COMISIÓN DE PROMOCIÓN DEL PERÚ PARA LA EXPORTACIÓN Y EL TURISMO

PROMPERÚ

PROCESO CAS N.º 004-PROMPERÚ-2025

CONVOCATORIA PARA LA CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA DE SERVICIOS DE
UN ASISTENTE IPERÚ – 2da Convocatoria
I. GENERALIDADES
1.1. Objeto de la convocatoria
La Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo – PROMPERÚ, requiere contratar bajo el
régimen del Decreto Legislativo N° 1057, Contratación Administrativa de Servicios (CAS), por reemplazo1, un
(01) profesional que reúna los requisitos y cumpla con el perfil establecido para el ocupar el puesto de
Asistente iPerú – 2da Convocatoria.
1.2. Dependencia, unidad orgánica y/o área solicitante
Dirección de Coordinación de las Oficinas Regionales
1.3. Dependencia encargada de realizar el proceso de contratación
Oficina de Recursos Humanos.
1.4. Base legal

a) Ley Nº 28411, Ley General del Sistema Nacional de Presupuesto.

b) Ley Nº 32185, Ley de Presupuesto del Sector Público para el año fiscal 2025.
c) Ley Nº 29849, Ley que establece la eliminación progresiva del régimen especial del Decreto Legislativo
Nº 1057 y otorga derechos laborales.
d) Ley N° 29973, Ley General de la Persona con Discapacidad.
e) Ley N° 29248, Ley del Servicio Militar y modificatorias; así como, su Reglamento aprobado con Decreto
Supremo N° 003-2019-DE.
f) Ley N° 31131, Ley que establece Disposiciones para erradicar la Discriminación en los Regímenes
Laborales del Sector Público.
g) Ley N° 27815, Ley del Código de Ética de la Función Pública.
h) Ley N° 28970, Ley que crea el Registro de Deudores Alimentarios Morosos, modificado por el Decreto
Legislativo N° 1377; y su Reglamento, aprobado con Decreto Supremo N° 008-20019-JUS.
i) Ley N° 29607, Ley de simplificación de la certificación de los antecedentes penales en beneficio de los
postulantes a un empleo.
j) Ley N° 27588, Ley que establece prohibiciones e incompatibilidades de funcionarios y servidores
públicos, así como de las personas que presten servicios al Estado bajo cualquier modalidad contractual;
y su Reglamento, aprobado con Decreto Supremo N° 019-2002-PCM.
k) Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
l) Ley N° 30353, Ley que crea el Registro de Deudores de Reparaciones Civiles.
m) Ley N° 30794, Ley que establece como requisito para establecer servicios en el sector público, no tener
condena por terrorismo, apología del delito de terrorismo y otros delitos.
n) Decreto Legislativo Nº 1057, Decreto Legislativo que regula el Régimen Especial de Contratación
Administrativa de Servicios.
o) Decreto Legislativo N° 1401 y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 083-2019-PCM.
p) Decreto Legislativo Nº 1246, que aprueba diversas medidas de simplificación administrativa.
q) Decreto Supremo Nº 075-2008-PCM, que aprueba el Reglamento del Decreto Legislativo Nº 1057 que
regula el Régimen Especial de Contratación Administrativa de Servicios y modificatorias.
r) Decreto Supremo N° 004-2019-JUS, que aprueba el Texto Único Ordenado de la Ley N° 27444, Ley del
Procedimiento Administrativo General.

1
Conforme al literal c) del numeral 8.1 del artículo 8 de la Ley N° 32185, Ley de Presupuesto del Sector Público para el Año Fiscal 2025.
 s) Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 330-2017-SERVIR-PE, que aprueba la modificación de la
Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 61-2010-SERVIR/PE, en lo referido a procesos de selección.
t) Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 140-2019-SERVIR-PE, que aprueba los “Lineamientos para el
otorgamiento de ajustes razonables a las personas con discapacidad en el proceso de selección que
realicen las entidades del sector público”.
u) Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 000065-2020-SERVIR-PE, que aprueba la Guía para la
virtualización de concursos públicos del D. L N° 1057.
v) Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 000018-2024-SERVIR/PE que aprueba la Directiva N° 003-2024-
SERVIR/GDSRH “Diseño de perfiles de puestos y elaboración, aprobación, administración y modificación
del Manual de Perfiles de Puestos.”
w) Las demás disposiciones que regulen el Régimen Especial de Contratación Administrativa de Servicios.

