N.

º DE CÓDIGO NOMBRE DE UNIDAD DE VERSIÓN ESTADO (VIGENTE) PRIORIDAD ACCIÓN Y DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO A QUIÉN SE ASIGNA RESOLUCIÓN FECHA DE
CAMBIO DOCUMENTO DOCUMENTO NEGOCIO ISS REVISIÓN EN ISS (APROBADA/RECHAZADA) RESOLUCIÓN

Observaciones/hallazgos/sugerencias al documento Plan HSEQ, desde el detalle:

0) Título en la Portada: ¿El Plan corresponde a un Plan de Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente, o corresponde a un Plan de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo?, debido a que el código omite la sigla Q?
1) Portada: se sugiere que la creación, revisión y aprobación del documento sea realizada por áreas distintas con la finalidad de que el documento tenga aportes desde distintas miradas, por ejemplo: creado por: el área HSEQ, revisado por: el área Legal, Recursos Humanos, Gestión de Personas y área Técnicas, autorizado por: Director de área.
2) 1.1. Objetivo General - Párrafo 1: Se diluye el objetivo, porque habla de seguridad, salud, medio ambiente en un solo párrafo, indicando que serán la mejor empresa de servicios del mundo. Al respecto, ¿cómo se mide? Por otro lado, el párrafo refiere a un cambio radical, ¿a qué se refiere? Se sugiere separar el objetivo en materia de calidad, medio ambiente y seguridad y
salud en el trabajo fijando acciones de tipo SMART para que se pueda medir; siempre y cuando corresponda a un Plan HSEQ.
3) 1.1. Objetivo General - Párrafo 2: ¿Cuáles reglas?, ¿aplica a todos?, ¿solo para Chile?, ¿es un requisito del grupo?, ¿se dividen las unidades de negocio? Se sugiere especificar.
4) 1.1. Objetivo General - Párrafo 3: ¿Se tiene claridad de quiénes son los líderes?, ¿están definidos sus Descriptores de Cargo? Si el cargo no existe, se sugiere identificar en forma genérica en este apartado.
5) 1.1. Objetivo General - Párrafo 3: ¿Dentro del Plan HSEQ, está considerado el tiempo para que se realice la actividad de identificación, informen y discutan las conductas o condiciones peligrosas? Se sugiere considerar dentro de la planificación de trabajo y actividades.
6) 1.1. Objetivo General - Párrafo 3: ¿Tiene conocimiento el personal que puede detener un trabajo o tarea cuando existe un alto riesgo?, ¿está categorizado y existe como medida correctiva inmediata en el analisis? Si no se tiene incluido en el plan de trabajo y actividades y, realmente se cumplirá esta medida, se sugiere establecer de forma explícita.
7) 1.2. Objetivo Específico - N°1: El objetivo está expresado en forma muy general, falta el cómo, para cuándo y para quién.
8) 1.2. Objetivo Específico - N°2: El objetivo no se plasma concretamente; ¿a qué se refiere con ecológico?; no se visualiza el cumplimiento ético ni legal.
9) 1.2. Objetivo Específico - N°3: Se habla de aprendizaje de los incidentes ocurridos, al respecto, ¿existe un plan de aprendizaje?, ¿se presenta mensualmente?, ¿lo presenta algun lider importante?.
10) 1.2. Objetivo Específico - N°4: Respecto al Programa de Gestión Preventiva ¿quién lo entrega?, ¿qué pasa con los planes de HSEQ del cliente, se trazan, se hacen los dos planes?, ¿a cuál se le da prioridad?, ¿se crea uno solo?.
1 PL-HSE-01 Plan HSEQ Corporativo 12 Pendiente de Alto 11) 1.2. Objetivo Específico - N°6: Para la satisfacción de clientes ¿existen protocolos?, ¿analisis de contexto?, ¿requisitos del cliente?, ¿cómo logran evidenciar la satisfacción del cliente?. Patricia Requena En revisión Pendiente
revisión 12) 1.2. Objetivo Específico - N°7: Se sugiere no incorporar 5 promesas en un sólo párrafo (calidad, seguridad, eficiencia, fiabilidad y salud). Sub Gerenta HSEQ
13) 2. Alcance - Párrafo N°1: Se sugiere incorporar que, "aplica a todas las unidades de negocio tales como".
14) 2. Alcance - Párrafo N°2: ¿Cómo se controla al proveedor externo?, ¿existe un reglamento? De no existir protocolo, se sugiere establecerlo para dar consitencia a este apartado, conforme a la Ley 20.123.
15) 2. Alcance - Metas: La tabla de metas medibles debe ser incorporado a los objetivos, se debe eliminar de este punto.
16) 4. Sustento Corporativo del Plan - Visión 100: Especificar si es de Chile o del Grupo. Si es del grupo ¿cómo se aterriza a los requisitos de Chile, ¿cómo se declara?
17) 4. Sustento Corporativo del Plan - Safety Rules de ISS: Más que reglas, ¿son acciones para evitar algo?.¿Se hizo un análisis para llegar a estas reglas?, son producto de la accidentabilidad y los potenciales?
18) 4. Sustento Corporativo del Plan - Safety Rules de ISS - Aislamiento de Energía/Seguridad Eléctrica: Si bien es un estandar general para el ISS; ¿acaso no es el aislamiento una accion para evitar accidentes que nacen de la seguridad electrica?, ¿porque ponerlo como una regla?
19) 4. Sustento Corporativo del Plan - Safety Rules de ISS - Pilares de Gestión: Recomendamos dar una estructura mas de procesos ISO: Liderazgo, Planificacion, Mejora continua, Evaluacion de la eficicacia.
20) 4. Sustento Corporativo del Plan - Safety Rules de ISS - Política de Seguridad, Salud y Medio Ambiente: ¿Está alineada la Política con los requisitos legales aplicables a Chile?, ¿Existe una Matriz de Requisitos Legales Aplicables?
21) 5. Planificación - 5.1. Programa de Trabajo HSEQ para clientes - Párrafo 1: ¿Se utilizará programa de trabajo del cliente o ISS?, ¿Se adoptarán los requisitos del cliente indicados en las bases técnicas de licitación al programa de ISS? Especificar.
22) 5. Planificación - 5.1. Programa de Trabajo HSEQ para clientes - Párrafo 2: ¿Tienen que cumplir las dos acciones indicadas?, ¿se ha evaluado en algunos casos mas críticos la cantidad de información que se entregará por parte del profesional a cargo?
23) 5. Planificación - 5.1. Programa de Trabajo HSEQ para clientes - Párrafo 4: ¿Se realiza un análisis de cliente V/S ISS?
24) 5. Planificación - 5.1. Programa de Trabajo HSEQ para clientes - Requisitos del Grupo ISS - Acción 1 - Velocity(EHS): ¿El monitoreo de las acciones se deberá realizar en forma anual, cada dos meses u otro tiempo? Especificar frecuencia.
25) 5. Planificación - 5.1. Programa de Trabajo HSEQ para clientes - Requisitos del Grupo ISS - Acción 2: ¿Cuántas campañas se deben realizar?, ¿se define por contrato o por grupo ISS?, ¿cuántos Safety Flashes se deben distribuis a los sitos? Especificar.

