KB INSTITUTO DE EDUCACIÓN TERCIARIA

Trabajo final para acceder al título de

TEC. SUPERIOR EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

TESINA / TRABAJO FINAL DE CARRERA

AUTOR: Ruiz, Victoria.

TUTOR/ TUTORES: Flores, Daniela.

FECHA DE ENTREGA: 07-03-2025.

General Roca, Río Negro.
1. ABSTRACT .............................................................................................................................. 1
2. INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................... 1
3. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO ............................................................................................... 1
4. ANÁLISIS DE VIABILIDAD ....................................................................................................... 2
4.1. Entorno Interno: ............................................................................................................ 2
4.2. Entorno Externo: ........................................................................................................... 3
4.3. Viabilidad Técnica:......................................................................................................... 4
4.4. Viabilidad Legal: ............................................................................................................ 4
4.5. Viabilidad Económica: ................................................................................................... 5
5. INVESTIGACIÓN DE MERCADO .............................................................................................. 5
5.1. Introducción: ................................................................................................................. 5
5.2. Mercado consumidor: ................................................................................................... 7
5.3. Estudio del Mercado Proveedor: ................................................................................ 10
5.4. Análisis del Mercado Competidor ............................................................................... 12
5.5. Mercado distribuidor .................................................................................................. 13
6. PLAN MARKETING MIX ........................................................................................................ 14
6.1. ESTRATEGIA SERVICIO ................................................................................................. 15
6.2. ESTRATEGIA DE PROMOCION ..................................................................................... 16
6.3. ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN ................................................................................... 19
6.4. ESTRATEGIA DE PRECIOS ............................................................................................. 21
6.5. ESTRATEGIA DE LOCALIZACION ................................................................................... 22
7. CALENDARIO DE TAREAS Y ACTIVIDADES PARA "TEXTILROCA" .......................................... 23
8. PLAN DE CAPACITACIONES COMPLEMENTARIAS ............................................................... 26
9. SEGURIDAD E HIGIENE ........................................................................................................ 27
10. RECURSOS HUMANOS ......................................................................................................... 27
11. RECURSOS TÉCNICOS Y MATERIALES NECESARIOS ............................................................. 28
12. PLAN ECONÓMICO Y FINANCIERO DEL PROYECTO ............................................................. 29
13. ANÁLISIS DE ESCENARIOS.................................................................................................... 32
14. PLAN DE CONTINGENCIA..................................................................................................... 33
15. CONCLUSIONES ................................................................................................................... 36
16. ANEXOS ............................................................................................................................... 38
17. BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................................... 40
18. AGRADECIMIENTOS............................................................................................................. 40
1. ABSTRACT

The proposed thesis explores the development and strategic

implementation of an integrated training center and textile workshop,
"TextilRoca," in General Roca, Rio Negro. This project addresses the increasing
demand for comprehensive education and entrepreneurial support within the
textile industry, driven by the region’s rich history of craftsmanship and a
growing trend in specialized training. "TextilRoca" will offer high-quality courses
encompassing technical skills in textile production, fashion design, and
administrative knowledge essential for business management, tailored to
aspiring entrepreneurs and professionals. The facility will also provide a fully
equipped workshop available for rental, fostering innovation and reducing initial
investment barriers for new ventures. This initiative aims to contribute to the
local economy by empowering individuals with practical skills and business
acumen, solidifying General Roca's position as a hub for textile expertise and
entrepreneurship.

2. INTRODUCCIÓN

El proyecto Textil Roca nace en respuesta a la necesidad de formación y

desarrollo de capacidades técnicas y empresariales en la región del Alto Valle
de Río Negro, un área que se caracteriza por su creciente actividad
emprendedora. En la última década, General Roca ha visto un aumento
significativo en la oferta de capacitaciones y en el surgimiento de iniciativas que
buscan potenciar el talento local. Este proyecto se propone aprovechar y
contribuir a este contexto, combinando un enfoque educativo práctico y teórico
para preparar a futuros profesionales y emprendedores de la industria textil. A
través de la capacitación en técnicas de confección, diseño y gestión de
negocios, la empresa busca fortalecer la base de conocimientos y habilidades
de quienes desean integrarse o destacarse en el mercado textil, fomentando un
ecosistema de innovación y autosuficiencia.

3. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

El proyecto Textil Roca busca establecer un centro de capacitación y

producción textil integral en la ciudad de General Roca, Río Negro. La
propuesta se enfoca en ofrecer una formación de alta calidad que abarque
tanto técnicas textiles y de confección como la gestión administrativa de
negocios, orientada a un público de clase media alta y alta. El centro contará
con un taller moderno y aulas adecuadas para las clases, proporcionando un
espacio que también podrá ser alquilado por emprendedores para el desarrollo
de sus productos. El centro aspira a convertirse en un referente de innovación y
educación en la región, combinando enseñanza práctica, tecnología de

1
vanguardia y asesoramiento especializado para impulsar el crecimiento de
nuevos emprendimientos textiles.

4. ANÁLISIS DE VIABILIDAD

[Link] Interno:

[Link] y Capacidades:
 Capital Inicial: Se estima que el capital inicial para el proyecto es de
aproximadamente $20.000 USD, que incluye la adquisición de
maquinaria, el alquiler del local y otros gastos iniciales.

 Maquinaria y Equipamiento: Se requerirá la compra de máquinas de

coser industriales.

 Equipo Fundador: El equipo fundador cuenta con experiencia en la

industria textil y habilidades de gestión empresarial, lo que facilitará la
operación y dirección del proyecto.

[Link] Organizacional:
 La cultura organizacional se centrará en la creatividad, la colaboración y
el compromiso con la sostenibilidad y el desarrollo local.

 Se fomentará un ambiente de trabajo inclusivo y de apoyo mutuo entre

los participantes del taller y el equipo de gestión.

[Link] Organizacional:
 Se establecerá una estructura organizacional plana y flexible, con roles
claros y responsabilidades definidas para facilitar la comunicación y la
toma de decisiones.

 Se designará un equipo de gestión encargado de la operación diaria del

taller y la coordinación de las actividades de capacitación.

[Link] y Debilidades:
 Fortalezas: Conocimientos técnicos especializados, infraestructura
adecuada, red de contactos en la industria textil local.

2
 Debilidades: Limitaciones financieras iniciales, falta de experiencia en
gestión empresarial, necesidad de establecer relaciones con
proveedores y clientes potenciales.

[Link] Externo:

[Link]ía Local:
 La economía de General Roca se basa principalmente en la producción
agrícola y la industria alimentaria, con un crecimiento económico estable
en los últimos años.

 La creciente demanda de productos textiles y la tendencia hacia la

sostenibilidad ofrecen oportunidades para el crecimiento del proyecto.

[Link]:
 No existen otros talleres textiles y centros de capacitación en la región
que ofrecen programas similares, el proyecto se diferencia en cuanto a
ser un centro integrador educativo y de producción.

 La colaboración con otros actores del sector textil puede abrir

oportunidades para alianzas estratégicas y la diversificación de la oferta
de programas de capacitación.

[Link] y Políticas:
 Las regulaciones laborales y de seguridad e higiene en el trabajo deben
cumplirse para garantizar un entorno seguro para los participantes del
taller y el personal.

 Las políticas de apoyo a emprendimientos locales y programas de

capacitación pueden proporcionar recursos adicionales y oportunidades
de financiamiento para el proyecto.

[Link] y Sociedad:
 La comunidad de General Roca valora la artesanía local y la
preservación de las tradiciones culturales, lo que puede generar interés
y apoyo para el proyecto.

 Hay un gran crecimiento del emprededorismo, las personas buscan

capacitarse en oficios y la industrias textil es de las que mas crecio
después de la pandemia.

3
  La participación en eventos culturales y ferias locales puede ayudar a
promover el proyecto y establecer relaciones con la comunidad.

[Link]ía y Innovación:
 El acceso a tecnologías textiles avanzadas puede facilitar la producción
y capacitación, pero el enfoque en técnicas artesanales puede
diferenciar al proyecto y atraer a aquellos interesados en aprender
habilidades tradicionales.

 Lo mas innovador es reconocer la importancia dl desarrollo del capital

humano como ventaja competitiva de cual empresa, ciudad u economía.

Este análisis del entorno proporciona una visión integral de los factores
internos y externos que pueden influir en el proyecto del taller textil y centro de
capacitación en General Roca, Río Negro. Con esta información, el equipo de
gestión puede tomar decisiones informadas y desarrollar estrategias efectivas
para aprovechar las oportunidades y mitigar las amenazas, asegurando así el
éxito a largo plazo del proyecto.

4.3. Viabilidad Técnica:

El proyecto del taller textil y centro de capacitación integral en General
Roca, Río Negro, parece ser factible desde el punto de vista técnico. Se cuenta
con la infraestructura necesaria para albergar el taller y las instalaciones para la
maquinaria y equipos textiles. Además, se dispone de conocimientos técnicos
especializados en el equipo fundador, lo que facilitará la gestión y operación del
proyecto. En términos de capacidad técnica, se puede expandir o adaptar el
espacio físico del taller según sea necesario para satisfacer la demanda de
capacitación y producción. Sin embargo, se deben llevar a cabo estudios
adicionales para garantizar que la infraestructura existente pueda soportar
cualquier expansión o modificación necesaria, como la instalación de
maquinaria adicional y el cumplimiento de normas de seguridad y construcción.

4.4. Viabilidad Legal:

Es importante llevar a cabo un análisis exhaustivo de la viabilidad legal
del proyecto para asegurar que no existan obstáculos legales que impidan su
establecimiento y operación. Esto incluye verificar que el uso planificado del
edificio cumpla con todas las regulaciones y códigos de construcción locales,
así como obtener todos los permisos y licencias necesarios para operar un
taller textil y centro de capacitación. Se deben considerar también las
regulaciones laborales y de seguridad e higiene en el trabajo para garantizar un
entorno seguro y legalmente conforme para los empleados y participantes del

4
taller. Es esencial contar con asesoramiento legal especializado para asegurar
el cumplimiento de todas las normativas y evitar posibles sanciones o litigios en
el futuro.

