PROYECTO INTEGRADOR: ETAPA 1
• Cualidades fundamentales de un líder (características, conducta y describir
cada una)
1. Expresarse con claridad
Es importante para un líder el expresarse de manera clara, sencilla y directa y todos
entiendan el mensaje que se desea transmitir. Un líder debe ser capaz de
comunicarse en diferentes niveles, tanto ascendente como descendente y
horizontalmente, asegurando que todos estén alineados con los objetivos y visión de
la organización.
2. Empatía y escuchar a los demás
Un líder debe tener la capacidad de ponerse en el lugar de los demás y entender
cómo se sienten. Esto ayuda a construir un ambiente de trabajo donde la gente se
siente cómoda, respetada y con ganas de dar lo mejor de sí misma. No se trata solo
de oír lo que dicen, sino de entender sus preocupaciones y actuar en consecuencia.
3. Ser flexible y adaptable
Un líder debe ser capaz de adaptarse a los cambios y desafíos que surgen en el
entorno organizacional. La flexibilidad permite ajustar estrategias y planes según
sea necesario, manteniendo al equipo enfocado y motivado a pesar de las
circunstancias cambiantes.
4. Confianza y empoderamiento
Se considera que un líder debe saber cómo delegar tareas y responsabilidades de
manera efectiva. Esto no solo aligera su propia carga de trabajo, sino que también
da a los miembros del equipo la oportunidad de crecer y demostrar sus habilidades.
Al darles autonomía, el líder los motiva y les ayuda a desarrollarse
profesionalmente.
5. Visión Estratégica
Un líder debe tener la capacidad de planificar para el futuro. Desarrollar una visión
clara y estratégica que guíe a la organización hacia el éxito a largo plazo. Un líder
con visión estratégica anticipa los desafíos y las oportunidades, ayudando a tomar
decisiones que alineen los recursos y esfuerzos del equipo con los objetivos generales
de la organización.
• Preguntas
o ¿Cuál es la imagen que debería proyectar un líder?
Un líder debe proyectar una imagen de confianza, integridad y compromiso. Debe
reflejar autoridad sin caer en el autoritarismo, mostrando empatía y capacidad de
escucha. Además, es importante que inspire seguridad en la toma de decisiones,
fomente la comunicación efectiva y sea un modelo que seguir en términos de ética y
responsabilidad. La coherencia entre su discurso y sus acciones es fundamental para
consolidar su credibilidad y generar un impacto positivo en su equipo.
o ¿Cuál es la importancia de la imagen que tiene el líder en el grupo o equipo
en el que ejerce su liderazgo?
La imagen del líder influye directamente en la motivación, cohesión y desempeño
del equipo. Una imagen positiva y alineada con los valores del grupo genera
confianza, fomenta la cooperación y fortalece el sentido de pertenencia. En cambio,
una imagen negativa o incoherente puede generar desconfianza, desmotivación y
conflictos internos. Por ello, la percepción que los miembros del equipo tienen del
líder es clave para el éxito de la organización o proyecto.
o ¿Cuál es la diferencia y relación que existe entre la imagen que cree
proyectar un líder y la imagen que perciben los miembros del grupo o
equipo?
La diferencia principal radica en que la imagen que un líder cree proyectar se basa
en su autopercepción y en sus intenciones, mientras que la imagen que los miembros
del equipo perciben se construye a partir de sus interacciones, experiencias y la
coherencia entre las palabras y acciones del líder. La relación entre ambas es crucial
para la efectividad del liderazgo, ya que una discrepancia significativa puede
generar confusión y desconfianza. Para minimizar esta brecha, es esencial que el
líder busque retroalimentación, sea receptivo a las opiniones del equipo y ajuste su
comportamiento en función de las expectativas y necesidades del grupo.
• Reflexionen acerca de la imagen que proyectan a las personas cuando se
encuentran en un grupo o equipo de trabajo, y realicen una auto
descripción (cada miembro del equipo); en la que además incluyan:
Mariana:
➢ ¿Qué imagen crees proyectar con los demás?
