ISSN: 2806-5697

Vol. 5 – Núm. E3 / 2024

Inteligencia artificial como mecanismo eficiente de la contabilidad

Intelligence as an efficient accounting mechanism

A inteligência artificial como mecanismo contabilístico eficaz

Almeida-Blacio, Jorge Hernán

Universidad Regional Autónoma de los Andes
[email protected]
https://orcid.org/0000-0002-6716-9113

Naranjo-Armijo, Franklin Gerardo

Instituto Superior Tecnológico Japón
[email protected]
https://orcid.org/0000-0001-7288-8879

Maldonado-Pazmiño, Hernán Oswaldo

Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo
[email protected]
https://orcid.org/0000-0003-2182-2743

Rodríguez-Lara, Angélica Dora

Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo
[email protected]
https://orcid.org/0000-0002-4869-1571

DOI / URL: https://doi.org/10.55813/gaea/ccri/v5/nE3/320

Como citar:

Almeida-Blacio, J. H., Naranjo-Armijo, F. G., Maldonado-Pazmiño, H. O., & Rodríguez-Lara,

A. D. (2024). Inteligencia artificial como mecanismo eficiente de la contabilidad. Código

Científico Revista De Investigación, 5(E3), 334–364.

Recibido: 18/03/2024 Aceptado: 12/04/2024 Publicado: 30/04/2024

Código Científico Revista de Investigación/ V.5/ N. E3/ www.revistacodigocientifico.itslosandes.net pág. 334

Research Article Volumen 5, Número Especial 3, 2024

Resumen
Este artículo examina la influencia transformadora de la inteligencia artificial (IA) en la
contabilidad, destacando cómo la automatización y las tecnologías avanzadas mejoran la
eficiencia y remodelan las prácticas profesionales. Los resultados indican que la IA no solo
aumenta la eficiencia operativa, automatizando tareas repetitivas y permitiendo a los contables
centrarse en funciones estratégicas, sino que también impulsa la creación de nuevos roles que
requieren habilidades avanzadas en análisis de datos y tecnología. Los debates sobre estos
hallazgos sugieren que la adaptación a la IA en la contabilidad requiere cambios significativos
en la educación y prácticas éticas para maximizar sus beneficios. En conclusión, la integración
de IA en la contabilidad presenta oportunidades sustanciales para optimizar los procesos
contables, aunque también plantea desafíos que deben abordarse mediante educación continua
y consideraciones éticas. Futuras investigaciones deberían profundizar en el impacto de la IA
en las PYMES y sus implicaciones a largo plazo en la profesión.
Palabras clave: Inteligencia artificial, Contabilidad, Competencias, Ética.

Abstract
This article examines the transformative influence of artificial intelligence (AI) on accounting,
highlighting how automation and advanced technologies improve efficiency and reshape
professional practices. The results indicate that AI not only increases operational efficiency by
automating repetitive tasks and allowing accountants to focus on strategic functions, but also
drives the creation of new roles that require advanced skills in data analytics and technology.
Discussions of these findings suggest that adapting to AI in accounting requires significant
changes in education and ethical practices to maximize its benefits. In conclusion, the
integration of AI in accounting presents substantial opportunities to optimize accounting
processes, although it also poses challenges that must be addressed through continuing
education and ethical considerations. Future research should delve deeper into the impact of
AI on SMEs and its long-term implications for the profession.
Keywords: Artificial intelligence, Accounting, Competencies, Ethics.

Resumo
Este artigo examina a influência transformadora da inteligência artificial (IA) na contabilidade,
destacando como a automação e as tecnologias avançadas melhoram a eficiência e reformulam
as práticas profissionais. Os resultados indicam que a IA não só aumenta a eficiência
operacional ao automatizar tarefas repetitivas e permitir que os contadores se concentrem em
funções estratégicas, mas também impulsiona a criação de novas funções que exigem
habilidades avançadas em análise de dados e tecnologia. As discussões dessas descobertas
sugerem que a adaptação à IA na contabilidade exige mudanças significativas na educação e
nas práticas éticas para maximizar seus benefícios. Em conclusão, a integração da IA na
contabilidade apresenta oportunidades substanciais para otimizar os processos contábeis, mas
também apresenta desafios que precisam ser abordados por meio de educação continuada e
considerações éticas. Pesquisas futuras devem se aprofundar no impacto da IA sobre as PMEs
e suas implicações de longo prazo para a profissão.
Palavras-chave: Inteligência Artificial, Contabilidade, Habilidades, Ética.

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Introducción

La transformación digital en el siglo XXI ha impulsado la adopción de tecnologías

avanzadas en diversas industrias, siendo la inteligencia artificial (IA) una de las más

significativas en el ámbito de la contabilidad. Esta tecnología no solo ofrece mejoras en la

eficiencia y precisión de los procesos contables, sino que también redefine el papel de los

profesionales en el campo (Kokina & Davenport, 2017). La automatización de tareas

repetitivas permite a los contadores dedicar más tiempo a funciones analíticas y de toma de

decisiones, mejorando así la calidad de los servicios ofrecidos (Appelbaum et al., 2017).

Además de los beneficios, la integración de la IA en prácticas contables enfrenta

desafíos notables, como la necesidad de redefinir las competencias profesionales y la

actualización constante de los sistemas de control interno para garantizar la seguridad y la

privacidad de la información (Srivastava, 2019). El marco regulatorio existente aún está en

proceso de adaptación para abordar estas nuevas tecnologías, lo que plantea una barrera

significativa para su implementación completa (Richins et al., 2020).

Este estudio se centra en profundizar en cómo la IA puede actuar como un mecanismo

eficiente dentro de la contabilidad, no solo al mejorar la precisión y la eficiencia de los informes

financieros, sino también al facilitar una mayor adaptabilidad ante los cambios normativos y

de mercado. Se investigará cómo los sistemas basados en IA pueden contribuir a una mejor

gestión del riesgo y a la toma de decisiones estratégicas dentro de las organizaciones.

