Anuncio Publicitario
Un anuncio publicitario es una pieza
comunicativa que da a conocer un producto,
servicio o marca a una audiencia, por
diversos canales. Su breve mensaje es
textual, visual, auditivo o combinado.
Persuade a los consumidores a que
adquieran una marca, la consideren en su
próxima compra o la tengan presente en su
mente.
Este se vale de diversos recursos para
ser percibido, entendido, recordado y así
conectar con el público objetivo al que va
dirigido. Un anuncio tendrá cierta apariencia
dependiendo de la estrategia, audiencia, los
objetivos, el medio y el canal donde se
difunda, ya que no es lo mismo escuchar un
anuncio en la radio que verlo en televisión o
en redes sociales.
El mensaje podrá ser el mismo, pero el
formato condicionará el estilo de cómo se
abordará lo que se busca comunicar.
¿Para qué sirven los anuncios
publicitarios?
Los anuncios publicitarios tienen varios
propósitos: estimular la compra de los
consumidores, lanzar un nuevo producto al
mercado, informar de las características y
beneficios de un producto o servicio, lograr
que las personas recuerden e identifiquen
una marca fácilmente y posicionarla arriba
de su competencia.
Un anuncio publicitario va más allá de
promover algo e incentivar ventas en
general. Es un mensaje que está enfocado
en ciertas personas. De ahí que debes saber
y conocer cuál es la audiencia, para hablarle
de una forma que se identifique con lo que
está percibiendo.
El anuncio, al final, busca aumentar el
reconocimiento de marca para que cuando
el consumidor esté frente a una decisión de
compra la mantenga en su evaluación de
opciones. El efecto de un anuncio no es
inmediato, sino que se enmarca dentro de
una estrategia más amplia para que una
persona decida adquirir un producto o
servicio.
Un anuncio siempre busca llevar hacia
una acción; pero, dependiendo de la
estrategia, puede ser que la acción no sea
exclusivamente la compra o adquisición,
sino otro tipo de posicionamiento.
Elementos de un anuncio publicitario
El arte de un buen anuncio publicitario
es el balance entre sus elementos y que
cada uno de ellos se conjugue para emitir
un mensaje de forma integral. Aquí te
presentamos los componentes que no
pueden faltar en tu anuncio,
independientemente del formato que
utilices.
1. Identidad de marca
Debe tener componentes que informen
quién está emitiendo dicha comunicación.
Es como firmar la pieza y que tu audiencia
ubique quién les habla. Esto generalmente
lo logras con el logo de tu marca, el nombre
del producto o servicio, e incluso puedes
usar un eslogan o frase de campaña.
Aquí es importante que tengas una línea
gráfica de tus anuncios en general y quizá
de tu campaña en lo particular; es decir,
qué colores usas, si empleas ciertas formas
y transiciones, etc.
2. Mensaje conceptual
Necesariamente tus anuncios deben ir
vinculados a una estrategia, a un objetivo y
a una audiencia. Todo eso se reúne en un
concepto que, aunque sea de manera
referencial, debe estar presente en tu
anuncio.
Por ejemplo: una empresa que vende
champú para niños define una estrategia
cuyo concepto sea «el patito de hule está
feliz en la bañera porque no hay lágrimas»;
entonces, su comunicación se basará en la
figura del patito y los mensajes siempre se
enfocarán en la felicidad de bañarse.
3. Mensaje textual
En este caso es el concepto proyectado
en una frase principal que se puede tomar
como el encabezado. Esto se conoce como
el copy del anuncio. Debe ser un texto que
solamente abarque una idea, conciso,
potente y con el lenguaje que entienda la
audiencia. Hay piezas que no utilizan este
elemento textual porque la imagen lo dice
todo, pero siempre es mejor tener un
encabezado. Recuerda ser lo más breve y
contundente posible.
4. Mensaje perceptual
Antes se decía que un elemento
principal en un anuncio era la imagen o la
fotografía. El hecho es que cualquier pieza
publicitaria requiere un mensaje perceptual,
es decir, componentes que impactan los
sentidos de las personas, que obviamente
pueden ser imágenes, fotografías,
ilustraciones, audio, videos, texturas, etc.
