Barranquilla, julio 12 de 2022
Señores
AUTECO.
INVERSIONES KOMBAT BIKER S.A.S.
Barranquilla
REF. SOLICITUD DEVOLUCION TOTAL DINERO POR FALLAS REITERADAS
EN PRODUCTO ADQUIRIDO.
ALVARO ENRIQUE RIVERA EGEA, mayor de edad, de esta vecindad, identificado
como aparece al pie de mi firma, con el debido respeto comparezco ante Uds., con el fin
de solicitar la devolución de la suma de $6.999.000 que pagué por la adquisición del
siguiente vehículo, y los papeles legales del mismo, más el pago de daños y perjuicios:
MOTICICLETA BOMBER 150 GRIS PIEDRA CALCOMANIA AMARILLA 2023 (149.4 cc),
Placas FGL79C
Fundamento mi solicitud en los siguientes,
HECHOS:
1. El día 18 de mayo de 2022, adquirí en ese establecimiento el vehículo de la referencia,
el cual cancelé en efectivo con dineros provenientes de un préstamo bancario.
2. Posteriormente, el día 24 de junio de 2022 tuve que llevar la moto al concesionario
conde la adquirí, debido a que presentaba fallas mecánicas, consistentes en estar
acelerada y ruidos extraños en la rueda delantera.
3. Efectuada la revisión por los mecánicos, adujeron haber corregido la falla,
manifestando que ello obedecía a un desbalance en la calibración de la moto.
4. Nuevamente el 24 de junio de 2022, tuve que dirigirme al vendedor, pues, las fallas en
la moto continuaron, esta vez, más protuberantes, pues, la moto presentaba fallos al
momento de encendido de la misma y el ruido en la rueda delantera de la moto seguía
siendo notorio.
5. El diagnóstico entregado por los mecánicos encargados, fue que la moto presentaba
daño en la culata, por lo cual había que repararla y para ello necesitaban solicitar el
repuesto a la ciudad de Bogotá.
6. Actualmente la moto se encuentra en el taller, donde ya lleva ocho días.
PETICIONES:
Con base en lo anteriormente expuesto, y conforme a lo previsto por el numeral 2 del
artículo 11 de la Ley 1480 de 2011, solicito a la empresa se sirva proceder, dentro del
término legal, a la DEVOLUCIÓN TOTAL del precio pagado por la adquisición del
vehículo reseñado en precedencia, y, además, el pago por daños y perjuicios derivados
de lo siguiente:
1. La moto la compré para desempeñar mi trabajo. Por consiguiente, al presentar
desperfectos no resulta idónea para el fin adquirido en cuanto existe el riesgo inminente
de que vuelva a dañarse.
2. El dinero utilizado para la compra, es producto de un crédito bancario, el cual me
viene generando intereses mes a mes.
3. He tenido que utilizar transporte de servicio público para trasladarme a diferentes
puntos de la ciudad con ocasión de mi trabajo.
De resolverse desfavorablemente esta respetuosa solicitud, desde ya anuncio que iniciaré
las acciones correspondientes ante la Superintendencia de Industria y Comercio, al tenor
de lo preceptuado por el artículo 56 de la Ley 1480 de 2011.
ANEXOS:
Acompaño copia de los siguientes documentos:
Copia de mi Cédula de Ciudadanía.
Copia de la factura electrónica de venta No. KBT-320.
Orden de reparación # 4578 de fecha 24 de junio de 2022, expedida por Express
Ruta 66 S.A.S.
NOTIFICACIONES.
La recibo en mi residencia de la Calle 57 # 15-92, de esta ciudad, y en mi correo
electrónico:
[email protected]Atentamente,
ALVARO ENRIQUE RIVERA EGEA
C.C. No. 1.001.911.816 de Barranquilla
19/5/22, 15:49 FV-1-320
INVERSIONES KOMBAT BIKER S.A.S
NIT 901.318.560-8
CR 46 76 109 LC 1
Tel: (605) 3004233471
FACTURA ELECTRÓNICA DE
Barranquilla - Colombia VENTA NO. KBT-320
[email protected] RES.DIAN No. Número Autorización 18764024105038 aprobado en Fecha de Factura
20220114 prefijo KBT desde el número 1 al 1000 Vigencia: 12 Meses 2022-05-19
Nombre del Cliente Nit ó C.C. Fecha de Vencimiento
ALVARO ENRIQUE RIVERA EGEA 1.001.911.816-7 2022-05-18
Razón Social Dirección Teléfono
ALVARO ENRIQUE RIVERA EGEA CLL 57 15 92 (57) 3242766667
Correo Vendedor Centro de Costo
[email protected] INVERSIONES KOMBAT BIKER 001
CONDICIONES DE VENTA: La firma del comprador en este documento significa la aceptación de la mercancía y la obligación de pagar en los términos y condiciones estipuladas y su
conformidad con el pacto de reserva de dominio que aquí se establece. Este documento se asimila en todos sus efectos a una letra de cambio según Art 774 del código de Comercio.
Nuestra responsabilidad cesa al entregar la mercancía a los transportadores. Reclamos por roturas o saqueo deben hacerse al transportador
Nombre Impto. Valor Impto. %
Ítem Código Cantidad Descripción Bodega Vr. Total Vendedor
producto Cargo Impto.Cargo Rete. Desc.
MOTOCI
CLETA
BOMBE
R 150
GRIS
Motor. INVERSIONES
PIEDRA KOMBA
1 9GFRPJFA5PKC05313 1.00 RW162FMJ 19 % 957,823.53 0% 0% 5,999,000.00 KOMBAT
CALCO T
8220002627 BIKER S.A.S
MANIA
AMARIL
LA 2023
(149.4C
C)
Total items: 1
Total Bruto 5,041,176.47
OBSERVACIONES:
Valor en Letras: IVA 19% 957,823.53
Cinco millones novecientos noventa y nueve mil pesos m/cte
Total a Pagar 5,999,000.00
Condiciones de Pago:
Cruce de vencimiento - Cuota No. RC-1-259-1 vence el
$ 700,000.00
2022-05-18 por
Datafono Auteco $ 5,299,000.00
Orden de compra: -
VENDEDOR FIRMA Y SELLO
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C.C. Ó NIT.: C.C. Ó NIT.:
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