Pets and more

Sebastian osorio
2°A
Indice

1-2 Introducción

3-4 fundamentación
Introducción

En el contexto actual, la relación entre las personas y sus mascotas ha adquirido un papel fundamental en
la vida cotidiana, convirtiéndose en parte integral de la familia. Con el creciente interés en el bienestar
animal, surge la necesidad de contar con productos y servicios de calidad que satisfagan las necesidades
de estos compañeros. En respuesta a esta demanda, nace Pets and More, un emprendimiento dedicado a
la venta de productos para mascotas.

En el contexto actual, la relación entre las personas y sus mascotas ha adquirido un papel fundamental en
la vida cotidiana, convirtiéndose en parte integral de la familia. Con el creciente interés en el bienestar
animal, surge la necesidad de contar con productos y servicios de calidad que satisfagan las necesidades
de estos compañeros. En respuesta a esta demanda, nace Pets and More, un emprendimiento dedicado a
la venta de productos para mascotas.
introducción

En Pets and More, también asumimos un fuerte compromiso social. Colaboramos con organizaciones
locales que promueven el bienestar animal, destinando parte de nuestras ganancias a iniciativas de
adopción y rescate. Creemos que cada compra no solo beneficia a las mascotas de nuestros clientes, sino
que también contribuye a un mundo mejor para aquellos animales en situaciones vulnerables.

Así, Pets and More se presenta no sólo como un negocio, sino como un proyecto que busca generar un
impacto positivo en la vida de las mascotas y sus dueños, construyendo relaciones de confianza y
promoviendo el amor por los animales en nuestra comunidad.
 Fundamentación
La creciente humanización de las mascotas ha transformado su papel en los hogares, llevándolas a ser vistas como
miembros de la familia. Este cambio ha generado una demanda significativa de productos y servicios que mejoren la
calidad de vida de estos animales. En este contexto, Pets and More se presenta como una respuesta a la necesidad de un
proveedor confiable que ofrezca productos de alta calidad.

Nuestra misión es proporcionar una variedad de artículos, desde alimentos premium hasta accesorios esenciales, que
atiendan las necesidades específicas de cada mascota. Queremos ser el recurso de confianza para los dueños que
buscan lo mejor para sus animales y aspiramos a destacar en el sector por la calidad de nuestros productos y nuestro
compromiso con el bienestar animal.
 Fundamentación
Ofrecemos:

● Alimentos Premium: Nutrición adecuada para distintas razas y etapas de vida.

Además, en Pets and More colaboramos con organizaciones locales para promover el bienestar animal, destinando parte de nuestras
ganancias a iniciativas de adopción y rescate. Creemos en la responsabilidad social y en contribuir a un futuro donde todos los animales reciban
el amor y cuidado que merecen.

Nuestro equipo, formado por amantes de los animales, ofrece asesoramiento personalizado para ayudar a los clientes a elegir los productos más
adecuados para sus mascotas.

En resumen, Pets and More no solo busca satisfacer las necesidades de los dueños de mascotas, sino también crear un impacto positivo en la
vida de los animales y en la comunidad, fomentando una cultura de cuidado y respeto hacia todas las mascotas.
 Objetivos
1. Objetivo General: Establecer a Pets and More como un referente en la venta de productos para mascotas, ofreciendo
variedad de artículos de alta calidad que satisfagan las necesidades de los animales y sus dueños, al mismo tiempo que
promovemos el bienestar animal en nuestra comunidad.

2. Objetivos Específicos:

● Calidad de Productos: Garantizar que el 100% de nuestros productos cumpla con los estándares de calidad y
seguridad, trabajando únicamente con marcas reconocidas y responsables.
● Atención al Cliente: Proporcionar un servicio al cliente excepcional, logrando una tasa de satisfacción del 90% o má
en las encuestas de feedback.
● Variedad de Productos: Ampliar nuestra oferta de productos anualmente, incorporando al menos 20 nuevos artículo
cada año para satisfacer la demanda y las tendencias del mercado.
● Compromiso Social: Destinar al menos el 5% de nuestras ganancias anuales a organizaciones locales que
promuevan el bienestar animal, apoyando iniciativas de adopción y rescate.
● Asesoramiento Personalizado: Implementar un programa de asesoramiento para clientes, ofreciendo guías y
recursos sobre el cuidado de mascotas, con el objetivo de asesorar a al menos el 70% de nuestros compradores en
decisiones de compra.
● Educación y Conciencia: Realizar al menos dos campañas anuales de concienciación sobre el bienestar animal y l
adopción responsable, alcanzando a un mínimo de 500 personas en la comunidad.
● Crecimiento de Ventas: Lograr un crecimiento del 15% en las ventas anuales durante los primeros tres años de
operación, ampliando nuestra base de clientes y aumentando la fidelización.
Metas

● Establecimiento de la Marca: Crear una identidad de marca sólida y reconocible, alcanzando un mínimo de 1,000
seguidores en redes sociales dentro de los primeros seis meses.
● Lanzamiento de Productos: Introducir al menos 50 productos en el catálogo inicial, asegurando una amplia variedad
que incluya alimentos, juguetes y accesorios.
● Satisfacción del Cliente: Lograr una tasa de satisfacción del cliente del 90% en encuestas post-compra durante el
primer año.
● Participación en Eventos: Participar en al menos 3 ferias o eventos locales de bienestar animal para aumentar la
visibilidad de la marca y establecer conexiones en la comunidad.
● Crecimiento de Ventas: Alcanzar un crecimiento del 15% en las ventas anuales cada año durante los primeros tres
años.
● Expansión de Productos: Ampliar la gama de productos para incluir al menos 100 nuevos artículos en diferentes
categorías en un plazo de tres años.
Metas

● Colaboraciones Locales: Establecer alianzas con al menos 5 organizaciones de rescate y bienestar animal para
coordinar campañas de adopción y eventos comunitarios.
● Reconocimiento de Marca: Ser reconocidos como uno de los principales proveedores de productos para mascotas en
la región, con una participación de mercado del 10%.
● Desarrollo de Tienda Online: Lanzar una plataforma de comercio electrónico optimizada que permita a los clientes
realizar compras en línea, alcanzando al menos el 30% de las ventas totales a través de este canal.
● Impacto Social: Donar al menos el 10% de las ganancias anuales a organizaciones de bienestar animal, aumentando
el apoyo a iniciativas de rescate y adopción.
● Fidelización de Clientes: Implementar un programa de fidelización que logre que al menos el 40% de los clientes
realicen compras repetidas dentro de un año.
Localización

el lugar donde mis productos son producidos son desde china y son llegados a
mi persona por aviones autos y mucho más
 mano de obra
solo yo ayudare en mi puesto ya se moviendo mesas para poder ordenar
y otras cosas