PROTOCOLO DE RESPUESTA A SITUACIONES

DE DESREGULACIÓN EMOCIONAL Y/O

CONDUCTUAL.
PLAN DE ACOMPAÑAMIENTO
EMOCIONAL/CONDUCTUAL
DEC/PAEC
 INTRODUCCIÓN

El protocolo que se presenta a continuación, es una guía para abordar

situaciones de desregulación emocional y/o conductual de estudiantes en el
contexto escolar. Este documento se confecciona a partir de las ORIENTACIONES
PARA LA ELABORACIÓN DE PROTOCOLO DE ACCIÓN EN CASOS DE
DESREGULACIÓN EMOCIONAL Y/O CONDUCTUAL DE ESTUDIANTES EN
EL ÁMBITO ESCOLAR, emitido en julio de 2022 por la unidad de Ed. Especial,
División de Educación General del Ministerio de Educación, además de todos los
documentos normativos emitidos desde la implementación de la Ley N°21.545 más
conocida como la Ley de Autismo, y la posterior resolución exenta N° 586 de la
superintendencia de educación la cual imparte “instrucciones referidas a la
promoción de la inclusión, la atención integral y la protección de los derechos de
párvulos y estudiantes con trastorno del espectro autista.
El objetivo principal de este protocolo es integrarlo al reglamento interno, Plan de
Gestión de la Convivencia y Plan de Inclusión del Colegio Tecnológico Don Bosco,
con el fin de proporcionar una estructura sólida para la gestión de estas situaciones
dentro de nuestra institución.

Este protocolo considera que, en nuestra comunidad educativa, cada situación de

desregulación emocional y/o conductual (DEC) serán abordadas por los pasos que
se presentarán a continuación:

● Prevención
● Intervención
● Reparación

Como comunidad abordaremos cada caso como único en su particularidad, es por

esto, que el manejo y adquisición de herramientas es responsabilidad en conjunto
con la familia, por ser esta el núcleo fundamental de la sociedad y porque de ella se
extienden las costumbres, valores y creencias que los estudiantes manifiestan y
expresan en la institución educativa.

Para abordar la prevención e intervención directa de desregulación conductual y

emocional es necesario tener claridad, en primera instancia que:
 Bisquerra (2000: 243) define la educación emocional como: Un proceso
educativo, continuo y permanente, que pretende potenciar el desarrollo emocional
como complemento indispensable del desarrollo cognitivo, constituyendo ambos
los elementos esenciales del desarrollo de la personalidad integral.

Por lo anterior es importante enfatizar la promoción de la Educación

Emocional en el establecimiento, como un elemento que subyace a la prevención e
intervención. Está comprobado que en la medida que trabajemos la promoción de
la educación emocional las comunidades educativas construyen una cultura que
propende a la validación, identificación, escucha activa, empatía, etc. respondiendo
a las necesidades de todos los protagonistas del proceso educativo.

La regularización emocional incluye la capacidad para modular la respuesta

fisiológica -relacionada con la emoción-, la implementación de ciertas estrategias
para dar una respuesta ajustada al contexto y la organización de estas estrategias
para lograr metas a nivel social (Thompson, 1994).

Es importante considerar que la desregulación emocional y conductual, es

una reacción motora y emocional por parte del estudiante, frente a uno o más
estímulos, donde no logra comprender su estado emocional, ni logra expresar sus
emociones o sensaciones, dificultando sus respuestas para autorregularse. Esta
desregulación puede presentarse de diferentes maneras, desde un estado de
angustia difícil de contener, hasta agresiones físicas a sí mismo u otros miembros
de la comunidad educativa. La desregulación emocional puede aparecer en
distintos grados y no se considera un diagnóstico en sí, sino una característica que
puede subyacer a distintas condiciones de la persona. Si la desregulación
emocional del estudiante, transgrede los lineamientos del protocolo de convivencia
escolar o reglamento interno, se tomarán medidas dependiendo de cada caso de
acuerdo al protocolo que corresponda. Este protocolo debe ser verbalizado y
compartido por la comunidad educativa, con el fin de tener conocimiento para actuar
al momento de observar una desregularización emocional y/o conductual.

