INFORMACION
CONCRETA DE LA
PRESENTACIÓN
Familias y profesionales urbanos entre 25 y 65 años, de nivel socioeconómico medio-
alto y alto, residentes en zonas como chapinero, con interés por la gastronomía y las
experiencias exclusivas en casa.
4.2 Selección del Mercado Meta
a) Proceso de selección del mercado objetivo
Segmento demográfico
Adultos de 25 a 65 años
Segmento geográfico
Residentes en Bogotá ubicados en la localidad de chapinero
Segmento socioeconómico
(estratos 4, 5 y 6),
Segmento psicográfico
interesados en gastronomía gourmet y experiencias personalizadas en casa.
segmento conductual
patrones de uso como, sensibilidad al precio, lealtad a la marca, búsqueda de
beneficios y respuesta frente a un determinado producto.
Criterios de selección:
Tamaño y crecimiento del segmento: El consumo de pizza gourmet ha crecido,
especialmente tras la pandemia.
Accesibilidad: Se puede llegar a estos clientes a través de redes sociales, eventos
privados, experiencia al cliente y alianzas con marcas gourmet y premium.
Rentabilidad: El ticket promedio de compra es alto.
Compatibilidad con tu propuesta de valor: Experiencia gourmet personalizada,
ingredientes frescos, preparación en casa.
INFORMACION COMPLEMENTARIA no va en la
presentación
🎯 Selección del Mercado Meta para L’Euforia
Proceso para elegir el segmento de clientes más adecuado
✅ 1. Evaluación de los Segmentos Identificados
Con base en la segmentación previa (geográfica, demográfica, psicográfica y conductual), evaluamos los segmentos
según cinco criterios clave:
Criterio Descripción Aplicación en L’Euforia
El segmento de parejas jóvenes/adultas y profesionales
Tamaño y ¿Cuántas personas hay en ese
urbanos está creciendo, con mayor interés por experiencias
crecimiento segmento? ¿Está creciendo?
personalizadas en casa.
¿Se puede llegar a ellos de forma Sí. Se encuentran en zonas urbanas de fácil acceso, usan redes
Accesibilidad
efectiva? sociales, y valoran servicios a domicilio.
¿Este segmento tiene poder
Rentabilidad adquisitivo y está dispuesto a pagar Alta disposición de pago por calidad y exclusividad.
por el servicio?
¿Se alinea con la visión, misión y Totalmente: buscan exclusividad, disfrutan la cocina gourmet y
Compatibilidad
recursos de la empresa? valoran lo artesanal.
¿L’Euforia puede ofrecerles algo que Sí. Experiencia privada, ingredientes premium, cocinado en su
Diferenciación
otras empresas no? hogar, trato personalizado.
🧩 2. Selección del Mercado Meta Prioritario
Parejas y profesionales urbanos entre 25 y 45 años, de nivel socioeconómico medio-alto y alto, residentes en zonas
premium de grandes ciudades, con interés por la gastronomía y las experiencias exclusivas en casa.
Motivaciones: Disfrutar de un momento íntimo, sorprender a su pareja, vivir algo único sin salir de casa.
Conducta de compra: Esporádica pero con alto ticket promedio.
Canales de contacto efectivos: Instagram, recomendaciones boca a boca, Google Ads segmentado por ubicación
y estilo de vida.
💡 3. Segmentos Secundarios (mercado meta ampliado)
1. Familias pequeñas (2 a 4 integrantes)
o Quieren compartir una experiencia diferente con hijos o entre adultos.
o Buscan actividades seguras en casa con valor educativo o de entretenimiento.
2. Grupos de amigos foodies (jóvenes adultos de 25 a 40 años)
o Buscan planes originales y con “instagramabilidad”.
o Interesados en probar productos de calidad superior y vivir algo distinto.
3. Clientes corporativos (alta dirección o empresas premium)
o Ocasiones: cierre de negocios, atención a socios, cenas privadas.
o Necesitan un servicio impecable, discreto y profesional.
🔍 4. Estrategia de Enfoque
L’Euforia adopta una estrategia de marketing concentrado, enfocándose en un segmento principal con propuestas
específicas para los secundarios.
¿Por qué concentrado?
Permite enfocar esfuerzos y recursos en un perfil de cliente que valora altamente lo que ofreces.
Ayuda a posicionar la marca como experta en experiencias exclusivas con pizza artesanal.
Es más fácil crear mensajes de marketing y promociones dirigidas a un público definido.
🧭 5. Perfil del Cliente Ideal (Buyer Persona)
Nombre: Camila & Andrés
Edad: 32 y 35 años
Ubicación: Bogotá, zona norte
Ocupación: Publicista y diseñador UX
Ingresos: $12-15 millones mensuales en conjunto
Estilo de vida: Aman viajar, comer bien, no les gusta cocinar, pero sí experimentar.
Motivación: Celebrar aniversarios sin salir de casa, sorprender al otro, tener fotos lindas para redes.
