La Ética y los Valores

Representan lo que una persona o una sociedad considera importante y deseable.

Algunos valores fundamentales en el ámbito empresarial incluyen la honestidad, la
responsabilidad, la equidad, la transparencia y el respeto.
Concepto de Valor: Problema de la Existencia
del Valor
El concepto de valor es complejo y ha sido estudiado desde diversas disciplinas,
incluyendo la losofía, la economía y la administración.

En términos generales, un valor es

aquello que una persona o sociedad
considera importante y que in uye en la
toma de decisiones y en la conducta.
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El problema de la existencia del valor se re ere a la cuestión losó ca sobre si los valores
son objetivos (es decir, existen independientemente del ser humano) o subjetivos
(dependen de la percepción y la cultura de las personas).

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Postura objetiva: Algunos lósofos sostienen que los valores existen por sí mismos,
independientemente de la sociedad o las personas. Por ejemplo, la justicia y la verdad
serían valores universales que existen más allá de las opiniones individuales.

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Postura subjetiva: Otros creen que los valores son construcciones sociales y dependen de
la cultura, el contexto y la experiencia personal. Por ejemplo, en algunas sociedades la
puntualidad es un valor esencial, mientras que en otras se le da menos importancia.
En la administración de empresas, comprender el origen y la existencia de los valores es
clave para de nir principios éticos que guíen la gestión organizacional y la toma de
decisiones estratégicas.
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 La Importancia de los Valores en la Vida
Humana
Los valores son fundamentales en la vida humana porque orientan las acciones, las
decisiones y la convivencia en sociedad. Son esenciales para el desarrollo personal, el
bienestar emocional y la construcción de relaciones basadas en la con anza y el respeto.

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En el ámbito empresarial, los valores tienen un impacto directo en:
• La cultura organizacional: Las empresas que fomentan valores positivos logran
un ambiente laboral más saludable, con empleados motivados y comprometidos.
• La reputación y la con anza: Las organizaciones con valores bien de nidos y
aplicados generan con anza en clientes, proveedores e inversores.
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• La toma de decisiones: Los valores sirven como guía para la resolución de dilemas
éticos, asegurando que las decisiones empresariales sean responsables y
sostenibles.
• El liderazgo y la gestión de equipos: Un líder con valores sólidos inspira y motiva
a su equipo, promoviendo la colaboración y la e ciencia.

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 En conclusión, los valores no solo bene cian a las
personas en su vida diaria, sino que también son un
pilar fundamental para el éxito y la sostenibilidad de las
empresas en un entorno competitivo y globalizado.

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La conciencia ética y moral se re ere a la capacidad que tiene una persona para
reconocer y re exionar sobre lo que está bien y lo que está mal, tanto en sus acciones
como en las decisiones que toma, considerando las implicaciones que estas pueden
tener en el entorno social y profesional.
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En el contexto de la ética profesional, esta conciencia es fundamental para guiar el
comportamiento en situaciones que pueden implicar dilemas éticos o con ictos de
intereses.

El desarrollo de la conciencia ética implica re exionar sobre las propias acciones,

considerar el impacto que estas tienen en los demás y actuar conforme a principios
que respeten tanto los derechos individuales como los colectivos.
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 El desarrollo humano en el ámbito individual
y social

El desarrollo humano es un proceso integral que abarca tanto

el crecimiento individual como el progreso social.

En ética profesional, se trata de entender cómo las

decisiones y comportamientos de los individuos pueden
in uir tanto en su propio desarrollo personal como en el
bienestar de la sociedad en general.
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 Involucra el crecimiento de habilidades, capacidades y conocimientos de cada persona.
Esto incluye tanto el desarrollo intelectual como emocional, donde la autoconciencia, la
autocrítica, la empatía y la capacidad para gestionar las propias emociones juegan un
papel fundamental.
Ambito Individual

La ética profesional en este ámbito implica que el individuo debe actuar de manera
congruente con sus propios valores y principios, promoviendo su crecimiento personal
mientras contribuye a la sociedad de manera positiva.

Se re iere a la capacidad de los individuos para interactuar de manera respetuosa,

cooperativa y constructiva dentro de un entorno social.
El desarrollo social está relacionado con la integración y el respeto por la diversidad, así
como con la colaboración en la creación de estructuras más justas y equitativas.
Ambito social

En el ámbito profesional, esto implica que los individuos deben reconocer y valorar las
interacciones con otros, actuando de manera responsable en el contexto social, fomentando
el respeto y el bienestar colectivo.
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 Los valores universales
Los valores universales son principios y creencias fundamentales que se consideran
esenciales para el bienestar humano y social, independientemente de las diferencias
culturales, religiosas o geográ cas.
Estos valores sirven como base para tomar decisiones éticas y construir una sociedad
más justa y equitativa.
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 El respeto por la dignidad de los demás, sus derechos y su libertad es un valor fundamental en
Respeto cualquier sociedad ética. En el ámbito profesional, el respeto se traduce en la consideración de
las opiniones, derechos y necesidades de los demás, promoviendo la equidad y la inclusión.

