INTERNET

Y REDES SOCIALES

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¿QUÉ ES INTERNET?
Internet es una red, un conjunto de ordenadores conectados entre sí.
Estos ordenadores envían y reciben información. Es la tecnología que nos
permite entrar en páginas web y ver la información. También nos permite
crear información y difundirla al momento.

Los ordenadores se pueden comunicar

porque están unidos a través de
conexiones y gracias a que utilizan un
lenguaje o protocolo común, el TCP/IP.
Según el esquema que podemos ver en
la imagen, un usuario se conecta a la red
(a través de un módem o un router, ya
sea vía línea telefónica, cable, teléfono
móvil, etc..). A partir de este momento
el protocolo TCP/IP entra en juego,
gracias a él puedes comunicarte con
tu Proveedor de servicios de Internet (ISP) dándole a conocer tu dirección
física. Utilizando TCP/IP, el ISP asigna una dirección IP a tu dispositivo (PC,
teléfono móvil, ...) y en ese momento se te da acceso a la red. Cuando
queremos acceder a una página proporcionamos un dominio que es
traducido en los Servidores DNS y localizado. Cuando sabemos en
qué Servidor Web se encuentra la página que queremos visitar se procede
a su descarga y visualización en el navegador del PC.

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¿CUÁLES SON SUS CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES?

• GLOBAL: Internet está formada por

más de 8 millones de servidores
distribuidos en más del 90% de los
países del mundo, estimándose en
más de 80 millones el número de
usuarios de la Red, con una tasa de
crecimiento exponencial.

• MULTI DISCIPLINARIA: Integra gente de

todas las profesiones, nacionalidades,
creencias religiosas, culturas, edades y
niveles de preparación, tales como
empresas, instituciones educativas y
gubernamentales, profesionales
independientes, organizaciones regionales
e internacionales, y gente con todo tipo de
ocupaciones.

• FÁCIL DE USAR: Los nuevos ordenadores y los

nuevos programas de acceso a la red permiten al
nuevo usuario adquirir una destreza en un tiempo
mínimo. Toda la parte técnica en cuanto a la
utilización de equipos de comunicaciones,
protocolos, etc. queda oculta detrás de una
pantalla gráfica fácil de usar que es manejada a
través de un ratón. Una vez que un usuario tiene
acceso a Internet, lo mismo intercambia información con su vecino
que con una persona o empresa al otro lado del mundo.

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 • ECONÓMICA: La conexión a la Red mediante
un módem y una llamada telefónica local es la
manera más económica de tener al alcance
toda la información y versatilidad de la Red. Al
usuario le cuesta únicamente la llamada local,
el pago mensual del servicio de acceso al nodo
local de la Red (Siempre que no se disponga de
alguna de las múltiples conexiones gratuitas
que existen...) y ciertos servicios que se
soliciten a proveedores locales o
internacionales por vía de la Red. Por tanto, es
lo mismo enviar o recibir mensajes de
Londres, Sídney o Nueva York, por lo que
permite grandes ahorros en llamadas a larga distancia.

¿QUÉ COSAS PUEDO HACER CON INTERNET?

Mandar e-mail: O también llamado Correo Electrónico, para contactar con

personas en casi cualquier parte del mundo, a un bajo coste, como lo es el
de una llamada local.

Obtener software de dominio público: Como Antivirus, Manuales, Clip

Arts., Archivos de Audio, Drivers para dispositivos, Juegos, Imágenes,
Animaciones, etc.
Entrar en bases de datos especializadas: Para obtener las direcciones de
correo de los autores de artículos, reportajes, crónicas, etc...
Consultas de bibliotecas: Obtener listados de Bibliografías respecto a algún
tema o algún autor y en ocasiones leer en línea algún libro, obra o novela.
Leer periódicos de diferentes partes del mundo: Cada vez son más los
periódicos y Diarios que tienen su propia página en Internet.
Leer revistas de todo género: Política, Economía, Entretenimiento, Cultura,
Informática, etc.

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Reservas a distancia: Hacer reservas en hoteles, aeropuertos, restaurantes,
etc. Aunque relativamente aún son pocos los lugares que ofrecen este tipo
de servicios, su incremento es muy notable.
Publicidad: Dar a conocer de manera mundial una empresa o compañía;
cualquiera puede solicitar un catálogo de productos al instante desde
lugares donde sería prácticamente imposible llegar por métodos
tradicionales.
Colaboración con gente a distancia: Realización de proyectos de cualquier
tipo con empresas o personas mediante correo electrónico, sin necesidad
de desplazamientos a otros países.
Multimedia: Gracias a los nuevos entornos gráficos, el usuario puede ver
en pantalla artículos con fotografías, animaciones e incluso audio
digitalizado.
Visitas virtuales: Conocer de manera virtual países, museos, exposiciones,
monumentos históricos y sitios de interés.
Para comunicarte: Puedes comunicarte en cualquier momento con una
persona que está en la otra punta del mundo. Puedes comunicarte con
personas conocidas o desconocidas, y conocer gente. También puedes
compartir con otras personas información, vídeos, fotos, ideas…
Para aprender: Internet es como una gran biblioteca en la que puedes
encontrar información, sobre todo. También sirve para formarte y hacer
cursos.

