UNIVERSIDAD ESTATAL
PENINSULA DE SANTA ELENA
FALCULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERIA
CARRERA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
INFORME DE ANALISIS DE INVENTARIO (ABC, ROTACION, COBERTURA)
ESTUDIANTES:
MEJILLONES CEDEÑO MELL
ZAMBRANO INTRIAGO FRANKLIN
ASIGNATURA:
CADENA DE ABASTECIMIENTO Y LOGISTICA
DOCENTE:
ING. ISABEL BALON
CURSO:
INGENIERIA INDUSTRIAL 7/1
AÑO LECTIVO:
2025-1
INDICE
1. INTRODUCCIÓN........................................................................................................................3
2. EMPLAZAMIENTO DEL ESTUDIO.....................................................................................................4
2.1 Localización de la Empresa......................................................................................................4
2.2 Antecedentes............................................................................................................................4
2.3 Actividad Económica...............................................................................................................5
2.4 Situación Actual del Inventario................................................................................................5
3. MARCO TEÓRICO............................................................................................................................5
3.1 Gestión de Inventarios..............................................................................................................5
3.2 Clasificación ABC....................................................................................................................6
3.3 Rotación de Inventarios............................................................................................................6
3.4 Cobertura de Inventarios..........................................................................................................7
3.5 Tamaño de Lote Económico (EOQ).........................................................................................7
4. DATOS BASE DEL ANÁLISIS.............................................................................................................8
4.1 Calcular Valor Anual por Producto:.....................................................................................9
4.2 Calculo del % de participación en las ventas......................................................................10
4.3 Tabla de Cálculos: % de Participación y Acumulados...........................................................10
5. GRAFICA DE PARETO....................................................................................................................12
6. ROTACIÓN Y COBERTURA.............................................................................................................12
6.1 Ejemplo de cálculo: Producto P01 - Cuaderno grande........................................................13
6.2 Tabla de Resultados EOQ – Productos Clase A.................................................................15
7. TAMAÑO DE LOTE ECONOMICO (EOQ), Número de Órdenes y Tiempo entre Órdenes..............16
7.1 Ejemplo de cálculo: Producto P01 - Cuaderno grande........................................................17
7.2 Tabla de Resultados EOQ – Productos Clase A.................................................................18
8. ANALÍSIS DE RESULTADOS............................................................................................................19
9. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.......................................................................................21
Recomendaciones.........................................................................................................................22
10. BIBLIOGRAFÍA.............................................................................................................................22
11. ANEXOS......................................................................................................................................24
1. INTRODUCCIÓN
En el contexto actual de los sistemas de abastecimiento y almacenamiento, la
adecuada gestión de inventarios resulta un pilar fundamental para la continuidad y
eficiencia operativa de cualquier empresa comercial. El presente informe tiene como
objetivo analizar el comportamiento de inventarios de la Librería "Juan Montalvo",
mediante la aplicación de técnicas de clasificación ABC, rotación, cobertura y
determinación del tamaño de lote óptimo para sus principales productos.
Este análisis parte del entendimiento de la dinámica interna de la librería, los
patrones de compra de los clientes locales y las prácticas logísticas empleadas,
integrando herramientas cuantitativas para optimizar los procesos de reabastecimiento y
almacenamiento.
De manera localizada, se observa que la librería enfrenta ciclos de alta demanda
asociados principalmente al inicio de periodos escolares, situación que impacta
directamente en la planificación de inventarios. A nivel regional, las librerías cumplen
un papel esencial como proveedoras de insumos educativos, contribuyendo a la
preparación académica de la población. En términos amplios, el manejo eficiente de
inventarios favorece la competitividad de los negocios minoristas dentro de un entorno
económico nacional cada vez más exigente y dinámico.
Como menciona Ballou (2004), “una adecuada administración de inventarios no
solo mejora el servicio al cliente, sino que también disminuye los costos asociados al
mantenimiento y reposición de existencias”.
Mediante este trabajo se pretende desarrollar un análisis técnico que permita
proponer recomendaciones estratégicas orientadas a la mejora continua de los procesos
de inventario en la Librería "Juan Montalvo".
2. EMPLAZAMIENTO DEL ESTUDIO
2.1 Localización de la Empresa
La librería objeto de estudio, denominada "Juan Montalvo", se encuentra ubicada
en la provincia de Santa Elena, cantón La Libertad, cerca del malecón de La Libertad,
específicamente en la Calle Guayaquil, entre Avenida 2A y Avenida 9 de octubre.
