COLEGIO MILITAR GRAL.
GUSTAVO MATAMOROS D´COSTA
Aprobado por Resolución N°001590 DEL 22 de octubre de 2007 por S.E.M.
Resolución N° 0230 del 13 de marzo del 2002 emanada por Mindefensa
DANE N° 354001009506 Nit. 4953944-1 ICFES 108995
Asignatura: Lengua Castellana y Comunicación
Docente: Luis Fernando Dávila Hernández Guía: Lengua Castellana – LOC
LA ENTREVISTA
¿Qué es una entrevista?
Una entrevista es un intercambio de ideas u opiniones mediante una
conversación que se da entre dos o más personas. Todos las personas presentes en
una entrevista dialogan sobre una cuestión determinada.
Dentro de una entrevista se pueden
diferenciar dos roles:
Entrevistador. Cumple la función
de dirigir la entrevista y plantea el
tema a tratar haciendo preguntas. A
su vez, da inicio y cierre a la
entrevista.
Entrevistado. Es aquel que se
expone de manera voluntaria al
interrogatorio del entrevistador.
Existen entrevistas laborales, periodísticas o clínicas. Todas son recíprocas, es decir,
en ella el entrevistador plantea un interrogatorio estructurado o una conversación
totalmente libre con el entrevistado.
Su fin es recolectar determinada información u opinión. Como guía, el
entrevistador suele utilizar un formulario o esquema con preguntas.
Tipos de entrevistas
Entrevista estructurada
Una entrevista formal y estructurada se caracteriza por estar planteada de una
manera estandarizada; en ella se hacen preguntas que previamente fueron
pensadas y que se dirigen a un entrevistado en particular que responde
concretamente lo que se le está preguntando.
Por esta razón, el entrevistador tiene una libertad limitada a la hora de formular
las preguntas, ya que estas no pueden nacer de la entrevista en sí misma, sino de un
cuestionario realizado de ante mano.
Entre sus ventajas se encuentran:
La información es fácil de interpretar, lo que favorece
el análisis comparativo.
El entrevistador no requiere mucha experiencia en la técnica, ya que sigue
el cronograma de preguntas.
Sus desventajas pueden ser:
Esta técnica posee limitaciones a la
hora de profundizar en un
tema que surja en la entrevista ya que
se atiene a un cuestionario
predeterminado, lo que no permite que
el diálogo fluya naturalmente.
Entrevista no estructurada y libre
A diferencia de la entrevista estructurada, una entrevista no estructurada es flexible
y abierta ya que, por más de que exista un objetivo de investigación que rige las
preguntas, no se espera que las respuestas posean cierta profundidad o un contenido
ordenado.
En este tipo de entrevistas, el entrevistador es el encargado de elaborar preguntas,
pero (a diferencia de la entrevista formal) no debe seguir un cronograma sobre la
forma de llevar las preguntas y su formulación.
Muchas veces la espontaneidad y el periodismo moderno llevan a que se dialogue
libremente generando temas de debate surgidos a medida que la charla fluye.
Sus ventajas son:
Al ser adaptable y libre, se logra un clima ameno que habilita la
profundización sobre los temas de interés.
Permite la repregunta si el entrevistado hizo mención de algún tema de
interés.
Entre sus desventajas son:
Como los temas suelen expandirse, es más costosa de realizar por el tiempo
empleado por parte del entrevistador.
Se requiere una gran técnica e información en el tema a tratar para poder
tener argumentos y opiniones que permitan profundizar y dialogar.
Dentro de este tipo de entrevista nos encontramos con la siguiente subdivisión:
Entrevista en profundidad
Entrevista enfocada
Entrevista focalizada
Ejemplos de entrevistas
Entrevistas laborales:En muchos casos, antes de acceder a un puesto de
trabajo suelen hacerse entrevistas para conocer al solicitante y saber si posee
las aptitudes requeridas para el puesto.
Normalmente, antes de acceder a una entrevista de trabajo son solicitados
algunos pasos previos, como la entrega de cartas de recomendación o el
curriculum vitae. En este tipo de entrevistas suele intervenir la persona que solicita el
puesto de trabajo y algún representante de la empresa o institución a la que se desea
acceder.
La entrevista laboral puede ser estructurada, cuando se realiza una serie de
preguntas que deben ser respondidas; o no estructurada, cuando se trata de un
diálogo entre el entrevistador y entrevistado de manera más fluida o natural. Sin
embargo, en general suele ser mixta, es decir, el entrevistado responde a ciertas
preguntas predeterminadas, pero a su vez son realizadas preguntas abiertas, sin un
orden establecido.
Las entrevistas laborales pueden ser individuales o grupales (cuando se
entrevista a varios solicitantes de manera simultánea). También existen las entrevistas
de tipo panel, en las que hay varios entrevistadores para un solicitante.
Entrevistas periodísticas:Las entrevistas periodísticas son utilizadas como un
medio testimonial para dar credibilidad a un cierto reportaje o análisis. Muchas
veces son sirven como introducción a un tema o como material para
una investigación o un análisis determinado.
Estas entrevistas pueden ser previamente programadas o pueden surgir de
improvisto (estas son muy utilizadas
en el periodismo policial, político y
deportivo).
Existen distintos tipos de géneros de
esta clase de entrevistas:
Entrevistas de opinión. Tipo
de entrevista en la que se
busca conocer las opiniones del
entrevistado. Muchas veces no
se realizan preguntas, sino solo
comentarios para que el
entrevistado oriente sus ideas
hacia un determinado tópico.
Entrevistas informativas. Tipo de entrevista en el que el entrevistador
intenta conseguir información que desconoce. En ellas, el entrevistador no
tiene conocimientos previos del tema, sino que los adquiere a medida que
avanza la entrevista.
Entrevistas interpretativas. Tipo de entrevista en el que el entrevistador
tiene conocimientos sobre el tema de discusión y sus preguntas son tanto
informativas como interpretativas.
Entrevistas clínicas: Las entrevistas clínicas son aquellas que se dan entre un
profesional y un paciente. Su objetivo es obtener una noción de los problemas o
patologías que sufre el paciente. En ellas el médico o terapeuta realiza ciertas
preguntas y da al paciente indicaciones o aclaraciones.
Este tipo de entrevistas intenta construir una cierta relación entre el médico y el
paciente, siempre contando con la confidencia y la confianza como base de este
vínculo.
Estas entrevistas suelen ser breves y concretas, pero el profesional que formula
las preguntas debe tener en cuenta la calidez y sensibilidad humana. De esta manera,
el paciente se sentirá cómodo y continuará con sus visitas médicas de manera
ininterrumpida. Generalmente, suelen ser encuentros planificados.