Considero que proyecto una imagen de responsabilidad, compromiso y disposición
para trabajar en equipo. Me esfuerzo por ser alguien en quien los demás puedan
confiar, mostrando interés en alcanzar los objetivos comunes y en contribuir con
ideas y soluciones. Además, trato de mantener una comunicación clara y respetuosa,
fomentando un ambiente de colaboración.
➢ ¿Qué imagen proyectan de acuerdo con la opinión del resto de los miembros
del equipo?
Según la percepción de mis compañeros, creo que me ven como una persona
organizada, con un enfoque analítico y reflexivo. Probablemente notan mi
compromiso con el trabajo y mi interés en que las cosas se hagan bien. Sin embargo,
también podría haber áreas de mejora en cuanto a la delegación de tareas o la
expresión más abierta de mis ideas en ciertos momentos.
➢ ¿Con cuáles de las cinco cualidades descritas cuenta cada persona para poder
ser un líder efectivo?
Si las cinco cualidades mencionadas incluyen confianza, comunicación efectiva,
responsabilidad, empatía y toma de decisiones, considero que cuento con un alto
grado de responsabilidad y compromiso, así como con una comunicación clara en la
mayoría de los contextos. También trato de ser empática con mi equipo y de generar
un ambiente de confianza. No obstante, siempre hay espacio para mejorar en la toma
de decisiones bajo presión y en la capacidad de liderazgo en situaciones complejas.
Jennifer:
➢ ¿Qué imagen crees proyectar con los demás?
Considero ser una persona que proyecta seguridad, determinación, responsabilidad
y compromiso para poder trabajar en equipo y ser una persona en la que se pueda
confiar. Además de tener la iniciativa y disponibilidad de organización y sobre todo
de contribución en los trabajos.
➢ ¿Qué imagen proyectan de acuerdo con la opinión del resto de los miembros
del equipo?
El equipo posiblemente me percibe como una persona sociable y organizada. Que
busca siempre la eficiencia en los trabajos para poder tener un mejor desempeño en
el crecimiento del equipo.
➢ ¿Con cuáles de las cinco cualidades descritas cuenta cada persona para poder
ser un líder efectivo?
Considero tener las cinco cualidades ya que la empatía, flexibilidad y confianza es
algo que me esfuerzo por demostrar y cumplir con mis compañeras. No obstante
considero tener siempre áreas de oportunidades para mejorar y aprender a fomentar
el liderazgo.
Ingrid
➢ ¿Qué imagen crees proyectar con los demás?
Creo que en el equipo de trabajo me ven como una persona organizada, responsable
y con una fuerte inclinación por hacer las cosas bien y a tiempo. Me gusta planificar
y asegurarme de que las tareas se cumplan de manera eficiente. Tiendo a tomar la
iniciativa y, en ocasiones, prefiero hacer las cosas por mí misma para asegurarme de
que salgan como quiero.
➢ ¿Qué imagen proyectan de acuerdo con la opinión del resto de los miembros
del equipo?
Algunas personas en el equipo pueden percibirme como alguien seria y un poco
cortante, quizás porque me enfoco mucho en el trabajo y en que las cosas se hagan
correctamente. A veces, mi forma de dirigir o dar indicaciones puede parecer
mandona, pero mi intención siempre es que el equipo avance de manera organizada
y eficiente.
➢ ¿Con cuáles de las cinco cualidades descritas cuenta cada persona para poder
ser un líder efectivo?
Expresarse con claridad: Me comunico de manera directa y sencilla, pero podría
mejorar la forma en que expreso mis ideas para que sean más amigables y mejor
recibidas por el equipo.
Ser flexible y adaptable: Me adapto bien a los cambios y siempre busco soluciones
rápidas y eficientes cuando surgen imprevistos. Sin embargo, puedo mejorar en
aceptar diferentes formas de trabajo y en confiar más en el equipo.
Visión estratégica: Me gusta planificar con anticipación y tener todo organizado, lo
que ayuda a mantener el trabajo estructurado y alineado con los objetivos.
Cameron
➢ ¿Qué imagen crees proyectar con los demás?
Considero que la imagen que proyecto es de alguien con suma responsabilidad me
gusta hacer las cosas bien, para mí la presentación y organización son base de cada
actividad en que trabajo y creo que es algo que los demás pueden notar y respetar.
