Informe Final
Informe Final
Universidad de Lima
Facultad de Ingeniería
Carrera de Ingeniería Industrial
Profesor
Lima – Perú
Noviembre de 2024
1
ASIGNACIÓN DE ROLES
2
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN...........................................................................................................6
1.1. Aspectos generales..................................................................................................... 6
1.1.1. Producto y tipo de producto............................................................................. 6
1.1.2. Tabla de especificaciones técnicas del producto.............................................. 6
1.1.3. Vista detallada del producto............................................................................. 8
1.2. El Proceso..................................................................................................................9
1.2.1. Descripción técnica detallada del proceso....................................................... 9
1.2.2. Diagrama de operaciones del proceso del producto....................................... 11
1.3. Demanda del proyecto..............................................................................................13
1.3.1. Demanda interna aparente..............................................................................13
1.3.2. Mercado objetivo............................................................................................15
1.3.3. Demanda del proyecto (5 años)......................................................................15
1.4. Pregunta general.......................................................................................................16
1.5. Hipótesis general...................................................................................................... 16
1.6. Objetivos.................................................................................................................. 16
1.6.1. Objetivo general............................................................................................. 16
1.6.2. Objetivos específicos......................................................................................16
1.7. Marco referencial..................................................................................................... 17
3.1. Análisis de los factores de diseño de instalaciones.............................................. 22
3.1.1 Factor material..................................................................................................22
3.1.2 Factor maquinaria.............................................................................................30
3.1.3 Factor hombre.................................................................................................. 35
3.1.4 Factor Movimiento...........................................................................................38
3.1.5 Factor Espera....................................................................................................40
Almacén de Materia Prima..................................................................................40
Almacén de Productos Terminados.....................................................................41
3.2. Área requerida para la producción...................................................................... 42
3.3.2 Tabla relacional de actividades........................................................................ 44
3.3.3 Diagrama relacional de actividades..................................................................46
3.3.4 Propuestas del diseño general del proyecto......................................................47
4.1 Evaluación de las alternativas................................................................................49
4.1.1 Evaluación cualitativa de las alternativas.........................................................49
4.1.2 Análisis de ventajas y desventajas................................................................... 50
4.2 Elección de la mejor alternativa e implementación............................................. 52
4.2.1 Presentación del plano final del proyecto........................................................ 52
4.2.2 Presentación de la vista 3D de la zona de producción.................................... 52
4.2.3 Tipo de sistema de producción y tipo de disposición.......................................53
3
ANEXOS........................................................................................................................ 57
4
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1.1............................................................................................................................ 6
Tabla 1.2.......................................................................................................................... 13
Tabla 1.3.......................................................................................................................... 14
Tabla 1.4.......................................................................................................................... 14
Tabla 1.5.......................................................................................................................... 16
Tabla 3.1.......................................................................................................................... 22
Tabla 3.2.......................................................................................................................... 30
Tabla 3.3.......................................................................................................................... 30
Tabla 3.4.......................................................................................................................... 31
Tabla 3.5.......................................................................................................................... 31
Tabla 3.6.......................................................................................................................... 32
Tabla 3.7.......................................................................................................................... 32
Tabla 3.8.......................................................................................................................... 33
Tabla 3.9.......................................................................................................................... 33
Tabla 3.10........................................................................................................................ 34
Tabla 3.11........................................................................................................................ 36
Tabla 3.12........................................................................................................................ 36
Tabla 3.13........................................................................................................................ 37
Tabla 3.14........................................................................................................................ 38
Tabla 3.15........................................................................................................................ 39
Tabla 3.16........................................................................................................................ 40
Tabla 3.17........................................................................................................................ 40
Tabla 3.18........................................................................................................................ 42
Tabla 3.19........................................................................................................................ 43
Tabla 3.20........................................................................................................................ 45
Tabla 4.1.......................................................................................................................... 49
Tabla 4.2.......................................................................................................................... 51
5
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1.1........................................................................................................................ 10
Figura 1.2........................................................................................................................ 10
Figura 1.3........................................................................................................................ 13
Figura 1.4........................................................................................................................ 17
Figura 1.5........................................................................................................................ 30
Figura 3.1........................................................................................................................ 42
Figura 3.2........................................................................................................................ 46
Figura 3.3........................................................................................................................ 48
Figura 3.4........................................................................................................................ 49
Figura 4.1........................................................................................................................ 52
Figura 4.2........................................................................................................................ 54
Figura 4.3........................................................................................................................ 54
6
INTRODUCCIÓN
1.1.Aspectos generales
7
1.1.2. Tabla de especificaciones técnicas del producto
Tabla 1.1
Insumos requeridos: Pulpa de tamarindo, azúcar blanca, estabilizantes Autorizado por: L.M.