Por lo anterior es importante que se sigan los pasos que se presentan en

este protocolo a fin de dar respuesta de manera certera y oportuna a las situaciones
y personas que involucran una DEC.
I.- DESREGULACIÓN EMOCIONAL A TRAVÉS DEL MODELO BIOSOCIAL

1.- Alta sensibilidad emocional:

- Alta reactividad a estímulos menores, se bloquea la capacidad cognitiva de

razonamiento.
- Alta intensidad de las respuestas.
- Lento retorno a la línea base, está más sensible a que otro estímulo
emocional pueda desencadenar una nueva desregulación.
- Características biológicas, no es un niño malcriado, son los estímulos que lo
afectan.

2.- Descontrol correspondiente viene acompañado de:

- Estallidos conductuales frecuentes (agresividad física y/o verbal)

- Conducta ideación suicida y/o conducta autolesiva no suicida.
❖ CONCEPTOS CLAVES:

1. Desregulación emocional: reacción motora y emocional, a uno o varios

estímulos o situaciones desencadenantes, en donde el niño/a, adolescente
o joven (NNAJ) no logra comprender su estado emocional ni logra expresar
sus emociones o sensaciones, presentando dificultades más allá de los
esperado a su edad o desarrollo evolutivo para autorregularse y volver a un
estado de calma y que no logran desaparecer después de un intento de
intervención del adulto, utilizado con éxito en otros casos; percibiéndose
externamente por más de un observador, como una situación de “descontrol”
(Construcción colectiva mesa regional Autismo, mayo 2019).

2. Regulación emocional: la regulación emocional es aquella capacidad que

nos permite gestionar nuestro propio estado emocional de forma adecuada.
Supone tomar conciencia de la relación entre emoción, cognición y
comportamiento; tener buenas estrategias de enfrentamiento; capacidad
para autogenerarse emociones positivas, entre otros (Bisquerra, 2003). Es
decir, implica entender cómo nos sentimos, entender por qué nos sentimos
así, poner en marcha herramientas que nos permitan expresar y gestionar lo
que sentimos de forma adaptativa y orientada a nuestros objetivos
personales (Gross, J. J., & Thompson, R. A., 2007).

3. Personal especializado o SOS: Es el personal ya sea docente o profesional

asistentes de la educación con conocimientos en el manejo de situaciones
de crisis, que brinda la contención y/o auxilios inmediatos al momento de
manifestarse en algún estudiante una desregulación emocional y/o
conductual. Es importante señalar que todos los funcionarios deben estar en
conocimiento de las personas que cumplen el rol de personal especializado
o SOS.

4. Zona de seguridad: Área segura dentro del entorno escolar donde el

estudiante pueda ser conducido en caso de necesidad durante un episodio
de desregulación, proporcionando un espacio tranquilo y controlado para él
y para los demás.
 ❖ Consideraciones previas:
En el contexto escolar, cualquier estudiante a lo largo de su trayectoria
educativa puede vivir alguna situación de crisis y requerir apoyo para afrontar dicho
evento e integrarlo de manera funcional a su vida, por lo que es importante contar
en el establecimiento educacional con personas que tengan herramientas concretas
para brindar esta ayuda cuando surge la necesidad. Una vez superado el momento
de crisis, deben determinar la necesidad (o no) de derivar a una intervención de
segunda instancia por parte de profesionales especializados del área de la salud,
como psicólogos, psicoterapeutas o psiquiatras, entre otros posibles.

Por ello, es primordial que los adultos responsables de cumplir esta tarea
sean personas preparadas, que posean las competencias y la formación suficiente
para abordar el apoyo a estudiantes en situación de crisis; esto es, que sepan
mantener la calma, ajustar su nivel de lenguaje y comunicarse de manera clara,
precisa, concisa, sin largos discursos; con voz tranquila, una actitud que transmita
serenidad (comunicación no verbal), ya que, de lo contrario, existe el riesgo de que
la intervención pueda agravar los hechos o consecuencias para el propio NNAJ y
para su entorno inmediato (Orientaciones para la elaboración de Protocolo de
Acción en Casos de Desregulación Emocional y Conductual en establecimientos
educacionales, 2022).
Respecto a la aplicación de medidas disciplinarias, cabe señalar lo siguiente:
se podrán aplicar medidas pedagógicas, formativas, y preventivas que permitan
fortalecer la buena convivencia, siempre y cuando NO se asocien a la condición del
estudiante con necesidades especiales, al constituirse en una discriminación
arbitraria.

