Identificación y Gestión de Amenazas II
Evidencia de Aprendizaje 2. reducción del Riesgo
Presentado por:
Luis Fernando Carmona Urrea
Código: 98.483.914
Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo
Docente:
Renzo Alveiro Quiroz Ríos
Institución Universitaria Digital de Antioquia
Medellín
Septiembre de 2024
OBJETIVOS
General:
Proponer las adecuadas medidas de intervención prospectivas y correctivas para el contexto
interno y externo de la empresa minera los tres vaqueros mojados S.A.S.
Específicos:
De las cuatro amenazas identificadas en la entrega anterior, implementa las respectivas
medidas de intervención prospectiva o correctiva.
Plantear en el documento de qué manera realizarías esas intervenciones, capacitación, a
su vez piensa de qué manera le recomendarías a la organización si es viable o no la
transferencia del riesgo y como se haría esa transferencia del riesgo.
Tomar a cada una de las amenazas para aplicar una medida prospectiva, correctiva o
ambas si consideras que aplica y sustentar el porqué de tu propuesta.
Entregar un trabajo en Word, el cual debe contener una portada, introducción, la tabla de
la actividad 1 con las respectivas correcciones de ser necesario, unas citas y unas
referencias bibliográficas.
INTRODUCCIÓN
La reducción del riesgo se trata de prevenir nuevas situaciones de riesgo impidiendo que los
elementos expuestos sean vulnerables o que lleguen a estar expuestos ante posibles eventos
desastrosos. Se realiza primordialmente a través de la planificación ambiental sostenible, el
ordenamiento territorial, la planificación sectorial, la regulación y las especificaciones técnicas,
los estudios de prefactibilidad y diseño adecuados, entre otras acciones.
En Colombia, lo establece la ley 1523 de 2012, la reducción “es el proceso de la gestión del
riesgo, compuesto por la intervención dirigida a modificar o disminuir las condiciones de riesgo
existentes, entiéndase: mitigación del riesgo y a evitar nuevo riesgo en el territorio, entiéndase:
prevención del riesgo. La reducción del riesgo la componen la intervención correctiva del riesgo
existente, la intervención prospectiva de nuevo riesgo y la protección financiera”.
En el presente trabajo se propondrá las adecuadas medidas de intervención prospectivas y
correctivas para la empresa minera los tres vaqueros mojados S.A.S. y se implementará las
respectivas medidas de intervención prospectiva o correctiva.
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
1. Establecer la Política de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
FASE 1. Evaluación inicial
Se realiza una autoevaluación para verificar cuáles son las prioridades de la empresa minera
en cuanto a seguridad y salud en el trabajo (Ministerio del Trabajo 2017). En esta fase deberá
realizar los siguientes pasos:
Paso 1. Evaluación inicial del SG-SST:
La evaluación inicial debe realizarla, una única vez, personal capacitado de acuerdo con la
normatividad vigente, con el fin de identificar las prioridades en SST en la empresa minera. Este
paso se deberá seguir ejecutando una vez tenga implementado el SG-SST, pues en este punto,
después de hacer un seguimiento juicioso al funcionamiento del SG-SST, debe plantearse el plan
de trabajo anual o actualizar el que haya creado.
Paso 2. Identificación de peligros, evaluación, valoración y gestión de los riesgos
La identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos debe ser desarrollada por
el empleador con la participación y compromiso de todos los empleados de la empresa. El
empleador debe adoptar una metodología para la identificación, evaluación, valoración y control
de los peligros y riesgos de la empresa, ya que esta es una de las actividades clave para
implementar el SG-SST con éxito. A continuación, se listan algunas de las metodologías que
puede emplear:
Guía Técnica Colombiana GTC 45
Evaluación Interactiva de Riesgos en Línea (OiRA), desarrollado por la EU-OSHA
Evaluación general del riesgo, según el INSHT y Fraternidad Muprespa Modificado por
Portuondo y cols. de Cuba
Evaluación general del riesgo, según el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene del
Trabajo de España.
