Portfolio Distribución 2024
Portfolio Distribución 2024
Distribución
Empresas
Febrero 2024
Centralita Virtual 04
• MeetIP • MeetPhone
• Extensión Waicom Cloud • MeetIP Call Center
• MeetIP PRO • Integración Microsoft Teams
01 02 03
Conectividad Telefonía
Planes
Empresa
Telefonía f ija
Wainet • Telefonía VoIP
• FTTH • Servicios adicionales Packs Wai com
• Conexión 4G • Waicom Negocios
• Radioenlace Telefonía móvil • Mobility
• Circuitos dedicados • Móvil • Pyme
• Zentinela • E-SIM
• ADE Sat
Solicita Información
Cloud
• Cloud Pública • Platform as a service
• Cloud Privada • Hosting
• Cloud Híbrida • Centros de Datos
• Servicios Gestionados • Backup & DR
Canal empresas
01
Conectividad
Canal empresas
NOVEDAD
59
/30(4 I P) : 20€/mes
FIBRA Hasta
1 Gb*
‘ 90 /29 ( 8 I P) : 50€/mes
/28 (16 I P): 90€/mes
Simétricos €/mes
Consulta Huella Neba en TEKI
Conectividad
NOVEDAD
NEBA
Rangos de IPs:
FIBRA Hasta /30( 4 I P) : 20€/mes
6 00 Mb* /29 ( 8 I P) : 50€/mes FIBRA Hasta
Simétricos /28 ( 16 I P) : 90€/mes
600Mb*
Simétricos
Incluido IP Fija, Router y ONT
Incluido IP Fija, Router y ONT
39
¡Ahora tu fibra siempre por…!
‘ 00
49
Consulta Huella Neba en TEKI
‘ 90
€/mes
Consulta Huella Adamo en TEKI
€/mes
*Hasta 600 Mb simétricos dependiendo de disponibilidad. *Hasta 600 Mb simétricos dependiendo de disponibilidad.
El circuito es simétrico pero no garantizado. El circuito es simétrico pero no garantizado.
Permanencia 24 meses. Penalización por baja 100€. Permanencia 24meses. Penalización por baja anticipada 75€.
IVA no incluido 5
Conectividad
NUEVO PRECIO
Backup 4G
Para clientes con servicios de FTTH
BACKUP
4G
Router incluido
15 ‘ 00
€/mes 9 ‘ 90!
€/mes
*Contrátalo suelto o paquetizado con nuestra FTTH 600mb
El servicio de Backup 4G requiere un cambio de router para balancear automáticamente el ancho de banda en caso de caída de fibra.
Servicio exclusivo para fibras ya contratadas en LCRcom.
Permanencia 24 meses. Penalización por baja 150€.
IVA no incluido 6
Conectividad
Sede Zentinela
Ciberseguridad de red
Protección para todos los dispositivos de tu empresa conectados a
Internet
Securización de Red
Capa lógica anti-DDoS para Filtrado Host Orígenes Maliciosos:
prevenir ataques. Security- Intelligence y feeds de
host maliciosos
Seguridad DNS
Filtrado DNS
Bloqueo de URLs maliciosas para
impedir el acceso.
IVA no incluido
9 ‘ 90
€/mes
7
Ciberseguridad de red
Endpoints
Añade un segundo nivel de seguridad
5
Capa de defensa adicional para evitar que el ransomware llegue a los buzones de
‘ 99
correo de los usuarios.
Ciberseguridad
Conectividad vía radiofrecuencia
Para empresas
Internet de alto rendimiento
En localizaciones que requieren de una conexión a Internet siempre activa y de alto rendimiento 24/7. El
servicio está destinado a cubrir necesidades de conectividad privada de clase empresarial con caudal
garantizado como alternativa a los circuitos de fibra dedicada o como backup.
Posibilidad de asignación de direcciones IP
Firewall en la nube
Ventajas
Buen rendimiento, alcance hasta 40-50 km
Solución más económica que un servicio de fibra dedicada (menor inversión inicial)
Conectividad
ADE Sat
Conectividad profesional donde otras redes no llegan
ADE Satélite ofrece un acceso a Internet a través de redes de acceso satelital, especialmente
pensado para garantizar la cobertura en lugares remotos, donde no llegan otros operadores.