Los objetivos específicos de este estudio son: Examinar en detalle las aplicaciones de

la IA que están revolucionando la contabilidad, identificando aquellas que proporcionan

mayores beneficios en términos de eficiencia y reducción de errores. Evaluar críticamente el

impacto de la IA en la eficiencia operativa y la precisión de los procesos contables a través de

estudios de caso y análisis comparativos. Desarrollar un conjunto de directrices para la

integración efectiva de la IA en la contabilidad, que aborde tanto las oportunidades como los

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desafíos, incluyendo aspectos éticos y de formación profesional. Con estos objetivos, la

investigación pretende proporcionar una guía valiosa para académicos, profesionales y

reguladores sobre la implementación óptima de la IA en la contabilidad, asegurando que se

maximicen sus beneficios mientras se minimizan los riesgos asociados.

Metodología

Esta investigación adopta un enfoque cualitativo, basándose en una revisión sistemática

de la literatura para explorar el impacto y las aplicaciones de la inteligencia artificial en la

contabilidad. El objetivo de esta metodología es identificar, analizar y sintetizar la evidencia

existente sobre cómo la IA está transformando las prácticas contables.

La búsqueda de literatura se realizó en varias bases de datos académicas, incluyendo

JSTOR, Scopus, Google Scholar y PubMed, con el propósito de obtener un cuerpo

comprehensivo de trabajos relevantes. La selección inicial de documentos incluyó artículos de

revistas, libros, tesis doctorales, y conferencias académicas publicadas. Los documentos fueron

seleccionados según criterios explícitos de inclusión y exclusión. Los criterios de inclusión

fueron: artículos publicados en revistas académicas revisadas por pares, trabajos en inglés y

español, y estudios que específicamente discutieran las aplicaciones y el impacto de la IA en

prácticas contables. Se excluyeron artículos que no estuvieran directamente relacionados con

la IA en la contabilidad, así como aquellos que eran meramente descriptivos sin análisis crítico

o teórico.

Para asegurar la validez y confiabilidad de la revisión, cada fuente fue evaluada

mediante una herramienta de evaluación de calidad, considerando aspectos como la claridad

del estudio, la relevancia del tema, la metodología utilizada y las contribuciones al campo de

conocimiento. Solo las fuentes que cumplían con un umbral mínimo de calidad fueron incluidas

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en la revisión final. En la figura 1 se presentan los registros de las investigaciones que se han

observado.

Figura 1

Registros anuales

Nota: Procesado en Scopus

En la figura 1, se representa los diferentes números de investigaciones que se han

desarrollado en relación a la inteligencia artificial, contabilidad y temáticas que se relaciona

con estas. De esta figura se identifica que existe un crecimiento promedio en cuanto al interés

en estas áreas, teniendo un aumento acelerado a partir de 2017 teniendo relación con el

incremento de herramientas en IA y nuevas tecnologías.

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Figura 2

Criterios clave

Nota: Procesado en VOSviewer

En la figura 2, en relación a lo mencionado en la figura 1, se presentan las palabras

clave que dan estructura a las investigaciones, criterios como inteligencia artificial, sistemas

de aprendizaje, contabilidad, costos, financiamiento y similares que dan forma para que los

autores realicen sus proyectos, dando las relaciones que se presentan en las innovaciones de

inteligencia artificial y como influye o participa dentro de las modalidades de contabilidad.

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Resultados

3.1. Aplicaciones de la IA en la Contabilidad

3.1.1 Automatización de Procesos Contables

3.1.1.1 Automatización de las tareas rutinarias

La implementación de la inteligencia artificial en la contabilidad ha revolucionado la

forma en que se ejecutan las tareas rutinarias, tradicionalmente caracterizadas por ser manuales

y repetitivas. Las tecnologías de IA, especialmente el aprendizaje automático y la robótica de

procesos automáticos (RPA), han permitido la automatización de estas tareas, liberando a los

contables para enfocarse en actividades de mayor valor añadido (Srivastava, 2019). Por

ejemplo, la conciliación de cuentas y el procesamiento de facturas son ahora gestionados

eficientemente por sistemas inteligentes que reducen significativamente el tiempo y el error

humano (Kokina & Davenport, 2017).

Además, la automatización mediante IA ha demostrado ser crucial en la mejora de la

precisión de los datos contables. Los algoritmos de IA están diseñados para identificar y

corregir errores en tiempo real, lo que aumenta la fiabilidad de los informes financieros

(Appelbaum et al., 2017). Esta capacidad de autocomprobación y corrección asegura una

mayor integridad en los datos contables y facilita una auditoría más eficiente y precisa (Richins

et al., 2020).

La evolución de la IA en la contabilidad también sugiere un futuro donde la

automatización de tareas se expandirá aún más, incluyendo áreas más complejas como la

planificación fiscal y el análisis financiero (Appelbaum et al., 2017). Esta tendencia hacia una

mayor automatización plantea la necesidad de reevaluar las competencias profesionales

requeridas en contabilidad, orientándolas hacia habilidades analíticas y de gestión más

avanzadas (Kokina & Davenport, 2017).

3.1.1.2 Mejora en la eficiencia de procesamiento de transacciones

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La aplicación de la inteligencia artificial en la contabilidad ha transformado

significativamente el procesamiento de transacciones, una de las áreas fundamentales para la

eficiencia operativa de cualquier organización financiera. La integración de sistemas de IA,

como el aprendizaje automático y la inteligencia artificial cognitiva, ha permitido que las

empresas procesen un volumen mucho mayor de transacciones con una precisión y velocidad

antes inalcanzables (Srivastava, 2019). Esto no solo reduce los costos operativos sino que

también mejora la calidad del trabajo contable.

Investigaciones recientes indican que la IA puede reducir el tiempo necesario para

procesar transacciones estándar en hasta un 70%, al mismo tiempo que minimiza las tasas de

error asociadas con el procesamiento manual (Kokina & Davenport, 2017). Además, sistemas

basados en IA como los chatbots y asistentes virtuales han empezado a jugar un papel crucial

en la interacción con los clientes, facilitando procesos de facturación y pago más rápidos y

seguros (Appelbaum et al., 2017).

