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TICS

El documento presenta un análisis sobre la evolución y el impacto de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) desde sus inicios hasta su aplicación en las micro y pequeñas empresas (MYPE) de la Región de Aysén. Se detalla un estudio realizado por la Universidad de Chile que evalúa el uso de TIC en estas empresas, destacando la importancia de la capacitación y el acceso a herramientas digitales para fomentar su desarrollo. El libro también incluye recursos y sitios web esenciales para empresarios MYPE, convirtiéndose en una fuente de información clave para la implementación de tecnologías en el ámbito empresarial.

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TICS

El documento presenta un análisis sobre la evolución y el impacto de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) desde sus inicios hasta su aplicación en las micro y pequeñas empresas (MYPE) de la Región de Aysén. Se detalla un estudio realizado por la Universidad de Chile que evalúa el uso de TIC en estas empresas, destacando la importancia de la capacitación y el acceso a herramientas digitales para fomentar su desarrollo. El libro también incluye recursos y sitios web esenciales para empresarios MYPE, convirtiéndose en una fuente de información clave para la implementación de tecnologías en el ámbito empresarial.

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PRESENTACION

Las tecnologías de la información y comunicación (TIC), desataron


una explosión sin precedentes de forma de comunicarse al comienzo
de los años ’90. A partir de ahí, la Internet pasó de ser un
instrumento especializado de la comunidad científica, a ser una red de
fácil uso, que modificó las pautas de interacción social.

Si bien es cierto que la necesidad de comunicarse hace más notorio el


carácter indispensable del conocimiento sobre las tecnologías de
información y comunicación y la aplicación de estas en distintos
ámbitos de la vida humana, se hace necesario también reconocer las
repercusiones que traerá consigo la utilización de éstas nuevas
tecnologías ya sean benéficas o perjudiciales.

El libro de los autores Pedro Calandra Bustos y Manuel Araya


Arraño, editado por Marco Mocelli Inestrosa, incorpora importante
información sobre las características generales de las TIC y de que
manera estas facilitan que las empresas tengan acceso a los procesos
de innovación tecnológica, movilizando las capacidades de la
organización y actuando como un proceso de innovación social,
dinámico y continuo, que modifica y reelabora las competencias
organizativas.

El libro, en su primera parte, describe la historia y generalidades de


las TIC’s, para luego centrarse en el conocimiento y uso de TIC’s en
MYPE’s (mediana y pequeña empresa) de la Región de Aysén.
También se incluyen en forma complementaria las páginas Web que
debe conocer un empresario MYPE.

El texto está escrito con mucha claridad y es de fácil lectura. El


estudio sobre la Región de Aysén, con excelente metodología y
abundantes fuentes de información, se transforma en una radiografía
clara sobre el uso de TIC’s en el seguimiento MYPE del área. Este
estudio, entre otras cosas ha sido considerado fundamental para la
implementación de las actividades desarrolladas en el Nodo
Patagónica Digital.

Las tecnologías de la información y la comunicación están


evolucionando día a día, lo cual hace necesario conocer las bases
sobre las que se desarrollan las técnicas utilizadas en el tratamiento y
la transmisión de las informaciones. Este libro logra con creces ese
objetivo y se transforma en una fuente de información irremplazable.

Santiago, Dic. 2009.

DR. JORGE LAS HERAS BONETTO


Prorrector Universidad de Chile
INTRODUCCION

El año 2008 el Centro de Estudios de Tecnología de Información y


Comunicaciones (CETIC- AGREN) de la Facultad de Ciencias
Agronómicas de la Universidad de Chile, fue invitado por
SERCOTEC –AYSEN a participar en un concurso para determinar la
situación de las Micro y Pequeñas Empresas (MYPE) de la región en
cuanto al consumo y usabilidad de las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC) para su desarrollo.

Para realizar este diagnóstico se realizó una encuesta en las dos


principales ciudades de la región, Puerto Aysén y Coyhaique y se
planificaron capacitaciones y un seminario, cuyo objetivo fue dar a
conocer las tecnologías y su uso potencial en las MYPE. Estas
capacitaciones se realizaron en modalidad e-learning usando la
plataforma [Link] desarrollada por CETIC-AGREN.

Los resultados de esta experiencia incentivaron tanto a SERCOTEC


como al Gobierno Regional a que la Universidad de Chile
permaneciera en la región apoyando a las empresas, para lo cual se le
propone postular a la línea de nodos tecnológicos de INNOVA
CHILE, lo que da origen el año 2009 al NODO TECNOLOGICO
PATAGONIA DIGITAL (NODO PATAGONIA DIGITAL)
[Link]

El desarrollo del NODO se orienta al fomento del uso de Internet y


las NTIC´s en las micro y pequeñas empresas de la Región de Aysén,
a través de la dictación de cursos, seminarios y talleres, en un
esfuerzo conjunto de CETIC-AGREN, el Departamento de
Economía Agraria de la Facultad de Ciencias Agronómicas y el
apoyo docente de diferentes Facultades y Unidades de la Universidad
de Chile.

Un producto importante del NODO es la creación del sitio


[Link] que permite a las MYPES disponer de una
página web gratuita, tener presencia en la red Internet e integrarse al
comercio electrónico. (e-commerce)

Los resultados del proyecto de desarrollo del Nodo, se plasman en la


publicación de este libro que se estructura en tres capítulos, el
primero hace una breve reseña del concepto TIC y su evolución en
los últimos 5.000 años, cuyo contenido es el inicio de las clases, que
permite nivelar el conocimiento y utilizar un lenguaje común.

En el segundo capítulo se entrega una lista de sitios web


fundamentales para fortalecer las competencias empresariales de las
MYPES y finalmente se presentan los resultados del estudio de
detección de conocimiento y uso de las TIC en el segmento MYPE
de la región de Aysén.
TABLA DE CONTENIDO
LAS TIC’s 11

Definiciones 15

Historia de las TIC 17

Reseña Histórica 19

Orígenes de las TIC en la Humanidad 21

El libro como soporte tecnológico de información y 27


conocimiento
La imprenta y los 500 años del libro 33
(como una tecnología de información y comunicación).
Red-Internet-Web 45
(se parecen pero son diferentes)
Web Web 1.0 Web 2.0 Web……. 51
Línea del tiempo proyectada
Web 1.0 57