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¿QUÉ NECESITO PARA CONECTARME?
TERMINAL: Ordenador, Tablet, móvil,
portátil.

CONEXIÓN(Router/Módem): Para conexiones por ADSL ese elemento es el

enrutador (Router) que permite la conexión de la red del proveedor con la
red doméstica. Si la conexión es por cable de fibra óptica se llama cable-
modem y la función es la misma. Ambos equipos permiten compartir la
conexión con varios ordenadores conectándolos con cables, formando una
red local, con acceso a internet. También proporcionan un punto de acceso
inalámbrico (Wi-Fi), con él podemos conectar nuestros equipos sin cables.

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PROVEEDOR DE ACCESO A INTERNET:
Una vez tenemos el terminal, router y la
conexión necesitamos que alguien nos
de acceso, esta función la proporciona
un proveedor de acceso a Internet (ISP).
El ISP también asigna a nuestro
ordenador un número
(llamado número IP) que nos identifica
dentro de Internet, así cuando
solicitamos información a Internet será
nuestro ordenador quien la reciba y no
otro; esta asignación de IP es algo transparente para el usuario y suele ser
una IP dinámica, es decir, que va cambiando en cada conexión. En resumen,
el ISP se encarga de gestionar la conexión entre nuestro ordenador e
Internet.

UN NAVEGADOR: un programa que sea capaz de leer la información que

hay en los servidores de Internet, que normalmente está escrita en el
lenguaje HTML, y presentarla en pantalla formateada. También son capaces
de recoger la información que introduce el usuario mediante formularios y
enviarla al servidor. Estos programas reciben el nombre de navegadores
(Browsers, en inglés) y los más conocidos son Chrome de Google, Internet
Explorer de Microsoft, Firefox de Mozilla, Safari de Apple y Opera.
Todos son gratuitos y se pueden descargar de Internet.

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¿LAN VS MAN VS WAN: ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA?
Entre los tipos de redes más comunes se encuentran: la red de área local
(LAN), la red de área metropolitana (MAN) y la red de área amplia (WAN).
Estas redes definen el alcance de los mensajes, la velocidad y otros
parámetros que intervienen en la comunicación entre dispositivos.
¿Cuál es la red LAN?
La Red de Área Local o LAN (Local Área Network,
por sus siglas en inglés), es una red de
informática que cubre áreas geográficas
pequeñas. Estas áreas incluyen hogares, oficinas,
escuelas, o un grupo de edificios donde hay
ordenadores, servidores y dispositivos
periféricos tales como impresoras, escáneres,
proyectores y otros componentes de
almacenamiento.
¿Cuál es la red MAN?
La red de área metropolitana o MAN
(Metropolitan Área Network, por sus siglas en
inglés), como su nombre indica, se emplea a
menudo en ciudades y otros lugares. Las MAN
son redes de conexión de alta velocidad que
interconectan varias redes de área local en una
sola gran red a través de un puente común,
(líneas troncales).
¿Cuál es la red WAN?
La red de área amplia o WAN (Wide Área
Network, por sus siglas en inglés) es una red
informática que cubre una zona geográfica de
gran escala, es decir, una red de
comunicaciones cuyo enlace atraviese las
fronteras metropolitanas, regionales,
nacionales e internacionales.

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¿QUÉ ES UN NAVEGADOR?
Es un programa que sirve para
visualizar páginas web e interactuar
en ellas. Todos los dispositivos con
conexión a internet, cuentan con
algún navegador instalado. Sino se
puede descargar. Una vez entremos
en alguno de ellos, se nos abrirá
una ventana, la cual es el buscador
de dicho navegador, donde
podremos buscar la información
deseada.

¿QUÉ ES UN BUSCADOR?
Un buscador es una página de
internet en la que podemos entrar
y buscar todo tipo de información.
La función del buscador consiste
en, según la información
introducida para la consulta
comparar con sus listas indexadas y
comprobar cuantas páginas conoce
en las que se trate dicho tema. Tras la consulta, mostrará al usuario todas
aquellas coincidencias que haya encontrado, y así nosotros podremos
acceder a todas ellas.

¿CÓMO HACEMOS UNA BÚSQUEDA?

Para hacer una búsqueda en cualquiera de los buscadores existentes en
Internet, simplemente tendremos que acceder a la página en la que resida
el buscador y escribir en el cuadro de texto que aparecerá en dicha página
que es lo que queremos buscar.

