TECNOLOGIA APLICADA A

LA LOGISTICA

CLASE 2
 Tecnología asociada a los
Procesos logístcos
36 horas

TECNOLOGIA APLICADA A Sistemas para Manejo de

LA LOGISTICA Bodegas-WMS
36 horas

Sistemas para Manejo de

Transporte-TMS
36 horas
“La educación es nuestro pasaporte para el
futuro , por que el mañana pertenece a la
gente que se prepara para él en el día de
hoy”

Malcom X
TECNOLOGIA APLICADA A LA LOGISTICA

Tecnología asociada a los

Procesos logístcos
La tecnología asociada a los procesos logístcos:
36 horas
• Conceptos, tpos y característcas de los softares
utlizados en la Supply Chain Management (Gestón de la
cadena de Suministro)
• Sistemas:
 OMS (Order Management System)
 WMS (Warehouse Management System)
 TMS (Transport Management System)
APRENDIZAJE ESPERADO:

Identican característcas técnicas y tendencias de los distntos

tpos de herramientas tecnológicas en un Centro de Distribución
o Bodega.
CONCEPTOS CLAVES

Administración dirigida al control de inventarios.

Se gestiona:

1 Clientes

2 Satsfacción tangibles
de las necesidades de
este.
Aunque hoy en día,
también podemos
incluir necesidades
intangibles ya que no
todas las solicitudes
de dichos clientes,
tenen un origen
material.
CONCEPTOS CLAVES

¿Cuándo es necesario hablar de inventarios?.

CONCEPTOS CLAVES

Oferta Equilibrio Demanda

¿Cuándo es necesario hablar de inventarios?.

CONCEPTOS CLAVES

Desde el punto comercial se debe considerar la satisfacción de

los clientes donde se considera tiempo, lugar y requerimiento

1Producto bajo demanda

2 Almacén
3 Cliente
Estrategia Bodega o almacén
CONCEPTOS CLAVES

La necesidad de gestionar las

entregas de productos/materias
primas, desde su origen al cliente en
tiempo y lugar solicitado, a costos
mínimos y sin afectar la calidad, ya
sea que necesite pasar por un
almacén o no, lo llamaremos:

SCM (cadena de suministro).

CONCEPTOS CLAVES

Todas las estrategias que

necesitemos emplear, para que
esta SCM funcione en el tiempo
y lugar solicitado lo llamaremos
Cadena logística.
(Estrategia)
CONCEPTOS CLAVES

Junto con las deiniciones de cadena de suministro

y logístca, podemos identicar un tercer concepto
asociada:

Cadena de valor

El cual es un análisis estratégico que ayuda a

determinar la ventaja compettva de una empresa.
En este caso, toda entdad involucrada con un
SCM, tendrá ines comerciales o amenos requerirá
invertr dinero, con la inalidad que este esfuerzo
valga más que lo invertdo.
Una correcta gestón del SCM, forma parte de un
proceso de generación de valor.
CONCEPTOS CLAVES
TECNOLOGÍA EN LA SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
(GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO)
La cadena de suministros involucra distintos puntos de
conexión entre el transporte y gestionadores de procesos,

A B
SISTEMAS TECNOLÓGICOS DE APOYO AL SCM

Los sistemas de apoyo tecnológico, se

introdujeron como formas de planeamiento y
control de la producción con la idea de
integrar totalmente todos los recursos de
manufactura de las compañías (producción,
marketng, inanzas e ingeniería).

Los métodos como EOQ, eran forma de

planiicar las existencias prediciendo costo,
tempo y cantdad, sistemas base de un MPP
SISTEMAS TECNOLÓGICOS DE APOYO AL
SCM

Los primeros sistema realizados con la

intención de entregar soluciones múltples
de información como apoyo tecnológico
usando la electrónica, son conocido como:

• MRP (Material Requirements Planning)

• EOQ (Economic Order Quantty).
Ayuda memoria
MRP (material requirement planning)
EOQ (Cantdad Económica de
Pedido) Solución a un problema clásico en la
producción:

Modelo de cantdad ija, determina

mediante la igualdad cuanttatva • Controlar
de los costos de ordenar y los • Coordinar materiales
costos de mantenimiento el menor para que se encuentren disponibles
costo total posible (este es un cuando sea necesario, y al mismo
ejercicio de optmización tempo sin tener la necesidad de
matemátca). tener un inventario excesivo.
SISTEMAS TECNOLÓGICOS
DE APOYO AL SCM

Entre las áreas de apoyo

encontramos:
• Infraestructura
• Pecursos Humanos
• Tecnología
• Aprovisionamiento
SISTEMAS TECNOLÓGICOS DE APOYO AL SCM

El apoyo en las actvidades secundaria, pero

independiente del modelo, lo importante aquí es
identicar la necedad de planiicación y control.