Para identificar los peligros prioritarios de manera precisa, se debe crear la matriz de riesgos y
consignar allí toda la información relacionada con ella.
Pasos para elaborar la matriz de riesgos:
1. Definir las actividades de la mina
2. Identificar los peligros asociados a dichas actividades
3. Establecer los controles para los peligros identificados
4. Elaborar el plan de acción para el control de los riesgos
5. Listar los riesgos con consecuencias más graves
6. Evaluar la consecuencia de estos riesgos
7. Mantener y actualizar el plan
8. Documentar la matriz de riesgos
Paso 3. Política y objetivos de Seguridad y Salud en el Trabajo
El empleador minero o gerente redacta y firma la política de Seguridad y Salud en el Trabajo
(SST) que debe ser parte de las políticas de gestión de la empresa, que abarque a todos los
trabajadores, independiente de la forma de contratación o vinculación, incluyendo los
contratistas y subcontratistas. Tal política demuestra la responsabilidad del empleador con la
SST, que compromete a toda la empresa minera y que asegura el éxito del SG-SST. Se
recomienda incorporar el compromiso de la empresa minera en cuanto a la identificación de los
peligros, la evaluación, valoración y control de los riesgos, la protección de la seguridad y la
seguridad y la salud de los trabajadores mediante la mejora continua del SG-SST y el
cumplimiento de las normas vigentes en SST.
Debe redactarse de forma concisa y clara, publicarla y difundirla entre todos los empleados de
la mina, de forma que quede evidencia de su divulgación y observancia. Una vez definida la
política de SST, debe establecerse los objetivos de gestión del SG-SST, de acuerdo con las
prioridades identificadas en seguridad y salud en el trabajo, en los compromisos establecidos en
la política y en la normativa de seguridad minera vigente.
Paso 4. Programa de capacitación, entrenamiento, inducción y reinducción en SST
Se diseña un plan de capacitación, entrenamiento, inducción y reinducción que proporcione a
los empleados el conocimiento necesario para identificar los peligros y amenazas en las labores
mineras, controlar los riesgos y prevenir las emergencias relacionadas con su trabajo; debe
aplicarse a todos los cargos de la organización, incluidos los contratistas. El entrenamiento tiene
como objetivo orientar a una persona sobre cómo hacer su trabajo correctamente, con seguridad
y eficiencia desde la primera vez.
Los responsables de este programa deben tener el conocimiento y la habilidad para efectuarlo
y deben dejar por escrito el registro de su cumplimiento y de la asistencia, mediante lista de
participantes, constancia o certificado.
El programa debe contemplar al menos los siguientes temas:
1. Copasst, Comité de Convivencia Laboral.
2. Operación de equipos de minería de forma segura.
3. Atención de emergencias, brigada de emergencia y salvamiento minero.
4. Entrenamiento en labores de minería subterránea: planes de ventilación,
sostenimiento y prevención.
5. Uso de elementos y equipos de protección personal (EPP).
6. Trabajos de alto riesgo: en altura, eléctricos, en caliente y en espacios confinados.
7. Uso y manejo de sustancias explosivas, elementos de ignición y otras sustancias
peligrosas.
Paso 5. Prevención, preparación y respuesta ante emergencias
Se debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos que le permitan
identificar situaciones adversas que puedan convertirse en una emergencia, responder
efectivamente ante estas circunstancias y mitigar las consecuencias desfavorables para la SST y
para la productividad de la mina.
El titular, el explotador minero o el empleador debe implementar y mantener las disposiciones
necesarias en cuanto a prevención, preparación y respuesta ante emergencias, con cobertura a
todos los turnos de trabajo, todos los trabajadores (independiente de su forma de contratación),
proveedores y visitantes.