Veamos algunos ejemplos de búsqueda en diferentes navegadores:

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Pantalla de navegador Chrome:

Pantalla de navegador internet explorer:

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Pantalla de navegador Yahoo!:

Pantalla navegador safari:

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En cualquier buscador que usemos, haremos poner en la barra de
búsqueda lo que necesitamos, bien explicando todo o con palabras claves,
buscará todo lo relacionado con la búsqueda. Por ejemplo:

LOS MARCADORES
Un marcador de Internet es
el lugar donde guardamos
páginas web de forma que
podemos visitarlas más
adelante de manera más
sencilla y rápida. Los
enlaces guardados se
suelen denominar favoritos
en Microsoft Edge y Safari y
marcadores en Mozilla
Firefox y Google Chrome.
En la barra de marcadores
favoritos, abre Chrome en el ordenador. Accede al sitio web que quieras
volver a visitar en el futuro. A la derecha de la barra de direcciones, haz clic
en el icono de la estrella y pincha en hecho para añadir esta página a
marcadores.

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SEGURIDAD EN INTERNET
Hoy tenemos diferentes dispositivos para conectarnos a internet.
Las personas utilizamos estos dispositivos
para visitar páginas web, para leer, para comprar,
para ver fotografías y vídeos o para escribir
correos electrónicos.
Pero internet puede ser peligroso.
Hay personas que pueden ver qué lees, qué
compras, qué vídeos y fotografías ves
o qué escribes en tus correos electrónicos.
Puedes evitar este peligro de estas formas:
🗸Debes proteger bien tu dispositivo, con un
buen antivirus.
🗸Debes conocer bien qué herramientas puedes
utilizar.
🗸Debes utilizar internet con cuidado, no entres en páginas que no conozcas
o creas que son peligrosas.

ALGUNOS RIESGOS QUE DEBES CONOCER

Información falsa
Lo que ves en internet o en las redes sociales puede ser falso.
Las personas pueden mentir sobre su edad, en su foto, su nombre, sus
intenciones. Recuerda que las personas que conoces por internet son
desconocidas, no son amigos, aunque pueden llegar a serlo.
Robo de tu identidad
Pueden hacerse pasar por ti, robar tus contraseñas o robarte información
personal con la que te pueden timar o estafar. La seguridad nunca es
completa.
Pérdida de privacidad
Nada es totalmente privado. La información que compartes en una red
social, se queda en la red. Pueden tener acceso a tu información.

Control
Todo lo que haces en internet deja huella, es decir pistas. Lo que compartes,
las páginas web que visitas… Y pueden saber mucho de ti.

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Acoso
Por parte de compañeros u otras personas conocidas o desconocidas.
A esto se llama cyberbullying.
Adicción
Muchas personas se han enganchado a las
redes sociales. Tienen dependencia o
adicción. (WhatsApp, Instagram)
Virus informáticos
Los virus informáticos hacen que tu
ordenador funcione mal o que otras
personas puedan acceder a tu información.
No instales programas sin saber que son de
confianza. Es mejor no abrir correos, enlaces o mensajes de personas o
empresas desconocidas. Es importante tener instalado un antivirus.

CONSEJOS PARA UN BUEN USO

Ten cuidado con la información personal que pones en internet.

Porque pueden verla personas que no quieres que la vean. Pueden utilizarla
para venderte algo o engañarte.

Configura la privacidad para que lo vea solo quien tú

quieras.

Piensa antes de publicar

No te precipites y piensa antes de colgar una
foto, o escribir un mensaje.
Debes ser discreto, hay cosas que son de tu vida privada. Es mejor no
publicar cosas íntimas en las redes sociales. Ten en cuenta que los vídeos o
fotos íntimas que has enviado. Los puede difundir otra persona o los pueden
ver personas que tú no quieres. Si publicas una foto o vídeo en internet,
Aunque la borres, no desaparece del todo. La han podido guardar.

Compórtate con respeto y educación

No hagas lo que a ti note gustaría quete hicieran. No insultes y sé amable.
Ten en cuenta que eres responsable de lo que haces en internet.

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Usa contraseñas seguras
Las mejores son las que tienen 8 caracteres, entre letras y números.
Cámbialas de vez en cuando. No tengas las mismas para todo. No uses la
opción de guardado de contraseña. No des tu contraseña a nadie.

No abras e-mails de desconocidos

Pueden ser notificaciones engañosas.

Ojo con los dispositivos externos

Ten cuidado con los pendrives de otras
personas que conectas a tu ordenador, y
tampoco uses tus pendrives con otros
ordenadores. Pueden tener virus.

Cuidado con los archivos te descargas.

Sino son de confianza, podrían contener virus o programas
malintencionados.

Cuidado con las redes wifi públicas

En el caso de que utilices estas wifis que no necesitan contraseña
no hagas operaciones en las que tengas que poner contraseñas o datos
privados.

Compra en páginas web seguras

Que conozcas y que te pidan seguridad para el pago.

Cierra el ordenador
Cuando acabes de utilizar el ordenador, cierra todo, sobre todo, si te
conectas a un ordenador que no es tuyo. Cierra las sesiones de tu correo
electrónico, de tu red social o de tu banco.

