EVALUACIÓN
Nombre asignatura:
Taller integrado de
Recursos Humanos
Semana 2
Nombre del estudiante:
Solange Elena Saravia Roa
Fecha de entrega:
10/02/2024
Carrera: Ingeniería en
Recursos Humanos
EVALUACIÓN
DESARROLLO:
CASO SELECCIONADO: CASO 3
Empresa Miel Pura S.A
Produce miel orgánica de alta calidad
Crecimiento en mercado internacional
Apertura de planta en Valdivia para incrementar la capacidad de exportación
hacia Europa y Asia
Se implementará tecnología avanzada
Debe contar con una estructura organizacional eficiente y especializada
Se necesitan cubrir cargos críticos como el de gerente de planta para
supervisar operaciones, liderar equipos de producción y asegurarse de que se
cumplan los estándares de calidad y seguridad
Se cree que el éxito de la nueva planta depende del liderazgo
Se debe considerar:
o Competencias en el mercado laboral local: debido a la poca cantidad de
personal especializado en producción y control de calidad de productos
orgánicos se cree que se podría ver afectada la rapidez y eficacia del
proceso de contratación
o Regulaciones y normativas internacionales de exportación: Europa y Asia
exigen el cumplimiento de estrictas normas, por lo que la empresa debe
asegurarse de cumplir con todos los requisitos regulatorios y sistemas de
calidad
o Tecnología de procesamiento y trazabilidad: insertar tecnología avanzada
tare desafíos en la implementación y en la capacitación de personal
o Impacto ambiental y relación con la comunidad local: al tener un fuerte
compromiso con la sostenibilidad se deben implementar practicas
ambientales responsables y establecer relaciones positivas con la
comunidad
Objetivos de la empresa:
o incrementación y mejora en la eficiencia: se busca ampliar la producción en
planta Valdivia, abasteciendo demanda internacional, mejorando la
eficiencia operativa, mediante el uso de tecnología avanzada
o Mantener estándares de calidad y seguridad alimentaria: se propone
garantizar que todos los productos cumplan con los estándares de
seguridad y calidad alimentaria exigidos por el mercado internacional
o Atraer y desarrollar talento especializado en producción de productos
orgánicos: quieren reclutar profesionales con experiencia en productos
orgánicos y ofrecer oportunidades e crecimiento
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o Fortalecer su presencia internacional en el sector de productos orgánicos:
su meta es posicionarse como referente global en el mercado de Miel
orgánica, aprovechando el interés en productos orgánicos, naturales y
sostenibles
1. En el contexto de la empresa que elegiste, describe cómo implementarías
cada una de las etapas de la planificación de Recursos Humanos. ¿Qué
acciones específicas tomarías en cada etapa para asegurar su éxito en tu
empresa seleccionada?
La planificación de RR.HH. es un proceso fundamental que tiene como objetivo
asegurar que la organización cuente con el personal adecuado y en el momento y
lugar adecuado para lograr cumplir las metas y objetivos establecidos
En el cao de la empresa Miel Pura S.A., yo llevaría a cabo las etapas de la
planificación de la siguiente manera:
A. Análisis de Recursos Humanos: en esta etapa lo que haría seria:
- Analizar a los colaboradores actuales de la empresa para conocer sus
habilidades, competencias, y debilidades de cada uno
- Evaluar necesidades futuras de personal y habilidades, en este caso, ya
sabeos que requieren de un gerente general y personal con conocimiento en
productos orgánicos
- Como ACCIÓN ESPECIFICA: realizaría una evaluación de desempeño, para
conocer las habilidades actuales del personal, realizando encuestas de
habilidades y competencias.
B. Planificación de Recursos Humanos: luego de identificar falencias en la etapa
A, aquí realizaría:
- Desarrollar estrategias para enfrentar las falencias presentes, mediante
nuevas contrataciones, cursos de formación, o capacitaciones
- Crear planes de reclutamiento atractivos y llamativos para encontrar talento
idóneo
- Como ACCIÓN ESPECIFICA: establecería metas y objetivos organizacionales
claros, para la integración de los posibles nuevos colaboradores, realizando
mentorías y capacitaciones a los nuevos ingresos
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C. Implementación de la planificación: Esta tercera etapa se centra en:
- Contratar al nuevo personal antes señalado por las necesidades de la
empresa Miel Pura S.A., mediante la selección y capacitación
- Ofrecer cursos de formación para que los colaboradores sean capaces de
crecer profesionalmente dentro de la empresa
- Establecer los cambios organizativos que se realizaran con los nuevos
ingresos
- Como ACCIÓN ESPECIFICA: crearía planes de integración laboral para los
nuevos colaboradores estableciendo a su vez un sistema de retroalimentación
según las capacitaciones que tengas y un monitoreo en el progreso, utilizando
tecnología para retroalimentación o capacitación en línea
D. Evaluación y control: en la ultima etapa lo que realizaría seria:
- Monitoreo y evaluación de desempeño continuo
- retroalimentación periódica para disminuir las falencias en la producción
- Ajustar las planificaciones según los resultados obtenidos en la evaluación de
desempeño
- Como ACCIÓN ESPECIFICA compararía de forma periódica el progreso con los
objetivos establecidos en la etapa de planificación, para realizar ajustes en
caso de ser necesario, utilizando datos de evaluaciones para identificar áreas
de mejora
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2. Basándote en la empresa que elegiste, ¿qué herramientas tecnológicas
utilizarías para mejorar la planificación de Recursos Humanos? Explica cómo
aplicarías estas herramientas de manera práctica en tu organización
seleccionada.
