Objetivo.
Que el estudiante aprenda y comprenda el proceso correcto de distribución de
recursos humanos en Enfermería con la finalidad de ejecutarlo de una manera
satisfactoria.
Instrucciones.
Lea atentamente los criterios e indicadores que se presentarán a continuación, así
como algunos ejemplos para que posteriormente pueda resolver los ejercicios que se
presentan.
Criterios para la dotación de personal
a. Distribución año calendario
Días laborables: 200
Días no laborables: 150 de ausentismo programado que incluye: descansos,
vacaciones, festivos y los correspondientes por contrato colectivo de trabajo y por
ley, equivalente al 41%.
Faltas previsibles.
b. Porcentaje de personal según nivel de atención y nivel académico del personal de
enfermería.
● Para tercer nivel: 80% personal profesional y 20% personal no profesional.
● Para segundo nivel: 70% personal profesional y 30% personal no profesional.
● Por turno:
- 35% matutino
- 25% vespertino
- 20% nocturno
c. Otros
● En caso de programas específicos la atención deberá ser otorgada, en orden de
prioridad, por licenciados en enfermería o enfermeras con curso postécnico
correspondiente con la naturaleza del programa.
● Los indicadores: horas enfermera-paciente para los programas especiales se
determinarán atendiendo el criterio de productividad con calidad, mismo que
considera entre otros aspectos:
a. número de pacientes atendidos por jornada laboral
b. índice de control de pacientes con adherencia al tratamiento
c. índice de infecciones concomitantes
d. índice de ingresos y reingresos hospitalarios
e. índice de alta por mejoría
● Utiliza 6 horas de atención directa al paciente como constante en la formula del
procedimiento para el cálculo de personal.
● Para la determinación de personal de enfermería será necesario tomar en cuenta si
los servicios tienen personal específico para la preparación, manejo y control,
aparatos de apoyo ventilatorio, y de nutrición parenteral, entre otros.
Indicadores
Procedimiento
1. Cálculo de personal de enfermería por servicio en 24 horas.
Fórmula: I (C) / J = P
Datos:
I = Índice enfermera
paciente C = Número de
camas
J = Jornada laboral diaria de trabajo expresada en
horas P = Personal de enfermería para 24 horas
Valor:
I = Aplicar índice según
servicio J = Utilizar
constante de 6
2. Cálculo de ausentismo previsible de personal por servicio en 24 horas.
Fórmula: P (D) = B
Datos:
P = Personal de enfermería para 24
horas D = Porcentaje de ausentismo
previsible
B = Número de enfermeras por ausentismo previsible
Valor:
D = 0.41 equivalente al 41% días que incluye: descansos, vacaciones, festivos y
económicos
3. Cálculo del total de enfermería por servicio en 24 horas.
Fórmula: P+B = Z
Datos:
P = Personal de enfermería en 24 horas
B = Número de enfermeras por ausentismo previsible
Z = Número de personal total incluido el ausentismo previsible por servicio en 24
horas
4. Cálculo de personal de enfermería por turno
Fórmula:
Z (H1) =
Q Z (H2)
= Q Z
(H3) = Q
Datos:
Q = Número de personal por cada
turno P = Porcentaje de personal
profesional S = Número de
personal profesional Valor:
H1 = 0.35 equivalente a 35% para turno matutino
H2 = 0.25 equivalente a 25% para turno
vespertino H3 = 0.20 equivalente a 20% para
turno nocturno
5. Cálculo de personal profesional y no profesional por servicio en 24 horas.
Fórmula:
Q (R) = S
Datos:
Q = Número de personal por cada
turno P = Porcentaje de personal
profesional S = Número de
personal profesional Valor:
R = 0.70 equivalente a 70% para segundo nivel; y el 0.80 equivalente a 80% para el
tercer nivel
Fórmula:
Q (U) = V
Datos:
Q = Número de personal por cada
turno U = Porcentaje de personal no
profesional V = Número de personal
no profesional Valor:
U = 0.30 equivalente a 30% para segundo nivel; y el 0.20 equivalente a 20% para el
tercer nivel
Ejemplo
Calcular el personal de enfermería necesario para 24 horas, en el servicio de medicina
interna con 24 camas.
1 (C) / J = P
4 (24) / 6 = 16
Ejercicios
1. Calcular el personal de enfermería necesario para 8 horas, en el servicio de
medicina interna con 20 camas.
2. Calcular el personal de enfermería necesario para 12 horas, en el servicio de
nefrología con 15 camas.
Ejemplo
Cálculo de ausentismo previsible de personal en 24 horas por servicio.
P (D) = B
16 (0.41) = 6.56 = 7
Ejercicio
1. Calcular el ausentismo previsible de personal en 8 horas por servicio
2. Calcula el ausentismo previsible del personal en 48 horas por servicio.
Ejemplo
Cálculo del total de enfermería por servicio en 24 horas.
P+B =Z
16 + 7 = 23
Ejercicio
1. Calculo total de enfermería por servicio en 8 horas
2. Calculo total de enfermería por servicio en 48 horas.
Ejemplo
4.- Cálculo de personal de enfermería por turno.
Z (H1)=Q1 23 (0.35) = 8
Z (H2)=Q2 23 (0.25) = 5.7 = 6
Z (H3)=Q3 23 (0.20) = 4.6 = 5 Velada A 23 (0.20) = 4.6 = 4 Velada B
Ejercicio
1. Calcular el personal de enfermería del turno matutino
2. Calcula el personal de enfermería del turno nocturno
Ejemplo
5.- Cálculo de personal profesional y no profesional por servicio en 24 horas.
Q (R) = S 8 (0.70) = 5.6 = 6
Q (U) = V 8 (0.30) = 2.4 = 2
El ejemplo corresponde al turno matutino
Ejercicio
1. Calcula el personal profesional y no profesional por servicio en 8 horas. (turno
nocturno)
2. calcula el personal profesional y no profesional por servicio en 48 horas. (turno
matutino)