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REDES SOCIALES
DEFINICIÓN DE LA WEB 2.0
¿QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE LA WEB 2.0?
El término Web 2.0, es la evolución de la Web o Internet en el que los
usuarios dejan de ser usuarios pasivos para convertirse en usuarios activos,
que participan y contribuyen en el contenido de la red. Se utiliza para
referirse a una nueva generación de sitios web que permiten a las personas
colaborar y compartir información en línea de formas que antes no eran
posibles. Este tipo de sitios web suelen considerarse interactivos,
colaborativos o con contenidos generados por los usuarios.

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE LA WEB 2.0?

El uso de este tipo de web es principalmente para proporcionar información
de forma rápida y en cualquier momento, en cualquier parte del mundo.
Esta generación nos da grandes ventajas que no se pueden obtener con los
métodos tradicionales. Algunos beneficios que obtenemos de ella son:
Capacidad de aprender un idioma escuchando y escribiendo mapas
interactivos, crear en colaboración vídeos musicales u otras producciones
multimedia, también facilitar las transacciones de comercio electrónico
entre empresas y particulares, la banca online, hacer cursos online,
interactuar con otros usuarios a través de chats, escuchar música, leer
libros, búsqueda de empleo. etc.

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 Ventajas del uso de la web 2.0.
- La web 2.0 permite un aprendizaje multidireccional.
- Fomenta el aprendizaje constructivista.
- Permite la realización de trabajos en línea, en grupo y en tiempo real.
- Abren nuevos espacios de comunicación entre profesores, alumnos y
familias logran mayor impacto entre los estudiantes.
- Son fácilmente accesibles. Fortalecen las habilidades informáticas.

Desventajas del uso de la web 2.0.

- Problemas de privacidad.
- Contenidos con poca veracidad.
- Puede crear adicción.
- Vida sedentaria.
- Puede empeorar la comunicación familiar.
- Están expuestos a contenidos inapropiados.
- No distinguir lo real de lo que no lo es.

SERVICIOS Y HERRAMIENTAS ASOCIADOS.

• Herramientas Web 2.0
Las herramientas 2.0 son aquellos programas o sitios web disponibles para
llevar a cabo determinadas funciones dentro de Internet, y que pueden ser
aplicadas a otros aspectos vitales, como es el aprendizaje o la enseñanza.

Algunos ejemplos de ello son:

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¿QUÉ CARACTERÍSTICAS TIENE LA WEB 2.0? ¿QUÉ SERVICIOS ME PUEDE
OFRECER LA WEB 2.0?
La web 2.0 nos ofrece diferentes servicios como:
• Educación en Línea (e-Learning): Es
la enseñanza asistida por ordenador,
que proporciona a los estudiantes
materiales para el aprendizaje
mediante el uso de ordenadores o
cualquier otro dispositivo
electrónico, incluye todas las formas
de educación a distancia impartidas
a través de Internet, los teléfonos
móviles y los dispositivos inalámbricos Esta nueva forma de enseñar
tiene algunas ventajas sobre los métodos tradicionales porque
permite a los profesores ser más flexibles en cuanto a la manera de
impartir sus clases y el alumno puede programarse para realizar el
curso adaptándolo a sus necesidades y tiempo.

• Podcasts: La radio no ha muerto, sino

que existe en la web 2.0, bajo el
formato podcast: emisiones
almacenadas online que permiten al
usuario escucharlas cuando y donde
quiera, a menudo ofreciendo
conocimientos, tutoriales o
simplemente programas de ocio.
Como: Spotify, iVoox, Spreaker, Player FM, SoundCloud.

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 • Blogs: Páginas unipersonales o grupales que
hacen las veces de diario, de publicación o
de texto literario, para compartir diversas
formas de texto y de relato (incluso
audiovisual) valiéndose de las herramientas
de Internet y recibiendo además feedback
de los lectores o seguidores.

• Mapas conceptuales e interactivos:

Páginas que ofrecen la posibilidad de
elaborar en línea diagramas de flujo,
mapas conceptuales y otras técnicas
de aprendizaje o de explicación visual
de contenidos. Como: Mindmeister,
Coggle.it, Mindomo, Genially.

• Sitios de alojamiento de videos:

Como YouTube, Dailymotion, Vimeo,
Twitch, DTube, Vevo, Flickr, Veoh una
plataforma en que los usuarios
pueden subir diverso contenido
audiovisual y de paso compartir
apreciaciones, comentarios y gustos
en la materia, o también convertirse
en locutores y comentaristas
llamados “youtubers”.

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 • Juegos on-line: Son aquellos
videojuegos jugados vía Internet
independientemente de la
plataforma. Puede tratarse de
videojuegos multijugador, en los que
se juega con otras personas o
videojuegos de navegador que se
descargan desde la web y se ejecutan
en el navegador.

• Páginas de compra/venta online:

Servicios no sólo de compra/venta,
sino de intercambio de opiniones
entre los compradores y de contacto
con las empresas que ofrecen bienes o
servicios. Como: Amazon, EBay,
AliExpress, Temu, Wallapop, Shein, y
muchas tiendas que venden vía online.

