REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y

SEGURIDAD FEBRERO 2025

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REGLAMENTO INTERNO DE
ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD

Según Decreto Supremo Nº 44, la Ley N°

16.744 y el Código del Trabajo D.F.L. N 1

MIES Servicios Industriales Ltda.

RUT: 79.532.470-4

Febrero 2025

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ÍNDICE

PREÁMBULO...................................................................................................8
LIBRO PRIMERO: NORMAS DE ORDEN............................................................9
TITULO I.........................................................................................................9
GENERALIDADES............................................................................................9
TITULO II........................................................................................................9
DEL INGRESO.................................................................................................9
TITULO III......................................................................................................11
DEL CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO....................................................11
TITULO IV.....................................................................................................11
DE LA JORNADA DE TRABAJO Y LOS DESCANSOS.........................................11
TITULO V......................................................................................................13
DE LA MODALIDAD DE TRABAJO A DISTANCIA Y TELETRABAJO....................13
TITULO VI.....................................................................................................15
DEL TRABAJO EN HORAS EXTRAORDINARIAS...............................................15
TITULO VII....................................................................................................15
DE LAS REMUNERACIONES...........................................................................15
TITULO VIII....................................................................................................16
DE LOS DESCANSOS.....................................................................................16
TITULO IX.....................................................................................................17
DE LOS PERMISOS........................................................................................17
TITULO X......................................................................................................17
DEL FERIADO ANUAL....................................................................................17
TITULO XI.....................................................................................................17
DE LOS DERECHOS FUNDAMENTALES..........................................................17
TITULO XII....................................................................................................18
DE LAS OBLIGACIONES DE ORDEN DE LA ENTIDAD EMPLEADORA..............18

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TITULO XIII.....................................................................................................18
DE LAS OBLIGACIONES DE ORDEN DE LAS PERSONAS TRABAJADORAS.......18
TITULO XIV....................................................................................................25
DE LAS PROHIBICIONES DE ORDEN DE LAS PERSONAS TRABAJADORAS......25
TITULO XV.....................................................................................................30
DE LAS LICENCIAS POR ENFERMEDAD..........................................................30
TÍTULO XVI....................................................................................................31
DEL PROCEDIMIENTO DE PREVENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y SANCIÓN DEL
ACOSO SEXUAL, LABORAL Y LA VIOLENCIA EN EL TRABAJO (LEY N° 21643
“LEY KARIN”)...........................................................................................................................31
TITULO XVII...................................................................................................33
CONFIDENCIALIDAD.......................................................................................33
TITULO XVIII..................................................................................................34
DE LOS DIFERENTES CARGOS Y SUS FUNCIONES.........................................34
TITULO XIX....................................................................................................61
DE LA PROTECCION A LA MATERNIDAD.........................................................61
TITULO XX.....................................................................................................61
DE LA PROTECCIÓN DEL EMPLEO DE VICTIMAS DE FEMICIDIO (LEY 21.565) 61
LIBRO SEGUNDO...........................................................................................63
REGLAMENTO DE HIGIENE Y SEGURIDAD......................................................63
TITULO I........................................................................................................63
PREAMBULO Y OBJETIVOS.............................................................................63
TITULO II........................................................................................................64
DISPOSICIONES GENERALES.........................................................................64
TITULO III.......................................................................................................65
DE LOS PROCEDIMIENTOS PARA EXAMENES MEDICOS O PSICOTÉCNICOS
DEL PERSONAL
......................................................................................................................
65
TITULO IV......................................................................................................68

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DE LAS OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DE HIGIENE DE LAS PERSONAS

TRABAJADORAS
......................................................................................................................
68
TITULO V.......................................................................................................70
DE LAS OBLIGACIONES DE SEGURIDAD DE LAS PERSONAS TRABAJADORAS 70
TITULO VI......................................................................................................75
DE LAS PROHIBICIONES DE SEGURIDAD DE LAS PERSONAS TRABAJADORAS
......................................................................................................................75
TITULO VII......................................................................................................81
DEL CONTROL DE CONSUMO DE ALCOHOL O DROGAS................................81
TITULO VIII.....................................................................................................85
DEL PROCEDIMIENTO PARA FORMULAR INFORMACIONES, PETICIONES
PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO Y RECLAMOS RELACIONADOS CON LAS
CONDICIONES Y ENTORNO DE TRABAJO QUE PUEDAN AFECTAR LA
SEGURIDAD Y SALUD DE LAS PERSONAS TRABAJADORAS, ASÍ COMO DEL
CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS, PROTOCOLOS E INSTRUCCIONES
RELACIONADOS CON TALES MATERIAS
......................................................................................................................
85
TITULO IX......................................................................................................87
DE LA INCLUSION LABORAL...........................................................................87
TITULO X.......................................................................................................87
DE LAS REGULACIONES DEL PESO MÁXIMO DE CARGA HUMANA.................87
TITULO XI......................................................................................................90
FACILIDADES PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ PARITARIO Y DEL
DEPARTAMENTO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS
......................................................................................................................
90
TITULO XII......................................................................................................91
DE LOS PROCEDIMIENTOS DE NOTIFICACION E INVESTIGACIÓN DE LOS
ACCIDENTES O ENFERMEDADES PROFESIONALES
......................................................................................................................
91

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TITULO XIII.....................................................................................................93
RESPONSABILIDADES DE LAS DISTINTAS JEFATURAS Y LINEAS OPERATIVAS
EN EL CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS Y MEDIDAS EN MATERIAS DE
PREVENCION DE RIESGOS
......................................................................................................................
93
TITULO XIV....................................................................................................94

DE LOS PROCEDIMIENTOS PARA LA SELECCIÓN, USO Y MANTENCION DE

LOS ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL
......................................................................................................................
94
TITULO XV.....................................................................................................95
DE LA PROTECCIÓN CAPA DE OZONO...........................................................95
TÍTULO XVI....................................................................................................97
DE LA PROTECCION DE LAS PERSONAS TRABAJADORAS AL RIESGO DE
EXPOSICION A METALES Y METALOIDES
......................................................................................................................
97
TITULO XVII...................................................................................................98
DE LA OBLIGACION EXPOSICIÓN A ALTAS TEMPERATURAS AMBIENTALES. . .98
TITULO XVIII.................................................................................................101
DE LA INFORMACIÓN Y FORMACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO PARA LAS PERSONAS TRABAJADORAS (ART N°15 Y 16 DEL D.S.
N°44/2024) 101
TITULO XIX...................................................................................................105
DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO.......................................105
TITULO XX....................................................................................................106
DE LOS FACTORES DE LESION MUSCULOESQUELETICA DE EXTREMIDADES
SUPERIORES (TMERT-EESS)
....................................................................................................................
106
TITULO XXI...................................................................................................108
DE LA PROTECCION DE LAS PERSONAS TRABAJADORAS AL RIESGO DE

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EXPOSICION ASILICE (PROTOCOLO DE SILICE - PLANESI)

....................................................................................................................
108
TITULO XXII..................................................................................................109
DE PROTECCIÓN DE LAS PERSONAS TRABAJADORAS DEL RIESGO DE
EXPOSICIÓN A RUIDO (PREXOR)
....................................................................................................................
109
TITULO XXIII.................................................................................................110
DE LA HIPOBARIA INTERMITENTE CRÓNICA POR GRAN ALTURA GEOGRÁFICA
....................................................................................................................110
TITULO XXIV.................................................................................................112
EFECTOS PRODUCIDOS POR LA DISMINUCIÓN DE LA TEMPERATURA..........112
TITULO XXV..................................................................................................112
EXPOSICION A AMIANTO/ ASBESTO.............................................................112

TITULO XXVI.................................................................................................113
EXPOSICION A AGENTES QUE PRODUCEN DERMATITIS...............................113
TITULO XXVII................................................................................................114
GÉNERO Y SALUD EN EL TRABAJO...............................................................114
TITULO XXVIII...............................................................................................115
DE LA SEGURIDAD EN MAQUINAS/EQUIPOS/HERRAMIENTAS MOTRICES
PORTATILES
....................................................................................................................
115
TITULO XXIX.................................................................................................115
OBLIGACIONES DE LA ENTIDAD EMPLEADORA COMO EMPRESA
CONTRATISTA DE CODELCO
....................................................................................................................
115
TITULO XXX..................................................................................................116
DE LAS OBLIGACIONES RESPECTO AL MODELO DE PREVENCIÓN DE DELITOS
Y CUMPLIMIENTO

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....................................................................................................................
116
TITULO XXXI.................................................................................................116
DE LA GESTIÓN PREVENTIVA DE RIESGOS LABORALES D.S. N°44/2024......116
TITULO XXXII................................................................................................117
SOBRE PERSONAS TRABAJADORAS ESPECIALMENTE SENSIBLES A
DETERMINADOS RIESGOS
....................................................................................................................
117
TITULO XXXIII...............................................................................................119
DEL RIESGO GRAVE E INMINENTE Y PLAN DE GESTION DE EMERGENCIAS..119
TITULO XXXIV..............................................................................................121
DE LAS SANCIONES Y MULTAS.....................................................................121
TITULO XXXV...............................................................................................122
VIGENCIA.....................................................................................................122
ANEXO 1: RIESGOS......................................................................................123
ANEXO 2 – PROTOCOLO DE PREVENCIÓN CONTRA ACOSO Y VIOLENCIA EN
EL TRABAJO
....................................................................................................................
142
1. INTRODUCCION.....................................................................................142
2. OBJETIVO...............................................................................................142
3. ALCANCE...............................................................................................142

4. DEFINICIONES........................................................................................142
5. DERECHOS Y DEBERES DE LAS ENTIDADES EMPLEADORAS Y DE LAS
PERSONAS TRABAJADORAS
143
II ORGANIZACIÓN PARA LA GESTIÓN DEL RIESGO...................................143
III. GESTIÓN DE LA DENUNCIA....................................................................145
i. Departamento de prevención de riesgos laborales (DPRL)...................145
ii. Departamento legal...............................................................................145

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2. DENUNCIA ESCRITA...............................................................................146
IV. DIFUSION............................................................................................146
ANEXO 3 - PROCEDIMIENTO PARA LA INVESTIGACIÓN INTERNA DE ACOSO
SEXUAL, LABORAL Y VIOLENCIA EN EL TRABAJO
....................................................................................................................
146
CONSTANCIA Y ACATAMIENTO.....................................................................149

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DE LA EMPRESA MIES SERVICIOS INDUSTRIALES LTDA.

PREÁMBULO

Se pone en conocimiento de las personas trabajadoras de la Empresa MIES Servicios

Industriales Ltda., en adelante la EMPRESA o entidad empleadora, que el presente
Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad en el Trabajo se dicta en
cumplimiento de lo establecido en el Título III del Código del Trabajo (DFL Nº 1) y en el
Artículo 67º de la Ley Nº 16.744 sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades
Profesionales y el Reglamento sobre Prevención de Riesgos y el Artículo 58 del Decreto
N° 44 Reglamento Sobre Gestión Preventiva de los Riesgos Laborales para un Entorno
de Trabajo Seguro y Saludable del MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISION SOCIAL, de
fecha 27/07/2024.

Las disposiciones que contiene el presente reglamento han sido establecidas con el fin de
prevenir los riesgos de Accidente del Trabajo o Enfermedades Profesionales que pudieran
afectar a las personas trabajadoras de la empresa y contribuir así a mejorar y aumentar la
seguridad de la empresa.

Los objetivos del presente documento son:

 Dar a conocer a las personas trabajadoras, lo que el Contrato de Trabajo significa

para ambas partes, en cuanto a obligaciones, prohibiciones y sanciones en las
pueda incurrir al no mantener una debida observancia del conjunto de normas
estipuladas que lo regulan.
 Evitar que los trabajadores cometan actos o prácticas inseguras en el desempeño
de sus funciones.
 Determinar y conocer los procedimientos que se deben seguir cuando se produzcan
accidentes y sean detectadas acciones y/o condiciones que constituyan en riesgo
para las personas trabajadoras o daño a las máquinas, equipos, instalaciones, etc.

La entidad empleadora propenderá generar a las personas trabajadoras un ambiente

laboral digno, para ello tomará las medidas necesarias en conjunto con el Comité Paritario
de manera que las personas trabajadoras laboren en condiciones acordes con su dignidad.

El ámbito de aplicación del presente reglamento incluye a sus diversos estamentos,

gerentes, jefes y las personas trabajadoras.

Este Reglamento Interno tendrá vigencia y aplicación en todas las sedes y dependencias
de propiedad de la empresa, así como en los lugares o sitios de trabajo donde preste
servicios en calidad de empresa contratista.

Se envió copia de este Reglamento Interno al Ministerio de Salud y a la Dirección del

Trabajo, para dar cumplimiento a las disposiciones legales vigentes.

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LIBRO PRIMERO: NORMAS DE ORDEN

TITULO I
GENERALIDADES

ARTICULO 1. El presente Reglamento Interno regula las condiciones, requisitos, derechos,

obligaciones, prohibiciones y, en general, las formas y condiciones de trabajo, higiene y
seguridad de las personas que laboran en la empresa MIES Servicios Industriales Ltda.

ARTICULO 2. Desde la fecha de su ingreso las personas trabajadoras no podrán alegar

ignorancia de las disposiciones del presente Reglamento Interno.

ARTICULO 3. Para los efectos del presente reglamento se entenderá por:

a) Jefe Inmediato: La persona que está a cargo del trabajo que se desarrolla, tales
como Jefe de sección, Administrador de Contrato, Jefe de Prevención de Riesgos en
Faena, Jefe de Turno, Capataz, Mayordomo u otro. En aquellos casos en que existan
dos o más personas que revistan esta categoría, se entenderá por jefe inmediato al
de mayor jerarquía.
b) Persona Trabajadora: Toda persona que en cualquier carácter preste servicio a la
empresa por los cuales recibirá remuneración.
c) Empresa: La entidad empleadora que contrata los servicios de las personas
trabajadoras.

TITULO II
DEL INGRESO

ARTICULO 4. Toda persona interesada en ingresar a trabajar para la empresa MIES

Servicios Industriales Ltda., deberá llenar una solicitud que se le entregará en la
Administración o en la unidad respectiva, la que contendrá, a lo menos, los antecedentes
que siguen, cuyos certificados y comprobantes deberán acompañarse a la misma. Ellos
son:

1. Currículum Vitae, individualización completa del interesado, con mención de su

nacionalidad, RUT, estado civil, estudios, profesión u oficio, experiencias laborales
anteriores, especialización, domicilio, de la que deberá entregar fotocopia por ambos
lados.
2. Certificados de matrimonio y nacimientos de hijos.
3. Certificado de medicina preventiva al día u otro emitido por un médico reconocido o
indicado por la Empresa, si ésta así lo estimare a fin de acreditar salud compatible con
la naturaleza del respectivo trabajo.
4. Certificados emanados de centros de estudios superiores, técnico u otros que acrediten
títulos requeridos para desempeñar el cargo al cual postula.
5. Certificado emanado de autoridad competente acreditando contar con aptitud
profesional o técnica para desempeñarse en el cargo para el cual postula.
6. Certificado de afiliación previsional (AFP o INP), certificado de afiliación de salud
(ISAPRES), indicando la cotización pactada. En caso de estar incorporado a FONASA
fotocopia de la credencial de salud.
7. Fotocopia de su cédula de identidad vigente.
8. Declaración jurada acerca de si es deudor de obligaciones instituciones de previsión o
Cajas de Compensación de Asignación Familiar.

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9. Fotocopia del finiquito del último trabajo como dependiente.

10. Una fotografía tamaño carnet a color con fondo blanco.
11. Todo otro antecedente que sea solicitado por el Departamento de Recursos Humanos.

ARTICULO 4 bis. Toda persona trabajadora al ingresar a la empresa deberá llenar la Ficha
Médica Ocupacional del Dpto de Prevención de Riesgos colocando los datos que allí se
pidan, especialmente lo relacionado con Antecedentes Mórbidos (registro de
enfermedades, alergias, accidentes de origen común, cirugías y tratamientos asociados a
la persona trabajadora), trabajos o actividades desarrolladas con anterioridad y con las
enfermedades y accidentes que ha sufrido y las secuelas ocasionadas, de manera de
establecer que la persona trabajadora reúne las condiciones físicas o psíquicas necesarias
para desarrollar trabajos o faenas calificados como peligrosos, con la única finalidad de
proteger su vida y salud o la de otras personas trabajadoras, debiéndose resguardar, en
todo caso, las garantías de intimidad, confidencialidad y no discriminación.

ARTICULO 5. Toda persona trabajadora que padezca de alguna enfermedad que afecte su
capacidad y seguridad en el trabajo, deberá poner esta situación en conocimiento de su
jefe inmediato para que adopte las medidas que procedan, especialmente si padece de
vértigo, epilepsia, mareos, afección cardiaca, poca capacidad auditiva o visual y otros.

ARTICULO 6. Sin perjuicio de lo señalado precedentemente, la empresa se reserva la facultad

de someter al postulante a los siguientes exámenes:

a) Exámenes médicos, físicos o psicológicos necesarios para establecer si su salud es

compatible con la función a la que postula. Estos exámenes serán de cargo de la
entidad empleadora.
b) Exámenes y pruebas que el Departamento de Recursos Humanos determine, los
que dirán relación con la capacidad, aptitud e idoneidad para el cargo que postule.
c) Examen pre-ocupacional que determine el Departamento de Prevención de Riesgos,
en consideración al cargo y función que realice la persona trabajadora realizado en
Organismo Administrador a la que está adherida la empresa
d) Los exámenes contemplados en el presente Reglamento Interno de Orden, Higiene y
Seguridad.

ARTICULO 7. Sin perjuicio de lo anterior, la empresa se reserva la facultad de someter al

postulante a exámenes y pruebas de conocimiento, de habilidades, de personalidad, etc.

ARTICULO 8. La empresa se reserva el derecho de rehusar cualquiera postulación que no

cumpla los requisitos exigidos, cuando la naturaleza de un determinado cargo o la
calificación especial que deba tener el postulante así lo aconsejen. La empresa no ejerce
discriminación y ajusta su actuación a lo establecido en la ley 21015 y el artículo 2 del
Código del Trabajo.

ARTICULO 9. Los datos y declaraciones efectuadas por el postulante en su ficha/solicitud de

contratación, si se detecta adulteración o falsedad implicarán la no contratación o el
término del contrato si ello fuere procedente.

ARTICULO 10. Cada vez que tengan variaciones los antecedentes personales indicados en la
solicitud referida a la que alude el artículo cuarto, especialmente domicilio, cargas
familiares y afiliación previsional, la persona trabajadora deberá comunicarlo a
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administración de la empresa a través del

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departamento de recursos humanos o el que haga sus veces, ello de dentro de la semana
siguiente de producida las variaciones, con las certificaciones correspondientes

ARTICULO 11. Los antecedentes de cada persona trabajadora formarán parte de su carpeta
personal debiéndose resguardar, en todo caso, las garantías de intimidad, confidencialidad
y no discriminación.

TITULO III
DEL CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO

ARTICULO 12. Cumplidos los requisitos anteriores y, dentro de los plazos legales, se
procederá a celebrar por escrito el respectivo contrato individual de trabajo, que se
extenderá en dos ejemplares suscritos por ambas partes, quedando dos en poder de la
entidad empleadora y uno en poder de la persona trabajadora.

ARTICULO 13. El Contrato contendrá, a lo menos, las siguientes estipulaciones:

a) Lugar y fecha de su celebración;
b) Nombres, apellidos, domicilio y dirección de correo electrónico de los contratantes;
c) Edad, fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil, lugar de procedencia y
fecha de ingreso de la persona trabajadora.
d) Determinación precisa y clara de la naturaleza de los servicios contratados y del
lugar en que hayan de prestarse. El contrato podrá señalar dos o más funciones
específicas, sean estas alternativas o complementarias;
e) Monto, firma y período de pago de la remuneración acordada, con expresa mención
al pago de la remuneración mediante transferencia electrónica a una cuenta
bancaria de la persona trabajadora.
f) Duración y distribución de la jornada de trabajo, salvo que en la Empresa o en
alguno de sus establecimientos, faenas, dependencias, secciones, sucursales o
agencias se trabaje en turnos, caso en el cual se estará a lo dispuesto en el
presente reglamento Interno;
g) Plazo del Contrato;

ARTICULO 14. Las modificaciones del contrato Individual de trabajo se consignarán por
escrito y serán firmadas por las partes al dorso de los ejemplares de este o en documento
anexo.

TITULO IV
DE LA JORNADA DE TRABAJO Y LOS DESCANSOS

ARTICULO 15. Jornada de trabajo es el tiempo durante el cual la persona trabajadora debe
prestar efectivamente sus servicios de conformidad al respectivo contrato individual de
trabajo.

ARTICULO 16. La duración de la jornada ordinaria de trabajo del personal administrativo y

aquel no sujeto a un estatuto especial, no excederá de 45 horas semanales distribuidas de
lunes a viernes con los siguientes horarios:

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De 08:00 hrs. a 18:00 hrs.

Se ajustará la reducción de la jornada laboral con implementación gradual hasta llegar a

40 horas conforme a lo señalado en la Ley N°21.561/2023.

 Personal que se encuentra en sistema excepcional, cuyo ciclo de trabajo que se

compone de 04 días continuos de labores, seguido de 03 días continuos de
descanso en horario diurno, la jornada ordinaria diaria de trabajo de será de 12
horas, para los primeros tres días del turno distribuidas en una jornada de 08:00 a
20:00 horas y de 9 horas para el cuarto día del turno, distribuida de 08:00 a 17:00
horas, con un tiempo destinado para colación de 1 hora imputable a dicha jornada,
en ambos casos, siendo el total de 45 horas semanales.
 Personal que se encuentra en sistema excepcional, cuyo ciclo diurno es de 7 días
continuos de trabajo, seguido por 7 días continuos de descanso, la jornada será de
12 horas en horario de 08:00 a 20:00 horas, con un tiempo destinado para colación
de 1 hora imputable a dicha jornada.
 Personal que se encuentra en sistema excepcional, cuyo ciclo nocturno es de 8 días
continuos de trabajo, seguido por 6 días continuos de descanso, la jornada será de
12 horas en horario de
20.00 horas a 08.00 horas, con un tiempo destinado para colación de 1 hora
imputable a dicha jornada.
 Personal que se encuentra en sistema excepcional, cuyo ciclo diurno es de 4 días
continuos de trabajo, seguido por 4 días continuos de descanso, la jornada ordinaria
diaria de trabajo de 12 horas y un tiempo destinado a colación de 1 hora, imputable
a dicha jornada, distribuidas de 08:00 a 20:00 horas.
 Personal que se encuentra en sistema excepcional, cuyo ciclo nocturno es de 5 días
continuos de trabajo, seguido por 3 días continuos de descanso, la jornada será de
12 horas en horario de
20.00 horas a 08.00 horas, con un tiempo destinado para colación de 1 hora
imputable a dicha jornada.

La jornada de trabajo de las personas trabajadoras portuarias eventuales se realizará por

turnos cuya duración será de 7.5 horas, ello con media hora de descanso en la jornada
para colación, tiempo que será imputable a la jornada ordinaria de trabajo. Los turnos de
trabajo serán los siguientes:

Turno 1, de 08.00 hrs. A 15.30 hrs.

Turno 2 de 15.30 hrs. A 23.00 hrs.
Turno 3, de 23.00 hrs. A 06.30 hrs.

El tiempo de descanso en la jornada para colación no será imputable para el cómputo de

la jornada ordinaria.
ARTICULO 17. Cuando la empresa requiera contratar personal de las personas trabajadoras
portuarias, estos deberán acreditar los siguientes requisitos:

a) Acreditar haber efectuado un curso básico en las faenas portuarias.

b) Acreditar si poseen cargas familiares reconocidas para efectos previsionales.
c) Los operadores de grúas horquillas y maquinarias rodantes deberán estar
premunidos de la Licencia para Conducir Clase “D”, emitida por alguna
Municipalidad debidamente autorizada.

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ARTICULO 18. El contrato de trabajo de los las personas trabajadoras portuarios eventuales
será por turno y concluirá al fin del turno respectivo

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ARTICULO 19. Para los efectos de controlar la asistencia y determinar las horas de trabajo,
sean ordinarias o extraordinarias, la entidad empleadora llevará un registro que consistirá
en un sistema manual, un reloj control, con tarjetas de registro o aquel sistema de registro
electrónico computacional que se establezca de conformidad al artículo 33 del Código del
Trabajo.

TITULO V
DE LA MODALIDAD DE TRABAJO A DISTANCIA Y TELETRABAJO

ARTÍCULO 20. Es trabajo a distancia aquel en el que la persona trabajadora presta sus
servicios, total
o parcialmente, desde su domicilio u otro lugar o lugares distintos de los establecimientos,
instalaciones
o faenas de la empresa.

Se denominará teletrabajo si los servicios son prestados mediante la utilización de medios

tecnológicos, informáticos o de telecomunicaciones o si tales servicios deben reportarse
mediante estos medios.

ARTICULO 21. Además de las menciones contenidas por el artículo 10 del Código del
Trabajo, el contrato individual de trabajo deberá contener:

1. Indicación expresa de que las partes han acordado la modalidad de trabajo a distancia o
teletrabajo, especificando si será de forma total o parcial y, en este último caso, la fórmula
de combinación entre trabajo presencial y trabajo a distancia o teletrabajo.

2. El lugar o los lugares donde se prestarán los servicios, salvo que las partes hayan
acordado que la persona trabajadora elegirá libremente dónde ejercerá sus funciones, en
conformidad a lo prescrito en el inciso primero del artículo 152 quáter H, del Código del
Trabajo, lo que deberá expresarse.
3. El período de duración del acuerdo de trabajo a distancia o teletrabajo, el cual podrá ser
indefinido o por un tiempo determinado, sin perjuicio de lo establecido en el artículo 152
quáter I. del Código del Trabajo.
4. Los mecanismos de supervisión o control que utilizará la entidad empleadora respecto
de los servicios convenidos con la persona trabajadora.
5. La circunstancia de haberse acordado que la persona trabajadora a distancia podrá
distribuir su jornada en el horario que mejor se adapte a sus necesidades o que el
teletrabajador se encuentra excluido de la limitación de jornada de trabajo.
6. El tiempo de desconexión el que deberá ser de, al menos, doce horas continuas en un
periodo de veinticuatro horas. Igualmente, en ningún caso la entidad empleadora podrá
establecer la obligación de ver, contactarse y/o comunicarse, ni formular órdenes u otros
requerimientos para ser cumplidos en días y horarios de descanso, permisos o feriado
anual de las personas trabajadoras.

ARTÍCULO 22 (Ley 21.498/2022): Si durante el período de embarazo la autoridad declarara el

estado de excepción constitucional de catástrofe, por calamidad pública, o una alerta
sanitaria, con ocasión de una epidemia o pandemia a causa de una enfermedad
contagiosa, la entidad empleadora deberá ofrecer a la persona trabajadora, durante el
tiempo que dure el referido estado de excepción constitucional o la referida alerta
sanitaria, la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo, de conformidad con el Capítulo
IX del Título II del Libro I del Código del trabajo, sin reducción de remuneraciones, en la
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medida que la naturaleza de sus funciones lo permita y la persona trabajadora consienta

en ello.
Si la naturaleza de las funciones de la persona trabajadora no es compatible con la
modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo, la entidad empleadora, con acuerdo de ella
y sin reducir sus remuneraciones,

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la destinará a labores que no requieran contacto con público o con terceros que no
desempeñen funciones en el lugar de trabajo, siempre que ello sea posible y no importe
menoscabo para la persona trabajadora.

ARTICULO 23 (Ley 21.391/2021): Si la autoridad declarare estado de excepción constitucional

de catástrofe, por calamidad pública o una alerta sanitaria con ocasión de una epidemia o
pandemia a causa de una enfermedad contagiosa, la entidad empleadora deberá ofrecer a
la persona trabajadora que tenga el cuidado personal de al menos un niño o niña en etapa
preescolar y personas con discapacidad, la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo,
regulada en el Capítulo IX del Título II del Libro I del Código del Trabajo, en la medida que
la naturaleza de sus funciones lo permitiere, sin reducción de remuneraciones. Si ambos
padres son personas trabajadoras y tienen el cuidado personal de un niño o niña,
cualquiera de ellos, a elección de la madre, podrá hacer uso de esta prerrogativa.

ARTICULO 24 (Ley 21.645/2023): La Ley de conciliación de la vida familiar, laboral y personal,

establece el derecho al trabajo a distancia o teletrabajo para todos las personas
trabajadoras que tengan a su cuidado menores de catorce años, a una persona con
discapacidad o en situación de dependencia severa o moderada, no importando la edad de
quien se cuida, y que no reciban remuneraciones por esta labor, a que toda su jornada o
parte de ella, sea diaria o semanal pueda ser ejecutada bajo la modalidad del trabajo a
distancia, en la medida que la naturaleza de su labor lo permita. Este beneficio no se
aplicará a los trabajadores que tengan poder para representar la entidad empleadora, tales
como gerentes, subgerentes, agentes o apoderados.

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TITULO VI
DEL TRABAJO EN HORAS EXTRAORDINARIAS

ARTICULO 25. Se entiende por jornada extraordinaria la que excede del máximo legal o de
la pactada contractualmente si fueses menor.

TITULO VII
DE LAS REMUNERACIONES

ARTICULO 26. Se entiende por remuneración las contraprestaciones en dinero y las

adicionales en especie evaluables en dinero que debe percibir la persona trabajadora de la
entidad empleadora por causa del contrato de trabajo.

ARTICULO 27. Las remuneraciones estarán principalmente constituidas por el sueldo

base, asignaciones, horas extraordinarias y gratificación.

ARTICULO 28. La entidad empleadora deducirá de las remuneraciones los rubros a los que se
refiere el artículo 58 del Código del Trabajo

ARTICULO 29. La Empresa, velará por el cumplimiento del principio de igualdad de

remuneraciones entre hombres y mujeres, principio establecido en el artículo 62º bis del
Código del Trabajo.

PROCEDIMIENTO DE RECLAMO

Toda persona trabajadora de la Empresa que considere que sus remuneraciones son de
inferior monto a la de las personas trabajadoras que desarrollen trabajos iguales a los que
ella realiza, tiene derecho a denunciarlos por escrito a la Gerencia y/o Administración de
ésta, indicando en esta denuncia a los menos los siguientes antecedentes:

1. Nombre completo y cedula de identidad.

2. Cargo y sección en la que se desempeña.

3. Una breve descripción de los motivos por los cuales considera que su remuneración
no es acorde o desigual a otros trabajadores que prestan o desarrollan iguales
trabajos.

4. En lo posible señalar con que personas trabajadoras está realizando su comparación.

Toda denuncia realizada en los términos señalados en el artículo anterior deberá ser
investigada por la empresa en un plazo máximo de 30 días, designando para estos efectos
a un funcionario imparcial y debidamente capacitada para conocer de estas materias.

El funcionario designado tendrá un plazo de 5 días hábiles, contados desde la recepción de

esta, para iniciar su trabajo. Dentro del mismo plazo, deberá notificar a la
reclamante, en forma personal,

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entrevistando a las partes y haciendo entrega de sus conclusiones dentro del plazo no
superior a los 30 días a la entidad empleadora.

Los antecedentes recabados y de las conclusiones a las que se llegue se dejarán

constancia por escrito y el funcionario asignado los entregará a la gerencia junto con sus
recomendaciones a fin de que esta emita la respuesta.

Concluida la investigación y ponderación de los antecedentes, se dará respuesta por

escrito a la reclamación presentada, notificándose personalmente de esta respuesta a la
persona trabajadora.

La respuesta deberá contener a lo menos:

1. Lugar y fecha

2. Nombre de la persona trabajadora

3. Cargo que ocupa

4. Fecha de ingreso y antigüedad en la empresa

5. Descripción de las labores que la trabajadora realiza y de las labores con las
cuales hacerla comparación

6. Resultado de las dos últimas evaluaciones de desempeño si las hubiere

7. Indicación clara y precisa si se acoge o rechaza la reclamación presentada

8. Fundamentos sobre los cuales se basa la decisión adoptada, tales como

experiencia, capacitación, formación técnica, antigüedad, etc.

9. Nombre, cargo dentro de la empresa y firma de la persona que da respuesta a

la persona trabajadora

En caso de que la trabajadora no esté de acuerdo con la respuesta, podrá recurrir al

tribunal competente, para que este se pronuncie respecto de las materias denunciadas en
conformidad a lo dispuesto en el Párrafo 6º del Capítulo II del Título I del LIBRO V del
Código del Trabajo.

TITULO VIII
DE LOS DESCANSOS

ARTICULO 30. Las personas trabajadoras tendrán principalmente derecho a los siguientes
descansos:

 Descanso dentro de la jornada ordinaria de trabajo para colación

 Descanso semanal
 Descanso anual o feriado anual

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TITULO IX
DE LOS PERMISOS

ARTICULO 31. Los principales permisos de las personas trabajadoras serán los siguientes:

- Permiso por muerte (Ley N° 20137)

- Permiso por matrimonio o Acuerdo de Unión Civil (AUC)
- Permiso por exámenes médicos durante la jornada laboral (Ley N°20769)
- Permiso por situación del trabajador que se desempeña como voluntario
del Cuerpo de Bomberos (Ley N° 20.907)
- Permiso a los padres de hijos con discapacidad, para ausentarse del
trabajo (Ley N° 20.535)
- Permiso a los padres de hijos afectados por una enfermedad grave, para
ausentarse del trabajo (Ley N°21.010 y Ley N° 21.063)
- Permiso en caso de muerte gestacional o perinatal (Ley N°21.371)
- Permiso por fallecimiento del padre o de la madre y se agrega permiso en
caso de fallecimiento de un hermano o hermana (Ley N° 21.441)
- Permiso para vacunación. (Ley N°21.347)
- Permiso para trabajadores con hijos con trastornos del espectro autista
(TEA) (Ley N° 21.545)

TITULO X
DEL FERIADO ANUAL

ARTICULO 32. Las personas trabajadoras con más de un año continuo de servicios en la
Empresa tendrán derecho de un feriado anual de quince días hábiles con derecho a
remuneración íntegra, que se otorgará de acuerdo con las formalidades legales y
reglamentarias actualmente vigentes.

ARTICULO 33. Al hacer uso de su feriado anual la persona trabajadora deberá suscribir un
comprobante de haber obtenido el feriado, en el que constará del número de días a que
tiene derecho y el número de días otorgados, debiendo ser firmado por el trabajador en
dos ejemplares quedando uno en poder de cada parte.

TITULO XI
DE LOS DERECHOS FUNDAMENTALES

ARTICULO 34. La persona trabajadora que considere vulnerados sus derechos fundamentales
protegidos por el Código del Trabajo sea durante la vigencia de la relación de trabajo o con
ocasión de su despido, podrá interponer su reclamo ante la Inspección del Trabajo o bien,
dentro del plazo de 60 días hábiles, interponer una denuncia ante el Tribunal del Trabajo
competente.

Los derechos fundamentales a que se refieren las disposiciones anteriores son:

• El derecho a la vida e integridad física y psíquica, siempre que ello sea directo de actos
ocurridos en la relación laboral.
• Respeto y protección de vida privada y pública y a la honra de la persona y su familia.

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• Inviolabilidad de toda forma de comunicación privada.

• Libertad de conciencia, creencia y culto.
• Libertad emitir opinión e informar.
• Libertad de trabajo.
• Derecho a libre elección del trabajo.
• Derecho a negociar colectivamente.
• Actos de discriminación.

TITULO XII
DE LAS OBLIGACIONES DE ORDEN DE LA ENTIDAD EMPLEADORA

ARTICULO 35. La entidad empleadora estará obligada a cumplir las siguientes normas de orden:

1. Respetar la persona y la dignidad y honra de la persona trabajadora.

2. Pagar las remuneraciones en conformidad a las estipulaciones legales

contractuales o convencionales: montos, reajustes, periodicidad, etc.;

3. Adoptar las medidas necesarias para la protección de la vida y de la salud de las

personas trabajadoras con la prevención adecuada de riesgos y las medidas de
higiene laboral, además del cumplimiento de las instrucciones de los
organismos competentes;

4. Colaborar al perfeccionamiento profesional de las personas trabajadoras, en

conformidad a la legislación sobre capacitación profesional;

5. Oír los reclamos que las personas trabajadoras le formule tratando de lograr una
solución;

6. Mantener reserva de la información y datos privados del trabajador a que tenga

acceso con ocasión de la relación laboral

TITULO XIII
DE LAS OBLIGACIONES DE ORDEN DE LAS PERSONAS TRABAJADORAS

ARTICULO 36. Sin perjuicio de las que se señalan en los respectivos contratos individuales de
trabajo o de las que son propias de estos, de las otras que imponen en el presente
Reglamento Interno y de las contenidas en las correspondientes leyes, decretos,
reglamentos y resoluciones de Autoridad, serán especialmente obligaciones de cada
persona trabajadora de la Empresa:

1. Toda persona trabajadora, desde el momento que acepta un cargo se obliga a

observar las políticas y procedimientos de la empresa.

2. Toda persona trabajadora debe realizar personalmente la labor convenida de

una manera responsable y diligente estando obligado no tan sólo a lo que
literalmente estipula su Contrato de Trabajo, sino a todo lo inherente a la
naturaleza del cargo que desempeñe y a todo aquello que emane naturalmente
de dicho contrato, de los instrumentos colectivos y del presente reglamento
interno de orden, higiene y seguridad.
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Debe asimismo respetar la empresa y a sus representantes en su persona y

dignidad, actuando en todo momento con la debida lealtad. Se consideran
infracciones a este deber de lealtad al transmitir o traspasar a otras empresas
del rubro, informaciones de carácter privado de la Empresa.

En consecuencia, debe observar un trato cortés, respetuoso y deferente con sus

jefes y compañeros de trabajo y, en general, con las personas que mantengan
relaciones con ellas o que por cualquier causa visiten sus instalaciones o naves.

3. Toda persona trabajadora tiene la obligación de cumplir las estipulaciones del

presente Reglamento Interno y de las órdenes e instrucciones escritas o
verbales que, en función de su trabajo le impartan sus superiores;

4. Toda persona trabajadora debe registrar personalmente su ingreso y salida del

trabajo o inicio de su turno o jornada ordinaria de trabajo en los controles que
lleva la empresa, marcando la tarjeta en el reloj control, o firmando el libro de
registro según el caso.

5. Toda persona trabajadora debe permanecer en su lugar o en el sitio de su

trabajo durante la jornada o turno que le corresponda y no ausentarse sin previo
permiso escrito de su jefe directo;

6. Toda persona trabajadora debe guardar o hacer entrega a quien corresponda,

al término de la jornada diaria, todo documento, máquina, herramienta,
elemento, efectos de importancia o valor que se le haya entregado para el
desempeño de su cargo.

7. El personal que tenga vehículos de la empresa a su cargo, deberá hacer

entrega de éstos, en caso de vacaciones, permisos o licencias médicas.

8. Toda persona trabajadora debe Informar a la entidad empleadora de todo

cambio de domicilio u otro antecedente que altere los datos ya consignados en
el Contrato de Trabajo, o los proporcionados para los efectos de prestaciones
familiares u otras asignaciones.

9. Las personas trabajadoras que desarrollen funciones de jefatura o supervisión

deberán fiscalizar el debido y oportuno cumplimiento, por parte de las personas
trabajadoras, de las obligaciones que se contemplan en el Reglamento Interno,
debiendo informar de inmediato, a quien corresponda, de las infracciones que
hayan constatado o que hayan tomado conocimiento. Asimismo, tales personas
trabajadoras deberán aplicar las sanciones que correspondan y que se
contemplan en el Reglamento Interno.

10. Exhibir el contenido de cualquier bolso, bulto, paquete, cartera, porta

documentos, etc. que ingrese o saque de la empresa, recinto o nave, cuando
personal de portería lo solicite habiendo sido designado previamente a través
de una selección aleatoria.

