Estadı́stica Aplicada 8

Población finita: Es aquella que tiene un número limitado de elementos. Por ejem-
plo: edades de todo los estudiantes del paı́s.

Población infinita: Es aquella que no tiene lı́mite, es decir tiene un número infinito
de elementos. Por ejemplo la calidad de galletas de toda las unidades producidas
mediante un proceso manufacturero de una fabrica.

1.3.2. Muestra
La muestra es un subconjunto fielmente representativo de la población. Hay diferentes
tipos de muestreo. El tipo de muestra que se seleccione dependerá de la calidad y cuán
representativo se quiera sea el estudio de la población.
Definición 5. Es una parte o un subconjunto representativo de la población. Y al proceso
de obtener la muesra se llama muestreo (Moya, p.8).
• Aleatoria: cuando se selecciona al azar y cada miembro tiene igual oportunidad
de ser incluido.
• Estratificada: cuando se subdivide en estratos o subgrupos según las variables o carac-
terı́sticas que se pretenden investigar. Cada estrato debe corresponder proporcionalmente
a la población.
• Sistemática: cuando se establece un patrón o criterio al seleccionar la muestra. Ejem-
plo: se entrevistará una familia por cada diez que se detecten.
El muestreo es indispensable para el investigador ya que es imposible entrevistar a todos
los miembros de una población debido a problemas de tiempo, recursos y esfuerzo. Al
seleccionar una muestra lo que se hace es estudiar una parte o un subconjunto de la po-
blación, pero que la misma sea lo suficientemente representativa de ésta para que luego
pueda generalizarse con seguridad de ellas a la población.

Ejemplo 4. Población: Los clientes de la empresa telefónica El Muestra: 100 clientes de

la empresa telefónica que adquirieron una nueva lı́nea entre enero a marzo del 2021.

Observación 1. La selección y el estudio de una muestra, tiene por objeto la extracción

de conclusiones que sean válidas para la población del cual se obtuvo dicha muestra.
En otras palabras, nuestro propósito es conocer la población, para lo cual se extrae una
muestra de esta.

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 1.4. VARIABLES ESTADÍSTICAS Y SU CLASIFICACIÓN 9

1.4. Variables Estadı́sticas y su clasificación

1.4.1. Variables Estadı́sticas

Las variables estadı́sticas son las caracterı́sticas observables de un objeto, problema o
evento que se puede describir según un esquema de medición bien definido, es decir que
es una caracterı́stica observable de la unidad de análisis. Cada rasgo o aspecto de una
población constituye una variable. Recibe esta denominación ya que varia de una unidad
de análisis a otra y puede medirse, contarse, clasificarse, etc. La edad de una persona,
su sexo, color de su piel, nacionalidad, su nivel de motivación, niveles de ansiedad, el
número de nacimientos, número de matrimonios, frecuencia de suicidios, estatura, peso,
niveles de inteligencia, actitudes, entre muchas otras son ejemplos de variables estadı́sti-
cas. Podemos clasificar las variables según:
 {

 −Variable Cualitativa Nominal

 Variable Cualitativa

 −Variable Cualitativa Ordinal

VARIABLES (1.2)

 {

 −Variable Cuantitativa Discreta


 Variable Cuantitativa
−Variable Cuantitativa Continua

1.5. Variables cualitativas

Son aquellas que tienen carácter cualitativo, es decir que nos permiten conocer una
cualidad, modalidad o atributo de las unidades de análisis. Los valores que toman no son
numéricos, sólo son clasificatorios o de ordenamiento. Dentro de ellas podemos distinguir:
• Variable cualitativa ordinal: La variable puede tomar distintos valores ordenados
siguiendo una escala establecida, aunque no es necesario que el intervalo entre ediciones
sea uniforme, por ejemplo, leve, moderado, grave.
Ejemplo 5. Grado de estudios de las personas:
-Inicial
-Primaria
- Secundaria
- Superior.....,etc.

Ejemplo 6. Sobre las clases sociales

- Clase baja

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 Estadı́stica Aplicada 10

- Clase Media
- Clase Alta,....etc.
• Variable cualitativa nominal: En esta variable los valores no pueden ser so-
metidos a un criterio de orden como por ejemplo los colores o el lugar de residencia.

Ejemplo 7. Color de los ojos

- Ojos cafes
-Ojos verdes
- Ojos celestes,....etc.

Ejemplo 8. Partidos polı́ticos de un paı́s

- Derechista
- Izquierdistas
- Populistas,....etc.

Ejemplo: Estado civil, la variable Estado Civil tiene las categorı́as: casado(a) cuyo
código es 1, divorciado(a) con 2 viudo(a) con 3, soltero(a) con 4. En efecto, a cada
persona la variable le asigna una y sóla una de estas categorı́as.

