Comercio Digital
Negocios Internacionales
Kaizen Universidad
José Armando Osorio Bárcenas
CUESTIONARIO
1. ¿Cuál es tu postura sobre el comercio Digital?
Ha facilitado más la manera en cómo se lleva a cabo la logística, falta madurez por parte de los
clientes
2. ¿Cuáles consideras que deberían ser las principales iniciativas del comercio digital?
Generar confianza con los clientes y organizar una mejor logística
3. ¿Consideras que el comercio digital es una herramienta que favorece a la economía de un
país?
Si por la adaptación que se ha venido generando hoy en día y por el nicho de mercado en el
que se encuentra
4. ¿Cuáles serian los pros y contras de implementar el comercio digital como una herramienta
nueva en las modalidades del comercio en México?
Los pros son que reducen almacenes y el crecimiento hacia el mercado y los contras, por el
desarrollo que ha tenido falta madurez para los consumidores
5. ¿Cómo podemos saber que con esta nueva modalidad de comercio pueden conseguirse
resultados económicos positivos?
Es importante ver los resultados de casos de éxitos y con ello llevar a cabo los planes
estratégicos
6. ¿Cuál sería el sentido en el que se pueda mejorar esta nueva modalidad?
Las personas cada vez usan más lo digital y se han ido adaptando a ello, es la manera de tener
más al alcance cualquier producto o servicio
7. ¿Qué tan útil crees que es la implementación el comercio digital?
Demasiado útil ya que las empresas también deben adaptarse a los cambios que se sufre en la
sociedad
8. ¿Has tenido una experiencia de compra o venta en línea?
Si
9. ¿Cómo te sentiste al realizar esta actividad de compra desde la comodidad de tu hogar?
Un poco inseguro al ser la primera vez una compra pero posterior a ello me genero seguridad
para poder realizar algunas más
10. ¿Consideras que el acceso a estas plataformas generan confianza siendo nuevas?
Considero que existe una desconfianza para poder realizar una primera compra pero posterior
a ello se convierte en una experiencia satisfactoria para el cliente