DIPLOMADO AUTOMATIZACIÓN
INDUSTRIAL
AGENDA
Transformación Digital
Innovación
Agilidad
Metodología Scrum
Design Thinking
¿QUÉ TIENEN EN COMÚN?
https://www.youtube.com/watch?v=W6jm0dWnup0 https://www.youtube.com/watch?v=whtE7JVb6Ec
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¿QUÉ TIENEN EN COMÚN?
TODAS LAS IDEAS TIENEN FECHA DE CADUCIDAD
MULTIGENERACIONALIDAD
EVOLUCIÓN DE LA MEJORA EMPRESARIAL
¿QUÉ ES LA
TRANSFORMACIÓN
DIGITAL?
La Transformación Digital es lo
que tienen que hacer bien y
rápido las empresas y
emprendimientos, reinventando
sus modelos de negocios en:
personas, procesos, data y
tecnología, poniendo a la
persona en el centro de todo,
teniendo en cuenta que la base
es la transformación cultural,
para adaptarse a las nuevas
reglas de juego de la economía
totalmente digital
TECNOLOGÍAS HABILITADORAS
TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y LAS CAPAS EMPRESARIALES
IOT Y LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
APLICACIÓN DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL
https://www.youtube.com/watch?v=GFUz-Tga3aY
https://www.youtube.com/watch?v=GFUz-Tga3aY
PERCEPCIÓN DE LOS EMPRESARIOS SOBRE LA TRANSFORMACIÓN
DIGITAL
TRANSFORMACIÓN DEBE CONSIDERAR
INNOVACIÓN EN LA EMPRESA
EJEMPLOS DE APLICACIONES
EJEMPLOS DE APLICACIONES
AGILIDAD NO ES:
Hacer las cosas rápido
Tener todas las certificaciones
Experimentar sin esperar
resultados tangibles
Esperar que los iLab hagan el
trabajo
QUE ES AGILE
¿QUÉ ES LA AGILIDAD?
“Agilidad es la capacidad de crear y
responder al cambio con el fin de
obtener ganancias en un entorno
empresarial turbulento”
“La agilidad es la capacidad de
equilibrar la flexibilidad y estabilidad”
https://www.youtube.com/watch?v=_qwI16NMVkc
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MANIFIESTO ÁGIL
El manifiesto Ágil surge el 17 de febrero del 2001, cuando se reunieron 17
críticos del desarrollo de software, y acuñaron el término “metodología Ágil”
para definir a los métodos que estaban surgiendo como alternativa a las
metodologías formales.
El manifiesto Ágil está conformado por 12 principios asociados a 4 aspectos o
pilares
Fuente: http://agilemanifesto.org/
MANIFIESTO AGIL
METODOLOGÍA AGILE - SCRUM
ROLES SCRUM
Product Owner:
Conocimiento del negocio
Habilidades de comunicación
Orientación a metas y habilidades de
negociación
Scrum Master:
Experto Scrum
Líder servicial y moderador
Solucionador de Problemas y motivador
Perceptivo y accesible
Equipo de Desarrollo:
Conocimiento de Scrum
Expertos Técnicos
Proactivos e independientes
Responsables y orientados a objetivos
EVENTOS SCRUM
IMPLEMENTACIÓN
DE LA
TRANSFORMACIÓN
DIGITAL
ESTRATEGIA GOBERNANZA EJECUCIÓN
MODELO DE GOBERNANZA
CULTURA DIGITAL
Ágil & Agilidad
Adaptabilidad
Ambidiestralidad
Aprendizaje y Desaprendizaje
Continuo
Toma de decisiones a partir de
datos
TRABAJO EN EQUIPO
RAPIDEZ EN LA EJECUCIÓN – QUICK WINS
DESIGN THINKING
MAPA DE EMPATIA
EJEMPLO DE MAPA DE EMPATIA
PENSAMIENTO
DIVERGENTE
Design Thinking mezcla el pensamiento
convergente y divergente para resolver
problemas en ciclos de desarrollo iterativo de
las ideas, ampliando o cerrando el flujo de
información en relación a las necesidades del
proceso
El objetivo del pensamiento divergente es
multiplicar las alternativas para crear más
opciones.
Después de generar una gran cantidad de
ideas llega el momento de converger en una
solución.
Para ello se deben analizar y evaluar las ideas
en términos de viabilidad e impacto para
establecer el orden prioritario de
implementación
Ejemplo:
Diferentes opciones para visualizar
comportamiento de consumidores, nuevas
ofertas de productos, formas alternativas de
crear experiencias de usuarios, etc. Las ideas
resultantes compiten entre sí y permiten
obtener resultados disruptivos
DESIGN THINKING: ETAPA DE EMPATIZAR
El Mapa de Experiencia o Customer
Journey sirve para identificarlas
experiencias positivas y negativas de los
usuarios en un momento determinado
Nos permite diseñar, mejorar o corregir
el proceso de contacto del cliente con la
marca para elevar su nivel de satisfacción
Se debe empezar el Mapa de Experiencia
con las acciones momento a momento
de lo que hace el usuario a modo de
storyboard Luego deberán colocarse los
pensamientos que puede tener el usuario
en cada momento, esto servirá de ayuda
tener el arquetipo y conocer cuáles
serían sus posibles pensamientos
Después se colocarán las emociones que
se consideran que experimenta el
usuario con cada momento del
storyboard
DESIGN THINKING: ETAPA DE IDEACIÓN
El principio fundamental es que la generación de ideas
debe ser un proceso creativo y sin límites y no hay que
descartar opiniones de antemano.
La fase DEFINIR permitió obtener una visión más cercana
del potencial usuario/cliente pero también nos plantea
probablemente un reto distinto del que imaginábamos
inicialmente
Fases
Generación de ideas:
Formular nuevas soluciones que potencialmente puedan Herramientas:
satisfacer la necesidad definida en la fase anterior.
Filtrado de ideas:
Una vez que se elaboró un listado con varias ideas, toca
filtrarlas.
Se sugiere descripción objetiva de las ideas que no esté
condicionada por suposiciones previas.
Generación de soluciones/estrategias:
La clave es pasar de ideas a diseñar soluciones en forma
de productos, servicios o cambios al proceso actual que
resuelvan los problemas concretos del cliente
HERRAMIENTAS PARA IDEAR
Cuadrante de Ideas:
Brainstorming
DESIGN THINKING: ETAPA DE PROTOTIPAR
Los prototipos son la materialización de una idea o concepto Pueden ser
gráficos o bosquejos en papel, prototipos digitales, prototipos nativos o
muestras tempranas Son usados para probar una idea o concepto, evaluar la
respuesta de los consumidores y perfeccionar la propuesta
La información obtenida servirá para optimizar la idea o concepto y el diseño
del prototipo Los prototipos permiten explorar tales aspectos como:
Diseño
Acabado
Funcionalidad
Tamaño
Materiales
Calidad
El prototipo mostrado a los entrevistados debe acercarse lo máximo posible a
la versión final para evitar sesgos El entrevistado interpreta que lo que se le
muestra es un producto final y lo califica como tal De ser posible el prototipo
debe fabricarse en las condiciones normales de producción con el fin de
evaluar el proceso
PROPUESTA DE VALOR
DEFINIR ROADMAP DEL PROYECTO
Cartera de Proyectos:
Rediseño del Seguimiento de OC
Desarrollo de la solución
Roadmap de Iniciativas de Mejora:
Redistribución de Asignaciones
Lanzamiento del Producto
INTEGRACIÓN DE LAS DIVERSAS METODOLOGÍA DE INNOVACIÓN
GRACIAS
[email protected]