Otro aspecto destacado por la literatura es la capacidad de la IA para integrarse con

otras tecnologías emergentes como blockchain, lo que potencia aún más la eficiencia y

seguridad en el procesamiento de transacciones (Richins et al., 2020). Este tipo de integración

garantiza una mayor transparencia y trazabilidad en las operaciones contables, aspectos cada

vez más demandados por reguladores y stakeholders.

Por lo tanto, la mejora en la eficiencia de procesamiento de transacciones mediada por

la IA no sólo es un reflejo de la capacidad técnica de estos sistemas, sino también un factor

crítico en la transformación de las prácticas contables hacia modelos más ágiles y orientados

al futuro.

3.1.2 Análisis de Datos y Generación de Informes

3.1.2.1 Herramientas de análisis predictivo

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El desarrollo y la implementación de herramientas de análisis predictivo basadas en

inteligencia artificial han marcado un avance significativo en la capacidad de las

organizaciones contables para anticipar resultados financieros y adaptarse proactivamente a las

condiciones del mercado. Estas herramientas utilizan modelos estadísticos y algoritmos de

aprendizaje automático para analizar grandes volúmenes de datos históricos y generar

predicciones sobre tendencias futuras, comportamientos de clientes, y fluctuaciones del

mercado (Srivastava, 2019).

El uso de estas herramientas no solo aumenta la precisión de las proyecciones

financieras sino que también permite a las empresas gestionar mejor los riesgos, optimizar los

recursos y planificar estrategias a largo plazo de manera más efectiva (Appelbaum et al., 2017).

Por ejemplo, en el contexto de la contabilidad, el análisis predictivo puede prever flujos de

efectivo futuros, evaluar el riesgo de crédito de los clientes, y optimizar las políticas de precios

(Kokina & Davenport, 2017).

Además, la integración de análisis predictivo en los sistemas contables ha demostrado

ser una herramienta valiosa para la auditoría, donde puede identificar patrones inusuales que

podrían indicar errores o fraudes antes de que estos se conviertan en problemas significativos

(Richins et al., 2020). Esta capacidad de detección temprana refuerza la seguridad y la

integridad de la información financiera, elementos críticos para la confianza y la transparencia

en las relaciones con inversores y reguladores.

En resumen, las herramientas de análisis predictivo representan una faceta crucial de la

transformación digital en la contabilidad, proporcionando a las organizaciones una ventaja

competitiva significativa al permitirles anticipar y reaccionar antes a los cambios y desafíos

financieros.

3.1.2.2 Creación de informes financieros automatizados

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La inteligencia artificial ha revolucionado el proceso de creación de informes

financieros, permitiendo una automatización avanzada que aumenta significativamente la

eficiencia y precisión en la contabilidad. Las herramientas de IA, como el aprendizaje

automático y el procesamiento de lenguaje natural, facilitan la generación de informes

financieros que anteriormente requerían extensas horas de trabajo manual y eran susceptibles

a errores (Chui et al., 2020).

Estos sistemas de IA no solo agilizan la recolección y análisis de datos sino que también

garantizan la coherencia y la conformidad con las normativas financieras internacionales. La

automatización de estos procesos permite a los contadores centrar sus esfuerzos en interpretar

los resultados y ofrecer insights estratégicos, más que en la recopilación y cálculo de datos

(Faccia & Mosteanu, 2020).

La capacidad para integrar información de diversas fuentes y actualizar los informes en

tiempo real es especialmente valiosa en entornos empresariales dinámicos, donde la rapidez en

la toma de decisiones puede ser un factor crítico de éxito (Davenport, Guha, Grewal, &

Bressgott, 2019). Además, la implementación de informes financieros automatizados mejora

la transparencia y facilita una auditoría más eficiente, ya que cada entrada y ajuste queda

registrado y es fácilmente rastreable (Tschakert et al., 2021).

En resumen, la automatización de la creación de informes financieros mediante

inteligencia artificial no solo transforma las operaciones contables internas, sino que también

redefine la gestión financiera estratégica, asegurando que las empresas no solo se mantengan

competitivas, sino también cumplidoras en un panorama regulatorio complejo.

3.1.3 Toma de Decisiones Estratégicas

3.1.3.1 Apoyo en decisiones de inversión

La integración de la inteligencia artificial en el campo contable ha revolucionado el

proceso de toma de decisiones de inversión, proporcionando a los inversores herramientas

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sofisticadas para el análisis y la evaluación de oportunidades. Estas herramientas de IA, como

los sistemas de análisis predictivo y los algoritmos de machine learning, permiten analizar

grandes volúmenes de datos financieros y de mercado, identificando patrones y tendencias que

son invisibles para el análisis humano tradicional (Sehra et al., 2020).

Además, la inteligencia artificial mejora la precisión de las proyecciones financieras y

de inversión al modelar escenarios múltiples y sus posibles impactos en los portafolios de

inversión. Esto permite a los contadores y financieros ofrecer recomendaciones más

informadas y basadas en datos, reduciendo el riesgo y maximizando el retorno potencial de las

inversiones (Lu et al., 2021).

Un aspecto destacado por investigaciones recientes es la capacidad de la IA para

integrar y sintetizar información de fuentes diversificadas, incluyendo datos no estructurados

como noticias financieras, informes de sostenibilidad y comunicados económicos,

proporcionando una vista holística que es crucial para tomar decisiones de inversión

estratégicas y bien informadas (Huang & Rust, 2021).

Finalmente, la IA también facilita la personalización de las estrategias de inversión.

Mediante el uso de tecnologías de inteligencia artificial, los asesores pueden ajustar las

recomendaciones de inversión a los perfiles de riesgo y preferencias individuales de los

clientes, lo que resulta en una gestión de cartera más dinámica y adaptada (Kokina &

Davenport, 2019).

