FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE
ADMINISTRACIÓN EN TURISMO Y
HOTELERÍA

“ Análisis del turismo cultural en el distrito de Barranco desde la perspectiva del turista
nacional, 2019”

TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE:

LICENCIADA EN ADMINISTRACIÓN EN TURISMO Y HOTELERIA

AUTORA:
Saenz Aquije, Stheffany Mercedes (orcid.org0000-0002-5333-7606)

ASESORA:

Mgtr Janampa Gómez, Glady Guissela ([Link]/0000-0003-3663-3064)

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
Gestión Turística

LIMA- PERÚ

2019
 Dedicatoria

El presente trabajo de investigación está dedicado

a mi madre por apoyarme a lograr mis metas y
ayudándome a no rendirme, a mis abuelos por que
fueron mi motivación a seguir adelante y gracias por
el amor que me dieron, que ahora no están presentes
físicamente conmigo, pero guían mis pasos. Y
finalmente gracias a mi familia mi hermana y mamá
por los momentos felices y tristes que pasé durante
el proceso de mi trabajo de investigación.

ii
 Agradecimiento

Agradezco a Dios, por guiarme y acompañarme en el

transcurso de mi vida, a mi asesora y profesores por el
conocimiento compartido, por su tiempo y paciencia
brindadaen todo momento; por la motivación para culminar
mis estudios profesionales. Pero sobre todo por motivarme
a continuar investigando, yendo varias veces al distrito de
Barranco y poder contribuir con el desarrollo del turismo
cultural.

iii
 RESUMEN

El objetivo de esta investigación es conocer el turismo cultural en el distrito de Barranco desde la

perspectiva del turista nacional, 2019.
Este estudio fue de campo, en esta investigación se usó las técnicas de recolección de datos como
son las entrevistas a profundidad, que facilitaron el conocimiento del turismo cultural.
Los entrevistados fueron diez personas, entre ellos 1 guía turístico, 4 personas de la tercera edad
y 4 jóvenes que residen en el distrito de Barranco, 1personas que trabaja en la municipalidad de
Barranco , ya que ellos visualizan el turismo que se realiza en Barranco y pudieron brindar una
información real y precisa.
Finalmente, los resultados obtenidos demostraron que los turistas nacionales visitan Barranco los
fines de semana y todos los fin de mes por los cuatro museos que ahí en el distrito y también por
las ferias gastronómicas y estudiantiles que se realiza en el parque municipal de Barranco. Por
otrolado, respecto a la edad, ambos entrevistados indicaron que antes había en las paredes de la
biblioteca paneles de la biografía de Barranco. La sugerencia que brindaron es que la
municipalidad del distrito debe brindar recorridos turísticos en todos los museos y en los lugares
turísticos que ahí en el distrito de Barranco.

PALABRAS CLAVES: Turismo, perspectiva, turista.

vi
 ABSTRACT

The main objective of this research is to learn about cultural tourism in the Barranco district from
the perspective of the national tourist, 2019.
This study was in the field, in this research the data collection techniques such as in-depth
interviews were used, which facilitated the knowledge of cultural tourism.
The interviewees were ten people, including 1 tour guide, 4 senior citizens and 4 young people
residing in the Barranco district, 1 people who work in the Barranco municipality, since they
visualize the tourism that takes place in Barranco and they were able to provide real and accurate
information.
Finally, the results obtained showed that national tourists visit Barranco on weekends and every
weekend for the four museums there in the district and also for the gastronomic and student fairs
that take place in the Barranco municipal park. On the other hand, regarding the age, both
interviewees indicated that previously there were on the walls of the library panels of the
biography of Barranco. The suggestion they provided is that the district municipality should
provide tours in all the museums and in the tourist places that there in the Barranco district.

KEYWORDS:TOURISM, PERSPECTIVE,TOURIST.

vii
 ÍNDICE
Dedicatoria ................................................................................................................... ii
Agradecimiento… ....................................................................................................... iii
Página del jurado… ..................................................................................................... iv
Declaratoria de autenticidad de asesor ......................................................................... v
Declaratoria de originalidad de autor ....................................................................... vi
Índice ........................................................................................................................ vii
Resumen… ................................................................................................................ viii
Abstract… ................................................................................................................... ix
I. INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 1
II. MÉTODO .............................................................................................................. 29
2.1. Tipo y diseño de investigación… .................................................................... 29
2.2. Escenario de estudio… ..................................................................................... 29
2.3. Participantes… .................................................................................................. 30
2.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos… ......................................... 31
2.5. Procedimiento…..................................................................................................31
2.6. Método de Análisis de Información ................................................................... 31
2.7. Aspectos Éticos .................................................................................................. 32
III. RESULTADOS… ................................................................................................ 33
IV. DISCUSIÓN ........................................................................................................ 37
V. CONCLUSIONES….............................................................................................41
VI. RECOMENDACIONES… ................................................................................ 42
REFERENCIAS… .................................................................................................... 45
ANEXOS 54

viii
I. INTRODUCCIÓN

El turismo en la actualidad genera ingresos económicos por las actividades

turísticas que se realizan. Asimismo, brinda un alto nivel de desarrollo nacional. La
Organización Mundial del Turismo (OMT, 2016) obtuvo un informe anual
indicando un porcentaje de 1000 turistas que viajan a distintos países con el interés
de conocer nuevos destinos.

El proyecto de investigación se encuentra basado en el turismo cultural del distrito

de Barranco, donde se realizan actividades turísticas. Los lugares más visitados son
Parque Municipal, Plaza de Barranco, Biblioteca Manuel Beíngolea, Plazuela
Chabuca Granda, Bajada de los Baños, Puente de los Suspiros, Museo de Arte
Contemporáneo, Museo de la Electricidad, Museo Pedro de Osma, Museo Mario
Testino conocido como MATE y Malecón de Costa Verde.
Por otro lado, los estudios de Pro-desarrollo Turístico (PRODESTUR, 2013)indica
que el distrito de Barranco a diario recibe un buen porcentaje de visitantes locales
y nacionales, esto es positivo para el desarrollo turístico y cultural del distrito.

Sin embargo, pese a esta gran variedad de lugares turísticos, muchos de los
peruanos residentes en Lima no lo han visitado, y sí lo han hecho, el paso por este
distrito ha sido muy ligero, está fundado en el año 1874 y el actual presidente del
2019 es José Rodríguez Cárdenas. Según, PromPerú Lima es la principal ciudad
emisora que se realiza viajes por vacaciones durante el 2017. En dicho año se
obtuvieron 3 660 225 viajes de limeños por turismo interno, el 24% visitan el
distrito de Barranco, el lugar más visitado es el Puente de los Suspiros, y el tiempo
promedio de estancia es de 1 hora, cuando este destino realmente requierede tanto
tiempo 3 horas aprox.

Marisol Benites (2012), en la tesis llamada ―Factores determinantes del

desarrollo turístico del distrito de Yura del año 2012‖, tiene como objetivo general
identificar los factores determinantes del desarrollo turístico del distrito de Yura.
Se concluyó que el distrito de Yura / Arequipa, hay espacios naturales turísticos.

1
Cada persona realiza un viaje en busca de destinos turísticos que generan
necesidades de transporte, alojamiento, alimentación. Por ello, existe 75,3 %
pobladores; en la provincia de La Unión que alberga a 14 mil 422 ciudadanos, que
son parte de la población menor

