Gestin del Patrimonio Natural

Carrera de Turismo

Universidad Mayor de San Andrs

UMSA - FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA EDUCACIN CARRERA DE TURISMO - MATERIA: GESTIN DEL PATRIMONIO NATURAL

TALLER DE DIAGNOSTICO TURISTICO PARTICIPATIVO EN EL REA PROTEGIDA: "ESTACIN BIOLGICA DEL BENI"

Autor: Jorge Antonio Gutierrez Adauto Profesor de curso: Gestin del Patrimonio Natural

Beni, Mayo de 2000

Arq. Jorge Antonio Gutierrez Docente Turismo Plaza Venezuela (El Prado) edif. Herrmann piso 10 of. 1004 Telfax 312498 310672 casilla 8881 E-mail: [email protected] La Paz-Bolivia

Gestin del Patrimonio Natural

Carrera de Turismo

Universidad Mayor de San Andrs

I.

ANTECEDENTES

Bolivia al contar con importantes recursos potenciales para la explotacin turstica en materia de Sitios Naturales como montaas nevadas, ros, lagos, caminos pintorescos, islas, bosques, etc. Areas protegidas, patrimonio Urbano Arquitectnico y Artstico como legados arqueolgicos, obras de arte, asentamientos humanos y otros atractivos en el campo de la Etnografa y Folklore, Atractivos Tecnolgicos y de produccin y Acontecimientos Programados como espectculos, fiestas populares y otros que invitan a promover el turismo no solo en las reas urbanas sino fundamentalmente en los sectores rurales donde tenemos pobreza debido a la crisis de la minera, la industria y la falta de incentivo a la produccin agrcola. La Participacin Popular ha proporcionado instrumentos, como los talleres participativos, que facilitan a la unidad tnica contar con la informacin necesaria para identificar y explicar su situacin y problemtica especfica en funcin a sus propias caractersticas socio-culturales y productivas; expresadas en demandas coherentes con las propias particularidades y estrategias del distrito, permitiendo su evaluacin permanente a nivel de implementacin en trminos cualitativos y cuantitativos. Como resultado de dicho proceso es la participacin de actores locales como agentes de desarrollo econmico, siendo protagonistas en la formulacin de estrategias de desarrollo, compatibilizando y articulando este diseo de estrategias con las definidas en el Plan de Desarrollo Municipal La aplicacin de talleres de diagnostico turstico participativo, es en respuesta a la inquietud de la regin de ser parte de un desarrollo turstico nacional. Los resultados de los talleres se reflejarn en directrices que marcan las pautas para propuestas de desarrollo turstico. La Estacin Biolgica del Beni, ubicada en el Departamento del Beni entre las provincias Yacuma y Ballivin. Los municipios involucrados son San Borja y Santa Ana del Yacuma. La topografa es esencialmente plana con escasas diferencias de relieve en grandes extensiones. La cuenca fluvial ms importante es la del ro Maniqui que nace en la regin subandina y es tributario del ro Mamor. La RB-EBB tiene una tpica posicin biogeogrfica insular, es decir es un archipilago de bosques aluviales rodeados de sabanas y humedales; se encuentra en la Subregin biogeogrfica del Bosque Hmedo del Madeira (Inf SERNAP). Presencia de una gran variedad de especies en fauna y en flora, una notable diversidad de recursos genticos, sitios arqueolgicos, paisajes de alto valor escnico y otra caractersticas muy
Arq. Jorge Antonio Gutierrez Docente Turismo Plaza Venezuela (El Prado) edif. Herrmann piso 10 of. 1004 Telfax 312498 310672 casilla 8881 E-mail: [email protected] La Paz-Bolivia

Gestin del Patrimonio Natural

Carrera de Turismo

Universidad Mayor de San Andrs

importantes es la presencia de los grupos tnicos Tsimane y Movima . La MABUNESCO resolvi declararla como Reserva de la Biosfera, con la finalidad de promover la conservacin dentro de una contexto de equilibrio entre el hombre y la naturaleza. La Estacin Biolgica del Beni, cuenta con programas de proteccin, manejo de recursos naturales, investigacin cientfica, de monitoreo, de uso pblico, apoyo a las comunidades locales, de proyeccin regional y cooperacin; a los cuales pretende agregar un programa de desarrollo turstico, que le permita desarrollarse econmicamente y rentabilizar los servicios, rutas tursticas e infraestructura con que cuenta en la Estancia el Porvenir.