Web 2.0 65

Bibliografía 80

Webgrafía 81

PÁGINAS WEB QUE DEBE CONOCER UN 83


EMPRESARIO MYPE
Presentación 85

Servicios Públicos 87

Servicio de Impuestos Internos 89

Servicio Nacional de Aduana 91


ChileCompra 95

Dirección Del Trabajo 98

Instituto Nacional de Estadísticas 100

Instituto de Previsión Social 103

Servicio de Registro Civil E Identificación 106

Tesorería 109

Fuentes De Financiamiento 113

CORFO 115

Sercotec 120

E-Commerce, Comercio Electronico 123

Mercadolibre 125

Surweb 128

CONOCIMIENTO Y USO DE TIC’S SEGMENTO


MYPE – REGIÓN DE AYSÉN 133
Conocimiento y Uso de TIC’s, Segmento
MYPE-Región de Aysén. 135
Objetivo general 136
Objetivos específicos 136
Descripción de la muestra 138
Caracterización de las MYPES de la Región de Aysén 139
Tamaño de la empresa 139
Rubro de las empresas 139
Antigüedad de la empresa 141
Equipamiento de la empresa 142
Equipamiento tecnológico actual de la empresa 142
Comunicación habitual con clientes y proveedores 144
Suscripción a Revistas Tecnológicas 145
Tenencia de conexión en la empresa 146
Lugares donde se conectan quienes no tienen Internet 148
Características de la actual conexión de Internet de la empresa 149
Usos de Internet 150
Actitud frente a las compras realizadas por Internet 151
Valoración que se da a Internet en esta empresa: 151
Usos de Sitios WEB 152
Recordación y uso de Sitios WEB de Servicios Públicos 152
Tenencia de página WEB propia de la empresa 155
Valoración de la presencia de la empresa en Internet 156
Campañas de promoción de la empresa en Internet 158
Conocimiento y uso de TIC´s 159
Nivel de conocimientos de TIC´s 159
Uso de TIC´s 160
Impacto del uso de TIC´s en la empresa 161
Capacitación del personal de la empresa en TIC´s 162
Capacitación del Personal 165
Importancia de TIC´s para su empresa 166
Probabilidad de contratar TIC´s en su empresa 167
Descripción de los entrevistados 169
Conclusiones 172
Las TIC

Pedro Calandra Bustos


13
14
DEFINICIONES
Durante las últimas décadas el invención del telégrafo eléc-
termino TIC toma una fuerza en trico, pasando posteriormente
el lenguaje común de la educ- por el teléfono fijo, la radio-
ación, la computación y el de telefonía y, por último, la
los negocios. televisión.
A principios de los años Internet, la telecomunicación
noventa se usa el termino TIC móvil y el GPS pueden con-
como abreviación de Tecno- siderarse como nuevas tecno-
logía de Información y Comu- logías de la información y co-
nicación, derivando a N´TIC, municación” (N’TIC)
es decir, Nuevas Tecnologías
de Información y Comunica- ([Link]
ción, durante el inicio de este ograma_de_las_Naciones_Unid
siglo. as_para_el_Desarrollo)
El año 1965, se crea el Esta derivación de N’TIC a
Programa de las Naciones TIC, se fundamenta en la
Unidas para el Desarrollo tecnología de información y
(PNUD), con la función de comunicación, no solo corres-
contribuir a la mejora de la ponde a la era de la compu-
calidad de vida de las naciones. tación.
En el año 2000, este programa
define TIC señalando que: Para lograr una correcta
”Las TIC agrupan un conjunto comprensión del término TIC
de sistemas necesarios para analizaremos cada uno de los
administrar la información, y términos por separado.
especialmente los ordenadores
y programas necesarios para
convertirla, almacenarla, adm.-
nistrarla, transmitirla y encon-
trarla. Los primeros pasos
hacia una Sociedad de la
Información se remontan a la

15
TECNOLOGIA: humano.
“Tecnología es el conjunto de ([Link]
conocimientos que permiten
construir objetos y máquinas COMUNICACIÓN:
para adaptar el medio y “Un primer acercamiento a la
satisfacer nuestras necesidades. definición de comunicación
Es una palabra de origen puede realizarse desde su
griego, τεχνολογος, formada etimología. La palabra deriva
por tekne (τεχνη, "arte, técnica del latín communicare, que
u oficio") y logos (λογος, significa “compartir algo, poner
"conjunto de saberes"). Aunque en común”. Por lo tanto, la
hay muchas tecnologías muy comunicación es un fenómeno
diferentes entre sí, es frecuente inherente a la relación que los
usar el término en singular para seres vivos mantienen cuando
referirse a una de ellas o al se encuentran en grupo. A
conjunto de todas”. través de la comunicación, las
([Link] personas o animales obtienen
cnolog%C3%ADa) información respecto a su
entorno y pueden compartirla
INFORMACION: con el resto”
La información es un conjunto ([Link]
organizado de datos, que on )
constituye un mensaje sobre un
cierto fenómeno o ente. La De acuerdo a las definiciones
información permite resolver anteriores se puede concluir
problemas y tomar decisiones, que cualquier soporte físico o
ya que su uso racional es la virtual que almacene datos y
base del conocimiento. Por lo códigos en una forma trans-
tanto, otra perspectiva nos portable, y que estos permitan
indica que la información es un establecer una comunicación
fenómeno que aporta entre seres humanos, podría ser
significado o sentido a las considerado como Tecnología
cosas, ya que mediante códigos de Información y Comunica-
y conjuntos de datos, forma los ción (TIC).
modelos de pensamiento

16
HISTORIA DE LAS TIC

17
18
RESEÑA HISTORICA

Hace 5.000 años, egipcios y sumerios comienzan a registrar


información en soportes físicos transportables, los que permiten
establecer una comunicación entre los seres humanos, comenzando de
esta manera la era de las TIC. Estos soportes han evolucionado a
través de la historia del hombre en relación a los avances industriales,
técnicos y científicos, manteniendo la comunicación como hilo
conductor en cada uno de ellos a pesar del cambio de lenguaje. En un
inicio, se contaba con ideogramas y pictogramas, evolucionando con
el tiempo a diferentes alfabetos y lenguajes gráficos.

En los últimos dos siglos, luego de la revolución agrícola, la


tecnología y la ciencia generan nuevos soportes y formas de
transmitir el conocimiento. El primer gran cambio es el
desarrollo del telégrafo con códigos e “hilos”. A poco andar
desaparecen los hilos, comenzando las primeras “transmisiones
inalámbricas” entregadas por la aparición de la radio y posteriormente
la televisión.

En la segunda mitad del siglo pasado comenzó una nueva revolución


en las comunicaciones, lo que genera el término Sociedad del
Conocimiento, basado en las nuevas tecnologías de comunicación, de
alcance mundial y acceso instantáneo, beneficiado por el desarrollo
de satélites artificiales de comunicación, los que permiten la
transmisión de señales de radio, televisión y códigos de datos en
forma casi instantánea a cualquier lugar del planeta.

19
Los últimos 30 años se han caracterizado por un aumento
exponencial de las comunicaciones, donde aparecen tres términos
muy similares en el uso común, pero diferentes al momento de
analizar su función, estos son; Red, Internet y Web. Mientras el
primero permite establecer una comunicación entre diferentes
artefactos comunes (Computadores, módem, swith, router y otros), el
segundo es un protocolo de comunicación (TCP/IP, WAP, WiFi entre
otros) y el tercero son páginas de documentos e hipertextos o
hipermedios escritas en diferentes lenguajes (html, php, entre otros)
accesibles a través del protocolo internet.

20
ORIGENES DE LAS TIC EN LA
HUMANIDAD

21
22
Al revisar la historia de la forma común como
humanidad encontramos los jeroglíficos. (Figura 1, 2, y 3)
primeros vestigios de comuni-
cación, registrados en algunas
pinturas y grabados “rupestres”
en cavernas y muros, que si
bien entregan información no
se constituirían como TIC por
estar soportados sobre estruc-
turas fijas,.

Hace aproximadamente 5.000


años, entre el río Eufrates y el
Tigris, nace el pueblo Sumerio Figura 1
en los territorios que hoy
conocemos como Irak. En la
misma época surge en las
riberas del rió Nilo el pueblo
Egipcio. Ambos pueblos
desarrollaron diferentes formas
de comunicación para trasmitir
conocimiento en soportes
físicos transportables.