4.5. Viabilidad Económica:

La viabilidad económica del proyecto dependerá de la capacidad para
generar ingresos suficientes para cubrir los costos de operación y obtener una
rentabilidad adecuada. Se debe realizar un análisis detallado de los costos y
beneficios esperados del proyecto, considerando los gastos de alquiler, salarios
del personal, costos de materias primas y equipos, así como los ingresos
esperados por la prestación de servicios de capacitación y alquiler de espacio.
Además, se debe evaluar el contexto económico local y regional para
determinar la demanda y la competencia en el mercado textil y de capacitación.
Es importante asegurarse de que el proyecto sea financieramente viable a
largo plazo y pueda adaptarse a posibles fluctuaciones económicas. Se pueden
explorar diferentes modelos de negocio y estrategias de comercialización para
maximizar los ingresos y minimizar los costos, así como identificar fuentes de
financiamiento externas si es necesario.

En resumen, la viabilidad técnica del proyecto parece ser factible,

siempre que se realicen los estudios y ajustes necesarios para adaptar la
infraestructura existente a las necesidades del taller y centro de capacitación.
La viabilidad legal y económica requiere un análisis detallado y la obtención de
todos los permisos y licencias necesarios, así como la planificación cuidadosa
de los costos y beneficios del proyecto para asegurar su rentabilidad a largo
plazo.

5. INVESTIGACIÓN DE MERCADO

[Link]ón:
Argentina se destaca en la región latinoamericana por su producción
local a lo largo de toda la cadena de valor textil-indumentaria. Desde los
eslabones primarios hasta los industriales, el país cuenta con una diversidad de
marcas nacionales que desarrollan prendas con diseños propios, lo que lo
distingue de otros países donde los segmentos prémium están dominados por
grandes marcas extranjeras.

[Link] Económica:
La cadena de valor textil-indumentaria es un componente clave de la
economía argentina. En 2023, los eslabones industriales textil y de confección
de indumentaria explicaron el 0,9% del valor agregado de la economía, el 1,5%

5
del empleo, el 1% de las empresas formales, el 0,5% de las exportaciones de
bienes y el 2,1% de las importaciones.

[Link]ón Geográfica:
La producción de fibras se concentra en el norte del país, mientras que
el eslabón industrial textil se encuentra en provincias como La Rioja,
Catamarca, Corrientes y Buenos Aires. Por su parte, el eslabón industrial de
confección de indumentaria se sitúa mayoritariamente en el Gran Buenos Aires
(GBA). La industria textil-indumentaria está compuesta principalmente por
micro y pequeñas unidades productivas y de comercialización, muchas de las
cuales son informales.

[Link] Interno y Externo:

Los productos primarios se destinan tanto a los mercados externos como
a abastecer la industria local, mientras que los productos industriales se dirigen
casi exclusivamente al mercado interno. Por tanto, la industria textil-
indumentaria es dependiente del consumo doméstico.

[Link]ño del Mercado:

Durante 2023, el mercado argentino de indumentaria totalizó $2.092.425
millones, equivalente al 2,5% del PIB total. Este mercado se compone de una
amplia variedad de comercios que venden prendas a consumidores de diversos
ingresos, desde marcas prémium en centros comerciales hasta puestos en
"saladitas" a lo ancho del país.

[Link] de Comercialización Mayorista:

En el GBA, existen dos grandes circuitos de comercialización mayorista
de ropa: Flores y La Salada, que abastecen de prendas a comercios minoristas
nacionales. Estos circuitos se apoyan en talleres familiares informales y
algunas fábricas y talleres formales, aunque también se constata la presencia
de talleres clandestinos.

[Link] de Indumentaria:
La indumentaria es un bien de consumo esencial en la sociedad
argentina, representando el 4,7% de los gastos totales de los hogares en 2018.
Esta proporción es mayor que en otros países de la región como Chile o
México.

[Link]:

6
 La industria textil-indumentaria en Argentina es un sector clave de la
economía, con una presencia significativa a lo largo de toda la cadena de valor.
Aunque enfrenta desafíos como la informalidad y la dependencia del mercado
interno, su diversidad y capacidad de producción la posicionan como un actor
importante en el panorama económico nacional

[Link] consumidor:
Según último Index del Mercado Laboral publicado por el portal de
empleo Bumeran se observa un crecimiento del 2.4% en la actividad
manufacturera de las Pymes en Argentina en octubre, a pesar de una caída
acumulada del 0.5% en lo que va del año. Esto indica una fluctuación en la
demanda y producción industrial, lo que puede influir en la necesidad de
capacitación y desarrollo de emprendimientos para adaptarse a los cambios en
el mercado.

Se destaca la complicación en la adquisición de materias primas e

insumos, lo que resalta la importancia de ofrecer capacitación en gestión de la
cadena de suministro y desarrollo de proveedores para emprendedores textiles.

5.2.1. Definición del Perfil del Consumidor:

 Poder Adquisitivo: Si bien el contexto económico muestra fluctuaciones
según los datos arrojados por el Indec, en la ultima medicion, se observa
una demanda en aumento impulsada por políticas gubernamentales de
ingreso. Se puede apuntar a un perfil de consumidor con un poder
adquisitivo medio-alto, capaz de invertir en capacitación y desarrollo de
emprendimientos.

 Rango Etario y Género: El mercado objetivo puede abarcar una amplia

gama de edades y géneros, desde jóvenes emprendedores hasta
adultos interesados en adquirir nuevas habilidades en el sector textil.

[Link]álisis de Tendencias del Mercado y Moda:

Se observa un aumento en los sueldos promedio en sectores como
Producción, Abastecimiento y Logística, lo que puede indicar una mayor
inversión en capacitación y desarrollo profesional en estas áreas.

La demanda en aumento en octubre puede estar relacionada con

políticas gubernamentales de ingreso, lo que sugiere un interés por parte de los
consumidores en adquirir productos textiles y servicios relacionados.

Se destaca la importancia de la sostenibilidad a largo plazo en la

industria, lo que puede influir en la preferencia de los consumidores por
productos textiles éticos y sostenibles, así como en la demanda de
capacitación en técnicas de producción sostenible.

7
 En base a esta investigación de mercado y análisis de tendencias, se
puede definir un perfil del consumidor objetivo para el proyecto del taller textil y
centro de capacitación en General Roca, Río Negro, que se alinea con las
necesidades y tendencias del mercado actual.

[Link] emprendedora:

Impacto del Ecosistema Emprendedor:

 La existencia de un Ecosistema Emprendedor en la región del Alto Valle
ofrece oportunidades para la colaboración y el intercambio de
conocimientos entre emprendedores, instituciones educativas,
incubadoras, aceleradoras, grandes empresas, redes y comunidades,
inversores y el gobierno.

 La presencia de instituciones educativas, como el Instituto KB, la

Universidad Nacional del Comahue y la Universidad de Rio Negro que
promueven el espíritu emprendedor y ofrecen programas de
capacitación, puede contribuir al desarrollo de habilidades y
competencias necesarias para los emprendedores textiles. Logrando asi
una articulación con el objeto del presente proyecto.

 Las incubadoras y aceleradoras en la región, como el Centro PyME

ADENEU, pueden proporcionar apoyo y asesoramiento en el proceso de
transformación de ideas en negocios, así como en el acceso a
financiamiento y redes de contactos.

 La falta de presencia de aceleradoras fuertes en el Alto Valle podría

representar una oportunidad para la creación de nuevas iniciativas o la
expansión de las existentes en la región.

Colaboración y Articulación:
 El éxito y la consolidación del Ecosistema Emprendedor dependen de la
colaboración y articulación entre todos los actores involucrados,
incluyendo emprendedores, instituciones educativas, incubadoras,
aceleradoras, grandes empresas, redes y comunidades, inversores y el
gobierno.

 La colaboración entre grandes empresas y emprendedores puede

generar procesos de innovación abierta que impulsen el desarrollo de
nuevos productos y servicios en el sector textil, aprovechando ideas y
conocimientos externos a la empresa.

8
 Desafíos y Oportunidades:
 A pesar de la presencia de instituciones y programas de apoyo al
emprendimiento, como incubadoras y aceleradoras, la falta de
inversores y fondos de inversión en la región puede representar un
desafío para los emprendedores textiles que buscan financiamiento para
sus proyectos.

 El gobierno juega un papel fundamental en la generación de políticas

públicas que fomenten el emprendimiento y reduzcan la burocracia y los
costos asociados a la creación y desarrollo de empresas en la región.

En conclusión, la existencia de un Ecosistema Emprendedor en la región

del Alto Valle ofrece un entorno propicio para el surgimiento y crecimiento de
nuevos proyectos, incluyendo el proyecto del taller textil y centro de
capacitación en General Roca. La colaboración y articulación entre todos los
actores del ecosistema son fundamentales para impulsar el desarrollo
económico y social de la región y contribuir al éxito del proyecto.

La relación entre este y las tendencias de moda puede influir

significativamente en el éxito del proyecto del taller textil y centro de
capacitación en General Roca:

 Innovación y Creatividad: El Ecosistema Emprendedor fomenta la

innovación y la creatividad, proporcionando un entorno propicio para el
surgimiento de nuevas ideas y proyectos. En el sector textil, esto puede
traducirse en el desarrollo de diseños únicos, técnicas de producción
innovadoras y productos diferenciados que sigan las últimas tendencias
de moda.

 Colaboración y Networking: La colaboración entre emprendedores,

instituciones educativas, incubadoras, aceleradoras y otros actores del
ecosistema puede facilitar el intercambio de conocimientos, recursos y
oportunidades en el sector textil. Esto puede abrir puertas para la
colaboración con diseñadores locales, marcas de moda emergentes y
otros profesionales del sector, fortaleciendo así la posición del proyecto
en el mercado de la moda.

 Acceso a Financiamiento: Aunque puede haber desafíos en la

disponibilidad de inversores y fondos de inversión en la región del Alto
Valle, el Ecosistema Emprendedor puede proporcionar acceso a otras
fuentes de financiamiento, como concursos de emprendimiento,
programas de subsidios y préstamos para emprendedores. Este
financiamiento puede ser crucial para desarrollar y lanzar colecciones de
moda que sigan las tendencias actuales.

9
  Apoyo en el Desarrollo de Negocios: Las instituciones educativas,
incubadoras y aceleradoras pueden ofrecer programas de capacitación y
asesoramiento específicos para emprendedores textiles, ayudándoles a
desarrollar habilidades empresariales y estratégicas necesarias para
tener éxito en el mercado de la moda.