Asimismo José Eladio Núñez Quiroga (2017), en su trabajo de investigación

llamado, ―Valoración económica de los recursos turísticos naturales y
culturales en la Amazonía de Carabaya – Puno, 2017‖, el cual tuvo como objetivo
determinar la disposición a pagar por la actividad turística en la Amazonía de
Carabaya (Puno). Se concluyó que el estudio favorece las instituciones y
organizaciones asociadas a las actividades turísticas, sea privados o estatales; del
mismo modo a otras actividades que integran el mercado turístico, inicialmente a
la población del distrito de Ollachea y San Gaban, para una tomade decisión de
un paquete turístico, que muestre un buen servicio, que ofrece las acciones que se
deben tener siempre presente.
Por otro lado, Portocarrero Escobar, Elvira Alejandra (2017), quien realizó
este proyecto de investigación para optar el grado profesional de Licenciada
Potencialidades turísticas del Valle Jequetepeque para el desarrollo de un turismo
cultural en el año 2017‖, el cual tuvo como objetivo indicar que en el Valle del Alto
Mayo tiene potencialidades turísticas necesarias para ayudar al desarrollo
económico local del destino. Se concluyó que el Valle Jequetepeque indica que las
regiones de Cajamarca y La Libertad, encerrando la costa y sierra del Perú, se
llegarán a convertir en un valle pluricultural, teniendo unas playas hermosas,
distintos ecosistemas y atractivos turísticos, realizando un destino turístico
potencial para todo tipo de turistas. En el valle nació algunos héroes nacionales
como Alfredo Novoa Cava, José Andrés Rázuri, Justo Albújar y Manuel Guarníz.
Existe una investigación realizada por De la Cruz Vergaray, Lizbeth
Denisse y Rodríguez Reyes, Iris Roxana (2017), quienes realizaron la tesis para
obtener el grado Profesional de Licenciada de Administración en Hotelería y
Turismo, el tema tiene por título ―El análisis que influye la gentrificación en
el turismo cultural del distrito de Barranco en Lima, 2017‖, tuvo como objetivo
general analizar la influencia de la gentrificación en el turismo cultural del distrito
2
de Barranco en Lima 2017. Se concluyó que la gentrificación y su influencia ha
sido un tema investigado en Europa y Estados Unidos, donde se realizó un gran
proceso que genera cambios, culturales y sociales tanto con la población local. En
el Perú son pocos los estudios sobre este tema y por ello se decidió realizar esta
investigación en Barranco, el distrito en donde se refleja la renovación urbana.
Según Javier de Esteban Curiel (2007), la tesis llamada ―La petición
del turismo cultural y su vinculación con el Medio Ambiente urbano: Los casos
de Madrid y Valencia‖, tuvo como objetivo general investigar el turismo cultural de
Madrid y que ocupaciones llevan a finalizar los turistas culturales que visitan
atracciones contemporáneas en Valencia, para después ser [Link]
que la demanda de turismo cultural de España / Madrid, ya es una tradición el diseño
de / sol y playa se desempeñó el rol importante de la figura conocida del país, se
sabe el cambió de la la atención en un alto impacto de sucesos culturales, obteniendo
alto nivel de turistas internacionales que visitan las más importantes zonas turísticas
de España. Se relacionan con destinos culturales exclusivamente las ciudades de
Valencia y Madrid.
Así mismo José Mª Prat Gemma Cánoves en su tesis llamada, El turismo
cultural como oferta complementaria en los destinos del litoral: El caso de la Costa
Brava (España) en el año 2011, cual tuvo por objetivo indicar sobre el turismo
cultural que ya tiene funciones para interactuar y modernizar el sistema turístico.
Determinando que la Costa Brava hay una población censada de la cifra
656 333 personas (el 8.7% de la existente en Catalunya), existe una superficie de
3.893 km2 (el 12.12% de Catalunya) y se presenta un levantamiento 169 hab./km2,
se logra generar el 17.2% en economía de Catalunya se presenta la oferta de 74
069 plazas hoteleras (el 25.8% de Catalunya), 105 513 de camping

(el 44.6% de Catalunya) y 3 096 de un turismo rural (el 19.5% Catalunya),

últimamente en estos años hubo un crecimiento turístico, en la Costa Brava se
experimentó un rechazo y se tuvo en efecto el riesgo económico ( se recibía cerca
el 26% de los turistas extranjeros en Catalunya), está dispuesto a una estabilización
del desarrollo territorial.

Por otro lado NL Bringas, J. González (2014). En su trabajo de

3
investigación, ―El turismo alternativo: una opción para el desarrollo local en dos
comunidades indígenas de Baja California en el año 2014‖, el cual tuvo por objetivo
investigar el beneficio de los recursos naturales y culturales. Finalmente, se
concluye que el desarrollo local y el turismo alternativo muestran un lugar de
partida radical y la intranquilidad proveniente de dos agrupaciones indígenas de
Baja California, México. Se prefiere indagar el turismo alternativo como una vía
para el desarrollo, se menciona que si existe un proceso alto de concentración –
separación de los ciudadanos, la infraestructura y de las funciones en las cinco
cabeceras municipales. Se manifiestan el 81% de la población estatal; el resto es
19% que se difunde en localidades mínimas a 2,500 habitantes, se descubre
desencajada social y económicamente.

A continuación las teorías relacionadas al tema de investigación:

Para el proceso del trabajo de investigación obtuvimos diferentes fuentes

bibliográficas físicas y virtuales como revistas científicas y libros para desarrollar
la tesis que tiene como unidad temática al turismo cultural.
El turismo cultural es urbano, arqueológico, literario, etc. También es la
convivencia con comunidades indígenas igualmente origina un especial interés para
visitar los patrimonios históricos y culturales.

De acuerdo La Escuela de Organización Industrial de Madrid (2013). El

turismo cultural, se refiere de una manera clara del patrimonio, turismo y cultura.
Se puede comprender que turismo cultural tiene varios fines uno de ellos
es el entendimiento de sitios históricos -artísticos. Se realiza un objetivo positivo

para complacer la protección del turismo. El turismo manifiesta, la seguridad, los

esfuerzos del mantenimiento que quiere los ciudadanos, por todos los beneficios
económicos y socio-culturales que requiere para toda la población. […] (p.22).
De acuerdo Gómez, Mudéjar, y Sevilla (2005). Indica que el turismo
cultural es organizar y ejecutar varios viajes que llevan a determinar actividades
que se permite experimentar la cultura y conocer distintas formas de vida de otras

4
personas.
Se puede identificar que el turismo cultural organiza y ejecuta viajes a
diferentes destinos turísticos del país y otros países, siempre realiza actividades
culturales u otros que indique el rubro turístico, las actividades que se realiza para
satisfacer las curiosidades de los turistas observando directamente monumentos,
también diferentes lugares que brinde turismo cultural. […]. (p.05)

Asimismo Fuller Norma (2008). Indica que el turismo cultural tiene el

conocimiento de los lugares turísticos, sitios históricos y artísticos. El turismo que
se práctica en el Perú es inicialmente cultural, siempre los turistas están en busca
de nuevas culturas. Se determina que el turismo cultural, lo vive los visitantes que
buscan siempre empaparse de sus costumbres de los pobladores, por ejemplo, los
turistas llegan a ingresar a las casas de los pobladores para observar su convivencia,
con el permiso de los dueños de cada vivienda, proceden en fotografiar mientras
participan en las fiestas patronales entre otras actividades […]. (p.35)

Por otro lado, Recuero, Blasco, Madariaga (2016). ―Indica que el turismo
cultural realiza actividades que generan ingresos económicos justificadosmediante
el uso de recursos socio - culturales y medioambientales para obtener turistas (…),
se sugiere que el turismo cultural es de suma importancia en sus acciones
estratégicas de desarrollo económico y territorial.
Mientras Richards (1996) ―La técnica del turismo cultural tiene
movimientos de turistas dirigiéndose a lugares culturales, manifestaciones artísticas
y culturales lejos del lugar donde viven. Por ello, se debe indagar al turista cultural,
examinando lo principal de los productos que consumen a diario.

Por otro lado, Richard (1996) indica que desplazamiento turístico, el turista
y el sistema turístico son las dimensiones del turismo cultural.
Desplazamiento turístico, en su determinación se indica que es toda persona que se
moviliza en distintos lugares turísticos, que contribuye a agradar las necesidades
humanas, elevar el nivel de educación y así poder realizar más conocimientos y
también complacer las necesidades educativas, viajes para conocer el folklor y el
arte ellos hacen posible el turismo cultural por medio de agencias de viajes e

5
intermediarios, el transporte, el alojamiento, entre otros.
Los turistas cada día quieren saber más sobre la cultura, que es esencialmente
conocer diferentes culturas, visitar patrimonios y manifestaciones artísticas,
también se engloba, las letras y el arte, las formas de vida, los derechos humanos,
las normas de valores, las tradiciones y las creencias, la cultura da a los humanos
lo suficiente para meditar sobre sí mismo.
Sistema turístico, tiene hechos turísticos que se relacionan con (empresas, turistas,
agentes públicos y agentes del tercer sector), ellos tienen un final de gestionar a las
actividades y puedan dejar ingresar a la población a disfrutar del desarrollo
turísticos, manifestaciones culturales o también turismo religioso.

