PLAN DE CONTINGENCIA
EMPRESA DE SERVICIOS Y
COMBUSTIBLES & INVERSIONES EL
NEGRO SOCIEDAD ANONIMA
CERRADA
2025
Fecha de Elaboración: 28 de Febrero 2025
PLAN DE CONTINGENCIA
COMBUSTIBLES & INVERSIONES EL NEGRO SOCIEDAD ANONIMA
CERRADA
1. Introducción:
Este plan de contingencia ha sido desarrollado para "COMBUSTIBLES &
INVERSIONES EL NEGRO S.A.C.", un grifo estratégico ubicado en la Carretera
Panamericana Nte., Chancay 15131. Dada la naturaleza de nuestras operaciones, que
implican el manejo de combustibles y la atención al público, es vital contar con un plan
exhaustivo para responder eficazmente a posibles emergencias. Este plan tiene como
objetivo primordial salvaguardar la vida e integridad de nuestro personal y clientes,
minimizar los daños materiales y ambientales, y asegurar la continuidad de nuestras
operaciones.
2. Objetivos:
Establecer procedimientos claros y detallados para la respuesta ante emergencias
como incendios, derrames, sismos, robos y accidentes de tráfico.
Capacitar de manera integral a todo el personal en la identificación de riesgos, el
uso adecuado de equipos de seguridad y la aplicación efectiva de los
procedimientos de emergencia.
Garantizar la disponibilidad de recursos adecuados para la atención de
emergencias, incluyendo equipos de extinción de incendios, materiales
absorbentes y botiquín de primeros auxilios.
Establecer canales de comunicación eficientes y efectivos con las autoridades
competentes y los servicios de emergencia.
Minimizar el impacto ambiental de posibles derrames de combustible,
implementando medidas preventivas y correctivas.
Proteger el patrimonio de la empresa y asegurar la continuidad de las
operaciones en caso de emergencia.
3. Evaluación de Riesgos Detallada:
Riesgo de Incendios y Explosiones:
Derrames de combustible durante la descarga de camiones cisterna y el
llenado de vehículos.
Fallas eléctricas en las instalaciones y equipos.
Fugas de GLP en tanques y tuberías.
Actos vandálicos o negligencia en el manejo de combustibles.
Riesgo de Derrames de Combustible:
Durante la descarga de camiones cisterna.
Durante el llenado de vehículos.
Por fugas en tanques o tuberías de almacenamiento.
Riesgo de Sismos:
Dada la ubicación en una zona sísmica de alto riesgo.
Riesgo de Robos y Asaltos:
A mano armada, especialmente durante la noche.
Riesgo de Accidentes de Tráfico:
Dada la ubicación del grifo en la carretera panamericana norte, se debe
tener en cuenta el alto flujo vehicular, y la posibilidad de accidentes.
Riesgo de Emergencias Médicas:
Lesiones de empleados o clientes.
Intoxicaciones por inhalación o contacto con combustibles.
4. Procedimientos de Respuesta Específicos:
Incendios/Explosiones:
Activación inmediata de la alarma de incendios.
Uso de extintores portátiles por personal capacitado.
Cierre de válvulas de suministro de combustible y corte de energía.
Evacuación ordenada hacia puntos de reunión seguros.
Llamada a los bomberos (116) y la policía (105).
Derrames de Combustible:
Detención de la fuente del derrame.
Uso de materiales absorbentes específicos para hidrocarburos.
Delimitación del área afectada con barreras.
Notificación a OSINERGMIN y autoridades locales.
Disposición adecuada de los residuos contaminados.
Sismos:
"Agacharse, cubrirse y agarrarse" durante el sismo.
Evacuación hacia zonas abiertas después del sismo.
Inspección de daños en tanques, tuberías y estructuras.
Cierre de válvulas y corte de energía si hay fugas.
Robos/Asaltos:
Priorizar la seguridad del personal y clientes.
No oponer resistencia.
Activación de la alarma silenciosa y llamada a la policía (105).
Registro de detalles del incidente para la denuncia.
Accidentes de Transito:
Tener un botiquín de primeros auxilios completo.
Tener los números de emergencia de ambulancias y grúas cercanas.
Señalizar de manera adecuada el area del accidente.
Emergencias Médicas:
Brindar primeros auxilios básicos.
Llamar a una ambulancia (117).
Notificar a los familiares del afectado.
5. Recursos:
Extintores de polvo químico seco y CO2.
Materiales absorbentes (paños, barreras, etc.).
Botiquín de primeros auxilios completo.
Sistema de detección de fugas de GLP.
Cámaras de seguridad de alta resolución.
Planos de evacuación visibles y actualizados.
Listado de teléfonos de emergencia.
6. Capacitación y Simulacros:
Simulacros periódicos de incendios, derrames, sismos y robos.
Capacitación en primeros auxilios y manejo de situaciones de estrés.
Entrenamiento en el uso correcto de equipos de seguridad.
7. Comunicación:
Cadena de Mando y Protocolos:
Se establece una cadena de mando jerárquica clara: Grifero → Jefe de
Playa → Administrador.
Se definen protocolos de comunicación interna (radios, teléfonos) y
externa (lista de contactos de emergencia).
Se designa un Coordinador de Emergencias (Administrador/Jefe de
Playa) y un Vocero (Administrador).
Lista de Contactos de Emergencia:
Se mantiene una lista actualizada y accesible:
Bomberos (116)
Policía Nacional (105)
SAMU (117)
OSINERGMIN (0800-41800)
Defensa Civil.
Hospitales/clínicas cercanas.
Seguros.
Familiares del personal.
Comunicación con el Personal y Clientes:
Simulacros periódicos para familiarizar al personal.
Información a clientes sobre evacuación y seguridad.
Letreros informativos y rutas de evacuación visibles.
Participación en Simulacros Nacionales Multipeligro:
"COMBUSTIBLES & INVERSIONES EL NEGRO S.A.C." participará
activamente en los Simulacros Nacionales Multipeligro organizados por
el Instituto Nacional de Defensa Civil (INDECI).
Fechas programadas:
o Viernes 30 de mayo de 2025 - 10:00 horas.
o Viernes 15 de agosto de 2025 - 15:00 horas.
o Lunes 13 de octubre de 2025 - 20:00 horas.
Se realizarán simulacros internos previos para preparar al personal.
Se tomara en cuenta las recomendaciones de INDECI.
Se evaluara el desempeño del personal, y se tomaran los correctivos
necesarios.
Se informara a los clientes, que se va a realizar el simulacro, y se les pedira
su colaboracion.
Comunicación Durante los Simulacros:
Se probará la efectividad de la cadena de mando y los protocolos de
comunicación.
Se evaluará la respuesta del personal a diferentes escenarios de
emergencia.
Se identificarán áreas de mejora en la comunicación y coordinación.
Comunicación Post-Simulacro:
Se realizará una reunión de evaluación para analizar los resultados del
simulacro.
8. Revisión y Actualización:
Revisar y actualizar el plan de contingencia anualmente o después de cada
incidente.
Incorporar las lecciones aprendidas de simulacros y emergencias reales.