ALQUILER DE HABITACION POR NOCHE
1) VERIFICAR QUE HABITACIÓN SE ENCUENTRA EN ESTADO DISPONIBLE (VERDE)
2) ELEGIR UNA HABITACIÓN DISPONIBLE Y DAR CLIC SOBRE ELLA
3) CHECK IN A UNA HABITACIÓN:
❖ En la siguiente ventana podrás registrar los datos del huésped o empresa (SIN
PAGOS)
Datos obligatorios a completar
a) Documento de identidad, si el registro es a nombre del huésped, doy clic
sobre el icono de RENIEC.
b) Ruc: Si el registro es a nombre de la empresa, doy clic sobre el icono de
Sunat.
Puedes completar los campos “a” y “b” a la vez, o solo uno de ellos.
c) Corroborar el número de noches
d) Confirmar habitaciones
e) Y por último guardar el registro, para que genere la ficha de ingreso.
f) FICHA DE INGRESO GENERADA:
❖ En la siguiente ventana podrás registrar los datos del huésped o
empresa (CON PAGOS)
Datos obligatorios a completar
a) Documento de identidad, si el registro es a nombre del
huésped, doy clic sobre el icono de RENIEC.
b) Ruc: Si el registro es a nombre de la empresa, doy clic sobre el
icono de Sunat.
Puedes completar los campos “a” y “b” a la vez, o solo uno
de ellos.
c) Corroborar el número de noches
* Registrar la cantidad y la forma de pago.
d) Confirmar habitaciones
e) Y por último guardar el registro, para que genere la ficha de
ingreso.
4) VERIFICAR EL ESTADO DE LA HABITACIÓN
Una vez realizado el registro, la habitación debería cambiar de color
(rojo: ocupada)
a. El icono de la habitación (roja) indica que está ocupada.
b. El signo de interrogación (!) indica que esa habitación tiene
deudas.
c. Muestra el nombre del huésped.
5) CUENTA DE LA HABITACIÓN
➢ Aquí podrás visualizar 3 secciones importantes (Cuenta, Pagos y
Saldos)
a. Visualizaras la fecha, hora de ingreso y salida del huésped
b. CUENTA: En esta sección amarilla podrás verificar la cuenta del
huésped.
c. PAGOS: En esta sección de color azul podrás verificar todos los
pagos registrados del huésped.
c.1. En la opción de + Pagos, podrás registrar todos los pagos
del huésped.
c.2. En la opción de Facturaciones, tendrás la opción para
registrar y emitir diferentes tipos de documentos (Notas de
Ventas, Boletas Electrónicas y Facturas Electrónicas).
d. SALDO: En esta sección de color verde podrás verificar si es que el
cliente tiene una deuda actual. (Cuenta – Pagos = Saldo)
e. Visualizaras los cargos consumidos por el huésped, desde
alojamientos, productos consumidos y servicios.
f. En la opción Check Out, confirmará la salida del huésped sin saldo
alguno. La habitación cambiará de (color azul) y de estado a
Vacía/Sucia.
IMAGEN
6) CASOS ESPECIALES
En la opción de editar podrás:
❖ Modificar o agregar el nombre del huésped o empresa
❖ Editar el número de adultos, niños y tipo de reserva.
❖ Agregar más ocupantes.
7) CASOS ESPECIALES EN LA SECCION DE CUENTA
❖ En la sección CUENTA, específicamente en el botón agregar
tendrás la opción de añadir más noches:
Aquí podrás agregar las noches adicionales
❖ En la sección CUENTA, específicamente en el botón editar
tendrás las siguientes funcionalidades:
A. Cambiar noches: Si deseas editar o eliminar el monto a
pagar de una noche
B. Cambiar habitación: Si es el huésped desea cambiar a
otra habitación disponible:
C. Eliminar Early Check In: Si vamos a eliminar un pago,
porque se le cobro un monto adicional, por llegar antes
de tiempo establecido.
D. Eliminar Late Check – Out: Si vamos a eliminar un pago,
porque se le cobro un monto adicional, por quedarse
más, del tiempo establecido.
E. Reorganizar Fecha de Noches: Si vamos a modificar la
fecha de ingreso del huésped
8) CASOS ESPECIALES EN LA SECCION DE PAGOS
❖ En la sección PAGOS, específicamente en el botón -Devoluciones
tendrás la opción regresar dinero al huésped
❖ En la sección PAGOS, específicamente en el botón +Enlazar Pagos
tendrás la opción de enlazar los pagos designados por huésped o
empresa de acuerdo al monto disponible
9) CASOS ESPECIALES –> EDITAR CARGOS
Esta opción te permitirá editar los diferentes cargos a la hora de emitir
algún tipo de documento por huésped o empresa
MÓDULO DE ALMACÉN – PROCEDIMIENTO PARA REGISTRAR EL INGRESO DE
ALMACÉN EN EL SISTEMA
Dentro del módulo de Almacén, nos encontraremos con diversas opciones que detallaremos a
continuación para facilitar el manejo eficiente del inventario:
1. Primera opción: Almacén->unidades …. (a)
(b)Dentro de esta opción “UNIDADES”, podrán realizar el registro de las unidades de
medida con las que trabajaremos, por ejemplo: KG para kilogramos, UND para
unidades, etc.
