Resultado del análisis

Archivo: MELISSA INGRID GUAMAN REJAS - MONOGRAFIA EFECTO ECONÓMICO

POST-CUARENTENA 2.0.docx

Estadísticas

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Sospechas confirmadas: 88,28%

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Texto analizado: 94,85%

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texto roto).

Éxito del análisis: 100%

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Texto analizado:
100965-53975 UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

DEPARTAMENTO DE POSGRADO

DIPLOMADO EN GESTIÓN DE ENTIDADES DE SERVICIOS FINANCIEROS

MODALIDAD VIRTUAL 2 da VERSIÓN

PERFIL

EFECTOS ECONÓMICOS POST CUARENTENA EN EMPRESAS AFILIADAS A LA CÁMARA DE

COMERCIO CBBA
TUTOR: JOSE RICARDO SOLIS GARCIA
POSTULANTE: MELISSA INGRID GUAMAN REJAS

COCHABAMBA BOLIVIA

INDICE

TOC \o "1-9" \h1 INTRODUCCIÓN 1

2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2

3 OBJETIVOS 4

3.1 OBJETIVO GENERAL 4

3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 4

4 JUSTIFICACIÓN DEL TEMA 4

5 MARCO TEORICO 5

5.1 Fundamentos teóricos 5

5.1.1 Financiamiento 5

5.1.2 Proveedores 11

5.1.3 Créditos bancarios 12

5.1.4 Leasing 12

5.1.5 Carta de crédito 12

5.1.6 Factoring 13

5.1.7 Ángeles inversionistas 13

5.1.8 Capital de riesgos 14

5.1.9 El sistema financiero 14

5.1.10 Sector público 16

5.1.10.1 Bancos públicos 16

5.1.11 Sector privado 17

5.1.11.1 Bancos privados 17

5.1.12 Economía popular y solidaria 18

5.1.12.1 Cooperativas de ahorro y crédito 18

6 METODOLOGÍA 25

6.1 Recolección de la información 25

6.1.1 Fuentes primarias y secundarias 25

6.1.2 Instrumentos de la recolección de información 26

6.1.3 Tratamiento de la información 26

6.1.4 Investigación cuantitativa 27

6.1.4.1 Población 28

7 RESULTADOS 29

8 CONCLUSIONES 32

9 BIBLIOGRAFÍA 33

INTRODUCCIÓN

La economía mundial vivió y vive una crisis sanitaria, humana y económica sin precedentes en el último
siglo y que evoluciono continuamente. Ante la pandemia de la enfermedad por coronavirus (COVID-19),
las economías se cerraron y paralizaron, y las sociedades entraron en cuarentenas más o menos
severas, medidas solo comparables a las de situaciones de conflicto bélico. Aunque no se sabe cuánto
durará la crisis ni la forma que podría tener la recuperación, cuanto más rápida y contundente sea la
respuesta, menores serán los efectos negativos. Algunos de los mecanismos tradicionales de mercado
podrían no ser suficientes para enfrentarla debido a la interrupción de las actividades productivas y la
consiguiente contracción de demanda.

Al momento de la restricción y posterior vigencia del decreto supremo N°4245 28 de mayo de 2020,
en la mayor parte por no decir la totalidad de los comercios, negocios y el resto de actividades
económicas no tenían como seguir activos y acordes a la situación de cuarentena y las pocas
actividades económicas que existían no cumplían con la totalidad de las medidas de bioseguridad
y aislamiento.

De un pasado a un presente del siglo XXI de un mundo globalizado en todos los aspectos,
mercado, economía, educación, entre otros, se debe repensar, replantear y actuar, el paradigma, la
economía y el enfoque pedológico de enseñanza y aprendizaje sobre todo en nuestro país, con
mayor compromiso de parte de los actores políticos, sector educación, ministerio de economía, se
avisto que nuestra economía no está respondiendo, ni siquiera a las necesidades más básicas
internas y mucho menos al mercado globalizado, la cual, nuestra economía se ha visto en la
desnudez e inadecuada para situaciones de pandemia, como la situación que se vivió y vive con la
pandemia COVID 19 y sus variantes, que nuestros movimientos económicos no tienen una
respuesta de contingencia para enfrentar diversas situaciones.

Esta investigación tiene como propósito principal determinar el tipo de financiamiento optado por las
empresas afiliadas a la Cámara de Comercio, sea este financiamiento interno o externo para de este
modo analizar su incidencia en la reactivación económica post COVID-19. El estudio es de tipo cualitativo
y cuantitativo de carácter descriptivo; se aplicó una investigación de campo y documental/bibliográfica, así
como un análisis de tipo correlacional. Utilizando la información proporcionada por parte de las empresas
se argumentó y consolidó la base central del estudio. La principal conclusión que se evidencia es que las
empresas utilizan fuentes de financiamiento internas y externas, con mayor tendencia al uso de las
fuentes internas por la practicidad de estas, además se demostró que el financiamiento para las empresas
de la Cámara de Comercio es de gran importancia para la reactivación económica debido a que provee el
flujo de efectivo necesario para la adquisición de capital de trabajo, y de esta manera se logre producir el
ciclo operativo del negocio generando ganancias y aumentando su competitividad dentro del mercado que
les permita alcanzar un desarrollo empresarial óptimo.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La presente investigación a través de la indagación de las diferentes fuentes de financiamiento para

la re activación económica de las empresas afiliadas a la Cámara de Comercio. Los resultados
provenientes que se realizaron proporcionan información oportuna para la toma de decisiones al
momento de acceder a fuentes de financiamiento disponibles por los entes prestadores de este servicio
con la finalidad de precautelar el entorno financiero de las empresas que buscan alcanzar la re
activación económica en medio de la crisis y que a su vez pretenden solventar deudas existentes como:
pagos de sueldos a empleados, cuotas de pago de obligaciones o la cancelación de préstamos. Es
importante considerar que son estas obligaciones las que requieren de una breve atención, ya que de lo
contrario las empresas no podrán trabajar con normalidad en el desarrollo de sus actividades.

De desde el punto de análisis, la metodología de enseñanza del docente tiene y debe enforcar en el
aula los procesos de construcción de saberes y conocimientos en el espacio social, académico y cultural,
que mediados por la reflexión permanente deberían conducir a un profundo análisis en torno al rol
docente en el aula y fortalecer su formación disciplinar e investigativa, en la medida en que interactúa con
las necesidades concretas de los estudiantes en relación con el lenguaje comunicativo, la convivencia y
las formas de acceder al conocimiento que lo sitúen en contextos donde la discusión, el análisis, la
reflexión, la confrontación, lo hagan propositivo frente a su rol como educador, que guían el proceso
comunicacional la calidad de la interacción, de la interrelación y de la reciprocidad.

En la búsqueda de la reactivación económica los bancos que se han hecho presentes, los cuales
disponen de alternativas con el fin de facilitar apoyo económico a las empresas afectadas.