El procedimiento de selección será por sorteo, aleatorio, asignando un número a

cada persona trabajadora e introduciendo en una bolsa tantas bolitas
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numeradas como sean las personas trabajadoras del recinto, lugar o sitio de
trabajo, según sea el caso y extrayendo

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de ellas tantas bolitas como sean las revisiones para efectuar, siendo los
correspondientes al número de la o las bolitas el o los que trabajadores que
serán objeto de la revisión. La extracción de las bolitas se realizará ante dos
testigos que deberán ser persona trabajadora de la empresa, levantándose un
acta de la actuación de selección, así como de la revisión posterior del casillero.

Asimismo, la revisión podrá ser general de todas las personas trabajadoras del
recinto, lugar o sitio de trabajo del cual se trate.

11. Velar en todo momento por los intereses de la empresa, evitando pérdidas
humanas y materiales, mermas, operaciones deficientes, deterioro o gastos
innecesarios.

12. La Empresa pone a disposición de la persona trabajadora equipamiento

computacional (Pcs, Programas, Impresoras, Scanner, Hubs y otros), para ser
utilizado exclusivamente en funciones relacionadas con la actividad laboral del
usuario

El equipamiento se entrega configurado según un estándar fijado por la

Compañía, cualquier modificación a esta configuración sólo se deberá realizar
con autorización escrita de su jefe directo y con la asesoría del Departamento
de Informática, quedando prohibido cualquier cambio o modificación sin la
previa autorización.

13. Toda persona trabajadora deberá mantener actualizado el antivirus de su

estación computacional, debiendo el Departamento de Informática o quien
haga sus veces, apoyar en esta actualización de antivirus.

14. El personal que dispone de claves de acceso a su computador y sistemas de

información relacionados con sus funciones, deberá informar a su jefe directo
respecto a dichas claves, con el propósito de acceder a la información laboral
que se requiera en caso de que el titular no esté disponible.

15. Cuidar con la mayor diligencia las herramientas, maquinarias, elementos de

trabajo, útiles, enseres y en general bienes de la entidad empleadora. Si por
negligencia no cumple lo antes expuesto, se cobrará a la persona trabajadora
los costos de su reparación o reposición.

16. Mantener estricta reserva acerca de todos los negocios, documentos y

antecedentes de la empresa en general, de lo que tenga conocimiento a causa
o con ocasión del desempeño de sus labores. Asimismo, mantener reserva y no
usar información confidencial o mal habida.

17. En el caso de controles médicos que disponga la legislación vigente o cuando la

empresa lo determine por razones fundadas, la persona trabajadora deberá
presentar su máxima colaboración.

18. Cuando una persona trabajadora, por cualquiera causal, deje de pertenecer a la
empresa, deberá devolver todos los elementos, herramientas u otros
entregados a su cargo. Asimismo, cualquier trabajo encomendado que
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signifique parte del activo fijo o de

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conocimientos estratégicos de la empresa, o de cualquier patrón de producción, es

de propiedad de la empresa, por lo que deberá ser devuelto cualquier original
de plano, software o cualquier otro documento original encargado crear o
confeccionar por la empresa a cualquier persona trabajadora.

19. Toda persona trabajadora debe acudir puntualmente a sus labores y cumplir el
horario de trabajo.

20. Toda persona trabajadora debe procurar la mayor economía en la utilización de

los recursos de la empresa, en especial en el ahorro de energía, agua, gas, así
como en el cuidado de las maquinarias, equipos y útiles a su cargo.

21. Toda persona trabajadora debe denunciar y poner en conocimiento de su

superior inmediato toda situación anormal o irregular que detecte en su área de
trabajo, o de las dificultades que se le presenten en el desempeño de sus
labores, cualquiera sea su origen. Asimismo, es obligación informar los robos,
hurtos, fraudes u otro hecho que revista un carácter de gravedad similar.

22. Toda persona trabajadora debe acudir, cuando sea requerido, a exámenes
médicos periódicos para establecer si sus condiciones físicas y psicológicas son
compatibles con el trabajo que normalmente desarrolla. Es responsabilidad de la
persona trabajadora cumplir con las recomendaciones entregadas y controlar
periódicamente los factores de riesgo detectados e informados por el OAL y
mantener un certificado médico de salud compatible y vigente. Cualquier
elemento diagnóstico que se emplee en este tipo de evaluación, no asegura que
el trabajador examinado esté exento de presentar síntomas o complicaciones de
salud por la exposición al riesgo evaluado, o que presente agravamiento de
enfermedades comunes no diagnosticadas previamente.

23. Toda persona trabajadora debe cumplir con las exigencias impartidas por la
Empresa, a fin de observar las obligaciones emanadas de los Reglamentos
Sanitarios del Ministerio o de los Servicios de Salud

24. Toda persona trabajadora debe dar cuenta a su Jefe inmediato de cualquier
desperfecto que encuentre en las máquinas, herramientas, instalaciones, y en
general, de cualquiera anormalidad que pudiera significar un riesgo o perjuicios.

25. Toda persona trabajadora deberá comunicar de inmediato a su jefe directo

cuando los elementos a su cargo hayan sido cambiados, sustraídos o se hayan
deteriorado, para pedir su reposición o colaborar en su búsqueda.

26. Toda persona trabajadora debe trabajar con la indumentaria que la Empresa le
proporciona al efecto, como asimismo mantenerlas en buen estado de
conservación y presentación

27. Toda persona trabajadora debe dar cuenta a su jefe inmediato de cualquier
desperfecto o anomalía

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28. Toda persona trabajadora debe cumplir las medidas que adopta la empresa
para prevenir robos, pérdidas, mermas, rendimiento deficiente, deterioros o
gastos innecesarios y contribuir a que aquellas se cumplan.

29. Toda persona trabajadora debe emplear los útiles, herramientas, maquinarias,
vehículos y demás elementos de la Empresa sólo para los fines de servicio a que
están destinados y dejar los documentos y demás objetos de aquella en los
lugares y en el orden correspondiente.

30. Toda persona trabajadora debe solicitar previamente y por escrito el permiso
correspondiente cada vez que deba abandonar las labores o faenas o no pueda
asistir a ellas. El Jefe respectivo podrá otorgar el permiso correspondiente sólo si
a su juicio existen motivos justificados, colocando su visto bueno a la solicitud

31. Toda persona trabajadora debe mantener al día las licencias y permisos
especiales que se requieran para el desempeño de la respectiva labor,
considerándose falta grave de la persona trabajadora la circunstancia de no
haber renovado u obtenido los permisos y licencias exigidas para el desempeño
de sus labores, especialmente, licencias de conducir o cursos básicos de
seguridad.

32. Toda persona trabajadora debe solicitar a su jefe directo la autorización de

salida de cualquier elemento de propiedad de la Empresa que deba sacarse de
las dependencias o establecimientos de esta, sea por razones de trabajo o por
otras expresamente autorizadas por la misma, y

33. Toda persona trabajadora debe participar en los programas y actividades de

capacitación propuestos por la empresa.

34. Toda persona trabajadora debe participar en el Programa Vigilancia Médica

Ocupacional, destinado a la evaluación periódica de la salud física y psicológica,
de acuerdo con las labores que desempeña, de los riesgos expuestos, del área y
ambiente de trabajo, de manera de evaluar si se mantiene una salud
compatible. La presencia de alcohol y/o drogas ilícitas en el organismo no es
condición de aptitud para el puesto de trabajo.

35. Toda persona trabajadora debe someterse al o los exámenes y evaluaciones

médicas que se establezcan, de acuerdo a los programas de vigilancia de la
salud, para lo cual la persona trabajadora podrá manifestar, de acuerdo a la
normativa vigente, su consentimiento libre e informado para realizarse dicho
examen o evaluación, cuando estos se encuentren establecidos en los
protocolos del Ministerio de Salud o en los programas de los organismos
administradores del seguro de la ley N° 16.744 y, en defecto de los anteriores,
solo si el examen o evaluación están dirigidos a establecer que la persona
trabajadora reúne las condiciones físicas o psíquicas necesarias para desarrollar
trabajos o faenas calificados como peligrosos, con la única finalidad de proteger
su vida y salud o la de otras personas trabajadoras, debiéndose resguardar, en
todo caso, las garantías de intimidad, confidencialidad y no discriminación.

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36. Toda persona trabajadora debe someterse, cuando sea requerido por parte de la
empresa mandante, en los puntos de ingreso a los centros de trabajo a la toma
de exámenes de detección de alcohol y drogas ilícitas, destinados a determinar
la presencia en el organismo o consumo habitual de alcohol y/o drogas.

37. Toda persona trabajadora en caso de consumo de drogas licitas (medicamentos)

deberá informarlo a su jefatura con la debida prescripción médica o certificación
(diagnóstico y receta médica), de manera de evaluar la compatibilidad de la
salud de la persona trabajadora ante la exposición a determinados riesgos y
debe actualizar la información a su jefatura en caso de modificación de la
prescripción médica.

38. Toda persona trabajadora deberá rendir cuenta de fondos fijos, fondos por
rendir, viáticos o, en general, cualquier otro dinero que se hubiere entregado al
trabajador para algún fin o fines específicos, a más tardar, dentro de los 15 días
siguientes a aquel en que dichos fondos o dineros se hubieren destinado a la
finalidad prevista.

39. Mantener los lugares de trabajo ordenados, libre de desperdicios, basura y o

restos de comida, debiendo utilizar los depósitos habilitados para ello.

40. Toda persona trabajadora que desarrollen funciones de jefatura o supervisión

tienen el deber de poner en práctica la política contra el acoso laboral y sexual
de la empresa.

41. Todas las personas trabajadoras, cuando corresponda deberán someterse a los
tratamientos específicos prescritos por los facultativos si así lo aconsejan
razones de orden sanitario y/o de seguridad.

42. Toda persona trabajadora que esté expuesto a altitud sobre los 3.000 mts,
deberá presentar a la entidad empleadora el resultado de su Examen de
Medicina Preventiva del Adulto (EMPA) al momento de realizarse sus exámenes
ocupacionales, los cuales son de cargo de la persona trabajadora.

43. Las personas trabajadoras cuyos contratos de trabajo sean por un plazo superior
a treinta días, tendrán derecho a medio día de permiso, una vez al año durante
la vigencia de la relación laboral, para someterse a los exámenes de mamografía
y próstata, respectivamente, pudiendo incluir otras prestaciones de medicina
preventiva, tales como el examen de Papanicolau, en las instituciones de salud
públicas o privadas que corresponda. En el caso de los contratos celebrados por
un plazo fijo, o para la realización de una obra o faena determinada, este
derecho podrá ejercerse a partir de los treinta días de celebrado el contrato de
trabajo, y en cualquier momento durante la vigencia de éste.

El tiempo para realizar los exámenes, señalado en el inciso anterior, será

complementado, en su caso, con el tiempo suficiente para los traslados hacia y
desde la institución médica, considerando las condiciones geográficas, de
transporte y la disponibilidad de equipamiento médico necesario.

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Para el ejercicio de este derecho, las personas trabajadoras deberán dar aviso a
la entidad empleadora con una semana de anticipación a la realización de los
exámenes; asimismo, deberán presentar con posterioridad a éstos, los
comprobantes suficientes que acrediten que se los realizaron en la fecha
estipulada. En conformidad al Art. 66 bis del Código del Trabajo y Art. Único Ley
Nº 20.769.

44. En caso de que una persona trabajadora decida no utilizar los servicios de
traslado desde y/o hacia faena propios o contratados por la entidad empleadora
para trasladarse en su vehículo particular u otros medios de transporte, debe
informar a su Jefatura y APR de manera de emitir una declaración personal (en
formato indicado por el área legal y rrhh) la que establecerá las
responsabilidades y exenciones correspondientes, quedando registro en su
carpeta personal. En el caso de tomar esta decisión personal, la persona
trabajadora no perderá su derecho a traslado y/o movilización por parte de la
entidad empleadora.

ARTICULO 37. Obligación especial y esencial. Toda persona trabajadora estará siempre
obligada a procesar o derivar a quien corresponda todo documento interno o externo (en
especial guías de despacho y facturas emitidas por proveedores), dentro del plazo de 24
horas, para evitar que la entidad empleadora sufra perjuicios

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TITULO XIV
DE LAS PROHIBICIONES DE ORDEN DE LAS PERSONAS TRABAJADORAS

ARTICULO 38. Queda estrictamente prohibido a toda persona trabajadora lo siguiente:

1. Llegar atrasado a las horas de entrada al establecimiento para el inicio de su

respectiva jornada o turnos de trabajo.
2. Marcar, firmar o registrar los registros de asistencias manuales, electrónicos,
computacionales, etc., de cualquier otra persona trabajadora o hacerlo respecto
del suyo fuera de las horas de entrada o salida del trabajo o faena.
3. Adulterar, proporcionar datos falsos o incurrir en cualquier irregularidad
respecto del registro control de asistencia y demás documentos pertenecientes
a otra persona trabajadora o inducir, incitar, provocar o propiciar que otra
persona realice tales acciones por él.
4. Excederse en el tiempo destinado a colación.
5. Suspender ilegalmente las labores o inducir a tales conductas a otra persona
trabajadora.
6. Permanecer dentro de los recintos de la empresa o del sitio, recinto o lugar
donde ésta preste sus servicios una vez terminada la respectiva jornada diaria,
salvo autorización escrita y expresa de la jefatura directa o estar autorizado por
escrito para trabajar horas extraordinarias.
7. Atentar dentro de los recintos de la empresa contra la moral o las buenas
costumbres.
8. Ocultar inasistencias o atrasos propios o de alguna otra persona trabajadora.
9. Introducir, llevar en el lugar o sitio de trabajo a personas ajenas a las labores
que no cuenten con la debida autorización.
10. Presentarse al trabajo en estado de ebriedad o bajo la influencia de drogas
ilícitas, traficar, vender, portar y/o consumir drogas, estupefacientes o bebidas
alcohólicas o introducir dichas especies en los lugares o sitios de trabajo.
11. Ejercitar durante la jornada o durante los descansos para colación actividades
ajenas a su labor. Asimismo, se prohíbe dedicarse a atender negocios o asuntos
particulares como también abandonar su lugar o sitio de trabajo, salvo
autorización escrita de su jefatura directa.
12. Usar materiales, útiles de escritorio, herramientas, maquinarias, vehículos, etc.
de la empresa para trabajos particulares, apropiarse de ellos o darles un
destino no autorizado; o transportar hacia su domicilio los elementos de cargo
que le entregue la empresa.
13. Usar o dejar que otras la persona trabajadora usen para fines particulares,
planos, datos u otro documento que se refieran directa o indirectamente a las
operaciones que ejecuta la empresa.
14. Correr listas de sorteos, rifas, colectas, juegos de azar o de suscripciones de
cualquier naturaleza dentro del lugar o sitio de trabajo o dentro de los
establecimientos, sucursales, agencias o dependencias de la empresa que no
hayan sido autorizadas por la Administración de la empresa.
15. Promover o provocar juegos de azar, riñas o alteraciones de cualquier índole
con otras personas trabajadoras o jefes dentro del lugar o sitio de trabajo o
dentro de los establecimientos, sucursales, agencias o dependencias de la
empresa.
16. Celebrar durante o fuera de las horas de trabajo, y dentro del lugar o sitio de
trabajo o dentro de los establecimientos, sucursales, agencias o dependencias
de la empresa, reuniones no autorizadas por la Administración.
17. Vender o comercializar en cualquier forma artículos y/o productos de diverso
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origen o naturaleza dentro del lugar o sitio de trabajo o dentro de los

establecimientos, sucursales,

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agencias o dependencias de la empresa.

18. Comprar por cuenta de la empresa cualquier clase de bienes o, efectuar
negocios con productos o servicios pertenecientes a la empresa sin la
autorización escrita otorgada por la Dirección superior de la empresa.
19. Utilizar para cualquier fin que sea los dineros recaudados por la empresa en el
ejercicio su actividad económica.
20. Realizar personalmente y en su beneficio cualquiera clase de actos,
negociaciones o transacciones directa o indirectamente relacionadas con el giro
de la Empresa, ejecutarlas o colaborar a que otros las lleven a cabo con la
competencia de aquella y realizarlas con los competidores de esta o
negociaciones dentro del giro de la entidad empleadora.
21. Servir de intermediario entre la empresa y el comercio en general, salvo
autorización de la Dirección superior de la empresa.
22. Emitir ruidos molestos y/o innecesarios.
23. Utilizar durante la jornada de trabajo sistemas de reproducción de música, radio o
sonido.
24. Dormir dentro de los recintos de la empresa, del lugar o sitio de trabajo o
dentro de los establecimientos, sucursales, agencias o dependencias de la
empresa.
25. Fumar, dentro de los recintos de la empresa, lugar o sitio de trabajo donde no
esté expresamente autorizado, vender o prestar la ropa de trabajo o uniformes
o implementos de seguridad proporcionados por la empresa.
26. Permanecer en otras dependencias ajenas a las labores de cada persona
trabajadora, ello sin motivos justificados y/o formar grupos de conversación
dentro de la jornada de trabajo.
27. Ingresar o salir con cualquier clase de paquetes o bultos de la empresa o donde
ésta preste sus servicios.
28. Prepararse para salir del establecimiento con anterioridad a la respectiva hora
de término de la jornada diaria de labor.
29. Reprender en presencia de otras personas trabajadoras a un subordinado en
términos violentos o groseros.
30. Vender, entregar o prestar cualquier tipo de información relacionada con
programas o métodos y/o cualquier dato sobre el funcionamiento interno de la
empresa a terceros, sin autorización, sin perjuicio de la facultad de la empresa
de perseguir la responsabilidad civil o penal que procediere.
31. No cumplir el reposo médico que se le ordene y/o realizar trabajos remunerados
o no, trámites diversos, viajes, actividades sociales y deportivas, durante dichos
períodos; falsificar, adulterar o enmendar licencias médicas propias o de otras
personas trabajadoras.
32. Encender fuego, derramar líquidos combustibles, ácidos, diluyentes, pinturas,
sustancias contaminantes o similares en los lugares o sitios de trabajo o dentro
de los establecimientos, sucursales, agencias o dependencias de la empresa.
33. Ingresar al lugar de sus funciones portando armas de cualquier tipo, naturaleza
u origen, así como también réplicas o símiles de ellas.
34. Usar papeles o formularios con el membrete de la empresa y/o el sistema o
servicio telefónico, fotocopias u otros, para asuntos personales o ajenos a la
empresa.
35. Practicar enmendaduras y/o alteraciones en libros, registros, controles u otros
documentos o sistemas computacionales. Todo error debe ser siempre
corregido mediante la correspondiente contrapartida.
36. Leer libros, revistas, periódicos y cualquier material impreso, ajeno a su
actividad o función, dentro de sus horas de trabajo.

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37. Constituirse en acreedor, deudor, aval o codeudor de un jefe o supervisor,

respecto de cualquier operación comercial o bancaria que este último trámite o
tenga.

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38. Traspasar a terceros el uso de los beneficios que otorgue la empresa

exclusivamente a las personas trabajadoras, o cargas reconocidas tales como:
servicio médico, dental, farmacia, etc.
39. Ninguna persona trabajadora podrá extender poderes, felicitaciones,
constancias de méritos, certificados y/o cartas de recomendación de la
naturaleza que sea sobre el desempeño o cualquier hecho relacionado con la
conducta de otra persona trabajadora; única y exclusivamente podrán otorgar
certificados o constancias los representantes autorizados de las diversas
Direcciones de la empresa.
40. Realizar dentro de los recintos de la empresa, del lugar o sitio en que se
cumplan sus funciones, cualquier actividad proselitista, sea de índole religiosa,
política, deportiva, etc.
41. Usar los sistemas telefónicos, comunicacionales, computacionales o las
conexiones a Internet que mantenga o tenga la empresa, como también
teléfonos celulares proporcionados por la empresa, para asuntos personales,
familiares o ajenos a su función laboral específica para la cual fue contratado la
persona trabajadora.
42. Ninguna persona trabajadora, sea cual fuere el cargo que desempeñe dentro de
la empresa podrá en caso alguno autorizarse a sí mismo algún beneficio
laboral, remuneracional o previsional, de la naturaleza que sea; como, tampoco,
autorizar o visar documentos, de carácter interno o externo, privado o público
en que él mismo sea el beneficiario. De producirse una situación de esta
naturaleza se considerará que se ha tipificado lo dispuesto en los artículos 467,
468 y 469 del Código Penal, constituyendo, en todo caso, un incumplimiento
grave de las obligaciones que impone el contrato de trabajo.
43. Utilizar teléfonos celulares, sean o no de su propiedad, dentro del recinto de la
empresa durante reuniones de trabajo o mientras desempeña sus labores. Esto
incluye acciones como llamadas telefónicas, envío de mensajería, envío de
correos, manipulación de un GPS, mientras se conduce un vehículo (Ley No
Chat 21.377).
44. Agredir de hecho o de palabra a jefes, subordinados o compañeros de labor o
provocar riñas o discusiones con o entre ellos;
45. Realizar o participar en actividades políticas, religiosas o societarias o distribuir
propaganda política de cualquiera especie dentro de los recintos de la empresa
o naves;
46. Sacar o pretender sacar, sin previa autorización, fuera de los recintos,
establecimientos o faenas de la empresa, o donde ésta presta sus servicios,
mercaderías, utensilios, materiales, vehículos, herramientas o equipos y demás
elementos o bienes de propiedad de aquella, sin perjuicio del delito que pueda
configurarse;
47. Efectuar trabajo lento o actuar en alguna otra forma que afecte el adecuado
desenvolvimiento de la Empresa.
48. Introducir y utilizar programas computacionales (software) ilegales o copiar
para uso particular los programas de propiedad de la Empresa. Asimismo, se
prohíbe utilizar equipos computacionales para fines distintos de aquellos
propios de la labor de la cual se trate, prohibición que incluye bajar programas
u otro material que no sea directamente relacionado con la labor respectiva y
en general cualquier conducta que de cualquier forma implique vulnerar
derechos de autor o propiedad intelectual.
49. Alterar bases de datos u otros archivos almacenados en medios informáticos.
50. Acceder a sitios de Internet que no tengan relación con el quehacer laborar
o con las funciones que desempeña la persona trabajadora.

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51. Bajar programas computacionales, música u otros de Internet o insertar

programas sin el visto bueno del Departamento de Informática y autorizado por
la Gerencia de su área.
52. Crear, copiar y retransmitir por Internet o Intranet, circulares de ayuda a
terceros o cadenas del tipo solidario u otras, que no guarden relación con sus
labores habituales.

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53. Intervenir cualquier equipo computacional que provoque o altere su normal

funcionamiento.
54. Divulgar por cualquier medio, información que pueda afectar los intereses de la
Empresa, sin autorización.
55. Ingresar a las bodegas o recintos de almacenamiento, herramientas o especies
personales de uso común en la Empresa, sin la autorización correspondiente.
56. Intercambiar con otras personas trabajadoras de la empresa o con terceros las
claves de acceso a internet; de sistemas operativos, u otro de carácter
computacional o informático.
57. Rayar, romper, retirar o destruir avisos, afiches, señales, circulares o cualquier
publicación que coloque o realice la administración de la empresa.
58. En general, llevar a cabo acciones que perturben la marcha normal del
desenvolvimiento de la Empresa o de sus establecimientos faenas que
menoscaben la disciplina laboral en los mismos.
59. Ejercer en forma indebida, por cualquier medio requerimientos de carácter
sexual no consentidos por quien los recibe y que amenacen o perjudiquen su
situación laboral o sus oportunidades en el empleo, lo cual constituirá para
todos estos efectos una “conducta de acoso sexual”.
60. Revelar o pasar antecedentes técnicos de producción y/o comercialización a
otras empresas del rubro.
61. Hacer mal uso de dineros o fondos que la empresa destine para el
cumplimiento de sus funciones.
62. El descanso en la jornada para colación solo podrá realizarse en el comedor
especialmente destinado para tal efecto. Queda expresamente prohibido
efectuar esta colación o consumir alimentos en otro lugar que no sea el
anteriormente mencionado. Asimismo, se prohíbe consumir alimentos fuera del
horario de colación
63. Respecto de los Choferes, conductores u operadores de vehículos, se prohíbe
especialmente:

- Operar máquinas o vehículos tales como: camiones, camionetas, grúas,

montacargas, Yales, etc. para las cuales no se encuentra capacitado o que
requieran de alguna habilitación o autorización especial para operarlas o
conducirlas, provenga esta autorización de la administración de la
empresa o de la autoridad respectiva, Asimismo se prohíbe el trasladarse
o trasladar personas o materiales no autorizados en dichas máquinas.
- Transportar personal en vehículos que no estén acondicionados para este
propósito.
- Abandonar una máquina funcionando y sin la autorización expresa de su jefe
directo.
- Subir o bajar de vehículos en movimiento.
- Manejar vehículos motorizados a quienes no posean licencia para
conducir, como también a velocidad mayor que la establecida y/o sin
respetar las correspondientes señales y el sentido del tránsito dentro o
fuera de los respectivos recintos.
- Facilitar vehículos, maquinarias o equipos de la empresa a personas que
no están autorizadas para conducirlos. El personal que cumpla
entrenamiento deberá siempre ir acompañado de un instructor.
- Transportar en vehículos de la Empresa a personas ajenas a esta, sin
expresa autorización del respectivo Jefe directo o Supervisor.
- Usar máquinas, vehículos o cualquier otro equipo en tareas distintas a
aquellas para las que fueron diseñados.
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- Viajar en vehículos o trasladarse en máquinas que no están diseñadas

especialmente para el transporte de personas, por ejemplo:
montacargas, pescantes, carros de

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transporte de materiales, grúas horquillas, excavadoras, motoniveladora, etc.

- Cargar un vehículo excediendo máximo permitido por sus características,
desentenderse de las normas de seguridad que deben observarse en su
estiba y transportar carga en vehículos no habilitados al efecto, afectando
estas prohibiciones a quien tenga a su cargo el respectivo vehículo,
especialmente a su chofer.
- Transportar pasajeros en vehículos cargados con materiales.
- Lanzar una colilla desde los vehículos. La multa deberá pagarla a su costo
el chofer o conductor responsable (Ley Chao Colillas).
- Se prohíbe la conducción de un vehículo manipulando un dispositivo de
telefonía móvil o cualquier otro artefacto electrónico o digital que no
venga incorporado de fábrica en él. Eso incluye acciones como llamadas
telefónicas, envío de mensajería, envío de correos, manipulación de un
GPS, entre otros. (Ley NO Chat N° 21.377)

64. En general llevar a cabo acciones que perturben la marcha normal del
desenvolvimiento de la Empresa o de, sus establecimientos, faenas o naves
que menoscaben la disciplina laboral en los mismos.
65. Negarse a la toma de exámenes de Alcohol y drogas ilícitas en los recintos
del cliente minero, si esto fuera así se solicitará a la persona trabajadora la
expulsión inmediata del recinto minero, pudiendo requerirse, si fuera
necesario, el auxilio de la fuerza pública para hacerla cumplir, en
conformidad con los procedimientos previstos en la legislación vigente,
velando en todo caso que ellos sean aplicados con el debido respeto a los
derechos fundamentales del personal involucrado.

66. Si se constata la presencia de Alcohol y drogas ilícitas en el organismo a la

persona trabajadora durante la toma de exámenes, se solicitará al afectado
la expulsión inmediata del recinto minero, pudiendo requerirse, si fuera
necesario, el auxilio de la fuerza pública para hacerla cumplir, en
conformidad con los procedimientos previstos en la legislación vigente,
velando en todo caso que ellos sean aplicados con el debido respeto a los
derechos fundamentales del personal involucrado.

67. Ejercer en forma indebida, por cualquier medio requerimientos de carácter

sexual no consentidos contra las personas trabajadoras con discapacidad y/o
asignatarios de una pensión de invalidez, lo cual constituirá para todos estos
efectos una “conducta de acoso sexual”.

68. La persona trabajadora que reclame un acoso laboral falsamente o con

ánimo de lesionar la honra de la persona demandada estará obligado a
indemnizar los perjuicios de las personas a las que haya atribuido cometer un
acto de acoso laboral, exponiéndose además a sanciones penales.

69. No se tolerarán conductas de acoso laboral hacia las personas trabajadoras

con discapacidad y/o asignatarios de una pensión de invalidez tanto propios,
como subcontratistas, clientes y/o mandantes.

70. Realizar comentarios burlones o bromas insultantes en público o en privado

relacionado con cuestiones personales, de género, inclusión o de carácter
laboral.

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71. Ejercer conductas homofóbicas, transfóbicas, que desconozcan el derecho de

minoras

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de diversidades sexuales, de personas trabajadoras neuro diversas o que

requieran adecuaciones laborales para su real inclusión.

72. Ejercer conductas de ciberacoso en el lugar de trabajo contra sus

compañeros de trabajo, jefaturas, clientes, proveedores, etc.

73. Ejercer conductas de ciberacoso que podrían constituir un delito penal

como, por ejemplo:

o Amenaza de revelar información personal en línea, publicar o compartir

chismes o contenido falso, negativo o dañino sobre alguien, campañas
en redes sociales u otro contenido en línea que denigre a la víctima.
o Correos electrónicos mensajes de texto o tweets hostiles, ofensivos o
amenazantes
o Generar vergüenza publica a través de un correo electrónico masivo
o Compartir imágenes o videos vergonzosos, ofensivos o manipulados de
personas trabajadores con quienes trabaja (compañeros de trabajo,
jefaturas, clientes, proveedores, etc.)
o Publicar información personal como la dirección de la casa de alguien,
incluidas fotografías sin consentimiento
o Suplantación de identidad digital o creación de una identidad falsa o un
perfil en línea falso utilizando la imagen y las fotos de la persona
trabajadora acosada.
o Hacer acusaciones falas, difundir mentiras o chismes o alentar las
autolesiones o el suicidio vía tecnológica.
o Acoso sexual no deseado o insinuaciones sexuales vía tecnológica
o Elaborar grupos en redes sociales para amedrentar o generar chismes
respecto de alguien en el trabajo.

74. Se prohíbe el préstamo o intercambio de los elementos de protección

personal o EPP entre los compañeros de trabajo, clientes o proveedores, por
motivos higiénicos.
75. Ninguna persona trabajadora puede atribuirse las funciones de
Representación Legal, especialmente las relacionadas a celebrar contratos,
modificarlos y/o eliminarlos, si no cuente con un PODER ESCRITURADO por
parte de la Gerencia. La Representación Legal está radicada exclusivamente
en los Representantes Legales que aparecen así determinados en la
escritura pública de la empresa y en ningún caso puede entenderse
delegada estas facultades, si no existe un PODER ESPECIAL que así lo
respalde.

TITULO XV
DE LAS LICENCIAS POR ENFERMEDAD

ARTICULO 39. La persona trabajadora enfermo o imposibilitado para asistir a su trabajo deberá
dar inmediato aviso a la entidad empleadora, por sí o por intermedio de un tercero.

ARTICULO 40. La entidad empleadora podrá cerciorarse en cualquier momento de la existencia

de la enfermedad y tendrá el derecho a que un facultativo que ella unilateralmente
designe examine en su domicilio de la persona trabajadora enferma, de acuerdo con la
facultad contenida en el artículo 49 del
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decreto supremo No. 969, de 1933, del Ministerio del Trabajo, y en el artículo 51 del
decreto supremo No. 3, de 1984, del Ministerio de Salud.

Asimismo, la entidad empleadora, podrá verificar que la persona trabajadora de

cumplimiento a cabalidad al reposo que se le haya ordenado.

En caso de reposo por accidente del trabajo, comprobado su incumplimiento, la entidad

empleadora informará a la Organismo Administrador del Seguro para los efectos de la
suspensión del subsidio respectivo; si existiere engaño o fraude en una declaración de
accidente del trabajo, una vez comprobada esta acción delictual, la entidad empleadora
podrá poner término al contrato de trabajo de la persona trabajadora implicada.

ARTICULO 40 bis. Al término de una licencia médica la persona trabajadora deberá

presentar a RRHH y al Dpto. de Prevención de Riesgos un certificado de alta laboral en el
cual se revisará si hay alguna contraindicación para realizar sus tareas habituales, lo cual
estará dirigido a constatar que la persona trabajadora reúna las condiciones físicas o
psíquicas necesarias para desarrollar trabajos o faenas calificados como peligrosos, con la
única finalidad de proteger su vida y salud o la de otras personas trabajadoras, debiéndose
resguardar, en todo caso, las garantías de intimidad, confidencialidad y no discriminación.

TÍTULO XVI

DEL PROCEDIMIENTO DE PREVENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y SANCIÓN DEL ACOSO SEXUAL,

LABORAL Y LA VIOLENCIA EN EL TRABAJO (LEY N° 21643 “LEY KARIN”)

ARTICULO 41. El acoso sexual es una conducta ilícita no acorde con la dignidad humana y
contraria a la convivencia al interior de la entidad empleadora. Serán consideradas
especialmente como conductas de acoso sexual ejercer en forma indebida, por cualquier
medio, requerimientos de carácter sexual no consentidos por quien los recibe y que
amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades en el empleo.

Asimismo, es contrario a la dignidad de la persona:

 Acoso laboral, entendiéndose por tal toda conducta que constituya agresión u
hostigamiento reiterados, ejercida por la entidad empleadora o por uno o más
personas trabajadoras, en contra de otro u otros trabajadores por cualquier medio y
que tenga como resultado para el o los afectados su menoscabo, maltrato o
humillación o bien que amenace o perjudique su situación laboral o sus
oportunidades en el empleo.
 Violencia en el Trabajo, entendiéndose como la ejercida por terceros ajenos a la
relación laboral, entendiéndose por tal aquellas conductas que afecten a las
trabajadoras y a los trabajadores, con ocasión de la prestación de servicios, por
parte de clientes, proveedores o usuarios, entre otros.

ARTICULO 42. Toda persona trabajadora de la entidad empleadora que sufra o conozca de
hechos ilícitos definidos como acoso sexual, acoso laboral y violencia en el trabajo tiene
derecho a denunciarlos

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a la gerencia y/o administración superior de la empresa establecimiento o servicio o a la

Inspección del Trabajo competente.

ARTICULO 43. La denuncia escrita deberá señalar los nombres, apellidos y RUT del
denunciante y/o afectado, el cargo que ocupa en la empresa y cuál es su dependencia
jerárquica; una relación detallada de los hechos materia del denuncio, en lo posible
indicando fecha y horas, el nombre del presunto acosador y finalmente, la fecha y firma
del denunciante. Las denuncias realizadas en los términos señalados en la letra anterior
deberán ser investigadas por la empresa en un plazo máximo de 30 días

En caso de denuncias por acoso sexual, la superioridad de la entidad empleadora derivará

el caso a la Inspección del Trabajo respectiva, cuando determine que existen inhabilidades
al interior de esta provocadas por el tenor de la denuncia o cuando considere que la
empresa no cuenta con personal calificado para desarrollar la investigación.

ARTICULO 45. Recibida la denuncia, y para el caso que la investigación la realice la entidad
empleadora, está designará un investigador y un actuario para que la realicen, debiendo
ambos ser personas trabajadoras dependientes de la empresa. El investigador designado
por la Gerencia tendrá un plazo de cinco días hábiles, contados desde la recepción de esta,
para iniciar su trabajo de investigación. Dentro del mismo plazo, deberá notificar a las
partes, en forma personal, del inicio de un procedimiento de investigación por acoso
sexual o de acoso laboral, según sea el caso y fijará de inmediato las fechas de citación
para oír a las partes involucradas para que puedan aportar pruebas que sustenten sus
dichos.

El investigador, conforme a los antecedentes iniciales que tenga, solicitará a la gerencia

disponer de algunas medidas precautorias tales como la separación de los espacios físicos
de los involucrados en el caso, la redistribución del tiempo de jornada o la reubicación de
una de las partes, atendida la gravedad de los hechos denunciados y las posibilidades
derivadas de las condiciones de trabajo.

El proceso de investigación constará por escrito dejándose constancia de las acciones

realizadas por el investigador, de las declaraciones efectuadas por los involucrados, de los
testigos y pruebas que pudieran aportar. Se mantendrá estricta reserva del procedimiento
y se garantizará a ambas partes que serán oídas.

ARTICULO 46. Una vez que el investigador haya concluido la etapa de recopilación de
información, a través de los medios señalados, procederá a emitir el informe sobre la
existencia de hechos constitutivos de acoso sexual o acoso laboral, en su caso. El informe
deberá emitirlo en el plazo de 30 días hábiles contados desde que fue designado como
investigador

El informe contendrá la identificación de las partes involucradas, los testigos que

declararon, una relación de los hechos presentados, las conclusiones a que llegó el
investigador y las medidas y sanciones que se proponen para el caso.

Atendida la gravedad de los hechos, las medidas y sanciones que se aplicarán son: una
amonestación verbal o escrita a la persona trabajadora acosadora, hasta el descuento de
un 25% de la remuneración diaria de la persona trabajadora acosadora, conforme a lo
dispuesto en este Reglamento Interno relativo a la aplicación general de sanciones. Lo

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anterior es sin perjuicio de que la empresa pudiera, atendida la

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gravedad de los hechos, aplicar lo dispuesto en el artículo 160, Nº 1, letra b) o f) del

Código del Trabajo, es decir, terminar el contrato por conducta de acoso sexual o acoso
laboral

ARTICULO 47. El informe con las conclusiones que llegó el investigador, incluido las
medidas y sanciones propuestas, deberá ser informado a la entidad empleadora y
notificado a los involucrados dentro de 15 días contados desde la fecha de su recepción.

ARTICULO 48. En Anexo 2 se encuentra el Protocolo de prevención contra acoso y violencia

en el trabajo (Circular 3813 SUSESO) y en el Anexo 3 se encuentra el Procedimiento para la
investigación interna de acoso sexual, laboral y violencia en el trabajo.

TITULO XVII
CONFIDENCIALIDAD

ARTICULO 49. A toda persona trabajadora le estará absolutamente prohibido revelar,

divulgar y comunicar cualquier dato o información confidencial o secreta o antecedentes
reservados sobre productos, negocios, sistemas de producción o servicios, trabajos o
proyectos de ingeniería, descripción de especificaciones, diseños, procesos
computacionales administrativos y registro de clientes y proveedores, como, también,
listados de personal de personas trabajadoras.

Se entiende por información secreta la relacionada con los productos y servicios, desarrollo
de tecnología y métodos, sistemas, planes de trabajo y negocios, estrategias de mercados,
costos y toda información confidencial o privativa de la entidad empleadora. Esta
obligación se extiende también a la información secreta y privada de sus clientes y
proveedores.

Se entiende por secreto comercial todas aquellas informaciones y todas las materias
confidenciales de la índole que sea, siendo aplicable la prohibición precedente a cualquier
acto, intención o acción que signifique copiar o reproducir, en todo o en parte, ya sea el
software computacional, el código de fuente o expresión tangible de la metodología, los
manuales de documentación, de procedimientos y operaciones internas y todo material
instructivo interno escrito.

ARTICULO 50. La persona trabajadora estará obligada a ejercer, en relación con sus
funciones, un adecuado control de todo el material de información y datos con el objeto de
que no sean usados ni revelados en forma alguna, como, también, evitar que sean
copiados o reproducidos en todo o en parte por cualquier otro trabajador o tercera persona
extraña.

La inobservancia de este artículo hará acreedor a la persona trabajadora a las demás

sanciones laborales que procedan, y a las acciones criminales que se establecen en el
artículo 284 del Código Penal.