El uso de la tecnología en la planificación mejora la eficiencia y la precisión del
proceso.
En la empresa Miel Pura S.A, yo utilizaría las siguientes herramientas tecnológicas:
A. Software de gestión de Recursos Humanos: esta nos permite gestionar varios
aspectos de planificación de la empresa, como gestionar la remuneración, los
beneficios y el seguimiento de la formación, capacitación, y evaluación de
desempeño, ya que permite analizar una gran cantidad de datos a la vez
B. Herramientas de análisis productivos: permitirá anticipar tendencias futuras
en RR.HH., como la rotación de personal, nuevas contrataciones y habilidades
faltantes, permitiendo prever el cambio
C. Software de planificación de fuerza laboral: que ayudara a la empresa Miel
Pura S.A a alinear la planificación de la fuerza laboral
D. Plataformas de reclutamiento en línea: plataformas que permiten automatizar
y optimizar el proceso, desde la publicación hasta la contratación, como
LinkedIn, indeed, etc.
E. Herramientas de gestión del desempeño, que le permitirán al gerente realizar
un seguimiento continuo al desempeño de sus colaboradores, permitiéndole
identificar áreas de mejora, y desarrollar posibles planes de acción
personalizados según los resultados obtenidos
F. Automatización de gestión de ingreso y salida: son sistemas que permiten un
control de turnos, facilitando la gestión de ingresos y tareas, promoviendo una
mejora en la eficiencia productiva
G. Plataformas de aprendizaje en línea: para ofrecer formación continua de
manera remota, fomentando el desarrollo de nuevas habilidades y
competencias
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3. En el caso de la empresa que seleccionaste, describe el cargo que debes
reclutar indicando los objetivos de éste. Utiliza fuentes de información y
técnicas que emplearías en tu empresa para realizar un análisis de puesto
detallado y preciso.
CARGO PARA RECLUTAR: GERENTE DE PLANTA VALDIVIA
Este colaborador deberá supervisar operaciones diarias, liderar al equipo de
producción y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad
alimentarias requeridos por los mercados nacionales e internacionales.
Debe ser especializado y experimentado en la industria alimentaria, especialmente
en productos orgánicos, procurando mantener estándares de calidad y seguridad
alimentaria.
Para llevar a cabo el análisis de manera detallada, yo implementaría en la empresa
Miel Pura S.A., lo siguiente:
o Entrevistas: entrevistaría primeramente al personal actual que se maneje en
las funciones similares, ya que se había mas simple el proceso de contratación
y la capacitación puesto que contaría con experiencia en la empresa
o Observación directa: observar el trabajo que realizan los gerentes de las otras
sucursales para comprender como se realizan las actividades de la empresa
o Revisión de documentación: se debe estudiar la descripción del puesto, el
desempeño esperado y todo lo que se relacione con el cargo disponible
o Realizar un Benchmarking: que básicamente consiste en comparar las
actividades, responsabilidades y requisitos del cargo disponible en otras
organizaciones del mismo rubro
Si combinamos todas estas técnicas, mas un estudio de mercado, conociendo las
tendencias digitales, nos permitirá obtener un análisis detallado y concreto dl puesto
de trabajo disponible del gerente
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4. Considerando las etapas de la planificación de Recursos Humanos en la empresa
que elegiste, ¿cómo asociarías cada una de estas etapas con las herramientas
tecnológicas disponibles? Explica cómo cada herramienta puede facilitar la
implementación de estas etapas en tu empresa seleccionada.
A. Análisis de Recursos Humanos: herramientas como sistemas de gestión de
Recursos Humanos (HRMS), software de realización de encuestas y análisis de
datos como Google Forms, que nos ayudaran a recopilar datos e información
de la fuerza laboral actual
B. planificación de Recursos Humanos: software de gestión de proyectos y
recursos, como Asara, que nos ayuda a prever posibles necesidades de
personal futuras
C. Implementación de la planificación: usando plataformas de reclutamiento y
selección online, como LinkedIn, indeed, que nos ayudan a identificar y
reclutar talento
D. Evaluación y control: softwares de gestión de desempeño como SAP, o
Workday, Tableau o Power Bi, que nos ayudan a evaluar el desempeño de los
colaboradores en línea
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EVALUACIÓN
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC. (2025). Taller Integrado de Recursos Humanos en la
modalidad online. Comencemos con la planificación y análisis
de las funciones laborales.
IACC. (2025). Taller Integrado de Recursos Humanos en la
modalidad online. Planificación de Recursos Humanos.
IACC. (2025). Taller Integrado de Recursos Humanos en la
modalidad online. Fuentes de información y técnicas para el
análisis de puestos