Para poner en marcha el plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias sev
considera lo siguiente:
Identificar todas las amenazas, por ejemplo: derrumbes, sismos, incendios, inundaciones,
etc.
Registrar los recursos disponibles, medidas de prevención y control existentes, como
extintores, camilla, rutas de evacuación, etc.
Analizar la vulnerabilidad de la empresa ante las amenazas identificadas.
Formular el plan de emergencia
La formulación del plan de emergencias debe incluir los siguientes elementos:
1. Tipo de emergencia o análisis de vulnerabilidad.
2. Señalización interna de la mina e indicación de las vías de escape y refugios.
3. Sistema de alarma y comunicaciones.
4. Instrucción del personal.
5. Simulacros y funcionamiento de brigadas de rescate.
6. Puntos de activación de sistemas de alarma sonora y lumínica.
7. Planes operativos normalizados en evacuación incendio, sismo, fuga de gases,
explosión, rescate y evacuación de lesionados.
Una vez elaborado, se debe divulgarlo entre todos los trabajadores y ponerlo en práctica
mediante la realización de un simulacro, por lo menos una vez al año (Ministerio de Minas y
Energía 2015).
Paso 5.1. Primeros auxilios
Debe contarse con los elementos necesarios para prestar los primeros auxilios y el transporte
de lesionados, que cuente como mínimo con los siguientes elementos (Ministerio de Minas y
Energía 2015):
• Camillas e inmovilizadores, para rescate y transporte, instaladas en lugares visibles, de fácil
acceso y señalizadas.
• Mantas o cobijas.
• Botiquín de primeros auxilios con los elementos básicos para la atención de accidentados.
Paso 5.2. Brigada de emergencia
Debe disponerse de una brigada de emergencia, conformada por trabajadores capacitados y
certificados como brigadistas, socorredores mineros o auxiliares de salvamento minero. El
número de brigadistas o socorredores mineros será como mínimo igual al 30 % del total de
trabajadores de la mina. Debe garantizarse la presencia de brigadistas en todos los turnos
(Ministerio de Minas y Energía 2015).
Paso 6. Reporte e investigación de incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades laborales
El titular, el explotador minero o el empleador está la obligación de reportar a la ARL
TODOS los accidentes de trabajo y enfermedades laborales diagnosticadas de los trabajadores
dentro de las 48 horas siguientes a la ocurrencia del accidente o al diagnóstico de la enfermedad
laboral. Copia de este reporte deberá suministrarse al trabajador.
Así mismo, debe investigar los accidentes de trabajo y las enfermedades laborales
diagnosticadas, además de los reportes de incidentes, dentro de los 15 días siguientes a su
ocurrencia. Para el efecto, se debe desarrollar un proceso que permita identificar las causas,
hechos y situaciones que los han generado e incorporar las medidas correctivas que busquen
eliminar o minimizar condiciones de riesgo y evitar su recurrencia y mejorar el SG-SST,
detallando sus deficiencias y estableciendo las acciones de mejora, preventivas y correctivas
necesarias.
Pasos a seguir para cuando ocurra un accidente o incidente de trabajo:
1. Prestar los primeros auxilios, trasladar el paciente a la IPS y reportarlo a la ARL
2. Conformar el equipo investigador de la empresa (*)
3. Recolectar la información
4. Desarrollar el análisis de causalidad
5. Comprometerse a adoptar las medidas de intervención
6. Realizar el plan de acción y seguimiento de la eficacia de las acciones
7. Elaborar el informe final (**)
8. Hacer seguimiento
(*) El equipo estará conformado por: jefe inmediato o supervisor del accidentado, un integrante
del Copasst o vigía de SST y el encargado del SG-SST. Cuando el accidente se considere grave o
produzca la muerte, en la investigación deberá participar un profesional con licencia vigente en
salud ocupacional, propio o contratado, así como el personal de la empresa encargado del diseño
de normas, procesos o mantenimiento (Ministerio de la Protección Social 2007).
