Proyeco Frey 23
Proyeco Frey 23
INDUSTRIAL
MECÁNICO AUTOMOTRÍZ
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R om er o I pa na qu e,
Asesor :… … … … … … … … …
Án ge l L an fra nc o
… … … … … …
Lima, Perú
2025
RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN / MEJORA /
CREATIVIDAD.
(Un resumen de los aspectos más importantes del proyecto de innovación / mejora / creatividad: El problema, los objetivos,
antecedentes, análisis de la innovación / mejora / creatividad, el plan propuesto y los resultados económicos de la ejecución
del proyecto de Innovación / Mejora / Creatividad.)
(Una página)
2
Índice
CAPITULO I..............................................................................................................................6
1.1 Razón social......................................................................................................................6
1.2 Misión, Visión, Objetivos, Valores de la empresa...........................................................6
1.3 Productos, mercado, clientes............................................................................................6
1.4 Estructura de la Organización...........................................................................................6
1.5 Otra información relevante de la empresa donde se desarrolla el proyecto.....................6
CAPÍTULO II............................................................................................................................7
2.1 Identificación del problema técnico en la empresa...........................................................7
2.2 Objetivos del Proyecto de Innovación / Mejora / Creatividad..........................................7
2.3 Antecedentes del Proyecto de Innovación / Mejora / Creatividad (Investigaciones
realizadas)...............................................................................................................................7
2.4 Justificación del Proyecto de Innovación / Mejora / Creatividad.....................................7
2.5 Marco Teórico y Conceptual............................................................................................7
2.5.1 Fundamento teórico del Proyecto de Innovación / Mejora / Creatividad..................7
2.5.2 Conceptos y términos utilizados................................................................................7
CAPÍTULO III...........................................................................................................................8
3.1 Diagrama del proceso, mapa del flujo de valor y/o diagrama de operación actual..........8
3.2 Efectos del problema en el área de trabajo o en los resultados de la empresa.................8
3.3 Análisis de las causas raíz que generan el problema........................................................8
3.4 Priorización de causas raíz................................................................................................8
3.1 Descripción del problema o necesidad.............................................................................9
3.2 Efectos del problema/necesidad en el área de trabajo o empresa...................................9
3.3 Análisis de las causas raíz que generan el problema/necesidad......................................9
3.4 Priorización de causas raíz..............................................................................................9
3.1 Descripción de la necesidad............................................................................................10
3.2 Efectos de la necesidad en la empresa o mercado..........................................................10
3.3 Análisis de las causas raíz que generan la necesidad......................................................10
3.4 Priorización de causas raíz..............................................................................................10
3
CAPITULO IV.........................................................................................................................11
4.1 Plan de acción de la Mejora propuesta...........................................................................11
4.2 Consideraciones técnicas, operativas y ambientales para la implementación de la
mejora...................................................................................................................................11
4.3 Recursos técnicos para implementar la mejora propuesta..............................................11
4.4 Diagrama del proceso, mapa del flujo de valor y/o diagrama de operación de la
situación mejorada................................................................................................................11
4.5 Cronograma de ejecución de la mejora..........................................................................11
4.6 Aspectos limitantes para la implementación de la mejora..............................................11
4.1 Descripción de la innovación.........................................................................................12
4.2 Sostenibilidad del proyecto.............................................................................................12
4.3 Planos, diagramas, dibujos o esquemas.........................................................................12
4.4 Plan de ejecución de la mejora......................................................................................12
4.5 Implementación...............................................................................................................12
4.1 Descripción de la creatividad..........................................................................................13
4.2 Sostenibilidad del proyecto.............................................................................................13
4.3 Diagramas, dibujos, esquemas o procesos......................................................................13
4.4 Plan de ejecución de la mejora.......................................................................................13
4.5 Implementación...............................................................................................................13
CAPITULO V..........................................................................................................................14
5.1 Costo de materiales.........................................................................................................14
5.2 Costo de mano de obra...................................................................................................14
5.3 Costo de máquinas, herramientas y equipos...................................................................14
5.4 Otros costos de implementación de la Mejora / Innovación / Creatividad.....................14
5.5 Costo total de la implementación de la Mejora / Innovación / Creatividad...................14
CAPITULO VI.........................................................................................................................15
6.1 Beneficio técnico y/o económico esperado de la Mejora / Creatividad / Innovación....15
6.2 Relación Beneficio/Costo...............................................................................................15
CAPITULO VII........................................................................................................................16
7.1 Conclusiones respecto a los objetivos del Proyecto de Innovación/ Creatividad /
Mejora...................................................................................................................................16
4
CAPITULO VIII......................................................................................................................17