1.6. Variables cuantitativas

Son caracterı́sticas de las unidades de análisis que pueden ser contadas o medidas,
por lo tanto toman un valor numérico. Ejemplo peso, altura, edad, cantidad de camas,
cantidad de hijos, etc.
A su vez, una variable cuantitativa pueden ser discreta o continua.
Existen dos tipos de variables cuantitativas.
Variable Cuantitativa Discreta: Es aquello que toma un (único) valor dentro de un
intervalo.

Ejemplo 9. No puede haber una persona y media; Numero de hijos; Número de pasajeros
que viajan a Cochabamba; Numero de empleados de una fabrica; Número de estudiantes
de la UMSA, etc.

En efecto, a cada hogar la variable X asigna uno y solo un número que representa al
total de personas que lo forman.
Es variable discreta aquella cuyo recorrido Rx es numerable, podrá ser finito o infinito, son
valores aislados. En el ejemplo anterior: esto no significa que las variables discretas solo

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 1.7. DATOS ESTADÍSTICOS 11

toman valores enteros, por ejemplo al lanzar un dado dos veces y observar el promedio
de los números superiores el recorrido es el siguiente conjunto Rx = {1; 1, 5; 2, 5; 3; ...,6}
no será posible observar 2,86 o 3,17.

Variable Cuantitativa Continua Es aquello que toma uno o varios valores dentro
de un intervalo. Una variable estadı́stica es continua cuando puede tomar al menos
teóricamente, todo los valores posibles dentro de un cierto intervalo de la recta real.
2<x<6

Ejemplo 10. Presión sanguı́nea de varios enfermos.

Estatura de estudiantes de un cierto paralelo.
El peso de empleados de una fabrica, etc.
La variable continua es aquella cuyo recorrido es no numerable, y puede tomar cualquier
valor en un intervalo. Ejemplo. Sea X Estatura de las personas, en consecuencia Rx =
{0, 48 < X < 2} con X medidos en metros.
Valor, Categorı́a o Clase de una variable: se denomina ası́ a las cantidades, valores
o modalidades que puede tomar esa variable en las distintas unidades de análisis; por
ejemplo si la variable es sexo, las categorı́as son: femenino y masculino. Otro ejemplo es
la variable altura que manifiesta distintos valores o la variable cantidad de camas, que
también se presenta con distintos valores. Habiendo aclarado estas nociones, introducimos
ahora el concepto de:

1.7. Datos Estadı́sticos

Los datos estadı́sticos no son otra cosa que el producto de las observaciones efectuadas
en las personas y objetos en los cuales se produce el fenómeno que queremos estudiar.
Dicho en otras palabras, son los antecedentes (en cifras) necesarios para llegar al cono-
cimiento de un hecho o para reducir las consecuencias de este. El Dato es el valor que
toma la variable en estudio, para una unidad de análisis determinada. Es decir el dato
tiene una estructura tripartita compuesta de: unidad de análisis, variable y valor.
Los datos estadı́sticos se pueden encontrar de forma no ordenada, por lo que es muy
difı́cil, en general, obtener conclusiones de los datos presentados de esta manera. Para
poder lograr una precisa y rápida información con propósitos de descripción o análisis,
estos deben organizarse de una manera sistemática; es decir, se requiere que los datos
sean clasificados. Esta clasificación u organización puede muy bien hacerse antes de la
recopilación de los datos.
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 Estadı́stica Aplicada 12

Ejemplo 11. Si se quiere conocer las caracterı́sticas de los estudiantes de la Carrera de

Contadurı́a General que utilizan los libros de la biblioteca, la recolección de la información
debe clasificar a cada estudiante sobre la base de: Carrera que estudia, edad, semestre
de estudios, etc. Vemos pues que la clasificación marca la pauta de la clase de datos que
debe ser obtenido.

1.8. Clasificación de los datos

Los datos estadı́sticos pueden ser clasificados en cualitativos, cuantitativos, cronológi-
cos y geográficos.
• Datos Cualitativos: cuando los datos son cuantitativos, la diferencia entre ellos es
de clase y no de cantidad.
Ejemplo 12. Si deseamos clasificar los estudiantes que cursan la materia de Estadı́stica
por su estado civil, observamos que pueden existir solteros, casados, divorciados, viudos.
• Datos cuantitativos: cuando los valores de los datos representan diferentes mag-
nitudes, decimos que son datos cuantitativos. Ejemplo: Se clasifican los estudiantes del
paralelo A de acuerdo a sus notas, observamos que los valores (nota) representan dife-
rentes magnitudes.
• Datos cronológicos: cuando los valores de los datos varı́an en diferentes instantes o
perı́odos de tiempo, los datos son reconocidos como cronológicos.
Ejemplo 13. Al registrar los promedios de las calificaiones de los Alumnos de la carrera
de Admisitrción de Empresas, en los diferentes años.
• Datos geográficos: cuando los datos están referidos a una localidad geográfica se
dicen que son datos geográficos.
Ejemplo 14. El número de estudiantes de educación superior en las distintas regiones
del paı́s.

