1.
DATOS GENERALES
o Curso: Gestión del Talento
o Código: 1AAH0066-10
o Ciclo: 7mo, 8vo, 9no, 10mo
o Semestre: 2025-1
o Cuerpo Académico: Calvo, José Antonio; Jorge, Marisol; Romero, Milagros; Torres, Fernando
o Créditos: 3
o Semanas: 16
o Horas: 3 horas teóricas semanales
o Programa: Administración y Recursos Humanos
2. MISIÓN Y VISIÓN DE LA UPC
Misión: Formar líderes íntegros e innovadores con visión global para que transformen el Perú.
Visión: Ser líder en la educación superior por su excelencia académica y su capacidad de
innovación.
3. INTRODUCCIÓN DEL CURSO
Descripción:
Gestión del Talento es un curso electivo que forma parte de la Mención de Gestión y Liderazgo
que la Facultad de Negocios ofrece a las demás facultades de la UPC. Se realiza de forma virtual y
síncrona, tiene un carácter teórico – práctico y está dirigido a los estudiantes de séptimo a décimo
ciclo que optan por esta Mención.
La gestión del talento es un proceso continuo que contribuye, a través de las personas y sus
competencias, a lograr los objetivos de la organización.
Propósito: El curso ha sido diseñado con la finalidad de que los estudiantes conozcan y se ejerciten
en el uso de herramientas de gestión del talento humano para que las apliquen de manera crítica,
asertiva y exitosa en sus futuros equipos de trabajo.
El curso desarrolla la competencia general de la UPC: Uso de la información para el pensamiento
crítico, a nivel 2.
4. LOGRO DE APRENDIZAJE DEL CURSO
Al finalizar el curso el estudiante, como futuro gestor del talento, evaluará distintos temas de
interés sobre la gestión de personas dentro en un contexto de cambio constante, sustentando su
impacto en la dinámica empresarial de una organización y en los procesos que involucren la
gestión de sus recursos humanos.
Nivel de
Competencias Definición
logro
Uso de la información Cuestiona un tema o una situación, analiza información
para el pensamiento 2 y la utiliza de manera ética para llegar a una o más
crítico. conclusiones
5. UNIDADES DE APRENDIZAJE
Unidad N°1- GESTIÓN DEL TALENTO EN UN AMBIENTE DINÁMICO Y COMPETITIVO
Competencia(s): Uso de la información para el pensamiento crítico.
Logro de la unidad: Al finalizar la unidad, el estudiante conoce la contribución de la gestión de recursos humanos en el logro de objetivos organizacionales, en un contexto
cambiante y competitivo.
Número
Actividades de Evidencias de
de Contenido (temario) Bibliografía
aprendizaje aprendizaje
semanas
• CHIAVENATO, I. (2020). Gestión del talento humano (5ª. Ed.).
Lineamientos para el desarrollo del curso - Exposición México, D. F.: McGraw-Hill. Recuperado de:
- Reflexiones https://ebooks724.upc.elogim.com/stage.aspx?il=9350&pg=&ed=
1 Gestión del Talento - Dinámicas • CHIAVENATO, I. (2022). Comportamiento Organizacional (4ª. Ed.).
o ¿Qué es el talento? - Video México, D. F.: McGraw-Hill Interamericana. Recuperado de:
o ¿Qué es la gestión del talento? - Caso https://ebooks724.upc.elogim.com:443/?il=20753
• CHIAVENATO, I. (2020). Gestión del talento humano (5ª. Ed.).
México, D. F.: McGraw-Hill. Recuperado de:
https://ebooks724.upc.elogim.com/stage.aspx?il=9350&pg=&ed=
Gestión del Talento
• CHIAVENATO, I. (2022). Comportamiento Organizacional (4ª. Ed.).
o Objetivos de la gestión del talento humano
México, D. F.: McGraw-Hill Interamericana. Recuperado de:
o Procesos de gestión del talento
- Exposición participativa https://ebooks724.upc.elogim.com:443/?il=20753
o Aporte de la estrategia de RRHH a la - Reflexiones • DELOITTE. (2023) Deloitte. Nuevos fundamentos para un mundo sin
estrategia organizacional. DD – EV. DESEMPEÑO (1)
- Dinámicas fronteras. TENDENCIAS GLOBALES DE CAPITAL HUMANO 2023
2 Analizar desafíos en la
- Caso https://www2.deloitte.com/pe/es/pages/human-
gestión de personas
Desafíos en la gestión de personas - Video capital/articles/tendencias-globales-de-capital-humano-2023.html
o Tendencias en la gestión del talento. • Dressler, G. y Varela, J. (2017). Administración de Recursos
Humanos (6ª. Ed.). México D.F.: Pearson. ISBN E-BOOK: 978-607-32-
o Desafíos de la gestión de personas.
