Descubre cómo
expandir tu negocio a
través de Amazon
Amazon.es Confidencial
Agenda
1. ¿Por qué vender en Amazon?
2. Empieza a vender en Amazon
3. Potencia tus ventas
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Contexto general, por qué estamos hoy aquí
Crea y acelera tu negocio vendiendo por internet
El Programa Despega de Amazon es un programa educativo gratuito
para aquellas personas que desean comenzar un nuevo negocio online
o acelerar uno existente. Despega va más allá de vender en Amazon y
cubre una serie de temas clave para ayudar 50 000 PYMES y
emprendedores en España a tener éxito en el comercio electrónico de
productos físicos.
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1.1 ¿Por qué Amazon?
Al empezar a vender en Amazon, abres un capítulo para
tu negocio
- Nueva línea de ingresos
- Llega a millones de nuevos clientes
- Ofrece tus productos sin restricciones de tiempo o
localización
Más de la mitad de los productos vendidos en Amazon
a nivel global vienen de nuestros colaboradores
comerciales
1350 pymes españolas que venden en las tiendas de
Amazon superaros los 500.000 dólares en ventas en
2019
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1.2 Diferencias entre Retail & Marketplace
Amazon Retail Amazon Marketplace
Amazon: • Colaborador comercial:
̶ Compra a fabricantes ̶ Es dueño del stock y vende, a
través de Amazon, al cliente final
̶ Es dueño del stock y fija los precios ̶ Es quien fija los precios, que
puede ser distinto al de sus canales
̶ Vende directamente a cliente final físico y online
• Modelo de comisión por venta (i.e., 15%
sobre PVP)
• No hay compromiso de permanencia
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1.3 Amazon marketplace: Características y ventajas para ti
Llega a millones de clientes fácilmente
Puedes empezar a vender online rápido sin necesidad de crear una página web.
Sin permanencia ni compromiso
Para vender en las tiendas de Amazon es tan sencilla la entrada como la salida. No tendréis ninguna
permanencia que os ate.
Una cuenta única para toda Europa
Con una cuota mensual única puedes vender en todas las tiendas de Amazon en Europa.
Reconocimiento de marca y confianza
Benefíciate del reconocimiento de Amazon y la confianza de nuestros clientes.
Usa nuestra red de logística
Las soluciones logísticas de Amazon simplifican y abaratan las ventas nacionales e internacionales
Usa nuestras herramientas gratis y opciones de análisis
Tendrás acceso a todos tus datos (de ventas). Nuestras herramientas de análisis gratuitas
te ayudarán a estudiar tus métricas.
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Agenda
1. ¿Por qué vender en Amazon?
2. Empieza a vender en Amazon
3. Potencia tus ventas
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2. Empieza a vender en Amazon
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Upload your Customers see Customers buy You (MFN) or Payment is
Crea tu Los clientes El pago se
Product Catalog Los
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catálogo productos periódica
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2. Diferencias entre el Plan Individual V.S. el Plan Profesional
Hay DOS opciones de registro a la hora de empezar a vender en Amazon:
INDIVIDUAL PROFESIONAL
Recomendado < 40 artículos al mes Ventas ilimitadas
0,90€ por venta + comisión (categoría) 39€ (+ IVA) al mes + comisión (categoría)
Solo puedes vender artículos ya Puedes vender artículos no existentes en
existentes en Amazon Amazon
Subida de artículos manual, uno a uno Subida de artículos en bloque (CSV, Excel)
No acceso a ganar la Caja de Compra Acceso a ganar la Caja de Compra
No acceso a publicidad en Amazon Acceso a hacer publicidad en Amazon
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2.2. Seller Central: El Portal para todo lo relacionado con Vender en Amazon
1. Publicar ofertas de productos 4. Cambiar de mercado
2. Gestionar tus pedidos 5. Mandar mensajes a clientes
3. Estar al día de tus ventas 6. Hablar con At. al Vendedor
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2.3. Envíos a Cliente Final
Un colaborador comercial puede elegir entre DOS tipos de logística
(combinables, no excluyentes):
• Logística Propia (MFN)
• Logística de Amazon (FBA)
Utilizar la Logística de Amazon (FBA) tiene TRES costes:
1. Envío de tu almacén al almacén de Amazon
2. Coste de almacenamiento por producto
3. Envío a cliente final
Icono Facilidad Gestión Facilidad Mejor
Principales Prime venta EU6 integral Caja de experiencia
Ventajas Amazon Compra compra
y venta
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2.3. Gestión de pedidos
Aquí encontrarás un resumen de todos los pedidos pendientes de envío
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2.4 Costes de Vender en Amazon
Vender en Amazon Marketplace (plan Profesional) tiene TRES costes:
1. Tarifa mensual de 39€ + IVA
2. Coste de envío a cliente final: variable*
3. Comisión por cada venta final: entre 7% y 15% según categoría
CASO PRÁCTICO:
Un socio colaborador quiere vender una maleta de cabina por 30€.