3.1.3.2 Gestión de riesgos financiera mejorada

La inteligencia artificial ha transformado fundamentalmente la gestión de riesgos

financieros en la contabilidad, proporcionando capacidades avanzadas para identificar, evaluar

y mitigar riesgos de manera más efectiva y eficiente. Los sistemas de IA aplican técnicas de

aprendizaje automático y procesamiento de datos en gran escala para detectar anomalías y

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patrones de riesgo que podrían pasar desapercibidos con métodos tradicionales (Tang et al.,

2021).

Una de las principales contribuciones de la IA en la gestión de riesgos es la capacidad

de realizar análisis predictivos. Estos análisis ayudan a anticipar posibles fallas financieras y

fluctuaciones del mercado antes de que se materialicen, permitiendo a las empresas tomar

medidas preventivas (Kim et al., 2020). Además, la IA puede integrar y analizar datos

históricos y en tiempo real para ofrecer una perspectiva más completa del perfil de riesgo de

una empresa.

Otro aspecto crucial es la mejora en la evaluación del crédito. Los algoritmos de IA

pueden procesar una variedad de datos no tradicionales, incluyendo comportamientos de

transacción y tendencias de mercado, para proporcionar evaluaciones de crédito más precisas

y detalladas (Haddad & Hornuf, 2019). Esta capacidad es especialmente valiosa en entornos

económicos volátiles donde los modelos de riesgo convencionales pueden no ser

suficientemente dinámicos.

Por último, la IA también facilita la supervisión regulatoria y el cumplimiento

normativo. Los sistemas avanzados de inteligencia artificial pueden identificar

automáticamente las desviaciones de las normativas y sugerir correcciones, asegurando que las

organizaciones se mantengan alineadas con las leyes y regulaciones financieras vigentes

(Janssen & van der Voort, 2020).

3.2. Beneficios de la Implementación de la IA en Contabilidad

3.2.1 Aumento de la Precisión y Reducción de Errores

3.2.1.1 Disminución en la incidencia de errores humanos

La adopción de la inteligencia artificial en la contabilidad ha sido clave para minimizar

los errores humanos, especialmente en tareas que requieren un alto grado de precisión y

repetición. Las herramientas de IA, como el aprendizaje automático y la automatización de

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procesos robóticos (RPA), se han implementado para llevar a cabo actividades como el ingreso

de datos, reconciliaciones y auditorías, las cuales son susceptibles a errores cuando se realizan

manualmente (Li et al., 2021).

Estos sistemas de IA no solo ejecutan tareas con una precisión constante, sino que

también tienen la capacidad de aprender de interacciones previas, mejorando su eficacia con el

tiempo. Esto resulta en una reducción significativa de los errores contables y proporciona una

base más sólida y confiable para la toma de decisiones financieras (Chen et al., 2020).

Además, la implementación de la IA en la contabilidad mejora la detección y corrección

de errores. Los algoritmos de IA están diseñados para identificar desviaciones o incoherencias

en los datos financieros, alertando a los contadores sobre posibles errores para su revisión y

corrección inmediata. Esto no solo asegura la precisión de los registros contables, sino que

también aumenta la confianza en los informes financieros emitidos por las empresas

(Ransbotham et al., 2021).

La adopción de estas tecnologías también contribuye a una cultura de mejora continua

en las prácticas contables. Al liberar a los profesionales de la carga de tareas repetitivas y

propensas a errores, pueden enfocarse en análisis más complejos y en la estrategia financiera,

elevando el nivel profesional y estratégico del departamento contable (Wang et al., 2020).

3.2.1.2 Aumento de la confiabilidad en los datos contables

La implementación de tecnologías de inteligencia artificial en la contabilidad ha sido

fundamental para aumentar la confiabilidad de los datos contables. Gracias al uso de algoritmos

avanzados y sistemas automatizados, se logra una mayor exactitud en el registro y

procesamiento de transacciones financieras, lo que a su vez reduce significativamente las

posibilidades de errores y fraudes (Janssen & van der Voort, 2020).

Estos sistemas de IA no solo procesan datos con alta precisión, sino que también aplican

técnicas de aprendizaje automático para mejorar continuamente su capacidad de detección de

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anomalías y patrones inusuales en los datos contables. Esto es crucial para prevenir errores y

manipulaciones, asegurando que los informes financieros reflejen una imagen veraz y

transparente de la situación financiera de la empresa (Spraakman et al., 2021).

Además, la IA facilita la integración y consolidación de datos de diversas fuentes, lo

que permite una visión más completa y actualizada de las finanzas corporativas. Esta capacidad

de integrar y analizar datos de manera coherente es especialmente importante en

organizaciones grandes con múltiples unidades de negocio o geografías, donde la consistencia

de los datos es esencial para una gestión financiera efectiva (Lu et al., 2021).

Por último, la confiabilidad mejorada de los datos contables tiene un impacto directo

en la toma de decisiones estratégicas de la empresa. Con datos más precisos y fiables, los

directivos pueden tomar decisiones más informadas sobre inversiones, gestión de riesgos y

planificación financiera, lo que contribuye a una mayor estabilidad y crecimiento a largo plazo

(Kokina & Davenport, 2019).

3.2.2 Optimización de Recursos y Reducción de Costos

3.2.2.1 Reducción de costos operativos

La incorporación de la inteligencia artificial en las prácticas contables ha demostrado

ser un factor clave en la reducción de costos operativos para las empresas. Las tecnologías de

IA, como la automatización de procesos robóticos (RPA) y el aprendizaje automático, permiten

la automatización de tareas repetitivas y de gran volumen, como el procesamiento de facturas

y la gestión de datos de transacciones, que tradicionalmente requieren una considerable

inversión de tiempo y recursos humanos (Sullivan, 2020).

Estos sistemas no solo disminuyen la necesidad de intervención humana, sino que

también aumentan la velocidad y la eficiencia de los procesos contables. Esto se traduce en una

reducción significativa en los costos laborales y una menor incidencia de errores, lo que a su

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vez reduce la necesidad de actividades costosas de corrección y verificación posterior (Nguyen,

2021).

