Martes 22 de abril de 2025 Sección Primera Tomo: CCXIX No.

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Al margen Escudo del Estado de México, un logotipo y leyenda, que dice: Poder Judicial del Estado de México.

C I R C U L A R NO. 38/2025

Toluca de Lerdo, México, a 10 de abril de 2025.

ACUERDO DEL PLENO DEL CONSEJO DE LA JUDICATURA DEL PODER JUDICIAL DEL ESTADO DE MÉXICO, EN
SESIÓN ORDINARIA DE OCHO DE ABRIL DE DOS MIL VEINTICINCO, POR EL QUE SE AUTORIZA LA AMPLIACIÓN DE
LOS SERVICIOS DEL TRIBUNAL ELECTRÓNICO MEDIANTE LA IMPLEMENTACIÓN DE NOTIFICACIONES Y
CITACIONES A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN DE MENSAJERÍA ELECTRÓNICA “WHATSAPP” EN LOS JUICIOS EN
MATERIA CIVIL Y MERCANTIL Y SE EMITEN LOS LINEAMIENTOS QUE REGULAN SU FUNCIONAMIENTO.

CONSIDERANDO

I. El Consejo de la Judicatura del Poder Judicial del Estado de México es el cuerpo deliberativo responsable de la
administración, vigilancia y disciplina del Poder Judicial del Estado de México, en términos de lo dispuesto por los artículos
101, 105 y 106 fracciones I y II, de la Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de México, que cuenta con la prerrogativa
y obligación de emitir acuerdos generales que considere necesarios para llevar a cabo el ejercicio de sus atribuciones; y en
términos del párrafo séptimo del noveno transitorio del Decreto 63 publicado en el Periódico Oficial Gaceta del Gobierno el
seis de enero de dos mil veinticinco, que contiene la Declaratoria de aprobación de la minuta proyecto de Decreto por el que
se reforman, adicionan y derogan diversas disposiciones de la Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México,
en materia de reforma al Poder Judicial; los convenios, contratos y acuerdos suscritos seguirán teniendo vigencia en los
términos acordados.

II. Ha sido y es prioridad del Poder Judicial del Estado de México, ser de mayor credibilidad, confianza y reconocimiento social,
a través de la excelencia en la impartición de Justicia y la constante innovación, en un marco de humanismo y bienestar de
sus Servidores Judiciales.

Asimismo, se ha buscado lograr una calidad e innovación en los Procesos Judiciales, Justicia pronta, eficaz y con claridad,
con apego a los derechos humanos, teniendo como línea de acción, madurar y ampliar los servicios que brida el Tribunal
Electrónico del Poder Judicial del Estado de México.

III. El Consejo de la Judicatura del Poder Judicial del Estado de México, analiza permanentemente la demanda de los Servicios
de Administración de Justicia, para que, de acuerdo con la capacidad financiera y las cargas de trabajo de cada Distrito
Judicial, se implemente lo necesario para la creación, reestructuración, reorganización y mejora en el funcionamiento de los
Órganos Jurisdiccionales del Poder Judicial, abonando a una pronta y eficaz impartición de Justicia.

IV. Por Acuerdo del Pleno del Consejo de la Judicatura, del diez de marzo de dos mil veinticinco, publicado mediante circular
24/2025, se dieron a conocer los Juzgados que migrarán a la modalidad “CERO PAPEL” a partir del veintiocho de abril de
dos mil veinticinco, con el propósito de que los operadores de los Órganos Jurisdiccionales realicen sus actuaciones de
manera transparente, pronta y expedita, a través del uso de herramientas tecnológicas y medios electrónicos o digitales.

Análogamente, el Consejo de la Judicatura del Poder Judicial del Estado de México deberá establecer las medidas y acciones
para la implementación de la política de Gobierno Digital y el uso estratégico de las tecnologías de la información y
comunicaciones, con el objeto de eficientar los procesos judiciales en beneficio de las usuarias y los usuarios mediante la
incorporación de otras tecnologías de la información, como lo dispone el artículo 106 fracción XXXIX de la Ley Orgánica del
Poder Judicial del Estado de México.