Entre los servicios que estas entidades ofrecen se pueden destacar: extender el plazo de los
microcréditos de pymes, refinanciamiento de créditos para empresas conforme su caso, diferir el pago de
tres cuotas sin recargos adicionales en créditos a pymes. Además, se debe reconocer que los servicios
ofertados tienen un enfoque principal a las micro, pequeñas y medianas empresas, pues han sido las más
afectadas; para poder acceder a estos servicios se los tramitarán mediante páginas web oficiales de cada
institución financiera y así evitar cualquier tipo de aglomeraciones por motivo de la pandemia. En busca
de mitigar los daños provocados por el COVID-19 la reducción de personal fue la opción más empleada
por las empresas al inicio de la cuarentena y como un método de protección ante esta situación de crisis
la participación del gobierno juega un papel muy importante, lo más razonable sería que temporalmente
se haga cargo de los gastos y costos operativos de las empresas para evitar su quiebre, ofrecer créditos
con intereses bajos y con esto priorizar el pago de nóminas.

Dentro de este marco resulta indispensable, además, proteger a la población que se halla sin trabajo y
que necesita de recursos para satisfacer sus necesidades básicas. Con ese análisis se logró esclarecer
el escenario del financiamiento y su relación con la reactivación económica de este modo se pudo tomar
decisiones en pro de la eficiencia y eficacia empresarial. Los beneficios directos provenientes se
ven reflejados en la importancia de conocer las necesidades de cada empresa para poder solventar sus
dificultades ante la recesión.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Analizar las diferentes fuentes de financiamiento por las que optan las diferentes fuentes de
económicas del país como ser las empresas afiliadas a la Cámara de Comercio, los comerciantes,
gremiales, transportistas, etc. para la reactivación económica post COVID-19.

Fortalecer los procesos informativos y mejoramiento de las actividades económicas con ayuda de
las fuentes de financiamiento y programas de gobierno.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Se tiene los siguientes objetivos específicos

Determinar las empresas que se encuentran afiliadas a la Cámara de Comercio en sus diferentes
sectores económicos.
Determinar un análisis de las alternativas de financiamiento por las que han optado estas empresas
mediante las estadísticas proporcionadas.
Promover e Indagar los tipos de financiamiento elegidos por las empresas de la Cámara de Comercio de
acuerdo a sus necesidades frente a la búsqueda de reactivación económica tras la pandemia COVID-19.
Determinar los programas de financiamiento
JUSTIFICACIÓN DEL TEMA

Se quiere mencionar que las empresas, comerciantes, gremiales, trasportistas no están extintas
de los cambios y transformaciones externas que se vive en estos tiempos del siglo XXI, la manera
que inciden las diferentes fuentes de financiamiento disponibles en la reactivación económica post
COVID-19 de las empresas afiliadas a la Cámara de Comercio.

El desarrollo del trabajo investigativo se respalda de diferentes tipos de investigación, en primera

instancia se trata de una investigación bibliográfica-documental proveniente de fuentes secundarias
recolectadas de la página web oficial de la Cámara de Comercio, sitio que proporcionó la información
pertinente de todas las empresas afiliadas que a sirvieron como población de estudio. De este
modo se conocerá la importancia del financiamiento y las fuentes a las que han podido acceder las
empresas como un medio de reactivación económica post COVID-19. Además, para conseguir
información contextual que respalde las bases de la parte teórica del presente trabajo se consultó
investigaciones llevadas a cabo en otros países las cuales muestran la importancia del financiamiento al
momento de buscar una reactivación económica empresarial que sea sostenible en el tiempo. Un enfoque
cualitativo que permite observar las características de las empresas que accedieron y accederán a las
fuentes de financiamiento ya sean estas micro, pequeñas, medianas o grandes y por ende percibir el tipo
de financiamiento por el que optarán de acuerdo con la situación de la empresa, ya que para ello deberán
considerar las condiciones que sean favorables ante las variantes que deben cumplir en esta etapa de
crisis. Por otra parte, un enfoque cuantitativo resultado de la aplicación de la parte estadística son la
muestra de las empresas a las que se les aplico la encuesta. Finalmente, con la información ya
recolectada proveniente de las encuestas se realizará un análisis mediante la aplicación del programa
estadístico informático SPSS con el coeficiente de correlación de Pearson el cual medirá la fiabilidad de
las dos variables que se encuentran inmersas en la investigación: el financiamiento y la reactivación
económica. Variables que revelan el trasfondo empresarial y su necesidad de solventar adversidades
como lo son los costos y gastos relacionados directamente con su negocio. Pretendiendo así alcanzar
una estabilidad económica y salud financiera solida ante la crisis sanitaria que atraviesa el país y el
mundo.

MARCO TEORICO

Fundamentos teóricos

Financiamiento

El financiamiento es considerado como uno de los ejes fundamentales al momento de alcanzar un

oportuno desarrollo empresarial, objetivo que se logar a través de la adquisición de recursos monetarios
mismos que cubran las necesidades y requerimientos de cada entidad para así a futuro incurrir en un
posible incremento de solvencia y liquidez (Matíz & Mogollón , 2008). Chagerben, Hidalgo, & Yagual
(2017) consideran al financiamiento como el encargado de proporcionar el dinero necesario para la
generación y puesta en marcha de planes de inversión, además de brindar flujo de efectivo imprescindible
para obtener capital de trabajo, lo que permitirá el funcionamiento del clico operativo que conlleva a la
generación de ganancia y rentabilidad. Se puede definir como la adquisición de dinero ya sea por
recursos propios, aportaciones de socios o fuentes externas para su posterior empleo en inversiones,
desarrollo de actividades o ampliación de la empresa. En otras palabras es la obtención de una deuda
que deberá ser cancelada en el corto, mediano o largo plazo (Boscán & Sandrea, Telos, 2009).
Cualquiera que sea la actividad que una empresa desarrolle debe plantearse como prioridad la
importancia a la hora de tomar las mejores elecciones al financiarse, puesto que de una manera u otra
como entidad necesita de manera permanente el uso de recursos para capital de operación,
inversión, desarrollo o expansión del negocio, el éxito o fracaso de estas actividades se verán reflejadas
en torno a estas decisiones de financiamiento (Aguirre & Romero, 2016). No obstante, el financiamiento
no solo está destinado a empresas o personas, también se hace uso de este a nivel macro, como es el
caso de países que se encuentran bajo dificultades e insolvencias económicas destinando estos recursos
como un medio de escape ante problemáticas que se hacen presentes de manera esporádica.