Puedes encontrarte con anuncios que no
tienen imagen, pero que el copy es tan
potente que sí genera un impacto.
5. Mensaje contextual
Necesitas poner tu anuncio en contexto:
estos elementos deben aludir a una
intencionalidad, una temporalidad y una
situación específica. Recuerda que todo
comunica; por ejemplo, una marca de lujo
siempre presenta imágenes de ambientes
de lujo, porque eso la sitúa en el target al
que le quiere hablar. Otro ejemplo de
temporalidad lo vemos en las estaciones del
año: cuando es primavera toda la
comunicación muestra la playa, sol y calor
porque esto conecta con la audiencia que
está viviendo ese clima en ese momento.
6. Contacto
Según sea el formato, los anuncios
requieren un dato de contacto de la
empresa, que por lo general es el sitio web;
pero también pueden ser redes sociales, un
número telefónico o cualquier medio que
sea fácil para establecer una comunicación
con la audiencia.
7. Llamado a la acción
Todo anuncio lleva a una acción, a veces
tácita y en otras explícita, pero debes darle
a entender a tu audiencia qué quieres que
haga. Cuando es tácito, le estás pidiendo
que te recuerde o que te compre; pero
cuando es explícito puedes ser más
específico: «suscríbete», «haz clic»,
«aprovecha», «ven»...
8. Complementos
Estos elementos pueden usarse o no
estar presentes. Son aquellos que
acompañan a algunos de los elementos
mencionados anteriormente; se consideran
adicionales y pueden funcionar de acuerdo
con tu estrategia; por ejemplo, un hashtag,
un enlace a la tienda en línea o una landing
page, sonidos ambientales, etc.
11 características de un anuncio
publicitario
En publicidad hay un modelo que puede
servirte al momento de hacer tus anuncios.
Se denomina AIDA y, aunque surgió hace
décadas, sigue vigente.
AIDA son las siglas de: Atención, Interés,
Deseo y Acción, lo cual indica que un
anuncio debe llamar la atención, causar
interés en las personas que lo perciben,
hacer que estas personas deseen lo que se
promueve y generar una acción o toma de
decisión.
Cuando generes un anuncio debes hacer
que cumpla con el modelo AIDA para que
sea exitoso. Aquí están las características
que debe tener tu anuncio para que sea
memorable, de acuerdo con lo que nos
enseña este modelo.
1. Específico
Esto también tiene que ver con la
brevedad particular de los anuncios
publicitarios. Es necesario que no uses
mucho texto o que el audio o video dure
mucho; además, es importante que
mantengas la claridad en el mensaje.
Un error común es crear una pieza que
trata de abarcar mucho; es mejor centrarse
en un solo aspecto o beneficio de un
producto o servicio.
2. Definido
Para que un producto o una marca gane
efectivamente la visibilidad que está
buscando es vital que esté basado en una
estrategia de marketing que marque las
pautas a seguir. Cuanto más definidos
tengas tus objetivos, tu audiencia, tus
canales y todo lo que conlleva tu estrategia,
mejor será tu anuncio.
3. Coherente
Se refiere a que los mensajes que des
sean compatibles con la identidad e imagen
de tu marca, de forma que tus anuncios
sean realmente convincentes y creíbles para
tu público objetivo. Asimismo, los elementos
textuales y perceptuales deben estar
vinculados; es decir, si usas una imagen, tu
copy tiene que ver con ella. De lo contrario
no sería claro y podría crear confusión.
4. Ubicado
Esto va desde adecuar tus mensajes de
acuerdo con la cultura de un país hasta la
fecha y estación del año en que va a ser
publicado para que los consumidores se
puedan familiarizar rápidamente. Tu
anuncio debe estar ubicado en un tiempo,
en un contexto particular y toda referencia
que utilices debe estar dentro de ese
contexto.