¿Cómo lo hacemos?
Proporcionamos el punto de acceso fijo y lo instalamos en el exterior del edificio
para garantizar la cobertura que el cliente necesita. ¡Así de sencillo!
200M b p s
Uplink 40Mbps*
250 ‘ 00
€/mes
Alta del servicio 250 €
* Consulta más información sobre el servicio
IVA no incluido 10
Conectividad
Conexiones 4G
Servicio M2M con router (opcional)
120G b Qo S IP FI JA
45 ‘ 90
€/mes Router Mikrotik*
gestionado con
Es necesario
disponer de
router especial
Mikrotik* (para
+ calidad de servicio que
prioriza la voz sobre
+ configurar la IP
Fija) que prioriza
Internet móvil los datos la voz sobre los
59 ‘ 90
€/mes
50 ‘ 00
€
+ 15 ‘ 00
€/mes
En caso de superar los GB contratados se cortará el servicio pudiendo ampliar 30 Gb por 39,90 €. El límite de consumo por tarjeta son 200 Gb
mensuales. El mes de alta del servicio la cuota no prorratea. Sólo válido en territorio nacional. Modelo router M2M RBwAPR-2nD&R11e-LTE.
IVA no incluido 11
Conectividad
02
Servicios de voz
Canal empresas
Telefonía fija
Soluciones
Cuenta SIP
Servicio básico VoIP
5 ‘ 00
€/ me s
Trunk SIP
Servicio avanzado VoIP
10 ‘ 00
€/ me s
Nº Geográfica
Añade numeración
1 ‘ 50
€/ me s
3 Canales de Voz (Conversaciones simultáneas) 10 Canales de Voz (conversaciones simultáneas) geográfica de cualquier
1 Número nacional de cualquier provincia Canal de voz adicional +2€/mes provincia
Permite numeración ilimitada
9 ‘ 00
€ / me s 5 ‘ 00
€/ me s 10 ‘ 00
€ / me s
IVA no incluido 13
Telefonía Voip
Tarifa Global Decreciente
Acceso Directo
*Destinosincluidos:
Fijos Nacionales, Móviles Nacionales, Fijos Internacionales.
*Destinosinternacionalesfijosincluidosenpacksytarifasplanasdecrecientes
Alemania, Argentina, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, China, Croacia, Dinamarca, EE.UU., Francia, Grecia, Holanda, Hong Kong, Hungría,
India, Irlanda, Israel, Italia, Perú, Portugal, Reino Unido, Rep. Checa, Rumanía, Rusia, Singapur, Suecia, Suiza Tailandia, Turquía y Venezuela.
IVA no incluido 14
Telefonía Voip
SMS Go 2.0
Plataforma Web de envío de SMS & email
• Realiza envíos de SMS masivos
Envío de SMS en tiempo real • Personaliza tus remitentes
para contactar directa e • Interacción mediante respuesta SMS (pull) o links de acceso a URL
indirectamente con tu público de • Dashboard de monitorización de los sms enviados
un modo sencillo, rápido y • SMS concatenados
económico. • API para integración con CRM del cliente
Servicios Adicionales
NOVEDAD
Tarifas móviles
Ofrecemos mucho más por muy poco
Ártico Minutos
ilimitados*
4
Gb 100
SMS
9 ‘ 90
€/ me s
12
Minutos Grupo
20 ‘ 00
Ártico +20 + ilimitados
+25 Min Gb 100
cerrado
de usuarios €/ me s
internacionales* SMS
15
Minutos
50 Grupo ‘ 00
Índigo 50 ilimitados
+100 Min Gb 500
cerrado
de usuarios €/ me s
SMS
internacionales*
20
Minutos
80
Grupo
‘ 00
Zafiro 80 ilimitados
+300 Min Gb
1000
SMS
cerrado
de usuarios €/ me s
internacionales*
22
Minutos Grupo
1 60 ‘ 00
Zafiro +160 ilimitados*
+300 Min Gb
1000
SMS
cerrado
de usuarios €/ me s
internacionales*
23
Minutos
Océano ilimitados* 24 Grupo ‘ 90
Gb cerrado
300 Minutos
de usuarios €/ me s
a destinos
internacionales
Sin permanencia. La identificación VAT no es válida para activaciones móviles. Roaming zona 1. *Consultar la política de uso razonable
IVA no incluido
16
Telefonía Móvil
NOVEDAD
19
Bono Vi aj e Consumido el bono contratado se
Viaje Andorra+Suiza+EEUU+ ‘ OO facturará por MB consumido
60
Bono ‘ OO
provisionará hasta 2 bonos más siendo
1 GB
máximo de 3GBs
Multiviaje Z2 A los 30 días de la contratación todos los
€ / bono bonos cursarán baja.
