AMAZON
JOURNEY
TURISMO EN EL AMAZONAS
COLOMBIANO
PLAN DE MARKETING
“VIENE LA MAGIA DEL AMAZONAS”
@AMAZONJOURNEY_
AMAZON
JOURNEY
¿QUIENES SOMOS?
Somos Amazon Journey, una agencia de
turismo que conecta a las personas con la
magia del Amazonas. Ofrecemos experiencias
auténticas, llenas de aventura, cultura y
respeto por la naturaleza. Creemos en dejar
recuerdos imborrables, mientras cuidamos y
aprendemos de esta tierra única
MISIÓN Y VISIÓN
MISIÓN: Brindar experiencias auténticas y
transformadoras en el Amazonas, donde cada
viaje combina aventura, cultura y respeto por la
naturaleza. Queremos que nuestros viajeros se
lleven recuerdos inolvidables y regresen
conectados con la esencia de la selva.
VISIÓN: Lograr que cada viajero regrese del
Amazonas lleno de historias, aprendizajes y
experiencias que lo marquen para siempre.
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PROPUESTA DE VALOR
✅ Atención personalizada con asesores comerciales expertos que guían
al cliente para elegir la mejor opción.
✅ Única agencia con experiencia real de inmersión en la selva (3 a 4 días
dentro del monte).
✅ Única agencia que ofrece la experiencia de Ayahuasca de forma
segura y auténtica.
✅ Propietarios del hotel, lo que nos permite ofrecer mejores descuentos
y priorizar la atención a nuestros clientes. (La competencia hospeda a sus
clientes en nuestro mismo hotel, sin ventajas adicionales).
✅ Actividades todos los días, asegurando una experiencia completa y
sin tiempos muertos.
✅ Opciones para todo tipo de viajeros, desde aventureros hasta familias
✅ Acompañamiento completo durante toda la experiencia, no solo en
los recorridos, sino también con servicios de comida, decoración y
registro fotografico personalizado .,
OBJETIVOS DE MARKETING
*Para diciembre estar llevando mínimo 40
clientes mensuales
Generar 80 leads diarios en whatsapp por medio de
las redes
Lanzar promociones y descuentos estratégicos con cupos limitados para
incentivar reservas rápidas.
*Aumentar la confianza y alcance de la
Marca
Obtener al menos 50 reseñas positivas en Google, TripAdvisor y
redes sociales antes de diciembre.
Alcanzar al menos 5000 seguidores en Instagram y 1000 en TikTok
antes de diciembre.
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DOFA
Debilidades (Internas - Negativas)
⚠ Marca joven: Aún no es tan reconocida como otras
agencias más establecidas.
⚠
⚠
⚠ Poca presencia en plataformas de turismo: Baja
visibilidad en sitios como TripAdvisor o Booking.
⚠ Necesidad de más testimonios y reseñas: Requiere más
pruebas sociales para generar confianza en nuevos clientes.
Oportunidades (Externas - Positivas)
💡 Son pocas las agencias de turismo al amazonas que se
apalancan del marketing
💡 Alta demanda de experiencias auténticas: Los turistas
buscan más inmersión cultural y naturaleza.
💡 Aprovechamiento de influencers y creadores de contenido:
Posibilidad de generar alcance con alianzas estratégicas.
💡 Expansión a mercados extranjeros: Gran potencial para
atraer turistas de [Link]., CANADA Y Europa. A través de pauta
digital.
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DOFA
Fortalezas (Internas - Positivas)
✅selva
Experiencias exclusivas: Única agencia con inmersión en la
(3-4 días) y experiencia segura de Ayahuasca.
✅ Atención personalizada: Asesores expertos ayudan a los
clientes a elegir la mejor opción. Puede ser de marketing.
✅la atención
Dueños del hotel: Permite ofrecer mejores precios y priorizar
a clientes propios.
✅ Financiación (antes del viaje)
✅ Diversidad de paquetes: Opciones para diferentes tipos de
viajeros (aventureros, familias, extranjeros). Ofrecer paquetes
por redes.
✅estrategias
Marketing digital fuerte: Uso de WhatsApp, redes sociales y
de contenido. (aun no lo tenemos pero es gran
prioridad). SEO, al no ser fuerte, debería ser una debilida.
✅ Detalles PERSONALIZADOS
Amenazas (Externas - Negativas)
⚠ Competencia fuerte: Otras agencias están establecidas y
pueden ofrecer precios UN POQUITO MAS bajos para atraer
clientes.