V. Por Acuerdo del Consejo de la Judicatura del Poder Judicial del Estado de México publicado en la circular 87/2022, se
informó la autorización de ampliación de los Tribunales Electrónicos mediante la implementación de notificaciones y citaciones
a través de la aplicación de mensajería electrónica "WHATSAPP" en los juicios en materia Civil y Familiar, misma que a la
fecha ha resultado benéfica disminuyendo el tiempo de notificación, lo cual a su vez, permite agilizar los procesos judiciales,
manteniendo bajo el principio de celeridad procesal el servicio brindado por los Juzgados del Poder Judicial del Estado de
México adheridos a este sistema de notificación.

Es así que, el artículo 1.165 fracción VII del Código de Procedimientos Civiles del Estado de México, prevé la posibilidad de
realizar notificaciones y citaciones por cualquier otro medio de comunicación efectivo que dé constancia indubitable de recibo;
por ello, con el objeto de eficientar los procesos judiciales en beneficio de las usuarias y los usuarios mediante la incorporación
de otras tecnologías de la información, se considera oportuno autorizar la implementación de notificaciones y citaciones a través
de la aplicación de mensajería instantánea “WHATSAPP” en los Órganos Jurisdiccionales anteriormente citados.

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Con fundamento en los artículos 101, 105 y 106 fracciones I y II de la Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de México, y
en términos del párrafo séptimo del noveno transitorio del Decreto 63 publicado en el Periódico Oficial Gaceta del Gobierno el
seis de enero de dos mil veinticinco, que contiene la Declaratoria de aprobación de la minuta proyecto de Decreto por el que
se reforman, adicionan y derogan diversas disposiciones de la Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México, en
materia de reforma al Poder Judicial; se emite el siguiente:

ACUERDO

PRIMERO. Se autoriza la ampliación de los servicios del Tribunal Electrónico del Poder Judicial del Estado de México mediante
la implementación de notificaciones y citaciones a través de la aplicación de mensajería electrónica “WHATSAPP” en los
Juzgados Mixtos de los Distritos Judiciales de Chalco con Residencia en Ixtapaluca, Valle de Chalco Solidaridad,
Nezahualcóyotl con Residencia en La Paz y Zumpango, así como en el Juzgado Tercero Civil del Distrito Judicial de Otumba
con Residencia en Teotihuacán, del mismo modo en el Juzgado Civil del Distrito Judicial de Cuautitlán con Residencia en
Cuautitlán Izcalli, así como en el Juzgado Primero Mercantil del Distrito Judicial de Ecatepec de Morelos, y se emiten los
lineamientos que regulan su funcionamiento.

SEGUNDO. La capacitación del Personal Judicial se llevará a cabo de manera virtual con respecto a la siguiente
calendarización:

FECHA DE FECHA DE
ÓRGANO JURISDICCIONAL
INICIO CAPACITACIÓN
JUZGADOS MIXTOS DE LOS DISTRITOS JUDICIALES DE CHALCO CON
RESIDENCIA EN IXTAPALUCA, VALLE DE CHALCO SOLIDARIDAD,
NEZAHUALCÓYOTL CON RESIDENCIA EN LA PAZ Y ZUMPANGO. 06 de mayo 30 de abril de 2025
JUZGADO TERCERO CIVIL DEL DISTRITO JUDICIAL DE OTUMBA CON de 2025
RESIDENCIA EN TEOTIHUACÁN.
JUZGADO CIVIL DEL DISTRITO JUDICIAL DE CUAUTITLÁN CON
RESIDENCIA EN CUAUTITLÁN IZCALLI. 06 de mayo 02 de mayo de 2025
JUZGADO PRIMERO MERCANTIL DEL DISTRITO JUDICIAL DE ECATEPEC de 2025
DE MORELOS.