En el nivel parvulario se prohíbe imponer sanciones a niños y niñas, esto no

impide la adopción de medidas pedagógicas o formativas para la resolución de
conflictos.

En ningún caso se podrá cancelar la matrícula o expulsar a alumnos por

presentar discapacidad o necesidades educativas especiales.

2.- CONSIDERACIONES GENERALES

Importante que la comunidad educativa en esta cultura de Promoción de la

Educación Emocional trabaje de manera permanente en lo declarado en el Marco
de la Buena Enseñanza, que hace referencia a:
a) Ambiente de aula basado en relaciones sólidas que fomentan las conexiones
emocionales, la seguridad emocional y física, y el sentido de identidad, pertenencia
y propósito de todos/ as los/as estudiantes como corresponsables en la construcción
de una comunidad educativa basada en el buen trato (Dominio B del MBE 2021).

b) Aprendizaje social y emocional que fomenta habilidades y hábitos que permiten

el progreso académico y el compromiso con el aprendizaje. Se enfatiza la promoción
de habilidades intrapersonales como la mentalidad de crecimiento (Dweck, 2006) y
el sentido de agencia que apoya la resiliencia y la acción productiva, y de
habilidades interpersonales para el trabajo colaborativo, la vida en democracia y la
buena convivencia (Dominios B y C del MBE 2021).

Lo anterior implica:

- Validar emociones de los estudiantes, acoger y contener las expresiones que

manifiestan.
- Respetar a través de un lenguaje empático, que no ridiculice, que no exponga
a los estudiantes.
- Que los estudiantes expresen sus emociones a través de diferentes
instancias.
- Crear instancias de trabajo colaborativo al interior del aula y fuera de esta.
- Establecer normas y pautas de comportamiento a inicio de las clases
- Entre otros.

a) Características de los/as profesionales que liderarán el manejo de la

desregulación emocional y conductual en establecimientos:
3 son los aspectos que se deben tener las personas encargadas de
acompañar la desregulación de un estudiante
● Proporcionar ayuda.
● Reducir el riesgo.
● Conectar con los recursos de ayuda cuando se requiere.
3.-PREVENCIÓN:
1. Conocer a los estudiantes: Resulta fundamental conocer a los estudiantes
que pueden manifestar una DEC ya sea por la comunicación de los
apoderados u otros programas externos y/o por las manifestaciones
identificadas dentro del establecimiento ya sea en contexto de aula u otros
espacios del establecimiento.

2. Reconocer señales previas y actuar de acuerdo con ellas: Se debe

observar el comportamiento de los y las estudiantes, poner especial atención
a señales emocionales como: la tensión, ansiedad, temor, ira, frustración,
impulsividad, entre otros. Se debe abordar al corto plazo una conversación
con el estudiante conteniendo y aconsejando como gestionar estas
emociones, en caso que este comportamiento sea reiterado debe ser
derivado a profesionales del programa de integración, dupla psicosocial u
otro externo al establecimiento.

3. Reconocer los elementos del entorno que habitualmente preceden a la

desregulación emocional y conductual: Evitar factores que predisponen
una desregulación emocional conductual, como, por ejemplo:
- Evitar entornos con sobrecarga de estímulos (luces intensas, ruidos
fuertes, colores fuertes e intensos, exceso de materiales o
decoraciones, etc.).
- Reducir incertidumbre anticipando la actividad y lo que se espera que
la persona pueda hacer en esa actividad; si surgen cambios,
informarlo a los y las estudiantes.
- Ajustar el lenguaje. Aprender a estar en silencio y en calma en
momentos en que los y las estudiantes presentan altos niveles de
ansiedad.
- Otorga algunos estudiantes para los cuales existe información previa
de riesgo de desregulación emocional y conductual -cuando sea
pertinente- tiempos de descanso.
4.- INTERVENCIÓN SEGÚN NIVEL DE INTENSIDAD:

4.1.- Nivel 1: Previamente haber intentado manejo general sin resultados positivos
y sin que se visualice riesgo para sí mismo/a o terceros.