PAPIRO (CYPERUS
PAPYRUS.)
Figura 2
Los Egipcios utilizan una
planta conocida como Papiro
(Cyperus papyrus.) palabra que
luego en la historia le da origen
a la palabra papel. Estas
plantas son tratadas y
procesadas de manera tal que
constituyen un soporte para
dibujar sobre ellas Ideogramas
y Pictogramas, conocidos en Figura 3

23
TABLILLAS
CUNEIFORMES

En el mismo periodo de la
historia el pueblo Sumerio
(3000 A. de C.) comienza a
escribir sobre arcilla, la que es
marcada con una cuña (punzón
puntiagudo), dando origen a
las tablillas cuneiformes.

Los primeros registros son


pictogramas y jeroglíficos que Figura 4
se trasforman posteriormente
en imágenes que representan
sonidos de una lengua, y que
dan origen al primer alfabeto
conocido por la humanidad.
Con el tiempo, éste fue
adaptado por otros pueblos y
convertido en diferentes len-
guas.

El pueblo Sumerio dejó


centenares de fragmentos de Figura 5
tablillas de diferente extensión
que describen mitos, himnos y
entregan conocimientos desa- Tanto a los papiros como a las
rrollados en la época como tablillas cuneiformes, las
farmacopea, almanaque del podemos designar como Tec-
agricultor, ideal moral, pro- nología de Información y
verbios y adagios, entre otro. Comunicación (TIC), ya que
(Figura 4 y 5) ambas cumplen con la defi-
nición dada: registrar informa-
ción, comunicar y ser
transportable.

24
EL PERGAMINO

El Pergamino aparece como


soporte de información aprox.-
madamente 1.500 años antes
de Cristo. Su manufactura se
realiza a partir de una piel
animal que se limpia retirando
de ella el vello y se trata con
una serie de procesos para
obtener una lámina adecuada
donde escribir.

Se caracteriza por ser de fácil


trasporte, sencillo almacenami-
ento y de gran durabilidad, Figura 6
más aun si se comparada con
el papiro que es quebradizo y
las tablillas, que son pesadas y
voluminosas.

Su nombre proviene de la
ciudad de Pergamo, que se
convirtió en gran productora
de este elemento a pesar de
que ya se conocía antes de la
fundación de esta ciudad. Figura 7
(Figura 6 y 7).

25
26
EL LIBRO COMO SOPORTE
TECNOLOGICO DE INFORMACION Y
CONOCIMIENTO

27
28
Durante los 3.000 años se pierden, ya que no son tras-
siguientes al mundo Sumerio critos a pergaminos.
surgen diferentes alfabetos que
fueron registrando el cono- Desde la época en que
cimiento humano en los comienza a ser usado el
diferentes soportes mencio- formato del códex hasta el
nados. El papiro se ordenaba en siglo X, el pergamino fue
rollos donde cada pieza era imprescindible en ellos. En
unida en sus extremos, una tras este siglo los árabes llevan a
otra llegando a tener varios Europa el descubrimiento chino
metros de extensión. del papel (fibra vegetal) que fue
un secreto de este pueblo por
El pergamino presentó grandes casi 700 años (siglo I al VII).
ventajas en el tiempo al po-
derse escribir en ambas caras y La fabricación del papel se
ser mas maleable, reemplazan- extiende en forma rápida por
do en el tiempo al papiro. toda Europa y en el siglo XII
los franceses utilizan el lino
Los Romanos, por su parte, como base del papel. Ya en el
introducen el CÓDEX (Figura siglo XIV se utilizan todo tipo
8) “códice: viene del latín de telas para generar papel, lo
bloque de madera, libro”. que rápidamente lleva a la
Estaba compuesto de hojas invención de la imprenta.
rectangulares dobladas que
formaban cuadernillos tanto de
papiro como de pergamino,
unidas por medio de costuras
realizadas en una de sus orillas.
Así se formaban cua-dernillos,
que se constituyen en los
precursores de lo que se
conocerá posteriormente como
libro.
Figura 8
A partir del siglo VI de nuestra
era, los rollos tienden a desa- En América precolombina
parecer, dando paso al libro. también existieron diferentes
Muchos documentos en rollos
29
medios de comunicación que
cumplen con la definición que
damos de TIC, estos son:

QUIPUS

El Quipu (quechua: khipu,


“nudo”) confeccionado con
cuerdas de lana o algodón, en
diferentes colores, fue utiliza-
do por los funcionarios del Figura 9
Imperio Inca (1438 y 1533)
como sistema de contabilidad. TABLILLAS RONGO
Se cree que también fue usado RONGO
como forma de escritura.
(Figura 9 y 10). Las Tablillas Rongo rongo
fueron usadas por los habitan-
tes de Isla de Pascua, poblada
en el siglo IV por una etnia que
provendría de la polinesia.

Este pueblo tiene tradición oral


y un leguaje propio “Rapanui.”
Las tablillas fueron confeccio-
nadas con madera donde se
grabaron signos (ideogramas)
cuyo significado se perdió
cuando esclavistas provenien-
tes de Perú se llevaron de la
Figura 10 isla entre los años 1862-64 a
gran parte de los hombres para
trabajar en la extracción y
explotación de guano, perdien-
do en forma irremediable la
interpretación del contenido de
estas. (Figura 11 y 12)

30
Figura 12

Figura-11

31
32
LA IMPRENTA Y LOS 500 AÑOS DEL
LIBRO

Como una tecnología de información y


comunicación.

Figura 13

33
34
A finales de 1400, el Alemán
Johannes Gutenberg, fabrica
moldes de fundición que per-
miten reproducir tipos metáli-
cos regulares para componer
textos que se conocen como
“tipografía con tipos móviles
metálicos”, erróneamente se le
atribuye la invención de la
imprenta la que ya existía siglos
antes. (Figura 13)

Esta invención de tipografía


móvil cambia el conocimiento
humano permitiendo que el
libro se masifique y salga de
manos de una elite intelectual.
Difundiendo el saber cambian-
do el pensamiento humano y Figura 14
los paradigmas que regían a la
humanidad durante 15 siglos.

Los cambios son significativos


en política y religión, las artes y
la ciencia, que se comienzan a
multiplicar gracias al libro
impreso. Un caso que cambia
un paradigma existente hasta
ese siglo fue la impresión de la
sagrada Biblia en varios idio-
mas. Se la conoce bajo el nom-
bre de “Biblia Políglota”
(Figura 14 y 15). Figura 15

35
EL TELÉGRAFO
El libro impreso ha acompaña-
do a la humanidad en sus gran- En 1833 el matemático Grauss
des revoluciones. Alvin Toffler y el físico Weber, ambos
en su obra “La Tercera Ola”, alemanes, instalan la primera
nos propone tres grandes etapas línea telegráfica entre la
o revoluciones que cambiaron Universidad y el Observatorio
el planeta. La primera es la Astronómico en el pueblo de
“Revolución Agrícola” que la Göttingen. Pero es Samuel
sitúa entre los años 1650 y Morse, quien crea el telégrafo
1750, donde existe un incre- eléctrico (Figura 16) en 1835,
mento muy alto en la produc- el cual disponía de un código
ción agrícola y el rendimiento. de comunicación consistente en
Esto provoca un aumento de la puntos y rayas, que pueden
población que constituye la ma- trasmitirse en forma
no de obra para la siguiente eta- electrónica. (Figura 16 y 17).
pa: la “Revolución Industrial “.