• Redes sociales: Comunidades virtuales

como: WhatsApp, telegram, Instagram,
Facebook, Wechat, Douyin, TikTok, Twitter,
FB Messenger. En las que personas a
distancia pueden comunicarse en tiempo
real por escrito (chat), pueden disponer de
su información públicamente y conectarse
con otras personas que compartan sus
intereses, su historia o sus deseos.

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Las Wikipedias: Sitios de acceso libre a la
información mediante la acumulación
voluntaria de saberes, a la manera de las
antiguas enciclopedias, pero esta vez organizada
de manera colaborativa: cada usuario aporta su
granito de arena, siempre que sepan del tema
del que se habla en ellas.

CONSECUENCIAS DE LA WEB 2.0.

La llegada de la Web 2.0 hace 20 años ha cambiado, en gran medida, el
rumbo de la sociedad. Nuevas formas de comunicar y de percibir la realidad
están presentes gracias a esta aparición. Si bien, al aumentar el número de
personas con el que podemos interaccionar, lo hace también nuestra
necesidad de pertenencia, que como seres sociales estamos condenados a
tener.
El tiempo de uso de las Redes Sociales va aumentando con el pasar del
tiempo, suplen necesidades que se han ido generando en base al uso de
estas: acción constante, inmediatez, hibridez, participación e imagen.
¿Pero qué es lo que puede provocar en nuestro cerebro esta necesidad de
estar presentes en RRSS?
El procesamiento cerebral de las redes sociales tiene lugar en los circuitos
relacionados con las recompensas y su uso no controlado genera
alteraciones en nuestros neurotransmisores que pueden complicar el
funcionamiento de nuestro cerebro como:
• Buscar placer a través de likes, comentarios positivos.
• Alteración del sueño, ánimo, digestión, memoria, interés individual
anteponiendo el grupal, por el tiempo que le dedicamos a las RRSS.
• Necesidad de buscar a personas con la finalidad de tener su
aprobación.
• Tener la sensación de ser más sociales y abiertos, y decir/hacer cosas
que no harías de tú a tú.

A raíz de esta saturación tecnológica, se están generando nuevos trastornos

de dependencia que hace veinte años sería impensable:

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- Síndrome FOMO (fear of missing out): la sensación de estar perdiéndose
algo. Es el estado de ansia que se genera al estar separados del teléfono y no
poder ver que está ocurriendo. También la frustración que produce mirar qué
está haciendo el resto y pensar siempre que es mejor que lo que tú haces por
el simple hecho de que lo publican en las redes.
- Síndrome de la llamada imaginaria: nuestro cerebro comienza a imaginarse
las notificaciones del móvil, por el hecho de asociar su uso a la mayoría de
nuestras actividades diarias.
- Efecto Google: nuestro cerebro se niega a asimilar cierta información por el
hecho de estar seguros que cuando la necesitemos podremos encontrarla en
Google.
- Cibercondría: es la necesidad de estar buscando en Google ciertos síntomas
que asociamos a una enfermedad. Esta búsqueda suele ser constante y
normalmente la persona se autodiagnóstica una enfermedad grave por lo que
ha leído a través de Google sin ni quiera haber acudido al médico.
Por todo esto, es importante buscar tiempos en los que el móvil no esté
presente, dejar a un lado esta hibridez para que el cerebro descanse, permitir
el aburrimiento para fomentar la creatividad y evitar el uso de las redes por
razones de necesidad para poder evitar el estrés digital que estas conductas
pueden producirnos.

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NECESIDAD EN LA EMPRESA.

La Web 2.0 ofrece muchas ventajas a una empresa:

Desde el punto de vista interno. La Web 2.0 nos ofrece un inmejorable
soporte para aprovechar el conocimiento, desarrollar productos y promover
la cultura corporativa dentro de la propia organización.
La comunicación entre los empleados es básica, tanto para acelerar la toma
de decisiones, como para tener varios puntos de vista o enriquecer un
producto y/o servicio.
El “Community Manager”, es la persona encargada de manejar la
comunicación con el usuario y, además, promover el uso de la comunicación
dentro de su propia organización, para convertirla en más eficiente.
Las redes sociales pueden ser un buen instrumento para ello y, de hecho, ya
existen redes enfocadas al uso interno en una empresa, como es el caso de
Yammer.
Desde el punto de vista de los partners. Nos permite conectar fácilmente
con empresas o profesionales afines, con los que podríamos iniciar
colaboraciones y abrir caminos inexplorados en nuestro negocio, por
ejemplo, LinkedIn.
En cuanto a los clientes, supone un canal de comunicación directo mediante
el que podemos escuchar las necesidades de nuestro público y responder
de forma eficaz. ¿Qué mejor que satisfacer a un cliente con un producto o
servicio que realmente necesita?

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EVOLUCIÓN A LA WEB 3.0

La Web 3.0 cambiará del todo nuestra forma de relacionarnos con la red, lo
hará basándose en diferentes tecnologías, cada vez más extendidas en
nuestra vida diaria, como es el caso del blockchain (se trata de una enorme
base de datos que recoge y almacena la información de manera compartida
y descentralizada). Podrá crear sitios más inteligentes, mejor conectados y
abiertos. Características:

Inteligencia. La Web 3.0 tiene como objetivo crear un método que permita
clasificar las páginas mediante un sistema de etiquetado que permita que
los buscadores puedan entender la web (IA).