➢ ¿Qué imagen proyectan de acuerdo con la opinión del resto de los miembros
del equipo?
Creo que como lo mencione anteriormente, mis compañeros de trabajo consiguen
percibir la organización con la cual me suelo trabajar y la imagen que busco
proyectar en cada actividad.
➢ ¿Con cuáles de las cinco cualidades descritas cuenta cada persona para poder
ser un líder efectivo?
A mi consideración para ser un buen líder, este debe contar con facilidad de palabra,
saber escuchar y respetar opiniones ajenas y poder adaptarse a los diversos
ambientes en que se puede trabajar.
PROYECTO INTEGRADOR: ETAPA 2
Problemática vivida por la alumna Mariana Paola Pérez García
Entorno:
La situación que viví como líder se desarrolló en un entorno académico,
específicamente en un proyecto grupal de la universidad. El proyecto consistía en
una investigación que debíamos presentar en equipo. El entorno se caracterizó por
la presión de los plazos de entrega, lo que generó un ambiente de estrés en el grupo.
Además, el equipo estaba compuesto por estudiantes con diferentes estilos de
trabajo y personalidades, lo que impactó la dinámica de colaboración y
coordinación.
Problemática:
El principal problema que enfrenté como líder fue la falta de compromiso de algunos
miembros del grupo, quienes no estaban cumpliendo con los plazos establecidos
para entregar sus partes del trabajo. Esto generó tensiones dentro del grupo, ya que
algunos miembros comenzaron a sentirse frustrados y desmotivados. Además, hubo
desacuerdos sobre la metodología y enfoque que debíamos seguir para el proyecto,
lo que incrementó el conflicto. Como líder, tuve que intervenir para mediar el
conflicto y asegurarme de que el proyecto avanzara de manera eficiente.
Elementos culturales:
Los elementos culturales jugaron un papel importante en esta situación, ya que el
equipo estaba compuesto por personas de diferentes regiones del país. Estas
diferencias culturales influyeron en los enfoques de trabajo: algunos miembros
preferían trabajar de manera más independiente y rápida, mientras que otros creían
que el trabajo en equipo debería implicar más discusión y consenso. Estas
diferencias generaron malentendidos y afectaron la dinámica de trabajo, ya que no
todos comprendían ni aceptaban el estilo de trabajo del otro. Sin embargo, también
ofrecieron la oportunidad de enriquecer el proyecto, ya que las diferentes
perspectivas podían aportar valor si se manejaban correctamente.
Intervención:
Como líder, mi intervención consistió en organizar una reunión en la que cada
miembro pudiera expresar sus inquietudes y opiniones. A través de esta
comunicación abierta, identifiqué las causas principales del conflicto, que eran la
falta de compromiso y las diferencias sobre el enfoque del trabajo. Propuse una
nueva estrategia de trabajo que incluyó tareas asignadas con plazos más claros y un
seguimiento más cercano de los avances. Aseguré que cada miembro del equipo
tuviera responsabilidad individual sobre su parte y establecí un sistema de
seguimiento semanal para asegurarnos de que todos estuviéramos avanzando.
También fomenté la cooperación mediante la creación de espacios donde cada
miembro pudiera aportar sus ideas y soluciones.
Cualidades del líder efectivo que intervinieron en la mediación del conflicto y
cómo:
Las cualidades del líder efectivo que intervinieron en la mediación fueron:
• Comunicación abierta: Al permitir que todos los miembros del equipo
expresaran sus puntos de vista, se logró crear un espacio donde las tensiones
pudieron liberarse y las personas se sintieron escuchadas. Esto facilitó la
resolución de malentendidos y permitió encontrar soluciones conjuntas.
• Empatía: Se pudo comprender las preocupaciones y necesidades de cada
miembro del grupo, lo que permitió abordar el conflicto de manera que todos
se sintieran incluidos y respetados. Esto contribuyó a generar un ambiente
más armonioso y cooperativo.
• Capacidad para tomar decisiones rápidas: Ante la falta de tiempo, se
tomaron decisiones rápidas sobre cómo reorganizar el trabajo y asignar tareas
específicas, lo que permitió que el proyecto avanzara con eficiencia y sin más
retrasos.