La Ilustración, movimiento
cultural europeo que se desa-
rrolla en Francia e Inglaterra
desde principios del siglo
XVIII hasta la revolución
Francesa de 1789, cambió la
forma de gobernar las naciones. Figura 16
Todo el movimiento se sustentó
en ideas que fueron impresas
para su divulgación. La invención del telégrafo es
uno de los primeros pasos hacia
El pensamiento de los una Sociedad de la Información
científicos, tanto como sus y al mismo tiempo una de las
investigaciones e invenciones, primeras TIC contemporáneas.
se masifican al ser impresas y
divulgadas, lo que desemboca
en otra revolución la Industrial,
(1750 a 1914).

36
La evolución del teléfono desde
1876 a nuestros días, cuando la
telefonía ya no requiere de
cables de trasmisión, ha
marcado la evolución de las
comunicaciones, hoy no solo se
recibe información como en el
telégrafo, si no que se puede
sentir el sonido de una voz y
sus tonalidades, las que
muestran el estado de amino del
interlocutor.

Figura 17

EL TELÉFONO

En 1876, Alexander Graham


Bell, patenta en Estados Unidos
de Norte América la invención
del Teléfono, dispositivo de
telecomunicaciones diseñado
para trasmitir señales acústicas
por medio de señales eléctricas Figura 18
a distancia, considerándose a
Graham como su inventor.
(Figura 18). Este fue otro error
histórico, ya que el año 2002 el
Congreso de los Estados Uni-
dos declara que el verdadero
inventor fue el italiano Antonio
Meucci en 1871, quien llamo a
su invento “TELETRÓFONO”
pero la falta de recursos
económicos le impidió patentar
su invento.

37
Los últimos 20 años se han Sin duda alguna, dentro de los
caracterizado por la telefonía elementos TIC, éste es el que
inalámbrica, que permite a cada mas ha permeado nuestra
persona estar asociada a un manera de vivir. Hoy es difícil
número en forma individual. En concebir la existencia en socie-
este nuevo mapa comunicacio- dad sin disponer de uno de
nal las distancias desaparecen, estos artefactos para lograr una
y debido a su bajo costo, en comunicación y determinar
Chile hay más aparatos de nuestra ubicación de espacio
telefonía móvil que habitantes. tiempo.
(Figura 19)

Figura 19

38
LA RADIO
La evolución y la utilidad de la
1887 fue el año en que el radio son indiscutibles en todos
Italiano Giuseppe Marconi, los ámbitos del desarrollo
obtiene la primera patente de humano, desde la denominada
transmisión radial en el Reino telegrafía sin hilos, hasta las
Unido, es considerado el padre actuales emisoras que permiten
de la radio y de las mantener a una población
comunicaciones inalámbricas, conectada en lugares remotos,
pese a que recién en 1899 sin requerir de grandes equipos
realiza una demostración y a un bajo costo.
práctica de su invento. Marconi
no está libre de dudas respecto
a la creación de su invención,
pero lo que sí está claro es que
fue él quien desarrolló de
manera comercial este medio
de comunicación. Veinte años
después, en 1907, se logró la
primera trasmisión trans-
atlántica completa, no olvi-
demos que eso ocurrió hace 102
años (Figura 20).

Figura 20

39
LA TELEVISIÓN En 1928, Baird funda la
compañía Baird TV Develop-
En 1884, Paul Nipkow diseña ment Co., para explotar comer-
y patenta el llamado disco de cialmente la TV. (Figura 21).
Nipkow, un proyecto de tele-
visión que no podría llevarse a
la práctica. En 1910, el disco de
Nipkow fue utilizado en el
desarrollo de los sistemas de
televisión de los inicios del
siglo XX y el 25 de marzo de
1925, el inventor escocés John
Logie Baird, efectúa la primera
experiencia real utilizando dos
discos separados 2 metros entre
sí, uno en el emisor y otro en el Figura 21
receptor, que estaban unidos al
mismo eje para que su giro Esta empresa consiguió la
fuera síncrono. Se transmitió la primera señal de televisión
cabeza de un maniquí con una transatlántica entre Londres y
definición de 28 líneas y una Nueva York. Ese mismo año
frecuencia de de 14 cuadros por Paul Nipkow ve en la
segundo. Exposición de radio de Berlín
un sistema de televisión funcio-
Baird ofreció la primera nando perfectamente, el aparato
demostración pública del estaba basado en su invento y
funcionamiento de un sistema llevaba su nombre al pie del
de televisión a los miembros de mismo.
la Royal Institution y a un
periodista, el 26 de enero de En 1929, comienzan las
1926, en su laboratorio de emisiones regulares en Londres
Londres. En 1927, Baird y Berlín, basadas en el sistema
transmitió una señal a 438 Nipkow Baird, que emitía en
millas, a través de una línea de banda media de radio.
teléfono entre Londres y
Glasgow. ([Link]
levisi%C3%B3n)

40
PRIMER SATÉLITE (1960) En los últimos 49 años se han
puesto en órbita un número no
“Un satélite es cualquier objeto muy claro de artefactos, pero
que orbita alrededor de otro, hoy existen unos 6000 satélites
que se denomina principal. Los artificiales en órbita, de los
satélites artificiales son naves cuales 2465 están operativos y
espaciales fabricadas en la el resto es basura espacial.
Tierra y enviadas en un
vehículo de lanzamiento, un
tipo de cohete que envía una
carga útil al espacio exterior.
Los satélites artificiales pueden
orbitar alrededor de lunas,
cometas, asteroides, planetas,
estrellas o incluso galaxias.
Tras su vida útil, los satélites
artificiales pueden quedar
orbitando como basura espaci-
al”.

“En 1960 se lanzó el primer


satélite de comunicaciones: el Figura 22
Echo I era un satélite pasivo
que no estaba equipado con un
sistema bidireccional sino que
funcionaba como un reflector.”

“En 1962 se lanzó el primer


satélite de comunicaciones acti-
vos, el Telstar I, creando el
primer enlace televisivo inter-
nacional.” (Figura 22)

41
COMPUTADORA momento de la ejecución, para
proporcionar el producto final
Del inglés computer, y éste del del procesamiento de datos,
latín computare -calcular- tam- que recibe el nombre de
bién denominada ordenador o "output".
computador. Es una máqui-na
electrónica que recibe y proce- La información puede ser
sa datos para convertirlos en entonces utilizada, reinterpre-
información útil. tada, copiada, transferida, o
retransmitida a otra(s) perso-
Una computadora es una cole- na(s), computadora(s) o com-
cción de circuitos integrados y ponente(s) electrónico(s) local
otros componentes relaciona- o remotamente, usando dife-
dos que puede ejecutar con rentes sistemas de telecomu-
exactitud, rapidez y de acuerdo nicación, pudiendo ser graba-
a lo indicado por un usuario o da, salvada o almacenada en
automáticamente por otro pro- algún tipo de dispositivo o uni-
grama, una gran variedad de dad de almacenamiento.
secuencias o rutinas de Instr.-
cciones que son ordenadas, La característica principal que
organizadas y sistematizadas la distingue de otros disposi-
en función a una amplia gama tivos similares, como la calcu-
de aplicaciones prácticas y ladora no programable, es que
precisamente determinadas, es una máquina de propósito
proceso al cual se le ha de- general, es decir, puede reali-
nominado con el nombre de zar tareas muy diversas, de
programación y al que lo acuerdo a las posibilidades que
realiza se le llama programa- brinden los lenguajes de pro-
dor. gramación y el hardware.