(**) Si por el accidente de trabajo se produce el fallecimiento del trabajador, se debe utilizar
obligatoriamente el formato suministrado por la ARL a la que se encuentre afiliado (Ministerio
de la Protección Social 2007).
FASE 2. Plan de mejoramiento acorde con la evaluación inicial
Permite consolidar las actividades de mejoramiento requeridas para corregir las debilidades
encontradas. En esta fase deberá realizar lo siguiente:
Paso 7. Plan de trabajo anual del SG-SST y asignación de recursos
Se debe establecer un plan de trabajo que permita programar las actividades que se van a
desarrollar necesarias para la implementación y fortalecimiento de su SG-SST y para la
aplicación de medidas de prevención y control hacia la gestión de sus riesgos prioritarios. Debe
contener objetivos, metas, actividades, responsables, cronogramas y los recursos para su
ejecución.
Pasos para elaborar el plan de trabajo:
1. Listar los objetivos y metas que se van a alcanzar en SST
2. Definir cada una de las actividades que se van a realizar
3. Identificar los demás requisitos de Ley aplicables a la operación minera
4. Asignar los recursos: personas, dinero, herramientas, etc.
5. Nombrarlos responsables para cada actividad
6. Establecer los tiempos de ejecución
Algunas de las actividades que se deben incluir en un plan anual de trabajo del SG-SST son:
• Reuniones del Copasst.
• Actualización de la política del SST y divulgación a todos los empleados.
• Actualización de la matriz de peligros, valoración de riesgos y determinación de controles,
divulgación a todos los empleados.
• Revisión y ajuste del plan de emergencias, plan de evacuación, divulgación a todos los
empleados.
• Inspecciones de seguridad.
• Mantenimientos preventivos de maquinaria y equipos.
• Prevención del acoso laboral. Comité de convivencia laboral.
• Planeación de simulacros de evacuación.
Adicionalmente, la legislación minera exige el diseño e implementación de planes y
procedimientos para realizar las labores mineras de forma segura, tales como (Ministerio de
Minas y Energía 2015):
Planes:
• Plan de ventilación
• Plan de sostenimiento
• Plan de mantenimiento
• Plan de emergencias y contingencias
• Plan de prevención
FASE 3. Ejecución del SG-SST
Se debe efectuar todo lo definido y planeado en las dos fases anteriores, es decir, debe
ejecutar:
Las medidas de intervención.
Las actividades definidas en el plan de trabajo anual y en el plan de capacitación.
Los programas de gestión del riesgo y los sistemas de vigilancia epidemiológica, Copasst
o Vigía de SST, comité de convivencia laboral y brigadas de emergencia.
Paso 8. Medición y evaluación de la gestión en SST
Al medir la gestión en SST podrá determinar si todas las acciones y procedimientos
implementados en los pasos anteriormente descritos, han sido aplicados correctamente y han
generado los efectos esperados en prevención, promoción y protección de la salud de los
trabajadores.
Los indicadores del SG-SST se dividen en tres grupos:
• Indicadores que evalúan la estructura: sirven para establecer el grado de implementación de
todos los componentes del SG-SST.
• Indicadores que evalúan el proceso: con estos indicadores puede revisar el cumplimiento
de los procedimientos del SG-SST, el cumplimiento de lo presupuestado en la planeación y la
correcta intervención de los peligros.
• Indicadores que evalúan el resultado: estos dan cuenta de los resultados obtenidos en SST.
esperados en prevención, promoción y protección de la salud de los trabajadores.
Para cada indicador se debe diseñar una ficha técnica, en la que se especifique lo siguiente:
1. Definición del indicador.
2. Interpretación del indicador.
3. Límite del indicador o valor a partir del cual se considera que cumple o no con el
resultado esperado.