195
Bono Los bonos roaming son autorrenovables
Multiviaje Z2 y Z3
‘ OO de forma mensual y NO prorrateables ni
en precio ni en consumo.
€ / bono Se puede contratar y acumular un
máximo de 3 bonos iguales a la vez
autorrenovables.
Telefonía Móvil
Servicios Multisim
2 2
principal y la secundaria ocupado, si no tiene conexión o si no responde
• Servicio autorrenovable mensualmente
+
‘89 •
•
Recepción de SMS, sólo en la SIM Principal.
Servicio autorrenovable mensualmente +
‘89
• No prorrateable
€/mes • No prorrateable €/mes
3 4
su SIM visualizado en la pantalla del móvil
• Entre 10 y 17 caracteres alfanuméricos (sin acentos ni ‘95 No renovables
automáticamente.
símbolos) en función del terminal. Gb €/bono Se desactivan al término
• El usuario recibe un SMS informativo a los 10 minutos del periodo de facturación,
aprox. después de recibir el SMS el usuario debe apagar
10 G b 10 ‘ 0 0
pudiendo volver a solicitar
0
y encender el terminal para que se realice el cambio contratar el bono si es
•
•
Servicio autorrenovable mensualmente
No prorrateable + ‘83 €/bono
necesario.
€/mes
IVA no incluido 18
Telefonía Móvil
E-SIM
SIM Virtual para dispositivos
Dispositivos compatibles
Todos los dispositivos compatibles con eSIM, a
excepción de los relojes Apple y relojes Samsung con
9
PA G O Ú N IC O
sistema operativo Tizen (los últimos con Wear OS, sí
que son compatibles). ‘ 71
El roaming funciona igual que en una SIM física. €/Sim
IVA no incluido 33
Telefonía Móvil
03
Planes empresa
Canal empresas
Packs Waicom
DESTINOS
Incluye llamadas a fijos nacionales y a los siguientes destinos fijos internacionales:
Alemania, Argentina, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, China, Croacia, Dinamarca,
EE.UU., Francia, Grecia, Holanda, Hong Kong, Hungría, India, Irlanda, Israel, Italia, Perú,
Portugal, Reino Unido, Rep. Checa, Rumanía, Rusia, Singapur, Suecia, Suiza, Tailandia,
Turquía y Venezuela. En otros destinos y en caso de rebasar el número total de
minutos, se aplican las tarifas de LCRcom de Acceso Directo
*El Pack Waicom Sin Conectividad no incluye conexión a Internet. Canal adicional por
15€/mes, siempre que el pack con ese número de canales no exista.
No puedes ampliar canales por encima del pack inmediatamente superior. En el caso del
Pack Waicom Negocios el canal adicional son 12€/mes.
IVA no incluido
Planes empresa
Sin conexión
2MI 3MI 4MI 6MI 8MI
Canales Voz 2 3 4 6 8
Numeración geográfica 2 3 4 6 8
Fax to mail 1 1 1 1 1
Minutos a fijos
(nacional e internacional**) ilimitados ilimitados ilimitados ilimitados ilimitados
Cuota de alta 0€ 0€ 0€ 0€ 0€
IVA no incluido 22
Planes empresa
Waicom Negocios
Canales Voz 5 12 20
Numeración geográfica 5 12 20
Fax to mail 1 1 1
Cuota de alta 0€ 0€ 0€
Planes empresa
NOVEDAD
Waicom Negocios +
5MI 12MI 20MI
Canales Voz 5 12 20
Numeración geográfica 5 12 20
Fax to mail 1 1 1
Cuota de alta 0€ 0€ 0€
Precio mensual 1 09 € 2 09 € 3 09 €
Permanenci a 24 Meses 24 Meses 24 Meses
En caso de baja anticipada la penalización es de 150€. El servicio de Backup 4G requiere un cambio de router para balancear automáticamente el ancho
de banda en caso de caída de fibra. Servicio exclusivo para fibras ya contratadas en LCRcom.