 Promoción y Visibilidad: Ser parte de un Ecosistema Emprendedor

activo puede proporcionar oportunidades para promocionar el proyecto
del taller textil y centro de capacitación en eventos, ferias de
emprendimiento, medios de comunicación locales y plataformas en
línea. Esto puede aumentar la visibilidad de la marca y atraer a
potenciales clientes, colaboradores y socios estratégicos en la industria
de la moda.

En resumen, la conexión entre el Ecosistema Emprendedor y las

tendencias de moda puede ofrecer al proyecto del taller textil y centro de
capacitación en General Roca una serie de oportunidades para innovar,
colaborar, acceder a recursos y promocionarse en el mercado de la moda,
contribuyendo así a su éxito y crecimiento sostenible.

[Link] del Mercado Proveedor:

El mercado proveedor es un componente crucial a considerar al iniciar
un proyecto, ya que afectará directamente los costos, la disponibilidad y la
calidad de los insumos necesarios para la operación del negocio. Aquí se
detalla un análisis basado en tres aspectos fundamentales: precios de los
insumos, disponibilidad y calidad.

[Link] de los Insumos y Servicios:

Durante el análisis de precios de los insumos y servicios relevantes para
el proyecto, se observó una variación significativa en los costos. Se recopilaron
datos de múltiples proveedores para determinar los precios actuales de las
máquinas de coser industriales, cortadoras de tela, así como los servicios de
luz, agua y gas necesarios para el funcionamiento del taller. Además, se
investigaron las condiciones de crédito ofrecidas por los proveedores para
evaluar la viabilidad financiera del proyecto y optimizar la gestión de recursos.

[Link] de Insumos y Servicios:

Para determinar la disponibilidad de insumos y servicios, se llevó a cabo
un análisis detallado de la capacidad de los proveedores para satisfacer la
demanda del proyecto. Se estableció contacto con proveedores potenciales
para obtener información sobre su capacidad de producción y suministro de
máquinas de coser, reglas cortadoras de tela y servicios básicos como luz,

10
agua y gas. Además, se identificaron proveedores de insumos para las
capacitaciones y se evaluó su capacidad de suministro.

5.3.3. Calidad de los Insumos y Servicios:

La evaluación de la calidad de los insumos y servicios fue un aspecto
crucial del estudio. Se establecieron criterios de calidad para seleccionar
proveedores confiables y se buscaron certificaciones y estándares reconocidos.
Se solicitaron muestras de productos para realizar pruebas y evaluaciones
internas. Además, se investigó la reputación de los proveedores en el mercado
y se tuvieron en cuenta las opiniones de clientes anteriores.

El estudio de mercado proveedor proporcionó información esencial para

tomar decisiones estratégicas sobre la adquisición de insumos y servicios
necesarios para el funcionamiento del taller textil y centro de capacitación en
General Roca. La comprensión de los precios, la disponibilidad y la calidad de
los proveedores permitió optimizar la gestión de recursos y garantizar el éxito
del proyecto.

De este análisis se establecieron los siguientes proveedores:

Máquinas de coser industriales:

 Empresa Entizne. Dirección: Bartolomé Mitre 1522, Gral. Roca, Río

Negro. Teléfono: 0298 15-466-312.

 CASA BERELSONAS S.R.L. Av. Corrientes 5839, Ciudad Auntónoma

de Buenos Aires. Teléfono: (011) 4854-6111 (011) 4855-5358.

Elementos de mercería:

 MAKER DISTRIBUIDORA: Parque Industrial Avant Alvear | Ruta

Nacional AO12 - Km 5 | Alvear (2130) Santa Fe .Teléfono: 0341-
5289760.

 MERCERIA INDUSTRIAL CASA JORGE: Larrea 441 Bs As.

Telefono:01132207117.

Servicio internet:

 Vallenet. Dirección: Italia 1589, R8332 Gral. Roca, Río [Link]éfono:

0810-220-0140

 NetPatagonia .Bartolomé Mitre 1316 · 0298 433-4097

 Personal Cablevisión Fibertel Proveedor de servicios de

telecomunicaciones. Domingo Faustino Sarmiento 1442 · 0800-199-
0600.

11
 [Link]álisis del Mercado Competidor
El estudio del mercado competidor tiene dos objetivos cruciales. En
primer lugar, comprende el funcionamiento y las estrategias de empresas
similares en el mercado objetivo. En segundo lugar, facilita la definición de una
estrategia comercial competitiva.

[Link] Directos:
No existen en General Roca, Rio Negro competidores que realicen el
mismo servicio integral de capacitación y taller textil. Lo que refleja las altas
barreras que presenta el mercado en el que se va a desarrollar el presente
proyecto.

[Link] INDIRECTOS
Se identificaron varios competidores indirectos en el sector de
consultoría de recursos humanos y capacitación, como:

 Manawa Recursos Humanos

 RHRN Consultoría

 CreaR.H

 Consultora hrs

 SHADO Consultora

 RUAH Consultora RRHH

 Mata Negra Consultora de RRH

 GRUPO I Consultores

 Consultora PEREZ MARZO

 Avanza RRHH

 Consultora RH Activa

 ByT recursos humanos

 Select Consultoría de RRHH

 INKASUR

 Consultora Carolina Apis Y Asociados

12
  Humanos Con Talento

 Patagonia Resources

Los competidores indirectos, como consultoras de gestión empresarial,

también representan una amenaza potencial al competir por recursos o clientes
similares.

[Link] de Competencia Seleccionadas:

Para competir eficazmente, se seleccionaron las siguientes estrategias:

 Diferenciación del Producto/Servicio: Destacar los atributos únicos de los

servicios de capacitación, como programas personalizados y atención
individualizada.

 Estrategia de precios diferenciados: la empresa busca generar utilidades

de manera eficiente, por lo que aplicando una estrategia de precios que
se adapten al valor agregado que cada cliente desee obtener,
destacando la alta calidad y la personalización de los servicios brindados
se podrá diferenciar por calidad mas que por volumen de ventas.

 Promoción Efectiva: Implementar una estrategia de promoción integral,

incluida publicidad local, participación en eventos comunitarios y
presencia activa en redes sociales.

 Excelencia en el Servicio al Cliente: Compromiso con un servicio al

cliente excepcional, desde la primera consulta hasta la finalización de la
capacitación, con un enfoque en la satisfacción del cliente.

[Link] distribuidor
El análisis del mercado competidor proporciona una comprensión
profunda de los desafíos y oportunidades. Con estrategias cuidadosamente
seleccionadas, la empresa se encuentra bien posicionada para competir con
éxito en el mercado de consultoría y capacitación en General Roca y además
contar con un taller donde los clientes puedan desarrollar sus
emprendimientos, constituye una ventaja competitiva muy importante.

El mercado distribuidor juega un papel crucial en la prestación de

servicios, aunque su naturaleza puede variar según el tipo de servicio ofrecido.
En el caso de un proyecto que brinde un servicio en lugar de un producto
tangible, el mercado distribuidor puede manifestarse de diversas formas:

13
 [Link] directo:
El principal canal de distribucion de la empresa es la comunicación
directa con el publico objetivo, generando estrategias de marketing y publicidad
para ser lideres del mercado.

Plataformas de Servicios:
En la era digital, las plataformas en línea juegan un papel importante
como distribuidores de servicios. Estas plataformas conectan a los proveedores
de servicios con los consumidores, facilitando la intermediación y la
transacción. Ejemplos incluyen aplicaciones de reserva de servicios,
plataformas de freelance y sitios web de comparación de precios.

[Link] de Alianzas:
En ciertos sectores, los proveedores de servicios pueden establecer
alianzas estratégicas con otras empresas o profesionales para ampliar su
alcance y mejorar la prestación del servicio. Estas redes de colaboración
pueden servir como canales de distribución para llegar a nuevos segmentos de
mercado o para ofrecer servicios complementarios. Trabajar y tener
comunicación con empresas de otros mercados y rubros pueden ampliar la
llegada a mas consumidores.

[Link] y Gremios:
En ciertos sectores de servicios, las asociaciones y gremios
profesionales pueden desempeñar un papel importante como facilitadores de la
distribución. Estas organizaciones pueden proporcionar recursos, establecer
estándares de calidad y promover la colaboración entre los proveedores de
servicios.

El mercado distribuidor en el sector de servicios es diverso y dinámico,

con múltiples actores y modelos de distribución. La elección del canal de
distribución adecuado dependerá del tipo de servicio ofrecido, las preferencias
del consumidor y la estrategia comercial del proyecto. Es fundamental
comprender la dinámica del mercado distribuidor y establecer alianzas
estratégicas para maximizar la llegada y la eficiencia en la prestación del
servicio. Además, es importante considerar las barreras de entrada que pueden
existir en el mercado distribuidor, ya que estas pueden influir en la viabilidad y
el éxito del proyecto.

6. PLAN MARKETING MIX

14
 El Centro de Capacitación y Taller Textil "Textil Roca", ubicado en
General Roca, Río Negro, se posiciona como un actor integral en la industria
textil argentina. Este plan de marketing mix ha sido desarrollado a partir de un
análisis detallado de los mercados competidor, proveedor, consumidor y
distribuidor, con el objetivo de establecer una estrategia coherente y efectiva
que le permita consolidarse y crecer en el mercado.

[Link] SERVICIO
Se ofrece una combinación única de servicios educativos y de
producción textil, enfocándose tanto en la formación técnica como en la gestión
administrativa de negocios en el sector textil. Este centro de capacitación
integral se especializa en varios aspectos clave.

Se proporciona programas de formación en técnicas textiles, que

incluyen sastrería, diseño de moda, patronaje, confección y manejo de
maquinaria textil. Estos programas están adaptados a diferentes niveles de
habilidad, desde principiantes hasta avanzados. Además, se ofrecen cursos
sobre administración de empresas, gestión de costos, estrategias de marketing
y planificación de negocios, cubriendo aspectos esenciales para
emprendedores en la industria textil.

El taller textil está equipado con maquinaria moderna y todas las

herramientas necesarias para la producción textil. Este espacio se utiliza
durante las sesiones prácticas de los cursos, proporcionando a los estudiantes
una experiencia práctica y realista. Además, el taller está disponible para
alquiler por emprendedores que se capaciten en la empresa y deseen
desarrollar sus productos, ofreciendo acceso a equipos profesionales sin
necesidad de una inversión inicial considerable.