⚠ Variabilidad del clima en el Amazonas: Puede afectar
actividades y generar MALA EXPERIENCIA AL CLIENTE.
⚠ Precios de avion muy altos comparados con otros destinos
del pais.
⚠ No es destino de relajación, menos personas lo escogen como
destino para vacacionar
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BUYER PERSONAS
BIOGRAFÍA
El viajero solitario busca experiencias auténticas que le permitan conectarse consigo mismo,
explorar nuevos destinos y expandir su visión del mundo. Está en una etapa de
autodescubrimiento, con una fuerte afinidad por la naturaleza, la cultura indígena y el
ecoturismo. Se considera independiente, aventurero y espiritual, y prefiere estar solo en sus
viajes para sumergirse de lleno en las experiencias.
VIAJERO SOLITARIO
25-45 años
INTERESES Y MOTIVACIONES
EDAD
✅ Busca autoconocimiento y crecimiento personal.
✅ Ama la aventura y la exploración sin depender de un grupo.
SEXO Homrbre/Mujer
✅ Prefiere experiencias auténticas y fuera de lo convencional.
✅ Quiere sentirse seguro viajando solo, sin riesgos innecesarios.
PAÍS Colombia/Exterior ✅ Le interesa la cultura indígena y el turismo sostenible.
EDUCACIÓN Profesional
OCUPACIÓN Freelancer/W@H DOLORES O PROBLEMAS QUE QUIERE RESOLVER
⚠ Miedo a viajar solo a un destino desconocido y no saber cómo moverse.
ESTADO CIVIL Soltero ⚠ Dificultad para encontrar experiencias seguras y auténticas sin caer en
trampas turísticas.
⚠ No quiere sentirse aislado o solo en su viaje, busca contacto con gente
interesante.
⚠ Temor a la mala organización del viaje (transporte, hospedaje, guías).
REDES SOCIALES
Instagram: Inspira sus destinos a BUSQUEDAS EN INTERNET
través de imágenes hermosas. ¿DÓNDE ENCONTRARLO
TikTok: Descubre nuevas 🔹 "Viajar solo al Amazonas, ¿es seguro?" 🎯 Grupos de Facebook de
experiencias de otros viajeros. 🔹 "Mejores destinos para viajar solo en mochileros.
YouTube: Busca reseñas y Colombia" 🎯 Blogs de viajes y comunidades de
consejos de viajeros solitarios. 🔹 "Ecoturismo y experiencias culturales viajeros solitarios.
Facebook: Participa en grupos de
mochileros y comunidades de
en el Amazonas" 🎯 Eventos de networking y espacios
de coworking.
viajeros
BIOGRAFÍA
El grupo de amigos busca diversión, emoción y aventuras extremas. Son dinámicos,
energéticos y quieren vivir experiencias únicas que puedan compartir y recordar juntos. Les
gusta viajar a destinos fuera de lo común, capturar momentos en redes sociales y disfrutar
de la adrenalina de actividades al aire libre. Prefieren no preocuparse por la logística del viaje
y buscan opciones todo incluido o bien organizadas.
EL GRUPO DE AMIGOS
22 - 35 años
INTERESES Y MOTIVACIONES
EDAD
✅ Emoción y aventura: Buscan experiencias extremas y emocionantes.
SEXO Homrbre/Mujer ✅ Momentos memorables: Quieren vivir aventuras que puedan compartir a través de
fotos y videos.
✅ Despreocuparse por la logística: Prefieren paquetes que incluyan todo (transporte,
PAÍS Colombia/Exterior hospedaje, actividades).
✅ Capturar la experiencia: Les interesa generar contenido visual para redes sociales.
EDUCACIÓN Profesional
OCUPACIÓN Influencers DOLORES O PROBLEMAS QUE QUIERE RESOLVER
⚠ Coordinación de grupo: A veces es complicado coordinar horarios, reservas
ESTADO CIVIL Soltero/Union Libre y actividades entre varios.
⚠ Escasez de destinos extremos: Quieren más opciones de viajes auténticos y
fuera de lo convencional.
⚠ Preocupación por el costo: Temen gastar dinero en un viaje mal planeado.
⚠ Seguridad y calidad: Buscan seguridad en el destino y calidad en los
servicios ofrecidos.