Las áreas en que una empresa se divide pueden ser

más o menos, lo importante es identicar las áreas
claves, según Pobert Kaplan y David Norton en el
largo plazo se pueden identicar cuatro áreas básica:

• Finanzas
• Procesos Internos
• Clientes
• Aprendizaje y crecimiento
Las distntas estrategias de la SCM ejecutara todo el
logístca, ayudaran a mantener la proceso desde el producto al
planiicación y control de la SCM, cliente, pero debe informar y
pero esta manera de actuar de la ser retroalimentado por las
logístca, necesita de apoyo para
áreas de apoyo, con el in de
su planiicación, apoyo como el
controlar este proceso
que es analizado por la cadena
de valor, pero a su vez, desde el interno de la compañía de
punto de vista estratégico, la forma económica (inanzas),
empresa necesita mantener el con satsfacción a clientes y
control de sus cuatro áreas que permita el crecimiento
básicas: inanzas, procesos, futuro de la empresa.
clientes y aprendizaje (el que
permita crecimiento de la
empresa).
Como se puede ver, el
desafío es bastante grande
y la forma de mantener
todo esto controlado en la
actualidad, es por medio de
tecnologías de información
como es el caso del uso de
ERPs (sistemas de
planificación de recursos
empresariales).
ERP (SISTEMAS DE
PLANIFICACIÓN DE RECURSOS
EMPRESARIALES)

El EPP es un sistema integral de

gestón empresarial que está
diseñado para modelar y
automatzar la mayoría de los
procesos de la empresa.
ERP (SISTEMAS DE a).- Funciones
PLANIFICACIÓN DE La gama de funciones que
RECURSOS cubren los EPP son:
EMPRESARIALES)
• Contabilidad
• Finanzas
Se reiere a un paquete • Administración de órdenes
informátco que cubre de de venta
forma parcial o total las
• Logístca
áreas funcionales de la
empresa. • Producción
• Pecursos humanos
• Etc.
ERP (SISTEMAS DE PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES)

b).- Posibilidad de incorporar nuevos módulos

ERP (SISTEMAS DE PLANIFICACIÓN
DE RECURSOS EMPRESARIALES)

c).- Sistemas de uso específico

Los ERP muestran eficiencia en el
apoyo de; gestión, planificación y en la
mantención centralizada de las
necesidades de una empresa.
Los ERP son sistemas multipropósito o
que pueden ser de uso vertical, En
ocasiones una de las desventajas es su
adaptabilidad específicamente a los
requerimientos de cada empresa, ya
que esto es costoso y puede involucrar
mucho tiempo de adaptabilidad, sin
lograr necesariamente cubrir la
necesidad especifica de la empresa.
Warehouse Management System

Para lograr una implementación a la

medida de la problemátca de la empresa,
existen algunas soluciones especíicas que
pueden adaptarse de manera más simple
para el cumplimiento de objetvos
especíicos una de ellas es el WMS.
 Ayud
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Warehouse Management System

Un sistema de gestón de almacenes

(WMS) es una aplicación de softare tal
como un EPP, pero que da soporte
especíico a las operaciones diarias de
un almacén.

Función de abastecimiento.
Gestón de aprovisionamiento.
Flujo de entrada.
Tecnología de comunicación.
 Funcionalidad

El papel del WMS (Sistema de manejo de almacén) es

apoyar los procesos de la logístca. Modela la solución
basada en la problemátca de la coniguración del almacén
y del proceso de toma de inventarios.

Su Meta

Es encontrar la solución óptma a esta problemátca

Las Herramientas mas Frecuentes

Son la programación y optmización del inventario de

entrada y salida
Warehouse Management System

Los sistemas WMS pueden ser aplicaciones

independientes o pueden estar integrados en un
sistema de Planiicación de Pecursos Empresariales
(EPP)

Pueden actuar por separado y en conjunto.