La computadora, además de la Aunque las tecnologías emple-


rutina o programa informático, adas en las computadoras digi-
necesita de datos específicos (a tales han cambiado mucho des-
estos datos, en conjunto, se les de que aparecieron los prime-
conoce como "Input" en in- ros modelos en los años 40, la
glés) que deben ser suministra- mayoría todavía utiliza la
dos, y que son requeridos al Arquitectura de von Neumann,

42
publicada a principios de los término, lo consideran más
años 1940 por John von correcto que las alternativas.
Neumann, que otros autores a-
tribuyen a John Presper Eckert El uso de la palabra ordinateur
y John William Mauchly. se ha exportado a algunos
idiomas de la península
Etimología de la palabra Ibérica, como el castellano, el
ordenador catalán y el euskera. Los
demás idiomas europeos, como
La palabra española ordenador el portugués, el alemán y el
proviene del término francés holandés, utilizan derivados
ordinateur, en referencia a del término computare.
Dios que pone orden en el
mundo ("Dieu qui met de
l'ordre dans le monde")1 . En ([Link]
parte por cuestiones de marke- omputadora )
ting, puesto que la descripción
realizada por IBM para su
introducción en Francia en
1954 situaba las capacidades
de actuación de la máquina
cerca de la omnipotencia, idea
equivocada que perdura hoy en
día al considerar que la
máquina universal de Turing
es capaz de computar abso-
lutamente todo. En 1984, aca-
démicos franceses reconocie-
ron, en el debate "Les jeunes,
la technique et nous", que el
uso de este sustantivo es
incorrecto, porque la función
de un PC es procesar datos, no
dar órdenes. Mientas que otros,
como el catedrático de filoso-
gía latina Jacques Perret, cono-
cedores del origen religioso del

43
1: Monitor
2: Placa base
3: Procesador
4: Puertos ATA ([Link]
5: Memoria principal (RAM) ikipedia/commons/thumb/1/13/
6: Placas de expansión Personal_computer%2C_explo
7: Fuente eléctrica ded_4.svg/300px-
8: Unidad de almacenamiento Personal_computer%2C_explo
óptico ded_4.[Link])
9: Disco duro
10: Teclado
11: Ratón

44
RED-INTERNET-WEB

SE PARECEN PERO SON


DIFERENTES

45
46
LA RED medios (aire, vacío, cable de
cobre, fibra óptica, etc.).
Una red de computadoras,
también llamada red de Para simplificar la comunica-
ordenadores o red informá- ción entre programas (aplica-
tica, es un conjunto de equipos ciones) de distintos equipos, se
(computadoras y/o dispositivos) definió el Modelo OSI por la
conectados por medio de ca- ISO, el cual especifica 7
bles, señales, ondas o cual- distintas capas de abstracción.
quier otro método de transporte Con ello, cada capa desarrolla
de datos, que comparten infor- una función específica con un
mación (archivos), recursos alcance definido.
(CD-ROM, impresoras, etc.),
servicios (acceso a internet, e-
mail, chat, juegos), etc.

Una red de comunicaciones es


un conjunto de medios técnicos
que permiten la comunicación a
distancia entre equipos au-
tónomos (no jerárquica -
master/slave-). Normalmente se
trata de transmitir datos, audio
y vídeo por ondas electromag-
néticas a través de diversos

([Link]
d_de_computadoras)

47
INTERNET

1986. La NSF comenzó el


desarrollo de NSFNET que se
convirtió en la principal Red en
árbol de Internet, completen-
tada después con las redes
NSINET y ESNET, todas ellas
en Estados Unidos. Parale-
lamente, otras redes troncales
en Europa, tanto públicas como
comerciales, junto con las ame-
ricanas formaban el esqueleto
básico ("backbone") de Inter-
net.
([Link] ([Link]
dia/commons/thumb/d/d2/Internet_ ernet)
map_1024.jpg/250px-)

Internet es un conjunto des-


centralizado de redes de comu-
nicación interconectadas que
utilizan la familia de protocolos
TCP/IP, garantizan-do que las
redes físicas heterogéneas que
la componen funcionen como
una red lógica única, de alcance
mundial. Sus orígenes se re-
montan a 1969, cuando se esta-
bleció la primera conexión de
computadoras, conocida como
ARPANET, entre tres univer-
sidades en California y una en
Utah, Estados Unidos.

48
WEB

WWW
World Wide Web (también Suiza, y publicado en 1992.
Conocida como "la Web" Desde entonces, Berners-Lee
“www”) ha jugado un papel activo
guiando el desarrollo de
Web - Telaraña estándares Web (como los
Wide -Ancho lenguajes de marcado con los
World –Mundo que se crean las páginas Web),
y en los últimos años ha
Su mejor traducción podría ser: defendido su visión de una Web
Red Global Mundial. Semántica.

([Link]
orld_Wide_Web)
Es un sistema de documentos
de hipertexto y/o hipermedios
enlazados y accesibles a través
de Internet. Con un navegador
web, un usuario visualiza sitios
web compuestos de páginas
web que pueden contener texto,
imágenes, videos u otros conte-
nidos multimedia, y navega a
través de ellas usando hiper-
enlaces.

La Web fue creada alrededor de


1989 por el inglés Tim Berners-
Lee y el belga Robert Cailliau
mientras trabajaban en el
CERN en Ginebra,

49
50
WEB
WEB 1.0
WEB 2.0
WEB……..

51
52
WEB….

Para entender el concepto de Al mencionar web….quiero


web 1, debemos recordar dos expresar la incertidumbre futura
hitos que marcan el inicio de la ligada a los términos web 3 y
nueva revolución en las web 4. Términos relacionados
comunicaciones y que se con los sueños de los teóricos y
conoce como el fin de los 500 científicos que trabajan en el
años de la era de dominio desarrollo web.
exclusivo del libro.

Los dos hitos que marcan el


inicio de esta nueva era son:
Internet 1986 y Web “World
Wide Web” 1993 descritos en
el capítulo anterior.

El libro no desaparece como


soporte de información pero
pierde su hegemonía y es
reemplazado por los sitios web
de rápido y libre acceso y los
nuevos elementos emergentes,
como el e-book.

En las próximas páginas, web1


y web 2, se describen los
principales hitos y sitios que los
representan, separando la web
de consulta (web 1) y aquellos
sitios en los que el usuario se
transforma en autor (web 2),
dando paso a una web social, en
que los contenidos no son
regulados y representan la
opinión de los participantes.

53
54
55
Línea del tiempo proyectada

[Link]
[Link]

56
Web 1.0

57
58
1994 WebCrawler

El primer motor de búsqueda de


texto completo fue
WebCrawler, que apareció en
1994. A diferencia de sus
predecesores, éste permitía a
sus usuarios una búsqueda por
palabras en cualquier página
Web, lo que llegó a ser un
estándar para la gran mayoría
de los buscadores.