IVA no incluido **Destinos incluidos en los packs Waicom
24
Planes empresa
Terminales Waicom Negocios
NOVEDAD
Sn o m
Permanencia 24 meses
Penalización en caso de baja anticipada:
M30 60€
D7 85 M30+M400 M3 0 D785 y M430 120€
T33G y W73H 60€
T46U y W73H 120€
7 €/mes 1 2 €/mes 7 €/mes
El servicio de auto provisión y
T33G T46U W7 3 P W7 3 H
IVA no incluido 25
Planes empresa
Waicom Mobility
2MI 4MI
Canales de voz 2 4
Numeración geográfica 2 4
Fax to Mail 1 1
Minutos a fijos
ilimitados ilimitados
(nacional e internacional**)
Minutos móvil nacional ilimitados ilimitados
IVA no incluido 26
Planes empresa
Waicom Pyme
Características
Canales de voz 2
Numeración geográfica 2
Trunk Sip SI
Fax to Mail 1
Minutos a fijos
(nacional e internacional**) 2.000 min
Permanenci a No
IVA no incluido 27
Planes empresa
04
UCaaS
Comunicaciones Unificadas
Canal empresas
¿Qué es MeetIP?
Es un sistema de comunicación avanzado en la nube que permite disponer de servicios de telefonía,
herramientas colaborativas (chat), compartición de ficheros, integración con herramientas de gestión y
automatizar procesos junto a las herramientas de gestión corporativas (CRM,ERP..)
Ventajas Funcionalidades
• Configuración de horarios y calendarios
Servicio 100% cloud. Disponible en cualquier parte con
• IVR/Operadora Automática
conexión a Internet.
• Auto provisión de dispositivos telefónicos
Integración fácil y rápida con la máxima compatibilidad con • Prestación de escucha /monitorización de llamadas
otros sistemas
Locuciones y música de espera
Mejora de la productividad corporativa • Desvíos y transferencias
Configuración a medida de las necesidades de cada • Buzón de Voz
cliente • Multi conferencias
• Grupos de extensiones
Ahorro de costes
• Cola de llamadas
Flexibilidad y escalabilidad • Grabación de llamadas
• Informes y estadísticas
• Fax Virtual
• Aplicaciones vinculadas a extensión (MeetPhone
Business, MeetPhone Go, MeetPhone Office)
• Integración con CRM
• Agenda corporativa
IVA no incluido 43
29
Centralita Virtual
MeetIP PRO
MeetIP / MeetIP CC
6
• Permite un control del tráfico de
llamadas gracias al uso de informes y ‘ 00
gráficos. Dispone de datos precisos para €/mes
dimensionar y gestionar el servicio
¿Qué más ofrece? por extensión
telefónico de manera óptima.
• Estadísticas y métricas de llamadas entrantes y salientes
• Visualización en tiempo real de todas las • Definición de criterios SLA por cola
llamadas no atendidas para devolverlas • Informes de llamadas por extensión y colas
de manera ágil con un solo click.
• Avisos de abandono, panel de control y seguimiento
• Incluye un sistema de marcador • Ranking de agentes por productividad
automático para campañas de emisión, • Control del tráfico de llamadas por zona geográfica
con creación de formularios y entornos
• Visual en tiempo real: llamadas on time
de gestión de llamada personalizables
• Módulo Wallboard: personalizable
• Opción de customizar los paneles de • Click2 Call Web configurable
monitorización de tráfico de llamadas y • Telemarketing: Campañas de emisión, formularios de gestión,
agentes en tiempo real.
importación BBDD de numeración y estadísticas propias
• Agenda corporativa LDAP
IVA no incluido 30
Centralita Virtual
Integración con sistemas externos
IVA no incluido 31
Centralita Virtual
Servicios adicionales PRO
Módulo Telemarketing +
5 ‘00
€/mes
Smart IVR Plus* + 45 ‘ 00
€/mes
por Smar t I VR
• Sistema de marcador automático para
campañas de emisión por extensión • Interacción con webservices externos: procesamiento de
• Creación de formularios y entornos de cadenas numéricas (DTMF) para enviarlas a un sistema
gestión de llamadas personalizables externo (CRM/ERP...) y automatizar procesos/gestiones
telefónicas dentro del IVR (p.ej identificación de
• Importar base de datos con teléfonos y datos de interés
clientes, gestión de pedidos/incidencias, gestión
• Visualización de estado de agentes conectados y
comercial...)