Características del Variable/ Nivel de criticidad V.N. ± Tol Medio de Control Técnica de inspección NCA
producto Atributo
8
1.1.3. Vista detallada del producto
Figura 1.1
Figura 1.2
Dibujo técnico del embalaje del helado de tamarindo que contiene 12 envases.
9
1.2.El Proceso
● Pesado
● Mezclado
● Pasteurización
● Homogeneización
10
● Reposo
● Congelación y batido
● Envasado
● Encajado
● Endurecimiento
11
1.2.2. Diagrama de operaciones del proceso del producto
Figura 1.3
12
13
1.3.Demanda del proyecto
Tabla 1.2
14
Tabla 1.3
Tabla 1.4
Helado de tamarindo
15
Figura 1.4
Para el mercado objetivo, usaremos como referencia los datos de la tesis principal
escogida. Según Olcese (2011), el mercado objetivo va dirigido al consumo masivo y
centrado en la población limeña, va dirigido a personas con edades en un rango de 17 a
65 años con un nivel socioeconómico A y B; asimismo, para la segmentación
psicográfica, se considera a personas que muestran interés por consumir postres dentro
de sus alimentos como estilo de vida, y para la segmentación por beneficios, busca ser
dirigido a personas con mal funcionamiento estomacal y que deseen consumir un postre
que no perjudique su sistema digestivo. Con respecto al porcentaje de participación de
la demanda del producto (Intención * Intensidad), Olcese (2011) tras realizar una
encuesta obtuvo un 30.25%; este dato es crucial para poder determinar la demanda del
proyecto.
16
1.3.3. Demanda del proyecto (5 años)
Tabla 1.5
1.4.Pregunta general
¿Es viable realizar el diseño de las instalaciones de una planta industrial que elabore
helado de tamarindo?
1.5.Hipótesis general
Es viable realizar el diseño de las instalaciones de una planta industrial que elabore
helado de tamarindo.
1.6.Objetivos
17
● Determinar los espacios requeridos para los puntos de espera y
almacenes.
● Calcular el área requerida para la planta.
● Definir las áreas de servicios que tendrá las instalaciones.
● Efectuar un estudio del diseño general de las instalaciones.
● Presentar alternativas de diseño de las instalaciones.
● Seleccionar el mejor diseño de la instalación.
1.7.Marco referencial
18
bajas temperaturas para
conservar su calidad y
sabor.
19
3 Cayetano, Á. (2019, 1 Material: Fruta de
(Tesis) noviembre). Tamarindo
Aprovechamiento de la Producto: El tamarindo
fruta de tamarindo (Tamarindus indica L.) es
(Tamarindus indica L.) un árbol tropical cuya
para la elaboración de vaina contiene una pulpa
dulce y su ácida, que representa el
caracterización. 30-50% del fruto,
https://repositorio.uta.edu mientras que la cáscara y
.ec:8443/handle/1234567 la fibra comprenden el
89/30561 11-30%. Sus semillas
representan entre el
25-40%. Es resistente a
condiciones de suelos
pobres y se cultiva en
varias regiones de
América Latina.
Proceso: Para obtener la
pulpa, se utilizó
tamarindo en estado
maduro y libre de daños.
Se retiró la cáscara, luego
se pesó el fruto junto con
las semillas. Se añadió
agua en una proporción
2:1 y se llevó a un
despulpador, que separó
la pulpa de las semillas y
restos de cáscara.
20
5 Gabriel, D. C. J. (2015). Material: Fruta
(Tesis) Estudio de factibilidad Tamarindo Chino
para la implementación Producto: Mermelada de
de una planta tamarindo chino con
procesadora de certificación Fairtrade,
mermelada de tamarindo destinada al mercado de
chino con certificación Holanda.