También se ofrecen servicios de consultoría para pequeñas y medianas

empresas en la industria textil, apoyándolas en la optimización de procesos, el
diseño de colecciones y el desarrollo de estrategias de mercado. Este
asesoramiento es proporcionado por consultores con experiencia en la
industria textil, quienes son expertos en optimización de procesos, desarrollo
de productos y estrategias de mercado.

El éxito depende en gran medida de su equipo humano, que incluye

instructores altamente capacitados y consultores con amplia experiencia. Los
instructores, profesionales en diseño de moda, confección y gestión de
negocios, son responsables de impartir los cursos y talleres. Los consultores
expertos están disponibles para asesorar a emprendedores y empresas,
mientras que el personal de apoyo, compuesto por un equipo administrativo y
de atención al cliente, garantiza una experiencia fluida y satisfactoria para
todos los alumnos y clientes del taller.

La empresa asegura que todos sus servicios, desde la capacitación

hasta la producción y el alquiler del taller, se realicen de manera organizada y
profesional. El proceso de inscripción y matriculación es simple y claro,

15
disponible tanto en línea como en el centro. Los procedimientos de producción
textil están estandarizados para garantizar la calidad y puntualidad en las
entregas. Además, el sistema de reservas para el alquiler del taller es eficiente,
permitiendo a los emprendedores acceder al espacio y los equipos de manera
conveniente.

TextilRoca ofrece un entorno educativo y profesional completo, donde

los estudiantes y emprendedores pueden aprender, practicar y desarrollar sus
habilidades y negocios en la industria textil, todo respaldado por un equipo
experto y procesos optimizados para asegurar la excelencia en cada etapa del
servicio.

[Link] DE PROMOCION
La estrategia de promoción busca posicionar el centro como el líder en
capacitación integral y taller textil en General Roca, Río Negro, atrayendo a un
público de clase media alta y alta que valora la alta calidad en educación y
servicios. La promoción se centrará en destacar la exclusividad, calidad y el
valor añadido de los programas y servicios ofrecidos.

En el área marketing digital " enfocará sus esfuerzos en plataformas

como Instagram, LinkedIn y Facebook, donde se encuentra su público objetivo.
Se publicará regularmente contenido de alta calidad que incluya testimonios de
estudiantes y emprendedores exitosos, videos y fotos de las instalaciones,
maquinaria y clases en acción, entrevistas con instructores y expertos en la
industria textil, así como consejos y trucos relacionados con la moda, el diseño
textil y la gestión de negocios. Además, se utilizarán anuncios pagados
segmentados para llegar a profesionales y estudiantes interesados en la
industria textil y la gestión empresarial.

Se planificara de la siguiente manera:

Instagram

Perfil y Contenido Visual:

•Establecimiento del Perfil: Crear un perfil profesional con una biografía

atractiva que describa claramente la oferta de servicios de "TextilRoca". Incluir
enlaces directos a la página web y a formularios de inscripción.

•Feed Estético: Mantener un feed visualmente atractivo con fotos de alta

calidad de las instalaciones, maquinaria, productos terminados y eventos. Usar
una paleta de colores consistente que refleje la identidad de la marca.

•Historias Diarias: Publicar historias diarias mostrando clases en acción,

detrás de escenas, testimonios de estudiantes y avances de los proyectos de
los emprendedores. Usar encuestas y preguntas para interactuar con la
audiencia.

16
 •IGTV y Reels: Subir videos más largos en IGTV y clips cortos en Reels
que demuestren técnicas textiles, entrevistas con instructores y expertos, y
resúmenes de eventos y talleres.

Publicidad Pagada:

•Anuncios Segmentados: Implementar campañas publicitarias pagadas

dirigidas a profesionales y estudiantes interesados en la moda y gestión de
negocios. Utilizar segmentación avanzada para llegar a usuarios por ubicación,
intereses y comportamientos.

•Colaboraciones con Influencers: Colaborar con influencers de moda y

negocios para promocionar "TextilRoca" a través de publicaciones
patrocinadas, sorteos y "takeovers" de las historias.

LinkedIn

Contenido Profesional:

•Publicaciones Regulares: Compartir actualizaciones sobre nuevos

cursos, logros de estudiantes, alianzas con la industria y eventos futuros. Incluir
artículos de blog y estudios de caso de emprendedores exitosos.

•Grupos y Foros: Participar en grupos y foros relacionados con la moda,

textiles y gestión empresarial. Compartir conocimientos y posicionar a
"TextilRoca" como un líder de opinión en la industria.

•Página de Empresa: Optimizar la página de la empresa con una

descripción detallada, logros, testimonios y enlaces a los programas y servicios
ofrecidos.

Publicidad Pagada:

•Anuncios de Display y Contenido Patrocinado: Utilizar anuncios de

display y publicaciones patrocinadas para aumentar la visibilidad de los cursos
y talleres. Dirigir estos anuncios a profesionales y ejecutivos interesados en
mejorar sus habilidades y conocimientos en la industria textil.

Facebook

Engagement y Comunidad:

•Publicaciones Diarias: Publicar contenido variado que incluya noticias

de la industria, testimonios de estudiantes, fotos y videos de eventos y clases.
Fomentar la interacción a través de preguntas, encuestas y comentarios.

•Grupos Privados: Crear grupos privados para estudiantes actuales y

exalumnos donde puedan compartir experiencias, recursos y oportunidades de
networking.

Publicidad Pagada:
17
 •Anuncios Segmentados: Implementar campañas de anuncios pagados
dirigidos a usuarios interesados en la moda y gestión de negocios. Utilizar
segmentación por intereses, ubicación y datos demográficos.

•Eventos y Webinars: Promocionar eventos y webinars a través de

Facebook Events, animando a los usuarios a registrarse y asistir a sesiones
informativas y talleres.

Estrategia General de Contenido

Testimonios de Estudiantes y Emprendedores:

•Videos y Publicaciones: Crear videos y publicaciones con testimonios

de estudiantes y emprendedores que han tenido éxito gracias a "TextilRoca".
Destacar cómo la capacitación y el acceso al taller textil les ha permitido
alcanzar sus metas.

Interacción y Compromiso:

•Respuestas Rápidas: Asegurar que todos los comentarios y mensajes

directos en redes sociales sean respondidos de manera rápida y profesional.

•Concursos y Sorteos: Organizar concursos y sorteos que fomenten la

participación de la audiencia, como el diseño de una prenda, la mejor idea de
negocio textil, etc. Ofrecer premios atractivos relacionados con la formación
textil.

Educación y Valor Añadido:

•Consejos y Tutoriales: Publicar regularmente consejos, tutoriales y

trucos sobre técnicas textiles y gestión de negocios. Usar infografías, videos y
publicaciones detalladas.

•Webinars y Lives: Organizar sesiones en vivo y webinars en redes

sociales donde los instructores y expertos compartan conocimientos y
respondan preguntas en tiempo real.

Calendario de Publicaciones:

•Planificación: Desarrollar un calendario de publicaciones semanal y

mensual para asegurar una presencia constante y coherente en las redes
sociales.

•Análisis y Ajustes: Monitorizar el rendimiento de las publicaciones y

ajustar la estrategia según los resultados obtenidos. Utilizar herramientas
analíticas para medir el engagement, el alcance y las conversiones.

18
 Implementar estas acciones en redes sociales permitirá construir una
fuerte presencia en línea, interactuar con su público objetivo y atraer a más
estudiantes y emprendedores interesados en sus programas y servicios de alta
calidad.

La página web de la empresa se optimizará para motores de búsqueda

con palabras clave relevantes como "capacitación textil de alta calidad", "taller
textil en General Roca", y "cursos de gestión textil". Se mantendrá un blog
actualizado con artículos sobre tendencias en la moda, innovaciones en la
producción textil y consejos de negocios. La página también incluirá secciones
dedicadas a historias de éxito de exalumnos y emprendedores que han
utilizado el taller.

Utilizando el e-mail marketing se enviará un boletín mensual a una lista

de suscriptores interesados con actualizaciones sobre nuevos cursos y
programas, ofertas y descuentos exclusivos, y noticias de la industria y eventos
futuros en TextilRoca.

En el área de relaciones publicas, utilizando los medios de comunicación

tradicionales se emitirá comunicados de prensa sobre la inauguración de
nuevos cursos, eventos especiales y colaboraciones con la industria textil.
También se organizarán entrevistas con los fundadores e instructores en
medios locales y regionales para hablar sobre la misión y visión del centro.

Se establecerán alianzas con marcas de moda y empresas textiles para

ofrecer programas conjuntos y patrocinio de eventos. Además, se colaborará
con escuelas secundarias y universidades para atraer a estudiantes
interesados en una carrera en la industria textil.

Para atraer nuevos estudiantes, se organizarán talleres y seminarios

gratuitos sobre introducción a la moda y la gestión textil. También se realizarán
jornadas de puertas abiertas para que potenciales estudiantes y
emprendedores conozcan las instalaciones y hablen con los instructores.

El centro participará en ferias de moda y textil regionales y nacionales

para promocionar sus cursos y el taller. Además, se ofrecerán charlas en
eventos de la industria para posicionar a TextilRoca como un referente en
capacitación y desarrollo textil.

Utilizando el marketing de influencers se identificará y colaborará con

influencers de moda y negocios que compartan sus valores. Se desarrollarán
campañas donde estos compartirán su experiencia en el centro y promoverán
los cursos y servicios.

Además se invitará a expertos y líderes de la industria textil para que

compartan sus conocimientos y experiencias en eventos organizados por
TextilRoca, aumentando así la credibilidad y visibilidad del centro

[Link] DE DISTRIBUCIÓN

19
 La estrategia de distribución de TextilRoca se centra en asegurar que los
servicios de capacitación integral y el uso del taller textil sean accesibles,
convenientes y atractivos para el público objetivo. Al ofrecer un enfoque de alta
calidad, la empresa se posiciona para atraer a personas de clase media alta y
alta, que buscan una experiencia educativa y de desarrollo de negocios
superior.

La empresa ofrece una variedad de programas presenciales con

horarios flexibles, incluyendo sesiones intensivas de corta duración, para
acomodar a profesionales y estudiantes con diferentes disponibilidades.
Además, se desarrollará una plataforma de e-learning que permitirá a los
estudiantes acceder a cursos y recursos desde cualquier lugar, complementada
con materiales de estudio digitales y webinars en vivo. Esta combinación de
opciones asegura que los servicios educativos sean accesibles a un público
más amplio y diverso.