La persona trabajadora estará obligada a guardar la más absoluta reserva y

confidencialidad sobre todos los asuntos de la entidad empleadora. En consecuencia, le
estará absoluta y estrictamente prohibido: realizar en cualquier forma trabajos u
operaciones por cuenta propia o de terceros usando la infraestructura de propiedad de la
entidad empleadora. Igualmente, a la persona trabajadora le estará absolutamente
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prohibido utilizar, instruir u ordenar a otras personas trabajadoras o a terceros extraños el

uso para cualquier fin, de programas o copias de programas computacionales respecto de
los cuales

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no se hubiere cumplido con las normas legales sobre propiedad intelectual, como,
también, mantener entre sus pertenencias personales, incluso a título de mera tenencia,
programas ilegales como los señalados precedentemente; las infracciones a este artículo
constituirán por sí mismas incumplimiento grave de las obligaciones que impone el
contrato, configurándose la causal No. 7 del artículo 160 del Código del Trabajo, esto es,
término inmediato del contrato sin derecho a indemnizaciones.

ARTICULO 51. Responsabilidad personal La persona trabajadora queda sometida en forma

expresa a la normativa legal sobre tipificación de figuras penales relativas a la informática,
contenida en la ley No. 19.223, Diario oficial del 07 de junio de 1993, como, también, le
será aplicable lo dispuesto por el artículo 284 del Código Penal.

En caso de que la persona trabajadora no respetare a cabalidad la prohibición contenida

en este artículo será responsable de todos los perjuicios y daños que ocasionare a la
entidad empleadora; sin perjuicio de las responsabilidades legales de cualquier otra
naturaleza; configurándose en materia laboral la causal de término del contrato de trabajo
contenida en el Nº 7 del artículo 160 del Código del Trabajo, esto es, incumplimiento grave
de las obligaciones que impone el Contrato.

Restitución de material computacional al término de servicios. Toda persona trabajadora

estará obligada a restituir a la entidad empleadora, al término de su contrato individual de
trabajo, todo material computacional, incluyendo las copias del software que se le haya
entregado con anterioridad al cese de funciones. Mientras la persona trabajadora se
encuentre con licencia médica deberá entregarlo a su jefe superior.

TITULO XVIII
DE LOS DIFERENTES CARGOS Y SUS FUNCIONES

ARTICULO 52. La estructura de los cargos y sus funciones principales que tiene la compañía
será la siguiente:

ÁREA CARGO DESCRIPCIÓN DE CARGO

Gerencia Gerente General Planificar, organizar, dirigir, controlar,

coordinar, analizar, calcular y deducir el
trabajo de laempresa.

Gerente Operaciones Planificar, organizar, implementar,

supervisar y controlar la óptima
operación de las áreas, junto con los
procedimientos y criterios de calidad y
seguridad establecidos.

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Gerente Administración y Elaborar, ejecutar y coordinar

Finanzas elpresupuesto con el resto de las
unidades de la empresa. Preparar los
estados financieros y entregar soporte
a todas las áreas.
Sub-Gerente de Planificar y coordinar el presupuesto
Administración yfinanzas económico y financiero de la empresa.
Coordinar la administración de los
procesos y registros contables delas
operaciones.
Administración Jefa RR.HH. Administrar los Recursos Humanos de la
empresa de acuerdo con las normas y
procedimientos aplicables, otorgando las
prestaciones económicas y sociales
apropiadas al personal para el desarrollo
de sus funciones.
Ejecutivo RR.HH. Ejecutar planes y programas pertinentes a
la administración depersonal, aplicando
técnicas administrativas relacionadas con
el recurso humano, a fin de contribuir con
el desarrollo
de losprocesos administrativos
relacionados con la gestión de recursos
humanos.
Contador Colaborar, analizar y proponer los
métodos y procedimientos para realizar
los registros contables, tributarios y
financieros de la empresa.
Contador auditor Elaborar, presentar, revelar y validad
información económica financiera,
reconociendo y midiendo
hechos
económicos.
Asistente contable Realización de tareas administrativas
contables con el propósito de apoyar al
departamento de administración y
contabilidad.
Analista contable Gestionar los procesos contables de las
distintas cuentas administradas por la
sección, a fin de ejecutar los programas
previstos y dar solución a problemas
concernientes a la construcción, control
y administración de información.
Portero, Control de Controlar el ingreso y salida de personas
Acceso, Recepcionista, al establecimiento
Administrativo

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Administrativo Atendedor Se encarga de la gestión administración

de los recursos financieros, humanos y
materiales, además se encarga, cuando
es solicitado, de atender el carguío de
combustibles dentro de una faena
Secretaria Administrativa Se encarga de proponer e instrumentar
las políticas, normas, sistemas y
procedimientos necesarios para
salvaguardar los bienes institucionales,
verificar la exactitud y seguridad de los
datos contenidos en el registro de las
operaciones presupuestales y contables,
desarrollar la eficiencia del control de
gestión, así como supervisar la correcta
administración de los recursos
financieros, humanos y materiales de la
entidad

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ÁREA CARGO DESCRIPCIÓN DE CARGO

Adquisiciones Jefe Adquisiciones Coordinar la entrega oportuna y

completa de información relativa al
proceso de adquisiciones y
abastecimiento, otorgar oportunamente
documentación o información
requerida, además monitorear
cumplimiento de la normativa legal y
reglamentaria que rige
en el ámbito de adquisiciones, velando
por el mantenimiento de la calidad
delproceso.
Administrativo Coordinar, ejecutar y controlar la
adquisiciones adquisición de bienes de uso y consumo
requeridos por la institución, para
permitir su uso eficiente y mantener un
control actualizado de los inventarios.
Encargado Bodega Entrega y despacho de materiales para
las distintas obras o tareas que se
realizan en la empresa.
Bodeguero Custodiar, controlar y participar
activamente en la distribución de
suministros y gestión de inventarios en
bodega.
Calidad Encargado oficina técnica Diseñar y desarrollar procedimientos
para gestión de subcontratos, control
presupuestario y requerimientos
propios del área de desempeño.
Supervisor Calidad Dirigir, planificar, organizar y
controlar los procesos,
procedimientos y actividades
relacionadas con la gestión de
calidad, así como orientar, dar
seguimiento y verificar su
funcionamiento y aplicación, con el fin
de asegurar el cumplimiento de los
estándares y favorecer la mejora
continua.
Ayudante Calidad Contrastar el alcance de las metasde
calidad que cumplan con las
exigencias de los clientes,
desarrollando procedimientos que
permitan alcanzar los criterios de
calidad establecidos.

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ÁREA CARGO DESCRIPCIÓN DE CARGO

Producción Encargado Producción Asegurar el correcto funcionamiento

de las líneas de producción, supervisar
el trabajo de producción, resolver
problemas que se presente en
maquinaria y herramientas de trabajo.
Garantizar que se tenga abastecimiento
de materias primas.
Supervisor Máquinas y Proyectar, dirigir, desarrollar y controlar
Herramientas los trabajos requeridos dentro del taller
de máquinas y herramientas.
Jefe Máquinas y Dirigir el funcionamiento del taller para
Herramientas la ejecución de actividades de acuerdo
a lo planificado por las distintas
cátedras, instruyendo al personal para
su ejecución y verificando la calidad de
los trabajos, a fin de satisfacer los
requerimientos de los clientes.
Mecánico Aplicación de procesos tecnológicos en
la fabricación de elementos de
máquinas y estructuras.
Mecánico Tornero, Fabricación de piezas mecánicas, para
fresador garantizar el óptimo funcionamiento de
las piezas requeridas para los aparatos
y equipos
de la organización.
Ayudante Mecánico Ayudar a los mecánicos de la
organización en la aplicación de
procesos según sea requerido.
Supervisor calderería Supervisar la preparación y montaje de
estructuras metálicas. Saber interpretar
planos de calderería y/o estructuras y
de procedimientos de corte, trazado y
marcado.
Calderero Construir estructuras y piezas
metálicas, utilizando diseños de
planos de calderería y/o estructuras
y de procedimientos de corte,
trazado y marcado Utilizar,
instrumentos y maquinarias de
soldadura en diferentes posiciones
según especificaciones del cliente
Montajista Trabajador especializado, por su
experiencia en el área de armado y
montaje de estructuras metálicas

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Maestro Mayor Detectar y analizar las necesidades de

un cliente y elaborar el programa de
necesidades para definir las
soluciones.
Soldador Construir estructuras y piezas
metálicas, utilizando diseños de
planos, instrumentos y maquinarias
de soldadura en diferentes
posiciones según especificaciones
del cliente.
Ayudante calderería Apoyar en el trabajo de construir
estructuras y piezas metálicas según
la solicitud de un supervisor, maestro
mayor o soldador
Producción Capataz Es el responsable del equipo de
operarios al que se asigna la ejecución
material de un proyecto de trabajo o
de una obra determinada.
Maestro mayor corte y Trabajador especializado, por su
Plegado experiencia en el área de corte y
plegado de metales
Maestro Armador Y De Trabajador especializado, por su
Montajes experiencia en el área de armado y
montaje de estructuras metálicas

Maestro Primera Trabajador especializado en alguna

determinada materia quien, además
de conocerlo en profundidad, sabe
interpretar Planos
Maestro Segunda Trabajador con experiencia en
distintas áreas sin especializarse
Maestro Pintura Trabajador dedicado en el área de
pintura de estructuras
Maestro Mayor Mecánico Trabajador especializado, por su
experiencia en el área de mecánica
industrial

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ÁREA CARGO DESCRIPCIÓN DE CARGO

Mantención Supervisor Eléctrico Programar y controlar la utilización

de los recursos tanto humanos
como de producción del área
eléctrica, en función de los plazos
establecidos por el área de
planificación, maximizando la
calidad y minimizando los costos.
Eléctrico o Mantener en condiciones
Electromecánico operativas los equipos y artefactos
eléctricos de la unidad y de otras
dependencias que lo requieran,
ejecutando actividades de
reparación y mantenimiento de
equipos y artefactos eléctricos, a
fin de garantizar un buen
funcionamiento de
los mismos.
Supervisor de Cumplir con el programa de
mantención mantenimiento de la empresa,
cuidar los recursos del
mantenimiento, supervisar que
cualquier trabajo relacionado con
mantenimiento sea ejecutado con
la normativa vigente.
Transporte Encargado de Transporte Controlar la asignación y despacho
del transporte de material y de
personal, supervisando y
verificando el cumplimiento de
las distintas rutas
establecidas, a fin de garantizar
un eficiente servicio
Conductor Trasladar carga general en
vehículos de la empresa a
distintos destinos, asegurándose
de cumplir con la normativa
vigente
Chofer Abastecedor Trabajador, que se transporta en
vehículos o camiones surtidores de
combustible
Mecánico Chofer Trasladar carga general en
vehículos de la empresa a
distintos destinos, y realiza
trabajos de mecánica automotriz
Operador Camión Pluma Operar en forma segura, los de
izaje y traslado de cargas,
aplicando y respetando las normasy
protocolos de prevención de riesgos
y de calidad

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Conductor Mantenedor Conductor encargado de escoltar

Escolta vehículos o maquinarias pesadas
de gran tonelaje, por áreas no
destinadas para estas, el
conductor da apoyo guiando una
caravana o una maquinaria
Operador Equipos De Operar en forma segura, los de
Izaje izaje y traslado de cargas,
aplicando y respetando las normas
y protocolos de prevención de
riesgos y de calidad
Operación de Operación con cargador Operar maquinaria a la
maquinaria frontal 320 y 430 defensiva respetando toda la
pesada normativa vigente, realizar el
acopio de cargaen bodegas y
bodegas de naves (barcos),
como realizar maniobras de
multipropósito de grúa Horquilla,
traslados de sacos big bag, etc.
Operación con Mantener en todo momento el
barredora industrial manejo a la defensiva así como
respetar toda la normativa vigente
ya sea del mandante y general, se
realizan tareas de limpiezas de
pisos en diferentes terminales y
bodegas de acopio de material.
Proyectos Proyectista Elaborar planos de detalles
mecánicos, estructurales y de
instrumentos recibidos por los
clientes y utilizados para la
construcción de estructuras en
losproyectos con la finalidad de
brindar satisfacción al

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ÁREA CARGO DESCRIPCIÓN DE CARGO

Prevención Jefe Depto. Prevención Asesorar, técnicamente a la

de Riesgos organización en materias de
de Riesgos prevención de riesgos propias del
ejercicio de las labores tanto
operativas como profesionales,
además de diseñar, ejecutar y
difundir acciones permanentes de
capacitación en la empresa.
Sernageomin Establecer y mantener Programas
de Prevención de Riesgos que
salvaguarden a los trabajadores
de la industria extractiva minera, a
fin de desarrollar sus tareas en un
medio seguro, minimizando los
riesgos de accidentes personales,
la destrucción del capital
productivo y los efectos nocivos
sobre el medio ambiente.
Asesor en prevención Planificar, controlar, asesorar y
de Riesgos promover acciones preventivas y
correctivas con el fin de evitar
accidentes de trabajo y
enfermedades profesionales al
interior de las distintas unidades y
sedes regionales del instituto,
colaborando con las iniciativas que
aporten a la calidad de vida y
salud laboral de los trabajadores.
Asimismo, debe velar por la
revisión constante de las
infraestructuras y equipamientos
personales.
Ayudante o Realizar Charlas de inducción a
Asistente personal, inspecciones en terreno
Prevención de riesgos y acciones para hacer medidas
correctivas, apoyar en temas de
capacitaciones, verificar el
cumplimiento del programa de
prevención de riesgos, verificar el
uso adecuado de los elementos de
protección personal.

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ÁREA CARGO DESCRIPCIÓN DE CARGO

Departamento Encargado de Se preocupa de mantener la

mantenimiento y ornato limpieza, aseo, higiene y orden de
de aseo las distintas áreas de la empresa e
infraestructura en general de la
empresa.
Ayudante mantenimiento Debe estar a disposición del
y ornato encargado de mantenimiento y
ornato en las tareas de mantener
la limpieza, aseo, higiene y orden
de las distintas
áreas de la empresa e
infraestructura de la empresa.
Servicios Operador Trabajador que realiza
operaciones de equipos
industriales estáticos o móviles

Operador Cintas Controlar las condiciones

operativas del sistema de correasy
sectores de acopio,
direccionamiento de las descargas
de materiales, detección y
corrección de variables fuera de
rango (principalmente, exceso de
carga, atollo, material no
triturable, desbordes, entre otros),
coordinación de requerimientos
(limpieza de correas,
sectores deacopio, entre otros)
Maestro Instrumentación Encargado de mantener un grupo
de elementos que sirven para
medir, convertir, transmitir,
controlar o registrar variables de
un proceso con el fin de optimizar
los recursos utilizados en éste. Es
el conocimiento de la correcta
aplicación de los equipos
encaminados para apoyar al
usuario en la medición, regulación,

observación, transformación,
ofrecer seguridad, etc., de una
variable dada en un proceso
productivo
Programador - Coordina las órdenes de las
Planificador materias primas, los programas de
producción y las necesidades del
personal. Es posible que tenga que
ponerse en contacto con los
proveedores para agilizar los
pedidos. Establece el orden y la

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cantidad de cada artículo a

fabricar, a partir de pedidos de los
clientes actuales
y previsto

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Ingeniero De Se concentra en procesos de

Confiabilidad eliminación de fallas a través del
uso de diversas herramientas
analíticas que permitan
mejorar

procesos, actividades, recursos,

diseños -y otros- dentro de las
tácticas de mantenimiento
correctivo, preventivo y
predictivo. El objetivo primordial
es elevar la confiabilidad de los
activos aumentando así también
su disponibilidad, siempre y
cuando las
mejoras se fundamenten con la
rentabilidad del negocio
Apoyo De Ingeniería Trabajadores ingenieros o
técnicos dedicados a apoyar
proyectos o servicios desde el
área de ingeniería
Analista Químico Encargado del control de calidad
de materias primas, de productos
terminados e industriales además
del monitoreo, control y
procesamiento de productos. El
analista es capaz de obtener,
registrar, interpretar e informar
resultados basados en
metodologías
químicas.
Despachador Suministrar combustible, aceite y
De agua a los vehículos de la
Combustible Organización, utilizando los
equipos y materiales requeridos
para brindar con eficiencia los
servicios solicitados
Rigger Se especializa en levantar y
mover objetos extremadamente
grandes u objetos
extremadamente pesados,
generalmente con la ayuda de
una grúa o una pluma

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AREA CARGO DESCRIPCION DE CARGO

Jefaturas Administrador De Ejecución de actividades para la

Contrato preparación y presentación de
ofertas/propuestas a procesos de
licitación, resguardando el
cumplimiento de los plazos
establecidos y la normativa vigente
asociada. Así mismo, incluye la
gestión y control administrativo de
la ejecución del contrato, velando
por el cumplimiento de los alcances
y especificaciones de este y la
utilización efectiva de los recursos,
maximizando la agregación de
valor a la empresa
Supervisor De Faena Asegurar el cumplimiento de las
normas de seguridad en las
operaciones de la empresa Definir y
aplicar políticas de gestión en la
unidad, Definir y aprobar la
implementación de normas y
procedimientos para estandarizar la
operación de su área en forma
segura.
-Contribuir a asegurar a los grupos
de interés el crecimiento con
rentabilidad de la empresa
mediante la innovación, la
tecnificación y la minimización de
costos.
-Asegurar desde su área que en la
etapa de presupuestaria anual se
evalúen correctamente los
diferentes escenarios para
minimizar los riesgos.
-Delinear la estructura
organizacional de su área de
responsabilidad y definir las
capacidades necesarias de la
misma para su desempeño actual y
futuro.
-Estimular el trabajo en equipo y la
mejora continua en su área.
Jefe De Terreno coordinar y organizar los equipos
de trabajo para la ejecución física
de la obra, en los tiempos y costos
programados, bajo estándares de
calidad y seguridad,
con el fin de cumplir con los
objetivos del proyecto
Jefe De Turno Máximo responsable de la
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producción en cuanto a
productividades y calidad en el
turno asignado
Supervisor Supervisar y controlar que el
Descarga proceso de la descarga del
Combustible combustible en los

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tanques del grifo, se realiza de

acuerdo a lo establecido en los
procedimientos. Supervisar el
correcto envío de Información
sobre Consumo de Combustible de
las unidades que solicita el área
de mantenimiento para el
desarrollo de sus actividades
Sistema de gestión Jefe de SGI Dirigir, promover, implementar y
Integrado gestionar las políticas y Planes
referidos a Calidad, Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente en la
empresa.
Controlar la aplicación del Sistema
de Gestión Integrado en las distintas
áreas, contratos o negocios.
Monitorear y dar seguimiento a los
cumplimientos legales de la
compañía y de las empresas
contratistas
Coordinador SGI Realizar la ejecución, control de
procesos
y mantenimiento del sistema de
gestión integrado de la empresa.
Construcción Acoplador Ejecutar los trabajos de alineación y
y Montaje unión de la tubería (pipeline) de
manera previa a la primera pasada
de soldadura mediante la utilización
de la herramienta destinada para tal
fin, cumpliendo con los
procedimientos, las normas de
seguridad, calidad,
medioambiente, planos y
especificaciones técnicas del
proyecto.
Alarife Apoyar los trabajos de topografía en
terreno tomando datos y
marcaciones, junto con sus controles
en desarrollos verticales y
horizontales, mantener equipos
topográficos, y planificar trabajos de
terreno con el topógrafo, dando
cumplimiento a las normas de
seguridad, calidad y medio
ambiente.
Amolador Ejecutar los trabajos de cortes,
biselaciones, pulido y desbastes
requeridos por el proceso de
colocación de cañería utilizando
equipo de biselado semi automático,
automático y esmeril angular,
cumpliendo con los procedimientos,

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las normas de seguridad,

calidad,
medioambiente, planos y
especificaciones técnicas del
proyecto.
Asistente de Bodega Apoyar las actividades logísticas de
bodega para dar continuidad al
servicio, cumpliendo con las normas
de seguridad,

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calidad y medioambiente.
Asistente en Prevención Proporcionar apoyo al equipo de
de Riesgos Prevención de Riesgos gestionando
todo tipo de documentos pertinentes
al área de acuerdo a
especificaciones técnicas, requisitos
legales y normativas de seguridad,
velando en todo momento el
cumplimiento en plazo y forma de
los lineamientos entregados por su
jefatura
directa.
Asistente de servicios Proporcionar apoyo en diversas
Generales tareas administrativas y logísticas,
con foco en el control y gestión de
recursos y servicios generales de la
empresa, velando en todo momento
por los lineamientos entregados por
su jefatura directa, dando
cumpliendo con los procedimientos,
las normas de seguridad, calidad,
medioambiente, e
instrucciones de su jefatura.
Asistente SSO Proporcionar apoyo al equipo de
Prevención de Riesgos gestionando
todo tipo de documentos pertinentes
al área de acuerdo a
especificaciones técnicas, requisitos
legales y normativas de seguridad,
velando en todo momento el
cumplimiento en plazo y forma
de los
lineamientos entregados por su
jefatura directa.
Apoyar los trabajos de topografía en
terreno tomando datos y
marcaciones, junto con sus controles
en desarrollos verticales y
Asistente Topógrafo horizontales, mantener equipos
topográficos, y planificar trabajos de
terreno con el topógrafo, dando
cumplimiento a las normas de
seguridad, calidad y medio
ambiente, e instrucciones
de su jefatura.
Ejecutar cada una de las actividades
asignadas por el Jefe de
Departamento de Prevención de
ASSO Terreno
Riesgos, velando por el
cumplimiento de la normativa
legal de
higiene y seguridad del cliente tanto

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de su contrato como de los

subcontratos.
Ejecutar cada una de las actividades
asignadas por el Jefe de
ASSO Turno Departamento de Prevención de
Riesgos, velando por el
cumplimiento de la normativa legal
de higiene y seguridad del cliente
tanto de su

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contrato como de los subcontratos.

Preparar y ejecutar las actividades
de limpieza, orden y atención al
cliente, antes, durante y posterior a
la entrega de servicios de
Auxiliar Comedor alimentación en sitio, para mantener
el cumplimiento de los protocolos de
atención de acuerdo a los
estándares de calidad, seguridad y
medioambiente establecidos por
la
organización.
Apoyar en los trabajos de
construcción y montaje, de acuerdo
Ayudante
a órdenes de trabajo,
procedimientos operacionales,
protocolos de seguridad y
normativas legal vigente.
Apoyar los trabajos verticales
industriales, dando cumplimiento a
Ayudante ETV los requisitos legales y estándares
de seguridad establecidos por la
organización, el cliente
y/o mandante.
Gestionar los materiales y equipos
en bodega, cumpliendo con las
Bodeguero
normas de seguridad, calidad y
medioambiente de acuerdo a
características del proyecto.
Velar por el correcto funcionamiento
del campamento o recinto a cargo,
encargándose de designar a cada
uno de los trabajadores en su
Campamentero
respectivos alojamientos,asignación
de alimentación y transporte
correspondiente, cumpliendo
los procedimientos y las normativas
de seguridad, calidad y
medioambiente.
Organizar y supervisar el trabajo de
las cuadrillas en la ejecución de
obras de construcción y montaje
Capataz
según procedimientos,
especificaciones técnicas,
de calidad, seguridad y
requerimientos establecidos por
cliente y/o legislación.
Organizar y supervisar el trabajo de
las cuadrillas en la ejecución de
obras de montaje mecánico,
Capataz de Montaje
estructuras y equipos según
procedimientos, especificaciones
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técnicas, de calidad, seguridad y

requerimientos del proyecto.
Organizar y supervisar el trabajo de
Capataz eléctrico e las cuadrillas en la ejecución de
instrumentista obras de
instalaciones eléctricas,
canalización, cableado
y conexionado de equipos e

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instrumentos, según procedimientos,

especificaciones técnicas, de
calidad, seguridad y requerimientos
del proyecto.
Organizar y supervisar el trabajo de
las cuadrillas en la ejecución de
obras civiles y movimientos de
Capataz OOCC
tierra, según procedimientos,
especificaciones técnicas,
de calidad, seguridad y
requerimientos del proyecto.
Organizar y supervisar el trabajo de
las cuadrillas en la ejecución de
obras civiles y movimientos de
Capataz OOCC MMTT tierra, según procedimientos,
especificaciones técnicas, de calidad,
seguridad, medio ambiente y
requerimientos establecidos por
cliente y/o
legislación.
Organizar y supervisar el trabajo de
las cuadrillas en la ejecución de
Capataz Piping montaje de piping, según
procedimientos,
especificaciones técnicas, de
calidad,
seguridad y requerimientos del
proyecto.
Conducir el vehículo liviano o pesado
cumpliendo los procedimientos y
Conductor normas establecidas en la operación,
resguardando a las personas, el
equipo y al medio ambiente.
Operar el camión tolva de manera
segura y eficiente para el transporte
de materiales (como tierra, grava, y
Conductor Camión Tolva escombros) en proyectos de
construcción e ingeniería, dando
cumplimiento a las normativas de
seguridad, calidad y medioambiente
y requisitos del proyecto.
Conducir vehículos para trasladar
alimentación del personal a los
distintos lugares de la región o
Conductor donde se instruya para el desarrollo
Camioneta de obras, cumpliendo los
Alimentación procedimientos y normas
establecidas en la operación,
resguardando a las personas, los
equipos y el medio
ambiente.
Conducir la ambulancia del proyecto

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cumpliendo los procedimientos y

Conductor de Ambulancia normas establecidas en la operación,
resguardando a las personas, el
equipo y
al medio ambiente.
Conducir y operar el camión 3/4 de
Conductor de Camión 3/4
manera segura y eficiente para el
transporte de

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cargas, dando cumplimiento a las

normativas de seguridad, calidad y
medioambiente y requisitos del
proyecto.
Conducir y operar el camión aljibe
para el abastecimiento y disposición
de agua potable, agua industrial y
Conductor de Camión
otras, dando cumplimiento a las
Aljibe
normativas de
seguridad, calidad y medioambiente
y requisitos del proyecto.
Conducir en forma eficiente y segura
el camión plano asignado,
Conductor de Camión
controlando condiciones
Plano
operacionales del equipo de acuerdo
a procedimiento de trabajo y
normativa de seguridad vigente.
Conducir vehículos para trasladar al
personal a los distintos lugares o
donde se instruya para el desarrollo
Conductor Furgón de obras; cumpliendo los
procedimientos y normas
establecidas en la
operación,
resguardando a las personas, los
equipos y el medio ambiente.
Conducir vehículos para trasladar al
personal a los distintos lugares de la
región o donde se instruya, para el
desarrollo de obras, la supervisión
Conductor
de los proyectos que se ejecutan, o
Servicios
para reuniones de trabajo;
Generales
cumpliendo los procedimientos y
normas establecidas en la
operación,
resguardando a las personas, los
equipos y el medio ambiente.
Ejecutar trabajos correctivos
eléctricos en equipos y/o
maquinarias, asi como también
trabajos de mantenimientos
Eléctrico de Mantención
preventivos para dar continuidad
operativa de los equipos y tecnología
existente en las instalaciones,
dando cumplimiento a
las normativas de seguridad, calidad
y medioambiente.
Ejecutar los trabajos de instalación y
mantenimiento preventivo,
predictivo y correctivo de
instalaciones industriales, de
equipos mecánicos y
Electromecánico
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electromecánicos y sus
componentes, instalación eléctrica
de baja y media tensión, de
iluminación y de suministro de
energía eléctrica, ejecución de
pruebas eléctricas y mecánicas a
equipos, cumpliendo los
procedimientos y las normativas de
seguridad, calidad y

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medioambiente.
Ejecutar actividades de trabajos
verticales industriales, dando
ETV cumplimiento a los requisitos legales
y estándares de seguridad
establecidos por la
organización, el cliente y/o mandante.
Ejecutar actividades sistemáticas de
seguridad y salud ocupacional en las
áreas de su cargo, dando
Ingeniero en Prevención
cumplimiento a los requisitos
legales, estándares de
seguridad establecidos por la
organización y el cliente o
mandante.
Supervisar y controlar los procesos
de producción y servicio, para
asegurar que se cumplan los
Inspector de Calidad
estándares de calidad establecidos
por la empresa y los
requisitos y especificaciones
establecidos por el cliente.
Planificar, coordinar, organizar,
controlar costos, alcance, plazos y
calidad de las áreas asignadas
Jefe de Area
ejecutándose de acuerdo con las
normas de seguridad, programas y
especificaciones técnicas
establecidas por cliente y/o
legislación
Planificar, coordinar, organizar,
controlar costos, alcance, plazos y
calidad de las obras de construcción
Jefe de Turno y montaje ejecutándose de acuerdo
con las normas de seguridad,
programas y
especificaciones técnicas
establecidas por cliente y/o
legislación
Ejecutar actividades de trabajos
verticales industriales, dando
Maestro ETV cumplimiento a los requisitos
legales y estándares de
seguridad establecidos por la
organización, el cliente y/o
mandante.
Controlar los trabajos de montaje
eléctrico cumpliendo con las normas
Maestro Mayor Eléctrico
de seguridad, calidad, medio
ambiente, planos y especificaciones
técnicas del proyecto.
Controlar los trabajos de
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instalaciones eléctricas,
Maestro Mayor eléctrico e canalización, cableado y
instrumentista conexionado de equipos e
instrumentos, cumpliendo con las
normas de seguridad,
calidad, medio ambiente, planos y
especificaciones técnicas del
proyecto.
Maestro Mayor Mecánico Controlar los trabajos de montaje

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mecánico cumpliendo con las

normas de seguridad, calidad,
medio ambiente,
planos y especificaciones técnicas
del proyecto.
Controlar los trabajos de montaje
mecánico, estructuras y equipos
Maestro Mayor Montaje cumpliendo con las normas de
seguridad,
calidad, medio ambiente, planos y
especificaciones técnicas del
proyecto.
Controlar los trabajos de obras
civiles y movimientos de tierra,
Maestro Mayor OOCC cumpliendo con las normas de
seguridad, calidad, medio ambiente,
planos y especificaciones
técnicas del proyecto.
Controlar los trabajos de obras
civiles, montaje mecánico, de
Maestro Mayor OOCC y estructuras y equipos, cumpliendo
Montaje con las normas de seguridad,
calidad, medio ambiente,
planos y especificaciones técnicas
del proyecto.
Controlar los trabajos de montaje de
piping, cumpliendo con las normas
Maestro Mayor Piping de seguridad, calidad, medio
ambiente,
planos y especificaciones técnicas
del proyecto.
Ejecutar los trabajos de instalaciones
eléctricas, canalización, cableado y
Maestro Primera eléctrico conexionado de equipos e
e instrumentista instrumentos, cumpliendo con las
normas de seguridad,
calidad, medioambiente, planos y
especificaciones técnicas del
proyecto.
Ejecutar los trabajos de montaje
mecánico cumpliendo con las normas
Maestro Primera
de seguridad,
Mecánico
calidad, medioambiente, planos
y especificaciones técnicas
del proyecto.
Ejecutar los trabajos de montaje
mecánico, de estructuras y equipos
Maestro Primera Montaje cumpliendo con las normas de
seguridad, calidad, medioambiente,
planos y especificaciones técnicas
del proyecto.
Ejecutar los trabajos de obras civiles
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SEGURIDAD FEBRERO 2025
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y movimientos de tierra, cumpliendo

Maestro Primera OOCC con las normas de seguridad,
calidad, medioambiente, planos y
especificaciones técnicas del
proyecto.
Maestro Primera OOCC y Ejecutar los trabajos de obras
Montaje civiles, montaje mecánico,
de estructuras
y

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SEGURIDAD FEBRERO 2025
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equipos, cumpliendo con las

normas de seguridad, calidad,
medioambiente,
planos y especificaciones técnicas
del proyecto.
Ejecutar los trabajos de obras civiles
y movimientos de tierra, cumpliendo
Maestro Primera OOCC y
con las normas de seguridad,
Movimiento de Tierra
calidad,
medioambiente, planos y
especificaciones técnicas del
proyecto.
Ejecutar los trabajos de montaje de
piping, cumpliendo con las normas de
Maestro Primera Piping
seguridad,
calidad, medioambiente, planos
y especificaciones técnicas
del proyecto.
Realizar apoyo en la ejecución de los
trabajos de construcción y montaje,
Maestro Segunda cumpliendo con las normas de
seguridad,
calidad, medioambiente, e
instrucciones de su jefatura.
Realizar apoyo en la ejecución de los
trabajos de instalaciones eléctricas,
canalización, cableado y
Maestro Segunda
conexionado de equipos e
eléctrico e
instrumentos, cumpliendo con las
instrumentista
normas de seguridad, calidad,
medioambiente, e instrucciones
de su
jefatura.
Realizar apoyo en la ejecución de los
trabajos de montaje mecánico, de
estructuras y equipos cumpliendo
Maestro Segunda Montaje
con las normas de seguridad,
calidad,
medioambiente, e instrucciones de
su jefatura.
Realizar apoyo en la ejecución de los
trabajos de obras civiles y
Maestro Segunda OOCC movimientos de tierra, cumpliendo
con las normas de
seguridad, calidad, medioambiente,
e instrucciones de su jefatura.
Realizar apoyo en la ejecución de los
trabajos de obras civiles y
Maestro Segunda OOCC y movimientos de tierra, cumpliendo
MMTT con las normas de seguridad,
calidad, medioambiente, planos y
especificaciones técnicas del
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proyecto.
Realizar apoyo en la ejecución de los
trabajos de obras civiles, montaje
Maestro Segunda OOCC y mecánico, de estructuras y equipos,
Montaje cumpliendo con las normas de
seguridad,
calidad, medioambiente, planos y
especificaciones técnicas del
proyecto.

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SEGURIDAD FEBRERO 2025
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Realizar apoyo en la ejecución de los

trabajos de montaje de piping,
Maestro Segunda Piping cumpliendo con las normas de
seguridad, calidad, medioambiente,
e instrucciones de su jefatura.
Ejecutar trabajos correctivos
mecánicos de equipos y/o
maquinarias, así como también
trabajos de mantención programada
Mecánico de Mantención
o realizar reparaciones mayores a
máquinas e infraestructura de la
planta, dando cumplimiento a las
normativas de seguridad,
calidad,
medioambiente.
Ejecutar actividades de trabajos
verticales industriales, preparación
de carga explosiva para inducir
fracturas en macizo rocoso conforme
Minero ETV
a los estándares operacionales,
dando cumplimiento a los requisitos
legales y estándares de
seguridad establecidos por la
organización, el cliente y/o
mandante.
Realizar control en zona de trabajo a
fin de detectar desplomes,
derrumbamientos, posibles
alteraciones de la estabilidad de los
bloques o material lítico presente en
Observador de Ladera el macizo o la presencia de personas
dentro del radio de afectación de la
intervención, manteniendo
comunicación con personal
ejecutante de tareas de saneamiento
de laderas, cumpliendo con las
normas de seguridad, calidad,
medioambiente, e
instrucciones de su jefatura.
Conducir y operar en forma eficiente
y segura las diversas maquinarias
pesadas a su cargo de acuerdo a los
Operador lineamientos del servicio emanados
de su jefatura directa, dando
cumplimiento a las normativas de
seguridad, calidad,
medioambiente y requisitos del
proyecto.
Conducir y operar en forma eficiente
y segura el bulldozer para la
realización de trabajos de
Operador Bulldozer excavación, derribos, empujes,

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nivelaciones de terreno, entre otros;

dando cumplimiento a las
normativas de
seguridad, calidad, medioambiente y
requisitos del proyecto.
Conducir en forma eficiente y
Operador Camión
segura el vehículo o la
maquinaria
asignada,

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controlando condiciones
operacionales del equipo de acuerdo
a procedimiento de trabajo y
normativa de seguridad vigente.
Conducir en forma eficiente y segura
el vehículo o la maquinaria asignada,
Operador
controlando condiciones
Camión
operacionales del equipo de
Mantenedor
acuerdo a procedimiento de
trabajo y normativa de seguridad
vigente.
Operar el camión pluma en faena de
acuerdo a necesidades de carga,
Operador Camión Pluma descarga y traslado,
requerimientos del
proyecto y dando cumplimiento a
normas de seguridad vigentes.
Operar el camión tolva de manera
segura y eficiente para el transporte
de materiales (como tierra, grava, y
Operador Camión Tolva escombros) en proyectos de
construcción e ingeniería, dando
cumplimiento a las normativas de
seguridad, calidad y
medioambiente y
requisitos del proyecto.
Conducir y operar en forma eficiente
y segura el cargador frontal
asignado para mover y cargar
Operador Cargador materiales a granel como tierra,
Frontal grava, arena, escombros, entre
otros, dando cumplimiento a
las
normativas de seguridad, calidad,
medioambiente y requisitos del
proyecto.
Conducir y operar el camión 3/4 de
manera segura y eficiente para el
Operador de Camión 3/4 transporte de cargas, dando
cumplimiento a las normativas de
seguridad, calidad y medioambiente
y requisitos del proyecto.
Conducir y operar el camión aljibe
para el abastecimiento y disposición
de agua potable, agua industrial y
Operador de Camión
otras, dando cumplimiento a las
Aljibe
normativas de
seguridad, calidad y medioambiente
y requisitos del proyecto.
Conducir y operar vehículos para el
abastecimiento de combustible a
equipos en terreno con la finalidad
Operador de Camión
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SEGURIDAD FEBRERO 2025
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Surtidor de de contar con el producto en tiempo

Combustible y cantidad necesaria, cumpliendo
los procedimientos y las
normativas de seguridad, calidad y
medioambiente.
Conducir y operar vehículos para
Operador de Combustible el
abastecimiento de combustible a
equipos en terreno con la finalidad de
contar con el

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producto en tiempo y cantidad

necesaria, cumpliendo los
procedimientos y las
normativas de seguridad, calidad
y medioambiente.
Conducir y operar el rodillo
compactador de manera segura y
eficiente para la compactación de
suelos y asfalto en proyectos de
Operador de Rodillo
construcción de carreteras,
estacionamientos, áreas industriales
y otros, dando cumplimiento
a las
normativas de seguridad, calidad y
medioambiente y requisitos del
proyecto.
Conducir y operar el equipo
tiendetubos o side boom para las
operaciones de tendido de tuberías
Operador de Side Boom que implican levantamiento de
cañería y su posterior postura en la
línea, dando cumplimiento a las
normativas de
seguridad, calidad y medioambiente
y requisitos del proyecto.
Operar en forma eficiente y segura
el vehículo o la maquinaria asignada
para despejar, mantener y fabricar
accesos o caminos, realizar zanjas,
Operador Excavadora canalización de aguas, corte y
relleno, nivelar plataformas y
movimiento de tierras de acuerdo a
características de diseño,
cumpliendo con las normativas de
seguridad, calidad y
medioambiente y requisitos del
proyecto.
Conducir y operar en forma eficiente
y segura la excavadora o
retroexcavadora asignada para
despejar, mantener y fabricar
Operador
accesos o caminos, realizar zanjas,
Excavadora/Retroexcava
canalización de aguas, corte y
do ra
relleno, nivelar plataformas y
movimiento de tierras de acuerdo a
características de diseño, dando
cumplimiento a las normativas de
seguridad, calidad,
medioambiente y requisitos del
proyecto.
Operar en forma eficiente y segura
la motoniveladora asignada para

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nivelar, moldear o dar pendiente a

Operador Motoniveladora los suelos de acuerdo a
características de diseño,
cumpliendo con las normativas
de
seguridad, calidad y medioambiente
y requisitos del proyecto.
Otorgar apoyo a actividades de
Operador Múltiple construcción y montaje mediante la
operación de equipos
móviles

