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ASERTIVIDAD

La asertividad es la habilidad de expresar opiniones y sentimientos de manera directa y respetuosa, sin perjudicar a los demás. Implica reconocer y modificar conductas agresivas o pasivas, y se puede practicar a través de la evaluación del contexto y el uso de un lenguaje verbal y no verbal adecuado. La asertividad fomenta la autoestima y la cooperación, permitiendo una comunicación efectiva.

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ASERTIVIDAD

La asertividad es la habilidad de expresar opiniones y sentimientos de manera directa y respetuosa, sin perjudicar a los demás. Implica reconocer y modificar conductas agresivas o pasivas, y se puede practicar a través de la evaluación del contexto y el uso de un lenguaje verbal y no verbal adecuado. La asertividad fomenta la autoestima y la cooperación, permitiendo una comunicación efectiva.

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Asertividad.

Clave para la comunicación


Asertividad

Definimos asertividad como “la habilidad de expresar nuestras


opiniones de una manera amable, franca, directa y adecuada, logrando
decir lo que queremos sin atentar contra los demás”.
Esta habilidad social nos
permite decir: “Yo soy
así”, “eso es lo que
pienso, creo, opino”
respetando a los demás y
respetándose a sí mismo.
Haciendo uso de la asertividad,
puedes expresar:

• Tus ideas, opiniones y pensamientos.

• Lo que sientes sin herir ni humillar a otros.

• Lo que te provoca un tema

• Tu posición u oposición respecto a…

• Ser más específico(a) y sin pre-juicios a la


hora de enviar un mensaje

• Pedir un favor

• Reconocer a otr@s
Tener una
conducta EVALUAR SI PONER ATENCIÓN A
EXPRESAR LO ES EL TIEMPO TUS EXPRESIONES
asertiva, QUE SIENTES Y LUGAR VERBALES Y NO
ADECUADO VERBALES
implica:

1. Intereses, 2. Ser oportun@ en el 3. Recuerda que tu lenguaje no


creencias lugar y tiempo de verbal (miradas, gestos, tono de
y opiniones. resolución de conflictos voz) también está comunicando.
Postura: Contacto visual: Gestos del cuerpo:
Comunicación no Cabeza y cuerpo Mirar de frente a la Relajado y moderado
derecho, distancia otra persona
verbal adecuada prudente.
para una conducta
asertiva:

Expresión facial: Tono y volumen


De acuerdo a lo que de voz:
siente. Pausado, firme, de
acuerdo a lo que
quiere comunicar.
PON ATENCIÓN A LOS SIGUIENTES MODELOS DE CONDUCTA:

CONDUCTAS EXPRESIÓN AUTOESTIMA COMPORTAMIENTO

Expresión de pensamientos, "Soy importante, • Ofensivo


AGRESIVO sentimientos y creencias de forma mis derechos son más • Intolerante
hostil y dominante, pasando a Importantes que los
llevar los derechos de los demás. de los demás" • Lucha

Expresión inefectiva de “Me siento inferior a • Huye


pensamientos, sentimientos y otros, mis derechos • Se esconde
PASIVO
creencias, permitiendo que otros no cuentan” • Evita
pasen a llevar sus derechos. • Permite

Expresión de pensamientos, “Me siento igual a


ASERTIVO
sentimientos y creencias en forma otros, todos somos • Cooperación
directa y apropiada, sin pasar a • Colaboración
llevar los derechos de los demás. importantes”
La asertividad es una habilidad que se aprende
y para ello tenemos tres fases:
.

•Primera fase:
Reconocer si la conducta que realizamos es asertiva,
pasiva o agresiva. ¿Cómo poner
•Segunda fase:
en práctica la
Si la conducta es agresiva o pasiva, decidir que es asertividad ?
conveniente cambiarla

•Tercera fase:
Practicar y aplicar la asertividad para modificar
la conducta agresiva o pasiva.

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