II.

OBJETIVOS

Objetivo General Identificar y determinar la vocacin turstica de la Estacin Biolgica del Beni, adems de la incorporacin de los actores locales (comunidades Tsimane) en la implementacin de la estrategia de gestin turstica.

Objetivos Especficos Identificar problemas y debilidades de la Estacin Biolgica del Beni para su desarrollo turstico Identificar las potencialidades para el desarrollo turstico al interior del rea de la Estacin Biolgica del Beni

III.
-

RESULTADOS ESPERADOS
Determinar un diagnostico unificado entre los participantes (Director, personal administrativo, guarda parques, guas del rea y estudiantes de la delegacin)

Arq. Jorge Antonio Gutierrez Docente Turismo Plaza Venezuela (El Prado) edif. Herrmann piso 10 of. 1004 Telfax 312498 310672 casilla 8881 E-mail: [email protected] La Paz-Bolivia

Gestin del Patrimonio Natural

Carrera de Turismo

Universidad Mayor de San Andrs

IV.
Metodologa

DESARROLLO DEL TALLER (DTP)

El taller se realizara de acuerdo a las siguientes etapas:

1. Etapa. Conformacin de cinco grupos de trabajo. 2. Etapa. Identificacin de problemas y debilidades para cada uno de los factores que hacen a la actividad turstica: a. b. c. d. e. Infraestructura Turstica Oferta Turstica Demanda Turstica Capacitacin Promocin

3. Etapa. Identificacin de Potencialidades Tursticas Esta etapa se basa en la identificacin y determinacin del real potencial turstico con que cuenta la Estacin Biolgica del Beni para poder determinar su vocacin y los aspectos ms importantes en los cuales se debe poner nfasis para el desarrollo de la estrategia de gestin turstica a implementar. 4. Conclusiones En los talleres se lleg a una etapa de conclusiones luego de concluidas las etapas de identificacin de debilidades o problemas y potencialidades con que cuenta la Estacin Biolgica del Beni para desarrollar la actividad turstica; las conclusiones y recomendaciones son el resultado de las observaciones que cada uno de los participantes ha realizado. ANALISIS E INTERPRETACIN En esta etapa se interpreto los resultados del taller, con una lgica sistemtica de apreciacin del turismo, a partir de los instrumentos que se aplicaron para la identificacin de debilidades o problemas y potencialidades. Su anlisis tiene un carcter comparativo, entre una metodologa basada en problemas y otra en interrelaciones
Arq. Jorge Antonio Gutierrez Docente Turismo Plaza Venezuela (El Prado) edif. Herrmann piso 10 of. 1004 Telfax 312498 310672 casilla 8881 E-mail: [email protected] La Paz-Bolivia

Gestin del Patrimonio Natural

Carrera de Turismo

Universidad Mayor de San Andrs

- Presentacin De Resultados Los resultados se plasman en los siguientes cuadros en el cual se reflejan los factores negativos y las potencialidades que se han identificado, adems de la conclusin a la cual el taller nos ha dado como resultado.

Arq. Jorge Antonio Gutierrez Docente Turismo Plaza Venezuela (El Prado) edif. Herrmann piso 10 of. 1004 Telfax 312498 310672 casilla 8881 E-mail: [email protected] La Paz-Bolivia

Gestin del Patrimonio Natural

Carrera de Turismo

Universidad Mayor de San Andrs

PRIMERA ETAPA Identificacin de Debilidades o Problemas GRUPOS DE TRABAJO

DEBILIDADES O PROBLEMAS IDENTIFICADOS

Servicios Bsicos Energa elctrica escasa para iluminacin Estancia Porvenir, duchas y otros servicios No cuentan con agua potable

de

la

No existe tratamiento de aguas servidas (alcantarillado) El tratamiento de la basura es bsico. No hay cabina telefnica para comunicacin local, nacional o internacional

Planta Turstica Necesita determinar un rea de camping para recibir un turismo estudiantil 2. Oferta Falta de sealizacin ms adecuada para toda el rea Falta de informacin descriptiva de los atractivos que se van a visitar Falta de botiqun de primeros auxilios para los guas Los botes con los que se cuentan no son muy estables No existen senderos determinados fsicamente, por que ahora no son fijos. No cuentan con una estrategia definida de identificacin de mercado. No existe una segmentacin de la demanda