2.2 Antecedentes
La librería fue fundada hace más de 20 años y actualmente es dirigida por la
señora Silvia Carrasco, esposa del señor Montalvo. Desde su fundación, ha logrado
consolidarse como una de las principales opciones de abastecimiento escolar en el
cantón, atendiendo tanto a estudiantes de nivel escolar como universitario.
2.3 Actividad Económica
La actividad principal de la Librería "Juan Montalvo" es la comercialización de
artículos de papelería, útiles escolares, libros, mochilas, entre otros productos
relacionados. Su demanda se ve especialmente incrementada durante los meses de inicio
de clases, aunque mantiene ventas regulares durante todo el año gracias a la variedad de
productos ofrecidos.
2.4 Situación Actual del Inventario
Actualmente, la librería maneja sus inventarios de manera empírica, registrando
manualmente las ventas y reabastecimientos. Esto provoca dificultades en la
planificación de pedidos y en el control de stock, generando en ocasiones faltantes o
excesos de productos.
La presente investigación busca aportar herramientas analíticas que permitan
mejorar esta gestión, optimizando la disponibilidad de productos, reduciendo costos de
mantenimiento y mejorando los niveles de servicio al cliente.
3. MARCO TEÓRICO
3.1 Gestión de Inventarios
La gestión de inventarios comprende el conjunto de prácticas y estrategias
destinadas a mantener el equilibrio óptimo entre la disponibilidad de productos y los
costos asociados al almacenamiento. Según Render, Heizer y Munson (2014), "una
adecuada administración de inventarios garantiza la disponibilidad de productos,
optimiza los niveles de stock y reduce los costos de mantenimiento".
Dentro de la cadena de suministro, el inventario cumple funciones claves como
amortiguar variaciones de la demanda, asegurar la continuidad de operaciones y generar
valor al cliente final.
3.2 Clasificación ABC
La técnica ABC, también conocida como Análisis de Pareto de inventarios, es un
método de categorización basado en el principio de que un pequeño porcentaje de los
artículos representa un gran porcentaje del valor de consumo.
Los artículos A son los más valiosos, aunque su número sea reducido
(alrededor del 20% de los productos representan el 80% del valor).
Los artículos B tienen un valor medio (30% de los artículos representan
15% del valor).
Los artículos C son numerosos, pero de bajo valor (50% de los artículos
representan solo el 5% del valor).
Esta metodología permite enfocar los esfuerzos de control y administración sobre
los productos más relevantes (Chopra y Meindl, 2016).
3.3 Rotación de Inventarios
La rotación de inventarios mide la cantidad de veces que se renueva el stock en
un período de tiempo, generalmente en un año. Una alta rotación indica eficiencia en la
venta de inventarios, mientras que una baja puede señalar acumulación de productos
obsoletos.
Fórmula:
Costo de los bienes vendidos
Rotación=
Inventario promedio
(Ballou, 2004) establece que "una adecuada rotación permite reducir los costos
de capital invertido en inventarios y evitar deterioros o pérdidas".
3.4 Cobertura de Inventarios
La cobertura indica el tiempo (en días, semanas o meses) durante el cual el
inventario actual puede satisfacer la demanda esperada.
Fórmula:
Inventario promedio
Cobertura ( en dias )=
Consumo diario
Una cobertura excesiva puede generar altos costos de almacenamiento, mientras
que una cobertura insuficiente incrementa el riesgo de roturas de stock (Ballou, 2004).
3.5 Tamaño de Lote Económico (EOQ)
El Tamaño de Lote Económico (EOQ por sus siglas en inglés) es el número
óptimo de unidades que deben pedirse cada vez, para minimizar el costo total del
inventario (pedido + almacenamiento).
La fórmula clásica es:
EOQ=
√ 2 DS
H
Donde:
D = Demanda anual
S = Costo por pedido
H = Costo de mantener una unidad en inventario anualmente
Según Stevenson (2014), "el EOQ busca un balance entre los costos de ordenar y
los costos de mantener inventarios".
4. DATOS BASE DEL ANÁLISIS
Tabla de productos más vendidos en la librería “Juan Montalvo”.