26) 5. Planificación - 5.1. Programa de Trabajo HSEQ para clientes - Requisitos del Grupo ISS - Acción 3 - Párrafo 1: ¿Existe un análisis de los contratos mas críticos?, ¿en qué riesgos, negocios, margen de ganacias?, ¿Cómo se mide la criticidad para dar foco?
1 PL-HSE-01 Plan HSEQ Corporativo 12 Pendiente de Alto 27) 5. Planificación - 5.1. Programa de Trabajo HSEQ para clientes - Requisitos del Grupo ISS - Acción 3 - Párrafo 2: Con estas 3 miradas (requisitos legales, requisitos del cliente, requisitos del grupo) las cuentas globales y locales deberán contar con un plan de cumplimiento HSEQ. ¿Existe una matriz global, por centro o definida por cada unidad de negocio? Patricia Requena En revisión Pendiente
revisión 28) 5. Planificación - 5.1. Programa de Trabajo HSEQ para clientes - Requisitos del Grupo ISS - Acción 3 - Párrafo 3: ¿Cuáles son los sitios tripulados? No se identifican. Sub Gerenta HSEQ
29) 5. Planificación - 5.1. Programa de Trabajo HSEQ para clientes - Requisitos del Grupo ISS - Acción 4 - Párrafo 2: Solicitar manual HSEQ del grupo para realizar comparación.