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(Motoniveladora, bulldozer,
wheeldozer, excavadora) y
operación de equipos de transporte
(camión plano, camión cama baja
y/o camión pluma) de acuerdo a las
características de diseño,
cumpliendo con las normativas de
seguridad, calidad y
medioambiente y requisitos del
proyecto.
Conducir y operar en forma eficiente
y segura la retroexcavadora
asignada para despejar, mantener y
fabricar accesos o caminos, realizar
zanjas, canalización de aguas, corte
Operador
y relleno, nivelar plataformas y
Retroexcavadora
movimiento de tierras de acuerdo a
características de diseño, dando
cumplimiento a las normativas de
seguridad, calidad,
medioambiente y
requisitos del proyecto.
Conducir y operar el camión tolva de
manera segura y eficiente para el
transporte de materiales (como
tierra, grava, y escombros) en
Operador Tolva
proyectos de construcción e
ingeniería, dando cumplimiento a
las normativas de
seguridad, calidad, medioambiente y
requisitos del proyecto.
Conducir y operar el camión tracto
pluma en faena de acuerdo a
necesidades de carga, descarga y
Operador Tracto Pluma
traslado de equipos y/o materiales,
dando cumplimiento a las
normativas de seguridad,
calidad,
medioambiente y requisitos del
proyecto.
Participar en la Programación y
Control, en las etapas de control y
documentación del proyecto,
P&C
mediante la utilización de criterios y
herramientas de dirección de
proyectos, programa
maestro,
estimaciones de costos y
proyecciones.
Realizar atención directa de
trabajadores en su área de
desempeño (primeros auxilios), toma

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Paramédico de exámenes de rutina (alcohol

&drogas), realizar charlas de apoyo
al equipo de prevención de riesgos y
tareas administrativas propias
de
atención a pacientes, traslado de
trabajadores a centros asistenciales.
Realizar apoyo en la ejecución de
Pasatiempo procesos administrativos de RRHH
(libro de asistencia, asignación de
casilleros,

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solicitud de vacaciones y permisos)

junto con dar atención, orientación y
entrega de información a los
trabajadores, dando cumplimiento
a las normativas de
seguridad, calidad y medioambiente.
Ejecutar actividades sistemáticas de
seguridad y salud ocupacional en las
áreas de su cargo, dando
Prevencionista de
cumplimiento a los requisitos
Riesgos
legales y estándares de
seguridad establecidos por la
organización y el cliente o
mandante.
Ejecutar actividades de selección de
personal para los proyectos, junto
con realizar acciones sistemáticas
para la gestión adecuada de los
Psicólogo Laboral
riesgos psicosociales en el trabajo y
promover conductas seguras en los
trabajadores a
través de la aplicación de los
estándares de seguridad basada en
la conducta.
Direccionar maniobras de traslado,
posicionamiento, volteo, montaje y/o
desmontaje en altura de piezas
Rigger simétricas
o asimétricas, de acuerdo a planes de
izaje
o planes especiales de levante,
especificaciones técnicas del
proyectos y normativa legal vigente.
Preparar y conducir maniobras de
traslado y posicionamiento de carga
de hasta 20 toneladas métricas, con
dominio visual de la maniobra, libre
Rigger Baja de obstáculos y riesgos eléctricos
controlados en su desplazamiento,
de acuerdo a planes de izaje o
planes especiales de levante,
especificaciones técnicas del
proyectos y normativa legal vigente.
Realizar soldadura a estructuras
metálicas, respetando estándares de
Soldador 3G calidad, seguridad, medioambiente,
procedimientos de trabajo y
normativa
legal vigente.
Ejecutar actividades de soldadura a
estructuras, equipamiento d
producción minera, piping,
Soldador 6G
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estanques, respectando estándares

de calidad, seguridad,
medioambiente, procedimientos de
trabajo y normativa legal vigente.
Ejecutar actividades de soldadura y
Soldador HDPE
fusión de tuberías de polietileno de
alta densidad

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(HDP), respetando estándares de

calidad, seguridad,

medioambiente,
procedimientos de trabajo y
normativa legal vigente.
Planificar, coordinar, organizar,
controlar costos, alcance, plazos y
calidad de las obras de construcción
Supervisor y montaje ejecutándose de acuerdo
con las normas de seguridad,
programas y
especificaciones técnicas
establecidas por cliente y/o
legislación
Planificar, coordinar, organizar,
controlar costos, alcance, plazos y
calidad en proyectos de ingeniería y
Supervisor A OOCC y construcción que implican obras
MMTT civiles y movimiento de tierra, dando
cumplimiento a las normas de
seguridad, programas y
especificaciones
técnicas establecidas por cliente y/o
legislación vigente.
Planificar, coordinar, organizar,
controlar costos, alcance, plazos y
calidad en proyectos de ingeniería y
construcción que ejecutan
Supervisor A Piping actividades de instalación y/o
mantenimiento de tuberías (piping),
dando cumplimiento a las normas de
seguridad, programas y
especificaciones técnicas
establecidas por cliente, códigos
y/o
legislación vigente.
Planificar, coordinar, organizar,
controlar costos, alcance, plazos y
calidad en proyectos de ingeniería y
Supervisor B OOCC y construcción que implican obras
MMTT civiles y movimiento de tierra, dando
cumplimiento a las normas de
seguridad, programas y
especificaciones técnicas
establecidas por cliente y/o
legislación vigente.
Planificar, coordinar, organizar,
controlar costos, alcance, plazos y
calidad en proyectos de ingeniería y
construcción que ejecutan
Supervisor B Piping actividades de instalación y/o

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mantenimiento de tuberías (piping),

dando cumplimiento a las normas de
seguridad, programas y
especificaciones técnicas
establecidas por cliente, códigos y/o
legislación vigente.
Planificar, coordinar, organizar,
Supervisor de Maquinaria controlar costos, alcance, plazos y
calidad para garantizar la
disponibilidad de la flota de

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equipos asignados al contrato, tanto

para los equipos propios o
arrendados, dando cumplimiento a
las normas de seguridad, programas
y especificaciones técnicas
establecidas por cliente y/o
legislación
vigente.
Planificar, coordinar, organizar,
controlar costos, alcance, plazos y
calidad de las obras de construcción
Supervisor de Obra y montaje, dando cumplimiento a las
normas de seguridad, programas y
especificaciones técnicas
establecidas por cliente y/o
legislación vigente.
Planificar, coordinar, organizar,
controlar costos, alcance, plazos y
calidad de proyectos que implican
ejecución de trabajos verticales
industriales tales como la
Supervisor ETV
instalación, mantenimiento y
reparación de estructuras en altura,
dando cumplimiento a las normas de
seguridad, programas y
especificaciones técnicas
establecidas por cliente y/o
legislación
vigente.
Planificar, coordinar, organizar,
controlar costos, alcance, plazos y
calidad en proyectos de ingeniería y
construcción que implican obras
Supervisor OOCC y MMTT
civiles y movimiento de tierra, dando
cumplimiento a las normas de
seguridad, programas y
especificaciones técnicas
establecidas por cliente y/o
legislación vigente.
Planificar, coordinar, organizar,
controlar costos, alcance, plazos y
calidad en proyectos de ingeniería y
construcción que ejecutan
Supervisor Piping actividades de instalación y/o
mantenimiento de tuberías (piping),
dando cumplimiento a las normas de
seguridad, programas y
especificaciones técnicas
establecidas por cliente, códigos y/o
legislación vigente.
Materializar en terreno el diseño de
los planos arquitectónicos y
Topógrafo
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estructurales, de acuerdo a normas

de calidad, higiene, seguridad y
medio ambiente.

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TITULO XIX
DE LA PROTECCION A LA MATERNIDAD

ARTICULO 53. Tendrán derecho a gozar del beneficio de sala cuna las madres que laboren
en Empresas que ocupen veinte o más trabajadoras. Lo anterior con el fin de que ellas
puedan dar alimento a sus hijos menores de dos años y dejarlos mientras estén en el
trabajo.

En el caso que la madre trabajadora decida no llevar al menor de dos años a la sala cuna
de la Empresa o las que esta contrate para prestar dicho servicio, la Empresa no tendrá
obligación de pagar a la trabajadora suma alguna de dinero por dicho concepto. De
conformidad con el Art. 203 del Código del trabajo, Ley Nº 19.408 y Ley Nº 19.591.

ARTICULO 54. Las trabajadoras que tengan a sus hijos menores de dos años en la sala cuna
de la Empresa o en las que esta contrate para prestar dicho servicio, tendrán derecho a
disponer, para los efectos de dar alimentos a sus hijos, de a lo menos, una hora al día, la
que se considerara como efectivamente trabajada para efectos de las remuneraciones.
Este derecho podrá ejercerse de algunas de las siguientes formas a acordar con la entidad
empleadora:

 En cualquier momento dentro de la Jornada de Trabajo.

 Dividiéndolo, a solicitud de la interesada, en dos porciones.
 Postergando o adelantando en media hora, o en una hora, el inicio o el término de
la Jornada de Trabajo.
Este derecho podrá ser ejercido preferentemente en la sala cuna, o en el lugar en que se
encuentre el menor. Para todos los efectos legales, el tiempo utilizado se considerará
como trabajado. En conformidad al Art. 206 del Código del Trabajo, Art. 2º Ley Nº 21.155 y
Art. Único Ley Nº 20.166.

TITULO XX
DE LA PROTECCIÓN DEL EMPLEO DE VICTIMAS DE FEMICIDIO (LEY 21.565)

MIES Servicios Industriales Ltda., se compromete al cumplimiento en todas nuestras faenas

de la Ley N°21.565, que busca crear y fortalecer acciones efectivas del Estado para la
atención y reparación integral de las víctimas de femicidio y suicidio femicida.
Para ello se define quiénes son considerados como víctimas, incluyendo a la ofendida por
el delito, hijos menores, personas bajo el cuidado, madre/padre de los hijos, y otros según
el Código Procesal Penal.

Derecho a la Protección en el Trabajo:

Las víctimas de femicidio frustrado o tentado tienen derecho a protección en el trabajo y

gozarán de fuero laboral durante un año. Se establece el derecho de la víctima a solicitar
la adecuación temporal de sus prestaciones laborales para permitir su reparación y
protección.

La comparecencia en diligencias judiciales será justificación suficiente para ausencia laboral

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Medidas de Reparación y Protección en el Trabajo:

Fuero Laboral: Se establece el goce de fuero laboral por un año desde la perpetración del
hecho. El empleador no puede poner fin al contrato de trabajo sin autorización judicial.

Adecuación Temporal de Prestaciones Laborales: La víctima puede solicitar la adecuación

temporal de sus prestaciones laborales durante el periodo de fuero.

Ausencia Justificada: La comparecencia en diligencias judiciales justifica la ausencia laboral.

Irrenunciabilidad de los Derechos Laborales: Las medidas de reparación y protección en el

trabajo son consideradas irrenunciables mientras exista el contrato de trabajo

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LIBRO SEGUNDO
REGLAMENTO DE HIGIENE Y SEGURIDAD
TITULO I
PREAMBULO Y OBJETIVOS

ARTICULO 55. El presente Reglamento de Higiene y Seguridad se establece por mandato

del artículo 67 de la Ley Nº 16.744, de 1968 y de acuerdo con las normas de dicho Texto
Legal y con las del Decreto Supremo Nº 40, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social,
Reglamento sobre Prevención de Riesgos Profesionales, y sus modificaciones posteriores.

ARTICULO 56. Los objetivos del presente Reglamento Interno de Higiene y Seguridad son
los siguientes:

a) Evitar que las personas trabajadoras incurran en conductas, actos o prácticas que
sean inseguras en el desempeño de su trabajo y que ocasionen o puedan ocasionar
daños a su salud y a su integridad física, así como a otros trabajadores.

b) Establecer las obligaciones y prohibiciones que en materia de higiene y seguridad

deben observar las personas trabajadoras.

c) Reducir los riesgos de accidentes y enfermedades profesionales de los trabajadores

d) Promover que el trabajo sea realizado en forma segura, correcta y sin accidentes.

ARTICULO 57. Todo el personal que deba exponerse en forma continua, intermitente o
puntual a radiación UV solar deberá usar la siguiente ropa:

Camisas o camisetas holgadas manga larga, con cuello de solapa con botones. En verano
deben ser de colores claros y telas delgadas, de trama cerrada, sin perforaciones.

Pantalón largo.

La empresa proporcionará los siguientes elementos de protección personal, según el cargo o

función que desempeñe, ello conforme sea su exposición a rayos UV a la cual pueda estar
expuesto:

 Zapatos cerrados.
 Casco o sombrero de ala ancha con paño legionario.
 Bloqueador con un factor de protección solar mínimo de 30.
 Guantes.
 Mangas para choferes.
 Lentes de seguridad UVEX.

La Empresa deberá informar a las persona trabajadora acerca de los riesgos que entrañan
las labores o de las medidas preventivas y de los métodos de trabajo correctos.

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TITULO II
DISPOSICIONES GENERALES

ARTICULO 58. Para los efectos del presente Reglamento Interno de Higiene y Seguridad, se
entenderá por:

1. Riesgo Profesional: Las circunstancias a que está expuesto el trabajador, que puedan
provocarle un accidente o enfermedad a causa o con ocasión del trabajo.

2. Condición insegura: La índole, naturaleza o calidad de una cosa que hace que esta sea
potencialmente productora de accidente.

3. Acción insegura: El acto, actividad o hecho que posibilita o es factor de un accidente

del trabajo o enfermedad profesional.

4. Accidente del trabajo: Toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del
trabajo y que le produzca incapacidad o muerte

5. Accidente de trayecto: El que ocurra en el trayecto directo, de ida o regreso entre la

habitación y el lugar de trabajo o entre dos sitios de trabajo, aunque correspondan a
distintos empleadores.

6. Enfermedad profesional: La causada de una manera directa por el ejercicio de la

profesión o el trabajo que realice una persona y que le produzca incapacidad o muerte.

7. Normas de seguridad: El conjunto de reglas obligatorias dispuestas por la Empresa o

aquellas emanadas del Organismo Administrador del Seguro, que señalen la forma o
manera de ejecutar un trabajo sin riesgos para el trabajador.

8. Equipo de protección personal: Elemento o conjunto de elementos que permiten al

trabajador actuar en contacto directo con una substancia o medio hostil, sin deterioro
para su integridad física.

9. Instrumentos de protección: se entenderá por instrumentos de protección no sólo el

elemento de protección personal, sino todo dispositivo tendiente a controlar riesgos de
accidente o enfermedad en el ambiente de trabajo, como ser protecciones de
máquinas, sistemas o equipos de captación de contaminaciones de aire, etc.

ARTICULO 59. Sin perjuicio de las normas previstas en el Reglamento Interno de Orden
contenidas en el Libro Primero, las personas trabajadoras de la Empresa deberán acatar
las siguientes disposiciones:

1. Someterse a exámenes médicos y/o psicotécnicos periódicos ante la entidad

competente cuando la Jefatura de la Empresa lo estime necesario, con el objeto
de establecer si sus aptitudes y condiciones físicas y psicológicas son
compatibles con el trabajo que normalmente desarrollan. Es responsabilidad de
la persona trabajadora cumplir con las recomendaciones entregadas y controlar
periódicamente los factores de riesgo detectados e informados por el Organismo
Administrador del Seguro y mantener un certificado médico

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de salud compatible y vigente. Esta misma norma será extensiva, según corresponda
a los interesados en ocupar un cargo en la entidad empleadora.

2. Se deja claramente establecido que el objetivo de una investigación de accidente

es determinar las causas que lo produjeron para evitar su repetición, por lo tanto,
todo el personal, de cualquier nivel de supervisión, deberá prestar la mayor
cooperación y entregar toda la información relacionada con el accidente que se
investiga.

3. Los jefes y cualquier supervisor que tengan personas trabajadoras a su mando,

deberán velar porque los trabajadores utilicen y usen correctamente los
implementos de seguridad. Asimismo, serán responsables de la seguridad de su
personal, debiendo velar por la correcta aplicación de las normas generales y
particulares de seguridad en sus respectivas áreas de operación. Asimismo, cada
persona trabajadora es responsable por su propia seguridad individual.

4. A las personas trabajadoras que ingresen a la Empresa se le adiestrará en los

métodos de prevención de riesgos. Este adiestramiento lo realizará el
Departamento de Prevención de Riesgos Profesionales, y si no correspondiera que
este exista, por el Experto en Prevención de Riesgos Profesionales o por el Comité
Paritario de Higiene y Seguridad.

ARTICULO 60. Sin perjuicio de lo que se dispone en el presente Reglamento, las personas
trabajadoras de la empresa quedarán sujetos, además, a las normas legales y
reglamentarias actualmente vigentes y que en el futuro se dicten en materia de higiene y
seguridad industrial.

ARTICULO 61. La Empresa otorgará las facilidades y adoptará las medidas necesarias para que
funcionen adecuadamente el o los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad existentes o
que se organicen en ella. En caso de duda o desacuerdo, resolverá sin más trámites el
respectivo Inspector del Trabajo.

TITULO III
DE LOS PROCEDIMIENTOS PARA EXAMENES MEDICOS O PSICOTÉCNICOS DEL PERSONAL

ARTICULO 62. Procedimientos para exámenes pre ocupacionales.

Toda persona antes de ingresar a la empresa, podrá ser sometido a un examen médico
preocupacional definido de acuerdo con normativas ministeriales vigentes e información
médica internacional, cuyo objetivo es determinar si la salud general del postulante es
adecuada para exponerse a un determinado riesgo, ya sea agente, condición o cargo de
riesgo o, en su defecto, la empresa podrá exigir al postulante la presentación de un
certificado médico que acredite su aptitud. Esta medida será especialmente aplicable en el
caso de las industrias o trabajos peligrosos o insalubres

La evaluación preocupacional es una evaluación preventiva que tiene como objetivo

determinar si la condición de salud general de un postulante, sin relación contractual con
la razón social solicitante, es adecuada para exponerse a un riesgo laboral determinado,
considerando que se expondrá a condiciones laborales específicas o a determinados
factores de riesgo laboral que lo podrían hacer más susceptible de sufrir un accidente del

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trabajo o una enfermedad laboral.

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ARTÍCULO 63: Procedimientos para evaluación Psicolaboral.

Todo postulante a la empresa, antes de ingresar podrá ser sometido a un proceso de

evaluación orientado a identificar las variables psicológicas y/o competencias laborales, de
modo de determinar idoneidad psicológica según el tipo de evaluación solicitada. En donde
se evaluarán, por ejemplo:

a) Evaluación de Selección de Personal: Proceso basado en la comparación entre lo

requerido para un adecuado desempeño en el cargo vacante y las habilidades,
competencias y características identificadas, en el candidato evaluado. Se dividen en:
auxiliar u operarios; administrativos; técnicos y profesionales; jefatura y alta dirección.
b) Evaluación de Aversión al Riesgo: Proceso a través del cual se evalúan habilidades y
competencias con las que cuenta el evaluado para desenvolverse en contextos
exigentes y/o adversos, otorgando al mandante, información respecto al posible
comportamiento del evaluado en estos escenarios y en relación con su predisposición
a ejecutar comportamientos que se orienten a la seguridad y cuidado. Ejemplo:
trabajadores que deben realizar tareas en condiciones físicamente restringidas,
condiciones geográficas y físicas extremas, transporte de productos y/o sustancias
peligrosas, dirección y/o ejecución de procedimientos para prevenir y controlar
diversos tipos de emergencias, entre otros.
c) Evaluación de Vigilante Privado: Proceso a través del cual se evalúan condiciones
psicológicas (relativo al control de impulsos) de un postulante y/o trabajador, para el
porte de arma de fuego, conforme a la normativa vigente.
d) Evaluación de Personal de Seguridad Privada: Proceso a través del cual se evalúan
condiciones psicológicas (relativo al control de impulsos) de un postulante y/o
trabajador que lo habilitan para el desempeño de labores de seguridad privada, o
asociadas a este ámbito, conforme a la normativa vigente.

ARTÍCULO 64: Procedimientos para evaluación psicosensotécnica.

Todo postulante, antes de ingresar a la empresa, podrá ser sometido a una evaluación
psicosensotécnica, que considera aspectos motrices, sensoriales y psicológicos, orientado
a determinar la capacidad para la operatividad o conducción de equipos y/o maquinarias

Las evaluaciones Psicosensotécnicas se dirigen a operadores de equipos, o bien,

conductores de vehículos, pudiendo ser éstos de distintos tipos, ya sea livianos o pesados.
A continuación, se detallan algunos ejemplos a quienes se dirigen este tipo de
evaluaciones:

· Operadores de Maquinaria Pesada.

· Conductor de vehículo liviano.
· Conductor de grúas.
· Conductor de camiones.
· Operador de Trenes.
· Conductores de vehículos de emergencia.
· Operadores en condiciones ambientales extremas.
· Conductores que transportan pasajeros

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ARTÍCULO 65: Procedimientos para exámenes ocupacionales, término de relación laboral o término
de exposición a un riesgo que requiera vigilancia de la salud.

Esta evaluación tiene como objetivo determinar si la condición de salud general de una
persona trabajadora, con contrato de trabajo vigente con la empresa, es adecuada para
exponerse a un riesgo laboral determinado, considerando que se expondrá a condiciones
laborales específicas o a determinados factores de riesgo laboral que lo podrían hacer más
susceptible de sufrir un accidente del trabajo o una enfermedad laboral.

Los tipos de evaluaciones ocupacionales de salud son los siguientes:

a. Evaluación del estado de salud de los trabajadores que se exponen a determinados

factores de riesgos durante la realización de sus tareas, por ejemplo, trabajos
desarrollados en altura física, operador de equipo fijo, operador de equipo móvil o
brigadista de emergencia.

b. Evaluación del estado de salud de los trabajadores que se exponen a condiciones

laborales específicas, por ejemplo, espacios confinados, altura geográfica o hiperbaria.

Asimismo, la evaluación ocupacional de salud se puede efectuar en las siguientes instancias:

a. Previo a la ejecución de una nueva actividad, tarea o cargo con exposición a

determinados factores de riesgo o condición laboral especifica.

b. Durante el ejercicio de las actividades que presentan exposición a determinados

factores de riesgo o condición laboral específica.

ARTICULO 66: Cuando una persona trabajadora presenta alteraciones de salud en sus
exámenes ocupacionales que contraindican temporalmente el desempeño de sus
funciones, está deberá entregar antecedentes médicos adicionales que complementen la
evaluación o mejorar los parámetros susceptibles de modificar, antes que el médico del
OAL determine si presenta salud compatible para la exposición al riesgo específico.

El plazo máximo para levantar las contraindicaciones será de 30 a 45 días. Si pasado este
plazo la persona trabajadora no ha levantado las contraindicaciones, quedará en condición
de salud incompatible para el desempeño de su función y por tanto quedará su puesto de
trabajo vacante.

ARTICULO 67. Las personas trabajadoras afectados por trastornos o alteraciones evidentes de
su salud deberán requerir, recibir y aceptar los tratamientos e indicaciones prescritas por
facultativos reconocidos por el Ministerio de Salud o del Organismo Administrador hasta
obtener su completa recuperación.

ARTICULO 68: En caso de que la persona trabajadora no tenga recuperación y tenga una
condición de salud irreversible por enfermedad común incompatible con el desempeño de
su función, se procederá a analizar el puesto de trabajo, debido a que no podrán ser
empleadas en aquellos puestos de trabajo en los que su trastorno o alteración de su salud
no laboral implique un riesgo para la vida o salud de la propia persona trabajadora debido
a la exposición al riesgo, lo cual generará una vacancia del cargo respectivo.

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ARTICULO 69: Programas de vigilancia de salud de los trabajadores.

Para efecto del ingreso de una persona trabajadora un programa de vigilancia de salud, el
organismo administrador deberá identificar para cada agente, un nivel de riesgo para
determinar el ingreso y la periodicidad del control de la salud de los trabajadores. Por su
parte, la evaluación de la salud debe estar compuesta por exámenes y/o evaluaciones,
establecidos considerando la evidencia científica nacional e internacional existente, para la
pesquisa daño o potencial daño a la salud.

Los programas de vigilancia de la salud de una persona trabajadora deberán estar

compuestos por evaluaciones de salud que se realicen durante el desempeño de sus
funciones y al término de la exposición al agente de riesgo, cuando corresponda.
Asimismo, deberá incorporar la evaluación post ocupacional cuando la exposición al
agente de riesgo pueda provocar una enfermedad profesional que se manifiesta posterior
al término de la exposición, por ejemplo, asbestosis, mesotelioma, entre otros.

Por lo señalado anteriormente, la empresa deberá deberán informar al organismo

administrador cuando una persona trabajadora en vigilancia deje de exponerse al riesgo
(por cambio de puesto de trabajo, desvinculación o renuncia).

Por otra parte, si una persona trabajadora no se presenta a la evaluación según el

programa de vigilancia de la salud, el organismo administrador deberá realizar una
segunda citación y dejar constancia de ésta en su sistema de registros.

Asimismo, si una persona trabajadora se presenta ante el organismo administrador

solicitando que se le realicen los exámenes de egreso, éste deberá verificar con la entidad
empleadora la situación del trabajador, y de acuerdo al agente de riesgo en vigilancia,
otorgar dicha prestación cuando corresponda.

Cuando existan evaluaciones de salud con valores sobre el Límite de Tolerancia Biológica
(LTB), según lo establecido en el D.S. N°594, del Ministerio de Salud, el organismo
administrador deberá prescribir a la entidad empleadora, a través de un medio verificable,
en un plazo no superior a 24 horas, de conocido el resultado del examen, la reubicación
temporal del o de las personas trabajadoras hasta la normalización de los parámetros de
laboratorio. Asimismo, deberán realizar las acciones de salud y preventivas que
correspondan.

TITULO IV
DE LAS OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DE HIGIENE DE LAS PERSONAS TRABAJADORAS

ARTICULO 70. Es obligación de todas las personas trabajadoras de la Empresa acatar y

respetar las normas básicas de higiene y de salud que a continuación se señalan, a fin de
evitar condiciones que puedan producir o contagiar enfermedades, contaminaciones,
atraer moscas, insectos, roedores y similares. En especial todo trabajador deberá cumplir
con las siguientes obligaciones y prohibiciones:

1. Toda persona trabajadora debe utilizar los servicios higiénicos o sanitarios,

muebles y demás instalaciones de la empresa empleando su máxima
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preocupación en su aseo y cuidado;

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2. Utilizar los casilleros individuales, closet, escritorios o estantes de sus camarotes,

exclusivamente para los fines a que están destinados, prohibiéndose almacenar
en ellos desperdicios, alimentos, restos de comida, etc., estando obligado además
a mantenerlos perfectamente aseados.

3. Cooperar con mantenimiento y buen estado de limpieza de los sectores de

trabajo, y sectores de habitabilidad de uso común.

4. Cumplir estrictamente con las normas de aseo y presentación personal.

5. Requerir atención médica inmediata cuando se manifiesten o existan

enfermedades contagiosas, en caso de estar contagiado por COVID-19,
Mycoplasma neumoniae, influenza, gripe, resfríos, bronquitis, otras relacionados
al sistema respiratorio, los trabajadores deben portar mascarilla en los lugares de
trabajo.

6. Cooperar con mantenimiento y buen estado de limpieza de los servicios higiénicos

y comedores y depositar los desperdicios exclusivamente en los receptáculos
habilitados para tal efecto,

7. Preocuparse de su aseo personal especialmente de las manos, usando jabones o

detergentes, evitando el uso del guaipe o trapos, salvo que las características de
las labores lo requieran, pero teniendo especial cuidado en evitar que se tapen u
obstruyan desagües y que se produzcan condiciones antihigiénicas.

8. Disponer de las basuras y material para reciclaje en los contenedores

especialmente habilitados para ello.

9. Toda persona trabajadora deberá dar cuenta al Supervisor de cualquier

enfermedad infecciosa o epidémica que afecte a personas que vivan con él.

10. Se prohíbe botar basura dentro de los sitios de trabajo.

11. Se prohíbe incumplir cualquier disposición sobre aseo e higiene que haya
impartido la entidad empleadora.

12. Toda persona trabajadora debe cuidar su aspecto personal y de la higiene en su

puesto de trabajo y en las instalaciones de la empresa.

13. Es responsabilidad de toda persona trabajadora cumplir con las recomendaciones

entregadas y controlar periódicamente los factores de riesgo detectados e
informados por el organismo administrador y mantener un certificado médico de
salud compatible y vigente.

14. Se prohíbe el préstamo o intercambio de los elementos de protección personal o

EPP por motivos higiénicos

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15. Las personas trabajadoras deben portar en el vehículo en que desempeña sus
funciones de conductor, chaleco reflectante o de alta visibilidad, con el fin de
hacerse más visible cuando se baje del vehículo en una situación de emergencia.
El chaleco reflectante o de alta visibilidad deberá ser accesible desde el interior
del vehículo.

ARTICULO 71. El personal que deba ocupar un comedor o área destinada para dicho objeto
deberá observar y practicar las reglas de higiene y urbanidad correspondientes.

TITULO V
DE LAS OBLIGACIONES DE SEGURIDAD DE LAS PERSONAS TRABAJADORAS

ARTICULO 72. Las siguientes serán las obligaciones básicas como normas de seguridad que
deberán cumplir todas las personas trabajadoras:

1. Cumplir las instrucciones, reglamentos y demás medidas de seguridad y salud

establecidas legalmente y colaborar con la entidad empleadora en la gestión de los
riesgos laborales.
2. Participar en las actividades preventivas de la entidad empleadora.
3. Cooperar y participar en la investigación de los accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales dispuesta por la entidad empleadora, el Departamento
de Prevención de Riesgos, el Comité Paritario, el organismo administrador de la ley
N° 16.744 o las entidades competentes.
4. Proteger y cuidar los elementos y equipos de protección que se le proporcionen de
conformidad a la normativa vigente.
5. Usar correctamente y conservar los equipos de trabajo entregados para uso de las
personas trabajadoras.
6. Comunicar los peligros presentes en el lugar de trabajo, como todo desperfecto en
los medios de trabajo que afecten la seguridad de las personas trabajadoras.
7. Informar, dentro del más breve plazo, la ocurrencia de situaciones de riesgo grave e
inminente por las que haya debido interrumpir sus labores.
8. Informar oportunamente todos los síntomas o dolencias que sufran y que puedan
originarse en el ejercicio de sus labores y en las condiciones y entornos de trabajo.
9. Observar las disposiciones de las normas del tránsito, cuando con motivo de su
desempeño laboral deban conducir vehículos motorizados, especialmente aquellas
normas referidas a la velocidad máxima y a la observancia de las señales de
seguridad vial. Asimismo, el Reglamento Interno establecerá las obligaciones de las
personas encargadas de velar por el estado mecánico de los vehículos motorizados
antes de iniciar la conducción.
10. Colaborar y observar las políticas de prevención y control de los factores de riesgos
asociados al consumo de alcohol y drogas en los lugares de trabajo, que la entidad
empleadora haya implementado de acuerdo a la normativa vigente.
11. Observar razonablemente una conducta de cuidado de su propia seguridad y salud
en el trabajo, procurando con ello evitar que el ejercicio de su actividad laboral
pueda afectar a las demás personas cercanas a su puesto de trabajo.
12. Participar en las elecciones para la constitución del Comité Paritario y en las
actividades que este programe. Asimismo, en caso de resultar electas, asistir a las
reuniones y cumplir las funciones como integrantes del Comité, salvo excusa
justificada. Igualmente deberán participar

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en la designación del Delegado de Seguridad y Salud en el Trabajo, cuando

corresponda, y ejercer sus funciones si son elegidas.
13. Participar en los programas de capacitación y formación para la prevención de los
riesgos laborales que organice la entidad empleadora, el Comité Paritario, el
organismo administrador de la ley N° 16.744 o la autoridad competente.
14. Someterse al o los exámenes y evaluaciones médicas que se establezcan en el
Reglamento Interno de la empresa, de acuerdo a los programas de vigilancia de la
salud indicados en este reglamento, para lo cual la persona trabajadora podrá
manifestar, de acuerdo a la normativa vigente, su consentimiento libre e informado
para realizarse dicho examen o evaluación, cuando estos se encuentren
establecidos en los protocolos del Ministerio de Salud o en los programas de los
organismos administradores del seguro de la ley N° 16.744 y, en defecto de los
anteriores, solo si el examen o evaluación están dirigidos a establecer que la
persona trabajadora reúne las condiciones físicas o psíquicas necesarias para
desarrollar trabajos o faenas calificados como peligrosos, con la única finalidad de
proteger su vida y salud o la de otras personas trabajadoras, debiéndose
resguardar, en todo caso, las garantías de intimidad, confidencialidad y no
discriminación.
15. Usar los implementos de seguridad que entrega la empresa. Por la gravedad que
implica el no uso de tales implementos tanto por el riesgo personal al que se
expone la persona trabajadora, cuanto por la seguridad de sus compañeros de
trabajo así como de la empresa y atendiendo a la circunstancia de haberse dado en
el contrato individual de trabajo la característica de cláusula esencial, la omisión de
esta obligación se estimará como falta grave a las obligaciones que impone el
contrato y habilitará a la empresa para poner término al contrato individual de
trabajo invocando al efecto la causal contemplada en el N° 7 del artículo 160 del
código del trabajo, sin derecho a indemnización, ello sin perjuicio del derecho de la
persona trabajadora de reclamar judicialmente en contra de la causal invocada para
su despido.
16. Toda persona trabajadora debe atender cuidadosamente todos los controles y
señales destinados a proteger su seguridad y los bienes de la empresa.
17. Toda persona trabajadora debe prestar colaboración, auxilio y ayuda en caso de
siniestro o riesgo dentro de la empresa o del sitio de la faena o la nave.
18. Cumplir en su labor con las normas de seguridad y con los procedimientos de
trabajo seguro y acatar las normas, instrucciones, reglamentos y recomendaciones
sobre prevención de riesgos.
19. Mantener su área de trabajo, habitaciones, vehículos, baños personales limpios en
orden y despejada de obstáculos; mantener las salidas, puertas, vías de acceso y
de circulación despejadas.
20. Contribuir a eliminar las condiciones inseguras que encuentren en su lugar o sitio
de trabajo e informar a su jefatura para que se tomen las medidas correctivas del
caso.
21. Toda persona trabajadora deberá preocuparse y velar por el buen estado de
funcionamiento, uso y limpieza de las maquinarias, equipos, implementos y
herramientas que utiliza para efectuar su trabajo.
22. Toda persona trabajadora deberá participar en las actividades y programas sobre
Prevención de Riesgos que se establezcan en la empresa.
23. Toda persona trabajadora deberá usar correctamente los elementos de
protección personal. Estos son de propiedad de la Empresa, por lo que no pueden
ser vendidos, prestado, canjeados o sacados fuera del recinto de trabajo, en este
último caso, salvo que la persona trabajadora así lo requiera para desempeñar sus
labores y cuente para ello con la autorización de su Jefe directo o Supervisor.

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24. Toda persona trabajadora debe velar porque los elementos de protección
entregados por la Empresa, a su cargo, definitiva o transitoriamente, se
mantengan en buenas condiciones y

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limpios para su uso. Para obtener elementos de protección a título de reemplazo, el

trabajador estará obligado a entregar a su Jefe o al Encargado el gastado o
deteriorado, sin tal canje, el elemento se repondrá, pero se aplicará a la persona
trabajadora una sanción de acuerdo con el presente Reglamento
25. Toda persona trabajadora deberá conservar y guardar los elementos de protección
personal en el lugar y en la oportunidad que le indique su Supervisor o conforme lo
dispongan las normas correspondientes.
26. Ante cualquier situación de emergencia, las personas trabajadoras deberán acatar
obligatoria y disciplinadamente las instrucciones y órdenes entregadas por la
jefatura o autoridad que esté dirigiendo las acciones.
27. Toda persona trabajadora deberá avisar a su jefe directo de todas condiciones
inseguras en las instalaciones, maquinarias, equipos, herramientas o ambiente en
el cual trabaja y que pueda producir riesgo para las personas, con el fin de que esta
situación anormal pueda ser corregida de inmediato.
28. Toda persona trabajadora deberá someterse a exámenes de salud periódicos y
aprobar los exámenes psicosensométricos u otro medio de evaluación, establecido
por la empresa/mandante, de manera de corroborar que se mantiene su salud
compatible y es apto para el puesto de trabajo. Además, la persona trabajadora que
este expuesto a altitud sobre los
3.000 mts, deberá presentar a la entidad empleadora el resultado de su Examen de
Medicina Preventiva del Adulto (EMPA) al momento de realizarse sus exámenes
ocupacionales
29. Toda persona trabajadora deberá presentarse a su trabajo con la vestimenta
adecuada y en condiciones personales que no constituyan riesgo de accidente de
acuerdo con las normas de la empresa. Aquellas personas trabajadoras que se le
asigne uniforme o ropa de trabajo, deberá usarla en su lugar de trabajo y en el
trayecto de acuerdo con las reglamentaciones establecidas y será de su
responsabilidad el correcto empleo y cuidado.

22. Toda persona trabajadora que padezca de alguna enfermedad que pudiere afectar
su capacidad y seguridad en el trabajo deberá poner tal situación en conocimiento
del Supervisor o su jefe directo, para que adopte las medidas que procedan,
especialmente en al caso de vértigo, mareos, epilepsia, afecciones cardíacas,
disminución de la capacidad auditiva o visual, hipertensión, diabetes, etc.
Asimismo, deberá informar al supervisor o jefe directo el uso de medicamentos que
le produzcan alteraciones sensoriales o que puedan afectar su desempeño.

23 Los avisos, letreros y afiches de seguridad deberán ser leídos por todas las personas
trabajadoras, quienes deberán cumplir con sus instrucciones.

24. Toda persona trabajadora tendrá la obligación de dar cuenta de inmediato a su jefe
directo o respectivo Supervisor de los accidentes del trabajo de cualquiera
naturaleza que sufran. Las lesiones que se informen al día siguiente o con
posterioridad podrán ser consideradas como no resultantes del trabajo. La misma
obligación deberán observar en caso de ser testigos de algún accidente

25. Es responsabilidad de los jefes respectivos realizar una investigación completa para
determinar las causas de los accidentes y enviar un informe escrito, en el plazo de
24 horas, a contar del momento en que ocurrió el accidente al Prevencionista o
quien haga sus veces.

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26. Toda persona trabajadora está obligada a colaborar en la investigación de los

accidentes del trabajo que ocurran en la Empresa. Deberán declarar en forma
completa y real los hechos presenciados cuando el Experto en Seguridad o los Jefes
directos lo requieran aportando los datos que se les soliciten sobre accidentes,
condiciones y acciones incorrectas en el trabajo.

27. En el caso de ocurrir un accidente calificado por la ley como de trayecto, aun
cuando el accidente sea de carácter menos grave o leve, la persona trabajadora
deberá concurrir a la Asistencia Pública y/o al policlínico o Servicio Médico del
Organismo Administrador a que está afiliada la empresa u otro delegado al efecto.
Las lesiones sufridas por las personas trabajadoras que no cumplieran con lo
dispuesto anteriormente podrán no ser consideradas como accidente de trayecto.

28. Los Jefes directos y respectivos Supervisores serán responsables de que el personal
que llega por primera vez a la empresa o a sus establecimientos, faenas, sucursales
o agencias o naves reciba las instrucciones generales y en particular de seguridad
establecidas por la empresa.

29. Los jefes o supervisores inmediatos serán directamente responsables en la

supervisión, instrucción de prevención y control del uso oportuno y correcto de los
elementos de protección personal, conocimiento y manejo de los equipos de
seguridad, al igual que del cumplimiento de las normas del presente Reglamento.

30. Toda persona trabajadora deberá conocer la ubicación de extintores, grifos,

mangueras y cualquier otro elemento de combate de incendios en su lugar de
trabajo de manera que pueda hacer usos de ellos cuando sea necesario;

31. Es responsabilidad del respectivo Supervisor o Jefe de Faena u Oficina mantener los
extintores y otros elementos para combatir Incendios en condiciones de ser
utilizados en cualquier momento, los Jefes que de ellos dependan les colaborarán
estrechamente con la materia, denunciándoles cualquier anormalidad que
observaren al respecto;

32. En caso de producirse un incendio o principio de incendio se deberá dar la alarma

de inmediato combatiéndose el fuego con los elementos que en ese momento se
disponga, mientras entran en acción los elementos dispuestos al efecto por la
empresa o el Comité Paritario en caso de existir éste.