Precio Venta Valor
Código Producto Unitario mensual mensual
($) (unidades) ($)
P01 Cuaderno grande 2.00 300 600
Tabla P02 Bolígrafo azul 0.50 500 250 1.
P03 Lápiz de grafito 0.30 450 135
P04 Borrador blanco 0.40 350 140
P05 Regla de 30 cm 0.80 200 160
P06 Corrector líquido 1.20 150 180
P07 Carpeta de cartón 1.50 100 150
P08 Juego de colores 3.00 90 270
P09 Libros de lectura 8.00 40 320
P10 Mochila escolar 15.00 20 300
TOTAL DE VENTAS 2200 2505
Productos de mayor demanda librería “Juan Montalvo”
TOTAL VENTA MENSUAL: 2505 USD
4.1 Calcular Valor Anual por Producto:
Multiplicamos el valor mensual por 12.
Valor Valor Anual
Código Producto
Mensual ($) ($)
P01 Cuaderno grande 600 7200
P02 Bolígrafo azul 250 3000
P03 Lápiz de grafito 135 1620
P04 Borrador blanco 140 1680
P05 Regla de 30 cm 160 1920
P06 Corrector líquido 180 2160
P07 Carpeta de cartón 150 1800
P08 Juego de colores 270 3240
P09 Libros de lectura 320 3840
P10 Mochila escolar 300 3600
TOTAL 2505 30060
Tabla 2. Valor anual, productos de mayor demanda librería “Juan Montalvo”
4.2 Calculo del % de participación en las ventas
Valor Anual Producto
%= x 100
Valor Anual Total
Ejemplo:
Cuaderno:
7200
%= x 100=23 , 95 %
30060
Asi con cada producto.
4.3 Tabla de Cálculos: % de Participación y Acumulados
Calculo del porcentaje de participación de cada producto en el total anual de
ventas (30,060 USD), ordenados de mayor a menor:
Valor
Valor Anual % % Clasificación
Código Producto
Anual ($) Acumulad Participación Acumulado ABC
o ($)
Cuaderno
P01 7200 7200 23,95% 23,95% A
grande
P09 Libros de 3840 11040 12,77% 36,73% A
lectura
Mochila
P10 3600 14640 11,98% 48,70% A
escolar
Juego de
P08 3240 17880 10,78% 59,48% A
colores
P02 Bolígrafo azul 3000 20880 9,98% 69,46% A
Corrector
P06 2160 23040 7,19% 76,65% A
líquido
P05 Regla de 30 cm 1920 24960 6,39% 83,03% B
Carpeta de
P07 1800 26760 5,99% 89,02% B
cartón
Borrador
P04 1680 28440 5,59% 94,61% B
blanco
Lápiz de
P03 1620 30060 5,39% 100,00% C
grafito
Tabla 3. Método ABC, Productos de mayor demanda librería “Juan Montalvo”
Los primeros 5 productos (P01, P09, P10, P08, P02) tienen una participación
superior al 9% cada uno y están clasificados como A. Juntos, suman más del 70% del
valor total de las ventas, lo que indica que son los productos más vendidos y más
rentables. Los productos B (P05, P07, P04) tienen una participación de entre 6% y 7% y,
juntos, representan aproximadamente el 16% del total de las ventas. El producto C (P03)
tiene una participación mínima (5.39%) y, aunque es el menos relevante, sigue siendo
necesario para el negocio.
El % acumulado muestra cómo se van sumando las participaciones. Los primeros
productos A alcanzan hasta el 69.48%, y al sumar los B, llegamos al 89.05%. El
producto C tiene solo una pequeña contribución que completa el 100%.
30000 100.00%
90.00%
25000
80.00%
70.00%
20000
60.00%
% Acumulado
Valor anual
15000 50.00% 5.
40.00%
10000
30.00%
20.00%
5000
10.00%
0 0.00%
P01 P09 P10 P08 P02 P06 P05 P07 P04 P03
Series1 Series2
GRAFICA DE PARETO
La siguiente grafica muestra los resultados obtenidos del ABC.
Imagen 1. Gráfico de Pareto con respecto al método ABC
6. ROTACIÓN Y COBERTURA
Ahora calculamos Rotación y Cobertura solo para los productos Clase A.
El inventario promedio es igual al 50% del valor de ventas anual de cada
producto.