TERCERO. Se instruye a la Dirección General de Innovación y Desarrollo Tecnológico realizar los ajustes necesarios en el
Sistema del Tribunal Electrónico del Poder Judicial del Estado de México para dar cumplimiento a lo ordenado.

CUARTO. La Coordinación General de Comunicación Social difundirá la implementación de esta herramienta tecnológica.

QUINTO. Todo lo no previsto en los presentes lineamientos será resuelto por el Consejo de la Judicatura del Poder Judicial del
Estado de México, en tanto entre en funciones el Órgano de Administración Judicial conforme a la Reforma en Materia del
Poder Judicial publicada el 06 de enero de 2025.

SEXTO. Por tratarse de un Acuerdo de interés general, se determina su publicación en el Periódico Oficial “Gaceta del Gobierno
del Estado de México”, el Boletín Judicial y en la Página Web del Poder Judicial del Estado.

TRANSITORIO

ÚNICO. El presente Acuerdo entrará en vigor el día seis de mayo de dos mil veinticinco.

Así, por unanimidad de votos, lo acordó el Pleno del Consejo de la Judicatura del Poder Judicial del Estado de México y firman
al calce el Presidente y el Encargado de la Secretaría General de Acuerdos, que da fe.

A T E N T A M E N T E.- El Presidente del Tribunal Superior de Justicia y del Consejo de la Judicatura del Poder
Judicial del Estado de México.- Magistrado Fernando Díaz Juárez.- Rúbrica.- El Encargado de la Secretaría General
de Acuerdos del Tribunal Superior de Justicia y del Consejo de la Judicatura del Poder Judicial del Estado de México.-
Licenciado Ricardo Daniel Ramírez Mercado.- Rúbrica.

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LINEAMIENTOS QUE REGULAN EL FUNCIONAMIENTO DE LAS NOTIFICACIONES Y CITACIONES

ELECTRÓNICAS A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN DE MENSAJERÍA ELECTRÓNICA “WHATSAPP”, EN LAS
MATERIAS CIVIL Y MERCANTIL.

Disposiciones Generales.
Artículo 1. Las disposiciones de estos lineamientos son de observancia general y obligatoria para las y los
servidores públicos adscritos a los Juzgados que conocen de las Materias Civil y Mercantil.

De las Notificaciones Electrónicas a través de la Aplicación de Mensajería Electrónica “WHATSAPP”.

Artículo 2. Las partes, sus representantes y las personas autorizadas para oír y recibir notificaciones en términos
de lo previsto en el Código de Procedimientos Civiles del Estado de México; que cuenten con acceso a los
servicios del Tribunal Electrónico, en términos del artículo 6 y 23 del Reglamento para el Acceso a los Servicios
del Tribunal Electrónico del Poder Judicial del Estado de México, podrán usar la aplicación de mensajería
electrónica “WHATSAPP”.

De la Aplicación WhatsApp
Artículo 3. El servicio de mensajería instantánea WhatsApp, es una herramienta tecnológica que opera en apoyo
a la función jurisdiccional mediante el cual, se hace saber a las partes los acuerdos y resoluciones dictadas por
los órganos jurisdiccionales.

Del Alta del Servicio.

Artículo 4. Para dar de alta las notificaciones y citaciones electrónicas a través de “WHATSAPP”, la usuaria o el
usuario deberá:

I. Acceder al Tribunal Electrónico, en el apartado de “Sitios de Interés”, y dar click en la opción

“Notificación Vía WhatsApp” y/o en el ícono , después dar clic en “Si estoy Interesado”
II. Al aparecer el aviso de privacidad deberá leer y dar click en “Si, Acepto”
III. Registrará, bajo su más estricta responsabilidad, el número telefónico que estará vinculado a la
herramienta “WhatsApp”.
IV. El sistema enviará a la usuaria o el usuario en el número registrado, un código “PIN” por WhatsApp,
mismo que deberá ingresar para validar el número registrado y concluir el proceso de alta.
V. Por último, aparecerá la leyenda “Número Validado”, confirmando que el servicio Notificación vía
WhatsApp ha sido habilitado

De la Responsabilidad de la Usuaria o el Usuario.