Con respecto a Bolivia aprobó el Decreto Supremo N° 275 financiamiento del programa la suma de
hasta 100 millones de bolivianos del TGN que servirá para la generación de liquidez y desarrollo tras
la pandemia COVID-19, también recientemente se aprobó la Ley N° 238/2020-2021 de incentivos
Tributarios a la Importación y Comercialización de Bienes de Capital para la Reactivación Económica y
Fomento a la Política de Sustitución de Importaciones. Tipos de fuentes de financiamiento Las fuentes de
financiamiento son aquellas de donde se obtienen los recursos económicos ya sean estas internas o
externas. Es la estrategia que se va a llevar a cabo para alcanzar el cumplimiento de los objetivos
empresariales, camino que debe ir de la mano de una planificación financiera a corto y largo plazo que
permita crear el ambiente ideal para el crecimiento de la empresa y su normal funcionamiento por medio
de las inversiones que se vayan a realizar alcanzando por consiguiente el éxito financiero. De allí la
importancia de un adecuado análisis antes de elegir la fuente de financiamiento más factible guiado
siempre en las necesidades que quiera cubrir la empresa ya que no todas cuentan con la misma
solvencia. Es relevante conocer que gran parte del dinero destinado a nuevas inversiones es proveniente
de utilidades retenidas, venta de nuevos valores, recursos propios, capital generado a raíz de actividades
características de la empresa, aportación de socios o también de recursos externos. Estas son algunas
opciones que se consideran como fuentes de financiamiento, es decir el respaldo de donde se accede al
dinero mismo que impulsará el crecimiento organizacional y que a su vez generará una deuda en el corto,
mediano o largo plazo (Brealey, Stewart, & Allen , 2010). En función a lo expresado es de vital
importancia comprender que tener un enfoque claro al momento de hacer acceso a una fuente de
financiamiento es factor clave para generar un adecuado entorno empresarial y financiero que propicie
alcanzar los objetivos y metas planteadas para expandirse. En este punto son las MiPymes las que
presentan un grado de dificultad a la hora de acceder a fuentes de financiamiento lo que limita de algún
modo su progresión en el mercado, es por ello que se considera fundamental el apoyo por parte del
Sistema Financiero Nacional entidad que según el artículo 393 de la ley de servicios financieros de la
Constitución política del estado plurinacional (2008) define como: El sistema financiero nacional se
compone de los sectores público, privado, y del popular y solidario, que intermedian recursos del público.
Cada uno de estos sectores contará con normas y entidades de control específicas y diferenciadas, que
se encargarán de preservar su seguridad, estabilidad, transparencia y solidez. Estas entidades serán
autónomas. Los directivos de las entidades de control serán responsables administrativa, civil y
penalmente por sus decisiones.

Fuentes de financiamiento interno Se conoce como fuentes de financiamiento interno aquellas

provenientes de los recursos obtenidos a través de las operaciones o fondos propios de la empresa ya
sean de aportaciones de socios, utilidades reinvertidas, ventas de activos, aumento de pasivos
acumulados, amortizaciones y depreciaciones (Torres, Guerrero, & Paradas, 2017). Para García (2015)
las fuentes de financiamiento interno: Son las que se generan dentro de La empresa, como resultado de
sus operaciones y su promoción.

El financiamiento interno es la utilidad que posee la empresa, misma que puede ser empleada en
generar un aumento de capital por medio de amortizaciones que son fondos que ambicionan la
sostenibilidad de la empresa a través de los años para que de este modo no quede descapitalizada y
permitan cubrir perdidas que a futuro se puedan presentar (Sulca, 2020). Las fuentes de financiamiento
interno constituyen aquellas provenientes de aportaciones realizadas por socios o por medio del uso de
los flujos de fondos diarios de operación corriente o normal de la empresa para al final de un determinado
ejercicio poder hacer uso de estos recursos obtenidos (Bohórquez, López, & Castañeda , 2018).
Consolidando la idea básica de lo que se define como una fuente de financiamiento interno se concluye
que es aquella mediante la cual la empresa logra autofinanciarse como consecuencia de la obtención de
recursos provenientes del desarrollo de actividades propias de la entidad en la búsqueda de desarrollo y
aumento de capital.

Gráfico 1. Clasificación de los Tipos de Fuentes de Financiamiento Interno.

Fuente: Aching (2006)

Elaborado por: Flores, M. (2020)

Aportación de socios Para la puesta en marcha de una empresa en sus inicios al verse carente de
recursos financieros es usual que se respalde del apoyo de su círculo más cercano como son familiares y
amigos, quienes aportan el capital necesario convirtiéndose así en socios de la empresa. El objetivo de
estos aportes es que el emprendedor no pierda su inversión inicial y de este modo pueda incurrir dentro
del ámbito de los negocios (López & Priede, 2015). En palabras de Aching (2006) se conocen como los
aportes que se hacen al inicio de la consolidación legal de la empresa creando el capital social o
aportando nuevas contribuciones cuya finalidad es incrementar el capital ya existente. Lo que generan
estas aportaciones es liquidez y solvencia a la empresa gracias a la inyección de capital que se realiza.
Se puede inferir que las aportaciones de socios son aquellos recursos abastecidos en la empresa, los
mismos que poseen una duración indefinida dentro de ella por este motivo es considerada una fuente de
financiamiento a largo plazo y cuyo objetivo primordial es formar parte del nuevo capital social y actuar
como respaldo a la hora de mejorar la liquidez, financiar nuevos proyectos y mantener un equilibrio
patrimonial. Utilidades reinvertidas Es muy común ver este tipo de financiamiento en el ámbito de las
empresas nacientes, aquellas que por su condición deciden en sus primeros años reinvertir sus
dividendos en lugar de repartirlos. Es como de este modo se crea un calendario de trabajo para que con
este dinero se designen nuevas compras de maquinaria o construcciones de acuerdo a las necesidades
que existen dentro de la organización (Aching, 2006). Los beneficios que las utilidades reinvertidas
generan dentro de la empresa se ven reflejadas en la productividad de la misma a través del implemento
de nuevas tecnologías, obtención de activos y la optimización de recursos, lo que en consecuencia origina
una mayor inversión y por ende mayores ingresos. Cabe considerar, por otra parte, que esta práctica se
encuentra dentro de los métodos de financiamiento más propagado en el mundo de las pymes debido a la
obtención de una salud financiera presente y futura.