Se indica que, en el año 2013, La Municipalidad de Barranco, realizó una

investigación sobre el contorno del turista que visita Barranco, por ello llegó
a obtener información precisa sobre las características de los turistas; un alto
porcentaje vienen de países Sudamericanos, la edad es de 15 y 65 años; y un buen
nivel de personas terminaron su carrera profesional; aproximadamente la mitad van
a asesorías por parte de sus amigos o familiares. Se hospedan en hoteles en el mismo
establecimiento de Barranco. Se menciona a turistas que visitan un aproximado de
1 a 3 horas, en Barranco se gastan $ 500 durante su visita.
Conforme los comentarios de turistas, lo primero que les motiva en visitar el
distrito de Barranco, es poder visualizar bienes inmuebles históricos y
monumentos, en segundo lugar, la gastronomía. Es excesivo, las personas que
visitan el lugar turístico, ellos desean colaborar en los eventos culturales
desarrollado en toda la localidad. Por ello es bueno guiarlos a los lugares turísticos
de Barranco que llegan a ser más visitados como: El Puente de los Suspiros, El
Paseo Chabuca Granda y El Parque Municipal. De por medio los servicios
culturales de lo que poco hacen uso y visitan, también hay galerías de arte, bares,
entre otros. Después de que han visitado el distrito, los turistas en el 90 por ciento
obtuvieron buenos resultados retirándose contentos y satisfechos así ellos podrán
recomendar el distrito de Barranco a sus amigos y familiares para visitar […]. (p.
9).

6
 Por otro lado, Quesada (2000) el turismo, se refiere de una manera más
básica en cuanto a esta actividad:
Si se brinda una respuesta filosófica del turismo, el principal fundamento
sería el de que hay turismo porque existen personas que viajan […] (p.10)
Esto quiere decir que el turismo existe simplemente porque la gente viaja de un sitio
a otro, motivados por conocer nuevos lugares y experimentar nuevas vivencias.
En otras definiciones de turismo, Fernández (1978) citado por Quesada (2000)
expresa que el turismo es realizar un ―Viaje que es un grupo de vínculos y rareza
del desplazamiento turístico, mantenerse fuera del domicilio, no se motivan a
realizar alguna actividad lucrativa. (p.8).
Analizando la cita anterior se concluye que las acciones que generan el traslado de
los turistas tienen como finalidad visitar lugares desconocidos y poder satisfacer
sus necesidades de ocio, para así poder gozar nuevas experiencias.
Continuando con el mismo autor menciona lo siguiente:

[…] el turismo no manifiesta los viajes de todos los turistas, y el complejo

proceso de información y organización, para poder brindar ofertas y
multiplicar los servicios por ello, tanto en el destino, implica diversidad de
relación y efecto positivo y negativo, ellos están dentro de este fenómeno,
aunque sea interno o externo. (p.8).
De acuerdo a lo citado se puede comprender que el turismo no sólo es el
desplazarse de un lugar a otro, sino que también es la participación activa de los
muchos factores que intervienen, como las agencias de viajes, restaurantes,
hoteles, entre otros y la participación buena o mala repercutirá en la satisfacción del
viaje
De acuerdo (UNESCO, 2001), indica que ―La cultura se considera
como los conjuntos de cualidades diferentes. Se visualiza el arte y cultura, las
formas de vida, los derechos fundamentales humanitarios, los procedimientos de
valores, las costumbres y las creencias ya que la cultura se desarrolla poco a poco,
así el hombre puede tener la capacidad de pensar sobre sí mismo. Los humanos son
seres razonables e inteligentes. Se puede entender que la cultura tiene conjuntos que
se marca distintamente, a través de ello el hombre se expresa y así tiene
7
 conocimiento en realizar proyectos o actividades cerca de la cultura, la UNESCO
cuenta con una información precisa y detallada. (p.2).
Los temas que se desarrollaran son la cultura y el turismo en el distrito de Barranco:
Es importante expresar que Barranco tiene diferentes lugares turísticos y sitios de
tendencia histórica, cultural y artística. Por ello, se brindará la información, se
explicará los lugares y espacios históricos, culturales y artísticos más relevantes de
Barranco:
Puente de los Suspiros: Se edificó mediante su duración del principal alcalde
Don Francisco García Monterroso después se juntaron dos bordes de las calles
Ayacucho, Cepita y La Ermita. Mientras la batalla con Chile, fue calcinado. Luego el
cura de la Santísima Cruz; Manuel de la Fuente Chávez, se realizó una recaudación y
se pudo restaurar el Puente de los Suspiro. El lugar se perdurado con el nombre de
Chabuca Granda con su excelente vals puentecito escondido. (Lituma, 2014, pp. 302-
304).
Bajada a los Baños: No hay una data que indique su fecha de comienzo.
Principalmente de modo natural es reconocido por ese nombre. Ciertos autores
nombraron al sacerdote Manuel de la Fuente Chávez, quien levantó La Ermita y El
Puente de los Suspiros igualmente ordenó a diseñar la vía. Por origen de la ampliación
sobre la circulación de buses, su función del municipio fue en 1990, el trámite lo
realizo el alcalde Renato Lértora Ginetti, la exposición del lugar la Bajadaa los Baños
y el Puente de los Suspiros a modo la vía turística de ingreso de buses limitados.
(Lituma, 2014, pp. 112-115).

Pasaje Chabuca Granda: Ubicamos en el lado colateral Sur de la

Municipalidad de Barranco, entre la Avenida San Martín y el Jirón Ayacucho, y fue
hasta 1909 una zona de tránsito conocida como Calle Cepita; después se cerró el
tránsito se transformó en un camino, se nombró Chabuca Granda. Todos los
sábados y domingos se vende deliciosos aperitivos, la forma de presentación estaba
a mando por Municipalidad. (Lituma, 2014, pp. 243-244).
Biblioteca Municipal Manuel Beingolea: El 16 de julio del año 1922, el
alcalde Don Enrique de Casas, anunció el 28 de julio de ese mismo año sería la
apertura de la Biblioteca Municipal era la principal del país, en aquel tiempo tenía
8
680 volúmenes. En la actualidad la biblioteca tiene más de 25,000 volúmenes. Se
nota salones de ciegos, las carpetas de niños y salón de leedores adolescentes y
personas mayores. La estación principal se maneja adecuadamente, mediante
matrimonios civiles y conferencias. (Lituma, 2014, pp. 316-318)

Parque Municipal: Se inauguró como ―Parque Central‖ en febrero el 13

del año 1898, en el tiempo que el alcalde era Don Pedro Solari. El 28 de marzo
de 1909, pasó a nombrarse Parque Municipal. Hubo un establecimiento pequeño
ubicado en el parque para el funcionamiento de la alcaldía como un despacho.
Luego había un escenario de 78 danzas sobre carnal un famoso de Lima. A través
del medio, se encuentra una estatua de Danaide, por ello es igualmente el florero
etrurio, dos bases de arcángeles. (Lituma, 2014, pp. 273-276).

Museo Pedro de Osma: Don Pedro de Osma Gildemeister fue un filántropo,

de quien bajo su poder se encontraban creaciones correspondientes la etapa de los
virreyes del Perú, desde ese momento se crea el museo que lleva el nombre Pedro
de Osma. Una gran parte de su vida fue durante la creación del museo, hasta el día
de su muerte en el año 1967, también se pudó conseguir obras artísticas de siglo
XVI, XVII y XVIII, principalmente de Cusco y Ayacucho. Gracias a la Fundación
Pedro y Angélica de Osma Gildemeister, en 1988, este museo atendió por primera
vez a grupos previa cita, y en 1996, abrió sus puertas fijamente (Museo Pedro de
Osma, s.f., párr. 1-3).

Museo Mario Testino – MATE: Es una empresa privada, fundado en el 2012

por Mario Testino, con intento de promover la cultura del Perú, luego se ofrece
hermosas fotografías realizadas en el museo. Está ubicado cerca una casa antigua
fabricada del 1898, fue manifestada Patrimonio Cultural de la Nación ya renovada
en el año 2011 de octubre / julio del 2012 (MATE, s.f., párr. 1-3).