II. PERFIL DEL PUESTO

Requisitos Mínimos2 Detalle

Universitaria:
Formación académica Bachiller en Administración en Turismo, Marketing, Ciencias de la
Comunicación, Negocios Internacionales u otras carreras afines a la
formación profesional
● Conocimientos Técnicos: Manejo de Técnicas de levantamiento de
información
● Cursos y/o programas de especialización:
Noventa (90) horas acumuladas de capacitación en temas afines a la
Conocimientos
función.
● Ofimática: Procesador de texto, Hojas de cálculo y Programa de
presentaciones a nivel básico.
● Idioma: inglés a nivel Intermedio.
● Experiencia laboral general:
Mínima de dos (02) años en el sector público o privado.
● Experiencia laboral específica:
A. Experiencia requerida para el cargo estructural o puesto en la
función o en la materia:
Mínima de un (01) años.
Experiencia laboral B. Experiencia requerida para el cargo estructural o puesto en el
nivel mínimo:
No aplica
C. En base a la experiencia requerida para el cargo estructural y/o
puesto (Parte A), el tiempo requerido en el sector público3:
No aplica

Adaptabilidad, análisis, Creatividad / Innovación, Dinamismo y

Habilidades o competencias
Negociación.
Impedimentos:
a. No estar inhabilitado para el ejercicio profesional o el ejercicio de la
función pública en los últimos cinco (5) años o no encontrarse con
inhabilitación definitiva.
b. No estar inhabilitado para ejercer la función pública por decisión
Requisitos adicionales
administrativa firme o sentencia judicial con calidad de cosa juzgada.
c. No encontrarse registrado en el Registro de Deudores Alimentarios
Morosos (REDAM).
d. No encontrarse registrado en el Registro de Deudores de
Reparaciones Civiles por Delitos Dolosos (REDERECI).

2
Especificar los requisitos de acuerdo a lo establecido en la Ficha de Perfil de Puesto que forma parte del Manual de Perfiles de Puestos de PROMPERÚ vigente.
3
La experiencia en el sector público se refiere al desempeño en alguna dependencia del Estado Peruano, bajo cualquier régimen contractual ya sea civil o laboral.
 e. No encontrarse registrado en el Registro de Deudores Judiciales
Morosos – (REDJUM).
Requisitos Deseables4 Detalle
Formación académica No aplica
Conocimientos No aplica
Experiencia No aplica
Habilidades o competencias No aplica
Requisitos adicionales No aplica

III. CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO

Misión del puesto

Gestionar, atender y brindar información turística y asistencia oportuna a los turistas nacionales y extranjeros,
en el marco de los objetivos, estrategias lineamientos institucionales, para fortalecer la promoción del turismo
interno.

Funciones del puesto

1. Brindar información turística oficial sobre los atractivos, servicios turísticos, eventos culturales y
festividades de las regiones del Perú, a turistas nacionales y extranjeros en forma personal, telefónica y/o
vía correo electrónico para garantizar el turismo interno.
2. Atender y absolver las consultas generadas por los turistas nacionales y extranjeros, sobre los atractivos,
servicios turísticos, eventos culturales y festividades de las regiones del Perú en forma personal,
telefónica y vía correo electrónico para fortalecer y garantizar el turismo interno
3. Informar sobre las actividades desarrolladas en los módulos de atención al turista ubicados en el ámbito
de su jurisdicción, para poder mejorar el servicio y garantizar la oferta turística.
4. Coordinar, diseñar y desarrollar acciones e instrumentos que permitan informar prevenir y atender a los
turistas nacionales y extranjeros, en casos de agresiones, robos, secuestros y amenazas, entre otros a fin
de promover el turismo interno de manera segura.
5. Recopilar, registrar, editar y generar información de atractivos, productos, servicios turísticos,
festividades, así como la base de datos de los prestadores de servicios turísticos de la región para
fortalecer las capacidades de la cadena comercial turística nacional.
6. Brindar asistencia al turista nacional y extranjero relación a quejas y reclamos derivando a la entidad
competente para asegurar la atención y solución oportuna
7. Apoyar en la ejecución de las acciones de prevención y protección al turista nacional y extranjero, en el
marco de la Red de Protección al Turista, a fin de asegurar y garantizar el turismo interno nacional.
8. Registrar, sistematizar y mantener actualizado el registro de atenciones en el sistema de Atención de
Usuarios y las asesorías en el sistema de Servicio de Asistencia al turista para asegurar y fortalecer la
promoción del turismo interno
9. Otras funciones asignadas por el director inmediato, relacionadas a la misión del puesto/área
.

IV. CONDICIONES ESENCIALES DEL CONTRATO

Condiciones Detalle
Lugar de prestación del servicio Chachapoyas.
S/. 3,000.00 nuevos soles mensuales, más los incrementos
remunerativos determinados por ley.
Compensación
Incluyen los montos y afiliaciones de ley, así como toda
deducción aplicable al trabajador.
Presencial.
Modalidad de trabajo Según la necesidad del servicio y el marco normativo vigente,
se podrá cambiar la modalidad a Teletrabajo parcial o total.