Reservas de capital Las reservas de capital son utilizadas dentro de las empresas como un respaldo para
periodos de tensión financiera, del mismo modo la investigación realizada por Gregorio (2011) muestra la
importancia de las reservas en diversos países, los cuales emplean estas como un tipo de seguro ante
problemas de financiamiento externo. Frente a la presencia de casos de emergencia los países necesitan
de solvencia de manera rápida por ende pretenden proteger su salud financiera empleando sus reservas
y convirtiéndolas así en activos líquidos los que a futuro proveerán de un seguro de liquidez para poder
solventar las crisis financieras sin tener contratiempos de financiamiento a largo plazo. Se conoce además
como una parte del capital la misma que se ha retenido para su posterior uso en la obtención de
mercadería o desembolsos que ya se consignaron a futuro, en palabras de Velazco (2012) lo denomina
como un superávit reservado. Para Torres, Guerrero & Paradas (2017) señalan a las reservas de capital
de la siguiente manera: Constituyen apartados contables de utilidades que garantizan la estadía de las
mismas dentro del flujo operacional de la empresa; tanto las utilidades de operación como las reservas de
capital, en su génesis son las mismas, solo que las primeras pueden ser objeto de retiro mediante pago
de dividendos, mientras las segundas permanecerán con carácter permanente dentro del capital contable,
en tanto la asamblea general extraordinaria de accionistas no decrete reducciones del capital social. Las
reservas de capital constituyen los fondos que la empresa ha venido generando en consecuencia de la
acumulación de los beneficios a lo largo de su ejercicio, las mismas que no se han consignado. El solo
hecho de tenerlas hacen que las empresas no se muestren vulnerables ante problemas de
financiamiento. Fuentes de financiamiento externo Son aquellos recursos que se obtienen de acreedores
o prestamistas quienes como derecho legal esperan un pago dentro de un tiempo determinado a cambio
de los servicios otorgados. Según Gitman & Zutter (2012) como un modelo de financiamiento externo se
encuentra el capital de deuda en tal sentido se hace mención a bonos y préstamos que realiza la
empresa, rubros que serán devueltos a través de un programa fijo de pagos previamente elaborado. Una
planificación financiera congruente se verá reflejada al momento de la finalización del plan que los
administradores financieros esperen llevar a cabo, para esto deberán ser claros en sus ambiciones
empresariales con el objeto de alcanzar un óptimo desarrollo de factores como: crecimiento, inversión y
financiamiento. Brealey, Stewart, & Allen (2010) plantean una relación directa existente entre el
crecimiento y el financiamiento externo, desde este punto enfocan su atención en la tasa de crecimiento
sostenible, es decir si se busca rapidez en el crecimiento empresarial se puede recurrir a financiamiento
de fuentes externas teniendo presente que para esto se debe considerar la posibilidad que la empresa
predispone para mantenerse sin elevar su apalancamiento financiero. Este tipo de financiamiento externo
se caracteriza principalmente por provenir de terceras personas ajenas a la organización, no depende ni
de recursos propios ni de las reservas existentes en la organización. Con estos fondos se espera hacer
frente a los compromisos que se encuentran pendientes tomando en cuenta que deberá existir un balance
adecuado en el modelo de negocio que se lleve a cabo, puesto que una razonable salud financiera será
aquella en la que exista la mediación entre el financiamiento interno y externo, para que no exista un
endeudamiento excesivo, ni escases de recursos indispensables dentro del desarrollo productivo de cada
gestión que se espera llevar a cabo.

Gráfico 2. Clasificación de los Tipos de Fuentes de Financiamiento Externo. Fuente: Lopera, Vélez, &
Ocampo (2012)

Elaborado por: Flores, M. (2020)

Proveedores

Conocida como una fuente de financiamiento externa no bancaria, se la realiza a través de la obtención
de bienes o servicios para con ellas poder ejecutar las actividades empresariales, además de acuerdo a
las necesidades de financiación es considerada como una fuente de financiamiento a corto plazo, lo que
significa que se da dentro de un periodo inferior o igual a un año. Uno de los componentes más
importantes es conocer la capacidad de endeudamiento que posee la empresa para poder tomar
decisiones acertadas.

Créditos bancarios

Se reconoce como aquellas actividades crediticias que son otorgadas por las diferentes entidades
bancarias sean estas públicas o privadas. Dentro de los beneficios de este tipo de financiamiento se
menciona los tiempos de pago, que pueden ser a corto, mediano o largo plazo dependiendo de las
necesidades que la empresa presente. No obstante, no se puede dejar de lado que usualmente estos
créditos presentan altas tasas de intereses y la cantidad de papeleo e información contable, legal y
financiera es bastante tediosa, sin embargo, es una de las opciones más acogidas a la hora de
incrementar el capital y tener mejor liquidez.

Leasing

Por medio de un contrato de arrendamiento el empresario toma un bien ya sea mueble o inmueble que
requiera la empresa mediante el pago periódico de una cuota fijada para que dentro de un lapso de
tiempo pueda apropiarse o no del activo. La apropiación o no del bien depende y por muchas razones del
tipo de leasing que se va a llevar a cabo, en primera instancia si se trata de un leasing financiero se hará
uso del activo solo hasta el término del contrato, mientras que si se trata de un leasing operativo existe la
posibilidad de no adquirir el bien. Dentro de los beneficios que el leasing en general brinda esta la
financiación del 100% de la inversión, así como el incremento de propiedad planta y equipo. Es una
técnica muy usada por el sector de las pymes.

Carta de crédito

Se conoce como carta de crédito al convenio que se da entre un banco emisor por parte de su cliente
importador de pagar al vendedor exportador una suma establecida a cambio de la entrega de
documentación preliminarmente estipulada. Este método de financiamiento facilita además la negociación
con terceros en el exterior ya que ofrece una alta garantía de pago, además de una disminución notoria
en el riesgo de compra de bienes en el exterior. Aceptaciones bancarias y financieras

Son fuentes de financiamiento externo que proporcionan a la empresa firmeza económica a través de una
mejora dentro del mundo de los negocios debido a la obtención de una mayor fluidez en el ámbito de los
convenios llevados a cabo con terceros. En palabras de Rivera, Álzate, & Blanco (2011): Las
aceptaciones son letras de cambio giradas por un comprador de mercancías o bienes muebles a favor del
vendedor de los mismos. Estas letras se convierten en aceptaciones bancarias o financieras en el
momento en el que el girador de la letra solicita al banco que acepte la responsabilidad principal por el
pago de la misma. (p.2) Cabe decir que es una transacción triangular dada entre el comprador que es el
que obtiene la mercancía entregando a cambio una letra de cambio con fecha límite de vencimiento, el
vendedor que hace la entrega de la mercancía a canje de la aceptación bancaria y el banco que se
compromete a pagar dicha cantidad de dinero.

Factoring

Actividad llevada a cabo por las empresas donde mediante la transformación de sus cuentas por cobrar
obtienen efectivo a través de la venta de cartera logrando de este modo una mejor liquidez. Para
Salvador, Gutiérrez, & Sánchez (2012) esta fuente de financiamiento proporciona sus servicios de manera
más especifica a la pequeña y mediana empresa, ya que en tal sentido convierte sus ventas a corto plazo
en ventas al contado, recalcando que este proceso no implica gasto alguno por parte de la empresa. En
otras palabras el factoring permite el control y cobro de las facturas incluyendo todos los gastos
relacionados a estas.
Ángeles inversionistas

Se consideran como ángeles inversionistas a aquellas personas naturales que tienen como finalidad
invertir en las etapas primarias de los negocios que pretenden alcanzar un éxito financiero, ofreciendo
entre sus funciones: el aporte de dinero, contactos, experiencia y todo lo que acarree la correcta ejecución
de los planes de trabajo que la empresa se proyecta alcanzar a futuro, esperando al final una ganancia
favorable. Este tipo de financiamiento no está en el alcance de empresas ya desarrolladas. Por lo general
son empresarios con una capacidad de inversión alta, la misma que deciden invertir en empresas siempre
y cuando estas se encuentren en fase de creación, estos tipos de inversores se destacan de otros por el
hecho de que no solo ofrecen el aumento de capital, sino que además aportan con su experiencia dentro
de los negocios, herramienta que emplean para dar alcance a su perspectiva final de inversión (Matíz &
Mogollón , 2008).