Precio de venta: 30€ | Envío a cliente final: 4€ | Comisión por categoría: 15%
30 + 4 = 34€
15% de 34€ = 5,1€
Total ingreso para el colaborador comercial: (34 – 5,1) 28,90€
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2.5 Pagos
Amazon transferirá los pagos a tu cuenta bancaria regularmente y te informará cuando se hayan transferido
Paso a paso:
El cliente compra el producto
Amazon confirma el pago del cliente y te hace llegar la información del pedido
Tú confirmas el envío del pedido (para pedidos “Gestionados por el Vendedor”)
Amazon te atribuirá las ventas restando la tarifa de referencia
Amazon te enviará una factura al mes por las tarifas de referencia
El saldo disponible en tu cuenta se transfiere a tu cuenta bancaria cada dos
semanas
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Agenda
1. ¿Por qué vender en Amazon?
2. Empieza a vender en Amazon
3. Potencia tus ventas
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3.2. Logística de Amazon - FBA
¿Qué es la Logística de Amazon?
La Logística de Amazon es nuestra solución para ayudar a tu negocio a crecer a través del uso de una red
mundial de logística, ofreciendo a tus clientes los envíos Prime y venta sencilla en toda Europa.
Sólo tienes que enviarnos tus productos y nosotros nos encargaremos del almacenamiento, el envío, el servicio
de atención al cliente y la gestión de las devoluciones.
¿En qué me beneficia la Logística de Amazon?
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Ahorra tiempo Sello Prime: Gana visibilidad y Expande tu negocio Amazon se Incremento de
y recursos: garantía de posicionamiento: a Europa: facilidad encarga de la ventas: en
Amazon se calidad de gracias al filtro de de envíos atención al promedio, las
encarga de la Amazon, “Productos Prime” internacionales cliente: en el compañías que
gestión de tus rapidez, y envío idioma local y usan FBA,
pedidos gratis gestionamos las incrementan sus
devoluciones ventas un 30%
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3.2. Logística de Amazon - FBA
¿Cómo puedo utilizar la Logística de Amazon? – Paso por paso
Prepara y etiqueta Amazon recibe tus FBA ayuda a tus Amazon prepara los Amazon ofrece
los productos que productos, y los productos a ser más pedidos, los Atención al Cliente
quieras enviar a almacena en visibles y empaqueta y envía relativa al envío en su
Logística de nuestros Centros competitivos en a los clientes idioma local y gestiona
Amazon Logísticos Amazon las devoluciones
¿Cuánto me cuesta? – Calculadora
La tarifa de gestión logística es una tarifa plana que pagas por unidad, en función del tipo de producto, las
dimensiones y el peso.
Calculadora de tarifas de gestión logística
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3.3. Registro de Marca
Ayuda a proteger tu propiedad intelectual, creando una
experiencia de compra segura y precisa para los clientes
en Amazon, a través de:
1. Representación fiel de la marca
2. Potentes herramientas de búsqueda
3. Proactividad en la protección de la marca
4. Totalmente gratuito
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3.4. Valoraciones y páginas de producto
Valoraciones
de producto
Valoraciones
de Vendedor
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3.5. Enlaces patrocinados
Aumenta la visibilidad de tus productos cuando los clientes
buscan aquellas palabras clave por las que pujas
1. Atrae tráfico a tu catálogo para conseguir posicionamiento
2. Solo pagarás cuando se haga clic en tu anuncio (CPC)
3. Métricas diarias de gasto, venta y coste publicitario
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3.6. Amazon Stores
1. Una Experiencia de compra superior en Amazon, centrada en tu marca, productos y propuesta de
valor
2. Recibe tráfico de enlaces orgánicos en Amazon
3. Úsalo como el punto de entrada para actividades dentro y fuera de Amazon (RRSS)
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