1.9. Fuentes de datos Estadı́sticos

Los datos estadı́sticos necesarios para la comprensión de los hechos pueden obtenerse
a través de fuentes primarias y fuentes secundarias.
• Fuentes de datos primarias: es la persona o institución que ha recolectado directa-
mente los datos.
• Fuentes secundarias: son las publicaciones y trabajos hechos por personas o entida-
des que no han recolectado directamente la información.
Las fuentes primarias más confiables, son las efectuadas por oficinas gubernamentales

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 1.10. EL MÉTODO ESTADÍSTICO 13

encargadas de tal fin. En la práctica, es aconsejable utilizar fuentes de datos primarias y

en última instancia cuando estas no existan, usar estadı́sticas de fuentes secundarias. Con
este último tipo no debemos pasar por alto que la calidad de las conclusiones estadı́sti-
cas depende de la exactitud de los datos que se recaben. De nada servirı́a usar técnicas
estadı́sticas precisas y refinadas para llegar a conclusiones valederas, si estas técnicas no
son aplicadas a datos adecuados o confiables.
Cuando un investigador quiere obtener datos estadı́sticos relativos a un estudio que desea
efectuar, puede elegir entre una fuente primaria o en su defecto, una secundaria. O reco-
pilar los datos por sı́ mismo. La posibilidad mencionada en último término podrá deberse
bien a la inexistencia de los datos o bien a que estos no se encuentran discriminados en
la forma requerida.
1.10. El Método Estadı́stico
El método cientı́fico de investigación se basa en dos tipos de razonamiento: El deduc-
tivo y el inductivo.
El método deductivo procede de lo general a lo particular y utiliza especialmente el ra-
zonamiento matemático: se establecen hipótesis general que caracterizan un problema y
se deducen ciertas propiedades particulares por razonamientos lógicos.
El método inductivo realiza el proceso inverso: a partir de observaciones particulares de
cietos fenómenos se intente deducir unas reglas generales aplicables a todos ellos.
La investigación estadı́stica se desarrolla utilizando el ciclo deductivo-inductivo en las
siguientes cuatro etapas:
Planteamiento del problema
Recolección de la información
Organización y clasificación de los datos recogidos
Análisis e interpretación de los resultados.
1.10.1. Del dato a la Información
Una vez finalizada la recolección, necesitamos transformar el conjunto de datos en
información útil. Las tareas que deben llevarse adelante para transformar los datos en
información son:
1. Organizar y clasificar los datos: Éste procedimiento difiere según se trate de in-
vestigaciones cuantitativas o cualitativas.
Ejemplo 15. En caso de las cuantitativas, se puede incorporar una tabla que permita
clasificar los datos extraı́dos de los cuestionarios a fin de clasificarlos en “Hombres” y

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 Estadı́stica Aplicada 14

“Mujeres”. Este procedimiento permite determinar que porcentaje de resultados corres-

ponden a cada género, y, a su vez, compararlo con alguna otra variable como pueden ser
las edades de los encuestados.
Para el caso de las cualitativas, se puede determinar si los encuestados responden nega-
tivamente a preguntas abiertas sobre un tema en particular, agrupar dichas respuestas
como “Respuestas Negativas”.
2. Analizar, elaborar e interpretar los datos: Esta tarea consiste en encontrar
una significación a las relaciones que existen entre los datos. Pretendemos responder
mediante esta tarea los interrogantes que nos planteamos durante el transcurso de nuestra
investigación. Es el momento de determinar si los datos recolectados satisfacen realmente
necesidades planificadas anteriormente.
3. Presentación de los datos
Cuadros Estadı́sticos.
Un cuadro estadı́stico nos permite obtener información resumida de una masa de datos.
Esta forma de presentar los datos estadı́sticos es muy útil porque es breve, fácil de
comprender y agiliza las comparaciones. Para la elaboración de cuadros estadı́sticos es
necesario tener en cuenta que:
• El usuario entienda claramente la información que el cuadro contiene.
• Se disponga de la información en tiempo y forma.
• No sea un inconveniente para las distintas áreas generar información.
Partes de un cuadro:
Un cuadro estadı́stico siempre debe tener:
• Tı́tulo.
• Encabezado.
• Columna matriz.
• Cuerpo del cuadro.
• Notas al pie (sólo si fueran necesarias).
• Fuente.
1.11. Método para la recolección de datos
En estadı́stica se emplean una variedad de métodos distintos para obtener información
de los que se desea investigar. Discutiremos aquı́ los métodos más importantes, incluyen-
do las ventajas y limitaciones de estos.
• La entrevista personal: los datos estadı́sticos necesarios para una investigación, se