WebCrawler fue también el


primero en darse a conocer
ampliamente entre el público.
También apareció en 1994
Lycos (que comenzó en la
Carnegie Mellon University).
([Link]
scador)

59
1995 Yahoo

Fue fundada en enero de 1994


por dos estudiantes de postgra-
do de la Universidad de La historia cuenta que en casa
Stanford, Jerry Yang y David de David Filo, Co-fundador de
Filo. Yahoo! se constituyó co- Yahoo!, el padre de éste
mo empresa el 2 de marzo de llamaba a David y a Jerry "un
1995 y comenzó a cotizar en par de Yahoos" por su natura-
bolsa el 12 de abril de 1996. La leza inquieta y éstos deciden
empresa tiene su sede corpora- usar el nombre Yahoo! para su
tiva en Sunnyvale, California, portal. En el libro de Swift, un
Estados Unidos. Yahoo es una criatura salvaje,
sucia y de costumbres desagra-
Yahoo! inicialmente recibió el dables, que se parece demasia-
nombre de "Jerry's Guide to the do al ser humano. Otras versio-
World Wide Web" (La Guía de nes aseguran que Yahoo! no es
Jerry para la World Wide más que un acrónimo de "Yet
Web), pero pronto se cambió su Another Hierarchical Officious
nombre a Yahoo! Existen Oracle".
varias versiones sobre el origen
del nombre Yahoo!: la versión ([Link]
real que circula en el corpora- hoo)
tivo de Yahoo! en Sunnyvale,
California es que proviene del
nombre de unos personajes del
libro Los viajes de Gulliver de
Jonathan Swift, los Yahoos.

60
1995 AltaVista

Altavista es un buscador en
inglés y español, de la empresa
Overture Service Inc. comprada
a su vez por Yahoo!. Su sede se
encuentra en California y se
realizan unas 61.000 búsquedas
cada día.

Aunque existe cierta controver-


sia acerca de quién es el res-
ponsable de la idea original,1
dos participantes clave fueron
Louis Monier, quien escribió el
código del buscador, y Michael
Burrows, quien escribió el
código del indexador. El nom-
bre AltaVista se eligió en
relación con el entorno de su
empresa en Palo Alto (Califor-
nia). AltaVista fue lanzado
públicamente como un motor
de búsqueda en Internet el 15
de diciembre de 1995

[Link]
aVista

61
1996 Hotmail

La marca Hotmail, fue fundada Jack Smith tuvo la idea de


por Jack Smith y Sabeer Bhatia, acceder al correo electrónico a
y lanzada comercialmente en través de la web desde
1996 como uno de los primeros cualquier ordenador en cual-
servicios webmail en Internet. quier parte del mundo, origi-
Hotmail fue comprado por nalmente con la intención de
Microsoft en 1997 para ser evitar los firewalls corporativos
conocido como MSN Hotmail, que bloqueaban los servicios
para posteriormente llamarlo normales de correo, dentro del
Windows Live Hotmail en el plan del negocio. Sabeer Bhatia
2007, integrando como un inventó el nombre para el
servicio dentro de Windows servicio de correo, probando
Live. todo tipo de nombres. Acababa
en "-mail" y finalmente se
Hotmail fue fundado por Jack decidió por HoTMaiL porque
Smith y Sabeer Bhatia en 1995, incluía las letras HTML, que es
aunque comercialmente se el lenguaje usado para escribir
lanzó el 4 de julio de 1996, día páginas web (inicialmente
de la Independencia en los como HoTMaiL con un
Estados Unidos. Representaba selectivo uso de las mayúscu-
simbólicamente la libertad de las, pero posteriormente Hot-
los ISPs. mail). En diciembre de 1997,
informó más de 8,5 millones de
suscrip

[Link]
otmail

62
1998 Google do también como PageRank)
patentado por Google.

Además de los sitios locales de


cada país existe la Página
Principal Personalizada de
Google en la que además del
clásico buscador, se puede
Google es posiblemente, el agregar enlaces, noticias temá-
motor de búsqueda en Internet ticas, y un vistazo a la bandeja
más grande y más usado. Ofre- de entrada del correo de
ce una forma rápida y sencilla Google, Gmail.
de encontrar informa-ción en la
web, con acceso a un índice de Google usa varias arañas web
más de 8.168 millones de cuya función es la de recolectar
páginas web. Según la compa- y ordenar la información. La
ñía, actualmente Google res- araña que más tiempo lleva ras-
ponde a más de 200 millones de treando la red es el Googlebot,
consultas al día. encargado de recoger los links
que después se encontrarán en
El nombre Google es un juego Google. Además cuenta con
de palabras entre el número otros robots como FreshBot,
gúgol (googol) (término impro- que escanea los principales
visado por el sobrino de nueve sitios con información actuali-
años de Edward Kasner, Milton zada con frecuencia, como por-
Sirotta, en 1938, que representa tales de noticias.
el 10 elevado a la 100) y las
gafas (goggles). [Link]
oogle
Hay también un motor de
búsquedas para imágenes,
grupos de noticias y directorio.
La técnica que permite ubicar
una página en una buena
posición de un buscador es el
posicionamiento Web (conoci-

63
1999 Messenger trata de un cliente de mensa-
jería instantánea básico que no
soporta muchas características
de éstos (avatares, imágenes,
etcétera). Sin embargo, es
capaz de conectarse al Servicio
MSN Messenger es un de comunicaciones y Exchange
programa de mensajería Instant Messaging usados por
instantánea creado en 1999 y algunas empresas (por lo que se
actualmente descontinuado. Fue conoce como versión para
diseñado para sistemas Win- empresas) y permite controlar
dows por Microsoft, aunque una máquina de forma remota
después se lanzaría una versión de forma similar al NetMeeting.
disponible para Mac OS. A Permite dos métodos de cone-
partir del año 2006, como parte xión: RVP (antiguo protocolo
de la creación de servicios web usado en las versiones anterio-
denominados Windows Live por res a la 2003 de Exchange) y
Microsoft, se cambiaron de SIP/Simple.
nombre muchos servicios y
programas existentes de MSN, MSN Web Messenger: Versión
con lo que Messenger fue web del cliente aparecida en a-
renombrado a "Windows Live gosto de 2004. Proporciona ca-
Messenger" a partir de la racterísticas similares al MSN
versión 8.0. Messenger en un navegador
conectado a Internet. Su utili-
Bajo la denominación se englo- dad reside en que se puede
ban realmente tres programas conectar con una cuenta de
diferentes: correo desde un ordenador que
no tenga el programa instalado.
MSN Messenger: Es un cliente
de mensajería instantánea y su [Link]
nombre se utiliza para referen- MSN_Messenger
ciar todos los programas de
mensajería de Microsoft.

Windows Messenger: Viene


incluido con Windows XP y se

64
Web 2.O

65
66
2002 Fotolog Se fundó el 26 de noviembre
del 2003 y en su primera ver-
sión llegó a casi 40.000 usua-
rios. El 29 de septiembre del
2004 decidieron borrar a todos
los usuarios y partir de cero. En
La palabra fotolog (o fotoblog) abril del 2005 este sitio superó
originalmente se refería a una los 100.000 usuarios, y en ene-
variante de blog, que consiste ro del 2007 llegó a los 400.000.
básicamente en una galería de El año 2006 pasó a ser el
imágenes fotográficas publica- fotolog con más usuarios en
das regularmente por uno o más Chile, superando a Terra.
amantes de la fotografía. La
foto es tanto o más importante La segunda copia hispanoame-
que el texto. ricana de [Link] (y que
por largo tiempo era la que
Generalmente esta ilustra un tenía más usuarios) es otro sitio
aspecto importante del texto y chileno, [Link]. Este sitio
otras veces el texto describe el llegó a 100.000 usuarios en
contenido de la foto. Muchas enero del 20056 y a 150.000 en
veces se aceptan comentarios agosto del mismo año
en la forma de libro de visitas,
y estos habitualmente se refie- En julio de 2004 apareció el
ren a la fotografía, o al igual sitio de fotologs de Terra
que cualquier blog, a los hechos Brasil. y al poco tiempo el de
relatados. Existen sitios dedica- Terra Chile Este último sitio
dos a hospedar estas bitácoras terminó el 2005 con más de
como Flickr o Blogspot pero lo 260.000 usuarios.
habitual es que este tipo de
fotologs estén en un sitio cuyo
dueño es una única persona. En
estos casos el autor debe usar
un gestor de contenidos para
fotologs, como Movable Type.