5. Llamativo
Es probable que tu anuncio solo sea
visto una vez, así que debes hacer el mayor
esfuerzo para que sea memorable con un
material que sea atractivo, ya sea por un
diseño ingenioso, una composición
minimalista, música pegadiza, una frase
muy original, imágenes interesantes,
nuevos formatos y canales de
comunicación, etc.
6. Rompe con lo establecido
Significa llevar lo llamativo del punto
anterior al extremo, donde creas publicidad
impactante y muy original. Frecuentemente,
la publicidad below the line (BTL) o el street
marketing aplican este principio para llegar
al público de manera sumamente ingeniosa.
Trata de hacer anuncios fuera de lo común o
convencional. Las grandes piezas son
aquellas que se han arriesgado.
7. Brinda valor
Cuando las personas compren tus
productos o servicios han de tener la
convicción de que este aporta algo valioso a
sus vidas: que les facilita cierta actividad,
les ahorra tiempo, les genera bienestar, les
hace sentirse parte de una comunidad o de
algún ideal. Un anuncio no solamente se
debe ver bien o decir «compra». Debe
otorgar valor a su audiencia por lo que
informa, porque el producto o servicio es de
utilidad o en tanto que mueve a una acción
social.
8. Emocional
Generalmente, se apela a las emociones
positivas, pero también puedes hacerlo con
las negativas cuando tu producto propone
una solución efectiva a la situación. Para dar
lugar a lo sentimental puedes crear tus
anuncios por medio de relatos o historias.
Actualmente, se hacen muchas piezas
racionales, pero se puede conectar con una
audiencia con la alegría, diversión,
entretenimiento, enojo, indignación, etc.
9. Creativo
Gracias a la innovación que permiten los
nuevos formatos digitales, puedes presentar
de una manera diferente tu anuncio al
combinar varios colores, acomodar
singularmente los elementos o usar fuentes
tipográficas originales. Procura que tu
anuncio tenga diferentes ángulos de vista:
crea títulos contundentes; juega con las
palabras, sonidos, imágenes y situaciones.
Libera tu creatividad.
10. De calidad
La alta definición de tus imágenes y tus
vídeos, la nitidez y el volumen de tus audios
y la legibilidad de tu texto son aspectos que
también hablan de tu marca, así que para
evitar cualquier percance siempre trabaja
con archivos de calidad y revísalos antes de
publicarlos. Cuida todos los detalles.
Aplica calidad en todo lo que utilices, sean
los contenidos, diseño, materiales, formatos,
etc. Un anuncio puede tener una idea
excelente, pero no conectar con su
audiencia porque tiene fallas.
11. Veracidad
Es muy importante recordar que,
aunque la veracidad no es una
característica típica de la lista, siempre será
bueno que la consideres. Se tiene la mala
idea de que la publicidad consiste en
resaltar un producto o un servicio de tal
forma que parezca increíble: que si alguien
quisiera vender piedras lo haría con un buen
anuncio, y no es así. La publicidad debe
tener una base de verdad, así que nunca
trates de engañar y no prometas algo que
no vas a cumplir.
Cómo hacer un anuncio publicitario
memorable
1. Diseña tu estrategia a partir de los
aspectos básicos
Antes de generar publicidad siempre
debes considerar ciertos aspectos para que
sea efectiva y estratégica. Cuando vas a
realizar un anuncio publicitario debes
vincular la audiencia, contexto y mensaje.
Así, cuando una persona vea esa pieza en
particular le llamará la atención y lo
percibirá, porque sentirá que le habla justo
a ella, que le dice algo, que lo entiende y
que de alguna forma le sirve.
La audiencia es el grupo de personas
que comparten intereses en común, que tus
productos o servicios le son necesarios y a
las cuales quieres llegar. En marketing
digital la herramienta que ayuda para
identificarla es el buyer persona.
