EL INFORME PSICOLABORAL
Elaborado por Dayana Castro
El proceso de evaluación de un candidato es esencial para determinar que persona esla
más apta para un puesto de trabajo, es aquí donde el psicólogo organizacional cumple una
labor de suma importancia, y el resultado de todo su trabajo se reflejará en un documento que
será entregado al final de todo el proceso, el informe Psicolaboral o también llamado
Psicotécnico.
El informe Psicolaboral es un documento escrito, científico y confidencial que realiza
un profesional psicólogo acerca de los resultados obtenidos en un proceso de
psicodiagnóstico y/o intervención psicológica laboral ya sea de manera individual, grupal u
organizacional, con el fin de ser entregado a quien lo solicito, el cualserá un instrumento
informativo que permita y fundamente la toma de decisiones y estrategias de acción frente a
los resultados. (Boso, 2012)
En el contexto de la selección de personal es necesario manejar los instrumentos que se
utilizarán para la evaluación, conocer las características solicitadas en los perfiles de puestos,
además, de saber a quién será dirigido el documento, ya que en la mayoría de casos, estos son
jefes o gerentes que no manejan el mismo vocabulario técnico de un psicólogo, por ello, es
fundamental tener presente esto, para redactar el informe pensando en la persona que lo leerá.
(Arocha, s.f)
A continuación, se presenta un modelo propuesto para realizar un informe Psicolaboral,
cabe resaltar que los puntos estan medianamente desarrollados, el objetivo principal es poder
mostrar un esquema general para presentar este tipo de documento.
MODELO DE INFORME PSICOLABORAL
I. DATOS GENERALES
Empresa: Consultora Tatentify Pro Select-
Fecha: 13/06/2024.
Postulante: Miranda Naser Flores.
Nacionalidad: Peruana.
Edad: 27 años.
Formación: Licenciada en Administración.
Puesto requerido: Jefe de Administración Hotelera.
Evaluador: Ezpinoza Gonzales, Liliana Alejandra
Sanchez Ortiz, Naomi Zamara.
II. OBSERVACIONES GENERALES
Miranda Naser Flores se desenvuelve adecuadamente en la entrevista, mostrando una
actitud positiva, tranquilidad, y confianza. Demuestra una notable capacidad de escucha y
facilidad de palabra.
Explica que su principal motivación para postular al cargo es la oportunidad de
crecimiento profesional en el ámbito de la administración hotelera. Está interesada en asumir
el desafío de liderar un equipo más grande, ya que en su empleo anterior sólo tuvo la
oportunidad de liderar a un grupo de 10 personas. Tiene un conocimiento sólido de los
servicios que ofrece la empresa y expresa un gran interés en contribuir a su crecimiento y
éxito.
III. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
1. Entrevista por competencias
Es una técnica que permite conocer habilidades y actitudes de una persona a través de
preguntas profundas referentes a las competencias que se espera que tenga el candidato para
desempeñar adecuadamente un cargo.
2. Test de Wartegg
Prueba proyectiva que abarca ampliamente el desarrollo psíquico del sujeto. Nos permite
ver los mecanismos en que se vale la persona para solucionar problemas, así como las
actitudes frente a ellas, características de personalidad, entre otros aspectos.
3. Test de Perfiles Personales- DISC
Instrumento que nos permite identificar la forma de comportamiento en el trabajo, la
manera de desempeñar el trabajo, además, que nos permite identificar los conflictos
potenciales que puedan surgir con la persona.
4. Escala Breve de Inteligencia / Shipley- 2
Instrumento que mide la capacidad intelectual y el deterioro mental a través de pruebas
verbales y no verbales.
IV. ANÁLISIS DE RESULTADOS
ÁREA INTELECTUAL
En la evaluación de la inteligencia, la evaluada obtuvo un resultado superior,
ubicándose en un nivel dentro de los límites normales, lo que refleja su capacidad de
pensamiento abstracto y lógico. Además, presenta capacidades para habilidades lógicas y
memoria de trabajo, puede integrar el conocimiento previo a situaciones nuevas y cambiar de
estrategias de razonamiento.