4. Método de cálculo.
5. Fuente de información para el cálculo.
6. Periodicidad del reporte (cada cuánto se va a analizar).
7. Personas que deben conocer el resultado.
Paso 9. Acciones preventivas o correctivas
Son todas las actividades que debe emprender el titular, explotador minero o empleador para
prevenir, intervenir o mitigar los efectos del incumplimiento de un requisito, las fallas en los
planes, prácticas o procedimientos de trabajo, en requisitos normativos aplicables, entre otros,
que puedan potencialmente ocasionar o hayan ocasionado un evento indeseado como un
accidente de trabajo, pérdidas materiales, fallas en los equipos o una situación de emergencia.
También incluyen las acciones necesarias para optimizar los procesos y el desempeño del SG-
SST en forma coherente con su política.
Además de la implementación puntual de acciones de mejora, preventivas y correctivas, debe
elaborar los planes de acción para perfeccionar el desempeño del SG-SST y el cumplimiento de
los objetivos y políticas en SST.
Para definir las acciones de mejora debe tener en cuenta:
1. Los resultados de la medición y evaluación de la gestión en SST y los obtenidos a
través de las auditorías y de la revisión por la dirección de la mina.
2. La eficacia de las medidas de prevención y protección de los peligros y riesgos en
SST, cuando se detecte que son deficientes.
3. Las causas identificadas en las investigaciones de los incidentes, accidentes y
enfermedades laborales.
4. Los hallazgos generados en las inspecciones de seguridad.
5. La prevención y el control de las amenazas y la reducción de la vulnerabilidad que
pueden llevar a la generación de situaciones de emergencia.
6. Los resultados de actuaciones administrativas desarrolladas por el Ministerio del
trabajo y las recomendaciones por parte de la ARL.
7. Las recomendaciones y reportes presentados por los trabajadores, el Copasst o Vigía
de SST y comité de convivencia laboral.
8. Los cambios en la legislación aplicable a la minería.
Todas las acciones de mejora, preventivas y correctivas deben estar documentadas, deben ser
difundidas a los empleados y tener responsables y fechas de cumplimiento. El titular, explotador
minero o empleador debe garantizar que se implementen las acciones de mejora, preventivas y
correctivas necesarias y debe comprometerse a hacer una revisión proactiva del SG-SST.
Paso 10. Gestión documental del SG-SST
Para que el SG-SST tenga el éxito que se quiere, se recomienda contar con un procedimiento
que garantice el debido manejo documental del sistema de gestión, es decir, que todas y cada una
de las acciones que se realicen en torno a la promoción y protección de la salud y seguridad de
los trabajadores, estén apropiadamente documentadas y disponibles para que quienes lo
requieran las puedan consultar.
Para esto se sugiere llevar un estricto control de todos los documentos, formatos, actas y
demás registros que soporten las actividades relacionadas con la SST.
FASE 4. Seguimiento y plan de mejora
En esta fase se realiza la evaluación y vigilancia preventiva de la ejecución, desarrollo e
implementación del SG-SST y la puesta en marcha de un plan de mejora. Debe además definir y
asignar los recursos para garantizar el progreso continuo del SG-SST, de tal forma que todas las
actividades del sistema sean eficaces y cumplan con su propósito. Para esto debe revisar la
siguiente información con relación al SG-SST (MinTrabajo-OISS 2017):
1. El cumplimiento de los objetivos del SG- SST.
2. Resultados de la intervención en los pliegos y riesgos priorizados.
3. Resultados de la auditoría, revisión del SG-SST e investigaciones de los incidentes,
accidentes y enfermedades laborales.
4. Resultados de los programas de promoción y prevención.
5. Resultados de la revisión anual al SG-SST por parte de la dirección de la mina.
6. Los cambios en las leyes que apliquen a la empresa minera.
7. Recomendaciones de los trabajadores y del Copasst (o Vigía de SST).
8. La dirección de la mina debe realizar una revisión del SG-SST 8 por lo menos una
vez al año.