Además, la IA en contabilidad facilita una mejor planificación de recursos y asignación

de presupuesto al proporcionar análisis predictivos y de optimización más precisos. Esto

permite a las empresas anticiparse a posibles desviaciones financieras y ajustar sus estrategias

operativas de manera proactiva para evitar gastos innecesarios (Tornjanski et al., 2020).

La implementación de la IA también conlleva una mejora en la gestión de riesgos

financieros, lo cual es vital para evitar pérdidas económicas significativas. Los sistemas

inteligentes pueden identificar rápidamente patrones de riesgo y alertar a los gestores antes de

que estos se materialicen en problemas financieros (Khashman & Large, 2019).

3.2.2.2 Mejora en la asignación de recursos humanos

La implementación de la inteligencia artificial en la contabilidad ha revolucionado la

manera en que las empresas gestionan y asignan su capital humano. Al automatizar tareas

repetitivas y de bajo valor añadido, como la entrada de datos y la reconciliación de cuentas, la

IA permite que los profesionales de la contabilidad se enfoquen en tareas más estratégicas y

analíticas, lo que mejora la utilización del talento humano (Peterson, 2021).

Esta reasignación de tareas no solo eleva la satisfacción y motivación del personal, al

involucrarlo en actividades más desafiantes y enriquecedoras, sino que también aumenta la

productividad general del departamento. Los contadores tienen más tiempo para dedicarse al

análisis financiero, la planificación fiscal y la consultoría estratégica, áreas que generan un

mayor valor agregado para la empresa (Li & Jones, 2020).

Además, la IA contribuye a una mejor planificación de la fuerza laboral. Con

herramientas avanzadas de análisis de datos y proyecciones de carga de trabajo, las empresas

pueden anticipar las necesidades de personal en diferentes períodos y ajustar su contratación y

capacitación de acuerdo con las demandas proyectadas (Thomson & Schäffer, 2020).

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La inteligencia artificial también desempeña un papel crucial en la identificación de

necesidades de desarrollo y capacitación. Al analizar el rendimiento y las competencias del

personal, los sistemas de IA pueden recomendar programas de capacitación personalizados que

aborden las brechas específicas de habilidades, asegurando que todos los empleados estén

equipados para manejar las demandas cambiantes del entorno empresarial y tecnológico

(Kumar & Reinartz, 2022).

3.3. Desafíos en la Adopción de la IA en Contabilidad

3.3.1 Aspectos Éticos y de Privacidad

3.3.1.1 Manejo de la privacidad de datos financieros

La implementación de la inteligencia artificial en la contabilidad ha incrementado

significativamente la capacidad de las empresas para gestionar la privacidad y la seguridad de

los datos financieros. Las herramientas de IA, especialmente las relacionadas con el cifrado y

la detección de amenazas, juegan un papel crucial en la protección de la información sensible

y en el cumplimiento de las normativas sobre privacidad de datos como el GDPR en Europa y

otras leyes similares a nivel mundial (White & Larus, 2021).

Estos sistemas utilizan algoritmos avanzados para monitorear y analizar continuamente

los patrones de acceso y uso de los datos, identificando actividades sospechosas o no

autorizadas que podrían indicar una brecha de seguridad. Además, la IA puede automatizar la

aplicación de políticas de privacidad, asegurando que solo los usuarios autorizados tengan

acceso a información crítica y que todos los accesos estén debidamente registrados y

controlados (Nguyen & Tran, 2020).

La inteligencia artificial también facilita la pseudonimización y la anonimización de los

datos financieros cuando estos se utilizan para análisis y pruebas. Al transformar los datos de

manera que no se puedan asociar directamente con un individuo sin el uso de información

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adicional, la IA ayuda a proteger la privacidad de los clientes mientras permite que las empresas

realicen análisis valiosos (Johansson & Shukla, 2022).

Otro aspecto relevante es el desarrollo de modelos de IA que incorporan principios de

"privacidad por diseño". Estos modelos están diseñados para integrar consideraciones de

privacidad en todas las etapas del proceso de desarrollo y utilización de sistemas contables,

garantizando que la protección de datos sea una prioridad continua (Bakshi & Smith, 2021).

3.3.1.2 Cuestiones éticas en la automatización

La adopción de la inteligencia artificial en la contabilidad no solo plantea desafíos

técnicos y de privacidad, sino también cuestiones éticas significativas, especialmente

relacionadas con la automatización de procesos contables. A medida que las tareas contables

son cada vez más gestionadas por sistemas de IA, surgen preocupaciones sobre la

transparencia, la responsabilidad y el impacto en el empleo (León & Nafarrete, 2021).

Transparencia y Explicabilidad: Una de las preocupaciones éticas primordiales es la

"caja negra" de los algoritmos de IA, que puede llevar a decisiones financieras y auditorías sin

una explicación clara de cómo se llegó a ellas. Esto plantea problemas de transparencia y

comprensibilidad para los stakeholders, que pueden tener dificultades para entender o

cuestionar los resultados producidos por la IA (Johnson, 2020).

Responsabilidad: La cuestión de quién es responsable de los errores o malas prácticas

también es prominente. Cuando un sistema de IA lleva a cabo tareas contables y ocurren

errores, determinar la responsabilidad puede ser complicado. Esto requiere un marco ético y

legal claro para asignar responsabilidades adecuadamente entre los desarrolladores de IA, los

usuarios y las empresas que implementan estas tecnologías (Smith & Davenport, 2021).

Impacto en el Empleo: La automatización también trae consigo preocupaciones éticas

relacionadas con el desplazamiento laboral. Aunque la IA puede aumentar la eficiencia,

también puede reducir la cantidad de empleos disponibles en el campo contable, lo que genera

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inquietudes sobre el futuro profesional de los contadores y la necesidad de redefinir sus roles

dentro de las organizaciones (Hall & Pesenti, 2022).