Capital de riesgos

Pequeña inversión temporal y a largo plazo considerando la importancia de que dicha inversión tenga
bases sólidas para alcanzar un correcto crecimiento y rendimiento económico. La entidad de capital de
riesgo toma parte en el capital social de la empresa por medio del aporte que va a realizar controla la
factibilidad de proyectos en la parte técnica y financiera facilitando así su cumplimiento en el incremento
de la liquidez de la empresa. Créditos de fomento

Los créditos de fomento son aquellos ofertados por las entidades que pretenden impulsar el desarrollo de
los sectores económicos del sector público y privado que trabajan como factores claves en el desarrollo
de la economía de cada país.

Para poder tener acceso a este tipo de crédito es indispensable tener un proyecto viable y que defina la
manera en la que se realizará la destinación de los rubros (Lopera, Vélez, & Ocampo, 2012).

El sistema financiero

Es muy importante tener en consideración al sistema financiero quien trabaja como intermediario para
alcanzar el desarrollo productivo a través de los servicios otorgados por las instituciones que lo
conforman. A través de la generación de actividades y la obtención de ganancias en un periodo de tiempo
las empresas presentan ya sea un déficit o un superávit, en este punto el sistema financiero interviene
canalizando los ahorros de las empresas que se encuentran en superávit hacia el gasto de las empresas
en déficit a modo de préstamo, generando un pasivo para la solicitante de dicho recurso (Tamames,
2014). En otras palabras, este proceso de intermediación mantiene un panorama que gira entre los
clientes que realizan depósitos de dinero, el sistema financiero que actúa como mediador y las empresas
o individuos que están dispuestos a contraer este dinero como modalidad de adeudo. Según Rivas &
Martínez (2013) un sistema financiero seguro es aquel mediante el cual se pueda designar recursos de
manera eficaz sin que en su proceso se hagan presentes deficiencias, esto representaría que el sistema
financiero se halla bien diseñado. Sin duda alguna por este motivo cada país pretende proyectar un
sistema financiero que incremente el rendimiento y competitividad de los sectores productivos que
impulsan la riqueza nacional mediante la emisión de leyes y códigos que den paso al cumplimiento de los
objetivos de inserción dinámica en la economía. Además, se puede definir como aquellos mediadores
encargados de orientar los ahorros de una empresa, país o individuo hacia el alcance oportuno de
préstamos o inversiones. Instituciones que ofrecen diferentes tipos de servicios dependiendo del modelo
de negociación con el que trabajen, así por ejemplo unas brindan el pago de intereses por fondos,
mientras que otras reciben ahorros de sus clientes para transferirlos hacia los clientes que requieren este
dinero a modo de préstamos. Es importante recalcar que toda actividad que se lleve a cabo por parte de
las instituciones financieras deberá ser respetando la norma reguladora establecida por cada gobierno
(Gitman & Zutter, 2012). En Bolivia el sistema financiero está regulado por la ASFI.

Además, se basará a los cambios y adaptaciones que se emitan dentro de los parámetros estipulados en
el Reglamento a la prestación de operaciones y servicios financieros de la entidad bancaria pública a
favor de la administración pública (2012).
Gráfico 3. Estructura del Sistema Financiero Boliviano

Fuente: Constitución del estado Plurinacional de Bolivia (2009)

Elaborado por: Flores, M. (2020)

Sector público

Bancos públicos

Los bancos públicos por su naturaleza le corresponden al estado debido a que sus recursos proceden del
sector público. Son aquellos organismos bancarios que se encuentran bajo la potestad del dominio estatal
por lo que se manejarán a través de las políticas del gobierno. Desde su aparición los bancos públicos
toman un rol indispensable al momento de fomentar inversiones que mejoren la economía del país, lo que
se refleja en el crecimiento económico y financiero de las empresas y en consecuencia en la generación
de nuevas plazas de trabajo (Espinoza, Espinoza , & Alfredo , 2018). Se debe destacar que el objetivo de
la banca pública es financiar proyectos dentro del ámbito estatal motivo por el cual son un poco más
accesibles y presentan tasas de intereses y requisitos de créditos mucho más cómodos (Ortega & Suárez,
2011). Es así que, la banca pública tiene una mayor acogida en el mundo de las pymes, ya que a través
de programas de financiamiento y tasas de intereses considerables ofrecen a este sector en específico
una mayor factibilidad a la hora de obtener los recursos necesarios para poder subsistir dentro del
mercado con una sólida salud financiera. En Bolivia los bancos públicos que prestan servicios
inversionistas se encuentran regulados por la ASFI, se puede hacer mención a los siguientes:

o Banco Central de Bolivia

Sector privado

Bancos privados

A diferencia de los bancos públicos los bancos privados presentan tasas de intereses superiores, además
el capital fijado dentro de estas instituciones es proveniente de socios particulares naturales o jurídicos
nacionales o extranjeros. Algunas de estas entidades se encuentran conformadas por acciones de
organismos del estado, pero a pesar de esto no encasillan como parte de los bancos público, muchos de
los servicios que prestan se orientan para usuarios de considerables patrimonios (Espinoza, Espinoza , &
Alfredo , 2018). La banca privada para poder brindar sus servicios en primera instancia es un poco más
rígida ya que analiza la rentabilidad como criterio fundamental para la estimación o no de planes
crediticios, este tipo de banca no tiene en consideración los beneficios sociales. Dentro del sistema
financiero ecuatoriano la banca privada presenta un mayor crecimiento de cartera y en cuanto a los
servicios más acogidos por sus clientes se destacan las cuentas de ahorro, las cuentas corrientes,
tarjetas de crédito y los tipos de créditos que se ofrecen para la satisfacción de necesidades específicas
(Ortega & Suárez, 2011). En base a lo expuesto se puede señalar que la banca privada se considera
como la unidad económica más influyente en lo que engloba el sector financiero ecuatoriano debido a la
cantidad de activos con la que esta trabaja. Entre los bancos privados en Bolivia se mencionan:

o Banco Union S.A.

o Banco Nacional de Bolivia S.A.

o Banco BISA S.A.

o Banco Sol S.A.

o Banco Fassil S.A.

o Banco Fie S.A.

o Banco Ganadero S.A.

o Banco Economico S.A.

o Banco de Credito de Bolivia BCP.

Economía popular y solidaria

Cooperativas de ahorro y crédito

Organizaciones que atienden principalmente a clientes dentro del sector informal, minoristas,
microempresas, negocios familiares en los inicios de creación, además de enfocarse en impulsar el
desarrollo local generando de esta manera beneficio social. Es de este modo que la constitución del
Ecuador las califica como instituciones conformantes de la economía popular y solidaria por la ayuda
dirigida para sus clientes y socios a través de la prestación de operaciones financieras (Garcìa, Prado,
Salazar, & Mendoza, 2018). Entre algunas Cooperativas de Ahorro y Credito en Bolivia se
mencionan:

Cooperativa de Ahorro y Crédito Abierta "La Sagrada Familia" R.L.

Cooperativa de Ahorro y Crédito Abierta "Quillacollo" R.L.