Observando el documento Plan HSEQ, código PL-HSEQ-01, tiene la siguiente estructura actual:
La estructura actual del manual está organizada en secciones que abordan diferentes aspectos esenciales para asegurar su efectividad. A continuación, se detalla el listado general de la estructura del manual según lo descrito en el documento:

1. Introducción
- Presentación general del manual y su propósito.
2. Objetivos Generales y Específicos
- Declaración de las metas que se pretenden alcanzar en el ámbito de la seguridad y salud ocupacional.
3. Alcance
- Definición de las áreas y procesos a los que se aplica el plan HSEQ, incluyendo colaboradores, clientes y proveedores .
4. Definiciones
- Términos y acrónimos relevantes utilizados a lo largo del manual y su significado.
5. Estructura Organizativa
- Roles y responsabilidades en la implementación del SGSST a diferentes niveles de la organización .
6. Compromiso y Política HSEQ
1 PL-HSE-01 Plan HSEQ Corporativo 12 Pendiente de Alto - Formalización del compromiso de la alta dirección hacia la salud y seguridad, incluyendo la política de HSEQ. Patricia Requena En revisión Pendiente
revisión 7. Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos Sub Gerenta HSEQ
- Proceso para detectar peligros en el lugar de trabajo y evaluar los riesgos asociados .
8. Planificación
- Estrategias y acciones necesarias para cumplir con los objetivos establecidos.
9. Control Operacional
- Procedimientos para la gestión segura de las operaciones diarias que involucran riesgos.
10. Capacitación y Competencia
- Programas de formación y desarrollo para asegurar que todos los trabajadores tengan la competencia necesaria.
11. Monitoreo y Medición del Desempeño
- Métodos para evaluar la efectividad de las acciones HSEQ implementadas y el cumplimiento de las normas .
12. Gestión de No Conformidades
- Mecanismos para abordar incidentes y desviaciones dentro del SGSST.
13. Revisión por la Dirección
- Proceso de revisión y evaluación de la eficacia del sistema de gestión por parte de la alta dirección .

14. Mejora Continua

- Estrategias para identificar oportunidades de mejora en el SGSST basadas en retroalimentación y análisis de datos.
15. Documentación y Control Documental
- Estrategias para la gestión de todos los documentos relacionados con el SGSST .
16. Comités y Delegados de Seguridad
1 PL-HSE-01 Plan HSEQ Corporativo 12 Pendiente de Alto - Estructuras de participación, incluyendo el Comité Paritario de Higiene y Seguridad y la figura del Delegado de Seguridad . Patricia Requena En revisión Pendiente
revisión 17. Gestión de Emergencias Sub Gerenta HSEQ
- Procedimientos establecidos para la respuesta ante situaciones de emergencia en el lugar de trabajo .
18. Referencias Normativas
- Normativas y estándares que sustentan el SGSST y su implementación.
19. Anexos
- Información adicional y documentos de soporte relacionados con la gestión de la seguridad y salud ocupacional.

A continuación, se visualiza una estructura alineada con las normas ISO.