Para el servicio de alquiler de talleres, se implementará un sistema de

reservas en línea fácil de usar, que permitirá a los emprendedores reservar
tiempo en el taller con antelación. Se ofrecerán opciones de alquiler por hora,
día o mes, proporcionando flexibilidad para satisfacer las diferentes
necesidades de los emprendedores. Además, se proporcionará asistencia
técnica y soporte en el lugar, garantizando que los usuarios puedan utilizar el
equipo y las instalaciones de manera efectiva. También ofrecerá servicios de
consultoría en negocios, gestión y técnicas textiles, así como acceso a una
biblioteca de materiales y recursos educativos adicionales.

La estrategia de distribución de TextilRoca está estrechamente integrada

con sus estrategias de promoción. Se organizarán eventos y jornadas de
puertas abiertas para mostrar las instalaciones y servicios disponibles,
atrayendo así a nuevos estudiantes y emprendedores. Además, se
establecerán colaboraciones con instituciones educativas y empresas textiles
para ofrecer programas y eventos conjuntos, aumentando la visibilidad y
accesibilidad del proyecto. La creación de programas de membresía exclusivos
proporcionará beneficios como descuentos en cursos y acceso prioritario a
reservas de talleres, incentivando la lealtad de los clientes.

Para garantizar la efectividad de esta estrategia la empresa llevará a

cabo encuestas y evaluaciones de satisfacción entre los estudiantes y
emprendedores. Estos esfuerzos se complementarán con la organización de
grupos focales para obtener retroalimentación detallada sobre las experiencias
de los clientes. Al analizar las tendencias del mercado y las necesidades
cambiantes de los clientes, se adaptará y mejorará continuamente los servicios,
introduciendo nuevas tecnologías y métodos educativos para mantenerse a la
vanguardia del sector textil y educativo.

En resumen, la estrategia de distribución se basa en la accesibilidad,

flexibilidad y calidad del servicio. La combinación de una ubicación estratégica,
instalaciones de alta calidad, opciones de servicio presencial y en línea, y un
sistema de reservas eficiente asegura que los servicios de TextilRoca lleguen

20
de manera efectiva a su público objetivo. Esta estrategia, apoyada por una
promoción integrada y una evaluación continua, le permitira posicionarse como
el centro líder de capacitación y alquiler de talleres textiles en General Roca,
Río Negro.

[Link] DE PRECIOS
La estrategia de precios de TextilRoca se centra en la diferenciación y el
valor percibido, orientándose hacia una clientela de clase media alta y alta que
está dispuesta a pagar por servicios de altísima calidad. Esta estrategia busca
reflejar la exclusividad y la calidad superior de los programas de capacitación y
el alquiler de talleres, alineándose con las expectativas y la disposición a pagar
de su público objetivo.

La empresa establece sus precios basándose en el valor percibido por

los clientes en lugar de simplemente ajustar los precios en función del
mercado. La empresa reconoce que su público objetivo valora la excelencia
educativa, las instalaciones de alta tecnología y el enfoque integral que
combina capacitación textil con formación en administración de negocios. Por
lo tanto, los precios se fijan para reflejar la calidad y exclusividad del servicio,
justificando la inversión con los beneficios tangibles e intangibles que los
clientes recibirán.

Los servicios de capacitación brindados están diseñados para ser

exclusivos y de alta calidad, con precios premium que se justifican por la oferta
educativa excepcional y el uso de instalaciones de última generación. Los
programas de capacitación, que incluyen tanto aspectos técnicos del sector
textil como formación en gestión empresarial, se estructuran en niveles, desde
cursos básicos hasta avanzados, con precios escalonados que reflejan la
profundidad y complejidad del contenido.

Para incentivar la lealtad y proporcionar un valor adicional a sus clientes,

se ofrece paquetes de membresía exclusivos. Estos paquetes incluyen
beneficios como descuentos en cursos adicionales, acceso prioritario a la
reserva de talleres y consultas personalizadas con expertos en la industria textil
y empresarial. Las membresías están estructuradas en diferentes niveles, cada
uno con su propio conjunto de beneficios, permitiendo a los clientes elegir el
paquete que mejor se adapte a sus necesidades y presupuestos.

El servicio de alquiler de talleres también se ofrece a precios premium,

reflejando la calidad de las instalaciones y el soporte técnico disponible.
TextilRoca implementa una estructura de precios flexible que permite a los
emprendedores alquilar los talleres por hora, día o mes, con tarifas que
disminuyen proporcionalmente para los períodos de alquiler más largos. Esta
flexibilidad asegura que los emprendedores puedan optimizar sus costos según
sus necesidades específicas de producción.

La transparencia es un componente clave en la estrategia de precios. La

empresa se asegura de que los clientes comprendan claramente el valor que

21
están recibiendo por su inversión. Esto se logra mediante una comunicación
efectiva que destaca los aspectos únicos y diferenciadores, como el acceso a
instalaciones de última generación, la calidad de los instructores, el enfoque
integral en la formación empresarial y la personalización del aprendizaje.

Aunque la estrategia de precios se basa en el valor percibido, TextilRoca

también se mantiene flexible y receptiva a la retroalimentación del mercado. Se
realizan encuestas regulares y análisis de satisfacción del cliente para
identificar áreas de mejora y ajustar los precios según sea necesario. Esta
retroalimentación también ayuda a la empresa a identificar oportunidades para
introducir nuevos servicios o mejorar los existentes, asegurando que los
precios siempre reflejen el valor real proporcionado a los clientes.

En resumen, la estrategia de precios de TextilRoca está diseñada para

reflejar la alta calidad y exclusividad de sus servicios. Al basarse en el valor
percibido y ofrecer una estructura de precios premium, la empresa se posiciona
como líder en el sector de capacitación textil y empresarial en General Roca,
Río Negro. Esta estrategia no solo atrae a clientes dispuestos a invertir en su
desarrollo profesional, sino que también garantiza una experiencia educativa y
de producción de primer nivel.

[Link] DE LOCALIZACION
La elección de la ubicación es un factor crítico para el éxito de
TextilRoca, y la zona de Avenida Roca y Brasil en General Roca, Río Negro,
ofrece una ubicación ideal que cumple con todos los requisitos estratégicos.
Este sector no solo es céntrico y urbano, sino que también está cerca de otras
instituciones educativas, lo que añade un valor significativo al posicionamiento
del centro de capacitación.

El galpón amplio en la intersección de Avenida Roca y Brasil será

adaptado para albergar tanto el taller textil como las aulas de capacitación. La
amplitud del espacio permite la instalación de equipos textiles de última
generación, proporcionando un entorno práctico y profesional para los
estudiantes. Además, la división del espacio permitirá una clara separación
entre las áreas de formación teórica y práctica, optimizando el flujo de trabajo y
la experiencia educativa.

La proximidad a la Universidad de Río Negro, que ofrece carreras de

diseño, crea sinergias valiosas. Esta cercanía facilita la colaboración
interinstitucional y atrae a estudiantes que ya están interesados en el diseño y
la producción textil, aumentando el potencial de matrícula en los cursos de
TextilRoca. Los estudiantes de la Universidad de Río Negro encontrarán en
TextilRoca una extensión práctica y especializada de sus estudios académicos.

La ubicación también ofrece fácil acceso desde la ruta, lo que es una

ventaja significativa para atraer a personas de otras localidades que buscan
capacitación de alta calidad. La accesibilidad es un factor importante para el

22
público objetivo de TextilRoca, que valora tanto la conveniencia como la
exclusividad de los servicios ofrecidos.

La zona céntrica asegura que los clientes tengan acceso a una variedad
de servicios complementarios, como cafeterías, restaurantes, y espacios
recreativos, mejorando la experiencia general de los estudiantes y
emprendedores. Además, la seguridad y el atractivo del área urbana refuerzan
la percepción de calidad y profesionalismo del centro.

En cuanto a infraestructura, el galpón será remodelado para incluir aulas

modernas y tecnológicamente equipadas, facilitando un aprendizaje interactivo
y dinámico. El taller textil estará equipado con maquinaria avanzada,
permitiendo a los estudiantes y emprendedores desarrollar productos de alta
calidad. La flexibilidad del espacio permite que los emprendedores que se
capaciten en TextilRoca puedan alquilar el taller para sus propios proyectos,
fomentando la incubación de nuevas empresas y la innovación en el sector
textil.

En resumen, la ubicación en la zona de Avenida Roca y Brasil

proporciona a TextilRoca una ventaja competitiva significativa. Su centralidad y
proximidad a otras instituciones educativas, junto con su fácil acceso y amplio
espacio, crean un entorno ideal para ofrecer capacitación integral y servicios de
alta calidad. Esta ubicación estratégica no solo atraerá a estudiantes locales
sino también a aquellos de otras localidades, consolidando a TextilRoca como
un referente en la educación y desarrollo textil en la región.

7. CALENDARIO DE TAREAS Y ACTIVIDADES PARA

"TEXTILROCA"

Objetivo: Estructurar un calendario semanal que integre las actividades

de capacitación y producción de "TextilRoca", ajustado a las necesidades del
público objetivo, dividiendo las clases por áreas temáticas y niveles,
distribuidas de manera eficiente en horarios de mañana y tarde.

1. Horarios Generales del Centro

Apertura del Centro: 8:30 AM (lunes a sábado).

Cierre del Centro: 8:30 PM (lunes a viernes) y 1:00 PM (sábado).

Clases Teóricas y Prácticas:

Duración de las Clases: Todas las clases tienen una duración de 2

horas.

23
 Horarios de Clases: De 9:00 AM a 12:00 PM (mañana) y de 2:00 PM a
8:00 PM (tarde).

Alquiler del Taller Textil: De lunes a viernes, disponible de 9:00 AM a

8:00 PM (con reservas programadas) y los sábados de 9:00 AM a 1:00 PM.

2. Distribución de Clases por Semana

Lunes a Viernes (Mañana)

9:00 AM - 11:00 AM:

Lunes y Miércoles: Clases de Costos y Gestión de Negocios.

Descripción: En este curso, se enseñan principios de costos, cómo

gestionar la contabilidad de un taller o emprendimiento textil y cómo planificar
financieramente un negocio.

Martes y Jueves: Clases de Moldería y Sastrería (Nivel Inicial).

Descripción: Introducción a la moldería, técnicas de corte y ajuste de

sastrería, enfocado en la creación de moldes para prendas masculinas y
femeninas.