5
CAPITULO I
GENERALIDADES DE LA EMPRESA
6
1.1 Razón social.
Ruc: 10721767260
7
1.2 Misión, Visión, Objetivos, Valores de la empresa.
Misión
diferencial, etc. Somos técnicos capacitados que nos gusta ofrecerles un trabajo de
calidad, hacemos esta labor para nuestros clientes que confían en nosotros que a su vez
Visión
Ser una de las mejores empresas más exitosas a nivel nacional y ampliar más sucursales y que
nuestros servicios.
Objetivos:
reparaciones y mantenimientos. La empresa se creó para eso y también para conseguir más
8
Valores:
para corregirlos.
9
1.3 Productos, mercado, clientes.
Productos:
Aceite Hyundai
10
Filtro de aire
Mercado:
Local:
Clientes:
entre las funciones, niveles y actividades de las personas con el fin de lograr
11
máxima eficiencia en la realización de planes y objetivos de la empresa
12
AUTOMOTORES CASSIEL
GERENTE
GENERAL
MAESTRO
MECÁNICO
13
1.5 Otra información relevante de la empresa donde se desarrolla el proyecto.
Calidad de servicio
Personales capacitados
Innovación y tecnología
14
CAPÍTULO II
PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN / MEJORA / CREATIVIDAD
15
2.1 Identificación del problema técnico en la empresa.
se encargaron de realizar el estudio de mejora de los trabajos más frecuentes que están
lluvias de ideas
Lluvia de idea
1 10 15
16
Tabla 1
cargos de la empresa
Tabla 2
tabla de problemas
Demora en probar 15 15 15 10 70
1 los inyectores 15
Demora en lavar 1 1 10 1 1 14
2 las piezas
Demora en 1 1 1 1 5
3 desmontar caja 1
Demora en 1 1 1 1 5
4 desmontar 1
Demora en entrega 1 1 1 1 5
5 motor 1
de repuestos
Total
17
Cuadro de frecuencia
18
CUADRO KPI
OBJETIVO GENERAL:
OBJETIVO ESPECÍFICOS:
de 46% a un 90 % con el fin de evitar reclamos de los clientes, lograr que nuestros
clientes se sientan ha gusto cada vez que traigan su vehículo para una reparación.
19
2.3 Antecedentes del Proyecto de Innovación / Mejora / Creatividad
(Investigaciones realizadas).
cliente que lo lleve a un taller que realicen el trabajo de hacer probar sus
inyectores a gasolina.
Esto conlleva el retrasar la entrega de los vehículos, esto genera a todos los integrantes
de
20
la empresa una pérdida económica el llevar sus inyectores a otro taller para que realicen
el trabajo, es así causa una molestia al cliente, por la demora del salir y venir al taller.
Por ese motivo no hay un buen servicio de calidad y poca satisfacción al cliente por la
pérdida de tiempo.
GLX 2.4 tiene como objetivo mejorar la precisión en el diagnóstico de fallos en el sistema de
mantenimiento de los inyectores, mejorar el rendimiento del motor, reducir los costos de
reparación y contribuir a la sostenibilidad al reducir las emisiones. Con una herramienta más
eficiente, los talleres pueden ofrecer un servicio de mayor calidad y rapidez, aumentando la
plazo.