1. Introducción
- Objetivo del plan
- Alcance y límite del SGSST
- Definiciones y términos clave
2. Contexto de la Organización
- Comprensión de la organización y su contexto (factores internos y externos que afectan el SGSST)
- Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
- Determinación del alcance del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional
3. Liderazgo y Compromiso
- Compromiso de la alta dirección con el SGSST
Pendiente de - Definición de la política de seguridad y salud ocupacional Patricia Requena
1 PL-HSE-01 Plan HSEQ Corporativo 12 Alto - Roles, responsabilidades y autoridades dentro de la organización En revisión Pendiente
revisión Sub Gerenta HSEQ
4. Planificación
- Identificación de peligros y evaluación de riesgos
- Objetivos de seguridad y salud ocupacional y planificación para lograrlos
- Estrategias para abordar riesgos y oportunidades
5. Soporte
- Recursos necesarios para implementar y mantener el SGSST
- Competencia, formación y concienciación de los empleados
- Comunicación interna y externa sobre el SGSST
- Gestión de la información documentada (documentación necesaria y control de documentos)
6. Operación
- Planificación y control operacional para mitigar riesgos
- Preparación y respuesta ante emergencias
- Toma de decisiones sobre proveedores y subcontratistas en relación con la seguridad y salud ocupacional

7. Evaluación del Desempeño

- Monitoreo, medición, análisis y evaluación del desempeño en materia de seguridad y salud
- Auditorías internas del SGSST
- Revisión por la dirección del sistema de gestión
8. Mejora
Pendiente de - Gestión de no conformidades y acciones correctivas Patricia Requena
1 PL-HSE-01 Plan HSEQ Corporativo 12 Alto - Mejora continua del SGSST En revisión Pendiente
revisión Sub Gerenta HSEQ
9. Anexos
- Documentos adicionales, registros y formularios relacionados
- Referencias normativas y legislativas aplicables
10. Conclusiones
- Resumen del compromiso con el SGSST
- Enfoque hacia la mejora continua y el bienestar de los trabajadores
 A continuación, se presentan los aspectos positivos del Plan, así como sugerencias para mejoras desde una perspectiva normativa ISO:

Aspectos Positivos del Plan

1. Compromiso con la Seguridad y Salud:
- Se promueve una cultura de seguridad donde todos los empleados son responsables de identificar y reportar condiciones inseguras, lo que fomenta un entorno proactivo hacia la prevención .
2. Objetivos Claros:
- El establecimiento de metas específicas como la reducción de accidentes y su periodicidad de revisión refleja un enfoque medible y orientado a resultados, contribuyendo a la mejora continua .
3. Estrategias de Prevención:
- El Plan incluye estrategias de protección ambiental y acciones correctivas ante emergencias, lo que indica un enfoque integral que considera tanto la seguridad de los trabajadores como la protección del medio ambiente .
4. Integración del HSEQ en el Liderazgo:
- La incorporación de aspectos de HSEQ en la rutina de liderazgo proporciona un enfoque estructurado y permite que la alta dirección esté involucrada activamente en la gestión de la seguridad y salud ocupacional , .
5. Formación y Concientización:
- Se resalta la importancia de la capacitación continua y el empoderamiento de los empleados en temas de seguridad y salud ocupacional, lo que contribuye al desarrollo de competencias y crea conciencia sobre la importancia de estas medidas en el trabajo .

