UNDMO
Unidad de Diálogo y Mantenimiento del Orden
PRIMACÍA DEL DIÁLOGO
Balance – 1er Semestre 2024
PREÁMBULO
L a Policía Nacional de Colombia,
consciente de la necesidad de
optimizar el acompañamiento de la
manifestación pública pacífica y
contrarrestar acciones contrarias a la
misma, efectuó una transformación
integral de su Unidad de Diálogo y
Mantenimiento del Orden (UNDMO),
basada en los lineamientos
institucionales del humanismo, el
profesionalismo, la honestidad y la
innovación. Bajo el lema ‘Legitimidad,
Credibilidad y Confianza’ esta General
especialidad siempre actuará con William René Salamanca Ramírez
respeto absoluto por los derechos Director General Policía Nacional
humanos y el Derecho Internacional
Humanitario.
E n la última década, las manifestaciones públicas en
Colombia nos han dejado experiencias de mucho
valor social que representan retos significativos
para la Policía Nacional.
Nuestra misión es clara: ofrecer un servicio de
policía que garantice los derechos de quienes
legítimamente se manifiestan, así como del
conjunto de la sociedad. A través de esta
experiencia, hemos comprendido que la primacía
del diálogo es la piedra angular de nuestro proceso
de transformación policial.
En un proceso participativo sin precedentes, la
Unidad de Diálogo y Mantenimiento del Orden ha
iniciado un proceso de actualización doctrinal que
Alexandra González Zapata promueve los aprendizajes en técnicas y tácticas
Secretaría de Gabinete comunicativas, entrelazadas con el ser policía y el
Ministerio de Defensa Nacional respeto de los derechos humanos para prevenir,
gestionar y desescalar conflictos, evitando así el
uso de la fuerza. Creemos firmemente que la
UNDMO fomentar una cultura de diálogo,
promovemos la paz, la convivencia ciudadana y el
respeto mutuo que la UNDMO fomenta.
¿Cómo implementamos el diálogo?
La unidad de diálogo y mantenimiento del
orden (UNDMO), desplegó 29 equipos
de diálogo (EDI), para la atención a las
diferentes dinámicas sociales en el
territorio nacional en escenarios de
REGIÓN 1 Bogotá y Tunja
REGIÓN 2 Neiva e Ibagué
REGIÓN 3
Pereira y Manizales
REGIÓN 4 Cali, Palmira,
Popayán y Pasto
REGIÓN 5 Cúcuta, Bucaramanga
y Barrancabermeja
REGIÓN 6
Medellín y Montería
REGIÓN 7 Villavicencio y
Yopal
REGIÓN 8 Barranquilla, Cartagena,
Valledupar y Riohacha.
Policías de diálogo
Metropolitanas Departamentos
de Policía de Policía
¿Cómo realizamos nuestra función?
Diagnóstico social Empatía Acompañamiento Interrupción Temporal
Actores estratégicos Sensibilización Coordinación del Diálogo
Análisis contextual Generación de Confianza Facilitación
Construcción de consensos Articulación interinstitucional
Promoción del entendimiento Mediación para reducir el
mutuo, diálogo, pedagogía y riesgo de escalamiento de la
articulación.
violencia
1 “El diálogo y la interlocución, son un
3 proceso continuo de interacción y
relación recíproca con actores o grupos
de personas basado en la comunicación
asertiva, cuyo fin es promover las
condiciones necesarias para la
convivencia entre las partes vinculantes
de uno o varios conflictos sociales”.
4
Balance
“Actividades de acompañamiento,
gestión y transformación de
conflictos”
Actividades preventivas.
Actividades de diálogo en
territorio.
Enf oques
Total de actividades
desplegadas.
Gestiones positivas a través del diálogo
Equivalente al:
“Las acciones preventivas y anticipativas, buscan
generar reflexiones colectivas que conlleven al
desescalamiento de los conflictos”.
ACTIVIDADES DE CONTEXTO
Dónde: Glorieta la Romelia (Dosquebradas)
Cuándo: 4 de junio de 2024
Duración de la Atención: 9 horas.
Actor social: Transportadores de Servicio Público
Intermunicipal.
Cómo: se realizó actividad de diálogo, interlocución y
mediación con los líderes de esa agremiación, con el fin
de realizar desbloqueo de la vía.
EDI: MEPER
Dónde: Peaje Turbaco (Vía Cartagena-Turbaco)
Cuándo: 27 de mayo de 2024
Duración de la Atención: 15 días.
Actor social: No Más Peajes.
Cómo: se realizó actividad de interlocución y mediación con los
ciudadanos del sector, con el fin de garantizar la libre locomoción de
los viajeros y transporte de carga.
EDI: MECAR
Dónde: Ruta 45 Cra. 5 sur, sentido Neiva-Campo Alegre
Cuándo: 26 de Abril de 2024
Duración de la Atención: 6 horas.
Actor social: Comerciantes Central Mayorista Abastos.
Cómo: se estableció canal de interlocución con los líderes de la
manifestación y autoridades político administrativas de la ciudad
de Neiva-Huila, representantes de la (ANI) y ministerio público,
logrando con esto, adelantar una mesa de diálogo y desbloqueo de la
vía nacional.
EDI: MENEV
Validación internacional
Fortalecer la Unidad de
¿En qué consiste? Diálogo y Mantenimiento del
Orden y su enfoque de diálogo
en el territorio nacional.
¿Qué hemos hecho?
Referenciación buenas practicas,
método de identidad social
individual y rol de diálogo
que se desarrolla en Suecia,
para la atención de escenarios de
protesta, además, inclusión en
perspectiva de género y liderazgo.
Asesoría técnica para Fortalecimiento de Vigencia
protocolos habilidades
La Policía de Suecia ha sido
fundamental para avanzar en la Realización de seminarios Se establecieron líneas de
construcción de doctrina y Género y Liderazgo, curso trabajo con el fin de
fortalecimiento de estándares en Policía de Diálogo y método fortalecer la Policía Nacional
materia de DD.HH. y rol de POLKON. hasta el año 2027.
Diálogo.
UNIDAD DE DIÁLOGO Y
MANTENIMIENTO DEL ORDEN
2024