Museo de la electricidad: La empresa Electrolima S.A. tuvo su iniciativa de

crear el museo, el local del museo es pequeño y se recaudaba objetos antiguos,
después se organizó en la presentación de cada sala. El museo fue inaugurado el
09 de agosto del 1994, se encuentra ubicado en la av. Pedro de Osma. (Museo de la
Electricidad, 2011, párr. 1-7).
9
 Museo de Arte Contemporáneo (MAC): Dentro del museo se visualiza las
colecciones de obras artísticas contemporáneas y modernas, del año 50 hasta el año
2019. Se creó en 2013, en inicio fue un museo de la capital, mediante un apoyo al
talento moderno y contemporáneo; su adaptación del edificio se presenta por un
buen término, que son las visitas de los turistas locales, nacionales y extranjeros. Se
resalta que la empresa es privada, se encuentra un guía oficial que brinda
entendimiento y estudio del arte contemporáneo y moderno al mundo. (Museo de
Arte Contemporáneo, s.f., párr. 1-3).
De acuerdo Winter, C.(2017). Del turismo “cultural” al “rural”: un caso de
la Pampa bonaerense (Argentina). En el turismo cultural se trabajó bien con el paso
de los años y se pudó acoplar el turismo rural, es el beneficio de los recursos
nombrados estancias que abriran puertas para obtener personas que desean conocer
la forma de vida. Se concluye que el turismo cultural y rural en bonaerense se
utilizan los medios de expansión proporcionado por la secretaria como páginas
oficiales y una feria de turismo de Buenos Aires, se destaca su importancia que
adquirió el turismo rural, principalmente en Buenos Aires. […] (p.271).
Mientras Trigo, J., Chillogallo, D., Cordova, A. y León, L.(2018). El turista
cultural: tipologías y análisis de las valoraciones del destino a partir del caso de
estudio de Cuenca-Ecuador. En el turismo cultural se transforma las modalidades
de mayor aumento, pensando en una oportunidad de crecimiento de destino
tradicional de “sol y playa”. Será incompleto la cifra de trabajo encima de tipologías
y evaluaciones de los turistas que asisten a destinos culturales. Se puededecir que
este tipo de turismo es un conjunto de experiencias subjetivas que cada turista
analiza según su equipaje sociocultural, el turismo incorpora una combinación de
actividades económicas y prácticas culturales que son esenciales para la creación
de paisajes geográficos. […] (p.56).
De acuerdo Álvarez, I.(2017). Turismo cultural y peregrino. Producciones
del pasado en Real de Catorce. Los turistas culturales que aparecen anciosos de
experimentar la arquitectura peculiar de las minas, sus ruinas y su extraordinario
oferta gastronómica, hay un número creciente de viajeros que buscan “la tierra
mágica del peyote”. Se concluyó que el turismo peregrino continuamente asiste a

10
la imagen San Francisco de Asís se encuentra en la parroquia de Real de Catorce,
ya que el destino turístico cautiva interesante movimiento de individuos mientras las
vacaciones de Semana Santa. […] (p.51).
Mientras Sutty, H. y Cruz, F. (2018). Luque: potencialidades y perspectivas
para el desarrollo del turismo cultural. Se identifica en la literatura como ejemplo
de turismo alterno se enfrenta a las apariencias del turismo por volumen habitual y
se examina lo negativo. Se concluye que el turismo cultural puede apoyar a
revitalizar su cultura de una región o ciudad establecida, siempre y cuando la
comunidad distinga la rentabilidad socio/económico en forma recta, a través de los
cuales pueda recaudar fondos para la protección de sus recursos turísticos
culturales. […] (p.3).
De acuerdo Urte, D. (2018). Apuntes para la construcción del turismo
cultural a partir del análisis de la oferta cultural - patrimonial y su demanda por el
sector turístico del Quindío. La idea del turismo patrimonial es comprobar la
realidad de la cultura en los destinos, contener una priorización de algunas
atracciones o costumbres, hay nuevos tipos de turismo que recalcan esos aspectos,
como el turismo gastronómico, el turismo histórico, entre otros. Se puede
determinar que la oferta turística del Quindío, a una fecha queda claro la apreciación
de las manifestaciones culturales como componentes agregados a la

realidad, también se promociona pocos productos que manifiestan el Paisaje

Cultural Cafetero, cuentan con una potencia median los inventarios de recursos y
atractivos turísticos, la oferta cultural artística del departamento. […] (p.133).
Mientras Vargas, G. (2019). Entre la retórica y la ruta: la relación
patrimonio y turismo cultural en la carta de ICOMOS. Es un factor de desarrollo
para muchas economías nacionales y regionales es un buen crecimiento cuando se
ejecuta apropiadamente. Se concluyó que la participación activa de la comunidad,
son los protagonistas en el cuidado de su patrimonio, la carta de ICOMOS es un
escenario de mención, reflexionar los lineamientos, que se coloquen en el vínculo
acorde entre el turismo y el patrimonio cultural, pronto habrá iniciación para poder
realizar sus prácticas. […] (p.401).
De acuerdo Serrano, M. y Gálvez, J. (2017). Educación y turismo cultural

11
en la España: Identificación de perfiles turísticos mediante la aplicación de árboles
de decisión. El turismo cultural no es un beneficio lujoso, la sociedad de mayor
status socioeconómico, ellos gozan de tiempo libre y de altos recursos financieros,
asimismo otras agrupaciones de mínimas posibilidades económicas. Se concluye
que existe desigualdad en la educación en medio de las regiones españolas que
definen las conclusiones del turismo cultural, se localiza incompleto mediante
circunstancias socioeconómico, los cuales varían la fuerza aclaratoria del factor
educacional. […] (p.130).
Mientras Barrera, M. y Varela, R. (2017). Hacia la construcción de un
sistema de información de turismo cultural y de naturaleza para la planificación en
el municipio de Bucaramanga, Colombia. El crecimiento del turismo cultural en
Colombia obtuvo una finalidad la sostenibilidad social y económica, tiene la
atribución social del patrimonio cultural, y la intervención activa de las poblaciones
locales en la edificación de lineamientos de planes. Se puede decir el turismo
cultural se fortalece con el turismo natural mediante artículos de plaza propia y
como las tipologías turísticas, el turismo no puede ser extraño al transformarse que
está viviendo desigual de los grupos económicos, el vínculo de aumento de
tecnologías. […] (p.137).
De acuerdo Silvia, V. y Renée, S. Barrera, M. y Varela, R. (2017). Redes sociales en
Internet en el marco del turismo cultural: los museos en Bahía Blanca (Argentina).
Adentro de las nuevas formas en el ámbito de excursiones, el turismo cultural se
posiciono de mancera lenta lo bueno que está aumentando. Se concluyó que el turismo
cultural se determina como las visitas realizadas por personas externas a una localidad,
motivadas total o parcialmente por el interés por la oferta histórica, artística, estilo de
vida o patrimonio de una sociedad y oferta regida por un grupo u organización. […]
(p.95).
Mientras Martorell, A. (2018). Políticas comparadas de turismo cultural en
tiempos de crisis. De forma política del gobierno, existe toda una organización, más
o menos exitosa, prácticamente en todos los países, el movimiento de turistas a nivel
planetario es elevadamente esclarecedor. Se concluye que el turismo cultural tiene
como fin de obviar las definiciones en la actualidad se puede entender la perspectiva
de uno solo de sus factores, el del turista mismo, así como,se planifican en torno a
uno solo de los factores, el de la generación de divisas, la cultura lanza todo su
potencial a los turistas. […] (p.105).
12
 De acuerdo Tur, A., Peñalver, A. y Navarro, M. (2018).Tourism, cultural
activities and sustainability in the Spanish Mediterranean regions: aprobit approach.
Se piensa que la cultura es complicada de determinar, en esta forma la Organización
Mundial del Turismo define el turismo cultural como que los museos y
monumentos han fundado tradicionalmente el núcleo del turismo cultural europeo.
En los últimos veinte años, la necesidad de atraer más turistas ha llevado a los
centros urbanos a extender nuevas atracciones culturales, al estilo de lo que Ritzer
designa el desarrollo de las nuevas catedrales de consumo. Podemos decir que el
turismo cultural se está convirtiendo en un campo de estudio notable desde que los
investigadores y los responsables políticos comenzaron a reconocer la cantidad de
conexiones reales entre cultura y turismo. Estas tareas representan el 40 por ciento
de la apariencia de los turistas internacionales, aunque las personas que viajan por
razones culturales específicas son probablemente solo el 5/10 por ciento de ellos,
como señaló la Organización Mundial del Turismo. […] (p.8).
Mientras Souza, A. y Gomes, A. (2018). Culture, sustainability and tourism destination
image: a comparative study on the sub-regions of Brazil. Comprender la cultura es un esfuerzo
que ha despertado la tendencia de los académicos en el campo de las ciencias humanas y sociales
durante algún tiempo. Se concluye hace algunos años, para comprender con mayor detalle los
principales elementos que caracterizaron el campo del dominio de la cultura. En base a esto, este
trabajo tenía la intención de comprender cómo las imágenes de sostenibilidad sobre los destinos
turísticos pueden verse afectadas por los destinosturísticos pueden verse afectados por la cultura.
[…] (p.127).
De acuerdo Alcântara, P.(2016). Cultural tourism itineraries in Serra
Gaúcha (RS-Brazil): Selection and creation of routes and their historical memory
appeal. Las rutas de turismo cultural en Serra Gaúcha están profundamente
arraigadas en recuerdos pasados del proceso de establecimiento de inmigrantes,
particularmente de origen italiano. Concluyó que el turismo cultural que se dirige
a la Serra Gaúcha está profundamente arraigado en el recuerdo del establecimiento
de desarrollo de inmigrantes, propiamente de origen italiano, durante décadas, la
cultura ha sido el principal producto turístico de la región. El turista la función
utiliza el uso de la identidad europea como demanda. […] (p.2
Mientras Gómez, M. y Pérez, W. (2017). Cultural Consumption as a means
for International Tourist development. An analysis applied to Villavicencio
– Colombia. Durante décadas, la cultura ha sido el principal producto turístico de
13
la región. La actividad turística utiliza el uso de la identidad europea como un
recurso. El turismo como ocupación económica ha tenido uno de los mejores
percances en los últimos tiempos en todo el mundo. Se concluye según la
percepción de los turistas internacionales sobre la oferta cultural de Villavicencio,
los visitantes indican que es un buen lugar para el turismo, el porcentaje de
favorabilidad del 95 por ciento significa una alta valoración en la calificación que
les gusta el destino turístico, existe También un representante con un alto
compromiso de la oferta en relación con los turistas […] (p.4).
De acuerdo Henriques, H. (2013). Tourism, nature and culture: disputes for
“Heritage sites” in “Participative debates” in ilha grande, state of Rio de Janeiro (rj),
Brazil. En Ilha Grande, la idea de proteger la naturaleza se ha vuelto familiar.