En la etapa inicial considerar 3 aspectos importantes:

● Observación.
● Anticipación.
● Flexibilizar recursos materiales, humanos, espacio y tiempo.

En la observación pueden identificar conductas que permitan anticiparse a ciertos

acontecimientos y situaciones, la idea es llegar a la etapa inicial preparados para
intervenir de manera flexible actuando asertivamente en el uso de los recursos
humanos, materiales y el uso adecuado del espacio y tiempo.

A nivel general considerar:

- Cambiar actividad (dibujar, colorear, etc) entregar otra opción para que
ocurra el quiebre comunicacional y eliminar el estímulo aversivo que
desencadenó la conducta.
- Utilización de materiales sensoriales con características de contención como:
pelotas, plasticina, botella sensorial, peluches, foami, etc. dependiendo de
las características y la adhesión del estudiante hacia el material.
- Siempre utilizar el objeto de apego NO eliminar este recurso que es
importante para el o la estudiante.
- Cambiar de espacio como la salita sensorial PIE, opciones de actividad en el
CRA, llevar al estudiante a la capilla. La idea es ir alternando las opciones
para que no se convierta en una costumbre ir siempre al mismo lugar.
- Siempre debe existir la compañía de un adulto que valide y respete su
condición o estado. La conversación es muy importante, utilizando un tono
adecuado, respetuoso, tranquilo, que el estudiante sienta que la persona está
ahí para ayudarle.
- Recordar que esta instancia es para que el estudiante logre regularse y no
sienta que el trasladarlo a otro lugar implique dejarlo solo o que pueda hacer
lo que él desea, siempre debe existir una intención educativa y en muchos
casos el acompañar solamente y mantenerse en silencio es una práctica
totalmente válida.
 - En la sala sensorial se pueden ocupar elementos como pelotas, cojines,
materiales para saltar, reptar, utilizando diferentes posturas corporales que
permitan la relajación.
- Importante siempre es dar alternativas u opciones.

4.2.- Finalización del Nivel 1:

❖ Importante dejar un registro en libro de clases, no como una anotación, sino

como observación de la conducta del estudiante, esta observación tendrá
una connotación como “acción de mejora”, haciendo alusión a la actitud del
adulto frente a la situación de desregulación

- Ej. de registro: 1 “Estudiante que no desea realizar la actividad de

aprendizaje, se opone, se frustra, llora. El adulto lo invita a cambiar de
actividad, le ofrece otro material, el estudiante se niega a aceptarlo. El adulto
solicita el apoyo del inspector de patio y le indica que lo dirija al CRA para ir
en busca de otro material de su interés. De regreso el estudiante logra
mantenerse en el aula con una actitud receptiva y con un cuento que fue
facilitado por el CRA, se le transmite que al terminar la clase deberá
devolverlo.”

❖ Es necesario citar a los apoderados y analizar información existente que

pueda obtenerse sobre el estado del estudiante a fin de realizar seguimiento.
Esta etapa la lidera el profesor jefe en entrevista con el apoderado, dejando
registro sobre la situación.