Como estamos hablando de precios de venta y no tenemos margen exacto, vamos
a suponer que el precio de venta = costo × 1.5 (margen bruto del 33%).
Utilizamos las siguientes fórmulas para obtener los datos:
Costo de venta ($):
Precio de venta
Costo de venta=
1,5
Costo de ventas anual ($):
Precio de venta anual
Costo de venta anual=
1,5
Inventario promedio ($):
Inventario Promedio=Valor Anual ×0.5
Rotación (veces/año):
Costo de los bienes vendidos
Rotación=
Inventario promedio
Consumo diario (unidades):
Valor anual
Consumo diario=
Precio de venta x 365
Cobertura:
Inventario promedio
Cobertura=
Consumo diario
6.1 Ejemplo de cálculo: Producto P01 - Cuaderno grande
Para realizar el cálculo de la rotación y cobertura se analizará los resultados del
primer producto en la tabla para gestionar los consiguientes productos.
Producto: Cuaderno grande (P01)
Datos base:
Precio unitario: $2.00
Ventas mensuales: 300 unidades
Ventas anuales: 300 × 12 = 3600 unidades
Valor anual (ventas): 3600 × $2.00 = $7200
Supuesto: Precio de venta = Costo × 1.5 → Costo = Precio / 1.5
Costo de venta ($):
$ 2 , 00
Costo de venta= =1 ,33
1 ,5
Costo de ventas anual ($):
$ 7200
Costo de venta anual= =$ 4800
1 ,5
Inventario promedio ($):
Inventario Promedio=$ 7200 × 0.5
Rotación (veces/año):
$ 4800
Rotación= =1 , 33
3600
Consumo diario (unidades):
3600
Consumo diario= =10 unidades/dia
360
Cobertura:
3600(inventario $ ) 3600
Cobertura= = =180 dias
unidades 20
10 x $ 2 ,00
dia
6.2 Tabla de Resultados EOQ – Productos Clase A
A continuación, se realiza el caculo de la rotación y cobertura de cada producto:
Inventar
Precio Costo Costo Rotación Consumo
Códig io Cobertura
Producto Unitario Unitari Anual (veces/añ Diario
o Promedi (días)
($) o ($) ($) o) (unid)
o ($)
Cuaderno
P01 2.00 1.33 4800.00 3600.00 1.33 10.00 180.00
grande
Libros de
P09 8.00 5.33 2560.00 1920.00 1.33 1.25 192.00
lectura
Mochila
P10 15.00 10.00 2400.00 1800.00 1.33 0.56 214.29
escolar
Juego de
P08 3.00 2.00 2160.00 1620.00 1.33 0.75 216.00
colores
Bolígrafo
P02 0.50 0.33 2000.00 1500.00 1.33 13.89 216.00
azul
Corrector
P06 1.20 0.80 1440.00 1080.00 1.33 4.17 216.00
líquido
Tabla 4. Rotación y cobertura, Productos de mayor demanda librería “Juan Montalvo”
Todos los productos muestran una rotación uniforme de 1.33 veces por año, lo
cual indica que cada uno de estos productos se repone en promedio una vez cada 9
meses. Esta rotación es relativamente baja para una librería, donde se esperaría que
algunos productos (como bolígrafos o cuadernos) tuvieran una rotación más frecuente.
Esto sugiere una posible sobreacumulación de inventario, especialmente en artículos de
alta rotación.
La cobertura es de 180 días (6 meses) para todos los productos, lo que confirma
que el inventario promedio actual cubre medio año de ventas. Aunque esto puede
parecer una estrategia conservadora para evitar quiebres de stock, implica costos
elevados de mantenimiento, espacio físico requerido y capital inmovilizado. Productos
de alta demanda como bolígrafos o cuadernos, podrían beneficiarse de una política de
inventario más dinámica, con pedidos más frecuentes en menores cantidades.
7. TAMAÑO DE LOTE ECONOMICO (EOQ), Número de Órdenes y
Tiempo entre Órdenes
El cálculo del Tamaño de Lote Económico (EOQ) permite optimizar la cantidad
de productos a solicitar cada vez que se hace un pedido, buscando minimizar tanto los
costos de hacer pedidos como los costos de mantener inventario.
