Percepciones de los jóvenes universitarios en
Colombia frente a la desinformación en redes
sociales como TikTok e Instagram
Asignatura: Metodos l
Estudiante: Paula Andrea González
ID:830083
Docente:Alexandra margarita
Universidad uniminuto
Ibague
2025
Informe de investigación cualitativa
Título: Percepciones de los jóvenes universitarios en
Colombia frente a la desinformación en redes
sociales como TikTok e Instagram
1. Introducción
En la era digital, las redes sociales han
transformado radicalmente la manera en que los
jóvenes acceden consume y comparten información.
Plataformas como TikTok e Instagram, inicialmente
diseñadas para el entretenimiento y la interacción
visual, se han convertido también en espacios de
circulación de contenidos informativos. Sin
embargo, esta dinámica ha traído consigo un
fenómeno alarmante: la proliferación de la
desinformación.
En Colombia, donde la juventud universitaria
constituye un sector clave tanto por su papel en la
construcción de la opinión pública como por su
cercanía con los entornos digitales, resulta urgente
comprender cómo perciben estos jóvenes los
contenidos falsos o engañosos que se difunden en
redes. Esta investigación busca explorar, desde un
enfoque cualitativo, las percepciones, prácticas y
criterios que emplean los estudiantes universitarios
para enfrentar la desinformación digital.
2. Pregunta y objetivos de investigación
Pregunta de investigación:
¿Cómo perciben los jóvenes universitarios en
Colombia la desinformación que circula en redes
sociales como TikTok e Instagram?
Objetivos:
1. Comprender cómo los estudiantes
universitarios en Colombia identifican y definen la
desinformación en redes sociales como TikTok e
Instagram.
2. Explorar las prácticas y estrategias que
emplean los jóvenes para verificar o cuestionar la
veracidad de la información que consumen.
3. Analizar cómo influyen factores como la
alfabetización mediática, la confianza en las fuentes
y la cultura digital en la percepción de los jóvenes
frente a la desinformación.
3. Justificación
El fenómeno de la desinformación ha cobrado una
relevancia creciente en las ciencias de la
comunicación, especialmente en contextos donde
las redes sociales son la principal fuente de
información para amplios sectores de la población.
En Colombia, los jóvenes universitarios representan
una audiencia altamente conectada y expuesta a
estos contenidos, lo cual los convierte en una
población clave para comprender el impacto social
de la desinformación.
Estudiar sus percepciones permite identificar vacíos
en formación crítica, patrones de consumo
informativo y posibles rutas de intervención desde
la comunicación educativa, el periodismo y las
políticas públicas.
4. Nivel de investigación
Esta investigación se enmarca en un nivel
descriptivo-exploratorio. Desde un enfoque
exploratorio, se pretende indagar cómo los jóvenes
definen y reconocen la desinformación en su
cotidianidad digital. A nivel descriptivo, se busca
caracterizar los mecanismos que utilizan para
enfrentar estos contenidos, así como las emociones,
actitudes y prácticas que despliegan ante ellos.
Este enfoque es pertinente porque el fenómeno
estudiado —la percepción de la desinformación en
redes— no está suficientemente documentado en el
contexto colombiano, especialmente desde la voz
de los propios jóvenes.
5. Enfoque metodológico y paradigma
La investigación se enmarca dentro del paradigma
interpretativo, ya que parte del reconocimiento de
que la realidad social es construida por los sujetos a
través de sus significados, experiencias y discursos.
El enfoque cualitativo se justifica por el interés en
comprender a profundidad cómo los jóvenes
significan y viven la desinformación, más allá de los
datos cuantificables.
El método utilizado será el estudio de caso múltiple,
con base en tres universidades (una pública y dos
privadas) ubicadas en Bogotá, Medellín y Cali. Esta
estrategia permitirá comparar contextos y
enriquecer la comprensión del fenómeno desde
distintas perspectivas socioeducativas.
6. Diseño metodológico
Población y muestra:
La población de interés son estudiantes
universitarios colombianos entre los 18 y 25 años,
con uso activo de redes sociales. Se seleccionará
una muestra intencionada de 15 a 18 jóvenes,
distribuidos equitativamente entre las tres ciudades.
Se buscará diversidad de género, carreras y niveles
de formación.
Técnicas e instrumentos:
Se emplearán las siguientes técnicas cualitativas:
• Entrevistas semiestructuradas en
profundidad: permitirán explorar experiencias
personales, creencias y reflexiones sobre la
desinformación.