Dependiendo del enfoque y necesidades de cada

empresa un WMS podría ser solución suiciente o
podría enlazarse con un EPP

Si esta últma solución es la escogida, siempre debe

tenerse en cuenta que las gran posibilidad de
incompatbilidad entre ambas aplicaciones
Warehouse Management System

 Al mejorar y niveles de eiciencia se puede brindar

un mejor servicio a los clientes
 Peducción de costos operatvos
 Mejor manejo de inventarios
 Incrementan la seguridad, ya que cada trabajador
tene un usuario
 Mejora moral del equipo
 Mayor transparencia y visibilidad
Warehouse Management System

 Altos costos de implementación

 Costos ocultos o costos posteriores a su
implementación
 Implementación puede ser duradera
 Necesidad de infraestructura de Hardtare
ERP (SISTEMAS DE PLANIFICACIÓN DE RECURSOS
EMPRESARIALES)

d).- Funciones Específcas de un WMS

Picking
Tareas intercaladas
Integración con equipos automatzados de
manejo de materiales
Advanced Shipment Noticatons (ASN)
Conteo Cíclico
Cross Docking
Slotng
Actvidades basadas en costeo/facturación
Investigar los
conceptos
mencionados en
PPT anterior
¿QUÉ ES EL TCO?

El Costo total de Propiedad se determina considerando todos

los costos asociados a la implementación inicial del sistema y
también los costos continuados de soporte y mantenimiento.
¿QUÉ ES EL TCO?
¿QUÉ ES EL TCO?

Almacén y sus Objetvos en un EPP

Fuente: basado en artculo EPP vs WMS, url: ttt.fortna.com
ORDEN MANAGEMENT SYSTEMS (OMS)

Un OMS, es una aplicación encargada del seguimiento de los

pedidos realizados por los clientes, los datos de los clientes, así
como el inventario disponible.
La importancia de un sistema automatizado, es evitar que la
entrada de datos, logrando que la información se procese y
administre de forma manual, impidiendo o reduciendo errores
humanos.
Por otro lado generan ventajas de visualización y seguimiento.
ORDEN MANAGEMENT SYSTEMS (OMS)

a).- Ventajas de uso de una OMS

• Un sistema OMS en la nube es una plataforma en tiempo real que
proporciona una base unificada para todos los canales operativos.
• Con un OMS, se evita acceder a múltiples bases de datos u hojas
de cálculo para completar una transacción simple.
• Accesos reduce el tiempo para procesar y completar el pedido.
• Integración de toda la información dentro de una plataforma
(estrategia integrada multicanal)
ORDEN MANAGEMENT SYSTEMS (OMS)

Una orden de compra es una solicitud escrita a un proveedor,

por determinados artículos a un precio convenido. La solicitud
también especifica los términos de pago y de entrega.
La orden de compra es una autorización al proveedor para
entregar los artículos y presentar una factura.
Cuando el proveedor acepta la orden de compra se configura
un contrato de compra vinculante.
ORDEN MANAGEMENT SYSTEMS (OMS)

Puede decirse, en definitiva, que la orden de compra es una

solicitud escrita de determinados productos a un precio
acordado y con ciertas condiciones de pago y entrega.
Se conoce como orden de compra abierta a aquélla cuya validez
dura hasta que su emisor la cancele expresamente.
Puede ocurrir por ciertas razones específicas, como ser que
deje de existir el activo implicado, o bien que su precio de
mercado ha superado un límite establecido al comienzo del
acuerdo.
ORDEN MANAGEMENT SYSTEMS (OMS)

OMS, ventajas para un Vendedor:

• La orden de compra facilita considerablemente a los

empleados el cálculo de los niveles de inventario adecuados.
• Ayudarles a detectar con más precisión el momento en el cual
es necesario realizar un nuevo pedido de suministros.
ORDEN MANAGEMENT SYSTEMS (OMS)

OMS, ventajas para un Comprador:

• Permite llevar un control de costos más eficiente a través del uso de
medidas de ahorro, como puede ser un inventariado de tipo justo a
tiempo.
• Los proveedores pueden saber si los competidores cuentan con
igualdad de oportunidades en un negocio gracias a la realización de
licitaciones.
• Uno de los puntos fundamentales es la certeza que este tipo de orden
brinda a los proveedores acerca del costo de los servicios y de los
bienes implicados
ORDEN MANAGEMENT SYSTEMS (OMS)

b).- Funciones de una OMS

Por lo general se incluyen los siguientes aspectos en una orden
de compra:
• Nombre impreso y dirección de la compañía que hace el
pedido
• Número de orden de compra
• Nombre y dirección del proveedor
ORDEN MANAGEMENT SYSTEMS (OMS)