Sociabilidad. Las redes sociales crecen con la Web 3.0 y también lo hacen
las formas en las que sus miembros podrán conectarse.

Velocidad. Las conexiones serán cada vez más rápidas y permitirán que
sigan surgiendo portales dedicados al vídeo.

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CORREO ELECTRÓNICO/ EMAIL

Introducción
El correo electrónico o email es el servicio más utilizado de Internet, junto
con la Web.
Hay dos formas básicas de comunicarse usando Internet, el correo
electrónico y la mensajería instantánea (WhatsApp, Skype,). Son dos
formas que se complementan, usamos cada una según las circunstancias.
En conversaciones cortas e informales con amigos y familia, a través del
móvil, usamos la mensajería instantánea, y en comunicaciones más
formales, utilizando el ordenador o móvil, solemos usar más el correo
electrónico.
El correo por Internet, debe ser privado, por esto todos los programas para
leer el correo disponen de protección mediante contraseña. Aunque esto
no asegura que alguien pueda interceptar el correo mientras viaja a través
de la red.

Funcionamiento del correo

El correo electrónico o e-mail es una forma de enviar mensajes entre
ordenadores conectados a través de Internet.
Un correo consta de varios elementos, la dirección de correo del destino, el
texto de mensaje y puede que algunas cosas más como ficheros adjuntos,
etc.
Una dirección de correo tiene una estructura fija:
nombre_cuenta@nombre_servidor
por ejemplo: [email protected]/.com
Cada dirección de correo es única para todo el mundo, no pueden existir
dos direcciones de correo iguales.
Cuando nos conectamos a Internet mediante un proveedor nos suelen
asignar una o varias cuentas de correo. También podemos crearnos cuentas
en sitios web que las ofrecen gratuitamente como Outlook, Gmail, Yahoo,
etc. Puedes crear tantos Emails como quieras y de diferentes proveedores.

Vamos a ver Gmail:

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Partes de la pantalla de Gmail

1. Caja de búsqueda. Desde aquí podemos buscar entre los correos de

Gmail. Busca en todo lo referente al correo
2. Lista de mensajes. En cada línea aparece una conversación/mensaje
ordenadas por fechas.
3. Lista etiquetas. En esta zona tenemos a la vista las etiquetas más
importantes. Recibidos, Destacados, Enviados y Borradores.
4. Pestañas de Categorías. Las categorías permiten organizar mejor el
correo, como veremos a continuación.
5. Paginación. Por ejemplo, según esta imagen, nos encontramos viendo
los correos del 1 al 100, del total de 654 correos.
6. Configuración. Desde este botón podemos acceder a diversas opciones
de configuración.
7. Aplicaciones. Desde este botón podemos acceder a diversas
aplicaciones de Google, Gmail, YouTube, Maps, Drive, G+, ...

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Salir de Gmail.
Si hacemos clic en el pequeño triángulo que hay al lado de la dirección de
correo, en la esquina superior derecha de la pantalla, se abrirá una ventana
como la que ves a continuación:

Haciendo clic en el botón Cerrar

sesión saldremos de Gmail.

Enviar y recibir correo

Para enviar un correo nuevo debemos pulsar el botón rojo Redactar que se
encuentra en la parte superior izquierda de la pantalla de Gmail. Aparecerá
una ventana para redactar el correo como la que ves a continuación.

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Los campos de esta ventana son los siguientes:
Para. Aquí pondremos la dirección de correo electrónico del destinatario, es
decir, a quién escribimos.
Si ponemos varias direcciones, se enviará un correo a cada dirección. Si
queremos enviar un correo principal y una copia, debemos hacer clic en el
botón CC. (Copy Carbón) que aparece a la derecha (mientras escribimos),
así el destinatario principal verá a quien se le ha enviado una copia. Si
pulsamos el botón Cco (Copy Carbón oculta) el destinatario no sabrá que se
ha enviado una copia.

Asunto. Es conveniente poner una frase corta que describa el mensaje. Es

lo que aparece en la lista de mensajes, así el destinatario verá el tema del
mensaje sin tener que abrirlo.
Cuerpo del mensaje. Debajo del asunto hay un espacio en blanco para
escribir el texto del correo.
Una vez rellenados estos campos pulsamos el botón azul Enviar.
En la parte inferior tenemos las opciones para Formato, Adjuntos, Insertar
archivos con Drive, Insertar foto, Enlaces, Emoticono, Descartar y Más.
Como muestra esta imagen.

Formato. Podemos aplicar varias características de formato al texto del

mensaje, sólo hay que seleccionar el texto y pulsar en este botón para poner
el texto en negrita, cursiva, etc.
Adjuntar archivos. Un archivo adjunto es un archivo que se envía junto con
el correo, pero sin incrustar en el texto del mensaje. Al pulsar en el icono se
abrirá una ventana para seleccionar el archivo.