Equidad y Sesgo: Finalmente, los sistemas de IA deben diseñarse e implementarse de

manera que no perpetúen sesgos existentes o introduzcan nuevos sesgos en los procesos

contables. Esto incluye asegurar que los datos utilizados para entrenar algoritmos de IA sean

representativos y justos, evitando discriminaciones involuntarias en decisiones financieras

(Morgan & Clarke, 2020).

3.3.2 Barreras Técnicas y de Capacitación

3.3.2.1 Necesidad de actualización técnica

Tabla 1

Áreas de enfoque/necesidad

Área de Enfoque Descripción

Necesidad de La adopción de la inteligencia artificial en la contabilidad requiere actualizaciones
Actualizaciones técnicas continuas para mantener los sistemas eficientes, seguros y alineados con las
Técnicas últimas innovaciones tecnológicas. Estas son cruciales para mantener la competitividad y
eficacia de los sistemas contables (Jenkins & Vasarhelyi, 2021).
Mantenimiento de Para maximizar las capacidades de la IA, las empresas deben modernizar su
la Infraestructura infraestructura tecnológica, incluyendo la adquisición de servidores potentes,
Tecnológica almacenamiento seguro de datos y redes de alta velocidad que soporten el procesamiento
y análisis de grandes volúmenes de datos en tiempo real (Thompson & Riley, 2020).
Capacitación y La implementación de nuevas tecnologías de IA requiere inversión continua en
Desarrollo del capacitación y desarrollo profesional. Los contadores y profesionales financieros deben
Personal estar actualizados con las últimas herramientas y técnicas para utilizar efectivamente los
datos y análisis proporcionados por sistemas de IA (Lee & Steiner, 2022).
Integración de Las empresas deben asegurar la integración adecuada de sistemas de IA con otros sistemas
Sistemas empresariales como ERP, CRM, y sistemas de gestión de recursos humanos para
garantizar una visión holística y coherente de las operaciones empresariales y la toma de
decisiones (Davenport, 2021).
Seguridad y Las actualizaciones técnicas deben incluir mejoras en la seguridad cibernética y cumplir
Conformidad con las regulaciones de privacidad de datos y estándares de la industria para proteger los
datos financieros contra amenazas cibernéticas (Norton & Wang, 2022).
Nota: Autores (2024)

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Research Article Volumen 5, Número Especial 3, 2024

En la tabla 1, realiza una revisión y menciona que mientras que la inteligencia artificial

ofrece numerosas oportunidades para mejorar la contabilidad, también impone desafíos

significativos que deben ser gestionados cuidadosamente. Esto incluye inversiones sustanciales

en tecnología, capacitación del personal, y medidas de seguridad, todos elementos cruciales

para que la implementación de la IA sea exitosa y segura

3.3.2.2 Requerimientos de formación continua para los contables

La implementación de la inteligencia artificial en la contabilidad no solo transforma las

operaciones y procesos, sino que también redefine las competencias requeridas para los

profesionales del área. La formación continua se convierte en un componente esencial para que

los contables puedan manejar eficientemente las nuevas herramientas y metodologías

impulsadas por la IA (Baldwin & Sawy, 2021).

Adaptación a Nuevas Tecnologías: La capacitación debe abordar específicamente cómo

utilizar y maximizar el potencial de las herramientas de IA, incluyendo sistemas de

automatización de procesos robóticos, análisis predictivo y software de contabilidad basado en

IA. Esto requiere un entendimiento no solo técnico, sino también estratégico, sobre cómo

aplicar estas herramientas en el análisis financiero y la toma de decisiones (Kumar & Sharma,

2022).

Desarrollo de Habilidades Analíticas y Críticas: Además de las habilidades técnicas, la

formación continua debe enfocarse en desarrollar capacidades analíticas y de pensamiento

crítico. En un entorno donde la IA realiza muchas de las tareas de procesamiento de datos, los

contables deben ser capaces de interpretar y contextualizar los resultados, y tomar decisiones

estratégicas basadas en esa información (Chen & Zhao, 2020).

Ética y Regulaciones: La formación también debe incluir componentes éticos y legales

relacionados con el uso de la IA en la contabilidad. Esto incluye comprender las implicaciones

Código Científico Revista de Investigación/ V.5/ N. E3/ www.revistacodigocientifico.itslosandes.net pág. 352

Research Article Volumen 5, Número Especial 3, 2024

de privacidad de datos, las responsabilidades en el manejo de información automatizada y

cómo mantener la integridad y transparencia en todos los procesos contables (O'Leary, 2021).

Aprendizaje Permanente y Adaptabilidad: Finalmente, dado el ritmo de cambio

tecnológico, la formación continua debe ser vista como un proceso de aprendizaje permanente.

Las instituciones educativas y las organizaciones profesionales deben proporcionar recursos y

programas actualizados que permitan a los contables mantenerse al día con las innovaciones y

cambios regulativos (Saxton & Baines, 2021).

3.4. Perspectivas Futuras de la IA en la Contabilidad

3.4.1 Innovaciones Emergentes

3.4.1.1 Desarrollo de nuevas herramientas de IA

El campo de la contabilidad está experimentando una transformación significativa

gracias al desarrollo continuo de nuevas herramientas de inteligencia artificial. Estas

herramientas están diseñadas para mejorar la eficiencia, precisión y capacidad de toma de

decisiones en diversas funciones contables (Zhao & Borgia, 2022).

Automatización Avanzada: Las nuevas generaciones de herramientas de IA incluyen

sistemas más avanzados de automatización de procesos robóticos (RPA), que no solo

automatizan tareas repetitivas, sino que también son capaces de realizar tareas complejas que

requieren cierto nivel de toma de decisiones. Esto incluye la automatización de cierre

financiero, conciliaciones bancarias y auditorías internas (Gibson & Tanner, 2021).