4102-1.
• MELGAREJO, J. (2021). Cinco tendencias en RRHH para un mundo
post pandemia. Recuperado de: https://aperhu.pe/cinco-
tendencias-en-rrhh-para-un-mundo-post-pandemia/
Experiencia del empleado y ciclo de vida
o ¿Qué es la Experiencia del empleado (EX)?
o Importancia para el éxito de la estrategia • ALCOBA, JESUS ; MORA, LOLA. 2022. Cómo Construir la Experiencia
de Recursos Humanos. de Empleado: Claves para Lograr Compromiso con la Organización
o Responsables de gestionar la - Exposición participativa https://learning.oreilly.com/library/view/como-construir-
experiencia del empleado - Reflexiones la/9788411310475/
3
o Desafíos para la Gestión Humana en el - Dinámicas • CARRANZA ALEXANDRA - 2023. Tendencias en Employee
ciclo de vida del empleado - Video Experience: 17 buenas prácticas para fidelizar a tus mejores
o Cultura, tecnología y entorno de trabajo talentos. https://www.crehana.com/blog/gestion-
en el ciclo de vida laboral talento/tendencias-employee-experience/
o Cómo potenciar la experiencia del
empleado.
Unidad N° 2 – COMPETENCIAS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Competencia(s): Uso de la información para el pensamiento crítico.
Logro de la unidad: Al finalizar la unidad, el estudiante conoce la importancia de la gestión por competencias y el descriptivo de puestos en una organización.
Número
Actividades de
de Contenido (temario) Evidencias de aprendizaje Bibliografía
aprendizaje
semanas
Competencias • MARTHA, A. (2015) Dirección Estratégica de RRHH
- Exposición participativa
o ¿Qué son las competencias? Volumen 1, Gestión por competencias (3ª. Ed.). Buenos
- Reflexiones
o Modelo de gestión por competencias Aires, Argentina: Granica. (658.3 ALLE 2015) (ISBN:
- Dinámicas
4 o Clasificación de competencias. 9789506418496)
- Caso
o Cómo determinarlas • SPENCER, L. & SPENCER, S. (1993) Competence at work,
o Las competencias en los procesos de models for superior performance. New York: John Wiley &
gestión del talento. Sons. ISBN: 9780471548096
Perfil de puesto por competencias
- Exposición participativa
o Definiciones
- Video introductorio
5 o Análisis y descripción de puesto
o Elementos de una descripción de puesto
* Explicación del trabajo parcial • ALLES, M. A. (2015). Dirección estratégica de recursos
Descripción y análisis de un perfil de puesto humanos. Vol. 1, Gestión por competencias. Ediciones
por competencias - Análisis de caso DD – EV.DESEMPEÑO (2)
Granica.
o Aplicación práctica práctico Descripción y análisis de un perfil de
6
puesto por competencias por medio
• TEJADA, J.; NAVIO, A. (2014). El desarrollo y la gestión de
de un caso práctico.
* Absolver consultas sobre trabajo parcial competencias profesionales: una mirada desde la
Descripción y análisis de un perfil de puesto formación
- Análisis de caso
por competencias
práctico Sustentar elección de competencias
7 o Feedback
- Feedback generales y específicas
* Absolver consultas sobre trabajo parcial
TP: TRABAJO PARCIAL
- Realiza un perfil de puesto por
8 competencias.
- Sustenta elección de competencias
generales y específicas.
Unidad N° 3 - PROCESOS DE GESTIÓN DEL TALENTO – INCORPORACIÓN DE PERSONAS
Competencia(s): Uso de la información para el pensamiento crítico.
Logro de la unidad: Al finalizar la unidad, el estudiante simula los procesos de reclutamiento, selección por competencias e inducción, con la finalidad de aplicarlos en su
práctica profesional.
Número
Actividades de
de Contenido (temario) Evidencias de aprendizaje Bibliografía
aprendizaje
semanas
Reclutamiento y Selección de talentos
- Intercambio de opiniones • ALLES, M. (2008) Dirección estratégica de recursos
o ¿Cómo se realizan los procesos de
- Organizador gráfico humanos. Gestión por competencias. Buenos Aires:
reclutamiento y selección?