1 PL-HSE-01 Plan HSEQ Corporativo 12 Pendiente de Alto Sugerencias de Mejora Patricia Requena En revisión Pendiente
revisión 1. Ampliación de la Participación de las Partes Interesadas: Sub Gerenta HSEQ
- Incluir a un mayor número de partes interesadas en la evaluación de riesgos y en la planificación de la seguridad, para capturar diferentes perspectivas y necesidades, lo que enriquecería el análisis de peligros .
2. Actualización y Monitoreo de Mapas de Riesgos:
- Se debería establecer un sistema dinámico para la actualización y comunicación de mapas de riesgos, garantizando su accesibilidad y relevancia en todos los sitios de trabajo .
3. Refuerzo de la Gestión del Cambio:
- Desarrollar un procedimiento más robusto para la gestión del cambio, incluyendo evaluaciones de impacto más detalladas y un seguimiento para garantizar la implementación efectiva de los cambios propuestos , .
4. Enfoque en el Bienestar Psicosocial:
- Integrar un enfoque más explícito hacia los riesgos psicosociales y la ergonomía en el trabajo, asegurando que las condiciones laborales no solo sean seguras físicamente, sino que también promuevan el bienestar mental y emocional de los trabajadores .
5. Incorporación de Indicadores de Desempeño:
- Implementar un conjunto más amplio de indicadores de desempeño que no solo se enfoquen en accidentes, sino también en la cultura de seguridad, satisfacción de los empleados y eficacia de los procesos de formación .
6. Auditoría y Revisión Continua:
- Aumentar la frecuencia y el alcance de auditorías internas, estableciendo un proceso sistemático de revisión por la dirección que incluya lapsos para mejorar la transparencia y rendición de cuentas , .
Con estas mejoras, el Plan de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional podría alinearse aún más con las mejores prácticas y normativas internacionales, fomentando un entorno de trabajo más seguro y saludable para todos los colaboradores.