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Insertar archivos con Drive. Es similar a enviar un archivo adjunto, pero
previamente debemos subir el archivo a Google Drive, el destinatario podrá
ver el archivo y modificarlo o descargárselo según los permisos que le
demos.
Insertar foto. Incrusta una foto en punto donde tengamos el cursor en el
texto.
Insertar enlace. Incrusta un enlace (URL) en el texto.
Insertar un emoticono. Se abre una ventana para elegir un emoticono.
Descartar borrador. Según estamos redactando un mensaje, Gmail lo va
guardando de forma automática en la etiqueta Borradores, si pulsamos en
este icono eliminamos dicho borrador.
Más. Si pulsamos en este icono con forma de triángulo aparecerán las
opciones adicionales que puedes ver en esta imagen.

Recibir correos.
De forma automática, los correos que van llegando se muestran en la lista
de mensajes. En ocasiones, puede que no encontremos un correo que
esperábamos recibir porque Gmail lo ha colocado en la etiqueta Spam o no
deseado, en lugar de una de las categorías habituales, Principal, Social, ...

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Abrir y Responder correos.
Para leer o abrir un correo basta pulsar sobre él en la lista de mensajes. Se
abrirá el correo y podremos leer el texto completo. Como puedes ver en la
siguiente imagen.

La forma más rápida de responder un correo es empezar a escribir la

respuesta en la caja que aparece en la parte inferior del correo: Haz clic aquí
si quieres responder ...

Sobre un correo podemos realizar

otras acciones, para verlas
debemos pulsar en el pequeño
triángulo de la parte derecha. Se
abrirá un desplegable como el que
ves a continuación. Podemos
escoger alguna de estas acciones.

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Contactos
Podemos guardar las direcciones de correo en una especie libreta de
contactos de forma que al redactar un correo podamos copiar la dirección
de esa libreta de forma casí automática, ya que al empezar a escribir, si
alguna dirección de correo de la libreta se parece a las letras que estamos
escribiendo, aparecerá una ventana por si queremos copiarla y evitarnos
seguir escribiendo.
Gmail permite gestionar la lista de contactos de varias formas.
La primera forma es totalmente automática, no tenemos que hacer nada.
Gmail va guardando las direcciones que usamos en la lista de contactos. Al
redactar un correo, nos mostrará la coincidencias con la lista de contactos.
El inconveniente es que sólo guarda la dirección del correo, no el nombre,
ni el teléfono, etc.
La siguiente forma es manual, nosotros debemos crear los datos del
contacto. Podemos partir de una dirección de correo ya almacenadada, o
crear una dirección nueva.
Si estamos leyendo un correo basta hacer clic en el triángulo de la derecha
el elegir la opción
Añadir "el_contacto_nuevo" a la lista de contacto, como se ve en esta
imagen.

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Para añadir un contacto nuevo desde el principio abrir el desplegable
de Gmail, situado en la esquina superior

izquierda, elegir Contactos y se abrirá el administrador

de contactos, pulsar en el botón , y escribir la dirección de correo
electrónico del nuevo contacto.
Desde la lista de contactos, al hacer clic sobre un contacto se abrirá la
pantalla para completar el perfil del contacto (Nombre, Apellidos, ...) como
se puede ver en la siguiente imagen.

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Organizar el correo en Gmail. Etiquetas y categorías
Etiquetas.
Gmail tiene dos tipos de etiquetas. Las etiquetas del sistema ya están
creadas y no se pueden borrar ya que se utilizan para realizar las acciones
más comunes. Estas etiquetas del sistema
son Recibidos, Destacados, Importante, Enviados, Chats, Borradores, Tod
os, Spam, Papelera. El llegar un correo se le asigna la etiqueta Recibidos, si
lo marcamos con la estrella que hay en la parte izquierda pasa a Destacados,
al mandar un correo pasa a Enviados, mientras los escribimos está
en Borradores, al eliminarlo pasa a la Papelera y a los 30 días se borra, los
correos detectados como "no deseados" pasan a Spam, para ver un correo
que hemos archivado debemos ir a la etiqueta Todos. Gmail etiqueta
algunos mensajes como Importante y pone el icono delante.
El otro tipo de etiquetas son las que crea cada usuario, podemos crear,
modificar y borrar las etiquetas que queramos. Usar etiquetas permite
organizar los mensajes de una forma más eficiente. Por ejemplo, podemos
ver los mensajes de una determinada etiqueta y hacer diversas acciones
sobre ellos, como borrarlos, archivarlos, etc. Veamos las cosas más básicas
sobre las etiquetas.