Artículo 5. La o el usuario deberá cerciorarse de que el número telefónico vinculado a la notificación electrónica
cuente en todo momento con la aplicación de “WHATSAPP”, la omisión de lo anterior, dará como resultado que
se tenga por hecha la notificación en términos de la Ley, sin responsabilidad alguna para la o el servidor judicial
encargado de llevar a cabo las notificaciones.

Asimismo, la o el usuario será responsable de tener encendido el dispositivo electrónico y estar conectada(o) a
una red de datos, así como el de actualizar el número telefónico asociado a la cuenta de la o el usuario, cuantas
veces le resulte necesario; de igual forma, la o el usuario tiene la obligación de revisar su cuenta de Tribunal
Electrónico y correo electrónico institucional para verificar las notificaciones practicadas.

PERIÓDICO OFICIAL
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Del Consentimiento Expreso.

Artículo 6. La activación de la mensajería electrónica “WHATSAAP”, implicará la autorización expresa de la o el
solicitante en el sentido de que se le tengan por legalmente practicadas las notificaciones realizadas por esta
forma, con excepción de los emplazamientos.

Aceptación y Uso del WhatsApp

Artículo 7.- La aceptación y uso del “WHATSAPP”, obliga a obedecer las reglas de operación contenidas en el
presente Lineamiento, así como las obligaciones que emanan de la legislación vigente, asentándose de esta
manera en los expedientes electrónicos en los que este habilitado o sea parte la usuaria o el usuario del sistema.

De los Datos que Contendrán las Notificaciones.

Artículo 8. Las notificaciones que se envíen con motivo del uso de esta aplicación deberán ajustarse a lo previsto
en el Código de Procedimientos Civiles.

De la Constancia del Envío de Mensajería.

Artículo 9. Una vez practicada la notificación de esta forma, la o el actuario asentará la razón correspondiente,
imprimirá y glosará al expediente la constancia de la notificación practicada.

Del Uso de la Mensajería WhatsApp

Artículo 10. Las y los usuarios tienen prohibido utilizar el servicio de notificación electrónica vía WhatsApp para
fines distintos a lo señalado; por lo que su uso es solo para enviar mensajes de notificación electrónica de juzgado
a particulares, la notificación electrónica no funciona en sentido inverso.

Baja de Servicios.
Artículo 11. Las partes podrán revocar a las personas la autorización para imponerse de las actuaciones; por lo
que, la autoridad jurisdiccional deberá hacer la cancelación a que se refiere el artículo 20 del Reglamento para el
Acceso a los Servicios del Tribunal Electrónico del Poder Judicial del Estado de México.

Fallas en el servicio WhatsApp

Artículo 12. De existir fallas en el WhatsApp, que impida su adecuada operación, la o el Administrador del
Juzgado o Secretario de Acuerdos respectivo, lo reportará vía telefónica a la extensión 15401 del área de Atención
al Público quien levantara un reporte para su atención inmediata.

Responsabilidades de Servidores Públicos

Artículo 13. El incumplimiento de estos Lineamientos por parte de los servidores públicos del Poder Judicial y
del Estado de México, será causa de posibles responsabilidades administrativas en términos de la Ley de
Responsabilidades Administrativas del Estado de México y Municipios.

Situaciones no Previstas
Artículo 14. Todo lo no previsto en los presentes lineamientos será resuelto por el Consejo de la Judicatura del
Poder Judicial del Estado de México, en tanto entre en funciones el Órgano de Administración Judicial conforme
a la Reforma en Materia del Poder Judicial publicada el 06 de enero de 2025.

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