REDES SOCIALES
BUSQUEDAS EN INTERNET ¿DÓNDE ENCONTRARLO
Instagram: Ven fotos de
experiencias únicas. "Viajes de aventura en grupo en 🎯 Universidades privadas y eventos
TikTok: Descubren planes y Colombia" de jóvenes emprendedores.
destinos emocionantes. "Planes extremos para hacer con Instagram y TikTok (siguen influencers
YouTube: Siguen vlogs de viajes amigos" de viajes y aventura).
en grupo. "Amazonas Colombia todo incluido" 🎯 Blogs de viajes y comunidades de
Facebook: Interactúan en grupos viajeros solitarios.
de viajes de aventura.
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BUYER PERSONAS
BIOGRAFÍA
La pareja busca escaparse de la rutina y vivir experiencias románticas y exclusivas. Les
atraen destinos que ofrezcan privacidad, tranquilidad y un toque especial que fortalezca su
relación. Buscan momentos únicos y personalizados, como cenas privadas o paseos
exclusivos en medio de la naturaleza. Valoran la comodidad, la seguridad y las opciones de
lujo accesibles.
LA PAREJA
28 - 45 años
INTERESES Y MOTIVACIONES
EDAD
✅ Escapadas románticas: Desean pasar tiempo de calidad juntos en un entorno privado y
exclusivo.
SEXO Hombre/Mujer
✅ Experiencias únicas y personalizadas: Buscan planes que les permitan desconectar de
la rutina diaria.
PAÍS Colombia/Exterior ✅ Conexión emocional: Les interesa compartir momentos de calidad en destinos
hermosos y tranquilos.
EDUCACIÓN Profesional/Posgrado
OCUPACIÓN Ejecutivos/Empresarios DOLORES O PROBLEMAS QUE QUIERE RESOLVER
⚠ Destinos comunes: No quieren lugares que sean muy turísticos o
ESTADO CIVIL Casados/Union libre comerciales.
⚠ Preocupaciones sobre comodidad y privacidad: Quieren sentirse cómodos
y tener espacio para disfrutar solos.
⚠ Inseguridad en experiencias turísticas: Tienen miedo de que las
experiencias no sean confiables o seguras.
REDES SOCIALES
Instagram: Buscan fotos BUSQUEDAS EN INTERNET
inspiradoras de experiencias
¿DÓNDE ENCONTRARLO
románticas. 🔹 "Destinos románticos en Colombia" 🎯 Hoteles boutique, restaurantes
YouTube: Ven reseñas de otros 🔹 Planes para aniversario en la selva exclusivos,
viajeros
románticos.
sobre destinos amazónica" 🎯 Agencias de viajes de lujo.
Pinterest: Buscan ideas para
escapadas y escapatorias
románticas.
BIOGRAFÍA
Las familias buscan destinos que no solo sean divertidos sino también educativos para sus
hijos. Prefieren vacaciones en lugares tranquilos, naturales y culturales, donde los niños
puedan aprender mientras disfrutan. La seguridad es una prioridad para ellos, así como la
comodidad. Buscan experiencias de ecoturismo o destinos culturales, donde puedan
conocer la biodiversidad y las tradiciones locales.
LA FAMILIA
30 - 50 años
INTERESES Y MOTIVACIONES
EDAD
✅ Experiencias educativas: Quieren que sus hijos aprendan de la naturaleza, la historia y
las culturas locales.
SEXO Hombre - Mujer
✅ Seguridad y comodidad: La tranquilidad y el confort son esenciales en su decisión de
viaje.
PAÍS Colombia/Exterior ✅ Turismo cultural y natural: Buscan experiencias que combinen diversión con
aprendizaje.
EDUCACIÓN Profesional/Posgrado
OCUPACIÓN Consultores/Empleados DOLORES O PROBLEMAS QUE QUIERE RESOLVER
⚠ Preocupaciones sobre la seguridad: Tienen miedo de que el destino no sea
ESTADO CIVIL Casados seguro para los niños.
⚠ Falta de planes organizados: Quieren planes ya estructurados, con
actividades adaptadas a toda la familia.
REDES SOCIALES
BUSQUEDAS EN INTERNET ¿DÓNDE ENCONTRARLO
Facebook: Siguen páginas de
turismo familiar y actividades para 🔹 "Turismo familiar ecológico y cultural 🎯 Colegios privados, ,
niños. Colombia" 🎯 Clubes sociales exclusivos
Instagram: Buscan fotos de 🔹 "Tours familiares en la Amazonía 🎯 Foros de padres y familias.
experiencias familiares en la colombiana"
naturaleza. 🔹 "Qué hacer con niños en la selva
amazónica"
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