4
Señalar otros requisitos considerados como complementarios o deseables para el puesto, de ser el caso.
 Duración del contrato Sujeto al periodo de prueba de 3 meses.

Conforme a la modalidad de trabajo que establezca el área

Horario
usuaria para la vinculación.

V. ETAPAS Y CRONOGRAMA DEL PROCESO CAS

Etapas del Proceso Cronograma Áreas Responsables

Etapa de Convocatoria
20/3/25 Oficina de Recursos
1 Aprobación del Aviso de Convocatoria.
Humanos
Difusión de la convocatoria en el Portal Talento Perú,
Del 20/03/2025 al
en el Portal Institucional, en el Portal del Estado Oficina de Recursos
2 03/04/2025
Peruano y en los otros medios que la entidad haya Humanos
previsto su difusión.
La presentación de postulaciones se realiza a través del 04/04/25
siguiente formulario de postulación virtual: Desde las 00:00
3 https://forms.gle/Tb9xt8WpoDRBujxL7 horas hasta las Postulante
según lo detallado en el numeral VI.1 de la presente 17:00 horas
convocatoria.
Etapa de Selección

Verificación de requisitos mínimos y evaluación Del 07/04/2025 al Comité de Evaluación

4
curricular (Ficha Estándar de Postulación). 11/04/2025 Proceso CAS

Publicación de resultados de la evaluación curricular, 14/04/25 Oficina de Recursos

5
en el portal institucional. Humanos

Entrevista
Postulante/Comité de
Del 15/04/2025 al
6 Evaluación Proceso
(La Oficina de Recursos Humanos agenda y notifica las 21/04/2025
CAS
fechas de entrevistas).

22/4/25 Oficina de Recursos

7 Publicación de resultados finales.
Humanos
Etapa de Suscripción y Registro del Contrato
Candidato
Del 23/04/2025 al seleccionado/Oficina
8 Suscripción del contrato.
30/04/2025 de Recursos
Humanos
Del 02/05/2025 al Oficina de Recursos
9 Registro del contrato.
09/05/2025 Humanos

El postulante es el único responsable de monitorear el proceso de selección a través del enlace:

http://cas.promperu.gob.pe/ en el portal institucional. Esto le permitirá estar al tanto de los resultados de cada fase y
de cualquier comunicación emitida por la Oficina de Recursos Humanos.

VI. DE LA ETAPA DE CONVOCATORIA

VI.1 De la presentación de postulaciones:

Esta etapa comprende la presentación de postulaciones. Los postulantes interesados en participar en el

presente concurso, deben ingresar al enlace siguiente: https://forms.gle/Tb9xt8WpoDRBujxL7 y completar la
información que se requiere en cada una de las secciones.
 Asimismo, deben adjuntar al referido “Formulario de postulación” la documentación que se detalla a
continuación:

a) Documento de identidad vigente en un solo archivo en formato PDF (ambas caras).

b) Ficha Estándar de Postulación (en adelante, FEP) disponible en la sede digital de PROMPERÚ enlace:
https://cas.promperu.gob.pe/. Debidamente llenada y firmada, en un solo archivo en formato PDF. La
firma puede ser digitalizada, escaneada o firma digital.
c) Documentación sustentatoria de la FEP, la cual debe adjuntarse en un solo archivo en formato PDF y
siguiendo el mismo orden consecutivo de las secciones de la Ficha Estándar de Postulación, es decir: (
Estudios superiores, constancia de egreso, colegiatura y habilitación de ser el caso, cursos y programas de
especialización, experiencias laborales generales y específicas).
d) Documento oficial que acredite la condición de discapacidad y/o Licenciado de las Fuerzas Armadas en
formato PDF, de ser el caso.

Adicionalmente, es de exclusiva responsabilidad del postulante lo siguiente:

Consignar de manera correcta su dirección de correo electrónico y número de teléfono celular vigente,
dado que serán los únicos medios a través de los cuales el Comité de Selección podrá comunicarse,
siempre que fuere necesario.
Tomar las previsiones del caso para el correcto envío de los documentos solicitados dentro de las
fechas y horario establecido por cronograma.
Las postulaciones recibidas fuera de las fechas y horarios establecidos, así como por otro medio
diferente al indicado, no se considerarán parte del proceso y no se registrará en los resultados.
En caso se reciban más de una postulación de un mismo candidato, se considerará únicamente la
última postulación recibida.
El postulante puede participar en más de un proceso de selección.
En caso el postulante remita otros formatos distintos a los establecidos por PROMPERÚ, serán
descalificados del proceso de selección.
PROMPERÚ no se hace responsable si por cualquier eventualidad o falla en nuestros sistemas, la Ficha
Estándar de Postulación no es recibida dentro del plazo establecido.