Viernes: Clases de Costura para Niños (Nivel Básico).

Descripción: Los niños aprenden técnicas de costura básica, iniciándose

en el manejo de la máquina de coser y costura a mano para proyectos
sencillos.

11:00 AM - 1:00 PM:

Lunes y Miércoles: Clases de Moldería y Sastrería (Nivel Avanzado).

Descripción: Perfeccionamiento en el diseño y confección de prendas de

alta costura, enfocado en técnicas avanzadas de ajuste y acabados.

Martes y Jueves: Clases de Diseño Libre.

Descripción: Curso creativo donde los alumnos exploran diferentes

técnicas de diseño, aprendiendo a materializar sus propias ideas desde el
boceto hasta la confección final.

Viernes: Clases de Costura para Niños (Nivel Avanzado).

Descripción: Continuación del nivel básico, enfocado en proyectos más

elaborados que desarrollen la creatividad y destreza técnica.

Lunes a Viernes (Tarde) 2:00 PM - 4:00 PM:

24
 Lunes y Miércoles: Clases de Moldería y Sastrería (Nivel Inicial).

Martes y Jueves: Clases de Diseño Libre.

Viernes: Clases de Costura para Niños (Nivel Básico).

4:00 PM - 6:00 PM:

Lunes y Miércoles: Clases de Moldería y Sastrería (Nivel Avanzado).

Martes y Jueves: Clases de Costos y Gestión de Negocios.

Viernes: Clases de Costura para Niños (Nivel Avanzado).

6:00 PM - 8:00 PM:

Lunes a Jueves: Taller Textil para Emprendedores.

Descripción: Taller práctico donde los emprendedores capacitados en

"TextilRoca" pueden alquilar el espacio y las máquinas para desarrollar sus
propios productos, con supervisión opcional de un instructor.

Viernes: Seminarios Especiales sobre temas de moda, negocios textiles,

o consultoría de proyectos.

Sábado (Mañana) 9:00 AM - 11:00 AM:

Talleres Especiales Abiertos al Público: Sesiones prácticas y teóricas

que varían cada semana, dirigidas a personas interesadas en iniciarse en la
moda o en el mundo textil.

11:00 AM - 1:00 PM:

Taller Textil para Emprendedores: Espacio abierto para quienes

necesiten terminar proyectos o usar el taller durante el fin de semana.

3. Actividades Mensuales

 Revisión de Proyectos y Avances de Emprendedores (Segundo martes

de cada mes, 6:00 PM – 8:00 PM): Espacio de feedback donde los
emprendedores presentan sus proyectos en desarrollo para recibir
retroalimentación de instructores y otros estudiantes.

 Eventos Especiales y Seminarios: El último sábado de cada mes se

realizarán seminarios gratuitos sobre tendencias de la industria, nuevas
tecnologías textiles o marketing de moda.

25
  Este calendario está diseñado para cubrir las necesidades formativas de
los estudiantes y emprendedores, mientras ofrece flexibilidad para
aquellos que necesitan alquilar el taller fuera de los horarios de clase

8. PLAN DE CAPACITACIONES COMPLEMENTARIAS

Dado que el proyecto se encuentra en su etapa inicial, es esencial

implementar un plan de capacitaciones complementarias que asegure el
cumplimiento de las normativas legales y fomente un ambiente de trabajo
seguro y eficiente. Este plan busca capacitar al equipo en aspectos clave que
son necesarios tanto para la seguridad operativa como para el cumplimiento
normativo y la eficiencia en la gestión.

Capacitación en Seguridad e Higiene Laboral Esta es una formación

indispensable para cumplir con las normativas de seguridad laboral impuestas
por la provincia de Río Negro y las regulaciones nacionales. Garantizar la
seguridad en el ambiente de trabajo es una prioridad que no solo cumple con
los requisitos legales, sino que también protege a los empleados y refuerza la
cultura de la seguridad, reduciendo riesgos de accidentes y promoviendo la
productividad La capacitación incluirá:

 Procedimientos de evacuación y primeros auxilios.

 Uso de extintores y protocolos en caso de incendio.

 Normas de manipulación segura de maquinaria textil.

Capacitación en Prevención de Riesgos Laborales Este módulo

complementará el programa de seguridad e higiene y se centrará en identificar
y prevenir posibles riesgos específicos del trabajo en talleres textiles. La
prevención de riesgos es fundamental para proteger la salud de los
trabajadores y para asegurar la continuidad operativa sin interrupciones, lo cual
es crucial en la etapa inicial del proyecto.

 Reconocimiento de peligros en el área de producción.

 Prácticas de ergonomía para minimizar lesiones musculares.

Capacitación en Primeros Auxilios Formación básica para que el

personal pueda responder de manera efectiva ante emergencias médicas.

 Manejo de situaciones de cortes, quemaduras y otros accidentes

comunes.

 RCP básica y procedimientos inmediatos antes de la llegada de

servicios de emergencia.

26
 Estas capacitaciones complementarias establecen una base sólida para
el desarrollo inicial del proyecto y son esenciales para el cumplimiento de la
normativa vigente y para fomentar un entorno de trabajo seguro y eficiente.
Con estos módulos, “Textil Roca” no solo cumple con los requerimientos
legales, sino que también crea un espacio de aprendizaje y trabajo donde la
seguridad es prioridad.

9. SEGURIDAD E HIGIENE

El centro “TextilRoca” aplicará todas las normativas de seguridad e

higiene vigentes en la ciudad de General Roca, la provincia de Río Negro y a
nivel nacional en Argentina. Las principales medidas de seguridad e higiene a
implementar incluyen:

 Capacitación en Seguridad Laboral: Todo el personal, incluyendo

capacitadores y empleados administrativos, recibirá formación inicial en
seguridad e higiene laboral.

 Equipos de Protección Personal (EPP): Se proporcionarán guantes,

gafas de seguridad y mascarillas a los estudiantes y capacitadores que
operen maquinaria.

 Señalización y Vías de Escape: El edificio contará con señalización

clara de salidas de emergencia, extintores de fuego, y rutas de
evacuación. Se realizarán simulacros de evacuación de manera
periódica.

 Mantenimiento de Maquinaria: Inspecciones y mantenimiento regular

de las máquinas para garantizar su funcionamiento seguro y minimizar
riesgos de accidentes.

 Control de Ventilación y Espacios de Trabajo: Adecuada ventilación

en las áreas de trabajo para evitar la acumulación de polvo y sustancias
químicas.

 Iluminación y Ergonomía: Se asegurará una iluminación adecuada y

espacios de trabajo ergonómicos para minimizar el riesgo de fatiga
visual y lesiones musculo-esqueléticas.

 Normas de Higiene: Protocolos de limpieza diaria y desinfección de las

instalaciones, especialmente en áreas comunes y de maquinaria.

[Link] HUMANOS

Para llevar adelante la empresade manera eficiente en su fase inicial, se

ha definido el siguiente esquema de recursos humanos:

27
  Empleado Administrativo: Responsable de la gestión diaria de las
operaciones administrativas, incluyendo la matriculación de estudiantes,
manejo de pagos y gestión de correspondencia. Este empleado será una
pieza clave en la organización y supervisión de las tareas
administrativas del centro.

 Capacitadores Independientes (Monotributistas): Profesionales con

experiencia en áreas de sastrería, moldería, diseño textil y gestión
empresarial. Estos capacitadores prestarán sus servicios de manera
independiente y contarán con un contrato de prestación de servicios que
garantizará su colaboración en cursos y talleres específicos.

[Link] TÉCNICOS Y MATERIALES NECESARIOS

Maquinaria Textil:

 Máquinas de coser industriales de alta velocidad.

 Overlocks para acabados profesionales.

 Cortadoras de tela automáticas y manuales.

 Planchas industriales y mesas de planchado.

Mobiliario y Equipamiento de Aula:

 Mesas de corte y trabajo resistentes.

 Sillas ergonómicas para los estudiantes.

 Proyectores y pantallas para presentaciones.

 Computadora trabajo personal administrativo

Material Didáctico:

 Telas, hilos y otros insumos textiles para la práctica de los estudiantes.

 Herramientas de costura manual, como tijeras y alfileres.

Infraestructura de Seguridad:

 Extintores de incendio en puntos estratégicos.

 Detectores de humo.

 Botiquín de primeros auxilios.

Equipos de oficina

28
  Escritorios, computadora y sistemas de gestión para el área
administrativa.

 conexión a internet de alta velocidad.

[Link] ECONÓMICO Y FINANCIERO DEL PROYECTO

(anexo 1)

El plan económico y financiero se basa en la premisa de que no se

realizarán inversiones adicionales más allá de la inversión inicial. La ventaja
competitiva de la empresa radica en la exclusividad del proyecto y en su marca,
que se consolidará como un referente en la comunidad de General Roca. A lo
largo de cinco años, la estrategia se enfocará en maximizar el uso eficiente de
los recursos, reducir costos mediante la sostenibilidad y fortalecer la identidad
de la marca para atraer y retener clientes.

El objetivo es alcanzar un incremento del 50% en los ingresos al final del

quinto año, apoyándose en la optimización de procesos y una gestión
financiera responsable que prioriza la rentabilidad y el crecimiento sostenible.
La empresa buscará reducir costos mediante la adopción de prácticas
sustentables, como la reutilización de materiales y la optimización del consumo
energético. La solidez de la marca y la exclusividad en los servicios educativos
y de taller permitirán mantener un flujo constante de ingresos sin necesidad de
grandes gastos en expansiones o adquisiciones.

La estrategia de precios utilizada en el proyecto de TextilRoca se

fundamenta en un análisis detallado de costos basado en la unidad de medida
de horas de trabajo. Esta estrategia permite establecer precios competitivos y
sostenibles, alineados con la exclusividad y calidad de los servicios ofrecidos,
así como con las expectativas de los consumidores en el mercado local.

Para calcular el precio de nuestros servicios, hemos tomado en cuenta

todos los costos asociados a la operación, los cuales se dividen en costos fijos
y variables. Los costos fijos incluyen alquiler, servicios públicos, seguros y
salarios administrativos, mientras que los costos variables comprenden
insumos, materiales de enseñanza, y la remuneración de los capacitadores que
trabajan como monotributistas.

Cada clase o capacitación se evalúa en términos de las horas de trabajo

requeridas para su realización, lo cual permite un desglose preciso de los
costos operativos. Este método de evaluación incluye:

 Costo por hora de trabajo de los capacitadores, calculado

considerando su tarifa como prestadores de servicios independientes.