• Grupos focales: para fomentar el diálogo
colectivo, identificar patrones comunes y contrastes
entre pares.
• Análisis de contenido digital: revisión de
ejemplos de desinformación en TikTok e Instagram
identificados por los propios participantes.
Se diseñarán guías de entrevista y de grupo focal
con preguntas abiertas centradas en: formas de
identificación de noticias falsas, emociones
generadas, estrategias de validación, confianza en
medios, entre otros.
Procesamiento y análisis:
El análisis de los datos se realizará mediante
codificación temática, apoyado por software como
NVivo. Se buscará identificar categorías emergentes
que den cuenta de las percepciones, prácticas y
tensiones que experimentan los jóvenes frente a la
desinformación.
Criterios éticos y rigor:
Se garantizará la confidencialidad de los
participantes, su consentimiento informado y el uso
responsable de la información. Se aplicarán
estrategias como triangulación, saturación teórica y
validación con participantes (member check).
7. Estado del arte (síntesis de antecedentes)
Estudios como los de Tandoc et al. (2018) y Wardle y
Derakhshan (2017) han establecido marcos
conceptuales sobre la desinformación,
distinguiéndola de conceptos como noticias falsas o
malinformación. En el contexto latinoamericano,
autores como Salaverría et al. (2020) han advertido
sobre la vulnerabilidad informativa de los jóvenes
frente a contenidos virales sin verificación.
En Colombia, investigaciones del Centro Gabo
(2022) y la Fundación Karisma han señalado que las
redes como TikTok son canales clave de
desinformación electoral, sanitaria y cultural. Sin
embargo, pocos trabajos han indagado desde la
perspectiva de los propios jóvenes cómo interpretan
estos fenómenos, lo que justifica la pertinencia de
este estudio.
8. Marco teórico
La investigación se fundamenta en varios conceptos
clave:
• Desinformación: entendida como la difusión
deliberada o accidental de información falsa,
engañosa o manipulada con el fin de desinformar
(Wardle & Derakhshan, 2017).
• Alfabetización mediática: competencias
que permiten a los ciudadanos interpretar
críticamente los contenidos mediáticos
(Buckingham, 2003).
• Cultura participativa: propuesta por Jenkins
(2006), enfatiza el rol activo de los usuarios en la
creación y circulación de contenidos.
• Teoría de usos y gratificaciones: explica por
qué los jóvenes eligen ciertos medios según sus
intereses (Katz et al., 1974).
• Teoría del rumor: sugiere que la
incertidumbre y la carga emocional favorecen la
circulación de información no verificada (Allport &
Postman, 1947).
Estas teorías permiten articular una mirada crítica
sobre la relación entre jóvenes, redes sociales y
desinformación, considerando tanto el entorno
digital como las habilidades individuales.
9. Resultados esperados
Se espera encontrar que:
• Los jóvenes no siempre logran distinguir
entre información confiable y desinformación, pero
sí desarrollan mecanismos intuitivos para “sentir”
cuándo algo no es real.
• Existe una fuerte confianza en contenidos
que provienen de influenciadores o que “coinciden”
con sus opiniones previas.
• Muchos jóvenes relativizan la importancia
de la veracidad si el contenido es entretenido,
irónico o útil en términos sociales (likes, seguidores,
reputación).
• Se identifican brechas en alfabetización
mediática, sobre todo en el reconocimiento de
fuentes, verificación de datos y análisis crítico.
10. Conclusiones
Comprender cómo perciben los jóvenes
universitarios la desinformación en redes sociales es
clave para construir estrategias de comunicación
más efectivas y éticamente responsables. Esta
investigación aporta una mirada profunda desde sus
propias voces, permitiendo identificar necesidades
formativas, tensiones cognitivas y posibilidades de
intervención.
Las redes sociales seguirán siendo espacios clave de
información. Por eso, es fundamental formar sujetos
críticos, no desde la censura ni la desconfianza, sino
desde la reflexión y la participación activa. Los
hallazgos de este trabajo pueden nutrir tanto los
enfoques educativos en comunicación como las
políticas públicas que promuevan un consumo más
informado, autónomo y ético de contenidos
digitales.
11. Bibliografía
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y-comunicaciones/riesgos-de-la-desinformacion-en-
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jovenes-desinformados-por-culpa-de-las-redes-
sociales.html
https://web.karisma.org.co/desinformacion-en-
internet-en-contextos-electorales-de-america-latina-
y-el-caribe/