• Fecha del pedido y fecha de entrega requerida

• Términos de entrega y de pago
• Cantidad de artículos solicitados
• Número de catálogo
• Descripción
• Precio unitario y total
• Costo de envío, de manejo, de seguro y relacionados.
• Costo total de la orden
• Firma autorizada
TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEM (TMS)

TMS se encarga de la planificación y seguimiento de la

ejecución de movimientos físicos de mercancía a lo largo de la
cadena de suministro
TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEM (TMS)

Considera los elementos tanto humanos como técnicos para

llevarlos a cabo, con sus diferentes combinaciones modales
(terrestre, marítima o aérea) o territoriales (rutas nacionales o
internacionales); la optimización de rutas y recursos de
transporte.
TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEM (TMS)

Además realiza la gestión los trámites contractuales o

administrativos de tarifas y la conciliación de costos con
transportistas.
TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEM (TMS)

Los sistemas TMS han evolucionado en las últimas décadas, a

partir de Sistemas Integrados de Gestión, también conocidos
como Planificadores de Recursos Empresariales (o ERP).
TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEM (TMS)

Se vincula con los sistemas ERP (después de que los pedidos

se convirtieron en envíos óptimos) y de manera secundaria a
los programas WMS.
TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEM (TMS)

“El objetio principal de un TMS es tener la

información necesaria para la toma de
decisiones, permitendo realizar la planifcación
de la distribución de la manera más efciente y
con el menor costo posible”
TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEM (TMS)

a).- Los cuatro procesos clave (TMS)

Seguimiento del Planiicación y toma de

transporte decisiones

Medición, informes y Ejecución del plan de

reporterías transportes
TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEM (TMS)

TMS Y LA EFICIENCIA DEL

Retos en el
TRANSPORTE
transportes
Clientes exigentes + medios - costo
Mejor manejo de la carga
Visibilidad de los procesos
TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEM (TMS)

TMS son un gran aporte, ya que nos

permiten tener en cuenta todas las
problemáticas desde su desarrollo
hasta su ejecución”
TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEM (TMS)

Planifcación de un sistema
de transporte debemos
tomar en cuenta
Cómo utlizar de manera adecuada los recursos?
Qué transportsta hará el servicio?
Quién ofrece la mejor tarifa?
Cuál es la mezcla de productos para optmizar la carga?

“En general lo que un TMS hace es considerar esas variables y otras más para hacer una planeación
del transporte más conveniente”
TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEM (TMS)

Puede deinirse como una aplicación desarrollada para el

TMS manejo de la operación de transporte primario de carga
TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEM (TMS)

Puede deinirse como una aplicación desarrollada para el

TMS manejo de la operación de transporte primario de carga

En transporte primario son recorridos entre

plantas y centros de distribución, es decir
entre instalaciones propias de las empresas.
TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEM (TMS)
Modalidades de transportes en el
TMS
Según Según
volumen transporte
TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEM (TMS)
Modalidades de transportes en el
TMS
Según Según
volumen transporte

.Camión . Carga aérea

completo .Carga . Carga Ferrocarril
consolidada . Carga Marítmo
.Paquetería (multmodal)
TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEM (TMS)

La planiicación y optmización del transporte

Selección del proveedor para el tpo de transporte

Funciones
Selección del proveedor para el tpo del equipo adecuado

Manejo de transporte ( terr-aer-mar)

TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEM (TMS)

Pastreo de embarques en tempo real (c/app de apoyo)

Simulación de costos y tempo

Funciones
Manejo de reportes, estadís. Y validación de facturas

Optmización de carga de acuerdo con la ruta y capacidad

del equipo)
TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEM (TMS)
Integrar los procesos de negocios
en toda la empresa

Con la ayuda de
estas funciones Integrar los procesos de la CS
logramos

Trazabilidad de punta a punta

TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEM (TMS)

La reducción de costos de transporte, 8 a un 12%

BENEFICIOS TANGIBLES Mejor control de la operación, planiicación en línea
Mejor consolidación de carga
Incremento en los niveles de servicio, percepción
del cliente
Mejora en la eiciencia de los procesos, disminuye
procesos manuales
Monitoreo del desempeño de los proveedores de
servicios de transporte.
MUCHAS GRACIAS