67
La única copia no latina de
[Link] es [Link],
hoy [Link]. Sin embar-
go en este sitio belga también
predominan los chilenos y bra-
sileños. En abril del 2005 supe-
ró los 80.000 usuarios, pero su
crecimiento ha disminuido mu-
cho desde que el sitio deja de
ser gratuito después de tres me-
ses de uso.

En el 2004 aparecieron versio-


nes brasileñas, como Flog Bra-
sil.

[Link]
olog#Historia

68
2003 MySpace.

Según el sitio web Alexa dedi-


cado a medir el tráfico de Inter-
MySpace ([Link]) es net, MySpace es el doceavo
un sitio web de interacción sitio más visitado de toda la red
social formado por perfiles per- y el cuarto sitio más visitado de
sonales de usuarios que incluye la red de lengua inglesa; aunque
redes de amigos, grupos, blogs, por otro lado, este sitio es poco
fotos, vídeos y música, además frecuentado en Europa.
de una red interna de mensaje-
ría que permite comunicarse a
unos usuarios con otros y un ([Link]
buscador interno. Fue creado ySpace)
por Tom Anderson pero en la
actualidad es propiedad de
News Corporation, cuenta con
300 empleados, con
200.623.371 usuarios (en sep-
tiembre de 2007) y su velocidad
de crecimiento es de unos
230.000 usuarios al día. Su sede
central se encuentra en Santa
Mónica, California, Estados
Unidos y además tiene otra
sede y servidor en la ciudad de
Nueva York, Estados Unidos.

69
2003 SKYPE

Skype (pronunciado por la Otra opción que brinda Skype


mayoría /skáɪp/, y en estonio, es SkypeIn, gracias al cual ellos
su lengua original, /∫ýpe/) es un otorgan un número de teléfono
software para realizar llamadas para que desde un aparato
sobre Internet (VoIP), fundada telefónico en cualquier parte
en 2003 por el sueco Niklas del mundo puedan contactarte a
Zennström y el danés Janus tu ordenador. Además, proveen
Friis, creadores de Kazaa. El de un servicio de buzón de voz
código y protocolo de Skype gratuito. La interfaz de Skype
permanecen cerrados y propie- es muy parecida a otros softwa-
tarios, pero los usuarios intere- re de mensajería instantánea
sados pueden descargar gratui- tales como Windows Live Me-
tamente la aplicación del sitio ssenger o Yahoo! Messenger, y
oficial. Los usuarios de Skype de igual forma que en éstos es
pueden hablar entre ellos gra- posible entablar una conversa-
tuitamente. ción de mensajes instantáneos
con los usuarios del mismo
La aplicación también incluye software. Este programa tam-
una característica denominada bién te permite enviar mensajes
YY SkypeOut1 que permite a de voz en caso de que el usua-
los usuarios llamar a teléfonos rio no se encuentre disponible,
convencionales, cobrando di- aunque eso sí, es un servicio de
ferentes tarifas según el país de pago, que tiene un costo desde
destino: 0,017 € por minuto en 5,00 € por 3 meses, éste viene
muchos de ellos, incluyendo en incluido gratuito con SkypeIn.
algunos los teléfonos móviles, ([Link]
subiendo en otros hasta 0,55 €, ype)
aunque puede llamarse a casi
cualquier teléfono del mundo.

70
2004 Web 2

La Web 2.0 es la representación los blogs, los wikis o las


de la evolución de las aplicacio- “folcsonomías”, que fomentan
nes tradicionales hacia aplica- la colaboración y el inter-
ciones web enfocadas al usua- cambio ágil y eficaz de info.-
rio final. El Web 2.0 es una mación entre los usuarios de
actitud y no precisamente una una comunidad o red social. La
tecnología. Web 2.0 es también llamada
web social por el enfoque
La Web 2.0 es la transición que colaborativo y de construcción
se ha dado de aplicaciones social de esta herramienta.
tradicionales hacia aplicaciones
que funcionan a través del web
enfocado al usuario final. Se
trata de aplicaciones que gene-
ren colaboración y de servicios
que reemplacen las aplicaciones
de escritorio.

El término Web 2.0 es asociado


usualmente con Tim O'Reilly
debido a la referencia hecha en
la conferencia O'Reilly Media
Web 2.0 en 2004. El término
fue utilizado para referirse a
una segunda generación en la
historia del desarrollo de
tecnología Web basada en
comunidades de usuarios y una
gama especial de servicios,
como las redes sociales,

71
2004 Facebook con quienes se perdió el
contacto o agregar otros nuevos
con quienes intercambiar fotos
o mensajes, el servicio de
Facebook te ayuda a buscarlos
y también te sugiere otros.
El creador de Facebook es
Mark Zuckerberg, estudiante de Grupos y Páginas: es una de las
la Universidad de Harvard, utilidades de mayor desarrollo
como una comunidad para uso reciente. Se trata de reunir
de los estudiantes de esa personas con intereses comu-
universidad, al poco tiempo fue nes. En los grupos se pueden
abierta al público en general. añadir fotos, vídeos, mensajes
Dentro de la Web 2 o web …...
social fue una de las primeras
en aparecer, la preceden En cuanto a las páginas, estas
Myspace, Fotolog, Flick y también se crean con fines
algunos Blog. La relevancia de específicos, solo que en estas
Facebook es la velocidad con no hay foros de discusión y
que aumentan sus usuarios el están encaminadas hacia
año 2008 se eran 70 millones marcas o personajes específi-
hoy tiene más de 350 millones cos, mas no hacia ningún tipo
de usuarios activos alrededor de de convocatoria.
todo el mundo.
Además, los grupos también
“El 73% de los jóvenes tienen su normativa, entre la
chilenos entre 18 y 29 años cual se incluye la prohibición
tiene cuentas en el sitio de grupos con temáticas
Facebook, según encuesta de la discriminatorias o que inciten al
U. Diego Portales y Feedback.” odio y falten al respeto y la
([Link] honra de las personas. Si bien
enido/659_192936_9.shtml) esto no se cumple en muchas
ocasiones, existe la opción de
Su éxito podría deberse a la denunciar y reportar los grupos
cantidad de servicios que ofrece que vayan contra esta regla, por
en forma gratuita. Amigos: es lo cual Facebook incluye un
una forma de localizar amigos link en cada grupo el cual se

72
dirige hacia un cuadro de Juegos: la mayoría de aplica-
reclamos y quejas. ciones encontradas en FACE-
book se relacionan con juegos
Muro: el muro (wall) es un de rol, trivias (p. ej. geografía),
espacio en cada perfil de y pruebas de habilidades (digi-
usuario que permite que los tación, memoria).
amigos escriban mensajes para
que el usuario los vea. Sólo es ([Link]
visible para usuarios registra- cebook#cite_note-10)
dos, muro te permite ingresar
imágenes y poner cualquier tipo
de logotipos en tu publicación.
Una mejora llamada supermuro
permite incrustar animaciones
flash.