3. Demanda

No existe promocin dirigida a captar una demanda nacional

Arq. Jorge Antonio Gutierrez Docente Turismo Plaza Venezuela (El Prado) edif. Herrmann piso 10 of. 1004 Telfax 312498 310672 casilla 8881 E-mail: [email protected] La Paz-Bolivia

Gestin del Patrimonio Natural

Carrera de Turismo

Universidad Mayor de San Andrs

4. Capacitacin

Guas Falta de capacitacin con tcnicas bsicas de manejo de grupos, primeros auxilios e idiomas y otros de actualizacin. Falta capacitacin para nuevos guas o reemplazantes

Alimentacin El men que se ofrece debe tener ms platos tpicos, especialmente para turistas nacionales. Poblacin Necesidad de proporcionar tcnicas o conocimientos bsicos tursticos para que se beneficien de esta actividad, en artesana, comercializacin, otros Jvenes y Nios Falta la incorporacin de conceptos tursticos en la enseanza, lo cual creara una conciencia turstica para en un futuro ellos puedan ser guas o trabajar en otros rubros en sus comunidades y en la regin Comunidad Necesidad de incorporacin de la comunidad a la actividad turstica a travs del incentivos y capacitacin para la produccin de productos artesanales que puedan exponer y vender en la Estancia Porvenir 5. Promocin Escasa difusin acerca de las potencialidades tursticas que ofrece la Estacin Biolgica del Beni Falta de material promocional turstico (folletos, trpticos y otros) No hay contacto directo con agencias operadoras en las principales ciudades de Bolivia (La Paz, Cochabamba, Santa Cruz), si existe es muy limitado. No se cuenta con convenios con medios de comunicacin que promocionen la Estacin Biolgica del Beni Cuentan con un amplio material cientfico que no esta siendo promocionado. El material no solo debe ser en un idioma (Castellano, Ingles y Francs)

Arq. Jorge Antonio Gutierrez Docente Turismo Plaza Venezuela (El Prado) edif. Herrmann piso 10 of. 1004 Telfax 312498 310672 casilla 8881 E-mail: [email protected] La Paz-Bolivia

Gestin del Patrimonio Natural

Carrera de Turismo

Universidad Mayor de San Andrs

SEGUNDA ETAPA

Identificacin de Potencialidades

GRUPOS DE TRABAJO
1. Infraestructura -

POTENCIALIDADES
Cuenta con caminos que nos permiten disfrutar de diferentes pisos ecolgicos (desde la zona andina hasta la amazonia) Observacin de abundantes y diversas especies en flora y fauna, adems de las cadas de agua. La planta turstica concerniente al hospedaje, sala de reuniones y la alimentacin (pensin completa) es muy buena. Los servicios bsicos con los que cuenta por ahora son buenos, estos debern ser mejorados si la demanda de turistas se incrementa. Pisos ecolgicos Lagunas Sabanas Islas de Bosques Monte Especies de flora y fauna Especies en peligro de extincin Rutas tursticas claramente identificadas Servicios tursticos (hospedaje, alimentacin y guas) Actividades tursticas diversas Centro de interpretacin e informacin Participacin de la comunidad Tsimane Existen actividades artesanales Fcilmente de introducir este atractivo a una demanda especfica como es el turismo cientfico. La investigacin cientfica en diferentes temas y su relacionamiento con otros campos son su principal potencial para ingresar a otros mercados internacionales. La prctica del ecoturismo es su principal potencial para el mercado turstico internacional. Existe inters y disposicin de la comunidad Tsimane en ser parte de la actividad turstica. El conocimiento y capacitacin a los guas, solo, se debe reforzar en otras tcnicas que le ayudaran a desenvolverse con los turistas.

2. Oferta

3. Demanda

5.