9 - Presentación de Granica.
o Modalidades de reclutamiento y selección.
hallazgos en clase. • IGLESIAS, N. (2012). Employer branding. ¿Por qué le
o Inteligencia artificial en procesos de
- Video interesa al marketing?
selección.
o Metodología de Selección por incidentes
críticos – Teoría
- Videos • ALLES, M. (2008) Dirección estratégica de recursos
o La entrevista
10 - Debate en clase. humanos. Gestión por competencias. Buenos Aires:
o La entrevista por incidentes críticos –
- Juego de roles Granica.
Metodología STAR
• ALLES, M (2017) Elija al Mejor como entrevistar por
o Role Play de Selección
competencias. Buenos Aires
TB1 - TRABAJO 1
o Metodología de Selección por incidentes - Exposición participativa • People Links, Artículo Modelo de entrevista. people-links
Presentación de videos: Entrevista
11 críticos - Práctica - Simulaciones STAR.pdf
por competencias con metodología
- Feedback
STAR.
El proceso de Inducción y Onboarding como
- Exposición participativa • WERTHER, W.; DAVIS, K. & GUZMÁN, M. (2014)
herramientas potenciadoras del talento
- Reflexiones DD – EV.DESEMPEÑO (3) Administración de Recursos Humanos: Gestión del capital
o Objetivo
12 - Dinámicas Proponer plan de inducción en un humano. México, D. F.: Mc Graw-Hill. Recuperado de:
o Beneficios
- Caso puesto de trabajo. http://ebookcentral.proquest.com.upc.remotexs.xyz/lib/u
o Evaluación
- Video pcmhe/reader.action?docID=3217362
o Inducción presencial y digital
Unidad N°4 - PROCESOS DE GESTIÓN DEL TALENTO - DESARROLLO
Competencia(s): Uso de la información para el pensamiento crítico.
Logro de la unidad: Al finalizar la unidad, el estudiante analiza la importancia de los procesos de capacitación, desempeño y feedback en la gestión de personas, así como el
impacto de diversos factores en la dinámica empresarial.
Número
Actividades de
de Contenido (temario) Evidencias de aprendizaje Bibliografía
aprendizaje
semanas
Capacitación por competencias
- Exposición
o Definiciones • CHIAVENATO. (2020). Gestión del talento humano
participativa
o Ventajas DD – EV.DESEMPEÑO (4) (Quinta edición). McGraw-Hill Interamericana.
- Reflexión sobre
o Diferencia entre capacitación y desarrollo Proponer un DNC y evaluación de la
13 breves casos
o Proceso de capacitación (diagnóstico, plan, eficacia, luego de analizar un caso • BARBER KURI, C. M. (2006). Casos empresariales.
introductorios
ejecución, evaluación) laboral. Tomo I (2da. ed.). Universidad Anáhuac del Sur S.C.
- Análisis de un caso
o Tendencias actuales de la capacitación en coedición con Editorial Miguel Ángel Porrúa.
- Upskilling vs reskilling
Gestión del Desempeño por competencias
o Que es desempeño TB2 - TRABAJO 2
• CHIAVENATO. (2020). Gestión del talento humano
o Gestión del desempeño Explicar la relevancia de la evaluación
- Exposición (Quinta edición). McGraw-Hill Interamericana.
o Etapas de la gestión del desempeño del desempeño y el rol del área de
participativa
14 gestión del talento en el ámbito
o Definición de Evaluación del desempeño - Caso laboral • BARBER KURI, C. M. (2006). Casos empresariales.
organizacional a partir del análisis de un
o Beneficios, Ventajas, Utilidad Tomo I (2da. ed.). Universidad Anáhuac del Sur S.C.
caso laboral.
o Tipos de evaluación en coedición con Editorial Miguel Ángel Porrúa.
o Proceso de Evaluación por competencias: Caso
Feedback
o Definición
o Beneficios del Feedback constructivo
o Habilidades para dar un buen feedback.
- Exposición
o Tipos de feedback y cuando usarlos • ROMO, MARTA. Superando conversaciones difíles,
participativa
o Cómo dar un mal feedback como dar un buen feedback. Business Review (Núm.
15 - Video
o Tips para dar un buen feedback 267) · Habilidades directivas · Mayo 2017
- Análisis de un caso
o Cómo dar feedback cuando las cosas no van bien.
-La técnica del sándwich
o Cómo dar feedback cuando las cosas van bien.
o Conversación de feedback: Estructura
o Desafío para los líderes
TRABAJO FINAL -TF
Analizar la Gestión del Talento en un
16 contexto de cambio, sustentando su
impacto en la dinámica empresarial, y
procesos de gestión de personas.