Actualmente, tiene diferentes métodos, las conversaciones de las instituciones

públicas, la sociedad civil organizada, el mercado turístico y, en general, es parte de
las creencias de significado frecuente. Concluyó que la percepción del patrimonio
cultural (y natural) actualmente está demostrando un gran cambio, un desarrollo
iniciado durante los grupos de discusión, parte de la Asamblea Constituyente para
la Constitución de 1988. Se inculcaron nuevos planes patrimoniales en los artículos
215 y 216 de la ley federal Constitución y estableció la protección de material y no
material. […] (p.5)
Mientras Sinay, L., Fogliatti, M., Bill, R. y Araujo, F. (2017). Traditional
people, protected areas and tourism: a 15-year Brazilian case study of cultural
chang. La palabra cultura se usa para determinar la totalidad de las reacciones y
actividades mentales y físicas que caracterizan el comportamiento de los individuos
en relación con su entorno natural. Se concluye que la variación cultural es una
característica relacionada de la cultura e inevitable, las fuerzas de la globalización
están dañando múltiples expresiones culturales al mismo tiempo. La cultura tiende
a colapsar y se siente atraída por la cultura dominante. […] (p.3).
De acuerdo Largo, L. (2018). Cultural politics in culinary tourism with ethnic
foods. El turismo culinario presenta la comida como la principal atracción o
motivación para viajar. Es una industria muy popular y rentable en los segmentos
turísticos nacionales e internacionales. La identificación, selección, evaluación e

14
interpretación de las cocinas y platos incluidos en dicho turismo son cuestiones de
poder decir, políticas culturales. Concluyó esta visión general de la política cultural
en relación con la comida étnica dentro del turismo culinario específicamente la
complejidad de esos temas. Las industrias del turismo culinario, los empresarios de
alimentos étnicos y otros proveedores de la necesidad de servicios de comodidad
relacionados con los alimentos para hacer frente a las demandas de las empresas
sensibles a la naturaleza de los alimentos y el poder. […] (p.323).
Mientras Mariutti, F. y Medeiros, M. (2018). Culture as a dimension of
country brand: the highs and lows of Brazil’s brand image. Culturalmente, un país
es reconocido internacionalmente como un representante de un aspecto
significativo de la marca del país y la marca de destino. Por lo tanto, el objetivo de
este trabajo es explorar la "cultura" y sus asociaciones para Brasil como una
dimensión de marca país, que es la unidad de análisis para este estudio
interpretativo en Inglaterra. Por lo tanto, después del grupo focal y los análisis
temáticos que exploran e interpretan los resultados, Brasil fue percibido como una
"cultura diversa y positiva". Se concluye que las implicaciones teóricas muestran
que la marca del país es un dominio de investigación sin fin en el que la identidad
de la marca podría ser culturalmente apoyada cuando se promueve la imagen de
marca de un país a nivel internacional. En cuanto a las implicaciones prácticas, una
forma para que los países mejoren sus asociaciones de marca es alinear la dimensión
cultural con la marca del país. […] (p.126).
Mientras Carrasco, M. y Meléndez, A. (2016). The role of satisfaction in
cultural activities’ word-of-mouth. A case study in the Picasso Museum of Málaga
(Spain). La exposición estuvo compuesta por 127 visitantes por primera vez al
Museo Picasso. Todos los participantes tenían entre 19 y 27 años. Del total de
participantes, el 52.8% eran residentes y no residentes en Málaga, España y el
47.2% eran turistas internacionales. Los turistas idiomáticos que visitaron Málaga
para ir a la universidad (47,2% de la muestra) fueron elegidos por las siguientes
razones: (1) no estaban familiarizados con el Museo Picasso de Málaga; (2) el
experimento innovador requería una participación activa, por lo que la edad era
importante. Se concluye en este artículo, un experimento en un museo, basado en

15
un marco teórico alrededor de WOM, ha sido descrito y sus resultados analizados.
Los principales hallazgos se relacionan con la forma en que la participación activa
de turistas internacionales y no turistas en una iniciativa innovadora tuvo un
impacto positivo en evocar emociones entre los grupos. […] (p.150).
De acuerdo Sandoval, L. (2017). The role of satisfaction in cultural activities’
word-of-mouth. A case study in the Picasso Museum of Málaga (Spain). El
patrimonio cultural y el turismo son dos términos de gran afecto para el grupo
turístico a nivel nacional e internacional, ya que su relación define los placeres y las
prioridades de los visitantes a sus destinos; Con base en la hipótesis, esta preparación
tuvo como objetivo investigar la interrelación entre ellos, determinando los
productos turísticos vinculados al turismo cultural, relacionados con el turismo
cultural, debido al interés de la contribución interna al sector económico del país.
Llegó a la conclusión de que el patrimonio cultural se remonta a la antigua Roma,
una época en que la propiedad familiar ya se concebía como heredable y se transfería
de generación en generación, a la que tenían derecho todos los miembros de un
grupo familiar. […] (p.24)
Mientras Cavenaghi, A. (2016). Marcel Mauss and the cultural history: a
contemporary rescue. El mundo contemporáneo ha cambiado hoy, en el que su
teoría se puede aplicar para comprender la protección de un mecanismo para
comprender el mundo de hoy. Se concluye, en un momento en que la historia renace
como una ciencia moderna que busca su propio análisis teórico y surge un enfoque
interpretativo. […] (p.461).
De acuerdo Acerenza, S. y Gandelman, N. (2018). Culture is a luxury in
Latin America. Cultural spending is part of the broader study of cultural economics.
La literatura moderna sobre economía cultural comenzó con Baumol y Bowen
(1966), donde introdujo la economía de las artes y el museo. Concluyó entonces,
puede ver información breve sobre finanzas, costos y precios, en teatros, orquestas,
ópera y ballet. […] (p.128)
Mientras Serrano, J. y Liñán, F. (2014). Culture and Entrepreneurship: The
Case of Latin America. La cultura da forma a las imágenes cognitivas del individuo,
programando patrones de comportamiento que son resistentes a la cultura. Se

16
concluye que la cultura puede influir en el espíritu empresarial a través de algunos
mecanismos. Por ejemplo, una cultura de apoyo conduciría al testimonio social,
produciendo una carrera empresarial más apreciada y socialmente reconocida,
creando así un ambiente institucional adecuado. […] (p.171).
De acuerdo Gushiken, Y. y Hirata, T. (2014). Processes of Cultural and
Media Consumption: The Image of ‘Otaku’, from Japan to the World. En los tiempos
de hoy, basada en la percepción mundial de la cultura pop japonesa, esta imagen
negativa del grupo Otaku ha comenzado a tener una percepción más positiva incluso
en Japón. Llegó a la conclusión de que existe un consumo mundial de productos de
la cultura pop: está agotando los productos de los medios, producidos en Japón,
establecen un momento histórico que demuestra la interpretación del significado de
los medios y la producción cultural cuando se distinguen en su propio país y cómo
es la percepción de dicha producción esencialmente cambió a los ojos de los
consumidores extranjeros. […] (p.147)
Mientras Kagan, C. y Burton, M. (2014). Culture, identity and alternatives
to the consumer culture. Economic growth and consumerist culture. Use una idea
sobre la compleja estructura de ideología-acción para comprender la naturaleza de
saturación de la dominación social, política y económica, y luego investigue las
participaciones en estos complejos, que tienen características de informalidad
educativa, para impulsar el crecimiento cultural, creando nuevos entornos. Se
concluye la práctica cultural en la dimensión pasiva y consumista, la mayoría de las
personas con alta economía del "Norte" hoy. Un resultado de esto es un estado por
el cual, para muchas personas, la creación cultural no se ve como algo que puedan
hacer: existe el miedo a colaborar, al fracaso. Los individuos imaginan que no
pueden dibujar, actuar o cantar. […] (p.80).
Mientras que Santos, J. y Silva, J. (2016). Arte popular criativa e turismo
cultural na cidade de Loulé (Algarve/Portugal). El arte popular creativo, como
oferta adicional de productos / turismo cultural / entorno urbano, es una actividad
social y económica que ganó importancia a principios del siglo XXI, básicamente
en las ciudades turísticas, en una lógica de cambio de acuerdos culturales, espacios
públicos, mejora y recalificación de barrios antiguos o sectores privados de la