VI.2 Aspectos a tomar en cuenta:

En cuanto a formación académica y capacitaciones:

● La formación académica, referida a la condición de egresado, se sustenta con la copia simple de la constancia
de egreso de pregrado, emitida por el Centro de estudios.
● Con relación a grados y títulos se sustenta mediante el resultado de la búsqueda en la Superintendencia
Nacional de Educación Superior Universitaria (SUNEDU); el postulante deberá incluir este documento en la
documentación sustentatoria que adjunta al formulario de postulación. Corresponde al postulante identificar
que el sistema de búsqueda de consultas se encuentre activo, a fin de que sea un medio probatorio del
requisito. En caso no se visualice por este medio, es responsabilidad del postulante presentar la copia simple
del grado o título solicitado según el perfil en la oportunidad requerida.
● Para profesionales titulados cuyo perfil establezca colegiatura y habilitación profesional vigente, para acreditar
puede adjuntar una captura de pantalla del resultado de la búsqueda en el portal web del Colegio Profesional
correspondiente, donde conste su condición de "Habilitado". Si la información no está disponible en línea,
deberá presentar un certificado de habilitación vigente emitido por el Colegio Profesional.
● Los grados académicos obtenidos en el extranjero, deben estar reconocidos, revalidados, convalidados o
registrados ante la Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria - SUNEDU.
● Los conocimientos (Técnicos, Herramientas Informáticas e Idioma) requeridos para el puesto no necesitan ser
respaldados con documentación, pero si es obligatorio declararlos en la FEP con la indicación del nivel
alcanzado en los recuadros correspondientes. Esta declaración es parte del cumplimiento de los requisitos
mínimos para el puesto y los conocimientos podrán ser evaluados durante el proceso de selección. Si los
conocimientos de idiomas, herramientas informáticas y/o técnicos no son declarados, serán causales de
descalificación.
● Los cursos y/o estudios de especialización deben registrarse en el espacio correspondiente, de acuerdo con lo
solicitado en el perfil.
● Los cursos conducentes a la obtención de títulos profesionales, estudios de pregrado o de inducción no son
válidos para acreditar capacitación.
● Si los cursos forman parte de una maestría, doctorado, especialización, diplomado u otros, se deberá indicar
solo las horas del curso, no las del programa completo. No se tomará en cuenta cursos duplicados dentro de
un mismo programa.
● Los cursos y/o programas de especialización deberán acreditarse mediante documento digital PDF de los
certificados, diplomas y/o constancias correspondientes al tipo de capacitación solicitada. Estos estudios deben
haber concluido y la certificación debe ser emitida por la institución educativa correspondiente, con las firmas
y sellos de las personas autorizadas, e indicando el número de horas requeridas. En caso de que el certificado
y/o constancia no especifique el número de horas, se puede presentar un documento adicional emitido por la
institución educativa donde se realizaron los estudios que acredite el número de horas. No se aceptarán
documentos de elaboración propia.
● Si el postulante presenta documentación que no consigna la duración (en horas) de los cursos y/o programas
de especialización declarados en el numeral VII de la FEP, no se considerará dicho curso como válido.
● Los documentos expedidos en un idioma distinto al castellano deberán ser acompañados de su traducción al
castellano, de acuerdo con lo establecido en la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General.
En caso contrario, dichos documentos no serán considerados válidos.

En cuanto a experiencia laboral general y específica:

● Los documentos que acrediten la experiencia laboral deben contener lo siguiente: cargo o puesto
desempeñado y/o servicio prestado, fechas de inicio y término del periodo laborado; los cuales deberán
estar suscritos por la autoridad competente de la entidad, con la firma o sello correspondiente de la oficina,
órgano y/o unidad orgánica encargada. Esta información debe ser registrada de forma idéntica en la FEP.

● En caso el documento no indique fecha exacta "día, mes y año", se considerará como fecha de inicio de la
experiencia (el último día del mes) y como fecha fin (el primer día del mes).

● Los documentos que acreditan la experiencia laboral general y específica son:

○ Para contratación laboral: certificados de trabajo, constancias de trabajo, resoluciones de designación

(inicio y cese), hoja de liquidación de beneficios sociales, boletas de pago.

■ Sobre los contratos de trabajo, estas se validarán si los presentan acompañados de la última
adenda o la última boleta de pago. Sólo se considera el tiempo ejecutado, es decir, la fecha
de inicio del contrato y la fecha de suscripción de la adenda de trabajo. No se validará sólo la
presentación del contrato de trabajo.

■ Sobre las constancias de trabajo, se contabilizará el tiempo efectivamente laborado hasta la

fecha de su expedición.

■ Sobre las boletas de pago, se considera el último día del mes de emisión de la boleta.

○ Para contratación de locaciones de servicios o servicios no personales o trabajos free lance:

constancias de prestación de servicios, hojas de liquidación.