eficiente del motor y el rendimiento general del vehículo. En los motores diésel, la inyección
21
Marco conceptual
Los inyectores son componentes eléctricos que controlan la cantidad de combustible que se
inyecta en la cámara de combustión. Están regulados por la unidad de control del motor
(ECU), la cual ajusta la apertura del inyector en función de diversos parámetros como el
régimen de revoluciones (RPM), la temperatura del motor, la cantidad de aire que ingresa al
El inyector se activa mediante una señal eléctrica, lo que abre una válvula interna. Esta
válvula permite que el combustible fluya hacia la cámara de combustión, donde se atomiza
22
2.5.2 Conceptos y términos utilizados.
23
CAPÍTULO III
ANÁLISIS DE LA SITUACION ACTUAL
24
1.1 Diagrama del proceso, mapa del flujo de valor y/o diagrama de operación actual.
25
Los efectos negativos al no tener la maquina para probar los inyectores
Demora en los servicios: Al no tener el banco para probar sus inyectores surge esto ya que los
clientes nos entregan sus unidades para nosotros podamos hacer la respectiva prueba y no se
está cumpliendo y esto está generando la demora en los servicios es una causa al no tener esta
máquina que está generando un problema.
Conceptos negativos para la empresa: Los clientes al notar estas deficiencias de la empresa se
llevan una imagen negativa de nosotros y eso nos causa una perdida de clientes y nuestra
reputación queda por los suelos, por eso se tiene que innovar esta máquina de pruebas.
Molestias de los técnicos de la empresa: Al no contar con estás máquinas los técnicos de la
empresa se notan fastidiados preocupados por que los servicios no se están resolviendo como
debe de ser y se están limitando en esa parte. Por eso mi persona está haciendo esta
investigación y dar con el punto del problema
Cuadro de frecuencia
26
Diagrama de pareto
70 100%
60 90%
80%
50 70%
40 60%
50%
30 40%
20 30%
20%
10 10%
0 0%
co
s
ba re
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27
(Efectos que el problema causa en el producto, en los materiales, en el costo, oportunidad de entrega de productos, tiempo,
calidad, inventarios, método de trabajo, tiempos, etc.)
(Analizar causas raíz usando el Diagrama de causa-efecto, 5 porqué, etc.)
(Priorizar causas raíz usando Diagrama de Pareto, método de los factores
28
CAPITULO IV
29
4.1 Plan de acción de la Mejora
propuesta.
CARACTERISTICAS:
-Carcasa fabricada en ABS y cubierta de
TPR resistentes a impactos,.
-Cinta impresa por ambos lados recubierta
de laca para máxima duración.
-Producto mejorado números grandes de
fácil lectura, graduación vertical y
horizontal.
-Gancho doble que facilita la medición
para ambos lados.
ESPECIFICACIONES:
Longitud 3 m (10 ft)
Ancho de la cinta 16 mm (5/8")
Extensión máxima 1.3 m
Escala cm-mm / ft-in
Color de la cinta Amarilla
Espesor 0.12 mmFICHA TÉCNICA: Regla escuadra ELABORADO POR: Frey Liberato
CARACTERISTICAS:
Regla fabricada en acero inoxidable
Mango de aluminio
Graduación (milímetros y pulgadas)
estampada en acero
Ideal para marcar y trazar ángulos de 45° o
90° y verificar la cuadratura de las piezas
ESPECIFICAIONES:
Pallet: 5184
Medida: 6" (15 cm)
Ancho: 36 mm
Empaque individual: Granel
Inmer: 6
Master: 36
FICHA TÉCNICA: Máquina de soldar ELABORADO POR: Frey Liberato
CARACTERISTICAS:
-Monofásica, interruptor de encendido con
protección termomagnética.
-Escala indicadora de corriente que
permite verificar la corriente de trabajo.
-Perilla de ajuste fino de corriente que
permite cambiar rangos de amperaje con
mayor facilidad.