Cooperativa de Ahorro y Crédito Abierta "San Antonio" R.L.

Cooperativa de Ahorro y Crédito Abierta Loyola R.L.

Cooperativa de Ahorro y Crédito Abierta San Francisco Solano R.L.

Cooperativa de Ahorro y Crédito Abierta Loyola R.L.

Cooperativa de Ahorro y Crédito Abierta Inca Huasi R.L.

Cooperativa de Ahorro y Crédito Abierta Pío X Ltda.

Cooperativa de Ahorro y Crédito Abierta San Pedro Ltda.

Mutualistas

Se definen como: Las mutualistas son instituciones financieras cuya actividad principal es la captación de
recursos del público para destinarlos al financiamiento de la vivienda, construcción y el bienestar familiar
de sus socios y clientes. Estas instituciones se encuentran conformadas por socios y como principal
enfoque tienen invertir dentro del ámbito inmobiliario.

Cabe decir que los servicios financieros más ofertados por parte de las instituciones financieras
externas están basados en la disposición de diversos tipos de créditos como recursos para llevar a cabo
las diferentes necesidades y metas de sus clientes permitiendo una óptima obtención de liquidez.

Tipos de créditos

Tabla 1: Tipos de créditos

Según el origen

Créditos comerciales

Préstamo otorgado de un comerciante a otro para financiar la producción y distribución de bienes,

adquisición de bienes de 31 equipos, además se puede financiar estas inversiones a través de bonos y
pagarés.
Créditos bancarios

Aquellos otorgados por los bancos como: préstamos, créditos al consumo o créditos personales los
mismos que serán devueltos mediante pagos a plazos.

Créditos hipotecarios

Son otorgados por bancos o entidades financieras calificadas, contra garantía del bien inmueble que se
ha obtenido.

Créditos contra emisión de deuda pública

Los que perciben los gobiernos centrales, regionales o locales al momento de producir una deuda
pública.

Créditos internacionales

Se conceden de un gobierno a otro, o de una institución internacional a un gobierno, así como los créditos
que realiza el Banco Mundial

Según el destino

De producción

Adaptado a la agricultura, ganadería, pesca, comercios, industrias y transporte de las diferentes

actividades económicas.

De consumo

Para la compra de bienes personales.

Hipotecario

Para la compra de bienes inmuebles.

Según el plazo

Corto y mediano plazo

Entregados por bancos a proveedores de materia prima para la producción y consumo

Largo plazo

Para viviendas familiares e inmuebles, suministros y maquinarias.

Según la garantía

Personal

A sola firma con base en sus antecedentes personales y comerciales.

Real (hipotecas)

Prendarias se dan cuando el solicitante puede garantizarse sobre un objeto.

Fuente: Aching (2006)

Elaborado por: Flores, M (2020)

Tabla 2: Servicios financieros ofertados por el Banco del Pacífico

Crédito Reactívate Bolivia

Características

Crédito desarrollado por el Gobierno Nacional destinado específicamente a las micro, pequeñas y
medianas empresas para su reactivación productiva, independientemente de que estas sean o no clientes
del banco. Además, pretende brindar protección del empleo de quienes se afectaron por la emergencia
sanitaria. Se requiere haber tenido un buen funcionamiento antes del COVID.19, presentar una
disminución en ventas durante la emergencia y se evaluará el buró de crédito.

Beneficios

Tasa de interés del 5% fija. En casos especiales de acuerdo a la actividad que la empresa realice los
pagos podrán ser trimestrales o semestrales. Por medio de Cash Management se podrá hacer
transacciones como: roles de pago, transferencias bancarias y pago a proveedores por 6 meses sin costo
alguno.

Datos a considerar

Monto: mínimo: $500 para todos los segmentos, micro: hasta $30.000, pequeñas: hasta $300.000 y
medianas: hasta $500.000. Destino: capital de trabajo, cubrir 6 meses del pago de nómina, costos
operativos básicos durante 6 meses, obligaciones vencidas con proveedores, otras obligaciones hasta el
31 de diciembre 2020. Plazo: hasta 36 meses. Periodo de gracia: hasta 6 meses.

Crédito Comercial

Características

Apto para la expansión de negocios con créditos destinados a capital de trabajo, compra de activos fijos o
puesta en marcha de proyectos.

Beneficios

De acuerdo al segmento del cliente la tasa de interés será diferenciada. Comodidad en los plazos de
pago: capital de trabajo 2 años y activo fijo 5 años. Tasas en función al segmento de la empresa. Diversas
alternativas de financiamiento conforme al requerimiento de la empresa.

Datos a considerar

Monto del crédito desde $ 2500.

Cartas de Garantía

Características

El banco se encarga de responder ante un tercero en lugar del cliente por un periodo de tiempo para la
ejecución de una obligación

Beneficios
Seguridad de que la garantía bancaria podrá ser cancelada siempre que se complete toda la
documentación requerida. Conforme al objeto a garantizar, unas garantías se pagarán en caso de que el
garantizado infrinja con el compromiso que la garantía afianza y otras al momento de que se haya
cumplido las condiciones de pago.

Datos a considerar

Tipos de garantía que ofrece el banco: fiel cumplimiento de contrato, seriedad de oferta, buen uso del
anticipo, compra de bien inmueble, afianzar tributos, aduaneras.

Crédito Pyme Pacífico

Características

Destinado a pequeñas y medianas empresas que busquen expansión.

Beneficios

Tasa fija de un año desde el 10%, reajustable a partir del treceavo mes. Tasa del 10% para Capital de
Trabajo y del 11,23% para la compra de Activo Fijo. Tabla de amortización en función del flujo del cliente.
Plazos de pago de 2 años para Capital de Trabajo y 5 años para Activo Fijo. Financiamiento desde $ 3000
hasta $ 1'000.000. Uso de garantía hipotecaria o fondo de garantía a partir de $25.000.

Datos a considerar

Crédito destinado a personas naturales y jurídicas, clientes del banco.

Fuente: Banco del Pacífico (2020)

Elaborado por: Flores, M (2020)

El Gobierno en conjunto con el Banco del Pacífico brindan este tipo de créditos a fin de poner en marcha
el proyecto Reactívate Bolivia que pretende reactivar la producción enfocándose esencialmente en las
micro, pequeñas y medianas empresas y de este modo amparar el empleo. Clasificación de las empresas
La división empresarial se realiza conforme a su dimensión en ventas anuales y por el número de
personas que se hallan asociadas a estas. Se expone a continuación esta clasificación:

Tabla 3: Clasificación de las empresas

Tamaño de empresa

Ventas anuales

N.º Personas asociadas

Microempresa

Menor o igual a $100.000

De 1 a 9

Pequeña

De $ 100.001 a $ 1'000.000
De 10 a 49

Mediana A

De $ 1'000.001 a $ 2'000.000

De 50 a 99

Mediana B

De $ 2'000.001 a $ 5'000.000

De 100 a 199

Grande

De $ 5'000.001 en adelante

200 en adelante

Fuente: INEC (2017)

Elaborado por: Flores, M (2020)

Crisis económica tras la pandemia COVID-19 La recesión provocada por la presencia del COVID-19 ha
generado a nivel mundial una búsqueda desesperada de resurgimiento económico, en este aspecto gran
número de actores gubernamentales han replantado políticas económicas y sociales para poder afrontar
esta situación. Ante este panorama, el ámbito económico resultó ser el más afectado viéndose reflejado
en las empresas que sin importar su tamaño organizacional o el sector en el que se desenvuelven
acarrearon desmesuradas perdidas tras el confinamiento.