6. METODOLOGÍA
El Modelo Educativo de la UPC asegura una formación integral, que tiene como pilar el desarrollo
de competencias, las que se promueven a través de un proceso de enseñanza-aprendizaje donde
el estudiante cumple un rol activo en su aprendizaje, construyéndolo a partir de la reflexión crítica,
análisis, discusión, evaluación, exposición e interacción con sus pares, y conectándolo con sus
experiencias y conocimientos previos. Por ello, partiendo de la gestión estratégica del talento,
cada sesión está diseñada para ofrecer al estudiante diversas maneras de apropiarse y poner en
práctica el nuevo conocimiento en contextos reales o simulados, reconociendo la importancia que
esto tiene para su éxito profesional.
El curso se desarrolla de manera presencial y virtual, utilizándose metodología de aprendizaje
activo. Los estudiantes, tienen un rol protagónico en el desarrollo de las clases. El análisis de casos,
videos, ejercicios experienciales, trabajos grupales, diálogos reflexivos en plenarias, entre otros,
le permiten desarrollar las competencias de pensamiento crítico y manejo de información y
experimentar en la práctica el uso de herramientas para gestionar el talento.
El curso consta de 14 sesiones de clase y 2 semanas de evaluaciones. El estudiante empleará en
promedio 2 horas semanales fuera del horario de clases para las lecturas y desarrollo de
actividades complementarias.
La participación en clase es permanente, el docente sirve de guía y asesor, fomenta la
cooperación, búsqueda de información, el análisis crítico y trabajo en equipo para comprender y
aplicar los conceptos en un ambiente de confianza y respeto.
Sobre la probidad académica:
La investigación y producción intelectual es altamente valorada por la UPC. Por ello, se considera
fundamental la creación original del estudiante en todo tipo de trabajo académico. En este
sentido, el Reglamento de Disciplina de la UPC sanciona aquellas situaciones que atentan contra
la honestidad académica: copiar un trabajo académico o cualquier tipo de evaluación, presentar
el trabajo de otro estudiante como si fuera propio, no incluir la debida cita al utilizar una fuente
bibliográfica, falsear la información, entre otros casos.
7. EVALUACIÓN
El estudiante evidenciará el desarrollo de las competencias señaladas en el sílabo por medio de
actividades calificadas de participación, tareas académicas, exposiciones, entre otras. Para ello se
usará la metodología del caso, interacción grupal, simulaciones, role playing entre otras.
• El TRABAJO 1 (TB1), se compone de actividades vinculadas a la entrevista por competencias con
la metodología STAR.
• El TRABAJO 2 (TB2), consiste en explicar la relevancia de la evaluación del desempeño y el rol
del área de gestión del talento en el ámbito organizacional a partir del análisis de un caso
laboral.
• EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO(DD), se desarrolla en las unidades 1, 2, 3, 4, son cuatro
actividades y están relacionadas con:
- Analizar Desafíos en la gestión de personas.
- Descripción y análisis de un perfil de puesto por competencias por medio de un caso
práctico.
- Proponer plan de inducción en un puesto de trabajo.
- Proponer un DNC y evaluación de la eficacia, luego de analizar un caso laboral.
• EL TRABAJO PARCIAL (TP), es aplicativo sobre los contenidos de las unidades 1 y 2.
• EL TRABAJO FINAL (TF), evaluará el contenido del curso y evidenciará si el estudiante alcanzó
el nivel de competencia en el uso de la información para el pensamiento crítico. El estudiante
analizará la Gestión del Talento en un contexto de cambio, sustentando su impacto en la
dinámica empresarial, gestión de personas en una organización y procesos de gestión del
talento.
Fórmula:
25% (TP) + 20% (TB1) + 20% (TB2) + 10% (DD) + 25% (TF)
Cronograma:
EVALUACIONES
Unidad Tipo Descripción Peso Semana Observaciones Recuperable
2, 6, 12, Evidencia de aprendizaje: Trabajos
Evaluación
13 realizados en clase.
1, 2, 3, 4 DD del 10% No
SEMANA Competencia evaluada: Uso de la
desempeño información para el pensamiento crítico.
14
25% Evidencia de aprendizaje: Realizan un
Trabajo perfil de puesto por competencias.
2 TP 15% Indiv. 8 No
Parcial Competencia evaluada: Uso de la
10% Grupal
información para el pensamiento crítico.