FASE 5. Inspección, vigilancia y control
En esta fase el Ministerio del Trabajo verifica el cumplimiento de la empresa en cuanto al
SG-SST. Para el efecto, realiza visitas y actividades de inspección, vigilancia y control del
sistema. Estas actividades las podrá hacer en cualquier momento para garantizar el cumplimiento
de la normativa vigente en riesgos laborales y la implementación del SG-SST en sus diferentes
fases. Es por esto por lo que es necesario contar con una adecuada administración de la
documentación del SG-SST.
Tabla 1.
Amenaza Tipo Clasificación Diamante Calificación del riesgo
ALTO
Incendio B INMINENTE
Explosión B INMINENTE ALTO
Inundación A POSIBLE ALTO
Movimiento A POSIBLE MEDIO
en masa
Las medidas prospectivas son importantes para establecer protocolos de respuesta a las
distintas situaciones que se puedan presentar en casos eventuales o en situaciones de desastres., y
a la vez establecer sistemas de gestión, con el fin de controlar riesgos de seguridad, identificando
las amenazas a enfrentar en las instalaciones, bienes y procesos a fin de implementar planes y
sistemas tendientes a prevenir, dificultar o limitar los resultados de las posibles acciones dañinas
contra la seguridad de ellas y ellos.
Las medidas correctivas se fundamentan en establecer pautas para la identificación de
posibles amenazas de forma anticipada; con el fin de poner en marcha mecanismos de seguridad,
por lo que se han incluido procesos exclusivos como son las áreas de seguridad física, que
gestionan el riesgo público; desarrollando programas de prevención en el interior de las
organizaciones.
Medidas de intervención Prospectiva para incendio:
a) Realizar el acompañamiento de operativos por parte de todas las entidades del municipio
para verificar las condiciones de riesgo de la comunidad que se encuentra a su alrededor.
Medidas de intervención Correctiva para incendio:
a) Diseñar e implementar planes de emergencia, socializándolos con la comunidad.
b) Realizar Simulacros y entrenamientos periódicamente sobre el manejo integral del fuego
y seguridad Humana.
c) Implementar una brigada básica contra incendios.
Medidas de intervención Prospectiva para explosión:
a) Atención psicológica posterior al evento postraumático para de población residente afectada.
b) Activación de protocolo para ayudas humanitarias.
c) Realizar los protocolos para descontaminar el sector.
d) Activación de pólizas de seguros de las empresas.
Medidas de intervención Correctiva para explosión:
a) Capacitar a las comunidades aledañas.
b) Ubicación de la empresa acorde al POT (Plan de Ordenamiento Territorial).
Medidas de intervención Prospectiva para inundación:
a) Plan de adaptación de la infraestructura a mediano plazo para manejo de eventos
previsibles de acuerdo a la ubicación geográfica.
b) Condicionamiento y restricciones al uso del suelo multi temporal como insumo del Plan
de Ordenamiento Territorial (POT).
Medidas de intervención Correctiva para inundación:
a) Adaptación del sistema de drenaje de cuerpos de agua (quebradas, ríos, humedales,
canales).
b) Adaptación hidráulica de los cuerpos de agua.
c) Aseguramiento de equipamientos expuestos a la amenaza.
Medidas de intervención Prospectiva para movimiento de masa:
a) Prácticas agrícolas que controlan la erosión y sedimentación.
b) Conservación de zonas protegidas por amenaza y riesgo.
c) Conservación de zona de disposición de materiales sobrantes.
Medidas de intervención Correctiva para movimiento de masa:
a) Evitar la acumulación de tierras, materiales o escombros.
b) Que las vías de entrada y salida durante la excavación se encuentren despejadas.
c) Disponer de una buena ventilación en las galerías subterráneas.
d) En situaciones donde se acceda a galerías subterráneas, tener un protocolo de seguridad
para atmosferas tóxicas o peligrosas.
e) Utilizar los EPP adecuados: chaleco, casco y vestimenta de seguridad.
f) Reforestación de cuencas.
g) Recuperación geomorfológica y ambiental de las canteras.