33. Toda persona trabajadora deberá respetar los letreros y avisos de seguridad ya que
ellos advierten a los trabajadores de los riesgos existentes:

34. Toda persona trabajadora debe respetar las áreas de tránsito del personal, áreas de
almacenamiento y otras establecidas en el respectivo recinto o establecimiento

35. Toda persona trabajadora que efectúe alguna reparación, revisión o cualquier otra
labor en que sea necesario retirar defensas o protecciones deberán reponerlas
apenas hayan terminado su labor

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36. Toda persona trabajadora está obligado a recibir y a acatar las instrucciones que se
den para el buen uso de los extintores contra incendio, e informar cuando se
descargue alguno a su Jefe directo;

37. Toda persona trabajadora debe respetar las normas de prevención que se le aplican
en su trabajo.

38. Es obligación de cada uno de las personas trabajadoras, respetar y cumplir todas
las reglas que le conciernen directamente o afecten su conducta, prescrita en este
reglamento o que se hayan impartido como instrucciones u órdenes.

39. Cuando ocurra un accidente que lesione a alguna persona trabajadora, el jefe
inmediato o los trabajadores que presencien el hecho, deberán preocuparse de que
el afectado reciba atención de primeros auxilios y si procede, se deberá remitir al
afectado al Servicio Asistencial del Organismo Administrador del Seguro, con la
correspondiente orden de atención provisoria o con la Declaración Individual de
Accidentes del Trabajo.

40. Si el accidente significa más de una jornada de trabajo perdido para él o los
afectados, el jefe inmediato deberá realizar una investigación completa para
determinar las causas que lo produjeron, y así determinar los controles para evitar
la ocurrencia de acontecimientos similares a futuro. Por lo anterior, deberá enviar
dentro de las cuarenta y ocho horas siguientes de ocurrido el accidente un informe
escrito del caso a la Gerencia de la empresa.

41. Toda persona trabajadora deberá entregar al Encargado de prevención de Riesgos

y/o jefe directo todos los antecedentes para confeccionar la declaración de
investigación de accidentes del trabajo – DIAT - y así poder informar al Organismo
Administrador del Seguro

42. El traslado de materiales, especialmente de planchas y otros de gran envergadura

deben hacerse con un encargado de las maniobras que vigile la seguridad de ella y
del entorno; en el caso de planchas delgadas debido a su excesiva flexibilidad
deberá ser trasladada por más de un trabajador y con ganchos apropiados para
cualquier traslado de material se deben usar guantes apropiados.

43 El almacenamiento de desechos, despuntes, materiales, etc., se hará en lugares

destinados especialmente por los jefes directos, prohibiéndose a las personas
trabajadoras improvisar lugares de depósitos ni mucho menos atochar las vías de
circulación.

44. Aquellas tareas que tienen factores de riesgo asociados a trastornos

musculoesquelético de las extremidades superiores o TMERT, con nivel de riesgo
medio o alto, las personas trabajadoras deberán realizar pausas o tiempo de
recuperación de 10 minutos cada 50 minutos de trabajo.

45. Para el personal que realiza actividades de digitar, deberá tomar un descanso de
cinco minutos después de cada período de 20 minutos de digitación continua,
durante la jornada de trabajo.

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46. Todo Conductor extranjero deberá realizar trámite de obtención de la licencia de

conducción chilena, deberán demostrar además 5 años de antigüedad de
conducción en su país de origen y 2 años de conducción en Chile.

47. Cualquier persona trabajadora que sufra un accidente del trabajo, o síntomas de
enfermedad profesional, por leves que sean, deberá comunicarlo de inmediato a su
supervisor y/o área de prevención de riesgos.

48. Si la persona trabajadora entrega información falsa sobre la forma de ocurrencia de

su lesión/enfermedad, será objeto de sanciones disciplinarias, al igual que quienes
participen o colaboren en encubrir una simulación de accidente del trabajo -
trayecto incluyendo la terminación del contrato de trabajo.

ARTICULO 73. Cuando, a juicio de la Empresa o del Organismo Administrador del Seguro se
presuman riesgos de enfermedad profesional, las personas trabajadoras tendrán la
obligación de someterse a los exámenes que disponga el Servicio Médico del Organismo
Administrador en la oportunidad o lugar que determine.

TITULO VI
DE LAS PROHIBICIONES DE SEGURIDAD DE LAS PERSONAS TRABAJADORAS

ARTICULO 74. Queda estrictamente prohibido a todo el personal de la Empresa:

1. Presentarse al trabajo, ingresar o permanecer en las instalaciones de la

Empresa bajo los efectos del alcohol, drogas o estupefacientes o drogas ilícitas,
debido a las condiciones inseguras que se crean. Ninguna persona trabajadora
podrá trabajar si presenta síntomas de anormalidad por estas causas. Asimismo,
queda prohibido al trabajador presentarse a su trabajo con alguna enfermedad
que estando en su conocimiento pueda ocasionar problemas, complicaciones y
otra circunstancia en las faenas, tanto durante su permanencia en ellas como
en su regreso.

2. Está estrictamente prohibido presentarse en los recintos de un cliente minero,

bajo la influencia de alcohol o de drogas ilícitas. Esto será pesquisado por
personal competente, mediante un examen obligatorio que se realizará a
petición del Supervisor responsable. La negativa del afectado al cumplimiento de
esta disposición dará motivo a su expulsión inmediata del recinto de trabajo,
pudiendo requerirse, si fuera necesario, el auxilio de la fuerza pública para
hacerla cumplir, en conformidad con los procedimientos previstos en la
legislación vigente y con el debido respeto a los derechos fundamentales del
personal involucrado.

3. Poseer, introducir, mantener, consumir, entregar, distribuir, vender o facilitar de

cualquiera forma a terceros, sean o no trabajadores de la Empresa,
cualquier tipo de bebidas

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alcohólicas, psicofármacos, medicamentos o drogas ilícitas en las dependencias de

la Empresa o en lugares de trabajo.

4. Consumir bebidas alcohólicas o drogas ilícitas dentro de los recintos o lugares de

trabajo.

5. Obstruir caminos o vías de acceso con vehículos o maquinarias mal estacionadas.

6. Introducir, llevar o aceptar en el lugar de trabajo a personas ajenas a las labores

que no cuenten con la debida autorización.

7. Presentarse al trabajo en malas condiciones de salud o condiciones no aptas para

laborar.

8. Atentar contra las normas de aseo, seguridad o higiene industrial que se

implanten;

9. Fumar en lugares en que no se encuentre expresamente autorizado.

10. Arrojar materiales inflamables y/o basura dentro del recinto de la empresa o en
el lugar de las faenas

11. Dejar en desequilibrio cualquier mercadería, objeto y/o elemento de trabajo.

12. Negarse a proporcionar información relacionada con determinadas condiciones

de seguridad en la faena o respecto de accidentes que hubieren ocurrido.

13. Ocultar los verdaderos motivos de un accidente.

14. Desentenderse de las normas o instrucciones de Operación y de Prevención de

Riesgos impartidas para un trabajo determinado.

15. Sustraer, regalar, vender, intercambiar, prestar o hacer mal uso de los equipos
de protección personal o elementos de seguridad que se les entreguen a cargo.

16. Reparar, accionar o intervenir maquinarias o equipos sin autorización y/o estar
capacitado para ello o desarrollar y ejecutar labores para las cuales se
necesitan conocimientos especiales y/o permisos, sin contar con ellos.

17. Guardar en los casilleros y/o llevar a sus domicilios reactivos químicos u otras
sustancias que puedan comprometer su salud, la de sus familiares o terceros.

18. Retirar o dejar inoperantes los elementos o dispositivos de seguridad o higiene

instalados por la empresa.

19. Hacer inefectivo o detener el funcionamiento de equipos de extinción de

incendios, de ventilación, desagües, etc., que existen en las instalaciones.

20. Presentar, simular o tratar de sorprender a su jefatura como accidente del

trabajo hechos que no hayan ocurrido a consecuencia del trabajo.

21. Utilizar audífonos para escuchar radio o música u otro similar durante la
conducción de equipos o durante faenas operacionales.

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22. Limpiar o lubricar una máquina en movimiento.

23. Entorpecer los accesos a extintores, mangueras, grifos o cualquier elemento de

combate de incendios;

24. Romper, rayar, retirar o alterar afiches de seguridad, normas o publicaciones de

seguridad colocadas a la vista del personal para sean conocidos por estos;

25. Abandonar una máquina funcionando y sin la autorización expresa de su jefe

directo:

26. Subir o bajar de vehículos en movimiento, tales como camiones.

27. Usar escalas en mal estado o que no ofrezcan seguridad por su inestabilidad;

28. Realizar trabajos de soldadura sin informar previamente al área de seguridad o

jefe directo

29. Promover a participar en juegos de bromas de cualquier tipo que puedan ser
causa de accidentes del trabajo.

30. Correr, jugar, chacotear, pelear en horas y en lugares de trabajo;

31. Manejar vehículos motorizados sin tener licencia para conducir, como también a
velocidad mayor que la establecida y/o sin respetar las correspondientes
señales y el sentido del tránsito dentro o fuera de los respectivos recintos;

32. Facilitar vehículos, maquinarias o equipos de la empresa a personas que no

están autorizadas para conducirlos. El personal que cumpla entrenamiento
deberá siempre ir acompañado de un instructor.

33. Usar máquinas, vehículos o cualquier otro equipo en tareas distintas a aquellas
para las que fueron diseñados;

34. Utilizar superficies de trabajo (rampas, andamios, escalas y otras) inadecuadas o

inseguras.

35. Soldar o calentar tambores vacíos o envases que hayan contenido

combustibles, aceites, desengrasantes o productos desconocidos.

36. Ubicarse bajo carga suspendida o en dirección de tránsito de ésta.

37. Esmerilar, perforar y/o cortar sin lentes de protección y/o soldar sin la máscara
correspondiente.

38. Efectuar trabajos en altura sin utilizar los sistemas personales de detención de
caídas o sin afianzar a alguna estructura segura.

39. Manipular productos sin identificar o desconocidos.

40. Entrar en contacto con sustancias peligrosas sin contar con los elementos de
protección adecuados.

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41. Efectuar trabajos en caliente sin la autorización de la supervisión o sin tomar

las medidas de seguridad que correspondan y/o manipularlos en espacios
confinados o semi-confinados sin autorización y/o sin supervisión.

42. No hacer caso a las señalizaciones de seguridad o letreros de advertencia.

43. Exponerse al peligro durante las faenas que desarrolle, omitiendo o

incumpliendo las normas anteriores.

44. Tratarse por su propia cuenta cualquiera lesión producida por un accidente del
trabajo y ocultar el afectado a los testigos de éste las circunstancias en que él
haya incurrido y no informarlo oportunamente.

45. Aplicarse y/o aplicar a otros, medicamentos o tratamientos médicos. Cualquier

tratamiento de primeros auxilios u otro, deberá hacerlo la persona que esté
debidamente autorizada.

46. Usar herramientas o materiales de propiedad de la Empresa para fines

diferentes de aquellos para los cuales tiene la herramienta.

47. Ninguna persona trabajadora podrá operar una maquina o equipo, aunque esté
a su cargo en conciencia de que se encuentra en mal estado, parcial o total; los
cables de alimentación, conexiones a tierra, porta electrodos, mangueras,
uniones, conectores, protecciones defectuosas, interruptores, manómetros, etc.

48. El uso de equipo de oxicorte o de índole semejante, debe ser utilizado por
personal capacitado y/o autorizado. Los cilindros de diversos productos no
deberán colocarse en superficies inestables o en lugares afectados por fuentes
de calor. Deberán mantenerse en carros cuando sean móviles o debidamente
encadenados en muros, pilares o bancos de trabajo. Los cilindros cuando no
estén en uso o se encuentren vacíos deben mantenerse tapados con sus
casquetes y/o almacenados en los lugares destinados para ello.

49. Los operadores y conductores de vehículos que desarrollan tareas críticas

como, por ejemplo: Operadores de maquinaria pesada, Conductores de
transporte de personal, Conductores de transporte de combustible, entre otros;
deben cumplir las siguientes normas:

 Se prohíbe la conducción de vehículos o la operación de equipos pesados

automotores por personas que se encuentren bajo la influencia del alcohol y/o
drogas, o que se determine que son consumidores habituales de estas sustancias.
 Toda persona trabajadora que, por prescripción médica, esté sometida a
tratamiento con sustancias psicotrópicas o cualquier medicamento que, a juicio de
un facultativo, altere significativamente sus condiciones psicomotoras, deberá ser
relevado de sus funciones de conductor u operador, en tanto perdure el
tratamiento.
 Los operadores y/o conductores de vehículos y equipos en las faenas mineras no
podrán conducir vehículos u operar equipos con ingesta de alcohol, drogas ilícitas o
medicamentos que generen somnolencia, letargo o afecten sus habilidades
psicotécnicas y reflejos.
 Los operadores y/o conductores de vehículos y equipos no podrán conducir
vehículos u operar equipos si tienen trastornos del sueño, lo cual puede detectarse
a través de los controles por

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dispositivos de Fatiga y Somnolencia (F&S) utilizados en las sedes/contratos de la

empresa, lo cual puede generar suspensión de licencia interna de conducir.
 Se prohíbe la conducción de un vehículo manipulando un dispositivo de telefonía
móvil o cualquier otro artefacto electrónico o digital que no venga incorporado de
fábrica en él. Eso incluye acciones como llamadas telefónicas, envío de mensajería,
envío de correos, manipulación de un GPS, entre otros. (Ley N° 21.377 – Ley NO
chat).
 Ejecutar toda forma de violencia o acoso en el trabajo.

ARTICULO 75. Serán consideradas carentes de aptitudes para conducir vehículos motorizados
y maquinaria autopropulsada para todo tipo de licencias a las personas que presenten
alteraciones físicas y síquicas, como las que se describen a continuación:

a. Todas aquellas enfermedades que produzcan crisis de compromiso de conciencia,

cualquiera que sea su causa;

b. Personas que estén bajo los efectos de sustancias que produzcan uno o varios de los
siguientes efectos: alteraciones en el nivel de conciencia, en la percepción, en la
habilidad motriz, en la estabilidad emocional y en el juicio.

c. Todas aquellas enfermedades que produzcan una incapacidad de efectuar

movimientos voluntarios que impidan actuar con la rapidez y precisión que la
conducción, manejo o control físico de un vehículo requiera;

d.Todas aquellas enfermedades que se caractericen por movimientos involuntarios

detectados, que interfieran seriamente con la habilidad de conducir;

e. Personas con defectos de tipo anatómico o funcional, que con la mejor corrección les
imposibiliten la conducción, manejo o control físico de un vehículo, aunque sea
especialmente adaptado a tales defectos.

f. Capacidad ventilatoria funcional igual o menor de 40%;

g. Insuficiencia cardiaca permanente grados III y IV;

h. Insuficiencia coronaria crónica con capacidad de esfuerzo menor de 6 METS o su

equivalente;

i. Hipertensión arterial maligna;

j. Cardiopatías congénitas que condicionan insuficiencia cardiaca o respiratoria;

k. Prótesis cardíacas valvulares, mitrales o aórticas;

l. Diabetes Mellitus tipo I;

m.Insuficiencia renal crónica grado IV;

n. Diplopía no corregida;

o. Toxicómanos (a drogas, alcohol o ambos) sin tratamiento, y aquellos que estándolo,

no cuenten con la autorización del médico municipal al momento de otorgarle la
licencia de conducir;

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La infracción de cualquiera de las prohibiciones mencionadas precedentemente se considerará

como una falta grave constitutiva de una “negligencia inexcusable”.

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TITULO VII
DEL CONTROL DE CONSUMO DE ALCOHOL O DROGAS

ARTICULO 76. La Empresa podrá realizar un examen aleatorio a las personas trabajadoras
que se encuentran laborando en el recinto de trabajo de la Empresa o a bordo de naves,
que consiste en la detección del uso y/o la influencia del alcohol y drogas u otras. Todas las
personas trabajadoras, sin distinción de categoría o nivel jerárquico estarán sujetas a estos
exámenes o muestreos, ello mediante el siguiente procedimiento:

Medición de Alcohol

a) Las mediciones alcohol se realizarán cuando la empresa lo estime conveniente

pudiendo estar o no planeadas y/o programadas.

Existirán dos instancias de mediciones:

1. Revisión al azar del personal.

Dicha medición se llevará a cabo en cualquier momento y/o lugar, y se seleccionará

personal aleatoriamente, ello mediante un sorteo a cargo de la jefatura entre los
trabajadores a los que eventualmente les podría corresponder el examen.

2. Presunción estado bajo la influencia del alcohol

Dicha medición se llevará a cabo cuando se detecten condiciones en el trabajador tales

como:

 Incoherencia al hablar
 Rostro congestionado
 Fuerte halito alcohólico
 Inestabilidad al caminar y/o mantenerse en pie.

La persona trabajadora deberá realizar inmediatamente el procedimiento de medición de

alcohol.

a) La revisión se realizará por medio del equipo alcohotest, el que estará certificado y
tendrá un control periódico para verificar su óptimo estado y veracidad de
medición.
b) La revisión será realizada por personal idóneo.
c) Personal asignado para dichas tareas el cual deber estar debidamente instruido y
capacitado para realizar la prueba.
d) En caso de que la medición de alcohol entregue valores positivos, el trabajador
podrá en el mismo acto solicitar una segunda medición.
e) De verificarse ciertamente la presencia de alcohol, en uno u otro caso, se
adoptarán las siguientes medidas:

Se retirará inmediatamente al trabajador de la actividad que estuviese realizando.

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Se le prestará la ayuda que fuese necesaria para su protección.

f) Quien haya tomado el examen elaborará un informe a la Jefatura del trabajador

reportando lo acontecido.
g) Se aplicarán las sanciones respectivas.
h) Se considerará como agravante a esta falta las acciones que hubiese estado
realizando el trabajador (conduciendo/trabajando en altura o utilizando maquinaria)
i) La persona competente para realizar la toma de examen de alcohol será el APR,
Supervisor, Jefatura o TENs en caso de existir el caso. La competencia se
evidenciará con la difusión y conocimiento del folleto o manual de instrucciones de
uso del fabricante del alcotest.

Medición de Drogas

a) Las mediciones drogas se realizarán cuando la empresa lo estime

conveniente pudiendo estar o no planeadas y/o programadas.

Existirán dos instancias de mediciones:

1. Revisión al azar del personal.

Dicha medición se llevará a cabo en cualquier momento y/o lugar, y se seleccionará

personal aleatoriamente, ello mediante un sorteo a cargo de la jefatura entre los
trabajadores a los que eventualmente les podría corresponder el examen.

2. Presunción estado bajo la influencia de drogas.

Dicha medición se llevará a cabo cuando se detecten condiciones en el trabajador tales

como:

 Incoherencia al hablar
 Rostro congestionado
 Comportamiento errático
 Inestabilidad al caminar y/o mantenerse en pie.

a) El trabajador deberá realizar inmediatamente el procedimiento de medición

de consumo de drogas, para lo cual será derivado a un centro asistencial
debidamente certificado (Organismo administrador, Servicio de Salud,
Clínica Privada, etc.) y según la normativa vigente para estos casos.
b) De verificarse ciertamente la presencia de drogas se aplicarán las sanciones
respectivas.
c) Se considerará como agravante a esta falta las acciones que hubiese estado
realizando el trabajador (conduciendo/trabajando en altura o utilizando
maquinaria)
d) De verificarse ciertamente la presencia de drogas, en uno u otro caso, se
adoptarán las siguientes medidas:

Se retirará inmediatamente al trabajador de la actividad que estuviese realizando.

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Se le prestará la ayuda que fuese necesaria para su protección.

e) Quien haya tomado el examen elaborará un informe a la Jefatura del

trabajador reportando lo acontecido.
f) Se aplicarán las sanciones respectivas.
g) Se considerará como agravante a esta falta las acciones que hubiese estado
realizando el trabajador (conduciendo/trabajando en altura o utilizando
maquinaria)
h) La persona competente para realizar la toma de examen de drogas será el
APR, Supervisor, Jefatura o TENs en caso de existir el caso. La competencia
se evidenciará con la difusión y conocimiento del folleto o manual de
instrucciones de uso del fabricante del test rápido de detección de drogas en
saliva.

El mecanismo universal y despersonalizado de selección aleatoria a utilizar por la Empresa

para los controles que se establecen en el presente título será según disponibilidad de
tecnología en el lugar de trabajo: Selección computacional o mediante sorteo con bolitas
numeradas. Este sistema generará una secuencia aleatoria de nombres o dígitos la que
será asociada a cada persona trabajadora para su testeo de Alcohol y Drogas.

En todo caso y respecto del personal portuario, la entidad empleadora comunicará a la

autoridad marítima del hecho inmediatamente después de efectuado el examen.

La muestra a tomar, a no ser que el cliente disponga de otra metodología, será:

 Mínimo el 30% de la dotación antes de ingresar a faena, todos los lunes de cada
mes o el primer día del turno.
 Aplicar al 100% del personal con cargos críticos durante los fines de semana,
feriados o fines de semana largos, eventos de alta convocatoria (Ej. Partidos de
fútbol) y otras fechas críticas que se determinen en faena.

Los cargos que se consideran críticos son: Conductores de vehículos de transporte de

personas, conductores de camionetas, operador de equipos pesados, otro personal que
realice actividades críticas (rigger, trabajos en altura física y/o espacios confinados).

La Metodología de muestreo del mandante será la que prime por sobre la de la entidad
empleadora.

PROCEDIMIENTO DE SORTEO PARA ESTABLECER LAS PERSONAS TRABAJADORAS QUE SE

SOMETERÁN A CONTROL DE ALCOHOL Y DROGAS.

1. Se elaborará una lista con el nombre de todos los trabajadores, asignándole un

número correlativo a cada uno de ellos.
2. Se introducirá en una bolsa una cantidad de bolitas numeradas en un número igual
al de los trabajadores.
3. Una comisión compuesta por un representante de la entidad empleadora y dos
miembros del Comité Paritario de Higiene y Seguridad será la encargada de realizar
el sorteo

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4. Los dos miembros del Comité Paritario de Higiene y Seguridad titulares serán
designados por los representantes de los trabajadores de este y el miembro de la
entidad empleadora será definido por la gerencia
5. Para el sorteo la entidad empleadora convocará a la comisión con a lo menos un día
de anticipación.
6. Previo al sorteo la comisión constará que se introducen en la bolsa un número de
trabajadores igual al número de trabajadores de la empresa conforme a la lista
elaborada.
7. Constatado que sea lo anterior se procederá a sacar por un miembro de la comisión
tres boletas.
8. La comisión constatará el nombre que corresponde a cada trabajador conforme el
número de las boletas y el listado de trabajadores.
9. Terminado el sorteo la comisión levantará un acta que contendrá, a lo menos lo
siguiente: Nombres de los miembros de la comisión que confirieron al sorteo;
Constatación hecha por la comisión en orden a que el número de bolitas coincide
con el número de bolitas introducidas en la bolsa; trabajadores que resultaron
sorteados, con expresión del nombre y apellido.
10. Sin entre las personas trabajadoras sorteados se encuentra un trabajador que no se
encuentre laborando, ello por estar gozando de licencia médica, feriado anual u
otro, se repetirá el sorteo en sólo en lo atinente al trabajador ausente.
11. La entidad empleadora comunicará de inmediato el resultado del sorteo a los
trabajadores.
12. El examen de control de alcohol y drogas deberá realizarse a más tardar dentro de
los tres días siguientes a la realización del sorteo.

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TITULO VIII
DEL PROCEDIMIENTO PARA FORMULAR INFORMACIONES, PETICIONES PROPUESTAS DE
MEJORAMIENTO Y RECLAMOS RELACIONADOS CON LAS CONDICIONES Y ENTORNO DE
TRABAJO QUE PUEDAN AFECTAR LA SEGURIDAD Y SALUD DE LAS PERSONAS
TRABAJADORAS, ASÍ COMO DEL CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS, PROTOCOLOS
E INSTRUCCIONES RELACIONADOS CON TALES MATERIAS.

ARTICULO 77. La consulta y participación de las personas trabajadoras y sus representantes es

fundamental para garantizar un entorno de trabajo seguro y saludable. La entidad
empleadora tiene la obligación de fomentar instancias de consulta y participación,
especialmente cuando se prevean cambios en los procesos o en la estructura
organizacional de la entidad empleadora que puedan poner en riesgo grave la vida y salud
de quienes los ejecuten, así como en las medidas adoptadas para controlarlo o mitigarlo.
Este procedimiento busca establecer un marco claro y transparente que facilite la
comunicación efectiva, la formulación de propuestas de mejora y la resolución de reclamos
relacionados con las condiciones de trabajo, promoviendo un ambiente seguro y saludable
para todos, en cumplimiento con la legislación vigente.

ARTICULO 78. Los representantes de las personas trabajadoras promoverán, de conformidad a

las disposiciones de este reglamento, la participación de sus representados en todas
aquellas actividades relacionadas con la seguridad y salud en el trabajo. Asimismo, podrán
efectuar las denuncias ante los organismos fiscalizadores por las infracciones e
incumplimientos de la normativa preventiva que detecten y aquellas deficiencias que
pongan en riesgo grave la vida y salud de las personas trabajadoras. Las organizaciones
sindicales presentes en los lugares de trabajo procurarán promover la realización de
acciones de difusión y capacitación de las personas trabajadoras en materia de seguridad
y salud.

De esta manera se establece un ejemplo de mecanismo formal, accesible y transparente para

que los trabajadores puedan presentar propuestas de mejoramiento y reclamos
relacionados con las condiciones de trabajo y el entorno laboral, contribuyendo a la
prevención de riesgos y al cumplimiento de las normativas vigentes en seguridad y salud
en el trabajo.

1. Recepción de Propuestas y Reclamos: Toda persona trabajadora podrá presentar

propuestas de mejora o reclamos, de manera verbal o escrita, a través de los
siguientes canales:

 Directamente al supervisor o jefe inmediato.

 A través del Comité Paritario de Higiene y Seguridad o Delegado de Seguridad.
 Por medio de una plataforma digital o buzón físico designado exclusivamente para
estos fines.

Las propuestas y reclamos deberán incluir información clara y precisa, como:

 Descripción del problema o sugerencia.

 Áreas o procesos afectados.
 Cantidad de personas afectadas.
 Posibles soluciones (en caso de propuestas).

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2. Evaluación de Propuestas y Reclamos: Una vez recibido el reclamo o propuesta, la

jefatura y/o el Departamento de Prevención de Riesgos deberá:

 Registrar la recepción de la solicitud.

 Evaluar la viabilidad de la propuesta o investigar las causas del reclamo.
 Identificar si existe un incumplimiento normativo o riesgo a la seguridad y salud de
las personas trabajadoras tanto propias como externas.

En caso de que el tema implique un riesgo grave e inminente, se adoptarán medidas

inmediatas, conforme al artículo 184 bis del código del trabajo.

3.Respuesta y Comunicación: La entidad empleadora deberá comunicar a los trabajadores

involucrados:

 Las acciones adoptadas frente al reclamo.

 Las razones de aceptación o rechazo de la propuesta, fundamentadas en
criterios técnicos, legales y operativos.
 Los plazos estimados para implementar las medidas correctivas o de mejora, si
corresponde.

La respuesta deberá ser entregada dentro de un plazo no superior a 15 días de recepción de la

solicitud.

4. Seguimiento y Registro: Se llevará un registro formal de todos los reclamos y propuestas,

incluyendo:

 Fecha de recepción.
 Descripción del reclamo o propuesta.
 Acciones implementadas y resultados obtenidos.
 Cierre formal del caso.

El Departamento de Prevención de Riesgos presentará un informe trimestral al Comité Paritario

sobre el estado de las solicitudes recibidas y las acciones ejecutadas.

5. Garantía de No Represalias: Se garantizará que las personas trabajadoras puedan

formular reclamos y propuestas sin temor a represalias, promoviendo un entorno laboral
basado en el respeto y la mejora continua.

6.Fomento de Participación: Se incentivará a los trabajadores a participar activamente en

la identificación de riesgos y en la generación de propuestas de mejora mediante:

 Reconocimientos simbólicos a las mejores propuestas.

 Incorporación de las iniciativas destacadas en los planes de acción de la organización.

Este procedimiento contribuye a fortalecer la seguridad, salud y bienestar de las personas

trabajadoras, asegurando el cumplimiento de las normativas chilenas, como el Decreto
Supremo N° 44 y la Ley N° 16.744, además de fomentar una cultura preventiva en el lugar
de trabajo.

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TITULO IX
DE LA INCLUSION LABORAL

ARTICULO 79. La entidad empleadora dará cumplimiento a la ley 21.015 sobre inclusión
laboral mediante la contratación directa de personas con discapacidad o mediante las
formas alternativas que establece la ley

En caso de contratar trabajadores con discapacidad, o pensionados por invalidez, la

empresa realizará los ajustes razonables requeridos y servicios de apoyo que permitan al
trabajador con discapacidad un desempeño laboral adecuado.

ARTICULO 80 La empresa dará cumplimiento a la Ley N° 21.690 sobre inclusión laboral

mediante la emisión de un protocolo de ambientes laborales conforme a los principios de
la Ley N°20.422 sobre igualdad de oportunidades e inclusión social. Este protocolo será
entregado anualmente a todos los trabajadores de la empresa.

TITULO X
DE LAS REGULACIONES DEL PESO MÁXIMO DE CARGA HUMANA.

ARTICULO 81. Estas normas se aplicarán a las manipulaciones manuales que impliquen
riesgos para la salud o a las condiciones físicas de los trabajadores asociados a las
características y condiciones de la carga.

La manipulación comprende toda operación de transporte o sostén de carga cuyo

levantamiento, colocación, empuje, tracción, porte o desplazamiento exija esfuerzo físico
de uno o varios trabajadores.

ARTICULO 82. La entidad empleadora velará por que en la organización de la faena se

utilicen los medios adecuados, especialmente mecánicos, a fin de evitar la manipulación
manual de las cargas. Asimismo, la entidad empleadora procurará que el trabajador que se
ocupe de la manipulación manual de las cargas reciba una formación satisfactoria respecto
de los métodos de trabajo que debe utilizar con el fin de proteger su salud.

ARTICULO 83. Si la manipulación manual es inevitable y las ayudas mecánicas no pueden

usarse, no se permitirá que se opere con cargas superiores a 25 kilogramos.

ARTICULO 84. Se prohíbe las operaciones de carga y descarga para las mujeres embarazadas.

ARTICULO 85. Los menores de 18 años y mujeres no podrán llevar, transportar, cargar,
arrastrar o empujar manualmente sin ayuda mecánica cargas superiores a los 20
kilogramos.

ARTICULO 86. La empresa, en la organización de sus faenas, procurará la utilización de

medios técnicos tales como la automatización de procesos o el empleo de ayudas
mecánicas, entre las que se pueden indicar:

a) Grúas, montacargas, tecles, carretillas elevadoras, sistemas transportadores;

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b) Carretillas, superficies de altura regulable, carros provistos de plataforma elevadora, y

c) Otros, que ayuden a sujetar más firmemente las cargas y reduzcan las exigencias físicas
del trabajo.

ARTICULO 87. El manejo o manipulación manual de carga deberá sujetarse estrictamente al

procedimiento y normas fijadas por la empresa las que serán informadas e instruidas a los
trabajadores.

Será obligación de la persona trabajadora cumplir con los procedimientos de trabajo para el
manejo o manipulación manual de carga y con las obligaciones y prohibiciones que para
tal efecto se contienen en este Reglamento Interno.

ARTICULO 88. Se prohíbe recurrir a la manipulación manual de carga, en todas aquellas

operaciones en que se cuente con sistemas automatizados o con ayudas mecánicas.

ARTICULO 89. Las jefaturas y, en general, las líneas de mando deberán velar por el estricto
cumplimiento de estas normas. En el evento que constaten alguna infracción o vulneración
de estas, deberán informarlo por escrito al Departamento de Prevención de Riesgos para
que se apliquen las sanciones que correspondan.

ARTICULO 90. La empresa constantemente evaluará los riesgos a la salud o a las condiciones
físicas de las personas trabajadoras derivados del manejo o manipulación manual de carga
de conformidad a los criterios de la normativa vigente.

ARTICULO 91. En los casos que sean necesario el manejo o manipulación manual de carga, la
persona trabajadora deberá observar las siguientes reglas:

En los casos que deba levantar carga:

· Aproximarse a la carga.
· Separar las piernas y flexionar las rodillas.
· Mantener la espalda recta y ligeramente inclinada hacia delante.
· Sujetar correctamente la carga con ambas manos y cerca del cuerpo.
· Levantar la carga con la fuerza de las piernas.

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No doblar ni girar la espalda mientras se manipula la carga, en los casos que se deba girar
se debe realizar la acción girando con los pies.

En los casos en que se deba transportar cargas:

· Transportar a la carga delante del cuerpo y nunca a los lados.

· Llevar la carga lo más cerca posible del cuerpo sosteniéndola con firmeza.
· Repartir el peso simétricamente entre los dos brazos.

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TITULO XI
FACILIDADES PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ PARITARIO Y DEL DEPARTAMENTO
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS.

ARTICULO 92. Facilidades para el Departamento de Prevención de Riesgos.

Corresponderá a la entidad empleadora garantizar que todos los instrumentos preventivos

exigidos conforme a las disposiciones normativas operen de manera adecuada y se alineen
con los criterios de gestión establecidos, con el objetivo de que dichos instrumentos
actúen de forma coordinada y eficaz en la prevención de riesgos laborales. Para ello,
deberá proporcionar los recursos y el apoyo necesarios para que el Departamento de
Prevención de Riesgos desempeñe sus funciones de manera eficiente y efectiva.

ARTICULO 93. Facilidades para el funcionamiento del Comité Paritario de Higiene y Seguridad.

Corresponderá a la entidad empleadora otorgar las facilidades y adoptar las medidas

necesarias para que funcione adecuadamente el o los Comités Paritarios de Higiene y
Seguridad que se organizarán en conformidad a este párrafo. En caso de duda o
desacuerdo, resolverá sin más trámite el respectivo Inspector del Trabajo. Sin perjuicio de
lo anterior, la entidad empleadora deberá:

1. Dar las facilidades para que cualquiera de los integrantes del Comité Paritario de Higiene
y Seguridad acompañe al experto en prevención de riesgos de la entidad empleadora o a
los especialistas del respectivo organismo administrador de la ley N° 16.744, así como a
los Inspectores

del Trabajo, en las visitas y fiscalizaciones que estos efectúen a los lugares de trabajo,
para constatar el cumplimiento de la normativa sobre prevención de riesgos laborales,
pudiendo formularles las observaciones que estimen conveniente.

2. Informar oportunamente al Comité Paritario de Higiene y Seguridad sobre los accidentes

del trabajo ocurridos y de las acciones preventivas adoptadas cuando una enfermedad es
calificada como de origen laboral.

3. Coordinar con el Comité Paritario de Higiene y Seguridad la implementación del

programa preventivo de la entidad empleadora, particularmente las actividades de
capacitación y de difusión de la seguridad y salud en el trabajo.

4. Consultar al Comité Paritario de Higiene y Seguridad, cuando se prevean cambios en los

procesos de trabajo, sobre el contenido o la organización del trabajo que puedan tener
repercusiones graves para la vida o la salud de las personas trabajadoras; y,

5. Permitir el libre acceso a los lugares de trabajo de cualquiera de los integrantes del
Comité para el cumplimiento de sus funciones, incluyendo la entrevista a personas
trabajadoras, siempre que no se altere el normal desarrollo del proceso productivo

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TITULO XII
DE LOS PROCEDIMIENTOS DE NOTIFICACION E INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES O
ENFERMEDADES PROFESIONALES.

ARTICULO 94. Toda persona trabajadora tiene la obligación de colaborar en la investigación de

accidentes o enfermedades profesionales ocurridos en la empresa. Además, deberá
informar de inmediato a su jefe directo si tiene conocimiento o ha presenciado un evento,
incluso si no lo considera importante o no hubo lesión alguna.

a. Toda persona trabajadora que sufra un accidente de trabajo o de trayecto que le

produzca lesión, por leve o sin importancia que le parezca, debe dar aviso de inmediato a
su jefe directo o a quien lo reemplace dentro de la jornada de trabajo.

b. Si la persona accidentada no puede notificar el hecho, cualquier persona trabajadora

que haya presenciado el accidente deberá informar de inmediato. Asimismo, cualquier
síntoma de enfermedad profesional observado en el entorno laboral debe ser comunicado
a la jefatura.

c. El jefe directo será el responsable de realizar y firmar la denuncia de accidente en el

formulario que proporcione el organismo administrador.

d. Toda persona trabajadora que sufra un accidente de trayecto, además del aviso
inmediato a su empleador (Artículo 7º D.S. N° 101) deberá acreditar su ocurrencia ante el
organismo administrador mediante el respectivo parte de Carabineros (a petición del
tribunal competente) u otros medios igualmente fehacientes; para este efecto también se
consideran elementos de prueba, a lo menos uno de los siguientes:

· La propia declaración del lesionado.

· Declaración de testigos.
· Certificado de atención médica emitido por un centro asistencial, posta u hospital

e. Toda persona trabajadora que padezca de alguna enfermedad que afecte o disminuya
su seguridad en el trabajo, deberá poner esta situación en conocimiento de su jefe directo
para que adopte las medidas que procedan, especialmente si padece de epilepsia, mareos
o afección cardiaca, poca capacidad auditiva o visual, etc. Asimismo, la persona
trabajadora deberá dar cuenta a su jefe directo de inmediato de cualquier enfermedad
infecciosa o epidémica que haya padecido o esté sufriendo, o que haya afectado a su
grupo familiar.

f. Igualmente, estará obligado a declarar en forma completa y real los hechos presenciados
o de que tenga noticias, cuando el Comité Paritario, Departamento de Prevención de
Riesgos, Delegado de Seguridad y Salud en el Trabajo, jefes directo u Organismo
Administrador del Seguro lo requieran.

ARTICULO 95. La persona trabajadora que haya sufrido un accidente del trabajo y que a
consecuencia de ello sea sometido a tratamiento médico, no podrá trabajar en la empresa
sin que previamente presente un certificado de alta laboral o certificado de término de
reposo laboral, dado por el médico tratante del Organismo Administrador. Este control será
de responsabilidad del jefe directo.

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a. Será obligación de la jefatura directa comunicar en forma inmediata al Departamento de

Prevención de Riesgos, al Comité Paritario de Higiene y Seguridad o Delegado de
Seguridad y Salud en el Trabajo de todo accidente (del trabajo o trayecto) o enfermedad
profesional y aquellos hechos que potencialmente revisten gravedad, aunque no haya
lesionados, realizando la correspondiente denuncia o reporte y posteriormente la
investigación del accidente. La investigación tiene como propósito identificar las causas
que originaron el accidente o enfermedad a fin de adoptar las medidas preventivas para
evitar su repetición. En la notificación se deben tener presente como mínimo los siguientes
datos:

1. Lugar, fecha y hora.

2. Descripción del evento.

3. Descripción precisa del lugar del incidente.

4. Cantidad de personas involucradas. (nombres de personas trabajadoras).

5. Máquinas, equipos y detalles relevantes del evento.

6. Acciones inmediatas realizadas.

Con la información anterior se deberá completar la Denuncia Individual de Accidente del

Trabajo DIAT.

Con la información anterior se deberá completar la Denuncia Individual de Enfermedad

Profesional DIEP.

b. El jefe directo del accidentado deberá informar al Departamento encargado sobre el

accidente y/o enfermedad profesional, y deberá liderar una investigación completa para
determinar las causas que lo produjeron. Estos antecedentes deberán ser enviados al
Departamento de Prevención de Riesgos para su estudio y análisis.

ARTICULO 96. Investigación de las causas de los siniestros laborales.