17
ciudad. Se concluye a través del método cualitativo, fue posible observar las
situaciones de la vida cotidiana, las dimensiones y áreas de los artesanos con su arte
popular creativo, artesanías, gerentes de proyectos TASA y turismo culturalen el
destino del Algarve. Loulé puede examinar literalmente un experimento científico
memorable, un viaje al lugar de investigación y la existencia de este texto. […]
(p.10).
De acuerdo Rossini, D., Tricárico, L. y Tomelin, C. (2016). O Português
Centro Histórico de São Francisco do Sul (BR): um atributo para o turismo cultural.
La protección de la identidad se anuncia a través de la conservación del patrimonio
histórico construido, que puede convertirse en la representación para el desarrollo
del turismo cultural. Las áreas de estudio fueron Baixa Pombalina en Lisboa y el
centro histórico de São Francisco do Sul. Se concluye la preocupaciónpor la pérdida
de identidad paisajística, reemplaza con arquitectura y diseño urbano, los problemas
generados por el crecimiento tecnológico combinado con el desarrollo de la
globalización que ha provocado la pérdida de memoria e identidaddebido al mito
cultural. […] (p.111)
Mientras que Andrade, P. (2018). Epistemologia e metodologia do turismo
cultural urbano: o caso da Sociologia Artística das culturas móveis e da
comunicação turística em redes sociais urbanas. La disputa epistemológica, teórica
y metodológica que conduce a la credibilidad científica no puede prescindir de la
gestión correspondiente del tejido social. Se puede decir que, después de todo, todos
somos científicos, tecnológicos y artísticos que queremos analizar, pero por
pequeños que sean los descubridores, la cultura móvil es un paradigma emergente
en la humanidad móvil actual, donde los procedimientos, capitales, actores y cosas,
y la naturaleza representa un poco la cultura y continuamente cambia / transforma.
[…] (p.222).
De acuerdo Rodrigues, E. (2016). A aliança indissociável entre o turismo
cultural e o turismo em espaço rural na Madeira. El turismo y la cultura son
identificados como áreas estratégicas en el ambiente de crecimiento económico de
las regiones e, dado que su patrimono cultural es el elemento clave de la atracción
turística en el contexto del turismo rural, este artículo muestra una necesidad de

18
valorizar la dimensión cultural. Se concluye que el turismo y la cultura se capacitan
en áreas de habilidades y en el área del desarrollo económico y social en muchas
regiones y, dado que en el día del patrimonio cultural, la madera es un componente
de atracción turística importante en el entorno turístico en el área rural. La isla, esta
revista tiene como objetivo demostrar la necesidad de valor dela dimensión cultural
como demanda turística esencial en la futura oferta turística de vivienda en la isla
de Madeira. […] (p.71).
De acuerdo Melo, A. y Cardozo, P. (2015). Patrimônio, turismo cultural e
educação patrimonial. Se analiza la necesidad de ampliar las acciones
interdisciplinarias en las políticas de turismo y la educación del patrimonio, a fin de
hacer un mejor uso del patrimonio, difundir su atractivo a las ciudades y mejorar la
experiencia turística. Se puede decir que el turismo cultural indica que la acción de
las visitas y el conocimiento del patrimonio cultural tienen un sentido educativo, ya
que es un conciliador en el proceso de socialización y ocupación de los activos
humanos incorporados en el patrimonio, que son los atractivos de las ciudades
turísticas. […] (p.8).
Mientras que Bauer, J. y Lisboa, A. (2017). O Caminho das Tropas
Desterro-Lages e o legado patrimonial: potencialidades para o desenvolvimento do
seu turismo cultural. INTERACCIONES El patrimonio cultural, siendo respetado
por un grupo social particular como su propia cultura, apoya su identidad y la
diferencia de otros grupos. Se concluye que el turismo se define como el lugar
específico donde ocurre el movimiento de personas. Por lo tanto,los significados
sobre el turismo han avanzado con el tiempo, lo que demuestra que, desde el
principio, su declaración incorporó las ideas de civilización y cultura. […] (p.662).
De acuerdo Aparecida, L. y Elcione, L. (2019). Turismo cultural e
interpretação do patrimonio na cidade de Diamantina - Minas Gerais/Brasil. El
patrimonio cultural representa las características sorprendentes de la identidad
cultural de un pueblo y refleja su forma de vida y su conexión con el pasado
colectivamente construido, la actividad turística, así como el apoyo al impulso
económico. Concluyó que la riqueza cultural existente, el patrimonio cultural
diverso de la humanidad, se observa que en el diamante algunos de los recursos del

19
patrimonio de la ciudad tenían colecciones limitadas, falta de infraestructura de
servicio, falta de señalización interpretativa y pocas acciones de comunicación que
acercarán a los turistas a la ciudad. historia local. […] (p.760).
Mientras Moraes, E. (2019). O papel do turismo cultural em Santiago (Cabo
Verde): o caso do artesanat. El turismo influye en el desarrollo de la comunidad, es
un patrimonio cultural que debe ser protegido y transmitido a las nuevas
generaciones, porque la artesanía significa hacer del objeto de su origen un manual
ilustre. Se puede decir que el turismo cultural comenzó hace mucho tiempo. Ha
sido un producto importante desde fines de la década de 1970. Una de las
principales causas del desarrollo del turismo cultural en las últimas décadas es el
crecimiento en los niveles de educación, la información que tienen los turistas y el
nivel de demanda. […] (p.598).
De acuerdo Chagas, M. y Ramos, J. (2019). O turismo cultural,
territoriedade e cultura local da comunidade pesqueira artesanal de Arraial do Cabo.
El turismo cultural ofrece a la comunidad la oportunidad de redefinir las funciones
del evento cultural, adaptándolo a una nueva realidad sin perder lazos con el grupo
social. Se concluye cuando pensamos en el territorio de las lagunasde la tierra de
Río de Janeiro, luego nos referimos a sus hermosas playas, su clima tropical, en
definitiva, su belleza natural. Esta región está formada por varios municipios, entre
ellos, podemos mencionar algunos más conocidos: peculiar, principalmente, en la
formación cultural y también en lo que se refiere a las bellezas naturales. […]
(p.116).
Mientras Meira, M. (2019). Complexo da Estação Ferroviária de Jundiaí e
Complexo FEPASA1: análise comparativa dos bens como recurso cultural ao
turismo. En cuanto a la recopilación de información sobre la protección existente
en los conjuntos caídos, los procesos de protección asignados a cada complejo
fueron consultados en la sede del instituto responsable de su protección. Concluyó
que la actividad turística, la posibilidad de actuar en la reactivación económica y en
la preservación de la memoria de la sociedad, a través de visitas que promuevan el
reconocimiento de elementos de un período diferente, pero no muy lejano, y que
permitan el desarrollo de las formas de vida que actualmente se entiende […]

20
(p.370).

El problema general del trabajo de investigación es la siguiente:

• ¿Cuál es la percepción del turismo cultural desde la perspectiva del turista

nacional en el distrito de Barranco, 2019?
Los problemas específicos del proyecto de investigación son los siguientes:

• ¿Cuál es la percepción del desplazamiento turístico del turismo cultural desde la

perspectiva del turista nacional en el distrito de Barranco, 2019?