4.3.- Nivel 2: Etapa de aumento de la desregulación emocional y conductual, con

riesgo para sí mismo/a o terceros: No responde a comunicación verbal ni a
mirada o intervenciones de terceros, al tiempo que aumenta la agitación motora sin
lograr conectar con su entorno de manera adecuada.
Importante:
● Retirar elementos peligrosos que estén al alcance del estudiante: tijeras,
cuchillos cartoneros, piedras, palos, otros.
● Reducir los estímulos que provoquen inquietud, como luz, ruidos u otros.
● Evitar aglomeraciones de personas que observan.
● El estudiante debe ser acompañado a la zona de seguridad acordada
previamente con el equipo de aula. Un lugar que ofrezca calma y
regulación sensorio motriz y que esté acondicionada para brindar lo
necesario para el estudiante.
● Conceder un tiempo de descanso cuando la DEC haya cedido.
 ❖ Importante dejar un registro en libro de clases, no como una anotación, sino
como observación de la conducta del estudiante, esta observación tendrá
una connotación como “acción de mejora”, haciendo alusión a la actitud del
adulto frente a la situación de desregulación

Ejemplo de registro 2: El estudiante ingresa al colegio, dentro del aula se observa

mal humorado y con evidente estado de insomnio. Justo cuando se iniciaba el
buenos días comienza a gritar y manifestar que no desea trabajar, se refriega los
ojos, tapa su cabeza con la capucha del polerón y grita excesivamente.
La asistente de aula activa protocolo e invita al estudiante a un cambio de
ambiente, el estudiante no accede y golpea con sus Manos en el abdomen de la
funcionaria. Se decide informar al inspector y llamar inmediatamente al padre. El
estudiante sale de la sala, deambula en el patio llorando y gritando, asistente de
aula lo acompaña lo observa de lejos. Inspector monitorea las acciones del
estudiante, hasta la llegada del apoderado. Se llama al apoderado para contener
al estudiante y no necesariamente para que lo retire, se evalúa la situación

4.4 Nivel 3: Etapa de crisis declarada, cuando el descontrol y los riesgos para
sí mismo o terceros.

Identificar aumento de agitación motora, sin señal de regulación, acompañado de

conductas agresivas, por ejemplo, lanzar sillas, escupir, mordidas, patadas,
autolesiones, entre otras.
Acciones a seguir:

● Llamada SOS a padres

● Dirigir a un lugar seguro (si es posible)
● De estar dentro de la sala de clases, y no accede a salir, se debe sacar al
curso a otro lugar para lograr la autorregulación.
● Certificado (registro de DEC), comunicación por App.
● Citación de apoderado.
● Anotación negativa: Aplica considerando el tipo de falta, solo para
estudiante que no presentan NEE. Respecto a estudiantes que presentan
NEE se incluye el registro DEC.
○
El llamado al apoderado es utilizado para que el estudiante deba ser contenido y no
necesariamente para que sea retirado del establecimiento.
Respecto a la contención física, esta es efectuada como último recurso y está
relacionada en función del riesgo físico inminente del estudiante u otro (personal del
colegio o compañeros)

Características requeridas del personal a cargo en etapa 2 y 3 de DEC:

1. Personal especializado: Persona a cargo de la situación, con rol mediador y
acompañante directo durante todo el proceso. Es deseable que tenga un
vínculo previo de confianza con él o la estudiante.
2. Acompañante interno: corresponde al adulto que permanecerá en el interior
del recinto junto al estudiante y el personal, pero a una distancia mayor, sin
intervenir directamente en la situación. Permanecerá mayormente en
silencio, siempre alerta y de frente al estudiante con una actitud de resguardo
y comprensión. Generalmente puede ser la persona adulta que identifica la
crisis.
3. Acompañante externo: adulto que permanecerá fuera de la sala o recinto en
donde ocurra la situación de contención; debe coordinar la información y dar
aviso al resto del personal según corresponda (llamar por teléfono, informar
a directivos u otros).

Roles:
Personal Especializado: Psicólogos de convivencia escolar, psicóloga de PIE
Acompañante interno: Técnicos de aula, especialistas PIE
Acompañante externo: Inspectores de patio.

Importante destacar que en algún minuto todos los funcionarios transitarán

en los diferentes roles.

