Proyecto de aplicación.
Laura Alejandra Angarita
Nombre del docente: Lucas Giraldo.
Responsabilidad social y creación del valor compartido.
2023
Enunciado.
A continuación, vamos a presentar algunos elementos requeridos para un programa de RSE y Valor
CUESTIONES
Compartido en las organizaciones.
Estos son algunos beneficios que, como vimos en el curso, se obtienen luego de implementar la
Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en áreas concretas de las compañía.
1. Mejor gestión de recursos y residuos Una vez se hayan aplicado los principios de RSE dentro de
todos los procesos operacionales, las empresas logran optimizar el uso de todos sus recursos.
Paralelo a esto, también se mejora toda la gestión de residuos, creando así una disminución en los
costos, una mayor rentabilidad y, a fin de cuentas, una ventaja competitiva.
2. Mayor grado de aprendizaje e innovación La implementación de estos principios promueve una
mayor participación de las partes interesadas en los procesos de toma de decisiones empresariales.
Esto quiere decir que, gracias a la vinculación de diferentes actores, la compañía empieza a generar
mayores niveles de aprendizaje e innovación, a la vez que establece mejores relaciones entre
diferentes áreas de la empresa. Todas estas mejoras se pueden ver reflejadas en la perspectiva de
aprendizaje y crecimiento de su Balanced Scorecard.
3. Aumentar el sentido de pertenencia de los empleados Por último, uno de los mayores beneficios
que se puede obtener luego de la implementación de un programa de RSE es generar un mayor
sentido de pertenencia en los empleados. Gracias a programas que promueven el bienestar de
estos, como la conciliación de la vida familiar y laboral, la formación continua, los programas de
salud y seguridad ocupacional, entre otros, los empleados sienten una retribución a sus esfuerzos y
disponen mayor empeño en la realización de sus tareas diarias. Pero esto no solo se refleja en los
empleados: una vez los trabajadores aumentan los niveles de esfuerzo dentro de sus respectivas
labores, los clientes también tendrán un grado de satisfacción mayor.
Por lo anterior, presentamos cuatro ejemplos de acciones que permiten la materialización de la RSE.
Ejemplos:
1. Los mejores ejemplos de empresas socialmente responsables suelen estar acompañados de muy
buenos ejemplos de acciones de dialogo con sus trabajadores, clientes, inversores o vecinos de las
ciudades donde desarrollan su actividad. Este dialogo busca tres objetivos, las 3C’s de la relación
con los grupos de interés: conocimiento, compresión y construcción compartida.
2. Entre los ejemplos de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) encontramos también a empresas
que con sus acciones y operaciones buscan generar nuevas formas de trabajo donde no tienen
cabida los procesos individualistas. Estas empresas apuestan por encontrar nuevas formas de
trabajo y se han lanzado a crear proyectos junto a otras instituciones con o sin ánimo de lucro.
3. La responsabilidad social se construye mediante las reacciones, respuestas o sugerencias que les
hacen llegar sus grupos de interés. Entre otras cosas, la RSC permite a compañías e instituciones
ampliar su visión, compensar sus carencias o fortalecer sus organizaciones.
4. Las empresas sostenibles son, por lo general, un buen modelo donde inspirarse sobre cómo
adoptar enfoques progresivos y pivotar sobre los obstáculos. Ni que decir tiene que entre
emprendedores sociales es donde mejores ideas podemos encontrar.
Cuestiones:
• A partir de los ejemplos definidos identifique acciones que promuevan prácticas de sostenibilidad
y de responsabilidad social como una herramienta de gestión para el equilibrio organizacional.
• Argumente las razones por las cuales considera que lo definido en la identificación anterior
promueve prácticas de sostenibilidad y responsabilidad como herramientas de gestión para el
equilibrio organizacional
Solución al proyecto de aplicación.
1. A partir de los ejemplos definidos identifique acciones que promuevan prácticas de
sostenibilidad y de responsabilidad social como una herramienta de gestión para el
equilibrio organizacional.
Rta. Por medio de los ejemplos encontrados con anterioridad se puede determinar que es
indispensable implementar estrategias de sostenibilidad y responsabilidad social, dentro de
las acciones que promuevan dichas prácticas se pueden encontrar:
• Crear mejoras laborales que permitan a los trabajadores sentirse más a gusto con
la empresa para así crearles un sentido de pertenencia.