Este valor se re iere a la distribución equitativa de recursos, oportunidades y trato, sin

favoritismos ni discriminaciones. En el ámbito de la ética profesional, la justicia implica
Justicia
tomar decisiones que bene icien a la mayoría, respetando los derechos y la equidad de
todos los involucrados.

La honestidad es el compromiso con la verdad y la transparencia. En el mundo profesional,

Honestidad esto implica actuar de forma íntegra, evitando la manipulación de información, la
corrupción y cualquier comportamiento engañoso.

La responsabilidad está relacionada con la capacidad de asumir las consecuencias de las

propias acciones. En la ética profesional, ser responsable signi ica no solo cumplir con las
Responsabilidad
propias obligaciones, sino también reconocer el impacto de las decisiones en el bienestar
de los demás.

Este valor implica la disposición a ayudar a los demás y a colaborar para mejorar el bienestar
Solidaridad común. En el ámbito profesional, la solidaridad se re leja en la cooperación dentro de los
equipos, la ayuda mutua y el compromiso con el bienestar colectivo.
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 Actividad: El Dilema Ético en Equipo
Objetivo: Re exionar sobre un dilema ético profesional y aplicar los valores universales en
la toma de decisiones grupales.
Duración: 10 minutos

"Eres el líder de un equipo de trabajo en una empresa, y uno de los

miembros del equipo está constantemente llegando tarde a las reuniones.
Esto afecta la productividad y el ambiente de trabajo. Sin embargo,
descubriste que esa persona tiene problemas personales graves que están
afectando su puntualidad. ¿Cómo manejarías la situación? ¿Tomarías
medidas disciplinarias o intentarías ayudarlo?"

Piense de forma individual sobre cómo manejaría la situación, escribiendo brevemente su

decisión en 2-3 oraciones. Deben considerar qué valores (justicia, solidaridad, empatía,
etc.) in uirían en su elección.
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 Tipos de valores
Se pueden clasi car de diferentes maneras según su naturaleza y aplicación en la vida
personal y profesional. Algunos de los principales tipos de valores son:

Son aquellos principios que se consideran fundamentales en todas las culturas y

Valores universales
sociedades, como la justicia, la verdad y el respeto.

Son aquellos que cada individuo adopta según su formación, experiencias y

Valores personales
creencias. Por ejemplo, la honestidad, la responsabilidad y la lealtad.

Son normas que regulan la conducta de las personas dentro de una sociedad,
Valores morales estableciendo lo que es correcto o incorrecto. Incluyen la integridad, la
solidaridad y la bondad.
Son aquellos que guían el comportamiento humano en función del bien común y
Valores éticos la convivencia armoniosa. En el ámbito empresarial, incluyen la transparencia, la
equidad y la responsabilidad social.
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 Son aquellos que permiten la convivencia pací ica y el desarrollo de la
Valores sociales sociedad. Incluyen la justicia, la libertad, la paz y el respeto a los derechos
humanos.

Son los principios que guían a una organización en su misión y visión. Pueden
Valores empresariales incluir la innovación, la calidad, el compromiso con los clientes y la
sostenibilidad.

Se relacionan con la e iciencia en el uso de los recursos y la generación de

Valores económicos
bienestar. Incluyen la productividad, la competitividad y la rentabilidad.

Se re ieren a la percepción de la belleza y la armonía en diferentes ámbitos,

Valores estéticos como el diseño de productos, la arquitectura empresarial y la imagen
corporativa.
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 La importancia de los valores en la educación
y la ética social
Los valores juegan un papel fundamental en la formación de individuos responsables y en la
construcción de una sociedad justa y equitativa.

• Formación del carácter y la identidad

• Promoción del respeto y la tolerancia
• Desarrollo de ciudadanos responsables
• Ética en la toma de decisiones
• Responsabilidad social empresarial
• Prevención de la corrupción y malas prácticas
• Ética profesional y reputación corporativa
 La ética, preocupación del mundo
contemporáneo
La falta de principios éticos ha generado problemas como el fraude
Corrupción y crisis de valores inanciero, la corrupción gubernamental y el abuso de poder en diferentes
sectores.

Responsabilidad social y El impacto de las empresas en el medio ambiente y la sociedad ha llevado a la

ambiental necesidad de desarrollar prácticas sostenibles y éticas en los negocios.

El desarrollo de la inteligencia arti icial, la biotecnología y el big data plantea

Avances tecnológicos y
cuestionamientos sobre el uso responsable de la información y los derechos
dilemas éticos
de las personas.

La interacción entre distintas culturas y sistemas de valores hace que la ética

Globalización y diversidad
sea fundamental para evitar con lictos y promover la cooperación
cultural
internacional.
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 Los consumidores exigen cada vez más transparencia y
Ética en los negocios y el
responsabilidad por parte de las empresas, promoviendo el
consumo responsable
comercio justo y la producción ética.