Evidencia de aprendizaje: Role Play de
20% una entrevista de selección por incidentes
Trabajo 1
3 TB1 10% Indiv. 11 críticos hecha bajo la metodología STAR. No
grupal 10% Grupal Competencia evaluada: Uso de la
información para el pensamiento crítico.
Evidencia de aprendizaje: Explican la
20% relevancia de la evaluación del
desempeño y el rol del área de gestión del
Trabajo 2 10% Indiv.
4 TB2 14 talento en el ámbito organizacional a No
grupal 10% Grupal
partir del análisis de un caso laboral.
Competencia evaluada: Uso de la
información para el pensamiento crítico.
Evidencia de aprendizaje: Investigan y
analizan la Gestión del Talento en un
contexto de cambio, sustentando su
25%
Trabajo Final impacto en la dinámica empresarial,
1, 2, 3 y 4 TF 15% Indiv. 16 No
Grupal gestión de personas en una organización y
10% Grupal
procesos de gestión del talento.
Competencia evaluada: Uso de la
información para el pensamiento crítico.
8. BIBLIOGRAFÍA (incluye la obligatoria y la complementaria)
o ALCOBA, JESUS; MORA, LOLA. (2022) Cómo Construir la Experiencia de Empleado: Claves para
Lograr Compromiso con la Organización. https://learning.oreilly.com/library/view/como-
construir-la/9788411310475/
o ALLES, M. (2020) Guía de RRHH en tiempos de Pandemia. Cómo seguir sumando valor a la
organización. Recuperado de:
https://www.academia.edu/42853741/Gesti%C3%B3n_de_los_Recursos_Humanos_en_tiempo_
en_pandemia
o ALLES, M (2017) Elija al Mejor como entrevistar por competencias. Buenos Aires
o ALLES, M. A. (2015). Dirección estratégica de recursos humanos. Vol. 1, Gestión por competencias.
Ediciones Granica.
o ALLES, M. (2008) Dirección estratégica de recursos humanos. Gestión por competencias. Buenos
Aires: Granica.
o BARBER KURI, C. M. (2006). Casos empresariales. Tomo I (2da. ed.). Universidad Anáhuac del Sur
S.C. en coedición con Editorial Miguel Ángel Porrúa
o CARRANZA ALEXANDRA (2023). Tendencias en Employee Experience: 17 buenas prácticas para
fidelizar a tus mejores talentos. https://www.crehana.com/blog/gestion-talento/tendencias-
employee-experience/
o CHIAVENATO, I. (2022). Comportamiento Organizacional (4ª. Ed.). México, D. F.: McGraw-Hill
Interamericana. Recuperado de: https://ebooks724.upc.elogim.com:443/?il=20753
o CHIAVENATO, I. (2020). Gestión del talento humano (5ª. Ed.). México, D. F.: McGraw-Hill.
Recuperado de: https://ebooks724.upc.elogim.com/stage.aspx?il=9350&pg=&ed=
o DELOITTE. (2023) Nuevos fundamentos para un mundo sin fronteras. Tendencias globales de
capital humano 2023. https://www2.deloitte.com/pe/es/pages/human-
capital/articles/tendencias-globales-de-capital-humano-2023.html
o DRESSLER, G. Y VARELA, J. (2017). Administración de Recursos Humanos (6ª. Ed.). México D.F.:
Pearson. ISBN E-BOOK: 978-607-32-4102-1
o IGLESIAS, N. (2012). Employer branding. ¿Por qué le interesa al marketing?. People Links, Artículo
Modelo de entrevista.people-links STAR.pdf
o MELGAREJO, J. (2021). Cinco tendencias en RRHH para un mundo post pandemia. Recuperado de:
https://aperhu.pe/cinco-tendencias-en-rrhh-para-un-mundo-post-pandemia/
o ROMO, MARTA. Superando conversaciones difíciles, como dar un buen feedback. Business
Review (Núm. 267) · Habilidades directivas · mayo 2017
o SPENCER, L. & SPENCER, S. (1993) Competence at work, models for superior performance. New
York: John Wiley & Sons. ISBN: 9780471548096.
o TEJADA, J.; NAVIO, A. (2014). El desarrollo y la gestión de competencias profesionales: una mirada desde la
formación.
o WERTHER, W.; DAVIS, K. & GUZMÁN, M. (2014) Administración de Recursos Humanos: Gestión
del capital humano. México, D. F.: Mc Graw-Hill. Recuperado de:
http://ebookcentral.proquest.com.upc.remotexs.xyz/lib/upcmhe/reader.action?docID=3217362