2. Segunda opción: Almacén->Categoría de Productos … (a)
(b) En esta función, podrán registrar la categoría de los productos para organizarlos de
manera más eficiente. Por ejemplo, si contamos con productos como Inka Kola, Coca
Cola, Sprite 500ml, etc., podemos agruparlos bajo una misma categoría para mantener
un orden más claro y facilitar su gestión.
(c) Una vez registradas las categorías de los productos, pasamos a la tercera opción:
agregar áreas. En este apartado, vamos a asignar cada categoría a un área específica.
Esto nos permitirá como administradores tener los reportes que nos indiquen en qué
área se están realizando más ventas, lo cual facilitará la toma de decisiones y la gestión
estratégica del negocio.
3. Tercera opción: Almacén-> Productos … (a)
(b) En esta opción, podrán registrar los productos que manejan actualmente en el hotel.
Sede: En esta opción marcaremos la sede en la que vamos a
registrar el producto.
Categoría: En esta etapa, elegimos la categoría a la que
pertenecerá el producto. Cabe mencionar que estas
categorías ya han sido previamente creadas y explicadas en el
punto 2 del proceso.
Tipo: En este campo tenemos dos opciones, Venta: Indica que
el producto estará disponible para la venta a los huéspedes
del hotel. Inventario: Nos permite registrar estos productos
para uso exclusivo del hotel en el sistema. Por ejemplo, las
toallas estarían exclusivamente destinadas al uso interno del
hotel. Esta opción nos facilita un mejor control sobre los
recursos disponibles
Tipo Forecast: Esta opción se utiliza para alimentar un
informe de ventas. Es útil cuando el hotel ofrece servicios de
desayuno, almuerzo y cena. Sin embargo, si no se ofrece
ninguno de estos servicios, se puede seleccionar la opción
"Ninguno".
Combo/Conjunto: Se utiliza para productos que requieren de
otro producto para su preparación o que pueden ser parte de
una promoción conjunta. Por ejemplo, en la promoción
"Snacks + Coca Cola", ambos productos son necesarios para
realizar la venta.
Código de barras: En este campo podemos agregar el código
del producto, este campo es opcional puede quedar vacío si
desean.
Nombre: Nombre del producto.
Precio de compra: El precio el cual ustedes compran ese
producto.
Precio de venta: Este es el precio que se establece para los
clientes.
Precio venta trabajador: Este precio puede ser un precio
especial para los trabajadores. En caso contrario, se puede
establece el mismo monto que el precio de venta.
Stock Mínimo: En este campo podemos colocar el stock
mínimo para que el sistema pueda de una forma verificar e
informar cuando haya problemas de stock.
Venta rápida: Al seleccionar esta opción, el producto será
visible en los módulos de venta.
Control de stock: Al activar esta opción, el sistema gestionará
el inventario del producto.
Venta en restaurante: Si el hotel cuenta con un restaurante,
activar esta opción hará que el producto también sea visible
en el sistema de ventas del restaurante.
4. Cuarta opción: Almacén->Movimiento Almacén … (a)
(b) En esta opción, podemos realizar el registro de nuestros productos al almacén, es decir,
registrar la entrada de stock disponible de nuestros productos.
En esta sección, seleccionaremos la sede a la cual ingresaremos los productos y luego
elegiremos un tipo de operación: Ingreso: Se realizará la entrada de productos al almacén.
Salida: Se retirarán productos del almacén, posiblemente debido al vencimiento de dichos
productos. En campo de documento, tenemos opción a seleccionar un documento para el
registro de estos productos, y el campo observación que puede ser opcional.
Luego procedemos al botón agregar … (c)
(c). Dentro de esta opción podremos agregar los productos para poder ingresar el
stock.
Paso 1: Verificar el stock actual del producto a ingresar al almacén.
Paso 2: Ingresar la cantidad deseada para el ingreso al almacén.
Paso 3: Agregar los productos al carrito del listado.
Una vez agregados podemos darle cerrar a la ventana.
Ya teniendo todo definido, procedemos a realizar el registro de almacén
Una vez realizado el registro, visualizaremos el registro realizado correctamente.
5. Quinta opción: Almacén->Stock productos … (a)
En este módulo, visualizamos el stock actual de cada producto en el almacén. El color
morado indica que hay suficiente stock, mientras que el color rojo indica problemas de
stock. Además, contamos con opciones adicionales como el historial de cada producto,
que muestra los registros de entrada y salida del producto.
En este manual podremos verificar todo con respecto al producto.