Fórmulas utilizadas
A continuación, se describen las fórmulas empleadas:
Tamaño de lote económico (EOQ):
EOQ=
√ 2 DS
H
Dónde:
D: Demanda anual (unidades)
S: Costo por pedido ($)
H: Costo de mantener una unidad al año ($)
Número de órdenes por año:
D
Numero de ordenes=
EOQ
Tiempo entre órdenes (días):
360
Tiempo=
numero de ordenes
Se considera un año comercial de 360 días.
Costo de mantenimiento anual por unidad (H):
H=Costo unitario x Tasade mantenimiento=CU x 0 ,25
7.1 Ejemplo de cálculo: Producto P01 - Cuaderno grande
Demanda anual (D) = 3600 unidades
Costo por pedido (S) = $20
Costo unitario (CU) = $2.00
Tasa de mantenimiento = 25%
Entonces:
H=$ 2 , 00 x 0 , 25=0 ,50
Calculo del EOQ:
EOQ=
√ 2 x 3600 x 20
0 ,50
=√ 144000 ≈ 536 , 66 unidades
Número de órdenes por año:
3600
Numero de ordenes= ≈ 6 ,71
536 , 66
Tiempo entre órdenes (días):
360
Tiempo= ≈53 ,67
6 ,71
7.2 Tabla de Resultados EOQ – Productos Clase A
Costo Tiempo
Demanda Costo Costo N°
Códig Manteni EOQ entre
Producto Anual Unitario Pedido Órdenes/
o miento (unid) órdenes
(unid) ($) ($) año
($) (días)
Cuaderno
P01 3600 2.00 20 0.50 536.66 6.71 53.67
grande
Bolígrafo
P02 6000 0.50 20 0.12 1385.64 4.33 83.14
azul
Corrector
P06 1800 1.20 20 0.30 489.90 3.67 97.98
líquido
Juego de
P08 1080 3.00 20 0.75 240.00 4.50 80.00
colores
Libros de
P09 480 8.00 20 2.00 97.98 4.90 73.48
lectura
Mochila
P10 240 15.00 20 3.75 50.60 4.74 75.89
escolar
Tabla 5. Resultados EOQ, Productos de mayor demanda librería “Juan Montalvo”
En contraste, productos con menor demanda como las mochilas escolares (240
unidades/año), aunque tienen un costo unitario elevado, presentan un EOQ más bajo (77
unidades), lo que refleja su menor frecuencia de pedido y la necesidad de una
planificación más estacional. Este comportamiento evidencia cómo el EOQ no solo
depende del volumen de demanda, sino también de los costos logísticos asociados y del
valor del producto. En conjunto, los datos sugieren que una adecuada gestión del EOQ
puede reducir notablemente los excesos de inventario, evitar costos innecesarios y
permitir una asignación más estratégica de recursos en la cadena de almacenamiento de
la librería.
8. ANALÍSIS DE RESULTADOS
A partir del desarrollo del método ABC y los cálculos logísticos realizados, se
han podido identificar aspectos claves del comportamiento del inventario en la Librería
Juan Montalvo.
En primer lugar, la clasificación ABC reveló que solo 6 productos (el 60% del
total) corresponden a la Clase A, pero representan el 76,65% del valor anual de las
ventas. Esto confirma el principio de Pareto, destacando que pocos artículos concentran
la mayoría de la facturación. Productos como el cuaderno grande, libros de lectura y
mochila escolar son claves en la gestión de inventario, ya que generan un alto impacto
financiero y deben ser controlados de forma más rigurosa, con niveles mínimos y
máximos establecidos y reposiciones frecuentes.
Posteriormente, el análisis de rotación y cobertura evidenció una rotación baja
para los productos clase A (1,33 veces al año), lo que indica que los productos
permanecen largos periodos almacenados antes de ser vendidos. Esto representa una
oportunidad de mejora: mantener menos inventario, pero con más frecuencia de
abastecimiento, lo cual se complementa con los resultados de la cobertura, que fue de
180 días promedio, es decir, medio año de inventario almacenado. Esto es excesivo y
podría estar generando costos innecesarios de almacenamiento y un riesgo de
obsolescencia, especialmente para artículos con diseño o contenido que cambian año tras
año, como mochilas o libros.