• ¿Cuál es la percepción del turista sobre el turismo cultural del distrito de

Barranco, 2019?
• ¿Cuál es la percepción del sistema turístico del turismo cultural desde la
perspectiva del turista nacional en el distrito de Barranco, 2019?
La justificación de estudio de la investigación sobre el ―Análisis del turismo
cultural en el distrito de Barranco desde la perspectiva del turista nacional‖, que
propone alternativas para mejorar la gestión del desarrollo en el turismo cultural e
incentivar la visita, ya que no todos los turistas nacionales que radican en Lima u
otro departamento del Perú han visitado el distrito de Barranco.
El análisis del turismo cultural desde la perspectiva del turista nacional nos ayuda
a determinar los aspectos que se perciben en la investigación, por ello podemos
utilizar este proyecto de investigación como modelo para mejorar estas actividades
en otros distritos o localidades.
Su objetivo general del proyecto de investigación es conocer la percepción del
turismo cultural desde la perspectiva del turista nacional en el distrito de Barranco,
2019
Los objetivos específicos son los siguientes:

El primer objetivo específico. —Identificar la percepción del desplazamiento

turístico de turismo cultural desde la perspectiva del turista nacional en el distrito
de Barranco, 2019. El segundo objetivo específico. —Identificar la percepción del
turista sobre el turismo cultural del distrito de Barranco, 2019.
El tercer objetivo específico. —Identificar la percepción del sistema turístico del
turismo cultural desde la perspectiva del turista nacional en el distrito de Barranco,

21
 2019.
II. MÉTODO

2.1 Tipo de Diseño de Investigación

Blasco y Pérez (2017) Indica que el proyecto de investigación cualitativa analiza la
existencia en su entorno natural, mostrando todo más simple.
Se ejecuta variedades de instrumentos para tener información de las encuestas,
imágenes, observaciones, historias de vida, en los que se describen las costumbres
y las situaciones problemáticas. (p.01).
Hernández, Fernández y Baptista (2014) Informan que el entorno del trabajo
cualitativo se manifiesta a las acciones generales que se maneja en el desarrollo de
investigación, será manejable la trayectoria de las entrevistas que se realizará en el
lugar turístico. (p. 358).
El trabajo tiene como diseño etnográfico porque detalla y estudia las características
de un lugar específico.
De acuerdo Hernández, Fernández y Baptista (2014), explica que los diseños
etnográficos describen y analizan creencias, ideas, conocimientos, cultura y
comunidad. (p. 482).

2.2 Escenario de Estudio

El distrito de Barranco está ubicado en el Sur de Lima a minutos de la Plaza Mayor

de Lima trasladándose en auto por la vía expresa, se presenta en Barranco ferias
turísticas, danzas turísticas en el Parque Municipal y todos los turistas locales,
nacionales e internacionales participan en las actividades turísticas, también los
turistas visitan los museos que se encuentran en el distrito.

2.3 Participantes

2.2.1 Muestra

El actual proyecto de investigación tiene diseño cualitativo, no se trabajará con un número

22
 establecido de muestra, los elegidos fueron seleccionadoscon la intención de brindar una
excelente información sobre el problemade investigación, se realizarán diez encuestas a los
turistas nacionales ylocales del distrito de Barranco. Para Sánchez Silva, Modesto, la
investigación cualitativa no muestra criterios de selección numérico, porello no es parte de un
número establecido de personas a encuestar Hernández, Fernández y Baptista (2014), no
muestra una selecciónestablecida por lo que no parte de un número, el modelo de proyecto
cualitativo se manifiesta que el desarrollo del trabajo es sencillo. (p. 358).

2.1.2 Muestreo

La técnica utilizada en el proyecto de investigación ha sido la intencional

ya que las personas elegidas para las entrevistas son los turistas locales y
nacionales que visitan los lugares turísticos del distrito de Barranco, serán
elegidos por el investigador.
Según Pedro Luis López (2004). El muestreo es un diseño ya usado, y se
puede obtener información precisa por medio de los turistas nacionales.
"Existe conjunto de reglas, procedimiento y opiniones por los ciudadanos
residentes del lugar turístico. (p. 19)
Hernández y Baptista (2014), no hay una muestra de data que indique la
cantidad de turistas que ingresan diariamente a un lugar turístico, el modelo
de investigación cualitativa se utiliza para obtener un proceso de
investigación sencilla, la trayectoria del trabajo se ejecutará en un destino
turístico. (p. 358).
De acuerdo Hernández y Fernández (2014). El muestreo no respeta una
regla establecida, ni detalle numérico y las encuestas se realizan a los
turistas nacionales y locales, este tipo de muestreo está dirigido
intencionalmente al turista y al encargado del área de turismo del distritode
Barranco. (p. 358).
Según Serbia, J.M. (2007), se presenta en los estudios cualitativos una relación de
un individuo interpretando las sugerencias de otros, que se debe tener presente, se debe
determinar todas las interpretaciones (p.01). . En Barranco su tipo de muestreo ha sido
considerado que las encuestas dirigidas a los turistas nacionales sobre Barranco, no se
nombrará ningún apellido y nombre de cada encuestado.

2.4 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

23
 La técnica que se desarrollará son las entrevistas a profundidad, en instrumento se
realizan cuestionarios, los entrevistados serán los turistas locales y nacionales, en
ellos se podrá obtener una información sobre los lugares turísticos y museos del
distrito de Barranco.
2.5 Procedimiento
El proyecto de investigación tiene como finalidad de dar a conocer: El análisis del
turismo cultural del distrito de Barranco desde la perspectiva del turista nacional;
para describir el trabajo se tiene previos conocimientos del lugar, por ello se indagó
en fuentes informativas como tesis, libros, entre otros. Así también se hizo
entrevistas y la observación directa, así se obtendrá información sobre el turismo
cultural del distrito, será la manera fácil de recolectar los datos para el trabajo de
investigación, para finalmente procesarla y responder al problema de investigación
planteado.
2.6 Método de Análisis de Información
Sobre los análisis de datos se debe examinar las informaciones obtenidas, para
poder sacar conclusiones sobre el tema planteado, los datos cualitativos se realizan
mediante las entrevistas abiertas, por cantidades pequeñas o grandes de los grupos
de observación.
Según Ryan y Bernard (2003) ―Los investigadores deben indagar información,
seleccionar cantidades de estudio de los libros‖. La información obtenida puede ser
de (libros, encuestas, revistas) (p.5).
Para calcular la unidad temática del turismo cultural se utilizó la ficha de
observación, de creación propia, en donde se describió las encuestas.

2.7 Aspecto Ético

El proyecto de investigación se realizó con honestidad, respetando el uso de norma
APA y el derecho del autor, así como el anonimato de los encuestados, porque ellos
así lo han deseado.

III. RESULTADOS
Resultados de las entrevistas a profundidad
En cuanto a los resultados de esta tesis mediante los entrevistados a profundidad, se
obtuvieron los siguientes hallazgos. Estos resultados han sido estructurados de la siguiente
24
 manera, desplazamiento turístico, el turista y sistema turístico. La información mostrada
está a base del estudio cualitativo.

Desplazamiento turístico
1. ¿Usted visitó algún museo en el distrito de Barranco?
La mayoría de los entrevistados afirman que sí han visitado algún museo en el distrito de
Barranco.
• “Sí” Geraldinne
• “Bueno, Sí” Gustavo
• “Sí” Anderson
• “Sí” Rosario
2. ¿Cuáles son los museos que visitó en el distrito de Barranco?
Con respecto de los museos visitados los entrevistados coincidieron su mayoría en visitar el
mismo museo. A continuación detallaremos la respuesta de algunos entrevistados:

• “Museo MAC, Electricidad y Mate.” Rosario

• “Museo de la Electricidad, Pedro de Osma y MAC.”