Análisis Predictivo y Prescriptivo: Además, se están desarrollando herramientas que

van más allá del análisis predictivo tradicional. Las nuevas soluciones de IA aplican el análisis

prescriptivo para ofrecer no solo predicciones sino también recomendaciones sobre cómo

actuar sobre esa información predicha. Esto es especialmente útil en la planificación financiera

y la gestión de riesgos (Lee & Kim, 2022).

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Research Article Volumen 5, Número Especial 3, 2024

Interacción Mejorada con Datos No Estructurados: La IA también está avanzando en la

capacidad de procesar y analizar datos no estructurados, como textos legales, comunicaciones

por correo electrónico y comentarios en redes sociales. Esto permite una visión más completa

del ambiente empresarial y de las expectativas de los stakeholders, lo cual es crucial para la

elaboración de informes y el cumplimiento normativo (Sawyer & Aziz, 2021).

Herramientas de Cumplimiento y Regulación: Por último, se están desarrollando

herramientas específicas para ayudar a las empresas a cumplir con las regulaciones en constante

cambio. Estas herramientas de IA están equipadas para adaptarse rápidamente a nuevos

requerimientos legales y asegurar que las prácticas contables cumplan con las normativas sin

necesidad de intervenciones manuales extensas (O'Neil & Russell, 2021).

3.4.1.2 Integración de la IA con otras tecnologías disruptivas

La sinergia entre la inteligencia artificial y otras tecnologías disruptivas está creando

nuevas oportunidades para redefinir las prácticas contables y financieras. Esta integración no

solo potencia las capacidades individuales de cada tecnología, sino que también abre caminos

para abordar desafíos complejos de manera más efectiva y eficiente (Bhardwaj et al., 2022).

IA y Blockchain: Una de las integraciones más significativas es entre la IA y la

tecnología blockchain. En la contabilidad, esta combinación puede mejorar la seguridad, la

transparencia y la trazabilidad de las transacciones financieras. La IA puede analizar grandes

volúmenes de datos de blockchain para detectar tendencias, anomalías y potenciales fraudes en

tiempo real, mientras que blockchain ofrece un registro inmutable y verificable que aumenta la

confianza en los datos analizados (Tan & Lee, 2021).

IA y Big Data: Otra integración crucial es entre la IA y el big data. La capacidad de la

IA para procesar y analizar grandes conjuntos de datos es fundamental para obtener insights

detallados y en tiempo real sobre la salud financiera de una empresa. La combinación con

tecnologías de big data permite una captura más eficiente y un análisis más profundo de datos

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Research Article Volumen 5, Número Especial 3, 2024

estructurados y no estructurados, lo que es esencial para la toma de decisiones estratégicas y la

predicción de tendencias del mercado (Owen & Gupta, 2021).

IA y Internet de las Cosas (IoT): La integración de la IA con el IoT también está

ganando terreno en la contabilidad. Los dispositivos IoT pueden recopilar datos continuamente

desde varios puntos de contacto, como sensores en equipos o puntos de venta. La IA puede

analizar estos datos para ofrecer una comprensión más granular del flujo de caja operativo, el

uso de activos y la eficiencia operacional, facilitando una gestión más proactiva de los recursos

empresariales (Clark & Jones, 2022).

IA y Realidad Aumentada (AR): Por último, la realidad aumentada, combinada con la

IA, está comenzando a influir en la forma en que se presentan y se interactúa con los datos

financieros. La AR puede visualizar datos contables complejos de una manera más intuitiva, y

la IA puede personalizar esta visualización para adaptarse a las necesidades específicas de los

usuarios, mejorando la comprensión y la accesibilidad de la información financiera (Nguyen

& Feroz, 2022).

3.4.2 Implicaciones para la Formación y Práctica Profesional

3.4.2.1 Cambios en el currículo académico de contabilidad

La integración de la inteligencia artificial en la contabilidad está impulsando una

revisión significativa de los currículos académicos en esta disciplina. Las universidades y otras

instituciones de educación superior están reconociendo la necesidad de preparar a los futuros

contables para trabajar eficazmente con las tecnologías emergentes y están ajustando sus

programas de estudio para incluir habilidades relevantes para la era digital (Moreno & Casas,

2022).

Incorporación de Tecnologías Emergentes: Los programas de contabilidad ahora están

incorporando cursos que cubren no solo la inteligencia artificial, sino también blockchain, big

data y análisis de datos. Estos cursos están diseñados para proporcionar a los estudiantes una

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comprensión profunda de cómo estas tecnologías pueden ser aplicadas en la contabilidad para

la automatización de procesos, el análisis financiero y la toma de decisiones (Jenkins & Karn,

2021).

Enfoque en Habilidades Analíticas y Críticas: Además de las habilidades técnicas, los

currículos están evolucionando para fortalecer las capacidades analíticas y críticas. Esto

incluye entrenar a los estudiantes para interpretar y contextualizar los resultados producidos

por sistemas de IA y para evaluar críticamente las implicaciones éticas y de privacidad

asociadas con el uso de tecnologías automatizadas en prácticas contables (Lee & Shute, 2022).

Desarrollo de Competencias Blandas: Reconociendo que la IA puede asumir muchas

tareas técnicas, los programas educativos también están poniendo un mayor énfasis en el

desarrollo de competencias blandas, como la comunicación efectiva, la gestión de relaciones y

el liderazgo. Estas habilidades son esenciales para que los contables asuman roles más

consultivos y estratégicos dentro de las organizaciones (O’Connor & Dominguez, 2023).

Aprendizaje Continuo y Flexibilidad: Finalmente, los currículos de contabilidad están

promoviendo la idea de aprendizaje continuo y adaptabilidad. Se alienta a los estudiantes a

comprometerse con un desarrollo profesional constante y a estar preparados para adaptarse a

las nuevas tecnologías y regulaciones a lo largo de sus carreras (Schmidt & Thompson, 2022).

3.4.2.2 Nuevos roles y competencias profesionales

La integración de la inteligencia artificial en la contabilidad está dando lugar a la

creación de nuevos roles profesionales y a la redefinición de las competencias necesarias para

los contables. Estos cambios están orientados a aprovechar al máximo las capacidades de la

IA, al tiempo que se asegura que los profesionales puedan añadir valor en áreas que las

máquinas aún no pueden gestionar completamente (Turner, 2022).