Procedimiento General Pendiente de

1 PG-HSE-02 de Trabajo en Altura Corporativo Alto
revisión
Física
REFERENCIAS DESPLEGABLES

PRIORIDAD VARIOS
Bajo Sin iniciar
Medio En curso
Alto Completado
Necesita revisión
Aprobado
Atrasado
En espera
Propuesta 1
A continuación, se presentan los aspectos positivos del Plan, así como sugerencias para mejoras desde una perspectiva normativa ISO:
Aspectos Positivos del Plan
1. Compromiso con la Seguridad y Salud:
- Se promueve una cultura de seguridad donde todos los empleados son responsables de identificar y reportar condiciones inseguras, lo que fomenta un e
2. Objetivos Claros:
- El establecimiento de metas específicas como la reducción de accidentes y su periodicidad de revisión refleja un enfoque medible y orientado a resultado
3. Estrategias de Prevención:
- El Plan incluye estrategias de protección ambiental y acciones correctivas ante emergencias, lo que indica un enfoque integral que considera tanto la seg
del medio ambiente .
4. Integración del HSEQ en el Liderazgo:
- La incorporación de aspectos de HSEQ en la rutina de liderazgo proporciona un enfoque estructurado y permite que la alta dirección esté involucrada acti
ocupacional , .
5. Formación y Concientización:
- Se resalta la importancia de la capacitación continua y el empoderamiento de los empleados en temas de seguridad y salud ocupacional, lo que contribuy
conciencia sobre la importancia de estas medidas en el trabajo .
Sugerencias de Mejora
1. Ampliación de la Participación de las Partes Interesadas:
- Incluir a un mayor número de partes interesadas en la evaluación de riesgos y en la planificación de la seguridad, para capturar diferentes perspectivas y
peligros .
2. Actualización y Monitoreo de Mapas de Riesgos:
- Se debería establecer un sistema dinámico para la actualización y comunicación de mapas de riesgos, garantizando su accesibilidad y relevancia en todos
3. Refuerzo de la Gestión del Cambio:
- Desarrollar un procedimiento más robusto para la gestión del cambio, incluyendo evaluaciones de impacto más detalladas y un seguimiento para garanti
propuestos , .
4. Enfoque en el Bienestar Psicosocial:
- Integrar un enfoque más explícito hacia los riesgos psicosociales y la ergonomía en el trabajo, asegurando que las condiciones laborales no solo sean segu
el bienestar mental y emocional de los trabajadores .
5. Incorporación de Indicadores de Desempeño:
- Implementar un conjunto más amplio de indicadores de desempeño que no solo se enfoquen en accidentes, sino también en la cultura de seguridad, sati
procesos de formación .
6. Auditoría y Revisión Continua:
- Aumentar la frecuencia y el alcance de auditorías internas, estableciendo un proceso sistemático de revisión por la dirección que incluya lapsos para mej
Propuesta 2
La estructura del plan para el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional (SG-SSO) en el
manual se detalla principalmente en el apartado de planificación y se puede desglosar de la siguiente
manera:
1. Definición de Objetivos y Metas:
- Establecer objetivos claros y medibles alineados con la política y los requisitos legales de SSO .
- Documentar y comunicar estos objetivos a todos los niveles de la organización .
2. Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos:
- Identificar los peligros asociados a las actividades específicas y evaluar los riesgos relacionados .
3. Planes de Acción:
- Definir planes de acción que incluyan responsables, fechas y recursos necesarios para el
cumplimiento de los objetivos establecidos .
- Incluir mecanismos para monitorear e informar sobre el cumplimiento .
4. Comunicación de Requisitos Legales:
- Establecer niveles de comunicación de los requisitos legales y otros requisitos relevantes para SSO
en función del nivel de aplicabilidad .
5. Revisión y Mejora Continua:
- Implementar un ciclo de revisión periódico para evaluar el cumplimiento de los objetivos y ajustar
planes y metas según sea necesario .
- Establecer indicadores de desempeño que permitan medir la efectividad del SG-SSO .
6. Asignación de Recursos:
- Asegurar que se asignen adecuadamente los recursos humanos, técnicos y financieros necesarios
para la implementación, mantenimiento y mejora del sistema .
7. Capacitación y Competencia:
- Proporcionar formación adecuada a los trabajadores y contratistas sobre los riesgos y controles de
seguridad y salud .
8. Documentación y Control de Registros:
- Mantener un control de documentos y registros para asegurar la trazabilidad y el cumplimiento
normativo .
Esta estructura asegura un enfoque sistemático y eficaz para la gestión de seguridad y salud en el
entorno laboral.
Propuesta 3
Propuesta Mejorada para el Plan del Sistema de Gestión Integrado (SGI)
1. Introducción
El presente documento detalla la propuesta mejorada para el Plan del Sistema de Gestión Integrado (SGI), incorporando las fortalezas identificadas y las op
con los estándares normativos ISO 9001 (Calidad), ISO 14001 (Medio Ambiente) e ISO 45001 (Seguridad y Salud Ocupacional).
2. Aspectos Positivos del Plan
2.1. Compromiso con la Seguridad, Salud, Medio Ambiente y Calidad
Promoción de una cultura de seguridad donde los empleados son responsables de identificar y reportar condiciones inseguras, fomentando un enfoque pr
Implementación de medidas de control ambiental para minimizar impactos negativos en el entorno.
Aseguramiento de la calidad en los procesos, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de requisitos.
2.2. Estrategias de Prevención y Protección Ambiental
Inclusión de estrategias de protección ambiental, reducción de residuos y mitigación de impactos ambientales.
Acciones correctivas ante emergencias para garantizar un enfoque integral.
2.3. Integración del HSEQ en el Liderazgo
Incorporación de aspectos de HSEQ (Health, Safety, Environment, Quality) en la rutina de liderazgo, permitiendo un enfoque estructurado con participació
2.4. Formación y Concientización
Fomento de la capacitación continua y el empoderamiento de los empleados en seguridad, salud, medio ambiente y calidad.
Programas de sensibilización sobre la importancia del cumplimiento normativo.
3. Sugerencias de Mejora y Propuesta de Implementación
3.1. Ampliación de la Participación de las Partes Interesadas
Incluir a un mayor número de partes interesadas en la evaluación de riesgos y planificación de seguridad, calidad y medio ambiente.
Implementar mesas de trabajo o encuestas para capturar diversas perspectivas.
3.2. Actualización y Monitoreo de Mapas de Riesgos y Aspectos Ambientales
Desarrollar un sistema dinámico y digital para la actualización en tiempo real de los mapas de riesgos y aspectos ambientales.
Asegurar accesibilidad a todos los empleados mediante plataformas interactivas.
3.3. Refuerzo de la Gestión del Cambio
Diseñar un procedimiento más robusto que incluya evaluaciones de impacto detalladas y seguimiento de la implementación de cambios en calidad, seguri
3.4. Enfoque en el Bienestar Psicosocial y Ergonomía
Integrar evaluaciones de riesgos psicosociales y medidas ergonómicas en la planificación de la seguridad.
Establecer programas de apoyo al bienestar emocional de los trabajadores.
3.5. Incorporación de Indicadores de Desempeño
Ampliar el uso de indicadores que midan no solo accidentes, sino también cultura de seguridad, desempeño ambiental, satisfacción del cliente y eficacia d
3.6. Auditoría y Revisión Continua
Aumentar la frecuencia y alcance de auditorías internas para seguridad, medio ambiente y calidad.
Establecer un proceso de revisión periódica con compromisos de mejora y rendición de cuentas.
4. Estructura Mejorada del SGI
4.1. Definición de Objetivos y Metas
Establecimiento de objetivos medibles alineados con la política de calidad, seguridad y medio ambiente.
Comunicación efectiva de los objetivos a toda la organización.
4.2. Identificación de Peligros, Evaluación de Riesgos y Aspectos Ambientales
Uso de herramientas de análisis de riesgos actualizadas y participativas.
Implementación de un enfoque basado en datos para priorizar acciones correctivas.
Identificación de aspectos ambientales significativos y establecimiento de controles para minimizar su impacto.
4.3. Planes de Acción
Definición clara de responsables, plazos y recursos para cada acción.
Establecimiento de mecanismos de monitoreo de cumplimiento.
4.4. Comunicación de Requisitos Legales y Normativos
Diseño de un sistema de comunicación escalonado para garantizar comprensión y aplicación de normativas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
4.5. Revisión y Mejora Continua
Implementación de un ciclo de revisión basado en indicadores de desempeño.
Ajuste de planes y metas en función de resultados y auditorías.
4.6. Asignación de Recursos
Garantía de recursos humanos, técnicos y financieros adecuados para la implementación y mejora del SGI.
4.7. Capacitación y Competencia
Desarrollo de programas de formación continua para empleados y contratistas en calidad, seguridad y medio ambiente.
Evaluaciones de competencia periódicas para asegurar la efectividad de la formación.
4.8. Documentación y Control de Registros
Digitalización de registros y aseguramiento de trazabilidad normativa.
Implementación de mecanismos para el acceso y actualización eficiente de documentos.
5. Conclusión
La propuesta presentada busca fortalecer la efectividad del Plan del SGI, incorporando mejoras alineadas con ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 para garan
ambientalmente responsable y de alta calidad. Se recomienda la implementación gradual de las mejoras, con un enfoque de monitoreo y ajuste continuo
Estructura actual ISS

