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Clase Dilemas Éticos

El documento aborda la importancia de un código de ética en el ejercicio profesional de la bibliotecología, destacando que las decisiones deben basarse en principios teóricos en lugar de opiniones personales. Se presentan dilemas éticos comunes, como la libertad intelectual, la censura, la gestión de la privacidad y el acceso a la información, que requieren una reflexión cuidadosa. Además, se discuten situaciones específicas donde un código de ética puede guiar la toma de decisiones, como la selección de materiales y la regulación del acceso a contenidos en línea.

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Clase Dilemas Éticos

El documento aborda la importancia de un código de ética en el ejercicio profesional de la bibliotecología, destacando que las decisiones deben basarse en principios teóricos en lugar de opiniones personales. Se presentan dilemas éticos comunes, como la libertad intelectual, la censura, la gestión de la privacidad y el acceso a la información, que requieren una reflexión cuidadosa. Además, se discuten situaciones específicas donde un código de ética puede guiar la toma de decisiones, como la selección de materiales y la regulación del acceso a contenidos en línea.

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Ideas rectoras que sustentan el ejercicio profesional.

Principios, valores y
deberes. Ética en el contexto bibliotecológico. Principales áreas de conflicto.

En el ejercicio diario de nuestra profesión nos encontramos permanentemente enfrentados a


situaciones en las que debemos tomar decisiones que suponen una postura ética, un valor
moral. Es probable que nunca nos hayamos detenido a pensar sobre estas cuestiones y las
resolvamos basándonos en nuestros propios principios y creencias. Pero la realidad es que
la resolución de dilemas éticos en la bibliotecología no puede estar supeditada al parecer de
cada uno de nosotros, a la opinión del bibliotecario, sino que debe responder a un código, a
un sistema de principios fundamentado teóricamente.
Algunos de los dilemas con los que podemos encontrarnos son relativos a:

 Libertad intelectual
 La manipulación de la información y la censura
 Gestión de la privacidad
 Derecho a la información
 Gestión de derechos de autor
 Debate en torno al cobro por la prestación de servicios
 Gestión de los datos personales
 Selección, organización, mantenimiento y difusión de la información

Veamos algunas de las situaciones en las que un código de ética puede resultar de ayuda:

 Resolución de preguntas de usuarios: ¿debemos responder cualquier tipo de


pregunta (cómo fabricar una bomba, cómo burlar una cámara de videovigilancia,
etc.). ¿Dónde marcamos el límite en lo que respecta a responder preguntas
relacionadas con temas de salud o temas legales?
 Límites de la selección bibliográfica: ¿hay que poner a disposición del usuario
documentos que pongan en peligro su propia vida o la de los otros? (por ejemplo, un
libro sobre cómo suicidarse). ¿Debemos seleccionar documentos que pongan en
cuestión aspectos históricos sobre los que existe un consenso claro, como las obras
de autores que nieguen el genocidio armenio o judío?
 Límites al acceso de contenidos por Internet: ¿debemos limitar (censurar) el acceso
a páginas pornográficas? ¿debemos regular el acceso a menores a la red desde la
biblioteca?
 Sociabilidad versus intimidad. Se habla mucho del diseño de espacios que
promuevan la sociabilidad e interacción de los usuarios, pero ¿no deberíamos
también considerar en el diseño de los espacios bibliotecarios garantizar una cierta
intimidad en la consulta de documentos o uso de internet?
 ¿Qué postura deben tener los bibliotecarios-documentalistas ante los intentos de
introducir tarifas en los servicios de la biblioteca? ¿Debemos, éticamente, defender
la gratuidad de todos los servicios sin excepciones?
 ¿Las bibliotecas pueden contar con la presencia de personal voluntario para realizar
servicios?

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