■ Sobre la órdenes de servicio, se validarán siempre que presenten la constancia de prestación

de servicios. Esta puede estar acompañada de los Términos de Referencia para alguna
precisión de información que el candidato considere necesario. Se precisa que la orden de
servicio por sí sola no acredita la experiencia (general o específica).

● En caso el documento que sustente la experiencia específica señale la función o funciones, cargo o nivel de
responsabilidad no concordante con las funciones establecidas y relacionadas con el objeto de la convocatoria
y/o declaradas en su FEP, dicha experiencia no será validada.

● El tiempo de experiencia (general y específica) será sustentado conforme a los criterios descritos para cada una
de ellas en la etapa de evaluación de la FEP, desde la condición de egresado de pre grado de la formación
 académica solicitada en el perfil, por lo que el postulante debe presentar la constancia de egresado de pre
grado. Caso contrario, se contabilizará desde la fecha indicada en el documento presentado para este requisito,
según lo indicado en el perfil del puesto, por ejemplo, diploma de bachiller o título profesional.

● (*) De acuerdo a lo señalado en la Ley N° 31396, Ley que reconoce las prácticas pre profesionales y prácticas
profesionales como experiencia laboral y modifica el Decreto Legislativo 1401, se considerará como experiencia
laboral las prácticas pre profesionales no menor de tres meses o hasta cuando se adquiera la condición de
egresado, para lo cual deberá presentar el certificado respectivo que lo acredite emitido por la oficina, órgano
y/o unidad orgánica responsable.

● En la etapa de Evaluación Curricular, para efectos de contabilizar la experiencia del postulante, se tomará en
cuenta toda aquella relativa al objeto de la convocatoria. Para el caso de experiencias adquiridas en empresas
propias, consultorías, trabajos freelance u otros similares, se deberá consignar únicamente los trabajos
efectivamente realizados durante el período señalado como trabajo independiente; para lo cual, deberá
acreditar documentalmente dicha experiencia según lo señalado en párrafos anteriores.

Ejemplo: Si el postulante tiene una empresa de consultoría o trabaja bajo la modalidad freelance
durante un período de cinco (5) años, pero si sólo ha realizado dos (2) trabajos con una duración total
efectiva de diez (10) meses, en dicho período; el postulante deberá consignar en la FEP una
“experiencia específica como consultor o freelance de diez (10) meses”, y no de cinco (5) años.

● No se aceptan declaraciones juradas para la acreditación de la experiencia laboral general o específica.

● No se validará la experiencia específica declarada si solamente se registra el nombre del puesto sin desarrollar
las funciones realizadas.
● Si el perfil del puesto no establece el desempeño de docencia, esta experiencia no se considerará válida como
específica para los puestos en concurso, siendo que los puestos no establecen tal desempeño.
● Si el postulante laboró en dos o más instituciones de manera simultánea, solo se considerará una vez el período
coincidente para el cómputo del tiempo de experiencia.
● Se sugiere que el nombre de los archivos PDF que los postulantes adjunten al “Formulario de postulación”,
presenten la siguiente estructura:

N° Archivo en formato PDF Estructura del nombre del archivo

Apellidos, primer nombre DNI.pdf
1 Documento de identidad.
Ejemplo: PEREZ JUAN DNI.pdf
Apellidos, primer nombre DNI.pdf
2 Ficha Estándar de Postulación.
Ejemplo: PEREZ JUAN FEP.pdf
Apellidos, primer nombre DNI.pdf
3 Documentación sustentatoria.
Ejemplo: PEREZ JUAN DOC.pdf
Documento(s) oficial(es) que acredite(n) la condición de Apellidos, primer nombre DNI.pdf
4
discapacidad y/o licenciado de las fuerzas armadas. Ejemplo: PEREZ JUAN BONO.pdf

● No está permitida la subsanación de ningún documento una vez presentada la postulación.

● Las consultas y/o dudas respecto al desarrollo del presente proceso deben ser enviadas al siguiente correo
electrónico [email protected].

VII. DE LA ETAPA DE SELECCIÓN

Dentro de esta etapa se realiza la verificación de requisitos mínimos, la evaluación curricular y la entrevista
personal.
VII.1 Verificación de requisitos mínimos
El Comité de Selección verifica que la documentación presentada por cada uno de los postulantes contenga la
información obligatoria (documentación detallada y requerida en el numeral VI.1 de la presente base).
Si en la evaluación de la documentación sustentatoria no es posible la verificación de alguno de los requisitos
mínimos establecidos, por no haber presentado la documentación de sustento que especifique lo consignado en
la FEP (grado académico requerido, fechas de contratos, cargo desempeñado, entidad, relación laboral, etc.),
 conforme a lo dispuesto en el numeral VI.2 de la presente base, el postulante quedará automáticamente
descalificado del concurso público de méritos.