El contexto es el momento, la
temporalidad y la intención con la que
difundes un anuncio. Este es la base para
que la audiencia se identifique. Siempre
debes considerar la geografía, la edad, la
época, el contexto sociopolítico, un hecho
relevante pasajero o permanente y la
temporalidad para difundir este anuncio en
particular. Por ejemplo, en época de
elecciones debes ser muy cuidadoso con tu
anuncio para que no se vincule con temas
políticos, si esa no es tu intención; otro caso
es aprovechar temporadas que generan
conversación o que están muy marcadas en
una comunidad, país o a nivel mundial. Por
ejemplo, en Navidad puedes hacer
publicidad utilizando elementos de ese
contexto-temporalidad.
Tu mensaje es el fondo y fundamento;
es lo más importante. Tiene que ir de
acuerdo con los valores de tu empresa, con
los lineamientos de tu marca y con la
estrategia para comunicar.
Recuerda que tus anuncios deben
desprenderse de una estrategia publicitaria,
así que verifica esta antes de que
desarrolles cualquier material. Ubica bien a
tu buyer persona, que es tu audiencia.
Enfocarte en un segmento será clave para
que elijas cómo transmitirás tu mensaje y
selecciones los medios más adecuados.
2. Plantea un objetivo
Debes establecer un objetivo para ese
anuncio específico que vas a crear, es decir,
qué buscas con su difusión y cuáles son los
resultados que esperas. Debes saber si lo
que quieres es:
Fortalecer el branding
Dar un impulso al producto
Informar a tu audiencia
Atraer más clientes
Generar más tráfico en tu sitio web y en tus
redes sociales, etc.
3. Define un concepto
Desarrolla un concepto que será tu guía
para ese anuncio o el kit de anuncios. Este
concepto estará caracterizado en una frase
sobre la cual girará todo lo que realices.
El concepto es la idea que quieres
proyectar y en el cual integras tu mensaje;
este será tu guía o el rector de cómo vas a
hacer que tu anuncio conecte con dicha
audiencia. Este puede ser un rector de
muchas campañas o específico para una
sola; por ejemplo, Coca-Cola no te vende
refrescos: lo que vende es felicidad y justo
alrededor de ese concepto es que realiza
toda su comunicación.
4. Piensa en el formato
El formato es el tipo de anuncio que
emitirás con base en su aspecto físico,
material y medio de difusión, ya que por
ejemplo, puede ser físico o digital. Si es
físico puede ser en una revista o en un
espectacular; si es digital puede ser para
una red social o un sitio web. Siempre debes
elegir tu formato con base en la estrategia
que tengas y la audiencia a la que te
diriges.
Recuerda que hay una gran variedad de
opciones para presentar tu anuncio:
Banners digitales
Espectaculares
Medios enriquecidos con animaciones y
videos
Ventanas emergentes
Podcast
Enlaces de texto
Anuncios en redes sociales
Contenido patrocinado, etc.
5. Destaca los beneficios
Identifica qué beneficio será el que vas a
resaltar de tu producto o servicio. Céntrate
en algo que hable de tu ventaja competitiva.
También podrías optar por resaltar los
beneficios de tu marca. Como recordarás,
Coca-Cola no te habla de los beneficios de
un producto, sino de los valores y
sensaciones que asocia a su marca.
6. Desarrolla los contenidos
Después de que tengas claros los puntos
anteriores, ya puedes desarrollar el
contenido de tu anuncio: tu encabezado,
textos complementarios, qué imagen
utilizarás y cuáles serán los otros
elementos. No pierdas de vista el contexto.
Uno de los errores más comunes es
empezar con el desarrollo de contenidos
para tu anuncio sin que hayas revisado los
pasos previos.
7. Revisa tu material
Cuando ya hayas creado tu anuncio,
revísalo a detalle. Piensa cómo se verá una
vez que se difunda y si hay algún error o
algo que no te parece, corrígelo.
Podrías ponerlo a prueba con grupos focales
donde discutan la pertinencia del anuncio,
las emociones que les provocan y si les
mueven a realizar la acción que deseas.
Este contraste con el público te permitirá
predecir si tu pieza o conjunto de piezas
publicitarias alcanzarán los objetivos
propuestos.
Lcda. Glorimar Marín