 Insumos y materiales, ajustados proporcionalmente al tiempo de uso.

29
  Mantenimiento de equipos y espacio de trabajo, calculado por hora
de de uso para cada actividad. Este método permite determinar cuánto
se destina al mantenimiento y reparación de maquinaria, la limpieza y la
preparación del espacio, reflejando un costo proporcional al tiempo
dedicado a cada capacitación o taller.

Al integrar todos estos elementos, se determina el costo total por hora de trabajo.
Posteriormente, se aplica un margen de ganancia/ utilidad del 50 % que refleja el
posicionamiento de TextilRoca como un centro exclusivo de capacitación en General
Roca. Este margen asegura no solo la rentabilidad del proyecto, sino también su
crecimiento sostenible.

La estrategia de precio final se alinea con los valores de calidad, exclusividad y el

enfoque en la comunidad local. Al utilizar este modelo, se establece un balance que
permite ofrecer precios justos para los clientes, manteniendo la viabilidad financiera y el
prestigio de la marca.

Presupuesto de inversión

(anexo 2)

El presupuesto de inversión para el proyecto se compone de varios

elementos esenciales que permiten el inicio y desarrollo sostenible de la
operación. Este presupuesto ha sido diseñado para maximizar el uso de
recursos sin requerir financiamiento adicional después de la inversión inicial,
enfocándose en la rentabilidad y sostenibilidad desde el primer año. La
estructura de la inversión contempla los siguientes aspectos clave:

 equipamiento inicial: La inversión incluye la adquisición máquinas de

coser industriales, maniquíes, mesas de corte, tijeras industriales, y otro
equipo especializado que permita ofrecer cursos de sastrería, moldería,
y confección.

 Capital humano: Aunque los capacitadores trabajarán bajo un esquema

de monotributo, la inversión inicial cubre la contratación de un empleado
administrativo que se encargará de la atención al cliente, inscripción,
gestión de pagos y apoyo en tareas de administración. Este puesto es
fundamental para el manejo diario de la empresa y para asegurar un
servicio eficiente.

 Materiales y suministros: El presupuesto contempla la compra de

materiales básicos y consumibles necesarios para los cursos de costura
y confección, como telas, hilos, patrones, y material didáctico. Esta parte
de la inversión también incluye el stock inicial de insumos que permita
arrancar las clases sin interrupciones y con un alto estándar de calidad.

30
 El análisis de la inversión y su desglose muestra que Textil Roca es
capaz de iniciar operaciones de forma sólida y sostenible, sin la necesidad de
reinversión de capital a lo largo del periodo inicial proyectado. La inversión
inicial busca aprovechar la ventaja competitiva de la exclusividad y el
posicionamiento de marca para captar y retener a un público objetivo,
consolidando así la presencia en la comunidad y logrando un crecimiento
continuo.

Este presupuesto está respaldado por un análisis detallado del retorno

económico, mostrando que el proyecto es rentable y sostenible a largo plazo.
Se espera que, en el plazo de cinco años, la empresa logre un incremento del
50% en sus operaciones y continúe destacándose por su oferta de calidad y
valor agregado en la capacitación textil.

Valor Actual Neto (VAN)

El Valor Actual Neto (VAN) es un indicador financiero que mide la

rentabilidad de un proyecto en términos de su capacidad para generar flujos de
caja positivos que superen la inversión inicial. En el caso de la presente
organización el VAN calculado es de un 7566,89% respecto a la inversión
inicial. Esto significa que el proyecto es altamente rentable, generando un
retorno significativo que justifica la inversión y asegura su sostenibilidad a largo
plazo.

Un VAN positivo y tan elevado como el 7566,89% indica que la inversión

inicial no solo se recuperará completamente, sino que el proyecto generará
ganancias sustanciales durante el período de cinco años. Esto refuerza la
viabilidad del negocio y destaca su potencial para seguir creciendo sin
depender de financiamiento adicional.

Tasa Interna de Retorno (TIR)

La Tasa Interna de Retorno (TIR) es el porcentaje de rentabilidad

esperado de un proyecto, que refleja la eficiencia de la inversión realizada.
Para “TextilRoca”, la TIR es del 76,69%. Este valor se encuentra muy por
encima de las tasas de interés de mercado y de otras alternativas de inversión,
lo que confirma que el proyecto es atractivo y competitivo.

Una TIR del 76,69% implica que “TextilRoca” es capaz de generar una
rentabilidad alta que supera el costo de oportunidad del capital invertido. Este
resultado respalda la decisión de llevar adelante el proyecto y reafirma que la
empresa podrá reinvertir sus utilidades para fortalecer su posición en el
mercado sin recurrir a fuentes externas de capital.

Plazo de Recupero

El plazo de recupero es el tiempo necesario para que un proyecto

recupere la inversión inicial a través de sus flujos de caja. En el caso de

31
“TextilRoca”, este plazo es de 0,3445 años, es decir, aproximadamente 3
meses y medio.

Este periodo de recupero sumamente corto demuestra que el proyecto

es capaz de generar retornos de manera rápida. Esto no solo minimiza el
riesgo financiero sino que también permite que la empresa comience a obtener
ganancias en un tiempo reducido, consolidando su estabilidad en el mercado.

La estrategia financiera de la empresa, basada en una inversión inicial

única, demuestra que el proyecto es altamente viable y rentable a largo plazo.
El enfoque en la exclusividad y en una gestión eficiente y sustentable permitirá
alcanzar un crecimiento del 50% en los ingresos al cabo de cinco años,
consolidando la posición de la empresa como líder en capacitación y
producción textil en la región.

[Link]ÁLISIS DE ESCENARIOS

El análisis de escenarios permite prever cómo diferentes condiciones

externas e internas pueden impactar el proyecto a lo largo de su [Link]
consideran tres escenarios clave: optimista, pesimista y moderado, cada uno
con implicaciones distintas sobre el crecimiento y sostenibilidad del negocio.

Escenario optimista: En este escenario, "Textil Roca" se consolida como

el principal centro de capacitación textil y empresarial en la región de General
Roca. La estrategia de exclusividad y sostenibilidad atrae a un número
significativo de estudiantes y emprendedores, aumentando la participación en
cursos y el uso del taller. Las alianzas con otras instituciones y la reputación
como referente educativo contribuyen al aumento sostenido de ingresos y a un
crecimiento del 50% en cinco años. En este caso, la recuperación de la
inversión se logra más rápidamente de lo proyectado, impulsando la
rentabilidad y generando la posibilidad de expansión sin necesidad de nueva
inversión inicial.

Escenario moderado: En este escenario, la empresa sigue una

trayectoria de crecimiento estable. La marca se posiciona bien en la comunidad
y la estrategia de exclusividad y sostenibilidad se mantiene como ventaja
competitiva, pero el ritmo de captación de clientes y participantes en los cursos
es más gradual. La recuperación de la inversión inicial se cumple según lo
proyectado (3 meses y medio), y la TIR y el VAN se mantienen dentro de
rangos rentables. Sin embargo, el crecimiento del 50% podría requerir un poco
más de tiempo debido a factores como la competencia y fluctuaciones
económicas locales.

Escenario pesimista: Este escenario considera obstáculos significativos,

como una baja participación en los cursos debido a crisis económicas,
competencia imprevista o problemas en la ejecución de estrategias de
marketing. La rentabilidad podría verse reducida y la recuperación de la
inversión inicial se prolongaría más allá de los 3 meses y medio previstos. Sin

32
embargo, la adopción de prácticas sostenibles y la exclusividad del proyecto
aún permiten operar sin pérdidas severas, y la marca logra mantener un nivel
de operaciones viable sin necesidad de nueva inversión.

Factores de Éxito del Proyecto

 Exclusividad y diferenciación: La propuesta única de "Textil Roca" de

combinar capacitación y acceso a instalaciones modernas es clave para
atraer a un público selecto.

 Sostenibilidad: La reducción de costos mediante prácticas sostenibles

fortalece la rentabilidad a largo plazo y apoya la imagen de marca.

 Reputación y alianzas: Asociarse con instituciones reconocidas y

contar con capacitadores de prestigio potencia la percepción de calidad.

 Estrategia de marketing eficaz: Un enfoque bien ejecutado en

marketing digital y colaboraciones con influencers y medios locales
refuerza la visibilidad.

Factores de Fracaso del Proyecto

 Dependencia de la demanda local: Una caída en el interés o en el

poder adquisitivo de la comunidad podría impactar directamente la
rentabilidad.

 Competencia: La aparición de competidores que ofrezcan

capacitaciones similares a precios más bajos podría reducir la
participación.

 Falta de adaptación tecnológica: No mantenerse al día con las

innovaciones tecnológicas en la industria textil y educativa podría limitar
el atractivo del proyecto.

 Problemas operativos: Desafíos en la gestión de recursos humanos,

suministro de materiales o imprevistos en la ejecución de talleres y
clases podrían afectar la calidad del servicio.

[Link] DE CONTINGENCIA

El plan de contingencia y la administración del riesgo para este proyecto

se centran en garantizar la sostenibilidad y continuidad de las operaciones ante
cualquier eventualidad que pudiera comprometer su funcionamiento. El
enfoque principal es identificar los posibles riesgos que podrían impactar al
negocio, evaluar su probabilidad y desarrollar estrategias efectivas para mitigar
estos impactos.

33
 Uno de los principales riesgos identificados es la fluctuación en la
demanda de los cursos y servicios ofrecidos, ya que el proyecto depende del
interés constante de los clientes en la capacitación textil y en el uso del taller.
Para mitigar este riesgo, se implementarán estrategias de marketing digital y
alianzas con otras instituciones educativas y marcas del sector que ayuden a
mantener la visibilidad y relevancia de la empresa. Además, se ajustará la
oferta de cursos y servicios en función de las tendencias del mercado,
asegurando que se continúe atrayendo a un público diverso y en crecimiento.

Otro riesgo importante es la dependencia de los capacitadores externos,

quienes trabajan bajo la modalidad de prestación de servicios como
monotributistas. Para evitar interrupciones en el servicio, se mantendrá un
registro de capacitadores alternativos que puedan ser convocados en caso de
que los instructores principales no estén disponibles. Esta estrategia permitirá
que las actividades de formación no se vean afectadas por eventualidades
personales o profesionales de los docentes.