La relación de los postulantes con la condición obtenida producto de esta verificación de cumplimiento de
requisitos mínimos, se publicará junto con los resultados de la evaluación curricular en la sede digital de
PROMPERÚ, según lo establecido en el numeral V. ETAPAS Y CRONOGRAMA DEL PROCESO CAS.

Producto de la verificación de requisitos mínimos los postulantes pueden obtener una de las siguientes
condiciones:

Condición Detalle de la Condición

- Postulante que cumple con todos los requisitos mínimos exigidos en el perfil del
CUMPLE
puesto y sustenta correctamente su FEP.

- Postulante que registra la información requerida y presenta documentos

NO CUMPLE sustentatorios, pero no cumple con alguno de los requisitos mínimos exigidos
en el perfil de puesto o no sustenta correctamente su FEP.

- Postulante que remita otros formatos distintos a los establecidos por

PROMPERÚ.

- Postulante que no ha consignado en la FEP la totalidad de la información

requerida que permita evidenciar que cumple con los requisitos mínimos del
puesto.

- Postulante que adjunta, como sustento de su FEP, documentación borrosa,

incorrecta, incompleta, imprecisa y/o inexacta, que no permita evidenciar el
DESCALIFICADO
cumplimiento de los requisitos mínimos del puesto.

- Postulante que no ha presentado la documentación de sustento que permita

evidenciar el cumplimiento de los requisitos mínimos del puesto.

- Postulante que no presenta debidamente completada y firmada la FEP.

- Postulante que no declara en la FEP los conocimientos de ofimática, de idioma

o técnicos requeridos para el puesto.

Solo a los postulantes con la condición de CUMPLE, se les asigna un puntaje producto de la evaluación
curricular.

VII.2 Evaluación curricular (50%)

Se inicia culminada la verificación de requisitos mínimos. Esta evaluación consiste en la puntuación de la FEP de los
candidatos que obtuvieron la condición de “CUMPLE” en la etapa anterior.
Esta puntuación se realiza en base a los criterios de evaluación que se detallan a continuación:

FACTORES Y PARÁMETROS DE EVALUACIÓN DEL PROCESO CAS

Puntaje mínimo
Etapas y criterios de evaluación Peso Puntaje máximo
aprobatorio
1. Evaluación curricular 50 %
1.1. Formación Académica 10%
a. Noventa (90) horas acumuladas de
10%
capacitación en temas afines a la función.
1.2. Experiencia 40%
 FACTORES Y PARÁMETROS DE EVALUACIÓN DEL PROCESO CAS
Puntaje mínimo
Etapas y criterios de evaluación Peso Puntaje máximo
aprobatorio
a. Experiencia general mínima de dos (02)
5%
años.
b. Experiencia específica requerida para el
cargo estructural y/o puesto en la función o 15%
en la materia mínima de un (01) año.
c. Experiencia específica en el manejo de
10%
técnicas de levantamiento de información.
d. Experiencia específica mínima de un (1) año
en atención u orientación al turista en los 10%
últimos 5 años.
Puntaje Evaluación Curricular 60* 100
2. Entrevista 50 % 70* 100
Puntaje Total 100%
El puntaje mínimo aprobatorio final es de: 70
* Consignar el puntaje mínimo aprobatorio de dicha etapa.
Nota: Los puntajes de las diferentes evaluaciones se redondean con una precisión de un decimal.
Para efectos de la Evaluación Curricular se debe tomar en cuenta lo siguiente:
● Los cursos incluyen cualquier acción de capacitación, tales como: cursos, talleres, seminarios, conferencias,
entre otros. Se podrá considerar un mínimo de horas de capacitación, considerando que las horas de los cursos
son acumulativas hasta alcanzar las horas requeridas en los perfiles de cargos estructurales y/o puestos.
● Los programas de especialización o diplomados, u otras denominaciones de la acción de la capacitación, son
programas de formación orientados a desarrollar determinadas habilidades y/o competencias en el campo
profesional y laboral, con no menos de noventa (90) horas. Los programas de especialización pueden ser desde
ochenta (80) horas, si son organizados por disposición de un ente rector, en el marco de sus atribuciones
normativas. Las horas de los programas pueden ser acumulativas hasta alcanzar las horas requeridas en los
perfiles de cargos estructurales y/o puestos, siempre que cumplan con la duración mínima exigida para cada
programa.
● Puntuación curricular: Aquí el Comité de Selección se encarga de otorgar un puntaje a cada candidato tomando
como base la tabla detallada en el presente numeral y la FEP presentada. Los candidatos que obtengan un
puntaje mayor o igual a 60 puntos pasan a la siguiente etapa de entrevistas.
● El tiempo de experiencia laboral se contabiliza:

○ Desde la fecha que se indique en la constancia de egreso de pregrado de la formación académica o de

obtención del grado de bachiller, según corresponda. En caso el diploma no contenga dicha información, y
solo en ese supuesto se considerará la fecha de emisión del título.