Capacitacin

Arq. Jorge Antonio Gutierrez Docente Turismo Plaza Venezuela (El Prado) edif. Herrmann piso 10 of. 1004 Telfax 312498 310672 casilla 8881 E-mail: [email protected] La Paz-Bolivia

Gestin del Patrimonio Natural

Carrera de Turismo

Universidad Mayor de San Andrs

5. Promocin

Ya cuenta con publicaciones en handbooks muy conocidos por los turistas, lo cual hace ms posible el realizar otra promocin masiva dirigida a un turismo nacional. La informacin cientfica con que cuenta podr ser un importante motivacin para la llegada de turistas a la Estacin Biolgica

CONCLUSIONES La Estacin Biolgica del Beni, cuenta con los recursos naturales y culturales para desarrollar actividades tursticas ambientalmente planificadas, actividades que sern logradas a travs de la unificacin de esfuerzos; respondiendo a las necesidades de potenciacin de su oferta turstica, as como la consolidacin de su imagen. Reserva de la Biosfera La consolidacin de la mancomunidad de municipios, proporcionara mayores posibilidades a travs de la coordinacin de acciones para el desarrollo conjunto de los municipios que la conformarn, contribuyendo a su fortalecimiento para alcanzar eficiencia y eficacia en sus acciones. La formalizacin de convenios con universidades, instituciones pblicas y privadas en otras ciudades de pas contribuirn al alcance de objetivos en un menor plazo. Las conclusiones por componente de la actividad turstica, a las que se ha llegado con el desarrollo de los talleres son los siguientes: Infraestructura: - Debe prever las condiciones para el tratamiento de aguas y basura, ahora y cuando llegue mayor cantidad de turistas - Se debe iluminar ms la Estancia Oferta: - Tomar en cuenta observaciones que se han realizado en la identificacin de las debilidades o problemas, para poder tener un producto competitivo en el mercado turstico. - La EBB, debe determinar su capacidad de carga o capacidad de acogida turstica que puede sostener en las diferentes reas de visita. Demanda: - Se debe segmentar el mercado de acuerdo a la temporada - En poca de lluvias se debe captar demanda de los colegios (promociones) en tanto se mejoren las condiciones de accesibilidad (Caminos en buen estado) - Determinar una poltica de precios para que puedan llegar a diferentes segmentos del mercado determinados.
Arq. Jorge Antonio Gutierrez Docente Turismo Plaza Venezuela (El Prado) edif. Herrmann piso 10 of. 1004 Telfax 312498 310672 casilla 8881 E-mail: [email protected] La Paz-Bolivia

Gestin del Patrimonio Natural

Carrera de Turismo

Universidad Mayor de San Andrs

Capacitacin: - Promover un programa de voluntarios para traductores - Promover cursos de actualizacin para los guas. - Crear convenios con universidades o institutos superiores para realizar practicas, investigaciones o tesis en el rea del turismo Promocin: - Reconsiderar el logotipo (Imagen de Marca) - Consolidar convenios con agencias operadoras receptivas para que vendan el producto Estacin Biolgica del Beni. Recomendaciones: Se recomienda a La Universidad Mayor de San Andrs, Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin, Carrera de Turismo consolidar el convenio Para el Programa de Traductores y asesores de turismo que consiste en la siguiente: Este programa que se crea a iniciativa del Director de la EBB Juan Carlos Miranda y el Arq. Jorge A Gutierrez de la UMSA, es por que uno de los problemas que tienen los guas locales es que hablan Tsiman y castellano y no as otros idiomas comerciales como el ingls; por otro lado la necesidad de contar con gente que conozca el tema turstico para ordenar las actividades que se realizan en la EBB, por esto, se requiere de personas traductores y con conocimientos de turismo. Por tanto, es importante y a la brevedad posible, establecer un convenio, el mismo que puede ser reformulado y ampliado de acuerdo al avance y xito del programa En lo que se refiere a temas como la estada del estudiante, dado el convenio, la EBB correr con todos los gastos de estada y traslados en el rea protegida, lo nico que pagara el estudiante son los pasajes de Ida y vuelta a la EBB. Otro tema es la permanencia de los estudiantes; se requiere un estudiante por mes durante los meses de Julio, Agosto, Septiembre, Octubre, y Noviembre, es decir 5 estudiantes. Esto se dar todos los aos En ese sentido tomar en cuenta que la temporada alta de turismo para esta gestin ya est empezando por lo que el director de la EBB requerir de los estudiantes a partir del mes de Julio. Por lo tanto es muy importante llamar a examen de Ingls y de suficiencia a los estudiantes de ltimos niveles y egresados para dicho programa.

Arq. Jorge Antonio Gutierrez Docente Turismo Plaza Venezuela (El Prado) edif. Herrmann piso 10 of. 1004 Telfax 312498 310672 casilla 8881 E-mail: [email protected] La Paz-Bolivia