• Elaborar proyectos que generen beneficios a la comunidad donde se encuentra
ubicada la empresa.
• Ejecutar planes que reduzcan el impacto ambiental de la empresa, implementando
las 3R.
• Promoción del dialogo con clientes, proveedores y trabajadores.
• Políticas de inclusión social.
2. Argumente las razones por las cuales considera que lo definido en la identificación anterior
promueve prácticas de sostenibilidad y responsabilidad como herramientas de gestión para
el equilibrio organizacional.
• Crear mejoras laborales que permitan a los trabajadores sentirse más a gusto con
la empresa para así crearles un sentido de pertenencia: Es importante que los
trabajadores se sientan a gusto con la empresa y más allá de esto que se sientan
motivas para así lograr que estos creen un sentido de pertenencia organizacional ya
que esta lograra mejorar los resultados de la empresa, debido a que el trabajador
realizara sus labores con mayor esfuerzo y dedicación para lograr cumplir con las
metas de la empresa, por medio de los cuales se mejorara la atención al cliente y el
trabajo será mas productivo y seguro para cada uno de los trabajadores de la
empresa.
• Elaborar proyectos que generen beneficios a la comunidad donde se encuentra
ubicada la empresa: la comunidad donde se encuentra cada empresa, forma parte
importante para esta, por ende, se deberán realizar diversos proyectos que generen
beneficios para la comunidad, fomentando así un aumento de las relaciones con los
posibles clientes y creando mejoras inmediatas.
• Ejecutar planes que reduzcan el impacto ambiental de la empresa, implementando
las 3R: Reducir el impacto ambiental es un compromiso al cual debemos acceder
todos, no solo las empresas, entendiendo así que este es fundamental debido a que
es indispensable garantizar un ambiente seguro y duradero, libre de limpio para
respirar.
• Promoción del dialogo con clientes, proveedores y trabajadores: el interactuar con
cada una de las partes que intervienen en la empresa son indispensables para crear
un clima organizacional adecuado, logrando así una mejora con respecto a la
interacción y procesos de la empresa. Al generar esta interacción con los
trabajadores de la empresa, desde mi punto de vista pilares de la misma se pueden
analizar diversos factores que pueden generar preocupaciones.
• Políticas de inclusión social: Este factor es importante debido a que las
capacidades de cada persona no cambian por factores tales como limitaciones
físicas, genero, creencias entre otros; además aplicar la inclusión social generara
diversos beneficios para la empresa tales como, incremento en la economía,
mayor generación de empleo, mayor participación social, logrado así convertirse
en una empresa mejor.
Aplicación Práctica del Conocimiento.
El promover acciones que promuevan prácticas de sostenibilidad y de responsabilidad social
generan diversos beneficios para las empresas hoy en día, entendiendo así que estas más allá de ser
creadas con el fin de tener un lucro financiero si no entender que estas deben ser creadas buscando
mejoras para su comunidad y medio ambiente, al formarse una empresa socialmente responsable
se crean diversos beneficios que ayudan a crecer la empresa teniendo entre estos la fidelización de
los clientes, un aumento en el reconocimiento de su marca, menor rotación del personal y así mismo
una mayor rentabilidad.
Cabe recalcar que estas practicas de responsabilidad social deben ser aplicadas no solo por regirse
por las leyes o normas que establezcan su implementación, si no por los beneficios que generan
este a largo plazo como el crecimiento sostenible.
Referencias
Albisua, J. R. (1615301682000). La importancia del “Sentido de Comunidad” para
la Innovación y la Transformación Empresarial (especialmente para las
PYMEs). Linkedin.com. https://es.linkedin.com/pulse/la-importancia-del-
sentido-de-comunidad-para-y-las-retegi-albisua
Chaer. (2020, julio 15). Mitigación de un impacto ambiental. Chaer Ingeniería
Ambiental. https://chaer.com.ar/mitigacion/
Molina, C. (s/f). La inclusión social, un compromiso a largo plazo. Blogs del Banco
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https://blogs.worldbank.org/es/latinamerica/la-inclusion-social-un-
compromiso-largo-plazo