○ Desde las prácticas preprofesionales y las profesionales según señalado en el Decreto Legislativo N° 1401,
que aprueba el régimen especial que regula las modalidades formativas de servicios en el sector público, y
sus modificaciones.

● Consideraciones para la calificación:

○ La puntuación mínima aprobatoria para esta evaluación es de sesenta (60) puntos de un máximo de cien
(100) puntos.

Los postulantes pueden obtener una de las siguientes condiciones:

Condición Detalle de la Condición

CUMPLE Postulante que alcanza el puntaje mínimo aprobatorio de la evaluación.

NO CUMPLE Postulante que no alcanza el puntaje mínimo aprobatorio.

 Publicación de resultados:
○ La relación de los postulantes con su respectiva puntuación y condición obtenida es publicada en la sede
digital de PROMPERÚ, según lo establecido en el cronograma detallado en el numeral V) “ETAPAS Y
CRONOGRAMA DEL PROCESO CAS”.

VII.3 Entrevistas personales (50%)

La entrevista personal se realiza de manera virtual o presencial, según requerimiento del área solicitante de la
contratación; para lo cual, los postulantes son citados oportunamente en fecha y hora asignada a cada
candidato. Su asistencia es de carácter obligatorio.

El postulante debe contar con dispositivos electrónicos (computadora de escritorio o laptop, internet, audio y
videocámara) en buenas condiciones y activo en todo momento para la realización de su entrevista virtual a
través de la plataforma colaborativa que determine la entidad.

El Comité de Selección informará el procedimiento para el desarrollo de la entrevista personal virtual al correo
electrónico consignado por el candidato en su FEP.

Previo al inicio de la entrevista personal, se solicita la identificación del postulante, quien deberá mostrar su
Documento Nacional de Identidad vigente.

La tolerancia para el inicio de la entrevista personal será de diez (10) minutos, pasada dicha tolerancia, el
postulante es descalificado del concurso público.

En caso el postulante sea suplantado por un tercero, es automáticamente descalificado, sin perjuicio de las
acciones civiles y/o penales que correspondan.

La Entrevista Personal podrá desarrollarse en idioma español y/o inglés, según lo considere pertinente el
Comité de Selección.

Consideraciones para la calificación

La puntuación mínima aprobatoria para esta etapa es de sesenta (60) puntos de un máximo de
cien (100) puntos. Los resultados de la entrevista final son consignados en una tabla de
puntuación.

En la entrevista, los postulantes pueden obtener una de las siguientes condiciones, según
corresponda:

Condición Detalle de la Condición

CUMPLE Postulante que alcanza el puntaje mínimo aprobatorio de la evaluación.

NO CUMPLE Postulante que no alcanza el puntaje mínimo aprobatorio.

Postulante que no se presenta a rendir la evaluación o se presenta fuera del

DESCALIFICADO
horario indicado.

La relación de los postulantes con su respectiva calificación es publicada en la sede digital de PROMPERÚ, según
lo establecido en el cronograma detallado en el numeral V) “ETAPAS Y CRONOGRAMA DEL PROCESO CAS”, de
las presentes bases.

VIII. SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO

El candidato declarado GANADOR del proceso CAS deberá comunicarse con la Oficina de Recursos Humanos
a través del correo electrónico ([email protected]), durante la etapa de suscripción del
Contrato. Si vencido el plazo, el candidato seleccionado no suscribe el Contrato por causas objetivas
imputables a él, tales como desistimiento del candidato declarado GANADOR, hallazgo de documentación
falsa o adulterada, detección de algún impedimento para contratar con el Estado, entre otros, se declarará
 seleccionado al candidato que ocupa el orden de mérito inmediatamente siguiente, para que proceda a la
suscripción del Contrato, previa publicación en el Portal Institucional. De no suscribirse el Contrato por las
mismas consideraciones anteriores, se podrá declarar seleccionado al candidato que ocupa el orden de mérito
inmediatamente siguiente o declarar desierto el proceso, en cualquiera de los dos casos se publicará en el
Portal Institucional la decisión tomada.
Recibida la comunicación, la Oficina de Recursos Humanos remitirá el contrato vía correo electrónico
institucional al candidato declarado ganador del proceso CAS, correo al cual deberá responder, brindando su
conformidad al contrato; y, de ser posible adjuntar dicho contrato debidamente firmado en formato PDF.
Salvo disposición específica en contrario.
VIII.1 Otra información que resulte conveniente
Ninguno.
IX. DE LAS BONIFICACIONES

IX.1 Bonificación por ser personal Licenciado de las Fuerzas Armadas

Conforme a la Ley Nº 29248, Ley del Servicio Militar y su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo
Nº 003-2013-DE, se otorgará a los postulantes licenciados de las Fuerzas Armadas que hayan cumplido el
Servicio Militar bajo la modalidad de Acuartelado, una bonificación del diez por ciento (10%) sobre el puntaje
total obtenido, siempre que haya alcanzado un puntaje aprobatorio en la Entrevista. Para tal efecto, el
postulante deberá indicar en la Ficha Estándar de Postulación su condición de Licenciado de las Fuerzas
Armadas y remitir conjuntamente el archivo digital en formato PDF del documento oficial vigente –emitido
por la autoridad competente– que acredite tal condición.