¿Coinciden las cualidades que intervinieron en la mediación del conflicto con las
de la lista que realicé en la Etapa 1 y con las que me identifiqué en la auto
descripción?
Sí, las cualidades que intervinieron en la mediación del conflicto coinciden en gran
medida con las de la lista realizada en la Etapa 1 y con las que se identificó la alumna
en su auto descripción.
1. Comunicación abierta: En la Etapa 1 se mencionó la importancia de expresarse
con claridad como cualidad fundamental de un líder. Esta cualidad se refleja
directamente en la intervención durante la mediación, ya que se permitió que
todos los miembros del equipo expresaran sus inquietudes y opiniones. Esta
comunicación abierta y efectiva ayudó a resolver el conflicto y a mejorar la
dinámica del grupo.
2. Empatía: La empatía también es una cualidad mencionada en la Etapa 1.
Como líder, la alumna fue capaz de comprender las preocupaciones y
necesidades de los miembros del equipo, lo que permitió que se abordara el
conflicto de manera inclusiva y respetuosa. Esto está en línea con la auto
descripción, donde se describe como una persona comprometida y empática.
3. Capacidad para tomar decisiones rápidas: En la intervención, se tomaron
decisiones rápidas y efectivas sobre la reorganización del trabajo y la
asignación de tareas. Esto está relacionado con la visión estratégica en la Etapa
1, ya que la alumna fue capaz de planificar de manera efectiva para garantizar
el progreso del proyecto a pesar de las dificultades.
¿El estilo de liderazgo que obtuve en el test me identifica en esta situación y/o en
mi vida diaria, y por qué?
El estilo de liderazgo que obtuve en el test fue democrático, lo que se ajustó
perfectamente a cómo manejé la situación. En un estilo de liderazgo democrático, se
valora la participación activa de los miembros del equipo en la toma de decisiones,
lo que fomenta un ambiente de colaboración y respeto mutuo. Durante el conflicto,
traté de involucrar a todos los miembros en la solución y tomé sus opiniones en
cuenta para reorganizar el trabajo. Este estilo de liderazgo también es el que suelo
aplicar en mi vida diaria, ya que considero que la cooperación y la toma de
decisiones colectivas son esenciales para el éxito de cualquier equipo o grupo.
La situación de liderazgo personal descrita y analizada cumple con los siguientes
elementos:
• Permite al estudiante aceptar y establecer metas individuales: Durante el
conflicto, se establecieron metas claras tanto para el equipo como para cada
miembro de manera individual. Se asignaron tareas específicas con plazos
establecidos para que cada miembro asumiera su responsabilidad en el
proyecto. Esto permitió que todos tuvieran objetivos claros y alcanzables.
• Cumple con temas y objetivos individuales: El proyecto implicaba tanto
objetivos grupales como individuales. Se aseguró que cada miembro tuviera
metas individuales que contribuyeran al objetivo común. Esto también
permitió medir el rendimiento y compromiso de cada uno, lo que fue clave
para mantener el enfoque y evitar retrasos.
• Refleja la iniciativa para ir en busca de responsabilidades adicionales: Al
asumir el liderazgo del grupo, la alumna tomó la iniciativa de organizar la
reunión y de hacer ajustes en el plan de trabajo. Además, asumió la
responsabilidad adicional de seguir de cerca el avance del equipo para
asegurarse de que el proyecto avanzara sin más contratiempos. Esta
disposición a tomar responsabilidades adicionales mostró la capacidad para
actuar cuando la situación lo requiere.
Referencias:
• Dubois, D. (26 de febrero de 2016). El poder no siempre corrompe, pero
aumenta el egocentrismo. Harvard Business Review en español. [sitio web].
Recuperado de [Link]
aumenta-el-egocentrismo
• Sinek, S. (septiembre de 2009). How great leaders inspire action. TED. [archivo
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• Universidad del Valle de México (Productor). (2017). Test
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• Castro García, F. J. (2024). Comunicación clara: clave para un liderazgo efectivo.
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herramienta-clave-del-liderazgo/
• Castro Cotti Gonçalves, P. (2024). La importancia de la empatía y la comunicación
efectiva en el liderazgo de recursos humanos. RRHHDigital. Recuperado de
[Link]
en-todas-las-relaciones/