ESPECIFICACIONES:
• Voltaje: 220 V
• Frecuencia: 50/60 Hz
• Rango de amperaje: 20 -250 AMP
• Ciclo de trabajo (100%): 195 AMP
• Factor de Potencia (COS): 0.9
• Voltaje en Vacío: 84 Volt
• Medidas de la Soldadora: 32x26x15
• Medidas de la Caja: 41x30x24
• Peso Neto/ Bruto: 6.2 / 7.4 kg
FICHA TÉCNICA: Compresora para ELABORADO POR: Frey Liberato
pintar
CARACTERISTICAS:
220v/60hz, 2hp, 24L, 7CFM, 115PS
ESPECIFICACIONES:
Alimentación Eléctrica
7CFM, 115PSI
Peso 22.5 kg
Marca truper Profesional
Capacidad del estanque 24 l
Potencia 1500 W
Garantía 1 año
Alto 62 cm
Motor Portátil
FICHA
Ancho 28 TÉCNICA:
cm Arco de sierra ELABORADO POR: Frey Liberato
Largo 58 cm
Flujo de salida 7 CFM
Voltaje220 V
Presión máxima
CARACTERISTICAS: 115
Largode
Arco delsierra
cableprofesional
1.8 m
estructura
recubierta de acero con confortable
plástico color naranja y el astómero color
negro
ESPECIFICACIONES:
Se suministra con una hoja SANDFLEX
Bi-Metal de 24 DPP, con un rendimiento
de corte excelente
FICHA TÉCNICA: Amoladora ELABORADO POR: Frey Liberato
CARACTERISTICAS:
Potente motor de 820W
Traba de eje
Empuñadura lateral de 3 posiciones
Interruptor de sellado contra polvo con
bloqueo para uso continuo
Guarda ajustable sin llave
Caja de engranajes metálica
Solo se entrega boleta
ESPECIFICACIONES:
SKU
BL624HL05OD15LPE
Potencia
820 w
1 esmeril Amoladora Black & Decker
G720-B2C 4 1/2" 820w
FICHA TÉCNICA: Llaves milimétricas ELABORADO POR: Frey Liberato
CARACTERISTICAS:
Llaves hechas de acero al cromo vanadio.
Con grabado de la medida en el cuerpo,
para mejor identificación del producto al
momento de trabajar. Llaves de la misma
medida en ambos extremos.
ESPECIFICACIONES:
Llaves de ajuste
Herramientas manuales
Modelo
88-851 5pzas
Acabado: Cromado
Tipo de Producto: llaves de acero
Color
Plata
Marca: Stanley
Agarre
Boca/Corona
Peso Del Producto
0.5 kg
4.3 Recursos técnicos para implementar la mejora propuesta.
FLEXÓMETRO Herramienta 1
Se utilizará para realizar mediciones
en todo el armado de la máquina de
pruebas
REGLA ESCUADRA Herramienta 1
Se utilizará para cuadrar
AMOLADORA Máquina 1
Se utilizará para cortar la plancha
estriada y los tubos cuadrados
SEMANA
/CAPITULO
CAPITULO I
(Generalidades
de la empresa)
CAPITULO II
(Plan del
proyecto y/o
Innovación)
CAPITULO III
(Análisis de la
situación
4.5 actual)
Cronograma de
ejecución CAPITULO IV de la mejora.
(Propuesta
Técnica de la
Mejora)
CAPITULO V
(Costos de
Implementación
de la mejora)
CAPITULO VI
(Evaluación
Técnica y
económica de la
mejora)
4.6 Aspectos limitantes para la implementación de la mejora.
Limitaciones al elaborar este proyecto:
No dispongo de mucho tiempo para el proyecto.
Poca experiencia en Word y Excel.
La empresa no da permiso debido a se pierde dinero y tiempo
(8 - 15 páginas)
CAPITULO V
COSTOS DE IMPLEMENTACION DE
LA
MEJORA/INNOVACIÓN/CREATIVIDAD
(4-10 páginas)
42
CAPITULO VI
EVALUACION TECNICA Y ECONOMICA DE LA MEJORA / INNOVACIÓN /
CREATIVIDAD
(El tiempo referencial para el cálculo del beneficio es el tiempo de vida estimado de la mejora / innovación / creatividad)
(El costo es la sumatoria de todos los ítems del capítulo V)
(2 - 5 páginas)
43
CAPITULO VII
CONCLUSIONES
(Máximo 2 páginas)
44
CAPITULO VIII
RECOMENDACIONES
(Máximo 2 páginas)
45
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Citas, tablas, gráficos, anexos y referencias bibliográficas: formato APA
46
ANEXOS
Calculos en excel (Producion, beneficio/costo, etc.)
Graficos, cuadros, diagramas, etc.
………………………………………………………………………………………………
PRESENTACION IMPRESA:
47