Caso práctico 1
Mariana Serrato Pizza
Claudia Patricia Heredia
Agile Management
2025
Solución al caso práctico
¿Cómo se estructuró la gestión ágil en el desarrollo de la plataforma de elearning?
La implementación de la gestión ágil en el desarrollo de la plataforma de e-learning se cimentó en la
monitorización continua del desempeño de la empresa de tecnología educativa mediante indicadores
clave de rendimiento (KPIs) cuantificables. Al comparar de forma periódica los resultados reales con
las metas establecidas, se obtienen señales tempranas de posibles desvíos financieros u organizativos,
lo que permite adoptar medidas correctivas antes de que los problemas se agraven. Este seguimiento
sistemático no solo protege a la organización de imprevistos económicos, sino que también optimiza
recursos, reduce costes operativos y refuerza la productividad, asegurando así que cada iteración del
proyecto aporte el máximo valor y contribuya eficazmente al cumplimiento de su misión.
¿Qué metodología ágil principal adoptó el equipo y por qué?
Empleo Scrum como marco ágil por su capacidad para que los equipos aborden desafíos complejos
de manera adaptativa, aportando al mismo tiempo entregas eficientes y creativas de alto valor. Gracias
a su estructura de valores claros, roles bien definidos y pautas concretas, Scrum impulsa la
colaboración efectiva y enfoca al equipo en la mejora continua. Al trabajar con grupos pequeños y
multidisciplinares, organizados en ciclos iterativos orientados al cliente, Scrum posibilita la
construcción incremental del producto, garantizando que cada versión responda de forma precisa a
las necesidades reales de los usuarios y genere avances tangibles en cada sprint.
¿Cómo se gestionó cuantitativamente el proyecto y qué métricas fueron importantes?
El proyecto se apoyó en un sistema de gestión cuantitativo que monitorea de forma precisa la
velocidad del equipo, la calidad del código y la satisfacción del cliente. Al mismo tiempo, se
introdujo una dimensión cualitativa a través de retrospectivas periódicas que analizan el proceso y
facilitan ajustes continuos. Como métrica principal se emplearon los sprints, lo que permitió
desarrollar y perfeccionar la plataforma de e-learning de manera iterativa. Además, se incorporaron
principios Lean para eliminar todo tipo de desperdicio y maximizar el valor entregado en cada ciclo.
Aplicación Práctica del Conocimiento
Según lo aprendido sobre metodologías ágiles en el ámbito de la tecnología educativa, estas prácticas
se fundamentan en ajustar de manera continua la forma de trabajo a las necesidades reales del
proyecto, favoreciendo una rápida respuesta ante imprevistos y cambios del entorno. En ingeniería
civil, esta filosofía se materializa al descomponer obras de gran envergadura en fases cortas y
manejables como estudios de terreno, diseño de estructuras y ejecución de instalaciones cada una
acompañada de revisiones periódicas que permiten detectar y corregir desviaciones antes de que
escalen. Para ello, se emplean métricas cuantitativas (velocidad de avance de tareas, control de costes
y calidad del material) y evaluaciones cualitativas en reuniones de retroalimentación, donde los
ingenieros de diseño, topógrafos, contratistas y el cliente alinean expectativas y redefinen prioridades.
La adopción de principios Lean como la eliminación de tiempos muertos, el flujo continuo de
materiales y la estandarización de procesos se combina con herramientas colaborativas, como BIM o
gemelos digitales, que facilitan la visualización y validación temprana de soluciones. De este modo,
los equipos multidisciplinares trabajan de forma autónoma pero coordinada, reduciendo sobrecostes,
optimizando plazos y asegurando la entrega de valor real y sostenible en cada iteración del proyecto.
Referencias
Universidad de Asturias (2025) Caso Práctico Unidad 1.
[Link]
Universidad de Asturias (2025) Propuesta General y Estructura General de la Gestión Ágil
[Link]
Universidad de Asturias (2025) Estructuras, Metodologías y Métodos Ágiles y Lean
[Link]