Por otro lado, evidencia buenas habilidades viso espaciales, mostrando altos niveles de
atención y una fuerte capacidad fluida de memoria y trabajo. También se destacan
capacidades de buen razonamiento, capacidad mental y una buena motivación, así como una
concentración adecuada, lo que señala una buena capacidad cognitiva. Presenta un
rendimiento promedio, demostrando buenas habilidades verbales y manteniendo un correcto
acopio y un talento acelerado del conocimiento verbal.
ÁREA DE PERSONALIDAD
A nivel personal el candidato se destaca por su capacidad de pensamiento crítico,
combinando datos concretos con información intuitiva para lograr precisión en sus acciones.
Prefiere trabajar en un ambiente tranquilo y puede parecer tímido al reducirse a expresar sus
sentimientos, pero tiene una fuerte necesidad de controlar su entorno a través de reglas. Su
preocupación por obtener respuestas correctas a veces le dificulta tomar decisiones en
situaciones ambiguas, llevándolo a la parálisis por análisis. Cuando comete errores, tiende a
buscar información que respalde su postura inicial en lugar de reconocer el fallo.
ÁREA LABORAL
En el área laboral el evaluado es parcialmente adaptado y presenta una actitud marcada
por la confianza en sí mismo y la seguridad en sus acciones. Se muestra ambicioso,
persistente y con un fuerte sentido de dirección en sus objetivos. Su capacidad de autocontrol
y su enfoque realista lo hacen hábil para solucionar conflictos de manera práctica. Además,
muestra vitalidad y energía para concretar ideas, siendo dinámico en la toma de decisiones.
Su tendencia al altruismo y la sensibilidad puede influir en su interacción con otros,
buscando un ambiente laboral armonioso.
V. COMPETENCIAS EVALUADAS
Competencia Definición Alta Media Baja
Liderazgo
Capacidad para generar compromiso y lograr el
respaldo de sus superiores con vistas a enfrentar
con éxito los desafíos de la organización.
Capacidad para asegurar una adecuada
conducción de personas, desarrollar el talento, y
lograr y mantener un clima organizacional
armónico y desafiante.
Responsabilidad Capacidad para respetar las normas establecidas y
las buenas costumbres tanto en el ámbito de la
organización como fuera de ella, asimismo, para
encontrar satisfacción personal en el trabajo que
se realiza y en la obtención de buenos resultados.
Comunicación Capacidad para escuchar y entender al otro,
eficaz para transmitir en forma clara y oportuna la
información requerida por los demás a fin de
alcanzar los objetivos organizacionales, y para
mantener canales de comunicación abiertos y
redes de contacto formales e informales, que
abarquen los diferentes niveles de la
organización.
Adaptabilidad y Capacidad para comprender y apreciar
flexibilidad perspectivas diferentes, cambiar convicciones y
conductas a fin de adaptarse en forma rápida y
eficiente a diversas situaciones, contextos, medios
y personas. Implica realizar una revisión crítica
de su propia actuación.
VI. OPORTUNIDADES DE MEJORA
De acuerdo a las evaluaciones realizadas a la candidata, se observa una dificultad para
adaptarse y ser flexible, esto se puede dar en problemas para ajustarse al cambio o nuevas
situaciones que podrían generar conflictos en el ambiente laboral. Por ello es recomendable
realizar talleres de apoyo enfocados en adaptabilidad y técnicas de solución de problemas.
VII. CONCLUSIONES
Según los resultados de las pruebas aplicadas,la candidata Miranda tiene el perfil y las
competencias adecuadas, incluyendo liderazgo. responsabilidad y comunicación eficaz,,
desarrolladas de manera suficiente para cumplir con las exigencias del puesto. No obstante,
hay algunas características que se deben adaptar a los requerimientos del puesto.
Por tanto, se considera al Srta. Miranda APTA para el cargo, se sugiere contratación y
potenciación de los aspectos mencionados.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Arocha, M. (s.f). El informe de Selección. Recuperado de
[Link]
536393dd3893/[Link] Boso, R. (2012). El informe Psicolaboral:
lineamientos y claves para su confección. Recuperado de
[Link]
[Link]