Fairtrade en el cantón Proceso: Estudio de
Machala, provincia de El factibilidad para
Oro dirigido hacia el implementar una planta
mercado de Holanda. procesadora en Machala,
https://repositorio.utmach Ecuador. Se realizaron
ala.edu.ec/handle/48000/ análisis de mercado,
4828 financiero y de viabilidad
del proyecto, abarcando
su impacto en la
economía local y la
exportación. Se incluye
una propuesta operativa
detallada.
21
7 Patricia, A. F. S. (2020). Material: Maracuyá
(Tesis) Estudio de Producto: Jugo
prefactibilidad para la concentrado de maracuyá
instalación de una planta en envases bag-in-box,
de jugo concentrado de enfocado en la demanda
maracuyá (Passiflora local y combate al
edulis) en envase sobrepeso en Perú.
bag-in-box. Proceso: Estudio de
https://repositorio.ulima. factibilidad para instalar
edu.pe/handle/20.500.12 una planta procesadora.
724/12022 Se evalúan la
problemática, los
objetivos, el mercado,
ubicación, tamaño de la
planta, y el proceso
productivo. Además, se
analiza la estructura
organizativa, inversión
estimada, indicadores
financieros como VAN y
TIR, y el impacto social
del proyecto.
22
3.1. Análisis de los factores de diseño de instalaciones
3.1.1 Factor material
Tabla 3.1
Pulpa de Líquido Viscosa Baja Contiene No Semisólido - Refrigerar para evitar fermentación
tamarindo semivisco resistencia azúcares conductora
so naturales
23
Leche descremada Líquido Color: Baja Rica en No Líquido - Refrigerar
Blanco resistencia proteínas conductora
Leche descremada Líquido Mal olor Baja Descomposición No Líquido - Desechar bajo normativas sanitarias
no apta para el resistencia conductora
proceso
Azúcar blanca Sólido Cristales Baja Sacarosa pura No Cristalizado Granos Almacenar en lugar seco
blancos resistencia conductora pequeños
Azúcar blanca no Sólido Humedad Baja Contaminada No Aglomerados Grumos Desechar según regulaciones
apta para el resistencia conductora sanitarias
proceso
24
Emulsiones no Líquido Separación Baja Descomposición No Líquido - Desechar bajo normas sanitarias
apta para el de fases resistencia aplicable
proceso
Estabilizantes Sólido Color: Baja Proteínas No Polvo Fino Almacenar en un lugar seco
Blanco resistencia conductora
Estabilizantes no Sólido Baja Alteración No Polvo Variable Desechar bajo normas sanitarias
apta para el Aglomerado resistencia química conductora
proceso
25
insumos y materia
prima
Mezcla batida de Líquido Líquido Líquido Líquido No Líquido - Mantener en frío para evitar pérdida
insumos y materia conductora de temperatura
prima
Envases Sólido Plástico Resistencia Inerte Aislante Rectangular 18,5 cm x 18 Apilables, almacenar en un lugar
moderada cm x 10 cm seco
Envase con helado Sólido Resistente Resistencia Inerte Aislante Rectangular 18,5 cm x 18 Almacenar en el congelador
de tamarindo moderada cm x 10 cm
Tapas Sólido Plástico Alta Inerte Aislante Rectangular 18,5 cm x 18 Almacenar en un lugar seco
resistencia cm x 1 cm
26
Envase tapado con Sólido Resistente Resistencia Inerte Líquido Rectangular 18,5 cm x 18 Almacenar en el congelador
helado de moderada cm x 11 cm
tamarindo
Caja desarmada Sólido Flexible Alta Inerte Aislante Rectangular 42 cm x 29 cm Apilar en un lugar seco
resistencia x 60.5 cm
Caja armada con Sólido Resistente Alta Inerte Aislante Rectangular 42 cm x 29 cm Apilar adecuadamente , almacenar
envases de helado resistencia x 60.5 cm en un congelador
de tamarindo
Caja con envases Sólido Resistente Alta Inerte Aislante Rectangular 42 cm x 29 cm Apilar adecuadamente , almacenar
de helado de resistencia x 60.5 cm en un congelador
tamarindo
endurecidos
27
Figura 1.5
Balance de materiales
28
29
3.1.2 Factor maquinaria
Tabla 3.2
Capacidad de 500 Kg
Procesamiento