disponibles
• Control de llamadas realizadas, agendadas y pendientes • Consulta a BBDD propias: Disponer de múltiples bases de
• Diferentes modos de marcación, progresivo, preview y datos gestionables vía MeetIP PRO para crear validaciones
multiprogresivo de datos simples y crear acciones en base a ello
• Configuración de listas negras • Reconocimiento vocal/texto a voz: Integración con API de
Google
Módulo Wallboard
+ 15 ‘00 €/mes
por wallboard
Smart IVR Básico* + 29 ‘00
€/mes
• Widgets y alertas personalizables por Smar t I VR
• Llamadas, estados de agentes y alertas en • Consulta a BBDD propias de MeetIP PRO: para clientes
tiempo real que no dispongan de un sistema vía webservice
• Widgets de tráfico saliente (CRM/ERP...), poder disponer de bases de datos
• Widget gestión llamadas abandonadas gestionables vía PRO (Excel o manualmente) para crear
validaciones de datos simples y crear acciones en base a
ello
• Listas de números VIP: capacidad de creación de
diferentes directorios para crear rutas específicas
*Ambas opciones incluyen: Smart IVR, Canal Smart IVR, DDI y Extensión MeetIP PRO. Coste del canal adicional Smart IVR: Plus 25 € y Básico 19 €.
IVA no incluido 32
Centralita Virtual
Encuestador Automático
MeetIP / MeetIP CC
Encuestador telefónico
• Encuestas telefónicas vinculadas agestión de
llamadas entrantes vía colas
Incluye • Mensajes precargados y customización de encuestas
Extensi ón MeetI P Valoración mediante marcación telefónica vía DTMF
Extensión PRO • Informes de resultados y relación de cola de llamada-
1 Canal agente-valoración telefónica
1 DDI • Routing de llamadas (petición de llamada) envase al
resultado
Outbound IVR
29 ‘ 00
€/mes
por encuestador
•
•
Llamadas salientes con reproducción de mensajes
precargados
Carga de BBDD de teléfonos objetivo
• Valoración mediante marcación telefónica vía DTMF
• Routing de llamadas (petición de llamada) en base
Canales adicionales +19 €/canal al resultado
33
Centralita Virtual
Complementos
MeetIP / Waicom Cloud
+ 1 ‘ 00
€/mes
porextensión
+ 3 ‘ 00
€/mes
porextensión
+ 21 ‘ 00
€/mes
porsala
IVA no incluido 34
Centralita Virtual
MeetPhone
MeetPhone Office (Sobremesa) MeetPhone Business (PC)
SoftPhone PC (Mac, Linux,
Pasarela sobre cualquier teléfono
Windows)
de sobremesa SIP
Videollamada e integración con
Integración Agenda MS Outlook,
video portero
Exchange, Apple y Gmail
Panel de presencia (BLFs) Grabación instantánea a demanda
(envío de la grabación por email)
Chat instantáneo y grupos de
1
Envío FaxToMail (FoIP) y recepción en
chat
‘ 00
3
+ email
‘ 00
Click2dial Navegadores
€/mes Integración número de móvil +
Posibilidad diferenciar número Por extensión €/mes
llamada saliente (DDI) Por extensión
+
2 ‘ 00
€/mes
Por extensión
+
4 ‘ 00
€/mes
Por extensión
IVA no incluido 35
Centralita Virtual
Omnicanalidad
Canales Disponibles
Brinda una experiencia fluida, ágil y cómoda a través de
todos los canales de comunicación de cualquier empresa
• Profesionaliza las comunicaciones
• Ofrece distintas vías de contacto
• Eficiencia operativa, agilidad y autoservicio.
+ 8 ‘00
€/mes
*Este servicio no tiene permanencia Más valor para tus clientes
• Potencia las vías comunicativas para mayor
experiencia y fidelización
• Unifica distintos canales en un mismo portal.