1. Introducción (1)
2. Objetivos Generales y Específicos (1)
3. Alcance (1)
4. Definiciones
5. Estructura Organizativa (2)
6. Compromiso y Política HSEQ (3)
7. Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos (4)
8. Planificación (6)
9. Control Operacional (6)
10. Capacitación y Competencia (5)
11. Monitoreo y Medición del Desempeño (10)
12. Gestión de No Conformidades (10)
13. Revisión por la Dirección (10)
14. Mejora Continua (10)
15. Documentación y Control Documental (6) (7)
16. Comités y Delegados de Seguridad (6)
17. Gestión de Emergencias (6)
18. Referencias Normativas
19. Anexos
Sugerencias de Mejora
1. Ampliación de la Participación de las Partes Interesadas:
- Incluir a un mayor número de partes interesadas en la evaluación de riesgos y en la
planificación de la seguridad, para capturar diferentes perspectivas y necesidades, lo
que enriquecería el análisis de peligros .
2. Actualización y Monitoreo de Mapas de Riesgos:
- Se debería establecer un sistema dinámico para la actualización y comunicación de
mapas de riesgos, garantizando su accesibilidad y relevancia en todos los sitios de
trabajo .
3. Refuerzo de la Gestión del Cambio:
- Desarrollar un procedimiento más robusto para la gestión del cambio, incluyendo
evaluaciones de impacto más detalladas y un seguimiento para garantizar la
implementación efectiva de los cambios propuestos , .
4. Enfoque en el Bienestar Psicosocial:
- Integrar un enfoque más explícito hacia los riesgos psicosociales y la ergonomía en
el trabajo, asegurando que las condiciones laborales no solo sean seguras
físicamente, sino que también promuevan el bienestar mental y emocional de los
trabajadores .
5. Incorporación de Indicadores de Desempeño:
- Implementar un conjunto más amplio de indicadores de desempeño que no solo se
enfoquen en accidentes, sino también en la cultura de seguridad, satisfacción de los
empleados y eficacia de los procesos de formación .
6. Auditoría y Revisión Continua:
- Aumentar la frecuencia y el alcance de auditorías internas, estableciendo un
proceso sistemático de revisión por la dirección que incluya lapsos para mejorar la
transparencia y rendición de cuentas , .
Estructura lineda con normas ISO
1. Introducción
- Objetivo del plan
- Alcance y límite del SGSST
- Definiciones y términos clave
2. Contexto de la Organización
- Comprensión de la organización y su contexto (factores internos y externos que afectan el
SGSST)
- Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
- Determinación del alcance del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional
3. Liderazgo y Compromiso
- Compromiso de la alta dirección con el SGSST
- Definición de la política de seguridad y salud ocupacional
- Roles, responsabilidades y autoridades dentro de la organización
4. Planificación
- Identificación de peligros y evaluación de riesgos
- Objetivos de seguridad y salud ocupacional y planificación para lograrlos
- Estrategias para abordar riesgos y oportunidades
5. Soporte
- Recursos necesarios para implementar y mantener el SGSST
- Competencia, formación y concienciación de los empleados
- Comunicación interna y externa sobre el SGSST
- Gestión de la información documentada (documentación necesaria y control de
documentos)
6. Operación
- Planificación y control operacional para mitigar riesgos
- Preparación y respuesta ante emergencias
- Toma de decisiones sobre proveedores y subcontratistas en relación con la seguridad y
salud ocupacional