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 1.11. MÉTODO PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS 15

reúnen frecuentemente mediante un proceso que consiste en enviar un entrevistador o

agente, directamente a la persona investigada. El investigador efectuará a esta persona
una serie de preguntas previamente escritas en un cuestionario o boleta, donde anotará las
respuestas correspondientes.
- Ventajas:
* Este procedimiento permite obtener una información más veraz y completa que la
que proporcionan otros métodos, debido a que al tener contacto directo con la persona
entrevistada, el entrevistador podrá aclarar cualquier duda que se presente sobre el cues-
tionario o investigación.
* La posibilidad que tienen los entrevistadores de adaptar el lenguaje de las preguntas
al nivel intelectual de las personas entrevistadas.
- Desventajas:
* Si el entrevistador no obra de buena fe o no tiene un entrenamiento adecuado, puede
alterar las respuestas por las personas entrevistadas.
* Alto costo, ya que resulta bastante oneroso el entrenamiento de los agentes o entrena-
dores y los supervisores de estos, sobre todo si se trata de una investigación extensa.
• Cuestionarios por correo: consiste en enviar por correo el cuestionario acompañado por
el instructivo necesario, dando en este no solo las instrucciones pertinentes para cada una
de las preguntas, sino también una breve explicación del objeto de la encuesta con el fin
de evitar interpretaciones erróneas.
- Ventajas:
* Tienen un costo muy inferior al anterior procedimiento, puesto que no hay que incluir
gastos de entrenamiento de personal, el único gasto serı́a el de franqueo postal.
- Desventajas:
* Solo un porcentaje bastante bajo de estos es devuelto, en algunos casos no podemos
estar seguros de que los formularios hayan sido recibidos por sus destinatarios y que ha-
yan sido respondido por ellos mismos. Lo que trae como consecuencia que la información
se obtenga con una serie de errores difı́ciles de precisar por el investigador. • Entrevista
por teléfono: como lo indica su nombre, este método consiste en telefonear a la persona
a entrevistar y hacerle una serie de preguntas.
- Ventajas:
* Este método es bastante simple y económico, ya que el entrenamiento y supervisión de
las personas encargadas de efectuar las preguntas es siempre fácil.

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 Estadı́stica Aplicada 16

- Desventajas:
* El número de preguntas que pueden formularse es relativamente limitado; además las
investigaciones efectuadas por este método tienen un carácter selectivo, debido a que
muchas de las personas que potencialmente podrı́an ser investigadas no posee servicio
telefónico, por lo que quedan sin la posibilidad de ser entrevistados.
1.12. Instrumentos para la recolección de datos
Para recolectar la información hay que tener presente:
• Seleccionar un instrumento de medición el cual debe ser valido y confiable para poder
aceptar los resultados.
• Aplicar dicho instrumento de medición
• Organizar las mediciones obtenidas, para poder analizarlos.
1. Observación: Es el registro visual de lo ocurre es una situacional real, clasificando
y consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y
según el problema que se estudia. Previamente a la ejecución de la observación el inves-
tigador debe definir los objetivos que persigue, determinar su unidad de observación, las
condiciones en que asumirá la observación y las conductas que deberán registrarse.
2. La encuesta: Este método consiste en obtener información de los sujetos de estudio,
proporcionada por ellos mismos, sobre opiniones, actitudes o sugerencias. Hay dos ma-
neras de obtener información con este método: la entrevista y el cuestionario.
3. La entrevista: Es la comunicación establecida entre el investigador y el sujeto de
estudiado a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el
problema propuesto.
4. Cuestionario: Es el método que utiliza un instrumento o formulario impreso, destina-
do a obtener repuestas sobre el problema en estudio y que el investido o consultado llena
por si mismo. El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando presente el
investigador o el responsable del recoger la información, o puede enviarse por correo a
los destinatarios seleccionados en la muestra.

1.13. Matriz de Datos

Una matriz es un conjunto ordenado en una estructura de filas y columnas.
Los elementos de este conjunto pueden ser objetos matemáticos de muy variados
tipos, aunque de forma particular, trabajaremos exclusivamente con matrices formadas
por números reales. Normalmente las matrices son designadas por letras mayúsculas.
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 1.13. MATRIZ DE DATOS 17

1.13.1. Caracterı́sticas
• La matriz esta formada por filas y columnas
• En las filas están las variables
• En las columnas los casos TIPO DE VARIABLES
- CUALITATIVAS.- Se refiere a caracterı́sticas y cualidades que no pueden ser me

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