5.- COMUNICACIÓN A LA FAMILIA:

Posteriormente a la presentación de la DEC será el acompañante externo, el

encargado de dar aviso al apoderado esto debe hacerse dentro de un plazo de 24
horas como máximo, a menos que la situación de desregulación emocional y/o
conductual requiera que el apoderado pueda hacerse presente en el lugar, con su
llegada, se efectúa la salida del acompañante interno, quedando a cargo el personal
especializado (en el caso que fuese un psicólogo) y el apoderado de “acompañar”.
 Cuando las probabilidades de desregulación emocional y conductual se
encuentran dentro de un cuadro clínico, como, por ejemplo, trastorno del espectro
autista, los procedimientos de aviso a apoderados, y si este podrá o no hacerse
presente, deben estar establecidas en el contrato de contingencia anexo al presente
documento.
En todos los casos, el equipo de convivencia o del Programa de Integración
Escolar PIE (conforme mejor establezca el establecimiento) en conocimiento del
particular contexto familiar, y la condición laboral y/o emocional de la/él apoderado,
orientará sobre la responsabilidad que debiera asumir en estos apoyos,
estableciendo siempre medios para mantenerla/e informada/o en el caso de DEC y
del manejo que el establecimiento está desarrollando.

6.- Intervención en la reparación posterior a una crisis de desregulación

emocional y conductual en el ámbito educativo.

Debe ser realizada por el personal especializado que mantienen mayor

vínculo con la familia y el estudiante. Tras un episodio de DEC, es importante
demostrar afecto y comprensión, hacerle saber al estudiante que todo está tranquilo
y que es importante hablar de lo ocurrido para entender la situación y solucionarla,
así como evitar que se repita.
Se deben tomar acuerdos conjuntos para prevenir en el futuro inmediato
situaciones que pudiesen desencadenar en una desregulación. A la vez, informarle
que dispondrá de profesionales de apoyo para ayudarle a poner en práctica estos
acuerdos, y que pueda expresar lo que le molesta o requiere (sin DEC) o logrando
un mayor autocontrol de la situación. Señalar que siempre el objetivo será evitar
que esto vuelva a ocurrir, pues se comprende que para él/ella es una situación que
no desea repetir.
Debemos hacerlo consciente, de que todos los estudiantes tienen los mismos
derecho y deberes, y en caso de haber efectuado destrozos u ofensas se debe
hacer cargo y responsabilizarse según reglamento interno y manual de convivencia
escolar, se hace necesario que esta medida debe ser asumida cuando el estudiante
está en calma.
Por otra parte, estudiantes en condición de Autismo o que presenten un
diagnóstico, será importante establecer coordinación educativa con profesional del
área de la salud a fin de entregar reporte sobre las desregulaciones presentadas y
de este modo, fijar líneas de acción a nivel médico y educativo.
7.- Plan de acompañamiento emocional y/o conductual:
Será un documento de uso interno del establecimiento y el o la apoderada/o,
donde se identificará las particularidades de cada estudiante que puede manifestar
una DEC, y a su vez, declarando responsables e intervenciones realizadas durante
el año escolar en curso (documento anexo al presente documento).
Asimismo, con los estudiantes TEA de educación parvularia se realizará Plan
de acompañamiento pedagógico como programa de Intervención para la
estimulación temprana.
El Plan de acompañamiento será efectuado con la familia, a fin de establecer
las acciones pertinentes y oportunas que nos permitan trabajar bajo la línea de
prevención.
ANEXOS.

AUTORIZACIÓN
Aplicación del protocolo integral para la gestión de la desregulación emocional y/o conductual

Yo , RUT:
apoderado/a de estudiante del
curso . Estoy en conocimiento del protocolo integral para la gestión de la
desregulación emocional y/o conductual de estudiantes, por lo cual, autorizo al personal
especializado o SOS del establecimiento para que brinde la contención emocional y física
presente en el protocolo, en caso que mi pupilo presente una desregulación emocional y/o
conductual en el establecimiento.
Además, para facilitar su manejo, informo las siguientes estrategias para su contención:

Firma apoderado/a Firma y timbre representante

establecimiento.
 PLAN DE ACOMPAÑAMIENTO EMOCIONAL Y/O CONDUCTUAL.