Dimensiones Largo: 85 cm
Ancho: 60 cm
Altura: 105 cm
Peso neto: 16 kg
Tabla 3.3
Nombre Mezcladora
30
4BhABEiwAH2gcw_85TN6_h08j9pqbp5Yc2UCOvyiYo-4vDCudvmJo181_LWQ1BvYYERoCynAQAv
D_BwE
Tabla 3.4
Nombre Congelador
Tabla 3.5
Nombre Dosificadora
31
Tabla 3.6
Nombre Batidora
Capacidad de 1000 L
Procesamiento
Tabla 3.7
Nombre Homogeneizador
32
Tabla 3.8
Nombre Pasteurizadora
Capacidad de 1000 L
Procesamiento
Tabla 3.9
Nombre Envasadora
Para determinar el número de máquinas para cada área de trabajo se emplea la siguiente
fórmula:
𝑃𝑥𝑇
#Máquinas = 𝑈𝑥𝐸𝑥𝐻
Donde:
P = Producción (Kg)
33
T = Tiempo estándar por unidad (horas/kg)
E = Factor de eficiencia
U = Factor de utilización
Factor de eficiencia
Se considerará un 90% la eficiencia
Tabla 3.10
34
Dosificadora 2,115,156.79 1/4000 0.90 0.90 4800 0.1360 = 1
L/año h/L
𝑃𝑥𝑇
N° de operarios = 𝑈𝑥𝐸𝑥𝐻
7.05 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠
𝑈= 8 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠
= 0. 88
𝐸 = 0. 9
35
Tabla 3.11
Tabla 3.12
Pesado 1 1
Pasteurizado 1 1
Homogeneizado 1 1
Envasado 1 1
Batido 1 1
Madurado 3 3
Mezclado 1 1
Dosificado 1 1
36
Tabla 3.13
Gerente General 1
Gerente de Marketing 1
Gerente de Logística 1
Gerente de Producción 1
Supervisor de planta 1
Supervisor de calidad 1
Almaceneros 2
Seguridad 2
Servicio de limpieza 2
37
Tabla 3.14
De esta manera, se puede observar que las actividad de Batido es la que presenta una
menor capacidad de operación de productos terminados (COPT); por lo tanto,
representará nuestro cuello de botella.
Por este motivo, se pudo identificar que la capacidad de nuestra planta es de 108
000 cajas/año.
Tabla 3.15
Análisis del factor movimiento
38
Móvil Carretilla Insumos que Inspección Pesado
Hidraulica pasan por pesado
En la tabla anterior, se observa que se empleará una carretilla hidráulica como medio de
transporte para trasladar la materia prima, insumos y productos terminados. Por lo
tanto, se realizará un análisis técnico de la herramienta mencionada.
Tabla 3.15
Carretilla hidráulica
Ancho 68 cm
Largo 112 cm
39
Figura 3.1
Carretilla hidráulica
Tabla 3.16
Para determinar el área del almacén de materias primero se necesitaba saber el tipo de
envasado y tamaño de las materias primas y teniendo en cuenta la demanda
40
Tabla 3.17
41
3.2. Área requerida para la producción
Tabla 3.18
Área de producción proyectada con el método de Guerchet
Elementos L A h N n Ss Sg Se ST Ss x n x h Ss x n
Estáticos Dosificador 2,00 1,00 1,80 1 1 2,00 2 2,18 6,18 3,60 2,00
Pto. espera 0,85 0,85 1,16 X 5 0,72 X 1,01 8,68 4,17 3,61
Balanza 0,85 0,60 1,05 3 1 0,51 1,53 1,11 3,15 0,54 0,51
Pto. espera 1,20 1,00 1,15 X 6 1,20 X 0,65 11,12 8,28 7,20
Mezcladora 1,00 1,40 1,75 1 1 1,40 1,4 1,52 4,32 2,45 1,40
Pasteurizadora 1,07 1,40 1,90 2 1 1,50 2,996 2,45 6,94 2,85 1,50
Homogeneizadora 1,81 1,01 1,02 1 1 1,83 1,8281 1,99 5,65 1,86 1,83
Pto. espera 0,85 0,85 1,16 X 10 0,723 X 0,39 11,16 8,34 7,23
Congelador 1,95 1,05 1,75 2 3 2,05 4,095 3,35 28,46 10,75 6,14
Batidora 1,60 1,00 1,70 1 1 1,60 1,6 1,74 4,94 2,72 1,60
Envasadora 2,00 1,00 1,80 1 1 2,00 2 2,18 6,18 3,60 2,00
Móviles Operarios X X 1,65 X 14 0,5 X X X 11,55 7,00
Carretillas hidraúlicas 1,22 0,6 1,24 X 4 0,73 X X X 3,63 2,93
42
Analisis del 30%
Tabla 3.19
Área de producción 95
Oficinas administrativas 45
Patio de maniobras 75
Comedor 45
Estacionamiento 60
43
Área de sanidad 19,6
Para determinar las dimensiones de cada área se tomó en cuenta varios factores, como
lo son el número de máquinas y operarios. Para el área de producción se definió el área
con ayuda del método de Guerchet, el cual nos ayudó a determinar el área mínima. Para
las demás áreas se consideró el Reglamento Nacional de Edificaciones.