Según ONU (2020) se divide a estos sectores productivos de la siguiente manera:

Menos afectados: agricultura, ganadería, caza, silvicultura y pesca. Medianamente afectados: explotación
de minas y canteras, industrias manufactureras, suministro de electricidad, gas y agua, construcción,
intermediación financiera, inmobiliarias, servicios empresariales y de alquiler, administración pública,
servicios sociales y personales.

Más afectados: comercio al por mayor y al por menor, reparación de bienes, hoteles y restaurantes,
transporte, almacenamiento y comunicaciones, servicios en general. La caída económica que se presentó
se ve reflejada de manera notoria en valores del PIB nacional, valores que en gran parte eran aportados
por empresas que se hallan dentro de estos sectores mencionados, las mismas que en el transcurso de la
pandemia han venido acarreando problemas en cuanto a reducción de ingresos, inconvenientes en
acceso a créditos y una alta posibilidad de insolvencia.

Tabla 4: Intervención de los sectores productivos en el PIB tras el impacto del COVID19 en Bolivia

Sectores

Porcentajes

Menos afectados

9,9%

Medianamente afectados

66,5%

Más afectados

23,6%
Total PIB

100%

Fuente: CEPAL (2020)

Elaborado por: Flores, M (2020)

METODOLOGÍA

Recolección de la información

Para la recolección de información se obtuvo las encuesta las cuales demostraron la apreciación de las
empresas afiliadas a la Cámara de Comercio, en cuanto a las alternativas de fuentes
de financiamiento, su importancia, el alcance y la accesibilidad a estas, aspectos relevantes y puntos a
considerar en la búsqueda de la reactivación económica tras la crisis provocada por el COVID-19.

La información de las empresas que se encuestaron fue obtenida de la página web de la Cámara de
Comercio dentro del segmento Guía Comercial. Fueron 186 empresas las que contribuyeron con la
información que ayudó en el desarrollo del presente estudio. El cuestionario que se aplicó da a conocer
los tipos de financiamiento por los que accedieron las empresas de una manea general, no se especifica
si es a través de créditos, incorporación de inversionistas, préstamos informales, liquidación de bienes o
servicios, etc. Si no que se dividió esta categoría dos grupos: financiamiento interno y financiamiento
externo.

Fuentes primarias y secundarias

Dentro de la investigación se determina como fuente primaria la encuesta online, misma que aportó
información relevante acerca de la apreciación de las empresas encuestadas sobre las fuentes de
financiamiento como un medio de alcance para la reactivación económica tras la recesión.

Las fuentes secundarias fueron extraídas del internet, provenientes de documentos recopilados como:
artículos científicos, investigaciones anteriores llevadas a cabo en otros países, libros, revistas y noticias
con temáticas inmersas en el estudio que se está analizando. Además, se tomó como un referente al
Banco del Pacifico, a través de su plataforma se pudo conocer los servicios financieros que pone a
disposición como ayuda a los diferentes sectores económicos que se vieron afectados por la pandemia
del COVID-19, como parte de su programa Reactívate Bolivia que se planteó en alianza con el
gobierno.

Instrumentos de la recolección de información

El instrumento que se empleó en la investigación fue la encuesta online elaborada mediante la

herramienta formularios de Google (drive) y aplicada vía correos electrónicos a las empresas afiliadas a la
Cámara de Comercio de Ambato que se tomaron como muestra en la presente investigación. En esta
encuesta se han formulado 29 preguntas acorde a las variables en estudio, mismas que permiten analizar
e interpretar la información recopilada.

Tratamiento de la información

La presente investigación se considera de modalidad: bibliográfica-documental, descriptiva, cualitativa y

cuantitativa; además de ser un estudio de tipo correlacional.

Investigación bibliográfica-documental

Para Herrera, Medina, & Naranjo (2010) : La investigación documental-bibliográfica tiene el propósito de
detectar, ampliar y profundizar diferentes enfoques, teorías, conceptualizaciones y criterios de diversos
autores sobre una cuestión determinada, basándose en documentos (fuentes primarias), o en libros,
revistas, periódicos y otras publicaciones (fuentes secundarias) (p.87). La investigación es bibliográfica-
documental por la información recopilada de páginas web como: la Cámara de Comercio,
entidades financieras, instituciones de fuentes estadísticas como el INEC, artículos científicos, tesis,
libros, revistas, leyes y noticias relacionadas con la temática abordada, lo que contribuyó al desarrollo del
marco teórico. Investigación descriptiva En palabras de Behar (2008): Mediante este tipo de investigación,
que utiliza el método de análisis, se logra caracterizar un objeto de estudio o una situación concreta,
señalar sus características y propiedades. Combinada con ciertos criterios de clasificación sirve para
ordenar, agrupar o sistematizar los objetos involucrados en el trabajo indagatorio.

El presente proyecto es descriptivo debido a que a partir de la información recolectada de: artículos,
revistas, tesis, leyes, noticias y libros se establecieron las características más relevantes que
proporcionaron estas fuentes, detallando y ampliando así el tema de investigación y permitiendo trabajar
con base en temas reales.

Investigación cualitativa

Según Gomez (2012): El enfoque cualitativo, por lo común, se utiliza primero para descubrir y refinar
preguntas de investigación. A veces, pero no necesariamente, se prueba hipótesis. Con frecuencia se
basa en métodos de recolección de datos sin medición numérica, sin conteo.

La investigación es cualitativa puesto que para poder llevar un mejor control de la información se
procedió a dividir a las empresas según dos tipos de características. En primera instancia el tamaño de la
empresa, esta división fue: micro, pequeñas, medianas o grandes. Como segunda división se consideró el
tipo de actividad dentro de los sectores de: turismo, estética y belleza, tecnología, comidas y bebidas,
salud y medicina, construcción y arquitectura, servicios, ropa y calzado, comunicación,
industria, automotriz, educación y deporte, eventos y recreación y hogar. Esto permitió tener una visión
más clara y ordenada de las empresas.