1) Antecedentes del o la estudiante:

Nombre del o la estudiante

RUT

Edad

Curso

Nacionalidad
Nombre apoderado/a

Contacto apoderado/a

2) Caracterización del o la estudiante:

Diagnóstico primario

Diagnóstico secundario

Profesional especializado o SOS

Profesional especializado o SOS

remplazante

Profesor/a Jefe

3) Particularidades del o la estudiante:

Indicar las particularidades del o

la estudiante, por ejemplo:
situaciones sociales y/o
ambientales que lo o la
desregulan, si evita o no el
contacto físico, características
sensoriales, si presenta
conductas de evitación, si sus
desregulaciones son con llantos,
autolesiones o golpes, entre
otras.

Indicar posibles estrategias que

puedan facilitar su regulación
emocional y/o conductual, por
ejemplo: Si existe alguna rutina
que le agrade realizar, si existe
algún modulador sensorial, si
existe algún lugar particular
donde se sienta comodo/a.

Manejo del ambiente, como por

ejemplo: identificar si existe algo
del ambiente donde
regularmente se desenvuelve
que genere una hiper o hipo
reactividad.

4) % Asistencia del o la estudiante:

Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

5) Intervenciones realizadas durante el año:

Mes Departamento o Cantidad de Indicar brevemente motivo de

profesional que sesiones o entrevista o sesiones realizadas
interviene entrevistas (Entendiéndose que cada
departamento debe dejar su propio
registro).

Marzo
PIE
 Conv. Escolar

Inspectoría General

Profesor/a Jefe

Orientador/a
Abril

PIE

Conv. Escolar

Inspectoría General

Profesor/a Jefe

Orientador/a

Mayo
PIE

Conv. Escolar

Inspectoría General

Profesor/a Jefe

Orientador/a
Junio
PIE

Conv. Escolar

Inspectoría General

Profesor/a Jefe

Orientador/a

Julio
PIE

Conv. Escolar

Inspectoría General

Profesor/a Jefe

Orientador/a

Agosto
PIE

Conv. Escolar

Inspectoría General
 Profesor/a Jefe

Orientador/a

Septiembre
PIE

Conv. Escolar

Inspectoría General

Profesor/a Jefe

Orientador/a

Octubre
PIE

Conv. Escolar

Inspectoría General

Profesor/a Jefe

Orientador/a

Noviembre
 PIE

Conv. Escolar

Inspectoría General

Profesor/a Jefe

Orientador/a

Diciembre
PIE

Conv. Escolar

Inspectoría General

Profesor/a Jefe

Orientador/a

PROFESIONAL INVOLUCRADO 1 PROFESIONAL INVOLUCRADO 2

PROFESIONAL INVOLUCRADO 3 PROFESIONAL INVOLUCRADO 4

RESPONSABLE
 CERTIFICADO
Aplicación del protocolo integral para la gestión de la desregulación emocional y/o conductual

NOMBRE DEL ESTUDIANTE

CURSO

NOMBRE APODERADO/A
RUT APODERADO/A

DESCRIPCIÓN DE LA DEC (antecedentes relevantes, lugar, duración, entre otros)

PERSONAL QUE INTERVIENE EN LA DEC

Etapa inicial Etapa de aumento de la Etapa de crisis declarada, cuando el
desregulación emocional y descontrol y los riesgos para sí o
conductual, con riesgo para sí terceros implican la necesidad de
mismo/a o terceros contener físicamente al estudiante

Hora de inicio Hora de llamada Hora de llegada Hora de termino

apoderado/a apoderado/a

Se emite el presente certificado para ser presentado al empleador del apoderado/a por
atender a la desregulación emocional y/o conductual de su pupilo.

Firma apoderado/a Firma y timbre del

representante
establecimiento
 CONTRATO DE CONTINGENCIAS
Aplicación del protocolo integral para la gestión de la desregulación emocional y/o conductual

Objetivo general: Establecer de manera transparente medidas acordadas entre el apoderado/a y el

establecimiento escolar en caso que el estudiante presente una desregulación emocional y/o
conductual en el contexto escolar, propiciando un abordaje preventivo y siempre resguardando la
integridad del mismo y del resto de integrantes de la comunidad educativa.