Propuesta como la empresa minera puede transferir el riesgo, que cubre o que obliga para
el tercero esa transferencia del riesgo:
Transferir el riesgo es “entregar la responsabilidad a otra persona u organización” para que se
encargue de prevenirlo, eliminarlo o asumir el coste financiero en caso de que el evento negativo
ocurra. Es por ello por lo que la forma más aceptada y utilizada para transferir o compartir un
riesgo, es contratando una póliza de seguros. Así, a cambio de una suma de dinero que se paga
en forma anual o mensual, una organización del sector asegurador reparará a la organización
contratante, con el valor correspondiente al impacto financiero ocasionado por la ocurrencia del
evento negativo.
Como propuestas podríamos tener las siguientes:
El seguro como forma de transferir el riesgo
Sobre el papel, esta es la fórmula ideal. Así, la organización no tendría que preocuparse de
identificar, evaluar y tratar los riesgos. Simplemente, tendría que tomar los contratos de seguros
que crea necesitar. Pero no es tan fácil. Es necesario tener en cuenta que una póliza de seguros es
apenas una forma de garantizar la reparación económica por los daños causados con la
ocurrencia del riesgo. Reparación que sólo ocurre cuando el hecho generador del impacto
negativo ya ha ocurrido.
La reparación no ocurre en forma inmediata. Usualmente, es preciso que se adelante una
investigación y se descarte la posibilidad de dolo o de responsabilidad de la organización
beneficiaria del seguro, en la ocurrencia del evento negativo.
Igualmente, es preciso tener en cuenta que la póliza de seguros apenas cubre el coste
financiero de los daños ocasionados – con algunas limitaciones -, sin abordar el daño
reputacional, la pérdida de tiempo, el coste de la paralización de la operación, entre otras
afectaciones negativas para la organización.
Algunos riesgos, como incendio, terremoto, robo, y otros de este género, pueden y deben ser
transferidos, lo cual no implica que la organización implemente acciones de tratamiento y planes
de gestión de respuesta ante este tipo de eventos.
La subcontratación – Otra forma de transferir el riesgo:
Muchas organizaciones subcontratan operaciones en las que están incorporados proceso que
representan un riesgo importante. Servicio al cliente, cumplimiento de pedidos o servicios de
nómina son algunos ejemplos de operaciones que las organizaciones eligen para ser
subcontratadas y, así, transferir o compartir los riesgos que proponen.
Por ejemplo, si se subcontrata el servicio de nómina o de gestión de Recursos Humanos, la
organización puede seleccionar una empresa con la cualificación y la experiencia suficiente, lo
cual es especialmente importante cuando se trata de regiones geográficas que resultan
desconocidas o extrañas, como en nuestro caso.
Establecer asociaciones:
Las asociaciones, más que una forma de transferir riesgos es una forma de compartirlos, sobre
todo, cuando el socio tiene la capacidad financiera para absorber el impacto negativo y cubrir las
áreas en las que la organización es débil. Las asociaciones son especialmente útiles cuando el
riesgo está asociado a la incursión en nuevos mercados en países del exterior, donde la
organización no tiene conocimiento y experiencia, pero en nuestro caso no aplicaría.
Por supuesto, al establecer asociaciones, además de compartir riesgos, es preciso compartir
beneficios y utilidades. Esto requiere una evaluación coste beneficio: ¿cuál es el coste del riesgo
compartido versus el coste de ceder beneficios y utilidades a un socio?
Este tipo de evaluaciones, así como las que nos llevan a determinar cuáles riesgos deben ser
transferidos o compartidos, son las que evidencian la importancia indiscutible de contar con
profesionales capacitados en el área de Gestión de Riesgos dentro de la empresa.
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