Cuando en el lugar de trabajo ocurra un accidente del trabajo, un incidente peligroso, se

diagnostique una enfermedad profesional o se presente cualquiera otra afección que
afecte en forma reiterada o general a los trabajadores y sea presumible que tenga su
origen en la utilización de productos fitosanitarios, químicos o nocivos para la salud, la
entidad empleadora deberá investigar:

· Con enfoque de género;

· Promover la participación de las personas trabajadoras y sus representantes;
· Determinar las causas de tales siniestros, sea directamente o a través del Comité
Paritario y el Departamento de Prevención de Riesgos Profesionales, cuando
corresponda;
· Con el fin de que se adopten las medidas correctivas y preventivas para evitar su
repetición.

Para tal efecto, se deberá emplear la metodología de investigación que indique su

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organismo administrador de la ley N° 16.744, de conformidad con las instrucciones que al

efecto imparta la Superintendencia de Seguridad Social.

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A continuación, se presenta un ejemplo de cómo la empresa debe aplicar un proceso de

investigación, el cual debe considerar al menos las siguientes actividades:

1. Revisión y análisis de información.

2. Visita al lugar del evento.

3. Entrevistas a testigos.

4. Entrevista a la persona trabajadora.

5. Inspeccionar el lugar de trabajo.

6. Listar los hechos del evento.

7. Utilizar el modelo de árbol de causas para la investigación.

8. Establecer las medidas por adoptar.

9. Realizar seguimiento de la implementación de las medidas

10.Evaluación de la eficacia de las medidas implementadas.

11.Se deberá verificar por la entidad empleadora analizar y revisar si el evento se

encuentra incluido en la Matriz de Identificación de Peligros teniendo en cuenta al menos;
la exposición a los agentes y factores de riesgos laborales existentes en el lugar de
trabajo, tales como los riesgos ergonómicos, psicosociales, la violencia y el acoso en el
trabajo, los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales que se hayan producido,
así como los riesgos asociados a los programas de vigilancia ocupacional, con enfoque de
género.

TITULO XIII
RESPONSABILIDADES DE LAS DISTINTAS JEFATURAS Y LINEAS OPERATIVAS EN EL
CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS Y MEDIDAS EN MATERIAS DE PREVENCION DE
RIESGOS.

ARTICULO 97. De manera general, las jefaturas y líneas operativas tienen la

responsabilidad de asegurar el cumplimiento de las normas y medidas en materia de
prevención de riesgos laborales. Cada nivel de la organización debe contribuir activamente
a la creación y mantenimiento de un entorno de trabajo seguro y saludable, liderando la
implementación de medidas preventivas y promoviendo una cultura de seguridad dentro
de la empresa. A continuación, se establecen algunos ejemplos:

 Cumplimiento de la legislación vigente: Garantizar que todas las actividades,

procesos y condiciones de trabajo cumplan con las disposiciones legales en
prevención de riesgos laborales, tales como el Código del Trabajo, Ley N°
16.744, Decreto Supremo N° 594, Decreto Supremo N°44.

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 Facilitación de recursos: Garantizar la disponibilidad de recursos para las

mejoras de las condiciones de trabajo de manera progresiva.
 Garantizar la disponibilidad y adecuado mantenimiento de los equipos,
herramientas y EPP necesarios para la protección de los trabajadores,
asegurando que sean entregados en las condiciones requeridas para su uso.
 Supervisión del cumplimiento de medidas preventivas: Asegurar que los
trabajadores bajo su cargo cumplan con las instrucciones y demás medidas de
seguridad y salud establecidas, tales como el uso correcto de los equipos de
protección personal (EPP) y el respeto de los protocolos de seguridad.
 Implementación de medidas de seguridad: Adoptar e implementar las acciones
necesarias para controlar los riesgos identificados en los lugares de trabajo, en
coordinación con el Departamento de Prevención de Riesgos y el Comité
Paritario de Higiene y Seguridad y/o Delegado de Seguridad.
 Capacitación y sensibilización: Facilitar y participar en actividades de formación
y capacitación para el personal a su cargo, orientadas a prevenir accidentes y
enfermedades profesionales.
 Identificación de peligros y evaluación de riesgos: Participar activamente en la
identificación de peligros y la evaluación de riesgos en sus áreas operativas,
proponiendo medidas correctivas y preventivas para su control, conforme con el
Decreto Supremo N°44.
 Colaboración con el Comité Paritario: Promover la interacción y colaboración con
los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad, apoyando sus iniciativas y
cumpliendo con las recomendaciones emitidas por estos organismos.
 Reporte de incidentes y condiciones inseguras: Informar inmediatamente al
Departamento de Prevención de Riesgos, Comité Paritario de Higiene y
Seguridad sobre cualquier incidente, accidente, enfermedad profesional o
condición peligrosa detectada, asegurando la ejecución de investigaciones que
permitan determinar causas y aplicar medidas correctivas.
 Fomento de una cultura de seguridad: Liderar con el ejemplo, promoviendo un
ambiente de trabajo seguro y saludable, y sensibilizando al personal sobre la
importancia de la prevención de riesgos laborales.
 Responsabilidad administrativa y disciplinaria: Asumir las consecuencias
derivadas del incumplimiento de las normas de seguridad en sus áreas de
responsabilidad, incluidas sanciones administrativas y legales (responsabilidad
civil y penal).

TITULO XIV
DE LOS PROCEDIMIENTOS PARA LA SELECCIÓN, USO Y MANTENCION DE LOS ELEMENTOS
DE PROTECCION PERSONAL.

ARTICULO 98. Uso de elementos de protección personal. La entidad empleadora

proporcionará a sus personas trabajadoras los elementos de protección personal
adecuados al riesgo, cuando corresponda, los que deberá proveer a su costo.

Los elementos de protección personal deberán utilizarse solo cuando existan riesgos que no
hayan podido evitarse o controlarse suficientemente mediante las medidas ingenieriles,
técnicas, organizacionales o administrativas.

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La persona trabajadora dará cuenta de inmediato a su jefe directo si alguno de sus

elementos de protección personal ha cumplido su vida útil, deteriorado, extraviado o
sustraído, solicitando su reposición.

ARTICULO 99: Cada sede o contrato de la entidad empleadora deberá contar con un
procedimiento que considere la utilización y mantenimiento de elementos de protección
personal, así como su reposición o el recambio, de conformidad con las exigencias que
disponga la Autoridad Sanitaria. Tales elementos y equipos deberán cumplir con las
normas vigentes de certificación de calidad o encontrarse registrados en el Instituto de
Salud Pública de Chile.

ARTICULO 100: Asimismo, cada sede o contrato de la entidad empleadora deberá contar
con un programa de capacitación para las personas trabajadoras sobre el uso y
mantención de los elementos de protección personal, que deberá tener una duración
mínima de una hora cronológica, debiendo reforzarse anualmente y cada vez que una
nueva persona trabajadora ingrese a las labores respectivas o que deba cambiar el tipo de
elementos de protección personal a utilizar. La entidad empleadora podrá solicitar la
asistencia técnica a su organismo administrador para realizar estas capacitaciones.

El contenido mínimo de estas capacitaciones debe considerar las partes que componen el
elemento de protección personal a utilizar, su colocación, limitaciones de uso, limpieza,
almacenamiento y prueba de chequeo diario. La entidad empleadora deberá registrar
estas actividades de capacitación, indicando, al menos, lo siguiente:

1. Actividades teóricas y prácticas.

2. Asistentes.

3. Relatores.

4. Resultados de las evaluaciones de aprendizaje.

5. Actividades de reforzamiento.

TITULO XV
DE LA PROTECCIÓN CAPA DE OZONO

ARTICULO 101. Las disposiciones de este artículo apuntan a establecer los mecanismos de
prevención y protección de los efectos producidos por el deterioro de la capa de ozono, por
la exposición a la radiación ultravioleta.

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En relación con la aplicación del artículo 19 de la ley N° 20.096, para la protección de la

persona trabajadora ante la exposición a radiaciones UV, se deberán tener en cuenta las
siguientes consideraciones técnicas y recomendaciones que a continuación se indican:

Cuando se habla de radiación ultravioleta, frecuentemente se utiliza la siguiente

clasificación: Clasificación Rango

UVA 315nm a 400nm

UVB 280nm a 315nm

UVC 180nm a 280nm.

La radiación solar nativa, tiene componentes en todas las longitudes de onda, pero las
distintas capas atmosféricas sólo permiten que lleguen a la superficie del planeta
radiaciones en el rango del UVA (90%) y UVB (10%) , por lo tanto, la radiación UVC es
retenida por las capas atmosféricas y no inciden significativamente en nuestro medio
ambiente.

Se debe considerar que un componente es la radiación que puede afectar a las personas
de manera directa desde el sol y otra es la radiación dispersa generada por las nubes, el
suelo, muros, cerros, etc.

Respecto a las medidas de protección se deben considerar los siguientes aspectos:

1) La radiación solar es mayor entre las 10:00 y las 15:00 horas por lo que durante
este lapso es especialmente necesaria la protección de la piel en las partes expuestas del
cuerpo.

2) Es recomendable el menor tiempo de exposición al agente, no obstante, si por la

naturaleza de la actividad productiva ello es dificultoso se debe considerar pausas en lo
posible bajo techo o bajo sombra.

3) Aplicación de cremas con filtro solar de FPS 30 o más al inicio de la exposición y

repetirse en otras oportunidades de la jornada.

4) Uso de anteojos con filtro ultravioleta.

5) Elección adecuada de la ropa de vestir para que cubra la mayor parte del cuerpo ojalá
de de algodón y de colores claros, y

6) Uso de sombrero o casco que cubra orejas, sienes, parte posterior del cuello y proteja la
cara.

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TÍTULO XVI
DE LA PROTECCION DE LAS PERSONAS TRABAJADORAS AL RIESGO DE EXPOSICION A
METALES Y METALOIDES

ARTICULO 102. En cumplimiento al marco regulatorio nacional y para proteger la vida y la

salud de las personas trabajadoras expuestos a metales y metaloides, se implementarán
planes de trabajo, ejecución, control y evaluación de aquellas actividades en que exista
exposición a arsénico, cadmio, cromo, manganeso, mercurio, y plomo a través del control
está en el ambiente laboral y la pesquisa de posibles alteraciones a la salud derivadas de
su exposición.

Se realiza vigilancia de los ambientes de trabajo a través de mediciones sistemáticas y

periódicas de los niveles de metales y metaloides en el lugar de trabajo, para cuantificar el
riesgo e implementar medidas para su control.

Se realiza vigilancia a la salud a las personas trabajadoras expuestos a sílice en forma

sostenida en el tiempo, para realizar un diagnóstico precoz de enfermedades, y definir
oportunamente el cambio de puesto de trabajo.

Se desarrollan planes de difusión y capacitación sobre el riesgo de exposición a metales y

metaloides para prevenir la ocurrencia de enfermedades manteniendo a las personas
trabajadoras informados, en cada una de sus faenas expuestas.

ARTICULO 103. El programa de gestión del riesgo de exposición a metales y metaloides se

desarrollará de acuerdo con lo establecido en el Protocolo de Vigilancia Ocupacional por
Exposición a Metales y Metaloides (Resolución Exenta N° 606 del 3 de junio de 2023,
MINSAL) que tiene por objetivo general mantener las concentraciones de metales por
debajo de los límites permisibles, para el control de los riesgos asociados a la exposición,
así como la pesquisa temprana de posibles alteraciones de salud para prevenir la aparición
de enfermedades profesionales.

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TITULO XVII
DE LA OBLIGACION EXPOSICIÓN A ALTAS TEMPERATURAS AMBIENTALES

ARTICULO 104. Las Altas Temperaturas/Altas Temperaturas Extremas, corresponden a altas

temperaturas que por lo general superan umbrales de temperaturas máximas, las que
pueden durar desde 1 día o más, estas se pronostican, monitorean y tienen un sistema de
alertamiento, además, son potencialmente riesgosas, capaz de generar riesgos materiales
y de vida en las personas.

Es por esto por lo que SENAPRED ha dispuesto el Sistema de Alertas, en donde la

población podrá mantenerse informada sobre posibles desastres a nivel nacional y con
esto tomar las medidas necesarias.

Estas alertas se clasifican en: Alerta Temprana Preventiva (Verde), Alerta Amarilla y Alerta
Roja, según la gravedad e intensidad del evento o incidente.

En el ámbito laboral, la entidad empleadora debe gestionar dichas situaciones de

emergencia, las que deben estar contenidas en el “Plan para la Reducción del Riesgo de
Desastres” a través de la elaboración de un Plan de emergencias y Contingencia para la
gestión del riesgo por exposición a Altas Temperaturas y Altas Temperaturas Extremas,
sensibilizando a los integrantes del centro de trabajo, acerca de los riesgos que están
expuestos, reconociendo sus amenazas, vulnerabilidades y capacidades, propiciando el
desarrollo de iniciativas en las distintas fases del ciclo de gestión.

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Para la prevención de afecciones de salud asociadas a la exposición de altas temperatura,

las entidades empleadoras deberán elaborar un “Plan de emergencias y Contingencia para
la gestión del riesgo por exposición a Altas Temperaturas y Altas Temperaturas Extremas”,
el cual deberá contar a lo menos con los siguientes puntos:

a. Identificación de Peligros, Evaluación de Riesgos (IPER) y Formación.

 Identificar los procesos/actividades/tareas que se encontrarán bajo la
exposición a altas temperaturas en la Matriz IPER.
 Capacitar al personal que se encuentre en los grupos de exposición sobre los
riesgos asociados a trabajar en altas temperaturas y altas temperaturas
extremas o en condiciones de olas de calor.
 Capacitar al personal que se encuentre en los grupos de exposición para que
puedan reconocer y reportar oportunamente los síntomas en ellos mismos y sus
compañeros de trabajo.
b. Medidas para la selección del personal:
 Se debe establecer los requisitos de selección en los perfiles de cargo,
especificando cuales son los requisitos de salud y médicos afines.
 El proceso de contratación deberá considerar una preselección a través de
un examen de aptitud de salud.

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 Mantener una vigilancia de salud continua

c. Defensas en la ejecución de las tareas bajo la exposición a altas temperaturas
1. Monitorear diariamente el estado climatológico y alertas emitidas por
la Dirección Meteorológica de Chile (DMC) y SENAPRED.
2. Informar a las personas trabajadoras cada vez que la Dirección
Meteorológica de Chile y/o el Servicio Nacional de Prevención y
Respuesta Ante Desastres (SENAPRED), emita alertas por altas
temperaturas en el territorio nacional.
3. Establecer un Plan de hidratación, con el propósito de proveer,
mantener y asegurar el abastecimiento de al menos 3 litros de agua
fresca por persona diariamente. Disponer de contenedores de agua
potable fría (entre 10°C y 16
°C) en lugares estratégicos del centro de trabajo, los cuales no superen
los 75 metros de distancia respecto de los colaboradores. Estos
sectores deben Estar identificados
4. Promover la hidratación constante de las personas trabajadoras. Es
aconsejable tomar 1 vaso de agua cada 15-20 minutos.
5. Realizar verificaciones rutinarias para evaluar posibles
síntomas/signos asociados al estrés térmico (agotamiento y golpe por
calor) y verificar el consumo de agua en las personas trabajadoras,
conforme al plan de hidratación.
6. Definir un plan de aclimatación ocupacional al calor, estableciendo
los tiempos de exposición por día, según carga física y condiciones
climatológicas. Este plan de aclimatación deberá contemplar también
la gestión de la perdida de aclimatación, sobre todo para aquellos
trabajos asociados a sistema de turnos.
7. Disminuir los tiempos de exposición para los trabajos de mayor
esfuerzo físico. Programe estos trabajos en las primeras horas del
día, donde la temperatura es más baja. Evite las actividades a la
intemperie, en los horarios de riesgo. Modifique los ciclos de trabajo
y/o descanso en caso de ser necesario.
8. Establecer la rotación del trabajo cuando se presenten tareas de alta
demanda física, por otras de menor exigencia.
9. Para tareas de alta exigencia física, utilice ayudas mecánicas.
10. Establecer pausas de descanso cada 45 minutos de trabajo continuo,
pudiendo aumentar su frecuencia en casos donde el esfuerzo físico
sea mayor. Estas pausas de descanso deberán realizarse en lugares
sombreados y frescos, que cuenten con disponibilidad de agua
fresca.
11. Establecer grupos de trabajo. Evitar que las personas trabajadoras y
funcionarios ejecuten labores en lugares apartados, en solitario y sin
supervisión. Esto aportará a la identificación rápida de posibles
síntomas.
12. Proporcionar sombra y ventilación adecuada. Para trabajos al aire
libre, en donde estas condiciones no se pueden aplicar, se
recomienda establecer sectores de descanso que cuenten con estas
características.
13. En espacios cerrados, favorezca la ventilación natural; utilice aire
acondicionado, ventiladores u otro medio igualmente efectivo.
14. Proporcionar a las personas trabajadoras ropa de trabajo adecuada
para estas condiciones climáticas. Las principales características son:
Aislantes, transpirable, confeccionada con fibras naturales, como el
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algodón.
15. Proporcionar elementos de protección personal acordes al riesgo a
cubrir, identificados en la Matriz IPER. (Ej.: Legionario – cubre nuca,
Protector Solar UVA - UVB (FPS) 30, Protectores oculares con filtro
solar UV-A y UV-B, ANSI 97% de luz filtrada, casco, gorro, entre
otros).

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16. Promover el consumo de mayor cantidad de frutas y verduras,

evitando la ingesta de alimentos grasos o con efectos diuréticos,
tales como té, café bebidas energizantes, etc.
17. Cuando en el lugar de trabajo sobrevenga un riesgo grave e
inminente para la vida o salud de las personas trabajadoras, la
entidad empleadora deberá:
a) Informar inmediatamente a las personas trabajadoras
afectadas sobre la existencia del mencionado riesgo, así como
las medidas adoptadas para eliminarlo o atenuarlo.
b) Adoptar medidas para la suspensión inmediata de las faenas
afectadas y la evacuación de los trabajadores, en caso de que
el riesgo no se pueda eliminar o atenuar. (Art. 184 bis del
Código del Trabajo

TITULO XVIII
DE LA INFORMACIÓN Y FORMACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO PARA LAS
PERSONAS TRABAJADORAS (ART N°15 Y 16 DEL D.S. N°44/2024)

ARTICULO 105. La entidad empleadora deberá garantizar que cada persona trabajadora, previo
al inicio de las labores, reciba de forma oportuna y adecuada información acerca de los
riesgos que entrañan sus labores, de las medidas preventivas y los métodos o
procedimientos de trabajo correctos, determinados conforme a la matriz de riesgos y el
programa de trabajo preventivo regulados en este reglamento. Mientras se encuentre
pendiente la elaboración de la matriz y el programa, la entidad empleadora deberá
informar los riesgos inherentes a la actividad que realiza. De igual modo se deberá
informar a las personas trabajadoras sobre los riesgos, cada vez que se incorporen a un
nuevo proceso productivo, cambien las tecnologías, los materiales o sustancias utilizados.

ARTICULO 106. La información de los riesgos laborales se podrá otorgar en las siguientes
condiciones:

 A la persona trabajadora en el momento de la contratación.

 También, cada vez que se incorporen a un nuevo proceso productivo, cambien las
tecnologías, los materiales o sustancias utilizados.
 Cada vez que sea trasladado, en apoyo a otra actividad distinta a la que realiza o
que ya fue instruido.

ARTICULO 107. Se debe certificar mediante documento firmado por los trabajadores donde
acredite haber dado a conocer los riesgos laborales, el que deberá permanecer en carpeta
personal de cada persona trabajadora.

Como guía para todo el personal se indican los riesgos típicos de accidentes en entrañan sus
labores y las medidas preventivas que se adoptan. Los métodos de trabajo correctos
deberán ser informados y controlado por su jefe.

ARTICULO 108. La jefatura directa podrá utilizar como guía el procedimiento interno emitido
por el Departamento de Prevención de Riesgos de la empresa.

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ARTICULO 109. Las personas trabajadoras deben tener conocimiento acerca de los riesgos
típicos que entrañan sus labores, las consecuencias y las medidas preventivas
conducentes a su eliminación o control, los cuales se indican en la matriz de riesgos (IPER)
de cada sucursal y en el Anexo N°1.

ARTICULO 110. La entidad empleadora, otorgará capacitación a las personas trabajadoras

en prevención de riesgos laborales.

En las oportunidades y con la periodicidad que defina el programa de trabajo preventivo,

que no podrá exceder de dos años, la entidad empleadora deberá efectuar una
capacitación teórica o práctica, según corresponda, a las personas trabajadoras, acerca de
las principales medidas de seguridad y salud que deben tener presente para desempeñar
sus labores, considerando el enfoque de género.

La capacitación deberá consistir en un curso que tenga una duración de, al menos, 8 horas
y en el que se aborden los siguientes temas:

1. Factores de riesgos presentes en el lugar en el que deban ejecutarse las labores.

2. Efectos en la salud por la exposición a factores de riesgos, para lo que se deberá

considerar la información sobre enfermedades profesionales vinculadas a la ejecución de
la actividad laboral que se realice.

3. Medidas preventivas para el control de los riesgos identificados y evaluados o inherentes

a las tareas encomendadas.

4. Prestaciones médicas y económicas a las que tiene derecho la persona trabajadora, de

conformidad al seguro de la ley N° 16.744 y los procedimientos para acceder a ellas, así
como el establecimiento asistencial del respectivo organismo administrador, al que
deberán concurrir en caso de accidente del trabajo o enfermedad profesional.

5. Plan de gestión de riesgos de emergencia, catástrofe o desastre de la entidad empleadora.

6. Señalética en los lugares de trabajo. otros mecanismos para extinción de incendios.

laborales.

7. Prevención de riesgos de incendio, para lo cual se deberá considerar el uso de extintores

y otros mecanismos para extinción de incendio

DE LA CONSULTA Y PARTICIPACIÓN DE LAS PERSONAS TRABAJADORAS

ARTICULO 111. Basado en el artículo 17 del Decreto 44 la entidad empleadora debe

consultar a los representantes de los trabajadores cuando se planifiquen o implementen
cambios en los procesos, la organización, las tecnologías o los métodos de trabajo. La
consulta también es obligatoria al implementar medidas de control para riesgos graves o
modificar los sistemas de trabajo.

Los representantes de los trabajadores tienen derecho a recibir información completa y

oportuna sobre los cambios que se planean. También tienen derecho a ser consultados

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sobre el contenido y la

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organización del trabajo, a expresar sus opiniones y a que sus observaciones sean
consideradas por la empresa.

El proceso de consulta debe ser formal e incluir reuniones informativas donde la empresa
explique los cambios y sus implicaciones. Se debe dejar constancia de las opiniones y
observaciones de los representantes de los trabajadores.

La consulta con los representantes no reemplaza la obligación de informar a todos los

trabajadores sobre los riesgos y medidas preventivas.

Los trabajadores pueden participar en la gestión de seguridad y salud a través de varios

mecanismos: Comités Paritarios, Departamentos de Prevención, Delegados de Seguridad,
sindicatos y mecanismos de participación directa.

Todas las personas trabajadoras tienen derecho a recibir información sobre los riesgos
laborales, las medidas preventivas, los resultados de las evaluaciones y los programas de
gestión. También deben ser consultados sobre cambios que puedan afectar su seguridad y
salud.

Las personas trabajadoras y sus representantes deben colaborar con la empresa para
mejorar la acción preventiva. También deben promover la seguridad y salud, cumplir con
la normativa e implementar las medidas establecidas. Además, pueden proponer mejoras
en los métodos, procedimientos, condiciones de trabajo y actividades de formación.

CLASES DE FUEGO

ARTICULO 112. El trabajador debe conocer la ubicación de los equipos extintores de

incendio del sector en el cual desarrolle sus actividades como asimismo conocer la forma
de operarlos, siendo obligación de todo jefe velar por la debida instrucción del personal al
respecto.

ARTICULO 113. El acceso a los equipos de emergencia deberá mantenerse despejado de

obstáculos.

ARTICULO 114. Deberá darse cuenta al jefe inmediato después de haber ocupado un
extintor de incendio para proceder a su recarga.

ARTICULO 115. No podrá encenderse fuegos cerca de elementos combustibles o

inflamables, tales como pinturas, diluyentes, elementos químicos, botellas de oxígeno
acetileno, parafina, bencinas u otros aunque se encuentren vacías.

ARTICULO 116. El Tetracloruro de Carbono no debe usarse como agente extintor, dado que
está prohibido su uso por Resolución Nº 05166 de agosto 23 de 1974, del Servicio de
Salud.

ARTICULO 117. Las zonas de pintura, bodegas, lugares de almacenamiento de inflamables

y todos aquellos que señale la empresa, deberán ser señalizadas como lugares en los que
se prohíbe encender fuego o fumar.

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ARTICULO 118. Las personas trabajadoras que no pertenezcan a la Brigada de Incendios,

equipos de evacuación y emergencia de la empresa, deberán colaborar con éstos
uniéndose al plan elaborado para enfrentar estas situaciones con rapidez y orden.

ARTICULO 119. En todo caso, las personas trabajadoras deberán colaborar con los jefes
señalados por la empresa a evacuar con calma el lugar del siniestro.

ARTICULO 120. Clases de fuego y formas de combatirlo:

1. Fuegos Clase A
Son fuegos que involucran materiales como papeles, maderas y cartones, géneros,
cauchos y diversos plásticos, generalmente de naturaleza orgánica, cuya
combustión se realiza con formación de brasas.

Los agentes extintores más utilizados, para combatir este tipo de fuego son Agua,
Polvo Químico Seco multipropósito, espumas (LIGHT WATER).

2. Fuegos Clase B
Son fuegos que involucran líquidos combustibles e inflamables, gases, grasas y
materiales similares. Los agentes extintores más utilizados, para combatir este tipo
de fuego son Polvo Químico Seco, Anhídrido Carbónico y espumas (LIGHT WATER).

3. Fuegos Clase C
Son fuegos que involucran equipos, maquinarias e instalaciones eléctricas
energizadas. Por seguridad de las personas deben combatirse con agentes no
conductores de la electricidad tales como: Polvo Químico Seco y Anhídrido
Carbónico.

4. Fuegos Clase D
Son fuegos que involucran metales como magnesio, sodio y otros. Los agentes
extintores son específicos para cada metal.

5. Fuegos Clase K
Son fuegos en artefactos de cocina que involucran medios de cocción combustibles
(aceites y grasas vegetales o animales). Las características de los agentes de
extinción se describen en la NCh 1432/5-2007 “Extintores portátiles - Pruebas de
fuego Clase K”.

ARTICULO 121. Los extintores de espuma (LIGHT WATER) y agua a presión son conductores
de la electricidad, por lo tanto, no deben emplearse en Fuegos Clase C (descritos en el
Artículo anterior) a menos que se tenga la seguridad y certeza que se han desenergizado
las instalaciones, desconectando los switchs o palancas en los tableros generales de luz y
fuerza.

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TITULO XIX
DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO

ARTÍCULO 122. Los riesgos psicosociales son entendidos como todas las situaciones y
condiciones del trabajo que se relacionan con el tipo de organización, el contenido del
trabajo y la ejecución de la tarea, los cuales tienen la capacidad de afectar, en forma
negativa, el bienestar y la salud (física, psíquica y/o social) de las personas y sus
condiciones de trabajo. Las siguientes son dimensiones de riesgos psicosociales que
pueden contener factores de riesgo a los que se esté expuesto en la organización:
1. Carga de trabajo: exigencias sobre personas trabajadoras para cumplir con una
cantidad de tareas en un tiempo acotado o limitado.
2. Exigencias emocionales: capacidad de entender la situación emocional de otras
personas que suele llevar a confundir sentimientos personales con los de la otra
persona (cliente, usuario, alumno, paciente) también exigencia de con de las
propias emociones durante el trabajo.
3. Desarrollo profesional: oportunidad de poner en práctica, desarrollar o adquirir
conocimientos y habilidades en el trabajo.
4. Reconocimiento y claridad de rol: reconocimiento respeto y rectitud en el trato de
persona desde la jefatura, incluye definición de roles y responsabilidades.
5. Conflicto de rol: sensación de molestia con las tareas que se consideran en
congruentes entre sí, o por estar fuera del rol asignado.
6. Calidad de liderazgo: expresión del mando en una jefatura manifestada en
planificación del trabajo, resolución de conflictos, colaboración con subordinado y
entrega de directrices de manera civilizada
7. Compañerismo: sensación de pertenencia a un grupo o equipo de trabajo.
8. Inseguridad en condiciones de trabajo: inseguridad ante cambios inesperados o
arbitrarios en la forma, tarea, lugares, horarios en que se trabaja.
9. Equilibrio entre trabajo y vida privada: interferencia del trabajo con la vida privada o a
la inversa.
10. Confianza y justicia organizacional: grado de inseguridad o confianza hacia la
entidad empleadora, incluyendo la repartición equitativa de tareas y beneficios y
solución justa de los conflictos.
11. Vulnerabilidad: temor ante el trato injusto en la entidad empleadora o antes
represalias por el ejercicio de los derechos.
12. Violencia y acoso: exposición a conductas intimidatorias, ofensivas y no deseadas.

Los factores de riesgo van acompañados de una serie de problemas de salud, entre los que
se incluyen trastornos del comportamiento y enfermedades psicosomáticas. Si es que las
personas trabajadoras están expuestos a algún factor de riesgo psicosocial existirán una
serie de sintomatologías a nivel individual y de la organización. Quienes están expuestos a
riesgos psicosociales laborales podrían presentar consecuencias en el ámbito laboral
(despidos, abandono, presentismo, rotación, cambio de funciones, etc.), además de
también presentar consecuencias como daños en la salud física (enfermedades
cardiovasculares, alteraciones gastrointestinales, afecciones cutáneas, entre otras) y
daños en la salud mental (alteraciones de la conducta, de las capacidades cognitivas,
emocionales, etcétera).

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Como medida protectora en la prevención de riesgos psicosociales se creará un Comité

paritario de aplicación del protocolo de riesgos psicosociales, según lo referido por el
protocolo de riesgos psicosociales. El comité de aplicación (CdA) implementará una etapa
de sensibilización antes de la aplicación de la encuesta, aplicará el cuestionario CEAL-SM
SUSESO al menos al 60% de quienes trabajan en la organización y determinaran el nivel de
riesgo y las acciones a planificar para disminuir los niveles de riesgo medio y alto, y para
reforzar y potenciar los niveles de riesgo bajo.

El objetivo principal de este protocolo es poder identificar la presencia y el nivel de

exposición de todas las personas trabajadoras a los riesgos psicosociales. La empresa se
obliga a evaluar los riesgos psicosociales a los que están expuestos las personas
trabajadoras con el Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo del
MINSAL (cuestionario CEAL-SM SUSESO), e intervenir si la empresa presenta una
enfermedad profesional de salud mental, o un nivel de riesgo alto. La medición de riesgo
psicosocial laboral debe realizarse a nivel de centro de trabajo. La empresa realizará la
medición de riesgo psicosocial laboral utilizando el cuestionario CEAL-SM SUSESO,
siguiendo las normas y metodología establecidas por la SUSESO.

La primera evaluación de riesgo psicosocial laboral debe realizarse cuando la empresa

tenga seis meses desde que cuente con personas trabajadoras contratadas y un mínimo
de 10 personas trabajadoras. No obstante, el organismo administrador o la autoridad
puede instruir la evaluación frente a la presentación de una Denuncia Individual de
Enfermedad Profesional (DIEP) de posible origen laboral.

Resolución Exenta Nº 2580 del ISPCH-Minsal Aprueba el Documento “Instrumento para la

Gestión Preventiva del Riesgo Psicosocial en el Trabajo” Elaborado por el Departamento de
Salud Ocupacional del ISP.

TITULO XX
DE LOS FACTORES DE LESION MUSCULOESQUELETICA DE EXTREMIDADES SUPERIORES
(TMERT-EESS)

ARTICULO 123. Según el Decreto Supremo N° 4 de 2011 MINSAL que modifica el Decreto
Supremo N°594, de 1999, del Ministerio de Salud, que aprueba el Reglamento sobre
Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los lugares de Trabajo en lo que respecta
a la prevención de los trastornos músculo esqueléticos de las extremidades superiores. La
entidad empleadora deberá evaluar los factores de riesgo asociados a estos trastornos de
acuerdo con la Norma Técnica o Guía de criterios para la elaboración de informes técnicos
puestos de trabajo relacionados con factores de riesgo músculo esquelético del Instituto de
Salud Pública

ARTICULO 124. Se entenderá por trastornos musculoesquelético de las extremidades

superiores a las alteraciones de las unidades músculo-tendinosas, de los nervios periféricos
o del sistema vascular. La entidad empleadora, deberá evaluar los factores de riesgo
asociados a trastornos musculoesquelético de las extremidades superiores presentes en
las tareas de los puestos de trabajo de su empresa.

Los Factores de riesgo a evaluar son:

 Repetitividad de las acciones técnicas involucradas en la tarea realizada en el puesto
de trabajo.
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 Fuerza ejercida por las personas trabajadoras durante la ejecución de las acciones
técnicas necesarias para el cumplimiento de la tarea.

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 Posturas forzadas adoptadas por las personas trabajadoras durante la ejecución de

las acciones técnicas necesarias para el cumplimiento de la tarea.

La presencia de estos factores de riesgo deberá ser evaluada mediante observación directa de
la actividad realizada por la persona trabajadora la que deberá contrastarse con las
condiciones establecidas a continuación:
 Repetitividad de las acciones técnicas involucradas en la tarea realizada en el puesto
de trabajo.
 Fuerza ejercida por las personas trabajadoras durante la ejecución de las acciones
técnicas necesarias para el cumplimiento de la tarea.
 Posturas forzadas adoptadas por la persona trabajadora durante la ejecución de las
acciones técnicas necesarias para el cumplimiento de la tarea.

Repetitividad:
Posibles Condiciones Observadas
 El ciclo de trabajo o la secuencia de movimientos son repetidos dos veces por
minuto o por más del 50% de la duración de la tarea.
 Se repiten movimientos casi idénticos de dedos, manos y antebrazo por algunos
segundos.
 Existe uso intenso de dedos, mano o muñeca.
 Se repiten movimientos de brazo- hombro de manera continua o con pocas pausas.
 Son aplicadas fuerzas con las manos para algún tipo de gesto que sea parte de la tarea
realizada.

Fuerza:
Posibles Condiciones Observadas
 Se levantan o sostienen herramientas, materiales u objetos de más de:
 0,2 Kg por dedos (levantamiento con uso de pinza).
 2 Kg por mano.
o Se empuñan, rotan, empujan o traccionan herramientas o materiales,
en que la persona trabajadora siente quenecesita hacer fuerza
importante.
o Se usan controles en que la fuerza que ocupa la persona trabajadora es
percibida por éste como importante.
 Uso de la pinza de dedos en que la fuerza que ocupa la persona trabajadora es
percibida por éste como importante

Posturas forzadas:
Posibles Condiciones Observadas
 Existe flexión o extensión de la muñeca de manera sostenida en el tiempo durante
el turno de trabajo.
 Alternancia de la postura de la mano con la palma hacia arriba y la palma hacia
abajo, utilizando agarre.
 Movimientos forzados utilizando agarre con dedos mientras la muñeca es rotada,
agarres con abertura amplia de dedos, o manipulación de objetos.
 Movimientos del brazo hacia delante (flexión) o hacia el lado (abducción) del cuerpo
que hagan parte de los movimientos necesarios para realizar las tareas.

Verificada alguna de las condiciones señaladas, deberá evaluarse para asignarle el nivel de
riesgo correspondiente a la actividad, de acuerdo con lo establecido en la Norma Técnica
referida.

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La entidad empleadora deberá informar a las personas trabajadoras sobre los factores a
los que están expuestos, las medidas preventivas y los métodos correctos de trabajo
pertinentes a la actividad que desarrollan.

TITULO XXI
DE LA PROTECCION DE LAS PERSONAS TRABAJADORAS AL RIESGO DE EXPOSICION
ASILICE (PROTOCOLO DE SILICE - PLANESI)

ARTICULO 125. En cumplimiento al marco regulatorio nacional y para proteger la vida y la

salud de las personas trabajadoras expuestas a sílice, se implementarán planes de trabajo
con la planeación, ejecución, control y evaluación de todas aquellas actividades para
controlar la exposición de polvo en lugares de trabajo y así evitar la ocurrencia de
personas trabajadoras con silicosis.

La empresa mantiene una cultura preventiva sobre la prevención de la silicosis;

estableciendo programas coordinados con el organismo administrador para prevenir la
exposición a sílice en la empresa y en cada una de sus faenas en las cuales exista el riesgo
de exposición a sílice.

Se realiza vigilancia de los ambientes de trabajo a través de mediciones sistemáticas y

periódicas de los niveles de sílice en el lugar de trabajo, para cuantificar el riesgo e
implementar medidas para su control.

Se realiza vigilancia a la salud a las personas trabajadoras expuestos a sílice en forma

sostenida en el tiempo, para realizar un diagnóstico precoz de la silicosis, y definir
oportunamente el cambio de puesto de trabajo.

Se desarrollan planes de difusión y capacitación sobre el riesgo de exposición a sílice para

prevenir la ocurrencia de la enfermedad manteniendo a las personas trabajadoras
informadas, en cada una de sus faenas expuestas.

ARTICULO 126. El programa de Vigilancia de la Silicosis se desarrollará de acuerdo con lo

establecido en el Protocolo de vigilancia del ambiente de trabajo y de la salud de los
trabajadores con exposición a sílice (Resolución Exenta Nº 268 del 03 de junio 2015
Ministerio de Salud) y los compromisos establecidos en el PLANESI del MINSAL y del
Ministerio del Trabajo y Previsión Social.

ARTICULO 127. Las personas trabajadoras deberán asistir en forma obligatoria a todas las
citaciones de control médico y exámenes de salud del Programa de Vigilancia Médica para
el riesgo de exposición a sílice, tomando conocimiento de su situación de salud personal y
adoptando las acciones y conductas requeridas para su protección, tales como las medidas
de protección para la realización de sus labores y el uso de elementos de protección
personal respiratoria cuando corresponda.

ARTÍCULO 128: Se agregan las siguientes prohibiciones y obligaciones por exposición a sílice:

 Se prohíbe el uso de barba en las personas trabajadoras que utilizan protección

respiratoria de medio rostro, ya que esta impide un correcto sello de la máscara
con la cara, ya que el polvo que contiene sílice libre cristalizada se mezcla con el
aire que se respira, no garantizando real protección a la persona trabajadora.
 Toda persona trabajadora que se encuentre expuesto a sílice en su lugar de trabajo
deberá mantenerse afeitado.
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 Se prohíbe el uso de chorro de arena en seco como método de limpieza abrasiva

(Decreto N°122 del MINSAL). Este método libera polvo de sílice, compuesto mineral
cuya exposición por vías respiratorias provoca silicosis.
 No se debe comer, beber ni fumar en lugares donde exista exposición a sílice.
 Antes de cualquier pausa en el trabajo, se deben limpiar manos y cara en zonas
fuera de la exposición a polvos.
 Utilizar un respirador certificado (respirador con filtros p100).

TITULO XXII
DE PROTECCIÓN DE LAS PERSONAS TRABAJADORAS DEL RIESGO DE EXPOSICIÓN A RUIDO
(PREXOR)

ARTICULO 129. La Empresa, realizará la identificación y evaluación de la exposición a ruido al

interior de nuestra organización en todas las instalaciones y faenas mediante lo señalado
en el Programa de Vigilancia de la Pérdida Auditiva por Exposición a Ruido en los Lugares
de Trabajo, PREXOR del Ministerio de Salud, con la finalidad de contar con las acciones
necesarias para disminuir y/o eliminar sus efectos, mediante la planificación de acciones
específicas (Programa de Vigilancia ), de manera de mantener un adecuado estándar de
salud de las personas trabajadoras.