IX.2 Bonificación por Discapacidad

De conformidad con el artículo 48 y a la Séptima Disposición Complementaria Final de la Ley N° 29973, Ley
General de la Persona con Discapacidad, se otorgará a los postulantes con discapacidad, una bonificación del
quince por ciento (15%) sobre el puntaje total obtenido, siempre que este sea aprobatorio. Para tal efecto, el
postulante deberá indicar en la Ficha Estándar de Postulación su condición de Persona con Discapacidad y
remitir conjuntamente el archivo digital en formato PDF del documento oficial vigente – emitido por la
autoridad competente– que acredite tal condición.
Las bonificaciones descritas en el presente numeral no son excluyentes.
La no remisión del documento oficial al que se refieren los numerales IX.1 y IX.2 no dará derecho a la
asignación de la bonificación correspondiente ni podrá ser materia de subsanación posterior.

X. DE LA DECLARATORIA DE DESIERTO O DE LA CANCELACIÓN DEL PROCESO CAS

X.1 Declaratoria del proceso como desierto

El proceso puede ser declarado desierto en alguno de los siguientes supuestos:
a) Cuando no se presentan postulantes al proceso de selección.
b) Cuando ninguno de los postulantes cumple con los requisitos mínimos.
c) Cuando habiendo cumplido los requisitos mínimos, ninguno de los postulantes obtiene puntaje mínimo en
las etapas de evaluación del proceso.

X.2 Cancelación del proceso de selección

El proceso puede ser cancelado en alguno de los siguientes supuestos, sin que sea responsabilidad de la
entidad:
a) Cuando desaparece la necesidad del servicio de la entidad con posterioridad al inicio del proceso de
selección.
 b) Por restricciones presupuestales.
c) Otras debidamente justificadas.

XI. DISPOSICIONES FINALES

XI.1 La información registrada y proporcionada a PROMPERÚ a través de la Ficha Estándar de Postulación y la

documentación de sustento tienen carácter de declaración jurada, al amparo del principio de presunción
de veracidad contemplado en el artículo IV del Título Preliminar del Texto Único Ordenado de la Ley N°
27444, Ley del Procedimiento Administrativo General. En ese sentido, el postulante es responsable de la
veracidad de dicha información; sujetándose a las responsabilidades civiles, penales y administrativas que
correspondan, en caso se compruebe su falsedad mediante cualquier acción de verificación posterior.
Asimismo, se somete a las disposiciones establecidas por PROMPERÚ, así como a las disposiciones legales
aplicables, sin necesidad de declaración expresa adicional.
XI.2 Mediante la remisión de la Ficha Estándar de Postulación a la que se hace referencia en el numeral VIII.1
de la presente convocatoria, el postulante: i) Declara la aceptación expresa del tratamiento de sus datos
personales por parte de PROMPERÚ en el marco de las disposiciones establecidas en la Ley Nº 29733, Ley
de Protección de Datos Personales y su reglamento aprobado por Decreto Supremo Nº 003-2013-JUS; y,
ii) Autoriza a PROMPERÚ a conservar sus datos una vez finalizado el proceso de selección o la relación
contractual de corresponder, para el cumplimiento de las obligaciones legales pertinentes, dentro de los
límites establecidos. De igual manera, de acuerdo a la Ley Nº 29733, al postulante le asiste de ejercer los
derechos de acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión y oposición de los datos personales
proporcionados, remitiendo una comunicación al correo electrónico:
[email protected]

XI.3 En caso se detecte la suplantación de identidad de algún postulante, éste será eliminado del proceso de
selección, correspondiéndole a PROMPERÚ adoptar las medidas legales y administrativas pertinentes.

XI.4 Las reconsideraciones que se pudieran presentar sobre los resultados de cualquiera de las etapas del
proceso CAS, será resuelta al finalizar el presente proceso y antes de la emisión de los resultados que
declaren el ganador.

XI.5 Cualquier controversia o situación no prevista o interpretación al presente documento que se susciten o
se requieran durante el proceso de selección, será resuelto por la Oficina de Recursos Humanos o por el
Comité de Evaluación Proceso CAS, según corresponda.