Primeros Auxilios
Psicológicos en niñez y
adolescencia.
Mg. Marissa Trigoso Obando
2022
2021
CONTENIDO
• Atención Psicosocial hacia niñas, niños y adolescentes
(NNA)
• Primeros Auxilios Psicológico en NNA
• Estrategias para acompañar a NNA
AL TERMINAR LA SESIÓN:
Las y los participantes comprenden las características
de los primeros auxilios psicológicos en niñas, niños y
adolescentes en el contexto del COVID 19.
Atención psicosocial a NNA
Fomentar la autonomía y Aumentar la protección y
Mitigar el impacto de la
la construcción de los recursos personales y
situación de crisis
estrategias de solución colectivos
Primeros auxilios psicológicos
Según la Cruz Roja Australiana (2020), los primeros auxilios psicológicos –PAP–
consisten en la provisión de apoyo psicosocial a las personas afectadas por una
emergencia, un desastre o un evento traumático; por lo cual, se busca asegurar
que las personas logren sentirse “…seguras, conectadas con los demás, tranquilas y
esperanzadas…” a través de la atención y el apoyo no intrusivo, la identificación
de necesidades y la garantía del acceso a la atención física, emocional y social,
requerida.
Pasos de los PAP con NNA
Observar
Conectar Escuchar
Habilidades de la persona que presta
el apoyo (UNICEF, 2021)
Respetar los Resguardar la
Brindar un trato Brindar Proteger la
deseos y dejar seguridad
respetuoso y Escuchar información identidad y
que la niña y personal de la
libre de activamente precisa y mantener
adolescente niña o
prejuicios pertinente confidencialidad
tome decisiones adolescente
Características de la relación de ayuda en los
PAP
Qué Hacer Que no hacer
• Preguntar • Imponer
• Escuchar • Juzgar
• Pedir opinión • Etiquetar
• Facilitar expresión de emociones • Devaluar
• Respetar • Invalidar
• Vincular con recursos y apoyo
Observar
• Permite aproximarse a la identificación de factores de riesgo y el reconocimiento
de cuales son las necesidades básicas y prácticas inmediatas.
• Requiere tomar atención a las posibles señales de alerta a partir en las
reacciones emocionales y comportamientos para identificar quiénes requieren
apoyo.
• Implica observar el estado general del niño, niña o adolescente. Por ejemplo:
presencia de lesiones, condición de higiene personal, entre otros.
Escuchar
• Implica mostrar respeto y aceptación de la vivencia emocional del niño, niña o
adolescente.
• En la escucha se prioriza las necesidades y se facilita la toma de decisiones.
• Fortalece la sensación de seguridad y apoyo.
• Durante la escucha es necesario normalizar las reacciones y emociones, por
ejemplo: “Noto que estás asustado, muchos niños y niñas sienten miedo es
situaciones así, es algo común. Es normal que nuestro cuerpo reaccione cuando
sentimos miedo o preocupación. La reacción es normal y le pasa a otros niños”.
Recomendaciones para una escucha
activa
Preguntarle al niño, niña o adolescente si desea conversar.
Buscar un lugar tranquilo que brinde seguridad y comodidad.
Colocarse a la altura del NNA y mostrar calidez.
Escuchar atentamente sin distraerse ni presionar a hablar.
Utilizar un lenguaje verbal y no verbal respetuoso y afectuoso, así como acompañar los silencios.
No mentir sobre la situación, por ejemplo decir “todo estará muy bien, no te preocupes”, pero si es importante dar
esperanza de que la situación mejorará.
No preguntar detalles de la experiencia, solo escuchar lo que el niño, niña o adolescente quiera comunicar.
Aceptar sus emociones, no decirle como se debería sentir ni juzgar lo que siente.
Conectar
• Se prioriza fomentar la autonomía, optimizar el afrontamiento individual y promover el soporte
social.
• Implica conectar al niño, niña y adolescente con:
• Sus propias capacidades para salir adelante.
• Sus familiares y amigos.
• La información que les permita comprender lo que ha sucedido y está por suceder.
• Los servicios de ayuda para atender a sus necesidades.
• Se debe contar con sistemas múltiples de apoyos complementarios que satisfagan las
necesidades de grupos diferentes, es decir, servicios especializados, apoyos focalizados, apoyo
a la comunidad y la familia, servicios básicos y, de protección y seguridad.
• Se busca promover la participación en las soluciones y estrategias de afrontamiento.
Estrategias para acompañar los PAP
Uso del juego libre que Uso de metáforas que
facilita la expresión favorecen el Uso del arte para la
emocional e incrementa procesamiento de las expresión emocional y la
la creatividad y situaciones difíciles construcción de
capacidad de (cuentos, títeres, soluciones
afrontamiento construcción de historias)
Trabajo en conjunto con
Promover espacios
Dinámicas de familias para fortalecer
grupales para fortalecer
movimiento y respiración las redes de protección y
recursos colectivos
cuidado
Importante
Si te encuentras afectado(a) y tenso(a),
busca apoyo para sentirte mejor y poder
ayudar. Recuerda que para cuidar a alguien,
primero tienes que cuidar de ti mismo.
Si notas que un niño, niña o
adolescente
Presenta No puede
conductas de retomar sus Contacta con el
Se aísla
riesgo para sí actividades y establecimiento
constantemente
mismo o para rutinas de salud cercano
otras personas cotidianas
Conclusiones
• Los PAP con NNA se enfocan en mitigar los impactos de una crisis, promover al
autonomía y autocuidado así como fortalecer los recursos personales y
colectivos.
• Reconocer a las niñas, niños y adolescentes como sujetos de derechos y como
actores protagónicos en su recuperación es la mirada central para brindar
acompañamiento psicosocial.
• La escucha activa es una herramienta fundamental para construir el vínculo de
confianza y seguridad que favorece la recuperación emocional.
• Los PAP con NNA deben apoyarse en diversas herramientas, pertinentes a la
edad y a la cultura, que favorezcan la expresión emocional, la autonomía y la
construcción de soluciones.
Bibliografía
• Grupo de investigación en Psicología Comunitaria (2020). La participación de niños y niñas en
situaciones de emergencia Propuestas desde respuestas comunitarias en contextos postdesastre
[Diapositiva de Power Point]. Departamento de Psicología-PUCP.
[Link]
[Link]
• Ministerio de Salud (2020). Guía técnica de primeros auxilios psicológicos.
[Link]
GRACIAS
