UNIVERSIDAD CATOLICA DE HONDURAS
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Catedrático: Hary Lenin Galeas Campus: GLOBAL
Asignatura: ADMINISTRACION DE LA Fecha: 18-07-2024 Hora: 07:00-08:00 p.m.
PRODUCCION Y LAS OPERACIONES
Nombre del alumno: Kathia Larissa Aguilar Reyes 0601200302116 Nota:
Tipo Respuesta Breve: Valor 10%
Instrucciones: Lea cuidadosamente lo que se indica y conteste claramente lo que se le
solicita. Conteste con conceptos analizados en clase.
1.- Defina el concepto de KPI’s (Key Performance Indicators):
Los Indicadores Clave de Desempeño, o KPI’s, son fundamentales en la gestión empresarial. Utilizar
estos indicadores específicos y cuantificables para medir el desempeño en áreas clave y asegurar que
estamos en camino de alcanzar nuestros objetivos estratégicos. Los KPI’s permite tomar decisiones
informadas, identificar áreas de mejora y ajustar nuestras estrategias para optimizar el rendimiento. Por
ejemplo, monitorizo el tiempo de respuesta al cliente y la tasa de satisfacción para mejorar
continuamente nuestro servicio.
2.-Defina el concepto de Cadenas de suministro con Riesgo Compartido: La implementación de
cadenas de suministro con riesgos compartidos para mitigar posibles interrupciones. Esta estrategia
colaborativa nos permite compartir recursos e inventarios de seguridad con otras entidades, reduciendo
costos y mejorando nuestra resiliencia. Al distribuir equitativamente los riesgos, podemos enfrentar
mejor desafíos como desastres naturales o problemas logísticos, asegurando así la continuidad de
nuestras operaciones.
3.-Defina el concepto de Logística:
La logística es un pilar crucial en la empresa. Abarca desde la planificación y adquisición de materias
primas hasta la producción, distribución y entrega de productos al cliente final. Asegurar cada etapa del
proceso logístico sea eficiente y efectiva, garantizando que los productos lleguen a tiempo, en buen
estado y al menor costo posible. Esto no solo mejora la satisfacción del cliente sino que también
optimiza nuestra rentabilidad.
4.- Defina el concepto de Proveedores:
Los proveedores son esenciales para el funcionamiento diario de mi empresa. Selecciono y gestiono
cuidadosamente a estos socios para asegurar que suministren bienes y servicios de alta calidad de manera
continua y competitiva en precio. Una relación sólida con los proveedores me ofrece beneficios
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adicionales como descuentos, acceso a innovaciones tecnológicas y mejoras en la eficiencia operativa, lo
que fortalece nuestra posición en el mercado.
5.- Defina el concepto de Subcontratación:
Es una práctica empresarial en la que una compañía contrata a otra empresa externa para llevar a cabo
tareas, servicios o procesos específicos que, de otro modo, podrían realizarse internamente. Este enfoque
permite a las organizaciones centrarse en sus competencias clave mientras externalizan funciones
secundarias o especializadas a proveedores que tienen experiencia y recursos dedicados en esas áreas.
"La dignidad es igual en todos, o aprendemos a respetarla o nuestra civilización está bajo
mínimos de moralidad y de sentido común"