Fotos: Según Facebook, hay: 5


mil millones de fotos de usua-
rio.

Regalos: los regalos o gifts son


pequeños íconos con un
mensaje. Los regalos dados a
un usuario aparecen en la pared
con el mensaje del donante, a
menos que el donante decida
dar el regalo en privado, en
cuyo caso el nombre y el
mensaje del donante no se
exhiben a otros usuarios.

Aplicaciones: Son pequeñas


aplicaciones con las que puedes
averiguar tu galleta de la suerte,
quien es tu mejor amigo,
descubrir cosas de tu persona-
lidad...

73
2005 You Tube

YouTube, es un sitio web que YouTube es fácil de usar y,


permite a los usuarios subir, además, gratuito. Para ver los
bajar, ver y compartir vídeos. vídeos o enviarlos a otras per-
Fundado en Febrero de 2005 sonas no es necesario registrar-
por 3 ex-empleados de PayPal: se, aunque sí para colocarlos en
(Chad Hurley, Steve Chen y la página.
Jaweb Karim), la compañía de
pagos online perteneciente al YouTube también sirve de
grupo eBay. Inmediatamente, la escaparate promocional. Una
joven compañía atrajo el interés prueba de ello es el episodio
de inversores como la firma de piloto de la serie Nobody´s
capital-riesgo Sequoira. watching, que fue cancelado
por la NBC antes de su estreno.
Todo empezó con una fiesta. La Año y medio después el piloto
de Chad Hurley y Steve Chen apareció en YouTube y recibió
en febrero de 2005. Su vídeo de 300,000 visitas en 15 días.
la farra era demasiado largo Ahora se la disputan varias
para enviarlo por correo cadenas, incluida la NBC
electrónico a sus amigos. De su
frustración surgió la idea: un Otro aspecto práctico de
sitio muy grande donde YouTube es la posibilidad de
cualquiera pudiera enviar y ver insertar una película en una
cualquier vídeo. Eso era en página web externa a sus
2005; hoy se cuelgan 65,000 servidores, pese a que el fichero
vídeos nuevos al día. resida físicamente en ellos.

74
Eso permite a bloggers y Este desembolso no podría
creadores de websites disponer continuar por mucho tiempo, a
del vídeo empotrado en sus menos que se encontrara una
páginas. forma de financiarlo con
ingresos publicitarios. Aquí es
YouTube aloja una variedad de donde entra en escena Google,
video clips de películas y pro- quien comprá el 10 de Octubre
gramas de televisión, videos del 2006 YouTube por 1.650
musicales, y vídeos caseros (a millones de dólares. Según se
pesar de las reglas de YouTube ha informado, YouTube man-
contra subir videos con tendrá su independencia respec-
copyright, este material existe to del servicio de vídeo de
en abundancia). Y en este Google.
sentido, YouTube ya ha tenido
algunos problemas legales con [Link]
productoras y cadenas de ria_de_youtube.htm
televisión.

La corta historia de YouTube


registra el mayor crecimiento
exponencial que se recuerde.
Chad Hurley pagó con su
tarjeta de crédito la primera
factura por la conexión de
banda ancha que necesitaba
para lanzar su web de vídeos
online. Desde entonces, la
demanda ha sido tan explosiva
(100 millones de visitas men-
suales) que el coste de infraes-
tructura ha subido a dos millo-
nes de dólares por mes.

75
2006 TWITTER decidió que un prototipo debía
ser construído.

Twitter fue creado inicialmente


por Obvious, un ambiente
creativo en San Francisco,
Twitter es una empresa de California. El primer prototipo
nueva creación con financia- fue construido en dos semanas
ción privada y oficinas en el en marzo de 2006 y lanzado al
barrio de SoMA en San público en Agosto de 2006. El
Francisco (California). Comen- servicio creció en popularidad
zó como un proyecto segunda- rápidamente y pronto tuvo
rio en marzo de 2006 y ha mucho sentido el mudar a
crecido hasta convertirse en un Twitter fuera de Obvious. En
servicio de mensajería en tiem- Mayo de 2007, fue fundada
po real que funciona en múlti- Twitter Incorporated.
ples redes y dispositivos.
La simplicidad ha jugado un
En países de todo el mundo, las papel importante en el éxito de
personas siguen las fuentes más Twitter. La gente tiene ganas de
relevantes para ellos para acce- ponerse en contacto con otras
der a información por medio de personas y Twitter lo hace fácil.
Twitter en el momento en que Twitter hace una pregunta,
ocurren los hechos, desde las "¿Qué pasa?" Las respuestas
últimas noticias del mundo deben tener una longitud menor
hasta actualizaciones de sus de 140 caracteres y pueden ser
amigos. enviadas vía teléfonos móviles,
mensajería instantánea o la
“Jack Dorsey estaba interesado web.
en la simple idea de poder saber
lo que sus amigos estaban ha- La tecnología de Twitter se
ciendo. En concreto, Jack se basa en un sistema de envío de
preguntaba si cabría la posibili- mensajes sin dispositivo defini-
dad de construir algo convin- do con características simples
cente en torno a este simple de las redes sociales. Aceptan-
concepto de estado. Cuando do mensajes de móvil, web,
llevó la idea a sus colegas, se Internet móvil, mensajería ins-

76
tantánea y proyectos de terceros la demanda de tu atención.
usando la API, Twitter permite Además de esto, los usuarios
a la gente estar conectada de tienen todo el control sobre
una manera fácil. quién recibe actualizaciones,
cuándo las reciben y en qué
Twitter resuelve la sobrecarga dispositivo. Por ejemplo, ofre-
de información cambiando las cemos la posibilidad de progra-
expectativas tradicionalmente mar Twitter para que se "apa-
asociadas con la comunicación gue" a la hora de la cena y así
en línea. En Twitter, hacemos los usuarios pueden "apagar"
la pregunta, "¿Qué pasa?" Las las actualizaciones de Twitter
respuestas a esta pregunta son en cualquier momento.
en su mayor parte retóricas. En
otras palabras, los usuarios no En pocas palabras, tú haces
esperan una respuesta cuando Twitter a tu medida, ya sea
envían un mensaje a Twitter. recibiendo mucha información
de tus amigos o sólo un poco.
En la parte receptora, Twitter es Depende de ellos.
un ambiente de actualizaciones
de tus amigos y familiares que [Link]
provienen de tu teléfono,
mensajería instantánea o página
web y que puedes poner tanta
atención como quieras.

El resultado de usar Twitter


para estar en contacto con
amigos, familiares y compañe-
ros de trabajo es que tienes una
idea de lo que les está sucedien-
do pero no es necesario que
respondas a las actualizaciones,
a no ser que lo quieras hacer.
Esto significa que puedes estar
dentro o fuera del flujo de
información como te parezca,
de tal forma que no se acumula

77
Al iniciar la lectura del presente capítulo, es muy probable que su
definición de TIC haya sido la siguiente:

Al concluirla, esperamos que su definición de TIC sea esta:

79

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