El propósito de este protocolo es contribuir a disminuir la incidencia y prevalencia de

hipoacusia de origen ocupacional, a través del establecimiento de criterios comunes, líneas
de acción y recomendaciones para el manejo integral del trabajador expuesto
ocupacionalmente a ruido.

El programa preventivo está orientado a detectar en forma precoz los efectos del ruido en las
personas trabajadoras expuestas, con la finalidad de preservar la salud auditiva, prevenir y
detectar precozmente daño auditivo, definiéndose acciones que eviten la progresión del
daño.

Se considera expuesto, a toda persona trabajadora con exposición ocupacional a ruido a

niveles iguales o superiores al Criterio de Acción, 82 dBA.

ARTÍCULO 130: Se agregan las siguientes prohibiciones y obligaciones por exposición a ruido:

 El personal debe hacer uso permanente de la protección auditiva adecuada de

acuerdo al instructivo interno y seguir las señalizaciones de cada área, contrato o
instalación con niveles de ruido sobre los criterios establecidos.
 El supervisor o jefe, es la persona responsable del control del uso correcto del
protector auditivo por parte de las personas trabajadoras y él mismo los deberá
utilizar cada vez que ingrese a áreas ruidosas, constituyendo un ejemplo a imitar, al
igual que el personal de mayor jerarquía dentro de la empresa.
 El supervisor o jefe deberá realizar supervisar regularmente el uso correcto del
protector auditivo por parte de las personas trabajadoras, así como también su
reemplazo oportuno o su mantenimiento, ante deterioros por causas mecánicas,
envejecimiento natural, mala utilización, etc.

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TITULO XXIII
DE LA HIPOBARIA INTERMITENTE CRÓNICA POR GRAN ALTURA GEOGRÁFICA

ARTICULO 131. El trabajo a gran altitud se define como, aquel trabajo que se realiza en una
altitud geográfica igual o superior a los 3.000 msnm e inferior a 5.500 msnm, en el cual las
personas trabajadoras son expuestos a hipobaria intermitente crónica de conformidad al
Art. 110 b.1 D. S Nº 594.

Previa a su contratación la empresa se hará cargo de la evaluación de salud que se efectuará

a todo trabajador, , que se va a exponer a gran altitud por motivos laborales por más de 6
meses, con una permanencia de al menos 30% de ese tiempo, en forma discontinua, con
sistema de turnos rotativos en gran altitud y descanso a baja altitud, sin experiencia
laboral previa en gran altitud o que habiéndola tenido no se cuente con los antecedentes
médicos correspondientes, o que la evaluación médica haya perdido su vigencia, lo
anterior en conformidad al Artículo 110 b.3 D. S Nº 594.

De conformidad al Art.110 b.2 D. S Nº 594, las empresas que tengan trabajadores expuestos a
hipobaria intermitente crónica por gran altitud deberán realizar prevención del riesgo,
adoptando las siguientes medidas:

a) Informar a los trabajadores sobre los riesgos específicos de exposición laboral a

altitud e hipobaria y sus medidas de control en los siguientes términos: "La
exposición a hipobaria intermitente crónica por gran altitud puede producir algún
tipo de enfermedades reversibles a corto y/o a largo plazo, principalmente
neurológicas y cardiopulmonares que van desde el mal agudo de montaña en sus
diferentes variedades, policitemia, hipertensión pulmonar y/o trastornos del sueño
el que se podría agravar en sujetos con apnea obstructiva del sueño previa, entre
otras patologías".
b) Incorporar este riesgo en su sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
c) Contar con un programa preventivo de las personas trabajadoras expuestas
ocupacionalmente a hipobaria intermitente crónica, por escrito, actualizado en
forma anual, elaborado en conformidad con lo establecido en la Guía Técnica sobre
Exposición Ocupacional a Hipobaria Intermitente Crónica por Gran Altitud.
d) Impartir anualmente a las personas trabajadoras instrucción teórico-práctica sobre
el riesgo y consecuencias para la salud de la exposición ocupacional a hipobaria
intermitente crónica por gran altitud y las medidas preventivas a considerar, el cual
tendrá una duración mínima de 3 horas cronológicas y será impartido por un
profesional de la salud, con título otorgado por una entidad de educación superior
reconocida por el Estado, con un mínimo de 8 semestres de estudio y formación en
los temas a tratar. Este programa deberá constar por escrito.

Para la prevención, vigilancia y diagnóstico precoz de los efectos en la salud provocados por la
exposición a hipobaria intermitente crónica, las personas trabajadoras expuestas deberán
ser incorporados al Programa de Vigilancia Ocupacional, realizándose las evaluaciones de
salud ocupacional de vigilancia periódica y de pre-egreso, según lo indicado en la Guía
Técnica sobre la materia. Estas evaluaciones de salud deben ser realizadas por los
respectivos organismos administradores del seguro de la ley N° 16.744 y de su cargo, con
la finalidad de determinar si el estado de salud de la persona trabajadora le permite
trabajar bajo estas condiciones. De conformidad al Art.110
b.4 D. S Nº 594.

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ARTICULO 132. Las personas trabajadoras que se desempeñen en gran altitud deben
realizarse anualmente el chequeo preventivo de salud común y el seguimiento de sus
patologías crónicas, de conformidad con su sistema previsional de salud, y presentarlos al
momento de efectuarse el examen de salud ocupacional, debiendo mantener la persona
trabajadora en su poder los resultados de dichos exámenes.

ARTICULO 133. Las personas trabajadoras que tengan las siguientes patologías de salud,
están contraindicadas para trabajar a Gran Altura Geográfica (sobre los 3.000msnm), por
tanto, no serían condición de empleo para el puesto de trabajo por tener una salud
incompatible y/o salud irrecuperable; 1.- Insuficiencia cardiaca de cualquier origen (con o
sin tratamiento).
2.- Bloqueo completo de rama izquierda (BCRI), Bradicardia extrema (menor de 40x´) o
Extrasístoles
ventriculares sin evaluación cardiológica.
3.- Bloqueo AV de segundo o tercer grado, sin tratamiento.
4.- Arritmia Completa por Fibrilación Auricular y Flutter, con o sin
tratamiento. 5.- Angina inestable o Síndrome anginoso con o sin
tratamiento.
6.- Síndrome de Wolf-Parkinson-White sin tratamiento o
sintomático. 7.- Síndrome de Brugada tipo II o III.
8.- Miocardiopatía hipertrófica o dilatada, de
cualquier origen. 9.- Bloqueo bifascicular o
trifascicular.
10.- Cardiopatía congénita cianogénica.
11- Portador de Marcapaso no controlado, o con riesgo de exposición a grandes
campos electromagnéticos.
12.- Taquiarritmia sin tratamiento.
13.- Hipertensión Arterial sin tratamiento y/o descompensada. Cifras tensionales sobre
139/89 derivar a estudio correspondiente para diagnóstico.
14.- Hipertensión Pulmonar.
15.- Taquicardia paroxística supraventricular sin tratamiento.
16.- Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica con insuficiencia respiratoria y/o
hipertensión pulmonar. 17.- Diabetes Mellitus no compensada. Para Diabetes Mellitus Tipo
I y II debe contar con informe que acredite tratamiento y control, más Hb Glicosilada
menor a 7%
18.- Insuficiencia renal crónica con Clearence calculado menor de 60 ml/min (fórmula
Cockroft-Gault). 19.- Accidente vascular encefálico de origen isquémico o
tromboembólico.
20.- Apnea del Sueño sin
tratamiento. 21.- Epilepsia con
crisis en último año.
22.- Hemoglobinemia absoluta mayor de 18,5 gr/dl en hombres y mayor de 17,5 gr/dl
en mujeres. 23.- Obesidad con Índice de Masa Corporal mayor de 35.
24.- Hipertrigliceridemia mayor de 500 mg/dl no tratado.
25.- Índice de riesgo cardiovascular basado en el índice de Framingham igual o mayor de
10% sin Test de Esfuerzo y sin tratamiento de factores de riesgo cardiovascular.
26.- Índice de riesgo cardiovascular basado en el índice de Framingham entre 6 y 9 % e
IMC entre 30 y 35, sin Test de Esfuerzo.
27.- Enfermedad bular.
28.- Patologías psiquiátricas mayores como Esquizofrenia y Adicciones.
29.- Antecedentes de Edema pulmonar o cerebral agudo grave de montaña sin estudio de
tolerancia a la hipoxia posterior al evento.
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30.- Enfermedad tromboembólica, con o sin tratamiento.

31.- Anemia, con Hemogobinemia menor de 12 gr/dl en hombres y menor de 11 gr/dl en
mujeres.

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32.- Anemia falciforme.

33.- Infarto agudo al miocardio con disfunción ventricular.

TITULO XXIV
EFECTOS PRODUCIDOS POR LA DISMINUCIÓN DE LA TEMPERATURA

ARTICULO 134. El clima de montaña es más frío y seco que el del llano, puesto que en
forma natural la temperatura del aire va disminuyendo con la altura. El gradiente térmico
negativo es de 0,5-1ºC cada 100 metros.
El cuerpo humano es homotermo dado que necesita mantener una temperatura constante
(36º C) e independiente de la temperatura exterior. La exposición laboral al frío puede dar
origen a dos tipos de efectos sobre la salud:

1. EFECTOS AGUDOS O INMEDIATOS

- LOCALES: congelación de algún miembro
- GENERALES: disminución del estado de conciencia y somnolencia

2. EFECTOS CRÓNICOS: La exposición prolongada a bajas temperaturas puede

producir problemas pulmonares (bronquitis crónica, pulmonías, etc.), de oídos (otitis) o de
ojos (conjuntivitis).

MEDIDAS PREVENTIVAS QUE DEBEN ADAPTARSE

 Ropa de protección adecuada contra el frío, que incluya el resguardo de la

cabeza, orejas y cuello; que sea impermeable en caso de exposición a la
humedad, y compatible con otros elementos de protección personal.
 Dispositivos de protección para la cara y los ojos, en caso de trabajar a la
intemperie.
 Cuidar el aporte calórico de la alimentación, y proporcionar comida caliente
durante la jornada, principalmente durante el turno de noche, otorgando las
pausas necesarias para tal actividad.
 Reducir al máximo posible la exposición directa al aire libre cuando la
temperatura es bajo cero.
TITULO XXV
EXPOSICION A AMIANTO/ ASBESTO

ARTICULO 135. El Protocolo de Vigilancia Ambiental y de Salud por Exposición al

Amianto/Asbesto, tiene por objetivo proteger a las personas trabajadoras preventivamente
y guiar a las empresas en la gestión y vigilancia de las personas trabajadoras expuestas a
fibras de Amianto/Amianto en sus lugares de trabajo, de manera que se cumpla la
normativa vigente, y exista una gestión por Exposición al agente. De acuerdo con la
normativa vigente, la responsabilidad de la identificación de los riesgos de un sitio de
trabajo le corresponde a la empresa.

 Manual Implementación Protocolo Empresa, Agente Amianto/Amianto

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 Decreto Supremo Nº 656 MINSAL Del 13.01.2001 Prohíbe Uso Del Amianto/
Asbesto En Productos Que Indica

TITULO XXVI
EXPOSICION A AGENTES QUE PRODUCEN DERMATITIS

ARTICULO 136. La dermatitis es un proceso inflamatorio de la piel, cuyos síntomas más

comunes son: piel reseca, comezón, erupciones, ampollas y enrojecimiento.

En el ambiente laboral las dermatitis más frecuentes son las de contacto irritativo y de
contacto alérgicas. La dermatitis de contacto irritativa se origina por el contacto con una
sustancia irritativa tanto en exposición de corta duración como en la exposición reiterada.
Cuando se trata de irritantes fuertes el efecto aparece de forma inmediata o después de
un corto período. Cuando son irritantes débiles suelen requerir exposiciones repetidas y la
dermatitis tiene un curso gradual.

La dermatitis de contacto alérgica se trata de reacciones de origen inmunológico, con

respuesta específica a un alérgeno en contacto con la piel. Se requiere un período de
sensibilización al agente. Una vez producida la sensibilización, esta es irreversible y se
presenta cada vez que se ocurre exposición al agente causante.

La empresa deberá identificar si en los procesos se utilizan agentes que puedan causar
dermatitis y hacer una lista de estas sustancias. El inventario de sustancias que pueden
causar dermatitis se debe dar a conocer a las personas trabajadoras como parte de la
obligación de informar los riesgos que tiene la empresa.

De acuerdo con lo establecido en los números 2) y 3) del artículo 19 del D.S. N°109, de 1968,
del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, constituyen enfermedades profesionales la
"Dermatosis Profesional", que corresponde a toda enfermedad de la piel cuyo origen está
en la exposición laboral a agentes físicos, químicos y/o biológicos; y los "Cánceres y
lesiones precancerosas de la piel", de origen laboral por la exposición ocupacional a
agentes de riesgo físicos o químicos.

 D.S Nº 109 Artículo 19

 Protocolo de Patologías Dermatológicas

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TITULO XXVII
GÉNERO Y SALUD EN EL TRABAJO

ARTICULO 137. La empresa al considerar la perspectiva de género en relación con la seguridad

y salud en el trabajo reconoce que las condiciones sanitarias y ambientales en los lugares
de trabajo afectan en forma distintas a mujeres y hombres. La integración de la
perspectiva de género en el desarrollo de los programas de prevención de la empresa
presume compilar y analizar toda la normativa vigente que refieren a las condiciones de
trabajo con una perspectiva de género.

El Decreto Supremo Nº 47 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social del 04.08.2016
“Aprueba La Política Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo”, tiene como Objetivo Nº 5
promover la incorporación de la perspectiva de género en la gestión preventiva, en donde
describe:

“Se considerará la perspectiva de género en todas las acciones que se implementen en el

marco de la Política Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo, teniendo presente las
situaciones de desigualdad y discriminación existentes en el ámbito laboral y en la vida en
general, el impacto diferenciado de la exposición al riesgo en función del género de las
personas trabajadoras, como consecuencia de la división del trabajo, en todos los ámbitos
de la gestión preventiva.

Debe incluirse el reconocimiento de enfermedades profesionales y la promoción de buenas

prácticas de seguridad y salud en el trabajo, que consideren la especificidad propia de las
personas trabajadoras; el aumento de la participación de las mujeres en la toma de
decisiones sobre seguridad y salud en el trabajo; la investigación en seguridad y salud en el
trabajo que incorpore el enfoque de género y el registro de información, desagregando
datos por sexo”.

Asimismo, el compromiso señalado en la Letra C) Género Número 17 y 18 para la

implementación de la política nacional de seguridad y salud en el trabajo se refieren:

Toda la normativa de seguridad y salud en el trabajo considerará la perspectiva de género y,

en especial, se establecerán registros diferenciados por sexo sobre la exposición a los
distintos agentes y factores de riesgos laborales, accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales, ausentismo, cobertura del seguro, población en vigilancia según riesgo,
prestaciones preventivas y pecuniarias entre otros, tanto en los organismos
administradores, como en empresas e instituciones públicas.

La normativa considerará el establecimiento de mecanismos que garanticen la adecuada

representación de las personas trabajadoras de la integración de los Comités Paritarios de
Higiene y Seguridad bajo el criterio que su directiva no esté integrada por más de un 60%
de un solo sexo.

 Política Conciliación Trabajo-Familia

 Protocolos Minsal

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TITULO XXVIII
DE LA SEGURIDAD EN MAQUINAS/EQUIPOS/HERRAMIENTAS MOTRICES PORTATILES

ARTICULO 138. La entidad empleadora será responsable de informar convenientemente a las

personas trabajadoras expuestas a los riesgos derivados del uso de máquinas, equipos y
elementos de trabajo, acerca de su manejo adecuado y seguro, a fin de garantizar que su
utilización no constituye un riesgo para quienes las manipulan. Adicionalmente informará
para este mismo fin acerca del contenido sustancial de los manuales, cuando existan, de
las instrucciones y las fichas técnicas que hayan proporcionado los fabricantes,
importadores y proveedores de máquinas.

Las entidades empleadoras que utilicen máquinas, equipos y herramientas que puedan
generar riesgo de atrapamiento, corte, lesión y/o amputación deberán contar, conforme a
la normativa técnica vigente, con un procedimiento de trabajo seguro en máquinas,
equipos y herramientas motrices. Este procedimiento deberá considerar, al menos, un
programa preventivo de operación y mantenimiento de tales maquinarias, el control
permanente de su funcionamiento, así como la existencia de protecciones.

Además, deberán informar y capacitar a las personas trabajadoras sobre la forma de uso
correcto y seguro de tales maquinarias.

TITULO XXIX
OBLIGACIONES DE LA ENTIDAD EMPLEADORA COMO EMPRESA CONTRATISTA DE
CODELCO

ARTICULO 139. Sin perjuicio de las obligaciones y responsabilidades generales de todos los las
entidades empleadoras en materia de seguridad y salud en el trabajo, las empresas
contratistas y subcontratistas de Codelco deberán:

A) Adoptar todas las medidas necesarias para asegurar las condiciones adecuadas de salud
y seguridad en todas las actividades, proyectos o prestación de servicios que desarrollen,
especialmente en la implementación de los Estándares de Control Operacional.

B) Avisar de cualquier desviación en la evaluación de los riesgos contenidos en el Programa.

C) Ejercer una adecuada y permanente supervisión de todas las personas trabajadoras

destinada a proteger eficazmente la vida y salud de las personas trabajadoras

D) Proveer a las personas trabajadoras en forma gratuita los equipos de protección

personal necesarios para prevenir accidentes del trabajo y enfermedades profesionales de
acuerdo con los estándares definidos por la Corporación.

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E) Comunicar al Administrador de Contrato y a la Dirección de Seguridad y Salud en el

Trabajo inmediatamente de ocurrido cualquier incidente del trabajo con consecuencia
grave, fatal o evento significativo y las enfermedades profesionales diagnosticadas o
resueltas

F) Informar al Administrador de Contrato y a la Dirección de Seguridad y Salud en el

Trabajo del Centro de Trabajo, a más tardar al mes siguiente de producido el cambio o
adhesión al organismo administrador de la Ley N° 16.744.

G) Mantener el Reglamento Interno de Higiene y Seguridad debidamente actualizado y

difundido, capacitando y evaluando a las personas trabajadoras

H) Cumplir y hacer cumplir las leyes, reglamentos y normativas sobre Seguridad y Salud en
el Trabajo y las obligaciones establecidas en el Reglamento Especial.

ARTICULO 140. Obligaciones del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de

CODELCO: Será obligación para las empresas contratistas divulgar la Política de Seguridad
y Salud en el Trabajo de Codelco, así como las normas, estándares y procedimientos a
todas las personas trabajadoras, de acuerdo con las labores que desarrollan y riesgos a los
que están expuestos.

TITULO XXX
DE LAS OBLIGACIONES RESPECTO AL MODELO DE PREVENCIÓN DE DELITOS Y
CUMPLIMIENTO

ARTÍCULO 141. Las personas trabajadoras están obligadas a cumplir con todas las políticas,
procedimientos, compromisos, manuales, acciones, actividades y controles que la Empresa
considere como parte de su modelo de prevención del delito y cumplimiento, ello en
conformidad a la ley 20393 y sus modificaciones

TITULO XXXI
DE LA GESTIÓN PREVENTIVA DE RIESGOS LABORALES D.S. N°44/2024

ARTÍCULO 142: De conformidad con el artículo 3° del Decreto 44, serán principios para la
gestión preventiva de los riesgos laborales en la Empresa:

1. Un enfoque de gestión que ponga énfasis en la prevención de los riesgos laborales y en

la adaptación del trabajo a las personas, desde el diseño de los sistemas productivos y los
puestos de trabajo, teniendo en cuenta la evolución del conocimiento científico y
tecnológico disponible, y priorizando la eliminación o el control de los riesgos en su origen
o fuente.

2. Un enfoque de género en la gestión de riesgos laborales de la entidad empleadora, lo

cual significa que en el diseño, planificación, implementación y evaluación de las
actividades preventivas se deberá siempre considerar que las personas se sitúan en el
trabajo en condiciones biológicas, sociales y económicas desiguales.

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3. El compromiso y la participación, implica que la entidad empleadora, a través de sus

representantes y directivos, deberán comprometerse activamente en la gestión de los
riesgos laborales promoviendo, igualmente, la participación permanente de las personas
trabajadoras o de sus representantes.

4. La mejora continua, de modo que la gestión de los riesgos laborales propenda a la

optimización permanente de los procesos de la gestión preventiva.

5. La responsabilidad de la entidad empleadora en la gestión de los riesgos laborales, sin

perjuicio de los deberes de cuidado y de colaboración de las personas trabajadoras con la
gestión preventiva empresarial y de observancia de las medidas de prevención adoptadas.

Se incluye además el compromiso de implementar los requisitos señalados en los artículos 7°,
8°,9° y 10 y 11° del Decreto 44

TITULO XXXII
SOBRE PERSONAS TRABAJADORAS ESPECIALMENTE SENSIBLES A DETERMINADOS
RIESGOS

ARTICULO 143: La entidad empleadora basado en el artículo 11 del Decreto N° 44, aborda la
protección de los trabajadores especialmente sensibles a ciertos riesgos laborales. Busca
garantizar un ambiente laboral seguro y medidas de protección específicas para aquellos
que, por sus características personales, pueden ser más vulnerables a los riesgos del
trabajo.

ARTICULO 144: La entidad empleadora prestará especial atención a los trabajadores sensibles
a determinados riesgos. Se enfocará en la identificación de los peligros, evaluación de los
riesgos y desarrollo del programa de trabajo preventivo para estos trabajadores. Define las
categorías de trabajadores especialmente sensibles, que incluyen:

 Personas con discapacidad física, cognitiva o sensorial: Se reconoce la diversidad

de discapacidades y la necesidad de medidas específicas para cada caso.
 Trabajadoras embarazadas y en período de lactancia: Se enfatiza la protección de
la salud de la madre y el niño durante el embarazo y la lactancia.
 Adolescentes con edad para trabajar: Se busca proteger a los trabajadores jóvenes
que pueden ser más vulnerables a los riesgos por su falta de experiencia y
desarrollo físico.
 Adultos mayores: Se reconoce que los trabajadores de mayor edad pueden tener
necesidades específicas de adaptación del puesto de trabajo y mayor riesgo a
ciertos peligros.
 Personas con condiciones que los hagan especialmente vulnerables: Esta categoría
es amplia y permite incluir a trabajadores con otras condiciones de salud que
puedan requerir medidas de protección adicionales, que presenten antecedentes
mórbidos (Registro de enfermedades, alergias, accidentes de origen común,
cirugías y tratamientos asociados al trabajador), trabajos o actividades
desarrolladas con anterioridad que le hayan causado enfermedades y accidentes
que ha sufrido y las secuelas ocasionadas, de manera de establecer que la persona
trabajadora reúne las condiciones físicas o psíquicas necesarias para desarrollar
trabajos o faenas calificados como peligrosos, con la única finalidad de proteger su
vida y salud o la de otras personas trabajadoras, debiéndose resguardar, en todo
caso, las garantías de intimidad, confidencialidad y no discriminación.
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SEGURIDAD FEBRERO 2025
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ARTÍCULO 145: Prohíbe la contratación de trabajadores especialmente sensibles en puestos de

trabajo que impliquen un riesgo grave para su vida o salud, para la vida o salud de
terceros, o que sean incompatibles con sus capacidades o condiciones.

ARTÍCULO 146: En este artículo se detallan las siguientes medidas generales de protección
para trabajadores especialmente sensibles:

a. Adaptación del puesto de trabajo:

• Se deben realizar ajustes en el entorno físico y las herramientas para

que sean accesibles y seguros.
• Se deben proporcionar ayudas técnicas y equipos auxiliares si son
necesarios.

b. Rotación de tareas:

• Se debe variar las tareas para evitar la exposición prolongada a un mismo

riesgo.
• Se debe ofrecer alternativas a las tareas que implican un riesgo excesivo.

c. Reducción de la jornada laboral:

• Se puede ajustar la jornada laboral para evitar la fatiga excesiva y la

exposición prolongada a riesgos.
• Se pueden ofrecer horarios flexibles que se adapten a las
necesidades del trabajador.

d. Vigilancia de la salud:

• Se deben realizar exámenes médicos periódicos para detectar cualquier

problema de salud derivado del trabajo.
• Se debe ofrecer asesoramiento y apoyo médico específico para las
necesidades del trabajador

Además de estas medidas generales, se detallan algunas medidas específicas para ciertos
grupos de trabajadores sensibles:

Para trabajadores con discapacidad:

• Se deben realizar evaluaciones de riesgos considerando la

discapacidad y la compatibilidad con el puesto de trabajo.
• Se deben implementar ajustes razonables en el puesto y las condiciones de
trabajo.

Para trabajadoras embarazadas y en periodo de lactancia:

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SEGURIDAD FEBRERO 2025
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• Se debe cambiar de puesto de trabajo si el actual implica un riesgo para

la salud de la madre o el niño. • Se debe proporcionar información y
asesoramiento sobre los riesgos y las medidas preventivas.
• Se debe asegurar la disponibilidad de espacios adecuados para el
descanso y la lactancia.

Para adolescentes:

• Se prohíbe su participación en trabajos peligrosos, que exijan esfuerzo

físico excesivo, o que impliquen exposición a agentes tóxicos.
• Se establece la necesidad de supervisión permanente, capacitación
específica en prevención de riesgos, y el uso de elementos de
protección personal adecuados.

Para adultos mayores:

• Se deben realizar evaluaciones periódicas de su capacidad laboral para

asegurar que pueden realizar sus tareas de forma segura.
• Se deben adaptar los ritmos de trabajo y proporcionar pausas
adicionales según sea necesario.

ARTÍCULO 147: Se mantendrá un registro actualizado de los trabajadores especialmente

sensibles, incluyendo:

 Identificación del trabajador: Nombre, puesto de trabajo y datos de contacto.

 Tipo de sensibilidad: Descripción de la discapacidad, condición de salud o
característica que lo hace especialmente sensible.
 Medidas preventivas implementadas: Detalle de las acciones tomadas para
proteger al trabajador.
 Seguimiento de las medidas: Registro de la efectividad de las medidas y
cualquier ajuste necesario.
 Evaluaciones periódicas realizadas: Documentación de las evaluaciones de
riesgos y de la capacidad laboral del trabajador.

TITULO XXXIII
DEL RIESGO GRAVE E INMINENTE Y PLAN DE GESTION DE EMERGENCIAS

ARTICULO 148: Cuando en el lugar de trabajo se presente un riesgo grave e inminente que
amenace la vida o salud de los trabajadores, la empresa deberá:

1. Informar inmediatamente a todos los trabajadores afectados: Se les comunicará

la existencia del riesgo, las medidas para eliminarlo o controlarlo, los
procedimientos de evacuación y la ubicación de zonas seguras.

2. Adoptar medidas para:

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a) Suspender de forma inmediata las faenas afectadas.

b) Evacuar a los trabajadores si el riesgo no puede ser controlado o eliminado.

c) Proteger a los trabajadores que deban permanecer en el lugar.

d) Controlar el acceso a las zonas de riesgo.

Las personas trabajadoras tendrán derecho a:

1. Interrumpir sus labores: Podrán hacerlo si consideran, con motivos razonables,

que continuar trabajando implica un riesgo grave e inminente para su vida o
salud.

2. Abandonar el lugar de trabajo: Podrán hacerlo si la situación lo amerita.

3. No sufrir perjuicio: No podrán ser sancionados o perjudicados por tomar estas

medidas.

4. Ejercer acciones legales: Podrán recurrir a las acciones legales correspondientes

según el Código del Trabajo.

ARTICULO 149: La entidad empleadora contará con planes para gestionar, reducir y
responder a riesgos en caso de:

• Emergencias: Incendios, sismos, accidentes graves, fugas de sustancias

peligrosas.

• Catástrofes: Desastres naturales, accidentes de gran magnitud, fenómenos

climáticos extremos.

• Otros eventos conocidos, probables y previsibles: Cortes de suministro

eléctrico, fallas en sistemas críticos, alteraciones del orden público, pandemias.

El plan de gestión deberá:

1. Ser ensayado al menos una vez al año: Se realizarán simulacros, ejercicios de

evacuación, pruebas de equipos y actualizaciones de procedimientos.

2. Incluir mecanismos de: Actuación ante emergencias, evacuación del personal,

comunicación interna y externa, y coordinación con organismos de emergencia

Si la autoridad competente ordena la evacuación de las áreas afectadas por una emergencia,
catástrofe o desastre, la empresa deberá:

1. Suspender actividades: Se suspenderán todas las actividades de manera inmediata.

2. Evacuar al personal: Se procederá a evacuar a todos los trabajadores de las zonas

afectadas.

3. Asegurar instalaciones: Se tomarán las medidas necesarias para asegurar las

instalaciones.

4. Informar a la autoridad: Se informará a la autoridad competente sobre la evacuación

realizada.
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5. No reanudar labores: No se reanudarán las actividades hasta que la autoridad lo autorice.

TITULO XXXIV
DE LAS SANCIONES Y MULTAS

ARTÍCULO 150. Sin perjuicio de las demás sanciones que procedan en conformidad a la
legislación vigente, la infracción a cualquiera de las obligaciones y prohibiciones que
establece el presente Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad será sancionada,
según su gravedad y los antecedentes personales del trabajador, con:

 Amonestación verbal;
 Amonestación por escrito; y
 Multa de hasta un 25 % de la remuneración diaria del infractor.

La amonestación verbal consiste en una represión privada que pueda hacer personalmente el
superior jerárquico de la Empresa. La amonestación escrita podrá ser simple o grave. Las
amonestaciones graves podrán ser internos con anotaciones en la hoja de vida de la
persona trabajadora o públicas en el sentido que se comunicarán a la Dirección del Trabajo
o a otras Entidades Públicas o Privadas, según correspondiese.

ARTICULO 151. Las amonestaciones verbales o escritas serán aplicadas por el supervisor o jefe
directo de la persona trabajadora o por otra Jefatura superior. La persona trabajadora
podrá reclamar de la amonestación escrita ante el Jefe superior de aquél que la haya
aplicado, ello dentro de los tres días siguientes a la fecha en que haya recibido la
correspondiente comunicación.

ARTICULO 152. La multa será aplicada por el Jefe directo u otra Jefatura superior y la persona
trabajadora podrá reclamar ante el Gerente del área respectiva o la Gerencia de Recursos
Humanos dentro del plazo de tres días contados desde la recepción de la comunicación
respectiva.

También podrá reclamarse de la multa ante la Inspección del Trabajo.

El producto de las multas se destinará a incrementar los fondos de Bienestar que la Empresa
tenga establecidos para beneficio de las personas trabajadoras. Si tales fondos no
existieren, el producto de las multas pasará al Servicio de Capacitación y Empleo (SENCE),
al que se le entregarán tan pronto la multa haya sido aplicada.

ARTICULO 153. Sin perjuicio de las sanciones y multas, quedarán siempre a salvo el derecho de
la empresa para poner término al respectivo contrato individual de trabajo de la persona
trabajadora, así como las acciones de ésta para perseguir la responsabilidad penal o civil
de la persona trabajadora.

ARTICULO 154. El presente reglamento, exhibido por la empresa en lugares visibles, se da por
conocido por todas las personas trabajadoras.

La entidad empleadora entregará a cada persona trabajadora en forma gratuita un ejemplar

de este Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad.

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TITULO XXXV
VIGENCIA

ARTICULO 155. Este reglamento comenzará a regir en Febrero de 2025, por corresponder a
un mejoramiento e inclusión de nuevos cuerpos legales, haber transcurrido más de 30 días
desde que fue puesto en conocimiento de las personas trabajadoras y, además, por haber
sido colocado en dos sitios visibles dentro de la empresa.

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ANEXO 1: RIESGOS

Riesgos generales
TIPO DE ACCIDENTE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS
 Uso de calzado apropiado al
proceso productivo, con planta
Fracturas
antideslizante y de taco bajo.
 No correr por pasillos y
escaleras. Utilizar pasamanos y
Caídas del mismo y Contusiones tres puntos de apoyo.
de distinto nivel  Mantener superficies de tránsito
(menor a 1,8 m) por
ordenadas, despejadas de
superficies
materiales y bien iluminadas.
irregulares o con
carga  Estar atento a las condiciones
Esguinces del entorno.
 No usar celular mientras camina
 Orden y Aseo en el lugar de
trabajo
 Utilizar equipos mecanizados
para el levantamiento de carga.
Respete el máximo de carga
(Ley 20.949).
Trastornos  Conozca y utilice el método
Sobreesfuerzos físicos correcto de levantamiento
músculo
esqueléticos manual de materiales
 Solicite una evaluación de su
puesto de trabajo con el método
sugerido en la guía técnica para
el manejo o manipulación de
cargas.
 Almacenamiento correcto de
materiales.
Contusiones
 Mantener ordenado el lugar de
trabajo.
Golpes con o por  Mantener despejada la
superficie de trabajo.
Fracturas  En bodegas de almacenamiento
de materiales en altura se debe
usar casco y zapatos de
seguridad.

Atrapamiento por Heridas  Dotar a los cajones de

cajones de estantes o escritorios de topes de
escritorios Fracturas seguridad.
 Al cerrar cajones o escritorios

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hay

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TIPO DE ACCIDENTE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

que empujarlos por medio de
las manillas.
 Inspección frecuente de cables y
Quemaduras artefactos eléctricos.
 Si un equipo o máquina eléctrica
Tetanización presenta fallas, hay que
desenchufarlo y dar aviso
Contacto con energía inmediato al encargado de
eléctrica mantención.
Fibrilación ventricular,  No recargue las instalaciones
Muerte eléctricas.
 Aplicación de Procedimiento de
Aislación y Bloqueo
 Uso de EPP ignifugo y aislante
 Todo conductor de vehículos
deberá estar premunido de la
respectiva licencia de conducir
al día (según clase).
 Estar autorizado,
manteniendo licencia
municipal e interna al día.
 Estar en condiciones físicas
y psicológicas adecuadas.
 Realizar chequeo del vehículo
antes de realizar la conducción.
 Respetar los límites de
Lesiones de diverso tipo y velocidad y señales del tránsito.
Accidentes de tránsito
gravedad, muerte  Utilizar cinturón de
seguridad conductor y
pasajero.
 Conducción a la defensiva.
 Equipo en buen
estado
(mantenciones)
 Estar atento a las condiciones
del tránsito y del entorno.
 No conducir a exceso de
velocidad.
 No manipular un dispositivo de
telefonía móvil o cualquier otro
artefacto electrónico o digital
que no venga incorporado de
fábrica en él. Eso incluye
acciones como llamadas
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telefónicas, envío de
mensajería,

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TIPO DE ACCIDENTE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

envío de correos, manipulación
de un GPS, entre otros.

 No Fumar, controlar las fuentes

de ignición, respetar los
procedimientos de manejo de
combustibles líquidos y
Quemaduras, gaseosos, respetar el
Incendio, Explosión
asfixia, procedimiento de Trabajos en
intoxicación, caliente.
muerte  Conocer el plan de emergencia
y evacuación.
 Conocer la forma de operar
los extintores de fuego.
 Evitar exposición al sol en
Quemadura especial en las horas próximas
al mediodía.
 Realizar faenas bajo sombra.
 Usar protector solar adecuado al
tipo de piel.
 Aplicar 30 minutos antes de
Envejecimiento prematuro
exponerse al sol, repitiendo
de la piel
varias veces durante la jornada
Radiación de trabajo.
ultravioleta por
exposición solar  Beber agua de forma
permanente.
 Se debe usar manga larga,
casco o sombrero de ala ancha
en todo el contorno con el fin de
proteger la piel, en especial
Cáncer a la piel brazos, rostro y cuello.
 Mantener permanente atención
a los índices de radiación
ultravioleta informados en los
medios de comunicación, ellos
sirven como guía para
determinar grado de exposición.
 Plan de Maniobra de Izaje.
 Segregación del área.
 Inspección previa del equipo de
Aplastamiento por Lesiones de diverso tipo y izaje y de los elementos de
carga suspendida e gravedad, muerte izaje.
izaje  Comunicación Bi-
direccional permanente entre el

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operador del equipo de izaje y

rigger.
 Uso de vientos

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TIPO DE ACCIDENTE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

 No exponer cuerpo a línea de
fuego
 Certificación de calidad de
elementos de izaje
 Aplicación de procedimiento
específico de trabajo en altura
física
 Control y seguimiento de
personal autorizado para
Caída en altura trabajar en altura física.
Accidente Grave o Fatal  Instrucción especifica al
física (>1,8 m)
personal sobre uso correcto de
SPDC.
 Certificación de calidad de
sistema SPDC (Arnés, colas de
vida, estrobos)
 Uso de EPP
 Examen de altura física al
personal.
 Elaborar un “Plan de
emergencias y Contingencia
para la gestión del riesgo por
exposición a Altas
Temperaturas y Altas
Temperaturas Extremas”.
Estrés Térmico
Confusión, estado  Identificar los
mental procesos/actividades/tareas
alterado, habla arrastrada o que se encontrarán bajo la
enredada, pérdida de exposición a altas
Exposición a Altas conocimiento. temperaturas en la Matriz
Temperaturas (AT) y Mareos o desmayos. IPER.
Altas Temperaturas Temperatura corporal
 Capacitar al personal que se
Extremas (ATE). elevada. Piel caliente, seca o
sudoración profusa. encuentre en los grupos de
Calambres exposición sobre los riesgos
musculares. asociados a trabajar en altas
Convulsiones. temperaturas y altas
Náuseas. temperaturas extremas o en
Sed condiciones de olas de calor.
intensa.  Capacitar al personal que se
Sensación de calor
encuentre en los grupos de
sofocante. Cansancio o
debilidad. exposición para que puedan
reconocer y reportar
oportunamente los síntomas en
ellos mismos y sus compañeros

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de trabajo.
 Implementar los 17 puntos
del

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TIPO DE ACCIDENTE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

Protocolo Estrés Térmico de la DT.

Riesgos en los trabajos con máquinas

TIPO DE ACCIDENTE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS
 No colocar elementos
resistentes cerca de la hoja de
corte.
 Mantener despejado el mesón
de trabajo y/o mesón de corte.
 Conocer el procedimiento de
trabajo seguro.
 Uso de elementos de
protección personal según el
Proyección de partículas Lesión ocular, lesión facial
proceso (gafas de seguridad o
protector facial).
 Uso de EPP específico para
trabajos en caliente (chaqueta
de cuero, pantalón de cuero,
coleto, polainas, gorro monja,
guante mosquetero, máscara
de soldar, respirador con
filtros mixtos).
 Uso de biombos para trabajos
que impliquen proyección de
partículas hacia otros
sectores.
 Utilizar equipos mecanizados
para el levantamiento de
carga, dispuestos por su
empresa
 Conozca y utilice el método
correcto de levantamiento
Trastornos manual de materiales (o
Sobreesfuerzos pacientes).
músculo
esqueléticos  Solicite una evaluación de su
puesto de trabajo con el
método sugerido en la guía
técnica para el manejo o
manipulación de cargas (Ley
20.001 DS Nº 63/2005), para
asegurarse que no se
encuentre manipulando
cargas en niveles de riesgo.