Antecedentes:
Nombre del estudiante
Nombre del apoderado/a
Nombre representante establecimiento
Fecha

1. El apoderado declara estar en conocimiento de los procedimientos descritos en el protocolo

integral para la gestión de la desregulación emocional y/o conductual de estudiantes.
2. El apoderado/a asistirá inmediatamente en caso que su pupilo presente una desregulación
emocional y/o conductual (nivel 2 o 3), el establecimiento escolar se compromete a brindar
los primeros auxilios y la contención durante el tiempo de trayecto del apoderado/a al
establecimiento.
3. El establecimiento emitirá un certificado donde informará hora de inicio de la DEC, hora de
llamado al apoderado/a, hora de llegada del apoderado/a y hora de término de la DEC, el
certificado será entregado al apoderado para ser presentado a su empleador.
4. El personal especializado o SOS que entregará los primeros auxilios y contención
será _ en caso de no encontrarse en el
establecimiento será remplazado en dicha labor por el siguiente
profesional _.
5. Se acuerda flexibilización horaria del estudiante Sí No en caso que la respuesta
es sí llenar el siguiente cuadro:

Día Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes

Ingreso

Salida

Firma apoderado/a Firma y timbre representante

establecimiento
 ANEXO
REGISTRO DESREGULACION EMOCIONAL Y CONDUCTUAL (DEC)
Para utilizar en Etapas 2 y 3

1. Contexto Inmediato

Fecha: Duración: Hora de inicio: Hora de fin:

Dónde estaba el/la estudiante cuando se produce la DEC: en sala de clases

La actividad que estaba realizando el/la estudiante fue:

Conocida Desconocida Programada improvisada

El ambiente era:

Tranquilo Ruidoso Nº aproximado de personas en el lugar:

2.- Identificación del/la niño/a, adolescente o joven:

Nombre:
Edad: Curso: Prof. Jefe:

3.- Identificación profesionales y técnicos del establecimiento designados para intervención:

Nombre Rol que ocupa en la Firma
intervención

4.- Identificación apoderado y forma de contacto:

Nombre:
Celular: Otro Teléfono:
Forma en que se informó oportunamente a apoderados (conforme acuerdos previos y /o
protocolo reglamento interno):

5.- Tipo de incidente de desregulación observado (marque con X el /los que corresponda/n):

Autoagresión Agresión a otros/as estudiantes Agresión hacia

docentes

Agresión hacia asistentes de la educación Destrucción de objetos/ropa

Gritos/agresión verbal Fuga Otro…………..…………………

6.- Nivel de intensidad observado:

Etapa 2 de aumento de la DEC, con ausencia de autocontroles inhibitorios cognitivos yriesgo

para sí mismo/a o terceros.

Etapa 3 Cuando el descontrol y los riesgos para sí mismo/a o terceros implican la

necesidad de contener físicamente.

7.- Descripción situaciones desencadenantes:

a) Descripción de secuencias de hechos que anteceden al evento de DEC:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

b) Identificación gatillantes en el establecimiento (si existen):

_ _ _
_ _ _
_ _ __

c) Descripción de antecedentes gatillantes previos al ingreso al establecimiento (si

existen)

Enfermedad ¿Cuál?.................................................................

Dolor ¿Dónde?.......................................................................

Insomnio Hambre Otros………………………………………………………………….

7.- Probable Funcionabilidad de la DEC:

Demanda de atención Como sistema de comunicar malestar o deseo

Demanda de objetos Frustración Rechazo al cambio

Intolerancia a la espera Incomprensión de la situación

Otra:…………………………………………………………………………
9.- Si existe un diagnóstico clínico previo, identificación del diagnóstico.

Diagnóstico Primario Diagnóstico secundario Tratamiento (si existe)

10.- Acciones de intervención desplegadas y las razones por las cuales se decidieron:

11:- Evaluación de las acciones de intervención desarrolladas, especificar algo que se pueda
mejorar y/o algo que fue muy efectivo:

12.- Evaluar las estrategias preventivas desarrolladas, especificar si hay algo que se pueda
mejorar para prevenir futuros eventos de DEC:

13.- Estrategia de reparación desarrollada y razones por las que se decide (sólo si se requiere):