Perfecto, aquí tienes una descripción detallada de los tipos de configuraciones de Mintzberg,
que puedes adaptar para tu ensayo:
**Las Configuraciones de Mintzberg**
Henry Mintzberg, un reconocido académico en el campo de la administración, propuso un
modelo de configuraciones organizacionales que describe cómo las organizaciones estructuran
y coordinan su trabajo. En lugar de un enfoque único para todos, Mintzberg argumenta que la
estructura más efectiva de una organización depende de diversos factores, incluyendo su
tamaño, edad, entorno y tecnología. [cite: 7]
Mintzberg identifica varias partes clave en una organización:
* **Ápice Estratégico:** La alta dirección, responsable de la dirección general.
* **Línea Media:** Los gerentes que conectan el ápice estratégico con el núcleo operativo.
* **Núcleo Operativo:** Los empleados que realizan el trabajo básico de producción o
servicios.
* **Tecnoestructura:** Analistas que diseñan sistemas y procesos.
* **Staff de Apoyo:** Unidades que brindan servicios a la organización (por ejemplo, legal,
relaciones públicas). [cite: 7]
Además de estas partes, Mintzberg también destaca la importancia de los mecanismos de
coordinación, que son las formas en que las organizaciones coordinan su trabajo:
* **Supervisión Directa:** Un gerente da órdenes a los empleados.
* **Estandarización de Procesos:** El trabajo se coordina a través de reglas y procedimientos.
* **Estandarización de Resultados:** Se especifican los resultados deseados, pero se deja a
los empleados decidir cómo lograrlos.
* **Estandarización de Habilidades:** Los empleados se coordinan en función de su
capacitación y habilidades.
* **Ajuste Mutuo:** La coordinación se logra a través de la comunicación informal. [cite: 7]
Según Mintzberg, las organizaciones tienden a agruparse en diferentes configuraciones, donde
una parte de la organización y un mecanismo de coordinación dominan.
1. Organización Empresarial
Características Clave:
Dominio del Ápice Estratégico.
Coordinación por Supervisión Directa.
Estructura simple, flexible.
Toma de decisiones centralizada.
Adecuada para organizaciones pequeñas y nuevas.
Ejemplo: Una pequeña empresa familiar donde el dueño toma todas las decisiones.
2. Organización Máquina
Características Clave:
Dominio de la Tecnoestructura.
Coordinación por Estandarización de Procesos.
Estructura burocrática, formalizada.
Tareas rutinarias, especializadas.
Adecuada para grandes organizaciones con producción en masa.
Ejemplo: Una fábrica de automóviles.
3. Organización Profesional
Características Clave:
Dominio del Núcleo Operativo.
Coordinación por Estandarización de Habilidades.
Profesionales altamente capacitados con autonomía.
Estructura descentralizada.
Adecuada para organizaciones que brindan servicios profesionales.
Ejemplo: Un hospital o una firma de abogados.
4. Organización Divisional
Características Clave:
Dominio de la Línea Media.
Coordinación por Estandarización de Resultados.
Grandes organizaciones con unidades de negocio autónomas (divisiones).
Cada división opera como una cuasi-empresa.
Ejemplo: Una corporación multinacional con divisiones para diferentes productos o regiones.
5. Organización Innovadora (Adhocracia)
Características Clave:
1. Dominio del Staff de Apoyo (o a veces el Núcleo Operativo).
2. Coordinación por Ajuste Mutuo.
3. Estructura flexible, orgánica.
4. Énfasis en la innovación y la resolución de problemas complejos.
5. Adecuada para industrias de alta tecnología o proyectos creativos.
Ejemplo: Una empresa de desarrollo de software o una agencia de publicidad.
6. Organización Misionera
Características Clave:
Dominio de la Ideología (cultura).
Coordinación por Estandarización de Normas.
Fuerte sentido de misión y valores compartidos.
Los miembros se unen por una causa común.
Ejemplo: Una organización sin fines de lucro o una cooperativa.
7. Organización Política
Características Clave:
No hay una parte dominante ni un mecanismo de coordinación principal.
El poder y el conflicto son las fuerzas principales.
La inestabilidad es común.
No es una configuración ideal, pero puede existir en algunas organizaciones.
Ejemplo: Una organización donde las luchas internas por el poder impiden el funcionamiento
efectivo.
Al analizar SARIGC CIA. LTDA., es importante recordar que las organizaciones del mundo real
pueden exhibir características de múltiples configuraciones, aunque una suele ser dominante.
PUEDEN APLICAR CON LA EMPRESA
1. Organización Empresarial: APLICA PROBABLEMENTE
Por qué SÍ aplica:
Tamaño Pequeño: El documento indica que en 2023 la empresa tenía solo 2 empleados. Las
organizaciones empresariales suelen ser pequeñas, con una estructura simple.