7. Evaluación del Desempeño

- Monitoreo, medición, análisis y evaluación del desempeño en materia de seguridad y salud
- Auditorías internas del SGSST
- Revisión por la dirección del sistema de gestión
8. Mejora
- Gestión de no conformidades y acciones correctivas
- Mejora continua del SGSST
9. Anexos
- Documentos adicionales, registros y formularios relacionados
- Referencias normativas y legislativas aplicables
10. Conclusiones
- Resumen del compromiso con el SGSST
- Enfoque hacia la mejora continua y el bienestar de los trabajadores
Propuesta mejorada SGI
1. Introducción
2. Aspectos Positivos del Plan
2.1. Compromiso con la Seguridad, Salud, Medio Ambiente y Calidad
2.2. Estrategias de Prevención y Protección Ambiental
2.3. Integración del HSEQ en el Liderazgo
2.4. Formación y Concientización
3. Sugerencias de Mejora y Propuesta de Implementación
3.1. Ampliación de la Participación de las Partes Interesadas
3.2. Actualización y Monitoreo de Mapas de Riesgos y Aspectos Ambientales
3.3. Refuerzo de la Gestión del Cambio
3.4. Enfoque en el Bienestar Psicosocial y Ergonomía
3.5. Incorporación de Indicadores de Desempeño
3.6. Auditoría y Revisión Continua
4. Estructura Mejorada del SGI
4.1. Definición de Objetivos y Metas
4.2. Identificación de Peligros, Evaluación de Riesgos y Aspectos Ambientales
4.3. Planes de Acción
4.4. Comunicación de Requisitos Legales y Normativos
4.6. Asignación de Recursos
4.7. Capacitación y Competencia
4.8. Documentación y Control de Registros
5. Conclusión