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Contactos con  Inspección frecuente de

Quemaduras cables y artefactos eléctricos.
energía
eléctrica

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TIPO DE ACCIDENTE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

 Si un equipo o máquina
eléctrica presenta fallas, hay que
desenchufarlo y dar aviso
inmediato al encargado de
mantención.
 Los Sistemas eléctricos deben
estar normalizados según Código
Eléctrico.
 No recargue las instalaciones
eléctricas.
 Medición de energía cero en
equipo, sistema a intervenir.
 Contar con sistemas de
bloqueo (candado, tarjetas,
pinzas).
 Aplicación de procedimiento
Tetanización, específico de bloqueo de fuentes
fibrilación de energía
ventricular,  Verificar que elementos de
quemaduras
bloqueo estén en buenas
condiciones.
 Equipos, instrumentos y
herramientas de medición
certificados.
 Conocimiento del reglamento
eléctrico Divisional.
 Equipos deben tener puntos
de bloqueo claramente
identificados.
 Aplicación de procedimiento
específico de aislación, bloqueo y
permisos de trabajo.
 Control de personal entrenado
para realizar actividades de
bloqueo.
 Aplicación de permiso
específico de bloqueo de fuentes
de energía.
 Instrucción específica sobre el
uso correcto de sistemas de
bloqueos.
 Portar y usar correctamente
Lesiones al aparato y tracto
elemento de protección
respiratorio
respiratoria (EPR)
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Exposición a Fiebre de los metales  Mantener en buenas

humos Daño pulmonar leve condiciones de higiene el
metálicos Cáncer pulmonar protector respiratorio
 Capacitación en el uso de EPP

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TIPO DE ACCIDENTE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

 Disminución de Tiempos
de exposición
 Implementación y
mantenimiento de Sistemas
de extracción de polvo
 Desenergizar los equipos o
máquinas que esté cerca del
amago de incendio.
Quemaduras,  Dar la alarma de incendio.
Incendio Utilizar el equipo extintor más
lesiones,
intoxicaciones, cercano.
Asfixia  Evacuar cuando no se controle
según lo que indica el plan de
emergencia de su empresa.
 Sistema de protección de
parada de emergencia en la
máquina.
Lesiones múltiples,
aplastamiento,  No usar ropas sueltas,
Atrapamiento elementos de protección mal
desmembramientos,
heridas, fracturas puesto, cabello largo, cadenas
o pulseras.
 Programa preventivo de
seguridad en máquinas,
equipos y herramientas
motrices (MEHM)
 Almacenamiento correcto de
materiales. Mantener
ordenado el lugar de trabajo.
Contusiones, Mantener despejada la
Golpes por o contra
lesiones múltiples, superficie de trabajo. En
fracturas
bodegas de almacenamiento
de materiales en altura se
debe usar casco y zapatos de
seguridad.
 Utilizar elementos de apoyo y
sujeción, como pinzas o
tenazas.
Contacto con  Usar elementos de protección
Heridas, quemaduras personal, como guantes y
superficies
calientes ropa de trabajo que impidan el
contacto directo.
 Disponer de un lugar
señalizado para colocar el
material caliente.

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 Confinar la fuente de emisión.

Exposición a ruido Hipoacusia, sordera  Efectuar pausa programada
profesional de acuerdo con el nivel de
presión

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TIPO DE ACCIDENTE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

sonora.
 Utilizar permanentemente el
protector auditivo si el ruido
supera los 85 db(A) en la
jornada.
 Capacitación en el uso de EPP
 Disminución de Tiempos de
exposición
 Cumplimiento de la legislación
vigente (PREXOR)
Conocer el Programa de
protección auditiva
 Confinar la fuente de emisión.
 Implementación y
mantenimiento de Sistemas
de extracción de polvo
 Disminución de Tiempos
de exposición
 Conocer el Programa de
protección respiratoria.
 Cumplimiento Legislación
vigente (PLANESI).
Exposición a Sílice Silicosis o
neumoconiosis  Portar y usar correctamente
elemento de protección
respiratoria (EPR)
 Mantener en buenas
condiciones de higiene el
protector respiratorio
 Utilizar

permanentemente protección
respiratoria de medio rostro
con filtros para polvo.
 No utilizar barba mantenerse
afeitado.
Capacitación en el uso de EPP
 Aislar las fuentes de calor o
frío. Climatizar los lugares de
trabajo donde se presentan
Exposición a Deshidratación, trastornos estas temperaturas.
temperaturas extremas a la piel  Utilizar ropa de trabajo
(alta-baja) apropiada a la temperatura a
la que está en exposición.
 No salir del lugar de la
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exposición

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TIPO DE ACCIDENTE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

repentinamente.
 Contar con disposición de
agua (para el calor)
permanentemente.
 Generar una dieta balanceada
referida a las temperaturas a
que estará expuesta la
persona trabajadora.
 Examinar el estado de las
piezas antes de utilizarlas y
desechar las que presenten el
más mínimo defecto.
Contacto con Desechar el material que se
Cortes, heridas, contusiones
objetos observe con grietas o
cortantes y punzantes
fracturas.
 Utilizar los elementos de
protección personal,
principalmente guantes y
protector facial.
 Cadmio, daño al riñón.
 Mercurio, alteraciones
en el sistema nervioso
central y periférico. Daño
al riñón.
 Plomo, alteraciones en
los sistemas nerviosos
central y periférico. Daño  .Cumplimiento de la
Exposición a Metales al riñón y efectos legislación vigente (Protocolo
y Metaloides hematológicos. de Vigilancia Ocupacional por
 Cromo hexavalente exposición a Metales y
(VI), cáncer al pulmón y Metaloides MINSAL)
senos nasales. Irritación de
las vías respiratorias y piel.
Asma.
 Manganeso,
alteraciones en el sistema
nervioso central.
 Arsénico, alteraciones
sistema nervioso
periférico, daño al riñón,
al hígado y
cáncer al pulmón.

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Riesgos por manipulación de sustancias químicas

TIPO DE ACCIDENTE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS
 Contar con sistemas de extracción
y ventilación si la concentración
del producto en el ambiente de
trabajo supera los límites
permisibles según el tipo de
producto.
 Antes de manipular conozca la
Hoja de Datos de Seguridad del
producto y las medidas que se
Contacto con Dermatitis por deben tomar en caso de derrame
sustancias químicas contacto, o contacto.
(sustancias en quemaduras,  Uso de guantes de neopreno,
estado líquido o erupciones, alergias
caucho o acrilonitrilo de puño
sólido)
largo especiales según la
sustancia utilizada en el proceso.
 Uso de gafas de seguridad,
protector facial y máscaras con
filtro si lo requiere el producto.
 Conocer y aplicar el procedimiento
o plan de emergencia.
 No mantenga alimentos en su
lugar de trabajo.
 Contar con sistemas de extracción
y ventilación si la concentración
del producto en el ambiente de
trabajo supera los límites
permisibles según el tipo de
producto.
 Antes de manipular conozca la
Enfermedades
Hoja de Datos de Seguridad del
profesionales, lesiones
Exposición a productos producto y las medidas que se
a los riñones y a los
químicos (sustancia en deben tomar frente a la exposición
pulmones, esterilidad,
estado gaseoso o frecuente al producto.
cáncer, quemaduras,
vapores)
alergias.  Uso de protección respiratoria
(máscara facial con filtro y
protector facial si es necesario).
 Correcto manejo de productos
según manuales de
procedimientos de la empresa.
 Conozca el plan de emergencia.
 No mantenga alimentos en su
lugar de trabajo.

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Riesgos en situaciones de emergencia

TIPO DE ACCIDENTE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS
 Persona trabajadora y/o testigos,
darán aviso inmediato a su
supervisión directa y a Prevención
de Riesgos
 Supervisor o APR llamará para
solicitar una ambulancia.
 Supervisor o APR deberá coordinar la
suspensión de forma inmediata, de
las actividades en el área o puesto
de trabajo afectado.
 Supervisor deberá asegurar que se
despeje el acceso para un fácil
acceso de la ambulancia hasta el
lugar del accidente.
 Una vez asegurada la atención
médica de la persona trabajadora, el
Golpeado por o con/ APR informará a las Autoridades
Contacto con /Caídas a Competentes (Inspección del Trabajo
Accidentes
mismo y distinto nivel/ y Seremi de Salud).
Graves y/o
Atrapamiento/Aplastamien
Fatales  Se iniciará proceso de investigación
to/ Volcamiento/Atropello,
Etc. con los antecedentes recopilados.
 Implementar acciones correctivas e
informar a autoridades.
 Registrar las acciones tomadas
luego de la emergencia y evaluar las
posibles modificaciones al plan de
emergencia.
 Con respecto a las comunicaciones
con los familiares del afectado, el
personal de RRHH de la empresa,
deberá comunicar deberá comunicar
a familiares la situación ocurrida y
estado de salud de la persona
trabajadora. Adicionalmente se
guiará (de ser necesario), en la
forma de acceder a seguros y/o
diligencias que podrían ser
necesarias realizar.
 La persona trabajadora se
reintegrará al trabajo luego de
recibir el alta médica, la cual deberá
presentarse a la persona de RRHH o
a su jefatura directa.

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 Aviso Emergencias:
Lesiones de
Sismo o Terremoto  La ocurrencia de un sismo o
diverso tipo y
gravedad. terremoto es siempre inesperada y
no es predecible. Se

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TIPO DE ACCIDENTE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

percibe por todos, por lo tanto no
existe información de aviso inicial. Si
existiesen lesionados o personas
atrapadas se debe dar aviso a
teléfonos de emergencias de cada
área y al servicio médico de
urgencias.
 Combate Primario de Emergencia:
 Suspender todas las actividades
 Evitar llamados telefónicos para así
mantener una libre comunicación en
caso de necesidades o contingencias
que pudieran surgir respecto de
verificaciones que haya que hacer.
Preferentemente utilice mensajes de
texto.
 Dirigirse a la zona de seguridad del
recinto que ha sido definida
previamente y comunicadas a las
personas que ingresan al área.
 Las personas que se encuentren en
las cercanías de las puertas deberán
abrirlas y mantenerlas abiertas para
evitar que estas se traben
 Detener equipos, cortar suministros
de energía eléctrica, suministros de
gas licuado, apagar calefactores,
desenergizar electrodomésticos.
 Verificar la presencia de fugas de
gas, combustibles o ácido
 En edificaciones busque el triángulo
de sobrevivencia o triangulo de vida
(agachado en posición fetal al
costado de un mueble).
 Si está en terreno, aléjese de taludes
y paredes que puedan colapsar
 Cuando exista un emergencia
climática como la señalada se
Lesiones de deberá tomar en consideración la
Inundaciones por lluvias forma de actuar en faena, así como
diverso tipo y
gravedad en la conducción de vehículos:
 En instalaciones:
 En caso de inundaciones en
las

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TIPO DE ACCIDENTE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

instalaciones, la supervisión dará la
orden de cortar los suministros de
energía.
 Se intentará de remover el agua
aposada en la medida de lo posible,
con especial atención en los
traslados y usando botas de goma.
 De no ser posible remover el agua,
se deberá evacuar la zona hacia una
zona seca, hasta que la situación se
normalice.
 Posteriormente se deberán registrar
las acciones tomadas luego de la
emergencia, evaluar las posibles
modificaciones al plan de
emergencia y completar el
formulario de verificación post
emergencia.
 En la conducción:
 Se deberá conducir con mayor
precaución, tomado mayor distancia
del vehículo que lo antecede,
conduciendo a menor velocidad y
poniendo atención a zonas con
aposamiento.
 Cuando se produzca precipitaciones
de lluvia y/o nieve que obliguen a la
detección o modificación normal del
desarrollo de las tareas en su centro
de trabajo e instalaciones, producto
de las siguientes condiciones:
 Debilitamiento y deslizamiento de
terreno
 Caminos resbaladizos.
Lesiones de  Corte de caminos
Nevazones o temporales
diverso tipo y
 Inundaciones a instalaciones y/o
gravedad
áreas de trabajo.
 Se debe realizar las siguientes
acciones:
 Permanezca en su lugar de trabajo,
si se encuentra trabajando en un
equipo y/o maquinaria permanezca
en el o busque protección en equipo
o maquinaria más cercana (no

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detenga el motor)
 El responsable del Área debe realizar
un recuento del personal que se
encuentra en

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TIPO DE ACCIDENTE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

el área
 Espere Instrucciones del
Responsable del Área
 No evacue sin autorización del
Responsable del Área, una vez dada
la autorización se debe evacuar por
las vías preestablecidas y con los
medios indicados por el Responsable
del Área.
 La evacuación debe ser dirigida a
zonas de seguridad preestablecidas
e informadas.
 Aléjese de cortes y pendientes de
existir peligro de caída de material.
 Proteja a compañeros que se
encuentren expuestos al riesgo
 Coopere con el Responsable del
Área, no bloqueando el canal de
comunicaciones.
 Si la situación se produce
mientras se
encuentra en turno:
 Esperar instrucciones de su
supervisor
directo quien será el que decide,
previa
conversación con el
Gerencia/mandante,
si se continúa con la actividad o
se
suspende hasta nuevo aviso y el
personal
debe ser derivado hasta sus hogares.
 En caso de ser derivados a los
hogares,
los conductores de vehículos
livianos
(camionetas) deberán
Lesiones de
Toma de caminos esperar
diverso tipo y
instrucciones claras y precisas
gravedad
respecto al estado de caminos y a
las condiciones
para su propia seguridad como de
los
acompañantes, las que serán
difundidas
por la supervisión a cargo.
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 En caso de ir conduciendo un
vehículo de
regreso a los hogares y es sorprendido
por
movilizaciones, tomas u otra
situación
similar, deberá visualizar el
entorno,
disminuir la velocidad y acatar lo
dispuesto
por los grupos manifestantes, esto con
la
finalidad de proteger en todo
momento

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TIPO DE ACCIDENTE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

tanto su integridad física como la de
sus acompañantes.
 Si no le es posible seguir avanzando,
deberá detenerse y/o estacionar en
lugar seguro y dar aviso de
inmediato a la supervisión a cargo
para decidir acciones a tomar en el
momento (por ej. Alojamiento
temporal, comunicación con familia,
alimentación, etc.)
 En la eventualidad que se generen
acciones violentas en contra del
vehículo, deberá hacer abandono
inmediato de éste junto con sus
acompañantes y buscar un lugar
seguro para dar aviso a supervisión
y se puedan tomar las medidas
necesarias para asegurar el
bienestar físico de conductor y
acompañantes.
 Si la situación se produce en el
trayecto de ida o regreso hacia el
trabajo:
 Visualizar el entorno, disminuir la
velocidad y acatar lo dispuesto por
los grupos manifestantes, esto con
la finalidad de proteger en todo
momento tanto su integridad física
como la de sus acompañantes.
 Informar a la brevedad la situación
que acontece a la supervisión
directa y esperar instrucciones al
respecto.
 Si no le es posible seguir avanzando,
deberá detenerse y/o estacionar en
lugar seguro y dar aviso de
inmediato a la supervisión a cargo
para decidir acciones a tomar en el
momento (por ej. Retorno al hogar,
espera en el lugar, etc.)
 En la eventualidad que se generen
acciones violentas en contra del
vehículo, deberá hacer abandono
inmediato de éste junto con sus
acompañantes y buscar un lugar
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seguro para dar aviso a supervisión.

 De producirse la situación
mencionada en el punto anterior,
deberá informar de

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TIPO DE ACCIDENTE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

inmediato a la supervisión para
tomar medidas necesarias para
asegurar el bienestar físico del
conductor y acompañantes.

Riesgos por exposición a agentes químicos

TIPO DE ACCIDENTE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS
 Confinar la fuente de emisión.
 Implementación y
mantenimiento de Sistemas de
extracción de polvo
 Disminución de Tiempos de
exposición
 Conocer y aplicar el Programa
de protección respiratoria.
Exposición a Sílice
contenida en material Silicosis,  Cumplimiento Legislación
particulado respirable neumoconiosis vigente (PLANESI).
 Portar y usar correctamente
elemento de protección
respiratoria (EPR)
 Mantener en buenas condiciones
de higiene el protector respiratorio
 Utilizar permanentemente
protección respiratoria de medio
rostro con filtros para polvo.
 No utilizar barba mantenerse
afeitado.
 Capacitación en el uso de EPP
 Portar y usar correctamente
elemento de protección
respiratoria (EPR)
 Mantener en buenas condiciones
de higiene el protector respiratorio
 Capacitación en el uso de EPP
Enfermedades
Exposición a Polvos no
profesionales, lesiones  Disminución de Tiempos de
clasificados (FR) exposición
a los pulmones,
alergias.  Implementación y mantenimiento
de Sistemas de extracción de
polvo.
 Conocer y aplicar el Programa de
protección respiratoria.
 Utilizar permanentemente

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protección respiratoria de medio

rostro con filtros para polvo.

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TIPO DE ACCIDENTE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

 No utilizar barba mantenerse
afeitado

 Portar y usar correctamente

elemento de protección
respiratoria (EPR)
Efecto crónico al  Mantener en buenas condiciones
sistema nervioso de higiene el protector respiratorio
central, al riñón,  Capacitación en el uso de EPP
Exposición a Plomo, sistema digestivo y  Disminución de Tiempos de
polvos y humos capacidad mental. exposición
inorgánicos| Puede causar
 Implementación y
envenenamiento
por plomo mantenimiento de Sistemas de
extracción de polvo.
 Conocer y aplicar el Programa
de protección respiratoria
 No utilizar barba mantenerse
afeitado.
 Cumplimiento de la legislación
vigente (Protocolo Metales y
Metaloides)
 Confinar la fuente de emisión.
 Efectuar pausa programada de
acuerdo con el nivel de presión
sonora.
 Utilizar permanentemente el
Hipoacusia, protector auditivo si el ruido
Exposición a ruido supera los 85 db(A) en la jornada.
sordera
profesional  Capacitación en el uso de EPP
 Disminución de Tiempos de
exposición
 Cumplimiento de la legislación
vigente (PREXOR)
 Conocer y aplicar el Programa de
protección auditiva
 Portar y usar correctamente
elemento de protección
respiratoria (EPR)
Lesiones al aparato  Mantener en buenas condiciones
y tracto respiratorio
de higiene el protector respiratorio
Exposición a humos Fiebre de los
metálicos metales Daño  Capacitación en el uso de EPP
pulmonar leve  Disminución de Tiempos de
Cáncer pulmonar exposición
 Implementación y
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mantenimiento de Sistemas de
extracción de polvo
 Conocer y aplicar el Programa
de protección respiratoria

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TIPO DE ACCIDENTE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

 No utilizar barba mantenerse
afeitado
 Cumplimiento de la legislación
vigente (Protocolo Metales y
Metaloides)

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Riesgos ergonómicos
TIPO DE ACCIDENTE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS
 Pausas activas
 Ejercicios de distensión antes y
durante el trabajo
 Sistema de rotación de Puestos
Trastornos Musculo de trabajo.
Movimiento Repetitivo
Esqueléticos.  Uso de mobiliario y
(TMERT) equipos ergonómicos
 Evaluación ergonómica de puesto
de trabajo.
 Cumplimiento marco legal (TMERT)
 Pausas activas
 Ejercicios de distensión antes y
Enfermedades de los durante el trabajo
músculos, tendones,  Sistema de rotación de Puestos de
vainas tendinosas, trabajo
síndrome de
Sobreesfuerzo  Evaluación ergonómica de puesto
atrapamiento de
de trabajo
nervios, alteraciones
articulares y  Utilizar equipos mecanizados para
neurovasculares, el levantamiento de carga.
lumbago Respete el máximo de carga (Ley
20.949).
 Cumplimiento marco legal (MMC)

Riesgos por Factores psicosociales laborales

TIPO DE ACCIDENTE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS
 Comunicación permanente entre
Supervisor y persona trabajadora.
 Comunicación e información de la
Planificación de las tareas,
Estrés, Afectación en cumplimiento de objetivos y
forma positiva o metas.
Demandas psicológicas, negativa el bienestar  Adecuación de carga y ritmo de
violencia y acoso, y la salud (física, trabajo de las personas
conflictos al interior del psíquica o social) de trabajadoras
trabajo la persona  Canales de comunicación
trabajadora y sus adecuados
condiciones de
trabajo.  Establecimiento de sistema
de resolución de
conflictos
 Potenciar trabajo en equipo y
la comunicación
 Cumplimiento marco legal
(Protocolo CEAL-SM)

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ANEXO 2 – PROTOCOLO DE PREVENCIÓN CONTRA ACOSO Y VIOLENCIA EN EL TRABAJO

I ANTECEDENTES GENERALES
1. INTRODUCCION

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley N°21.643 publicada por el Ministerio del Trabajo y
Previsión Social en Enero 2024, MIES SERVICIOS INDUSTRIALES LTDA. RUT:
79.532.470-4, en adelante
MIES, ha elaborado el presente protocolo con las acciones dirigidas a prevenir el acoso
sexual, laboral y la violencia en el trabajo, teniendo presente la Constitución Política de la
República de Chile y el Código del Trabajo

2. OBJETIVO

El objetivo de este protocolo es fortalecer entornos laborales seguros y libres de violencia

y de acoso sexual y laboral

Lograr el compromiso de la entidad empleadora y de las personas trabajadoras a

participar activamente e identificar y gestionar los riesgos psicosociales en el trabajo.

Evaluar los riesgos psicosociales, monitorearlos, mitigarlos o corregirlos, según

corresponda a los resultados de su seguimiento.

3. ALCANCE

Este Protocolo se aplicará a las personas trabajadoras, incluidas jefaturas y gerentes o

directores de MIES de casa matriz, obras y faenas.

4. DEFINICIONES

a) Acoso sexual: Es aquella conducta en que una persona realiza, en forma indebida,
por cualquier medio, requerimientos de carácter sexual, no consentidos por quien
los recibe y que amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades
en el empleo (artículo 2° inciso segundo del Código del Trabajo)

b) Acoso laboral (artículo 2° inciso segundo del Código del Trabajo): Toda conducta
que constituya agresión u hostigamiento ejercida por empresa o por uno o más
trabajadores (as), en contra de otro u otros trabajadores (as), trabajadores (as),
por cualquier medio, ya sea que se manifieste una sola vez de manera reiterada, y
que tenga como resultado para el o los afectados su menoscabo, maltrato o
humillación, o bien que amenace o perjudique su situación laboral o sus
oportunidades en el empleo.

c) Violencia en el trabajo ejercidas por terceros ajenos a la relación laboral (artículo

2° inciso segundo del Código del Trabajo): Son aquellas conductas que afecten a
los (as) trabajadores (as), con ocasión de la prestación de servicios, por parte de
clientes, proveedores y/o usuarios, visitas, entre otros.

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Para la identificación ejemplos de conductas tipo constitutivas de alguna de las definiciones

anteriores consultar Manual de convivencia y conductas corporativo.

5. DERECHOS Y DEBERES DE LAS ENTIDADES EMPLEADORAS Y DE LAS

PERSONAS TRABAJADORAS

a) Personas trabajadoras
 Derecho a solicitar medidas de prevención contra el acoso sexual y laboral y
violencia en el trabajo
 Derecho a solicitar mecanismos de denuncias para eventuales casos de
acoso sexual y laboral y violencia en el trabajo
 Derecho a solicitar que se investiguen eventuales casos de acoso sexual y laboral
y violencia en el trabajo protegiendo la confidencialidad del denunciante
 Derecho a no ser revictimizado y a estar protegido mientras dure la investigación
 Derecho a ser informado sobre el estado y resultado de las investigaciones
 Derecho a ser informadas sobre el protocolo de prevención del acoso laboral,
sexual y violencia con el que cuenta la entidad empleadora, y de los monitoreos y
resultados de las evaluaciones y medidas que se realizan constantemente para
su cumplimiento.

b) ENTIDADES EMPLEADORAS

 Generar medidas preventivas para evitar la violencia y el acoso, incluida la

violencia y el acoso por razón de género, mediante la gestión de los riesgos y la
información y capacitación de las personas trabajadoras.
 Informar sobre los mecanismos para las denuncias de acoso y violencia y la
orientación de las personas denunciantes.
 Asegurar la confidencialidad de las denuncias y su investigación.
 Asegurar que el denunciante, la víctima o los testigos no sean revictimizados y
estén protegidos.
 Adopción de las medidas que resulten de la investigación del acoso o la violencia.
 Monitorear y cumplimiento del Protocolo de Prevención del acoso laboral, sexual
y violencia en el trabajo, incorporación de las mejoras que sean pertinentes
como resultado de las evaluaciones y mediciones constantes en los lugares de
trabajo.

II ORGANIZACIÓN PARA LA GESTIÓN DEL RIESGO

1. GESTION PREVENTIVA

En la identificación de los peligros y riesgos y el diseño de las medidas para la prevención del
acoso laboral, sexual y violencia en el trabajo, participarán en conjunto con el
Departamento de PRL de MIES, los miembros del Comité Paritario de Higiene y Seguridad
(CPHS) y/o el Comité de Aplicación CEAL- SM (CACM) correspondiente. Esta identificación
quedará definida y documentadas en las respectivas matrices de riesgos psicosociales
por área de negocios (ver REFERENCIAS INTERNAS)

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La prevención del acoso sexual, laboral y violencia en el trabajo contempla la gestión de

los factores de riesgo psicosociales, para tal efecto, MIES desarrolla y mantiene el presente
protocolo de prevención del acoso laboral, sexual y violencia en el trabajo bajo un enfoque
de mejora continua que permite identificar y gestionar los riesgos psicosociales en su
matriz de riesgos y conjuntamente elabora, mantiene y revisa su política de inclusión
laboral, equidad de género y conciliación laboral. Esta política está disponible en el sitio
web de la compañía y es parte del proceso de inducción y de capacitación

Las personas trabajadoras podrán manifestar sus dudas e inquietudes referentes a lo

indicado en el protocolo preventivo al Jefe del Departamento de PPRR/SGI

2. IDENTIFICACIÓN DE LOS FACTORES DE RIESGO

MIES identifica por área de negocios las situaciones y conductas que pueden dar origen
acoso laboral, sexual o violencia en el trabajo. Dicha información definida y documentada
en las respectivas matrices de riesgos psicosociales, (ver REFERENCIAS INTERNAS)

3. MEDIDAS PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS

En base al diagnóstico realizado y la evaluación de riesgos, y con el fin de prevenir

conductas que puede generar acoso laboral, sexual y violencia en el trabajo, MIES
establece un programa de intervención basado en actividades que pueden contemplar,
actividades de capacitación, charlas, comunicaciones, entrega de cartillas informativas y
desarrollo de documentación.

Las medidas que se implementarán serán programadas y constarán en el programa de

capacitación de prevención de riesgos psicosociales y de acoso laboral, sexual y violencia
en el trabajo de área de negocios de MIES, en el que se indicarán los plazos y los
responsables de cada actividad, así como, la fecha de su ejecución y la justificación de las
desviaciones a lo programado.

El programa de trabajo se dará a conocer a las personas trabajadoras para que planteen
sus dudas y realicen sugerencias en relación con las medidas preventivas determinadas.

4. MECANISMO DE SEGUIMIENTO Y/O MONITOREO MATRIZ DE RIESGOS

SICOSOCIALES Y DE ACOSO LABORAL, SEXUAL Y DE VIOLENCIA

MIES, con la participación del Comité Paritario de Higiene y Seguridad/ Comité de

Aplicación del cuestionario CEAL-SM/SUSESO, evaluarán bianualmente el cumplimiento de
las medidas preventivas programadas en esta materia y su eficacia, identificando aspectos
para la mejora continua de la gestión de los riesgos.

En esta evaluación se considerarán los resultados del cuestionario CEAL/SM/SUSESO,

cuando corresponda su medición; el número denuncias por enfermedad profesional (DIEP)
producto de situaciones de acoso o de violencia externa; solicitudes de intervención para
resolver conflictos y el número de denuncias por acoso o violencia presentadas en la
empresa o ante la Dirección del Trabajo, entre otros, registradas en el periodo de
evaluación.
Se elaborará un informe con los resultados de esta evaluación, que podrá ser consultado
por las personas trabajadoras, solicitándolo al Asesor en Prevención de Riesgos de cada
obra/contrato/faena.

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5. MEDIDAS DE RESGUARDO DE LA PRIVACIDAD Y LA HONRA DE LOS INVOLUCRADOS

MIES establecerá medidas de resguardo de la privacidad y la honra de los involucrados en
los procedimientos de investigación de acoso sexual o laboral - denunciantes,
denunciados, víctimas y testigos -, disponiendo la reserva en los lugares de trabajo de los
hechos denunciados y de su investigación, y prohibiendo las acciones que los intimiden o
que puedan colocar en riesgo su integridad física o psíquica.

III. GESTIÓN DE LA DENUNCIA

1. DENUNCIA VERBAL:

Cuando el denunciante decida comunicar una situación de acoso sexual, laboral y/o
violencia en el trabajo, puede proceder en forma verbal, para ello puede realizar la
denuncia dentro de MIES a través de los canales que la compañía ha establecido, en este
caso deberá dirigirse a:

i. DEPARTAMENTO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES (DPRL)

En primera instancia deberá contactarse con el prevencionista de riesgos asignado a su

obra o contrato, de no poder concretar este contacto deberá acudir al prevencionista de
asignado a la faena, finalmente y en caso de que ninguna de las instancias anteriores
pudiera ser habidas se dirigirá directamente a la jefa del departamento de prevención de
riesgos. Solo en caso de que esta instancia departamental fuese agotada sin poder realizar
la denuncia esta deberá ser comunicada a
Correo Jefa de Departamento PRL: [email protected]

Además, el prevencionista de riesgos realizará la activación de Atención Psicológica

Temprana y el Registro de denuncia en plataforma del Organismo Administrador del
Seguro de acuerdo a Circular N°3855 de la SUSESO.

ii. DEPARTAMENTO LEGAL

Habiendo sido agotada la instancia del departamento de RRHH infructuosamente, el

denunciante deberá contactarse con el departamento legal de MIES
Correos abogados del Departamento Legal: [email protected] [email protected]

En caso de que el denunciante decida comunicarse directamente con su supervisor o jefe

directo, será este quien derive INMEDIATAMENTE la denuncia según el mismo esquema
citado en los puntos anteriores
Para efectos de la transcripción de la denuncia en terreno, el área de PRL mantendrá el
formulario ad hoc que deberá ser completado con TODA la información requerida.

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2. DENUNCIA ESCRITA:
Si el denunciante desea hacer personalmente la comunicación en forma escrita,
puede acceder a la casilla de denuncias en el sitio web de MIES
https://www.mies.cl/compliance.html “mail denuncias” o másdirectamente escribir al
correo [email protected]
Independientemente de los canales antes descritos, quién denuncie podrá acudir
directamente a la Dirección del Trabajo para ingresar su denuncia

IV. DIFUSION
Se dará a conocer el contenido de este protocolo a las personas trabajadoras, mediante los
siguientes medios: Envío de mensajes por medios digitales, capacitación, espacios de
conversación programados entre personas trabajadoras, entre otros. Asimismo, sus
disposiciones se incorporarán en el reglamento interno de orden, higiene y seguridad en el
trabajo de MIES.

ANEXO 3 - PROCEDIMIENTO PARA LA INVESTIGACIÓN INTERNA DE ACOSO SEXUAL,

LABORAL Y VIOLENCIA EN EL TRABAJO

Sea que la denuncia se realice en forma verbal o en forma escrita al empleador, éste debe
resolver entre realizar una investigación interna o bien derivar los antecedentes a la
Inspección del Trabajo, ello dentro de los tres días siguientes a su recepción.

En caso de que la entidad empleadora opte por realizar una investigación interna, ésta
deberá constar por escrito.

En ningún caso la entidad empleadora podrá realizar un control de admisibilidad de la

denuncia, debiendo investigar todas las denuncias que sean por acoso sexual, acoso
laboral o violencia en el trabajo.

La entidad empleadora deberá iniciar dicha investigación mediante un acta dictada al

efecto, acta que deberá contener una relación de la denuncia, la designación de un
investigador y de preferencia (no siendo excluyente) contará con un actuario, los que
preferentemente deberán ser dependientes de la empresa y también preferentemente
contar con formación en materias de acoso, género o derechos fundamentales.

El inicio de la investigación, así como la designación de investigador y de actuario deberá

notificarse a éstos, dejándose constancia de la aceptación al cargo para la cual han sido
designados, lo que deberá ser informado por escrito a la persona denunciante.

La persona a cargo de la investigación deberá hacer un análisis de la presentación, y ante

denuncias inconsistentes, esto es, incoherentes o incompletas de acoso sexual, laboral o
de violencia en el trabajo, proporcionará a la persona denunciante un plazo razonable a fin
de completar los antecedentes o información que requiera para ello.

La investigación interna deberá ser llevada en estricta reserva y garantizar que ambas
partes sean oídas y puedan fundamentar sus dichos, debiendo sujetarse a los principios de
confidencialidad, imparcialidad, celeridad y perspectiva de género.

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El investigador deberá entrevistar primeramente al o la denunciante y posteriormente

entrevistar al o la denunciada. Al inicio de cada declaración deberá exhibirles la denuncia
presentada.

Asimismo, el investigador deberá informar al o la denunciante o al o la denunciada acerca

de los principios que ilustran la investigación, esto es, los principios de confidencialidad,
imparcialidad, celeridad y perspectiva de género.

En caso de que se presenten antecedentes que afecten la imparcialidad de la persona a

cargo de la investigación, se puede solicitar el cambio de la persona investigadora,
circunstancia que la entidad empleadora decidirá fundadamente, pudiendo mantenerla o
cambiarla, debiendo quedar registro en el informe de investigación.

Terminada la declaración del o la denunciante o el o la denunciada deberán firmar el acta

que contenga la declaración, al margen de cada hoja y la última al final, con expresa
mención de sus domicilios y de la dirección de correo electrónico.

Asimismo, al terminar la declaración del o la denunciante o del o la denunciada, el

investigador deberá preguntarles si tienen testigos que puedan aportar a la investigación.
En caso efectivo, deberán señalar sus nombres y domicilio.

En caso de que él o la denunciante o el o la denunciada, informen al investigador acerca

de la existencia de testigos, éste deberá citarles para que presten declaración en una
fecha próxima.

Para la declaración de los testigos, el investigador deberá informar antes del inicio de su
declaración, acerca del contenido de la denuncia y de los principios que ilustran la
investigación, esto es, los principios de confidencialidad, imparcialidad, celeridad y
perspectiva de género.

El investigador deberá incorporar a la investigación todo antecedente escrito que las

partes deseen aportar.

La investigación deberá concluirse en el plazo de treinta días.

La entidad empleadora deberá mantener un registro escrito de toda la investigación, en

papel o en formato electrónico

Las conclusiones a las que arribe el investigador una vez finalizado la investigación, se
deberá emitir un informe que contendrá, a lo menos:

1. Nombre, correo electrónico y RUT de la empresa.

2. Individualización de la persona denunciante y denunciada, con a lo menos

indicación de correo electrónico y cédula de identidad o de pasaporte.

3. Individualización de la persona a cargo de la investigación, con a lo menos

indicación de correo electrónico y cédula de identidad o de pasaporte.

4. Se deberá registrar la circunstancia de haber o no recibidos antecedentes sobre su

imparcialidad y/o del cambio, según corresponda.

5. Las medidas de resguardo adoptadas y las notificaciones realizadas.

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6. Individualización de los antecedentes y entrevistas recabadas con especial

resguardo a la confidencialidad de los participantes.

7. Relación de los hechos denunciados, declaraciones recibidas y alegaciones

planteadas.

8. Formulación de los indicios o razonamientos coherentes y congruentes en los que

se fundan las conclusiones, determinando si los hechos son constitutivos de acoso sexual,
laboral o violencia en el trabajo.

9. Propuesta de medidas correctivas, en caso de proceder.

10. Propuesta de sanciones, cuando correspondan. En el caso de las denuncias de

acoso laboral, deberá evaluar la gravedad de los hechos investigados, y podrá proponer
las sanciones establecidas en la ley o en el Reglamento Interno de la Empresa.

La entidad empleadora, dentro del plazo de dos días hábiles administrativos de finalizada la
investigación interna, deberá remitir el informe y sus conclusiones de manera electrónica
a la Dirección del Trabajo.

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CONSTANCIA Y ACATAMIENTO

Declaro haber recibido una copia del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad de
MIES SERVICIOS INDUSTRIALES LTDA., como asimismo una clara explicación, a través de
una charla de orientación sobre su contenido.

Declaro que este documento contiene además el Protocolo de Prevención respecto del
acoso sexual, laboral y la violencia en el trabajo, el procedimiento al que se someterán las
personas trabajadoras por estas materias, las medidas de resguardo que podrían
adoptarse, así como las sanciones contempladas para estos casos, de acuerdo a la Ley
N°21.643 (Ley Karin).

Declaro que me regiré por las normas y procedimientos especificados en este Reglamento,
y por las demás normas de MIES SERVICIOS INDUSTRIALES LTDA., adecuando mi
desempeño laboral a una conducta siempre segura.

Entiendo que el trabajar en forma segura, cumplir y acatar todas las normas y
procedimientos de seguridad de MIES SERVICIOS INDUSTRIALES LTDA., es una condición
para el empleo.

Declaro conocer las normas sobre MIES SERVICIOS INDUSTRIALES LTDA., y comprender
claramente que no se permite el uso, posesión, presencia, compra y venta, o de estar bajo
la influencia de sustancias controladas en los recintos e instalaciones de MIES SERVICIOS
INDUSTRIALES LTDA., o en las que esta tenga presencia. Doy mi consentimiento libre y
voluntariamente para ser sometido a uroanálisis y análisis de aliento o saliva en caso de
haber sido seleccionado por un sistema aleatorio para ser objeto de uroanálisis, en caso de
tener conductas y comportamientos que induzcan sospechas de estar bajo la influencia de
substancias controladas, y en caso de sufrir o tener parte en un Incidente/Accidente, y
entiendo que de ser su resultado positivo MIES SERVICIOS INDUSTRIALES LTDA., podrá
tomar acciones disciplinarias en mi contra.

Entiendo que el incumplimiento de las normas y procedimientos establecidas en este

Reglamento, me somete a las sanciones establecidas en el mismo, las cuales conozco y
acato en su totalidad.

Autorizo a la empresa MIES SERVICIOS INDUSTRIALES LTDA a enviar copia del Reglamento
interno de manera digital a mi email personal que se encuentra registrado en plataforma
DLE y firmar esta Constancia y Acatamiento digitalmente como recepción del Reglamento
interno.

Este documento deberá ser archivado en la carpeta personal de cada persona trabajadora.

SOLUCIONES ALEMANAS PARA LA INDUSTRIA

 COMPROBANTE DE REGISTRO DE
REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y
SEGURIDAD

Con fecha 28/2/2025 y hora 14:16:09, se ha registrado en la Dirección del Trabajo su

Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad.

Este registro, que se realiza de acuerdo a la letra g) del artículo 3 del Decreto
Supremo N°37 del año 2021 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, permite
asimismo dar cumplimiento a la disposición contenida en el artículo 153 del Código
del Trabajo.

El registro permite dar certeza jurídica al texto del Reglamento Interno, y no es

obligatoria la revisión de su contenido por parte de la Dirección del Trabajo, para su
entrada en vigor.

No obstante lo anterior, esta materia podrá ser fiscalizada previa denuncia o bien de
oficio por la Dirección del Trabajo.

Rodrigo Trullén Jara

Inspector del
Trabajo Dirección
Nacional
Quilpué, 28 de Febrero de

2025. Sres.:
Mutual de Seguridad de
CCHC Los Andes, V región
Presente.-

Referencia.: Reglamento Interno de

Orden, Higiene y Seguridad MIES
Servicios Industriales Ltda.

De nuestra consideración:

De acuerdo a lo establecido en el Artículo N° 67 de la Ley N° 16.744 que establece normas

sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, a lo indicado en el Artículo N°
153 del Código del Trabajo y en el Artículo N° 58 del Decreto N° 44 Reglamento Sobre
Gestión Preventiva de los Riesgos Laborales para un Entorno de Trabajo Seguro y
Saludable del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, hacemos entrega del Reglamento
Interno de Orden, Higiene y Seguridad actualizado versión Febrero 2025 correspondiente a
MIES Servicios Industriales Ltda. RUT: 79.532.470-4, cuya casa matriz se encuentra
ubicada en Avda. Freire 1320, Barrio Industrial El Belloto, Quilpué, V Región.

Sin otro particular, saluda atentamente.

Silvia Ulloa Martínez

Jefe PPRR/SGI

Cc: Gerencia General / Gerencia RRHH

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