Lista de motivos:
1. Flujo de materiales
2. Control y registro
3. Facilidad de carga y descarga
4. Para mantener la inocuidad de los alimentos
5. Ruidos molestos y olores
6. Necesidades personales o conveniencias
Figura 3.2
44
Tabla 3.20
A E X
1-5 2-6
4-6
2-5
2-7
3-9
4-8
1-7
45
3.3.3 Diagrama relacional de actividades
Figura 3.3
46
3.3.4 Propuestas del diseño general del proyecto
Figura 3.4
Propuesta de diseño 1
47
Figura 3.4
48
DISCUSIONES
Tabla 4.1
¿En cuál alternativa se presenta La disposición de las áreas en la La nueva distribución facilita el
una mejor distribución para la Alternativa 1 facilita un flujo acceso a la zona de carga, lo
producción y transporte del constante de materiales desde el cual es una mejora. Sin
producto terminado? almacenamiento hasta la embargo, los recorridos internos
producción y empaque. Esto para transportar el producto
optimiza el transporte interno. terminado siguen siendo un
poco más largos comparados
con la alternativa 1.
49
centralización de la alternativa
1.
¿Cuál alternativa garantiza Los baños y áreas comunes En esta alternativa, el comedor
mayor comodidad de los están ubicados en posiciones está cerca de las áreas de
trabajadores? convenientes y centrales, trabajo, los baños siguen
facilitando el acceso rápido y estando, menos accesibles y en
cómodo para todos los una ubicación menos
trabajadores. conveniente en comparación
con la alternativa 1, lo cual
puede afectar la comodidad del
personal.
Figura 4.1
50
Tabla 4.2
Puntaje 18 12
51
4.2 Elección de la mejor alternativa e implementación
4.2.1 Presentación del plano final del proyecto
Figura 4.2
Propuesta de diseño 1
52
4.2.2 Presentación de la vista 3D de la zona de producción
Figura 4.3
Zona de producción
Tipo de disposición
Es una disposición por producto o disposición en línea. En esta disposición, las
áreas de trabajo y las máquinas están organizadas de acuerdo con la secuencia del
proceso de producción del helado, permitiendo un flujo continuo desde el inicio hasta el
final. Este tipo de disposición es ideal para producciones en masa o continuas, ya que
facilita el movimiento eficiente de materiales y minimiza tiempos de transporte, lo que
resulta en una operación más fluida y productiva.
53
CONCLUSIONES
54
REFERENCIAS
Bravo Aranibar, J. C., & Bravo Aranibar, N. (2019). Formulación de helados a base de
pulpa de tamarindo (Tamarindus indica L.) con hidrocoloides y enriquecidos
con vitamina C. Revista De Investigaciones De La Universidad Le Cordon Bleu,
6(1), 1-20. https://doi.org/10.36955/RIULCB.2019v6n1.001
55
Patricia, A. F. S. (2020). Estudio de prefactibilidad para la instalación de una planta de
jugo concentrado de maracuyá (Passiflora edulis) en envase bag-in-box.
https://repositorio.ulima.edu.pe/handle/20.500.12724/12022
56
ANEXOS
https://www.navarra.es/NR/rdonlyres/C0CF7DFF-1A66-48F8-9754-97B878EBB998/0/
101NTAHelados_V1_.pdf
57