¿Qué te ofrecemos?
SMS Line
Perfiles Informes Horarios
Encuestas
Perfil de agente y Enrutamiento para entregar los
Por agente, canal, equipo,
mensajes a diferentes agentes y Satisfacción al finalizar Otros canales externos mediante API
administrador categorización
equipos de manera automática conversación
IVA no incluido 36
Centralita Virtual
NOVEDAD
Llamada Digital
Descripción del producto
Con la nueva funcionalidad gratuita de Llamada Digital se podrá recibir llamadas telefónicas a través del Servicio Meetphone GO
incluso cuando no haya cobertura móvil, pero si se disponga de Red Wifi.
Al tener activa la aplicación de Meetphone GO de la Centralita Virtual MeetIP y una tarifa de LCRMóvil, la llamada entraría a través de
su extensión automáticamente. ¡Así de fácil, se podrá disfrutar de las llamadas entrantes en cualquier lugar!
Mayor
Calidad de voz disponibilidad Utilidad
Centralita Virtual
Modalidades de venta MeetIP
Numeración Geográfica
Canales de Voz
Minutos ilimitados
12 ‘ 00
€/mes
por extensión
En llamadas a fijos y móviles nacionales y a
€/mes *Alemania, Argentina, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, China, Croacia, Dinamarca, EE.UU., Francia, Grecia,
por extensión* Holanda, Hong Kong, Hungría, India, Irlanda, Israel, Italia, Perú, Portugal, Reino Unido, Rep. Checa, Rumanía,
Rusia, Singapur, Suecia, Suiza, Tailandia, Turquía y Venezuela. En otros destinos se aplican las tarifas de LCRcom
de Acceso Directo.
Centralita Virtual
Modalidades de venta MeetIP
Office
Las extensiones Waicom Cloud no permiten la +1 €/extensión
1 2 €/mes Business
por extensión contratación de módulos adicionales
+3 €/extensión
Centralita Virtual
PROMOCIÓN
Completa tu Extensión
+ / /
Auricular Termi nal Auricular
BW3225 SnomD717 PolyVoyager4320
Precio
12 Meses 24 Meses 36 Meses 48 Meses
Producto Inicial
+ +
Wai c om
Meetphone Auricular 1 2, 00€ / mes 1 1 , 40€/ mes 1 0, 83€ / mes 1 0, 29€/ mes 9, 77€/ mes
C l oud Total BW3225
+ +
Wai c om
Meetphone Termi nal 1 2, 00€ / mes 1 1 , 40€/ mes 1 0, 83€ / mes 1 0, 29€/ mes 9, 77€/ mes
C l oud Total SnomD71 7
+ +
Wai c om
Meetphone Auricular 1 4, 00€ / mes 1 3, 30€ / mes 1 2, 64€/ mes 1 2, 00€ / mes 1 1 , 40€/ mes
Cl oud Total Pol y Voyager
4320
Promoción válida desde el 23 de octubre del 2023 hasta fin de existencias. Permanencia de 24 meses. Penalización por baja: 60€ (BW 3225 + Snom D717) y 150€
(Voyager 4320) + IVA. Se aplicará un descuento del 5% sobre el precio vigente a los 12, 24, 36 y 48 meses.
Permanencia y penalización independiente a la de cualquier servicio ya contratado. No aplica en la contratación de Waicom Negocios.
IVA no incluido 40
Centralita Virtual
Terminales
Disponibles en régimen de venta y alquiler
W73H EXPANSIÓN
Yealink TERMINAL DE SOBREMESA T33G T46U W73P (sin base) EXP43***
PVDistribuidor 79€ 165€ 140€ 79€ 99€
Pack Waicom Cloud ALQUI LER ( 24 meses) 1 7 €/mes 1 9 €/mes 20 €/mes 1 9 €/mes
(Extensión +terminal) ALQUI LER ( 36 meses) 1 5 €/mes 1 7 €/mes 1 8 €/mes 1 7 €/mes
Penalización en caso de baja anticipada: T33G y W73H - 60€ / T46U y W73P -120€
IVA no incluido 41
Centralita Virtual
NOVEDAD
Terminales
Disponibles en régimen de venta y alquiler
Pack Waicom Cloud** ALQUILER (24 meses) 1 9 €/mes 24 €/mes 1 9 €/mes 21 €/mes
(Extensión + ALQUILER (36 meses) 1 7 €/mes 22 €/mes 1 7 €/mes 1 8 €/mes
terminal)
IVA no incluido 42
Centralita Virtual
Terminales, auriculares y adaptadores
Disponibles en régimen de venta y alquiler
Centralita Virtual
Auriculares Poly homologados
Disponibles en régimen de venta y alquiler
DESCOLGADOR HL10*
Penalización en caso de baja anticipada: resto de cuotas pendientes PVDistribuidor 35€
hasta el fin de la permanencia.