La lucha contra la discriminación, la desigualdad de género y la

Derechos humanos y
explotación laboral ha llevado a una mayor conciencia sobre la
equidad
importancia de la ética en todas las esferas de la sociedad.

La brecha entre ricos y pobres, junto con prácticas económicas

Crisis económica y
poco éticas, ha generado debates sobre la necesidad de modelos
desigualdad social
de negocio más justos y equitativos.
 Conclusión
La ética es una preocupación central en el mundo
contemporáneo debido a la complejidad de los
problemas sociales, económicos y tecnológicos
que enfrentamos.

En el ámbito empresarial, los administradores

deben asumir la responsabilidad de promover
prácticas éticas que bene cien no solo a sus
organizaciones, sino también a la sociedad en
general.
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Derechos Humanos
Los Derechos Humanos son el conjunto de principios y normas fundamentales que
garantizan la dignidad, libertad e igualdad de todas las personas.
Se basan en la premisa de que todos los seres humanos nacen libres e iguales en
derechos, sin distinción de raza, sexo, nacionalidad, religión o cualquier otra condición.
 Características de los Derechos Humanos

• Universales: Aplican a todas las personas sin excepción.

• Inalienables: No pueden ser eliminados ni renunciados.
• Indivisibles: Todos tienen la misma importancia y deben ser respetados en su totalidad.

• Interdependientes: El cumplimiento de un derecho

facilita el ejercicio de otros.
 Clasi icación de los Derechos Humanos
Primer gener ción (Derechos Civiles y Políticos)

• Derecho a la vida, libertad y seguridad.

• Derecho a la libre expresión y asociación.
• Derecho a la participación política y a un juicio justo.
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Segund gener ción (Derechos Económicos, Soci les y Cultur les)

• Derecho al trabajo y a condiciones laborales dignas.

• Derecho a la educación y a la salud.
• Derecho a la seguridad social y a la cultura.

Tercer gener ción (Derechos Colectivos o de los

Pueblos)
• Derecho a un medio ambiente sano.
• Derecho al desarrollo sostenible.
• Derecho a la paz y la autodeterminación.
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 Derechos Humanos y la Ética Empresarial
En el ámbito empresarial, las empresas tienen la responsabilidad de respetar los
derechos humanos, evitando prácticas como:

• Explotación laboral.
• Discriminación de género o raza.
• Trabajo infantil.
• Destrucción del medio ambiente.

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) promueve que las empresas respeten

los derechos humanos a través de prácticas justas, sostenibles y transparentes.
 Individuo y Sociedad
El individuo y la sociedad están interconectados, ya que las personas forman parte de
grupos que estructuran su comportamiento, valores y principios.

Relación entre Individuo y Sociedad

• El Individuo: Es un ser autónomo con
pensamientos, emociones y valores propios.
• La Sociedad: Es el conjunto de individuos
que conviven en un entorno con normas y
valores compartidos.
 Roles del Individuo en la Sociedad
El ser humano desempeña distintos roles según su entorno:
• Ciudadano: Tiene derechos y deberes dentro de un país.
• Profesional: Cumple con normas éticas en su trabajo.
• Consumidor: Participa en la economía y el mercado.
• Agente de cambio: Puede in uir en la mejora social.
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 Ética y Responsabilidad Social en la Empresa
Los administradores de empresas deben considerar la ética social y organizacional en
su toma de decisiones, promoviendo:

• Justicia y equidad en el trato a los empleados.

• Producción y comercio responsables.
• Respeto a la diversidad cultural.
• Minimización del impacto ambiental.
 Modelos de Participación Ciudadana
La participación ciudadana es el involucramiento activo de las personas en la toma
de decisiones que afectan a la sociedad. Es fundamental para el desarrollo democrático
y el progreso social.
 Modelos de Participación Ciudadana
• Votar en elecciones.
Participación Individual • Respetar las leyes y normas.
• Realizar denuncias ciudadanas.

• Organizarse en grupos comunitarios.

Participación Colectiva • Integrar sindicatos o asociaciones.
• Colaborar en proyectos de voluntariado.

• Formar parte de consejos ciudadanos.

Participación Institucional • Postularse para cargos públicos.
• Representar a la sociedad en organismos gubernamentales.
 Modelos de Participación Ciudadana en Empresas
Las empresas también pueden fomentar la participación ciudadana a través de:

• Gobierno corporativo transparente.

• Iniciativas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE).
• Alianzas con ONGs y comunidades.
• Políticas de inclusión y equidad laboral.
Bene cios de la Participación Ciudadana
• Fortalece la democracia y el estado de derecho.
• Mejora la calidad de vida de la sociedad.
• Promueve el desarrollo económico y social.
• Genera con anza y legitimidad en las instituciones.
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