Investigación cuantitativa

El enfoque cuantitativo utiliza la recolección y el análisis de datos para contestar preguntas de

investigación y probar hipótesis establecidas previamente, y confía en la medición numérica, el conteo,
y en el uso de la estadística para intentar establecer con exactitud patrones de una población. (Gómez,
2012)

La investigación es cuantitativa porque se refleja en el empleo de fórmulas estadísticas determinando la

muestra de estudio establecida de la población, en consecuencia, una vez concluida la recolección de
datos de las encuestas online se representa por medio de porcentajes que facilitan la interpretación y una
mejor comprensión de los datos. Investigación correlacional En palabras de Bernal (2010):

La investigación correlacional, que tiene como propósito mostrar o examinar la relación entre variables o
resultados de variables. Examina relaciones entre variables o sus resultados, pero en ningún momento
explica causas o consecuencias. Su principal soporte es el uso de herramientas estadísticas. La
investigación es de tipo correlacional, para alcanzar este contexto se aplica el programa estadístico
SPSS con el coeficiente de correlación de Pearson que permite medir la concordancia existente entre la
variable independiente: el financiamiento y la dependiente: la reactivación económica, de este modo se
podrá realizar la verificación de la hipótesis que indicará si el financiamiento influye o no en la reactivación
económica de las empresas afiliadas a la Cámara de Comercio.

Población

La población de estudio está conformada por todas las empresas que se encuentran afiliadas y
registradas en la página web de la Cámara de Comercio dentro de su Guía Comercial. Esto representó
un total de 305 empresas mismas que desarrollan actividades de: turismo, estética y belleza, tecnología,
comidas y bebidas, finanzas y créditos, salud y medicina, construcción y arquitectura, servicios, ropa y
calzado, comunicación, industria, automotriz, educación y deporte, eventos y recreación y hogar. Muestra
Tomando en cuenta que se trata de una población de 305 empresas se procede a la aplicación de la
siguiente fórmula que permita obtener la muestra que será analizada:
n=NZ2pqd2N1+Z2pq

Donde: n = tamaño de la población

Z = nivel de confianza

p = probabilidad de éxito

q = probabilidad de fracaso

d = precisión (error máximo)

RESULTADOS

Resultados y discusión En este capítulo se elabora la recolección, interpretación y análisis de los

resultados obtenidos de las encuestas online. El presente proyecto de investigación relacionado con las
fuentes de financiamiento y la reactivación económica post COVID-19 se dirigió a las empresas afiliadas a
la Cámara de Comercio. En las siguientes paginas se describe el cumplimiento de cada uno de los
objetivos planteados en la investigación. Para un manejo práctico en cuanto a la información obtenida del
análisis las diferentes fuentes de financiamiento por las que optan las empresas afiliadas a la Cámara de
Comercio se estableció dos categorías: financiamiento interno y financiamiento externo, es importante
recalcar que no se profundizo dentro de cada una de ellas. Para identificar las empresas que están
afiliadas a la Cámara de Comercio se accedió a la página web oficial de esta entidad a través del
siguiente enlace:http://box.cnc.bo/doc2020/MEMORIA_INSTITUCIONAL_CNC_2019-2020.pdf. La página
cuenta con una sección denominada guía comercial en donde se detallan todas las empresas de acuerdo
a su actividad. Con esta información se realizó una base de datos en Microsoft Office Excel para una
mejor organización de información que permita determinar la población de estudio
Se obtuvo un total de 305 empresas. Es importante manifestar que la investigación se enfocó a varias
empresas con diferentes actividades económicas, posteriormente se procede a la aplicación de la
siguiente fórmula estadística para establecer la muestra que se analizará.
n=NZ2pqd2N1+Z2pq

D=0.32
N=305
Intención de respuesta:
Si: 73%
No: 22%
Amplitud = 0.72-0.22 = 0.50
E=0.502
E=0.25
P=p+E=0.22+0.25=0.47
P=pE=0.720.25=0.47
Z=Ep1pn
Z=0.250.4710.47305
Z=0.250.470.53305

Z=8.75
q=0.53
n=8.7520.470.53d2

n=8.7520.470.530.322

n=186.23

Como resultado de la fórmula se obtuvo una muestra de 186 empresas y con ella se procedió a realizar
un muestreo aleatorio, a través del cual permite que todas las empresas tengan la misma posibilidad de
ser seleccionadas.
Por consiguiente, considerando la situación que se atravesó y atraviesa debido a la pandemia del
COVID-19 se desarrolló la encuesta online con la ayuda de Google formularios (drive), que se
enviaron mediante correos electrónicos a funcionarios de cada empresa: gerente y contador, este medio
fue el más apropiado para poder llevar a cabo la presente investigación, permitiendo registrar cada una de
las respuestas de manera ágil y oportuna. Una vez que se concluyó con la recepción de todas las
encuestas online Google formularios (drive) automáticamente genera una base de datos en hojas de
cálculo en Excel lo que permitió tener la información mucho más manejable. Posterior se realiza el ingreso
de estos datos al programa estadístico SPSS, el mismo que facilita la obtención de resultados generados
de las encuestas en tablas de frecuencia y gráficos. A continuación, para tener una mejor comprensión de
estas se desarrolla el respectivo análisis e interpretación.
Tipo de empresa
Tabla 5: Tipo de empresa
Tipo de empresa
Frecuencia
Porcentaje
Grande
9
4,8%
Mediana
24
12,9%
Micro
93
50,0%
Pequeña
60
32,3%
Total
186
100%
Fuente: Encuesta online
Elaborado por: Flores, M (2021)
Actividad
Tabla 6: Actividad
Actividad
Frecuencia
Porcentaje
Automotriz
12
6,5%
Comunicación
8
4,3%
Construcción y arquitectura
8
4,3%
Educación y deporte
9
4,8%
Estética y belleza
12
6,5%
Eventos y recreación
3
1,6%
Hogar
3
1,6%
Industria
14
7,5%
Ropa y calzado
26
14%
Salud y medicina
14
7,5%
Servicios
34
18,3%
Tecnología
14
7,5%
Turismo
3
1,6%
Comidas y bebidas
26
14%
Total
186
100%

CONCLUSIONES

Los resultados expuestos, se concluye que frente a las alternativas que se presentaron en la encuesta:
financiamiento interno y financiamiento externo las empresas optan por financiamientos internos en su
mayoría. No obstante, reconocen que tras la paralización de actividades ocasionada por el COVID-19 se
encuentran en una inestabilidad económica y en consecuencia de esto sus ingresos se han visto
afectados en un nivel entre un 47,8 % medio y un 43,5 % alto razón por la cual ven necesario solicitar
financiamiento como un medio de reactivación económica
Los financiamientos obtenidos influyen ante la crisis ocasionada por la pandemia en la obtención de
liquidez necesaria para realizar pagos pendientes, como el pago de sueldos a empleados lo que
contribuirá a que las empresas puedan seguir trabajando con normalidad y generando ingresos.
Empresas que se encontraban inactivas como es el caso del sector turístico puedan acoplar sus
instalaciones con las normas de bioseguridad apropiadas y empiecen a trabajar con la promoción de
destinos turísticos internos.
Es notorio que existe predominio de las micro y pequeñas empresas estos negocios en el transcurso del
tiempo han ido incrementándose dentro de los sectores más relevantes se puede mencionar como
pioneros: servicios, comidas y bebidas y ropa y calzado debido a su gran consumo por parte de la
población.

BIBLIOGRAFÍA

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efectos de la pandemia COVID19 en América Latina y el CARIBE
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