PRECIO MERCADO 45€
ALQUILER (24 meses) 4 €/mes
IVA no incluido 44
Centralita Virtual
Terminales homologados
IVA no incluido 45
Centralita Virtual
Configuración y puesta en marcha
Pago en una única cuota en el primer mes
Incluye: programación y puesta en marcha del servicio, instalación y configuración de los terminales
Centralita Virtual
MeetIP Call Center
¿ Qué es?
• Plataforma de Comunicaciones Unificadas para
la gestión total de tus comunicaciones con Login
de Agentes para un mayor control de tu servicio de
Atención al Cliente.
• Es un módulo específico para empresas que necesiten
gestionar un alto volumen de llamadas entrantes
simultaneas y muchos agentes de forma eficiente.
62
47
Centralita Virtual
Funcionalidades
Comunicaciones Unificadas con servicios de Call Center
48
Centralita Virtual
Modalidades de venta MeetIP Call Center
Licencias MeetIP CC MeetPhone Módulo PRO
de 36 a 49 19 €/ licencia + +1 5 €/mes
•
•
Gráficas de llamadas
Alertas Smar t I VR
por licencia • Gestión del estado de agente
Más de 50 17 €/ licencia Básico + 29 €/mes
• Distribución de llamadas de
colas Plus + 45 €/mes
Centralita Virtual
Oficina de representación
Protege tus campañas Modalidades de contratación
800 ‘ 00
€/mes
24
50
Contact Center
Lista Robinson
Evita pagar sanciones de forma ágil y eficiente
Contact Center
Integración Microsoft Teams
Integra todos los servicios de voz de operador en tu plataforma Teams
¿E n qué cons is t e?
• Amplía tus comunicaciones más allá de las fronteras de tu organización, desde
los usuarios Teams.
• Cursa llamadas con numeración nacional, con LCRcom como proveedor de
telefonía.
• Beneficios extra que ofrecemos como operador: trunkSIP, Centralita Virtual,
IVR…
• Control de costes sin inversión en hardware y con modalidad pago por uso
52
Integración Teams
Escenarios de contratación
No requiere inversión en equipamiento todo se configura en la nube
IVA no incluido 53
Integración Teams
Integración Microsoft Teams
Precios por servicio
Configuración y puesta en marcha del 150€ En el resto de destinos se aplican las tarifas de LCRcom de Acceso directo.
Piloto. Pago único Por piloto En función del número de usuarios se aplicarán descuentos por volumen (los
descuentos no se aplican al Piloto Estandar de Teams)
IVA no incluido 54
Integración Teams
Auriculares y altavoz homologados para Teams
IVA no incluido 55
Integración Teams
Estamos aquí para ayudarte
Acceso distribuidor y contacto
Contacto
Web
www.lcrcom.es
www.teki.es Blog
www.lcrcom.net/blog
Atencióntelefónica
Aplicaciónfácil eintuitiva Atención al cliente: 91 737 77 77
Atención al distribuidor: 91 737 44 44
• Gestión de usuarios y datos personales
• CRM, información completa del cliente
Email
• Generador de Ofertas Comerciales
Atención al cliente:
• Acceso a Documentación [email protected]
• Multidispositivo, se adapta a ordenadores,
portátiles, tablets o móviles Redes
IVA no incluido 70
56
Canal empresas
Un e
Conect a
Avanza
www.lcrcom.es
[email protected]
Telf.: 91 737 77 77
C/ Santiago Ramón y Cajal 11,
Elche Parque Empresarial, 03203
Elche (Alicante)
Canal empresas