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Crear etiqueta. Para crear una etiqueta nueva, pulsa en el botón Más de la
parte izquierda y elige Crear etiqueta nueva, dale un nombre y se creará
una etiqueta vacía. Otra forma de crear una etiqueta es la siguiente, primero
seleccionamos uno o varios mensajes, marcando en la casilla de su
izquierda, y luego pulsamos en el botón etiquetas de la parte superior, se
abrirá el desplegable que ves en esta imagen. Pulsa en Crear nueva
etiqueta y se creará una etiqueta a la vez que se aplicará a los mensajes
seleccionados.
Asignar etiquetas. Una vez creada una etiqueta podemos asignarla a
cuantos menajes queramos. Hay varias formas de hacerlo, la primera es
similar a lo que acabamos de decir, si estás en la lista de mensajes, primero
seleccionamos uno o varios mensajes, marcando en la casilla de su
izquierda, y luego pulsamos en el botón etiquetas de la parte superior, se
abrirá el desplegable y sólo hay que marcar una o varias casillas de las que
aparecen, por ejemplo, Foros, y pulsar la opción Aplicar,
que aparecerá en ese momento. Otra forma de
etiquetar un mensaje es mientras lo estamos
redactando, para ello hay que pulsar en el triángulo
de la parte inferior derecha, Mas opciones,
elegir Etiquetar y luego Etiquetar como, y se abrirá
el desplegable que acabamos de ver para escoger
una etiqueta.

Estas son formas manuales de etiquetar mensajes, pero hay una

forma automática de hacerlo mediante el uso de los Filtros. La idea es
definir unas condiciones de forma que todos los mensajes que las cumplan
quedarán etiquetados de forma automática, incluso los mensajes nuevos
que vayan llegando.

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Cuando un mensaje tiene asignada una etiqueta, está aparece en la lista de
mensajes para que podamos verla claramente. Por ejemplo, en la siguiente
imagen, vemos como el segundo mensaje tiene la etiqueta de publicidad.

También aparece la etiqueta en la parte superior, cuando abrimos un

mensaje.

Categorías.
Simplificando un poco podemos decir que las categorías son las etiquetas
creadas por Gmail que se pueden ver en forma de pestañas. Al crear una
cuenta de Gmail aparecen cuatro categorías en las pestañas de la parte
superior de la lista de mensajes, suelen ser las categorías: Principal, Social,
Promociones y Notificaciones.

Gmail coloca los nuevos mensajes en la categoría que les corresponde,

según sus criterios, de forma automática. En la categoría principal coloca
los mensajes de familia, amigos y los mensajes que no aparecen en otras
pestañas. En Promociones coloca las ofertas y publicidad. En Social los
mensajes de redes sociales. Las categorías es una forma automática de
organizar los correos que van llegando, al abrir Gmail, veremos un número a
la derecha de cada categoría que nos dice cuántos mensajes nuevos han
llegado.

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Usar las etiquetas.
Como ya hemos dicho el uso de etiquetas y categorías puede ayudarnos a
organizar nuestros mensajes por varias razones. En primer lugar, porque
separamos los mensajes por temas o por importancia, en segundo lugar,
porque nos facilita leer el correo, ya que podemos decidir que mensajes leer
según cada situación. Por ejemplo, si tenemos prisa podemos leer sólo las
categorías o etiquetas más importantes, y dejar para más tarde el resto.
Otro aspecto interesante es que podemos marcar la evolución de un
mensaje. Por ejemplo, si recibimos pedidos por email, podemos
etiquetarlos inicialmente como pendientes, luego como enviado y luego
como pagado, de esta forma tenemos identificado el estado de cada pedido
en cada fase.
Filtros.
Aunque esta forma de usar las etiquetas es útil, debemos hacerla nosotros
de forma manual, por suerte, hay una forma mucho más potente de usarlas
de forma automática mediante los filtros.
Los filtros permiten definir unas condiciones sobre los mensajes entrantes
y unas acciones a realizar sobre ellos. Las condiciones son las mismas que
se aplican a la búsqueda avanzada que ya hemos visto. Las acciones
son: etiquetar, archivar, suprimir, destacar y reenviar.
Por ejemplo, podemos crear un filtro para que asigne la etiqueta amigos a
todos los correos que provengan de unas determinadas direcciones de
correo, de esta forma sabremos si hemos recibido un correo de un amigo
con sólo mirar la etiqueta amigos en lugar de repasar toda la lista de
mensajes.
También podemos crear filtros más complejos combinando condiciones y
acciones. Por ejemplo, imaginemos que varias personas de una empresa
nos envían fotos, si las fotos son de alta resolución (más de 1 MB) debemos
enviarlas a nuestro especialista en fotografía. Podemos crear un filtro que
tome los correos de esas direcciones de correo y, si tienen archivos adjuntos
de más de 1 MB de tamaño, les asigne la etiqueta fotos_reenviadas y las
reenvíe al correo del especialista. De esta forma tendremos un registro de
las fotos que hemos reenviado.

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Para modificar y borrar los filtros debemos ir al botón Configuración ,
elegir Configuración, y elegir la pestaña Filtros.

Bibliografía

Apuntes extraídos fundamentalmente de: Plena inclusión, Aulaclic,

Aulafácil, Tecnología 2.0, Xtremsecure, INESDI, Aula10formacion.com.

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