En términos de riesgos financieros, es crucial mantener una gestión

cuidadosa del flujo de caja y asegurar que la empresa se mantenga dentro de
los límites de la inversión inicial, evitando de esta manera endeudamientos
innecesarios. La sostenibilidad del proyecto se fortalecerá mediante la
implementación de prácticas sustentables, como el uso eficiente de los
recursos y la adopción de tecnologías que reduzcan los costos operativos a
largo plazo. La ventaja competitiva de "TextilRoca" radica en su exclusividad y
en la marca que se ha construido en la comunidad, lo que ayudará a consolidar
la fidelidad de los clientes y a mantener ingresos constantes.

Para la administración de riesgos relacionados con la infraestructura y el

equipamiento, se planificarán mantenimientos preventivos regulares de las
maquinarias y del taller. En caso de averías o fallos inesperados, se contará
con un fondo de contingencia destinado a reparaciones urgentes, garantizando
así la continuidad de las actividades sin interrupciones prolongadas.

Finalmente, incluye la revisión y actualización periódica de las

normativas de seguridad e higiene aplicables, para asegurar que se cumpla
con todas las regulaciones vigentes y proteja tanto a los empleados como a los
alumnos. La preparación ante posibles contingencias y la implementación de
estas medidas garantizarán que la empresa pueda responder de manera
eficiente a situaciones adversas, minimizando los impactos negativos y
asegurando su estabilidad y éxito a largo plazo.

Identificación de Riesgos Potenciales

 Riesgo Económico: Fluctuaciones en la demanda local y poder

adquisitivo de los clientes.

 Riesgo de Competencia: Aparición de nuevos centros de capacitación

en la región que puedan ofrecer servicios similares a precios
competitivos.

34
 Riesgo Operativo: Fallos en la gestión de recursos humanos o
problemas logísticos que afecten el desarrollo de las clases y talleres.

 Riesgo Tecnológico: No adopción o actualización oportuna de nuevas

tecnologías y herramientas digitales para la enseñanza.

 Riesgo Ambiental y de Infraestructura: Daños a las instalaciones por

eventos climáticos extremos o imprevistos como incendios y cortes de
energía.

Estrategias de Mitigación de Riesgos

 Diversificación de Ingresos: Ampliar el portafolio de cursos y talleres

para atraer a diferentes segmentos de la comunidad y mitigar la
dependencia de un solo tipo de capacitación.

 Monitoreo Constante de la Competencia: Realizar estudios de

mercado regulares y adaptar las estrategias de marketing y precios para
mantener la competitividad.

 Capacitación Continua del Personal: Asegurar que los capacitadores

y el personal administrativo estén actualizados con las últimas
tendencias y herramientas tecnológicas.

 Planes de Mantenimiento Preventivo: Implementar revisiones

periódicas de las instalaciones y del equipo para prevenir problemas
técnicos y asegurar un entorno de aprendizaje seguro.

 Contratos de Servicio con Proveedores de Energía y Seguridad:

Establecer acuerdos con compañías de energía y servicios de seguridad
para asegurar el suministro y protección de la infraestructura.

Plan de Contingencia

 Riesgo Económico: Si se detecta una disminución en la participación

de cursos, se activará un plan de descuentos promocionales y se
fortalecerá la estrategia de marketing en redes sociales para captar
nuevos clientes.

 Riesgo de Competencia: Se implementará un programa de fidelización

para los estudiantes y se ofrecerán cursos exclusivos con expertos
reconocidos para mantener la ventaja competitiva.

 Riesgo Operativo: En caso de escasez de personal capacitado, se

activará una red de contactos de capacitadores monotributistas para
cubrir las necesidades a corto plazo.

 Riesgo Tecnológico: Se asignará un presupuesto anual para la

actualización de software y herramientas digitales, así como
capacitaciones en su uso.

35
  Riesgo Ambiental y de Infraestructura: Contar con un seguro contra
daños que cubra eventos climáticos extremos y otras eventualidades.
Implementar protocolos de evacuación y simulacros para el personal y
estudiantes.

Plan de Administración del Riesgo

 Evaluación Periódica de Riesgos: Realizar revisiones trimestrales para

evaluar el estado de los riesgos y la eficacia de las medidas de
mitigación.

 Responsabilidad y Asignación de Tareas: El responsable

administrativo tendrá la función de supervisar la implementación de las
estrategias de mitigación y el cumplimiento de los planes de
contingencia.

 Comunicación Clara y Fluida: Mantener informados a los

colaboradores y capacitadores sobre los planes de contingencia y las
acciones a seguir en caso de emergencia.

 Documentación y Reportes: Registrar todos los incidentes y medidas

tomadas para mejorar el plan de contingencia y administración del riesgo
de manera continua.

[Link]

El presente proyecto ha abordado de manera integral el desarrollo y la

viabilidad de un proyecto educativo en el sector textil, enmarcado en la ciudad
de General Roca, provincia de Río Negro. A lo largo de este trabajo, se han
explorado y detallado aspectos esenciales como la seguridad e higiene, la
gestión de recursos humanos y técnicos, y la estructura de costos y
planificación financiera, con un enfoque claro en la sostenibilidad y en una
estrategia empresarial diferenciada. Este proyecto se ha cimentado sobre los
principios de exclusividad y pertenencia comunitaria, elementos clave para
posicionar a Textil Roca como un referente local en la capacitación textil y de
costura.

El análisis financiero, reflejado en el Valor Actual Neto (VAN) de

7566,89%, la Tasa Interna de Retorno (TIR) de 76,69%, y un plazo de recupero
de apenas 3 meses y medio, destaca la rentabilidad y el atractivo de la
inversión. Estos indicadores no solo validan la solidez del proyecto, sino que
también demuestran la capacidad del mismo para generar un retorno rápido y
sostenible. La ausencia de necesidad de inyecciones adicionales de capital y la
optimización de los recursos disponibles refuerzan el enfoque en la eficiencia y
sostenibilidad.

36
 Se ha desarrollado un plan de administración de riesgos detallado, que
incluye contingencias para fluctuaciones en la demanda, dependencia de
capacitadores externos y gestión del riesgo financiero. Asimismo, se ha
contemplado la seguridad e higiene de las instalaciones y del personal,
alineándose con las regulaciones vigentes. Estos planes permiten una gestión
proactiva que asegura la continuidad del negocio, incluso ante eventualidades.

La ventaja competitiva reside en su capacidad para ofrecer un servicio

exclusivo, un concepto que no se limita a impartir clases, sino que construye
una marca fuerte y distintiva. La estrategia de sostenibilidad, enfocada en la
reducción de costos mediante prácticas amigables con el medio ambiente y en
la fidelización de la comunidad, proyecta un crecimiento del 50% al cabo de
cinco años. Este crecimiento gradual, sustentado en una planificación rigurosa
y en un modelo de negocios robusto, garantiza la estabilidad y expansión del
proyecto.

En resumen, esta proyecto concluye que Textil Roca no solo es un

emprendimiento rentable y sostenible, sino que también es un aporte valioso al
desarrollo local, brindando oportunidades de capacitación y generando un
impacto positivo en la comunidad. La combinación de una estrategia bien
delineada, una estructura financiera robusta y una adaptación continua a las
condiciones del mercado hacen de este proyecto una propuesta sobresaliente y
de gran potencial. La solidez de los fundamentos expuestos y la atención a los
detalles hacen que esta tesis sea un documento exhaustivo, capaz de servir de
modelo para futuros emprendimientos similares.

37
[Link]

38
ANEXO 1

PLAN ECONOMICO FINANCIERO ( unidad de medida: USD)

Tipo de cambio: dólar oficial banco Nacion venta dia 11/11/24. 1016,5

Estimacion demanda/ingresos

M0 M1 M2 M3 M4 M5
crecimiento de demanda
incremento segundo año:15%
tercer y cuarto año: 20%
quinto año:50%
CANTIDADES VENDIDAS 3840 4416 5299,2 6359,04 9538,56
PRECIO POR UNIDAD USD 40 40 40 40 40

Presupuesto Economico

M0 M1 M2 M3 M4 M5
Ingresos totales 153600,00 176640 211968 254361,6 381542,4
Costo unitario - USD 0,45 0,45 0,45 0,45 0,45
Costo total - USD 1728,00 1987,2 2384,64 2861,568 4292,352
EBITDA 151872,00 174652,8 209583,36 251500,032 377250,048
Amortizaciones bienes de uso 529,17 1058,34 1587,51 2116,68 2645,85
Gastos sueldos 1487,46 1636,21 1799,83 1979,81 2177,79
Gastos Internet 118,50 136,28 156,72 180,22 207,26
Gastos publicidad 59,00 0 0 0 0
Gastos articulos oficina 29,53 29,53 29,53 29,53 29,53
Gastos de mantenimiento 0,00 60,00 0,00 72,00 0,00
Gastos de financiamineto 0 0 0 0 0
EBIT 149648,34 171732,45 206009,78 247121,79 372189,62
Impuesto a las Ganancias (35%) 52376,92 60106,36 72103,42 86492,63 130266,37
FLUJO DE CAJA DEL PROYECTO 4848,62 97271,42 111626,09 133906,36 160629,16 241923,25

ANEXO 2

Presupuesto de Inversión
Activos Fijos Valor

Bienes de Uso

Equipos de Computación $ 1703,10

Muebles y Útiles $ 767,34

Maquinarias y electrodomésticos $ 2378.18

Total Activo Fijo $ 4848,62

Total Presupuesto de Inversión $ 4848,62

39
[Link]ÍA

 Revista Textil y Boletines de la Cámara Argentina de la Industria Textil y

de Indumentaria (CAI).

 Investigación de mercados. Naresh Malhotra. 2013.

 Porter, M. E. (1990). The Competitive Advantage of Nations. Free Press.

 Publicaciones y estadísticas del Instituto Nacional de Estadística y

Censos (INDEC).

 Documentación de la Cámara Argentina de la Mediana Empresa

(CAME).

 Administración: teoría, proceso y práctica , octava edición,2016.

Chiavenato

 Administración de recursos humano, 2000. Chiavenato

[Link]

Gracias Javi, amor de mi vida, por acompañarme todos estos años e

impulsarme a ser mi mejor versión, gracias por verme, por ser mi hogar.

Gracias a mí, a la niña que habita en mí y me empuja a ser siempre

aquella persona que soñé ser…

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