Control Centralizado: En empresas tan pequeñas, es muy común que el propietario o un único
gerente ejerza un control significativo sobre todas las decisiones. Aunque el documento no lo
afirma explícitamente, es una suposición lógica dada la cantidad de empleados.
Supervisión Directa: Con solo 2 empleados, la coordinación del trabajo se realizaría
principalmente a través de la supervisión directa del propietario/gerente, lo cual es
característico de este tipo de organización.
Ejemplos Específicos:
La decisión de qué reparaciones realizar, a qué precio, y a qué clientes atender,
probablemente recae en una sola persona.
El dueño trabaja codo a codo con el otro empleado, dándole instrucciones directas sobre cómo
realizar cada tarea.
2. Organización Máquina: NO APLICA
Por qué NO aplica:
Falta de Tecnoestructura: Las organizaciones máquina tienen una tecnoestructura grande
(analistas, planificadores, etc.) que diseña y estandariza los procesos. Una empresa de 2
personas no tendría la necesidad ni los recursos para esto.
Poca Estandarización Compleja: Si bien hay ciertos pasos a seguir en la reparación de un auto,
el trabajo no estaría tan rígidamente estandarizado como en una fábrica. La habilidad y juicio
del mecánico son cruciales.
Ejemplos Específicos:
No habría un departamento de "ingeniería de procesos" diseñando cada movimiento de los
mecánicos.
No existirían manuales de procedimientos detallados para cada tipo de reparación.
3. Organización Profesional: POSIBLE, PERO MENOS CLARO
Por qué PODRÍA aplicar (en parte):
Habilidades Especializadas: La reparación de vehículos requiere de técnicos con habilidades y
conocimientos especializados. El documento menciona la "reparación y mantenimiento
mecánico y eléctrico de vehículos automotores", lo que implica cierto nivel de especialización.
Autonomía (Potencial): Los mecánicos, incluso en una empresa pequeña, tienen cierta
autonomía para diagnosticar y resolver problemas.
Por qué NO aplica completamente:
Falta de Gran Autonomía: En una empresa de 2 personas, el dueño/gerente probablemente
interviene mucho en las decisiones, limitando la autonomía total del otro empleado.
No se enfatiza en el documento: El documento se centra en datos básicos de la empresa
(tamaño, ubicación), pero no profundiza en el nivel de profesionalismo o autonomía de los
empleados.
Ejemplos Específicos:
El mecánico utiliza su experiencia para decidir la mejor manera de arreglar un problema, pero
el dueño aprueba el costo para el cliente.
La empresa podría beneficiarse de asociaciones que brindan capacitación técnica, como se
menciona en el documento, lo que alinearía a la empresa con el desarrollo profesional.
4. Organización Divisional:
NO APLICA.
La Organización Divisional se caracteriza por grandes empresas con unidades de negocio
autónomas (divisiones) que operan como cuasi-empresas.
SARIGC CIA. LTDA., con solo 2 empleados, es demasiado pequeña para tener divisiones.
Ejemplo: No hay evidencia de que SARIGC CIA. LTDA. tenga departamentos separados para
"reparación de motores", "carrocería" y "electricidad" operando de forma independiente.
5. Organización Innovadora (Adhocracia):
NO APLICA, PERO CON MATICES.
La Adhocracia se enfoca en la innovación, la flexibilidad y la colaboración, con una estructura
orgánica y descentralizada.
Si bien una empresa de reparación de autos necesita cierta flexibilidad para resolver
problemas únicos, no es su principal enfoque la innovación radical.
Ejemplo: SARIGC CIA. LTDA. no está creando nuevas tecnologías de reparación de automóviles;
se centra en aplicar las existentes.
Matiz: En un sentido muy limitado, la resolución de problemas de diagnóstico complejos
podría implicar cierta "innovación" en el momento, pero no es la característica definitoria de la
empresa.
6. Organización Misionera:
NO APLICA.
La Organización Misionera se basa en una fuerte ideología o misión compartida que une a los
miembros.
El documento no menciona ninguna misión trascendental para SARIGC CIA. LTDA.; su objetivo
principal es la reparación de vehículos.
Ejemplo: No hay evidencia de que SARIGC CIA. LTDA. se guíe por un propósito superior más
allá de proveer un servicio.
7. Organización Política:
NO APLICA.
La Organización Política se caracteriza por el poder y el conflicto como fuerzas dominantes.
Nada en el documento sugiere que SARIGC CIA. LTDA. opere de esta manera.
Ejemplo: No hay indicios de luchas internas de poder que definan la estructura de la empresa.
En resumen:
Organización Empresarial: La más aplicable (por tamaño y control).
Organización Profesional: Posible influencia (por habilidades técnicas).
Otras: No aplicables.
Es importante reiterar que la Organización Empresarial es la que mejor se ajusta a la
información proporcionada en el documento.
Fuentes y contenido relacionado
