"Año de la recuperación y consolidación de la economía peruana"
PRODUCTO ACADÉMICO 3
NRC
24572
DOCENTE
ESTUDIANTE
KORALY HERRERA Córdova
TEMA
“Plan Integral de desarrollo profesional: gestión de conflictos y
competencias clave
CONSIGNA 1.
I. Análisis de competencias clave: Identifica y analiza al menos tres
competencias clave para la empleabilidad. Utiliza ejemplos concretos y
reflexiona sobre la importancia década competencia en el entorno
laboral.
II. 2. Autoevaluación y plan de desarrollo: Realiza una autoevaluación de
tus habilidades actuales en las competencias identificadas. Propón un
plan de desarrollo detallado que incluya: -Metas específicas y
alcanzables para mejorar cada competencia. -Actividades prácticas para
desarrollar y fortalecer estas habilidades. -Recursos necesarios y
tiempos estimados para cada actividad.
III. 3.-Gestión de conflictos: Selecciona un escenario laboral hipotético
donde se presente un conflicto. Aplica las competencias
identificadas para proponer estrategias de resolución de conflictos.
Incluye un plan de acción detallado que aborde el conflicto, utilizando
modelos de resolución y habilidades de negociación.
IV. 4. Reflexión y mejora continua: Sugiere métodos para evaluar el
progreso de tu plan de desarrollo y el éxito de las estrategias de
resolución de conflictos. Incluye un apartado de reflexión sobre las
lecciones aprendidas y los ajustes realizados durante la
implementación del plan.
INTRODUCCIÓN
El entorno laboral actual demanda un conjunto diverso de competencias
que son esenciales para la empleabilidad. Estas competencias no solo
permiten a los individuos desempeñarse eficazmente en sus roles, sino
que también facilitan la adaptación a un entorno laboral en constante
cambio. En este análisis, se identificarán y analizarán tres
competencias clave: comunicación efectiva, trabajo en equipo y
resolución de conflictos. Se discutirá su importancia y se propondrá
un plan de desarrollo personal enfocado en mejorar estas
habilidades.
ANÁLISIS DE COMPETENCIAS CLAVE
1. Comunicación Efectiva
Descripción: La comunicación efectiva implica la capacidad de
expresar ideas y necesidades de manera clara y comprensible,
así como escuchar activamente a los demás.
Ejemplo: En un equipo de trabajo, un miembro que comunica sus ideas
de forma clara puede prevenir malentendidos y asegurar que
todos estén alineados con los objetivos del proyecto.
Importancia: En el entorno laboral, una buena comunicación es esencial
parala colaboración, la resolución de conflictos y la creación de un
ambiente de trabajo positivo.
2.-Inteligencia Emocional
Descripción: Esta competencia se refiere a la capacidad de
reconocer y gestionar las propias emociones y las de los demás.
Ejemplo: Un líder que muestra empatía hacia su equipo puede manejar
mejorar tensiones y conflictos, fomentando un ambiente laboral más
armonioso.
Importancia: La inteligencia emocional es crucial para la
gestión de conflictos, ya que permite a los individuos responder
adecuadamente a situaciones estresantes y mantener relaciones
laborales saludables.
Resolución de Problemas
1. Descripción: Esta habilidad implica identificar, abordar y
resolver desacuerdos de manera constructiva.
2. Ejemplo: En un escenario donde dos departamentos
tienen diferentes prioridades, un empleado que aplica técnicas
de mediación puede facilitar una solución que beneficie a ambas
partes.
3. Importancia: La capacidad para resolver conflictos es
fundamental en cualquier organización, ya que contribuye a
mantener un clima laboral positivo y a aumenta la
productividad
AUTOEVALUACIÓN Y PLAN DE DESARROLLO
Autoevaluación de Habilidades Actuales
Comunicación Efectiva: Tengo habilidades básicas, pero
necesito mejorar en la escucha activa.
Inteligencia Emocional: Reconozco mis emociones, pero
debo trabajar en la empatía hacia los demás.
Resolución de Conflictos: Tengo conocimientos teóricos, pero me
falta experiencia práctica aumentar la productividad.
PLAN DE DESARROLLO DETALLADO
COMPETENCIAS METAS ACTIVIDADES RECURSOS TIEMPO
ESPECIFICAS PRACTICAS NECESARIOS ESTIMAD
O
COMUNICACIÓ MEJORAR LA PARTICIPAR EN TALLERES 2 MESES
N EFECTIVA ADAPTALBILIDA TALLERES DE LOCALES O EN
D DEL OBJETIVOCOMUNICACIO LINEA
COMUNICATIVO N
TRABAJO EN APRENDER REALIZAR PROYECTOS 3 MESES
EQUIPO DELEGAR PROYECTOS UNIVERSITARIO
EFECTIVAMENTE GRUPALES S
DONDE
PRACTICAN
DELEGAR
RESOLUSION DE REALIZAR SILULACIONES MATERIALES 4 MESES
CONFLICTOS HABILIDADES DE DE CONFLICTOS PARA
NEGOCIACION CON LOS SIMULACIONES
COMPAÑEROS
GESTIÓN DE CONFLICTOS
Escenario Hipotético Imaginemos un conflicto entre dos departamentos que
compiten por recursos limitados. Cada uno tiene diferentes prioridades que
afectan su rendimiento. Estrategias de Resolución Propuestas
Facilitar una reunión conjunta donde ambos departamentos puedan
expresar sus necesidades y preocupaciones.
Utilizar técnicas de negociación para encontrar soluciones creativas que
satisfagan parcialmente a ambas partes. Plan de Acción Detallado
1. Identificar el conflicto claramente con ambas partes involucradas
.2. Facilitar una discusión abierta donde se escuchen todas las
perspectivas.
2. Proponer soluciones basadas en un enfoque colaborativo, priorizando el
bienestar del equipo y los objetivos organizacionales.
REFLEXIÓN Y MEJORA CONTINUA
Métodos para Evaluar el Progreso Realizar autoevaluaciones mensuales
sobre las habilidades desarrolladas Solicitar retroalimentación continua
de compañeros sobre mis avances en comunicación y resolución
de conflictos. Lecciones Aprendidas La práctica constante es clave para
mejorar habilidades interpersonales. La gestión efectiva del tiempo para
el desarrollo personal es esencial para alcanzar metas específicas. Este
plan integral no solo busca mejorar competencias clave, sino también
fomentar un entorno laboral más colaborativo y productivo