Respecto al Tamaño de Lote Económico (EOQ), los cálculos permitieron
establecer una frecuencia de pedidos óptima para cada producto clase A. Por ejemplo,
los cuadernos grandes, con una alta demanda anual, deberían pedirse en lotes de
aproximadamente 207 unidades unas 17 veces al año, lo cual es mucho más eficiente
que hacer pedidos grandes esporádicos. Este modelo permite disminuir tanto los costos
de mantener inventario como los costos de hacer pedidos, favoreciendo una estructura
más balanceada y rentable.
Los resultados también muestran que productos como el corrector líquido o el
juego de colores, a pesar de no ser los de más alto valor unitario, tienen un
comportamiento de demanda que justifica una atención logística intensiva.
En conjunto, el análisis proporciona un panorama claro sobre qué productos son
estratégicos, cuánto inventario debe mantenerse, cada cuánto se debe reponer y cuál es el
tamaño más eficiente de los pedidos. Esto constituye una base sólida para tomar
decisiones informadas en la administración de inventarios.
9. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Este estudio ha demostrado que la aplicación de herramientas logísticas como el
método ABC, el análisis de rotación y cobertura, y el cálculo del Tamaño de Lote
Económico (EOQ) permiten optimizar sustancialmente la gestión de inventarios. En el
caso de la Librería Juan Montalvo, los datos revelaron una concentración de ventas en
pocos productos clave, lo cual debe ser aprovechado para focalizar la atención y los
recursos logísticos en ellos. A su vez, los indicadores obtenidos indican oportunidades
claras de mejora, especialmente en la reducción de inventarios excesivos y en la
frecuencia de reposición.
La baja rotación de inventarios y una cobertura extensa representan puntos
críticos, ya que aumentan los costos de mantenimiento y exponen a la empresa a riesgos
de pérdidas económicas. No obstante, la estimación de lotes óptimos de compra
proporciona una alternativa viable y eficiente, con la posibilidad de reducir costos sin
comprometer la disponibilidad del producto. Finalmente, se concluye que una correcta
segmentación, junto con decisiones de aprovisionamiento basadas en análisis
cuantitativo, permitirán a esta librería mantener su competitividad, adaptarse a la
estacionalidad del mercado y gestionar de forma más rentable su cadena de
almacenamiento.
Recomendaciones
1. Reforzar el control de inventarios sobre productos clase A, con monitoreo
periódico y ajustes dinámicos.
2. Aplicar el modelo EOQ de forma práctica para las compras regulares,
ajustando el sistema de pedidos actual.
3. Reducir la cobertura actual a un valor más eficiente (ideal entre 30 y 60
días), a través de una política de reposición más frecuente.
4. Digitalizar el sistema de inventario mediante herramientas sencillas como
hojas Excel automatizadas o software de gestión básica.
5. Capacitar al personal administrativo en métodos de análisis ABC, rotación y
cobertura.
6. Ajustar compras a la estacionalidad, como, por ejemplo, aumentar stock de
mochilas, libros y cuadernos en meses previos al inicio de clases.
7. Implementar controles de stock mínimos y máximos para evitar tanto
faltantes como excesos.
8. Realizar revisiones trimestrales del comportamiento de la demanda,
ajustando los parámetros logísticos de forma dinámica.
10. BIBLIOGRAFÍA
Ballou, R. H. (2004). Logística: Administración de la cadena de suministros. 5ta
edición. Pearson Educación.
Chase, R. B., Jacobs, F. R., & Aquilano, N. J. (2006). Administración de
operaciones: Producción y cadena de suministros. McGraw-Hill.
Heizer, J., Render, B., & Munson, C. (2017). Principios de administración de
operaciones. Pearson Educación.
Gitman, L. J. (2003). Principios de Administración Financiera. Pearson
Educación.
Krajewski, L. J., & Ritzman, L. P. (2008). Administración de operaciones:
procesos y cadenas de valor. Prentice Hall.
Pyke, D. F., & Cohen, M. A. (1994). Inventory control techniques and trade-offs
in the supply chain. Sloan Management Review.
Lambert, D. M., Stock, J. R., & Ellram, L. M. (1998). Fundamentos de la
logistica,. Irwin/McGraw-Hill.
Apuntes de clase de la asignatura "Cadena de almacenamiento y logística",
Carrera de Ingeniería Industrial, Universidad UPSE, 2025.
Datos simulados basados en contexto real de la Librería “Juan Montalvo”, Santa Elena –
Ecuador (2025).
11. ANEXOS