Analista de Datos Financieros: Con la creciente importancia del big data y el análisis

predictivo, surge un nuevo rol: el analista de datos financieros. Este profesional combina

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conocimientos contables con habilidades avanzadas en análisis de datos para interpretar

grandes volúmenes de información financiera y proporcionar insights que ayuden en la toma

de decisiones estratégicas (Johnson & Zhao, 2021).

Especialista en Automatización Contable: La necesidad de implementar y mantener

sistemas de IA en contabilidad ha llevado a la creación del rol de especialista en automatización

contable. Este profesional es responsable de configurar, supervisar y optimizar los procesos

automatizados, asegurando que las herramientas de IA se integren y funcionen eficazmente

dentro de las prácticas contables existentes (White & Smith, 2022).

Consultor Estratégico de Negocios: A medida que la IA asume más tareas operativas,

los contables están evolucionando hacia roles más estratégicos. Como consultores de negocios,

utilizan su comprensión de los datos y las proyecciones generadas por la IA para asesorar en la

planificación empresarial, gestión de riesgos y optimización de recursos (Adams & Hill, 2023).

Experto en Ética y Cumplimiento de la IA: Finalmente, con las crecientes

preocupaciones sobre la ética y el cumplimiento en la implementación de IA, emerge el rol del

experto en ética y cumplimiento de la IA. Este profesional se asegura de que las aplicaciones

de IA en la contabilidad cumplan con las leyes y regulaciones vigentes, y que operen de manera

ética, transparente y responsable (Lopez & Martinez, 2022).

Discusión

Los resultados de esta revisión sistemática destacan el impacto transformador de la

inteligencia artificial (IA) en la contabilidad, subrayando tanto las mejoras operativas como los

desafíos emergentes. La capacidad de la IA para automatizar procesos contables complejos y

rutinarios no solo optimiza la eficiencia y la precisión, sino que también redefine los roles

profesionales dentro del campo (Kokina & Davenport, 2017; Srivastava, 2019). Estos hallazgos

son consistentes con estudios previos que han explorado la integración de tecnologías

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Research Article Volumen 5, Número Especial 3, 2024

disruptivas en ambientes empresariales y su influencia en las prácticas de trabajo (Appelbaum

et al., 2017).

Desde una perspectiva práctica, la implementación de IA en contabilidad sugiere un

cambio significativo en la asignación de recursos humanos, con un mayor enfoque en tareas de

valor agregado como el análisis estratégico y la toma de decisiones (Richins et al., 2020). Esta

transición no solo aumenta la productividad, sino que también exige una revisión curricular en

la formación contable para incluir habilidades en manejo de nuevas tecnologías y análisis de

datos avanzados.

Teóricamente, los resultados amplían la comprensión de cómo las innovaciones

tecnológicas como la IA pueden ser integradas efectivamente dentro de campos

tradicionalmente conservadores como la contabilidad. La investigación contribuye a la

literatura existente al proporcionar un marco detallado sobre la interacción entre la tecnología

de IA y las prácticas contables, sugiriendo que la adaptabilidad y la continua capacitación son

cruciales para maximizar los beneficios de estas tecnologías (Tornjanski et al., 2020).

Entre las limitaciones de este estudio se incluye la predominancia de literatura enfocada

en contextos empresariales grandes, lo que puede no ser completamente aplicable a pequeñas

y medianas empresas (PYMES). Además, la rapidez de la evolución tecnológica puede hacer

que algunos de los hallazgos se vuelvan obsoletos rápidamente, lo que requiere actualizaciones

constantes de la revisión de literatura.

Futuras investigaciones deberían explorar cómo las PYMES pueden adaptar y

beneficiarse de la IA en contabilidad, considerando sus recursos más limitados y necesidades

específicas. Además, estudios longitudinales podrían proporcionar una perspectiva más

dinámica sobre la evolución de la IA y su impacto a largo plazo en la contabilidad. También

sería valioso investigar más profundamente las implicaciones éticas y de privacidad asociadas

con la automatización en contabilidad.

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Conclusión

La revisión sistemática realizada ha demostrado que la inteligencia artificial está

desempeñando un papel transformador en la contabilidad, no solo por su capacidad para

automatizar procesos y aumentar la eficiencia y precisión, sino también por cómo está

redefiniendo roles y competencias profesionales. Los resultados indican que la IA no solo

optimiza las operaciones contables, sino que también ofrece una base robusta para la toma de

decisiones estratégicas y la gestión del riesgo, al proporcionar análisis predictivos y detección

de anomalías en tiempo real.

La implementación de IA en la contabilidad ha demostrado mejorar significativamente

la eficiencia operativa, reduciendo la carga de tareas repetitivas y permitiendo a los contables

centrarse en tareas de mayor valor añadido. Es esencial que los contables actuales y futuros

adapten y expandan sus habilidades para incluir competencias en IA, análisis de datos y gestión

estratégica, lo que refleja un cambio hacia roles más analíticos y consultivos.

Las instituciones educativas deben continuar actualizando los currículos de

contabilidad para incluir formación en inteligencia artificial y análisis de datos, preparando a

los estudiantes para un mercado laboral que demanda competencias tecnológicas avanzadas.

Las organizaciones deben establecer políticas claras que aborden las consideraciones éticas y

de privacidad relacionadas con el uso de IA, asegurando la integridad y la transparencia en

todas las operaciones contables.

Este estudio se centra predominantemente en literatura de contextos empresariales

grandes y no aborda de manera exhaustiva las aplicaciones de IA en PYMES, lo que podría ser

explorado en investigaciones futuras. Además, sería provechoso examinar más a fondo las

implicaciones a largo plazo de la IA en la estabilidad y seguridad del empleo en el campo

contable.

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Research Article Volumen 5, Número Especial 3, 2024

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