SEÑOR GERENTE GENERAL EMPRESA MUNICIPAL DE AGUA Y
ALCANTARILLADO DE VIACHA – EMAPAV, EDDY GUTIERREZ
EXORDIUM: PRESENTE RECLAMO Y
SOLICITA RESPUESTA ESCRITA
OTROSÍES.-
FAUSTO QUISPE MIRANDA, boliviano, mayor de edad, hábil por derecho con
C.I. 4270419 L.P., con domicilio en la Urbanización Letanías Avenida Roberto
Urquizo No. 3017 LOTE No. 11 Manzano “C” del municipio de Viacha, donde vivo
ya casi ocho años, mediante la presente con todo respeto expongo y pido:
Señor Gerente, como es de su conocimiento en mi calidad de vecino del municipio
de Viacha, con derechos y obligaciones al igual que todos los habitantes de esta
ciudad, el pasado 5 de septiembre del año en curso he solicitado la instalación de
agua potable en mi domicilio de la Urbanización Letanías, presentando ante su
autoridad, todos los requisitos exigidos por la empresa y/o en su caso documentos
análogos, que ante la oposición sin fundamento de algún dirigente zonal, dichos
documentos presentados son:
1. Formulario de Solicitud del servicio
2. Pago de arancel de instalación en la suma de Bs. 517, con factura
3. Fotocopia Documento privado de propiedad de mi lote.
4. Certificación notariada de VERIFICACION DE VIVENCIA DOMICILIARIA,
emitida por Notario de Fe Publica, en reemplazo de certificación vecinal.
5. Declaración Jurada Notariada sobre la propiedad de buena fe de mi lote de
terreno y domicilio donde solicito la instalación
6. Fotocopia de Cedula de Identidad
I. OTROS ANTECEDENTES. -
En fecha 19 de septiembre, un técnico de nombre Limbert, se constituyó en mi
vivienda para realizar la instalación respectiva, hasta ahí todo estaba bien, sin
embargo me falto un conector que no tenía a mano y hasta ir a realizar la compra
del material hasta la ciudad de Viacha, vecinos del lugar y otros ajenos a mi zona
amedrentaron, amenazaron y violentaron al Técnico indicándole que no debe
instalar el agua potable en mi vivienda, puesto que ellos no dejarían
amenazándole incluso en quemar su moto, hemos defendido al técnico con mi
hijo, mi esposa y mi hija menor para que no pase a mayores, pero lo hicieron
asustar y se marchó. Mi esposa es adulta mayor tiene 62 años de edad y esta
delicada de salud, junto a mi hija como no hay agua decidieron irse por la tarde.
Este tipo de violencia, amenazas y amedrentamiento tuvo que ser denunciado
ante autoridad competente por su persona, porque se puso en riesgo la vida de un
servidor público, y luego a estos hechos acontecidos muy tristes me entero que
además con mucha injustica dicho técnico fue despedido, por reclamar un informe,
sobre lo acontecido.
Posterior a estos hechos, luego de haber insistido de forma reiterada ante su
autoridad y sus funcionarios, sobre LA INSTALACION DE AGUA POTABLE que
es mi derecho a contar el líquido elemento, exigiéndome de parte del área jurídica
y Usted mismos otros requisitos que nuevamente presente, y al no hallar
respuesta de parte suya, pues a la fecha a dejado de contestarme el teléfono
celular o atenderme cuando me presento en la Empresa, acudí ante el Defensor
del pueblo de El ALTO, como ES DE SU CONOCIMIENTO PUES LA Abogada
Zulema López se contactó con usted.
En fecha 28 de septiembre de 2023, me citó la Abogada de la Defensoría del El
Alto en la ciudad de Viacha para una reunión esta fue suspendida sin mayores
explicaciones, me fui a trabajar hasta la feria 16 de julio y me llamó un técnico de
EMPAV preguntándome si estaba en mi domicilio o cerca, sin darme mayores
explicaciones colgó el teléfono. Por la noche al llegar a mi vivienda me anoticio
que por una lado que vinieron los técnicos sin confirmar y coordinar la instalación,
nuevamente algunos malos vecinos del lugar impidieron dicha instalación, además
que procedieron a tapar la zanja excavada para el tendido de tuberías que me
costó invertir a mi persona, estos hechos no se si lo hizo los vecinos o su
personal, finalmente marcaron mi vivienda con una x, como si estuviera proscrito,
como en la peor época de las dictaduras en nuestro país.
Por tanto, ante la vulneración de mis derechos y el de mi familia tendré que acudir
a otras instancias, sin antes solicitar a su autoridad que me responda por escrito,
cuales son las causas para RECHAZAR MIS SOLICITUD DE INSTALACION
luego de haber cumplido los requisitos exigidos por su misma Empresa, respuesta
que solicito sea respondida por escrito, para que consecuentemente pueda asumir
lo que en derecho me corresponde.
II. FUNDAMENTO DE DERECHO. -
Mi solicitud la planteo al amparo de la Constitución Política del Estado Artículo 24
y Arts. 15, 20 Artículo 20. “I. Toda persona tiene derecho al acceso universal y
equitativo a los servicios básicos de agua potable, alcantarillado,
electricidad, gas domiciliario, postal y telecomunicaciones”, 21, 24, 25
Artículo 25. I. “Toda persona tiene derecho a la inviolabilidad de su
domicilio… ” . 62, 67 parágrafo II Se prohíbe y sanciona toda forma de
maltrato, abandono, violencia y discriminación a las personas adultas
mayores, “; Arts. 22, y la Ley No. 369 Art. 4°.- “Los derechos de las personas
adultas mayores son inviolables, interdependientes, intransferibles,
indivisibles y progresivos”; Art. 12°.- (Deberes de las familias y la sociedad)
“Las personas adultas mayores, las familias y la sociedad tienen los
siguientes deberes: a. “Toda persona, familia, autoridad, dirigente de
comunidades, institución u organización que tengan conocimiento de algún
acto de maltrato o violencia, tiene la obligación de denunciarlo ante la
autoridad de su parágrafo II jurisdicción, o en su caso ante la más cercana”.,
Ley No. 2066 Ley de prestación y utilización de servicios de agua potable y
Alcantarillado.
III. PETITORIO. -
SOLICITO ME RESPONDA POR ESCRITO LAS RAZONES FUNDAMENTADAS
PARA NO REALIZAR LA INSTALACION DE AGUA POTABLE EN MI
DOMICILIO, A CASI UN MES DE HABER INGRESADO MI SOLICITUD, O
QUIENES SE OPONEN A DICHA INSTALACION CON NOMBRE Y APELLIDO,
de modo que mi persona asuma las acciones correspondientes y dejen de
vulnerarse mi derecho fundamental y el de mi familia a contar con agua potable en
mi domicilio.
Para los fines consiguientes y la respuesta al presente memorial fijo domicilio en
secretaria de su digno despacho.
“Porque el Señor ama la justicia y no abandona a quienes le son fieles”.
La Paz, 2 de octubre de 2023