Claudia

• “Museo MAC y Electricidad ” Anderson

3. ¿Qué museo fue el que más le gustó del distrito de Barranco?
La gran mayoría de los entrevistados han coincidido en el mismo museo que le han
gustado museos MAC y Electricidad.
• “Solo el museo de la Electricidad.” Raúl
• “Ah! solo visité un museo MAC.” Anali
• “Visité un museo MAC.” Rosario
4. ¿Usted cuántas veces al año visita el distrito de Barranco?
Por otra parte, los entrevistados han visitan el distrito de Barranco por turismo y la otra
parte mencionaron que visitan el distrito por su trabajo.
• “Bueno, visitó Barranco cinco o seis veces a la semana.” Marcos
• “Ah!!! Siempre.” Alejandro
• “Bueno, solo visitó pocas veces.” Anderson

25
5. ¿Qué ha sido lo que más le gustó del distrito de Barranco?
Según los entrevistas lo que más le ha gustado del distrito de Barranco es sus parques,
calles y su cultura.
• “Me gusta sus parques y sus calles que tiene barranco, es un lugar turístico.”
Geraldinne
• “Sus calles y parques.” Rosario
• “Solo me gusta sus lugares turísticos y sus calles.” Marcos
6. ¿Usted asistió a ferias turísticas en el distrito de Barranco?
Los entrevistados todos indicaron que si han asistido a ferias turísticas del distrito
algunos han coincidido en las mismas ferias.
• “Sí” Raúl
• “Sí” Jhonathan
• “Ah!!! Sí.” Alejandro
7. ¿Qué feria turística visitó en el distrito de Barranco?
Por otra parte los entrevistados sí visitaron ferias turísticas del distrito coincidieron en
la visita de la Feria del pan y gastronómica.
• “La feria El pan francés.” Anali
• “La feria gastronómica que realizan los domingos en el parque municipal.”
Alejandro
El turista
8. ¿Usted como cuidaría el patrimonio cultural del distrito de Barranco?
Los entrevistados indicaron que cuidarían el patrimonio cultural median el cuidado de
las calles, la limpieza e incentivando a las nuevas generaciones.
• “Cuidaría las calles del distrito, no ensuciando” Marcos
• “Cuidando la limpieza de las calles.” Claudia
• “Incentivando a las nuevas generaciones en cuidar su patrimonio cultural.”
Rosario
9. ¿Usted cree que Barranco es un distrito cultural? ¿Por qué?
Los entrevistados todos respondieron que sí es un distrito cultural porque tiene una
hermosa historia y ahí museos y lugares turísticos muy reconocidos nacionalmente.
• “Sí, claro que sí.” Anderson
26
 • “Sí, claro es un distrito cultural” Gustavo
• “Sí.” Marcos
10. ¿Cree usted que la Municipalidad de Barranco da a conocer la riqueza del
distrito?
La mayoría de los entrevistados respondieron que sí, la municipalidad de Barranco da a
conocer la riqueza del distrito.
• “Si, la municipalidad se preocupa por su distrito.” Geraldinne
• “Si, la municipalidad se preocupa por su distrito pero se nota que solo poco se
preocupa por los lugares turísticos que existe en el distrito de Barranco.” Rosario
• “Bueno, sí.” Marcos
Sistema turístico
11. ¿Usted participaría para el desarrollo de las actividades turísticas del distrito de
Barranco?
Por otra parte los entrevistados respondieron que sí participarían en el desarrollo de las
actividades turísticas del distrito.
• “Sí” Raúl
• “Sí, claro soy guía oficial” Jhonathan
• “Sí.” Rosario
12. ¿Usted como colaboraría en el desarrollo cultural del distrito de Barranco?
Los entrevistados indicaron que colaborarían en el desarrollo del distrito mediante la
incentivación de las futuras generaciones y realizando talleres.
• “Realizando talleres, para niños y adolescentes sobre pintura y danzas típicas.” Anali
• “Incentivando a la niñez que quieran el arte y la poesía.” Alejandro
• “Incentivando a los niños.” Marcos

13. ¿Usted cree que los turistas extranjeros le dan importancia al turismo cultural
del distrito de Barranco?
Según las entrevistas, los entrevistados indican que los turistas extranjeros sí les
importan el turismo cultural del distrito.
• “Si, justamente es una zona cultural.” Marcos
• “Sí, muchísimo ellos les gusta saber nuestra historia, como ha cambiado el distrito.”

27
 Claudia
• “Sí, preguntan sobre la historia del distrito.” Anderson

IV. DISCUSIÓN
4.1 Discusión de los resultados
En la discusión se presentan los resultados obtenidos en las entrevistas a profundidad delos
turistas nacionales de Barranco. Las discusiones están agrupadas en tres categorías:
Desplazamiento turístico, el turista y el sistema turístico.
4.1.1 Desplazamiento turístico.
Con respecto a los turistas nacionales y locales, se obtuvo como resultados que los
entrevistados visitan dos o tres museos en el distrito de Barranco. La mayoría coincidieron
con la visita al museo de la Electricidad y MAC., la mayoría tiene la edad de veinte años
a sesenta años.
Fernández (1978) citado por Quesada (2000) expresa que el turismo es realizar un viaje
que es un grupo de vínculos y rareza del desplazamiento turístico, mantenerse fuera del
domicilio, no se motivan a realizar alguna actividad lucrativa, las acciones que generan
el traslado de los turistas tienen como finalidad visitar lugares desconocidos y poder
satisfacer sus necesidades de ocio, para así poder gozar nuevas experiencias. (p.8).
Los turista han visitado Barranco para realizar turismo otros indicaron que solo por
motivos de laborales, los entrevistados respondieron lo que más le ha gustado de Barranco
sus calles, parques y sus lugares turísticos.
La Municipalidad de Barranco indica que en el 2013, se realizó una investigación sobre
el turista que visita Barranco, por ello se obtuvo una información precisa sobre las
características de los turistas; un alto porcentaje vienen de países sudamericanos, la edad
es de 15 y 65 años; y un buen nivel de personas terminaron su carrera profesional;
aproximadamente la mitad van a asesorías por parte de sus amigos o familiares. Se
hospedan en hoteles en el mismo establecimiento de Barranco. Se menciona a turistas que
visitan un aproximado de 1 a 3 horas, en Barranco se gastan $ 500 durante su visita.
Conforme los comentarios de turistas, lo primero que les motiva en visitar el distrito de
Barranco, es poder visualizar bienes inmuebles históricos y monumentos, en segundo
lugar, la gastronomía.
Los entrevistados respondieron que han asistido a la fería del pan francés y también a
28
 ferias gastronómicas que lo realizan en el parque municipal del distrito de Barranco.

Richard (1996), indica que el desplazamiento turístico se determina en que las personas
se movilicen en distintos lugares turísticos, elevando su nivel de educación.
4.1.2 El turista.
Los turistas nacionales y locales respondieron que cuidarían el patrimonio cultural del
distrito de Barranco mediante la limpieza de sus calles, ya no construyendo edificios,
incentivando las futuras generaciones que participen en la protección de los lugares
turísticos, no ensuciando las áreas verdes.
Núñez, J. (2017), manifiesta que la “Valoración económica de los recursos turísticos
naturales y culturales en la Amazonía de Carabaya – Puno, 2017.” se favorecen las
instituciones y organizaciones asociadas a las actividades turísticas, sea privados o
estatales; del mismo modo a otras actividades que integran el mercado turístico,
inicialmente a la población del distrito de Ollachea y San Gaban, para una toma de
decisión de un paquete turístico, que muestre un buen servicio, que ofrece las acciones
que se deben tener siempre presente.

Creen los turistas que Barranco sí, es un distrito cultural por su historia y también por sus
lugares turísticos como el Parque Municipal, Plazuela Chabuca Granda, Puente los
Suspiros entre otros, también los museos que son conocidos nacionalmente el museo
MAC, Electricidad, Pedro de Osma y MATE.
De la Cruz Vergaray, Lizbeth Denisse y Rodríguez Reyes, Iris Roxana (2017), ratifican
que “El análisis que influye la gentrificación en el turismo cultural del distrito de Barranco
en Lima, 2017.” es un proceso de transformación de un espacio urbano deteriorado y su
influencia ha sido un tema investigado en Europa y Estados Unidos, donde se realizó un
gran proceso que genera cambios, culturales y sociales tanto con la población local. En el
Perú son pocos los estudios sobre este tema y por ello se decidió realizar esta investigación
en Barranco, el distrito en donde se refleja la renovación urbana.
Por otro lado los turistas el cincuenta por ciento de los entrevistados respondieron que la
municipalidad de Barranco da a conocer la riqueza del distrito se preocupan por los lugares
turísticos, el otro cincuenta por ciento indicaron que la municipalidad del distrito no se
preocupa por Barranco, solo ven lo monetario, antes habían letreros con la historia

29
 de Barranco ahora no hay absolutamente nada.
Trigo, J., Chillogallo, D., Cordova, A. y León, L.(2018). El turista cultural: tipologías y
análisis de las valoraciones del destino a partir del caso de estudio de Cuenca-Ecuador. En
el turismo cultural se transforma las modalidades de mayor aumento, pensando en una
oportunidad de crecimiento de destino tradicional de “sol y playa”. Será incompletola cifra
de trabajo encima de tipologías y evaluaciones de los turistas que asisten a destinos
culturales. Este tipo de turismo es un conjunto de experiencias subjetivas que cada turista
analiza según su equipaje sociocultural, el turismo incorpora una combinación de
actividades económicas y prácticas culturales que son esenciales para la creación de
paisajes geográficos. […] (p.56).
Richard (1996), indico que los turistas cada día quieren explorar más sobre la cultura,
visitar destinos turísticos, conocer diferentes culturas, museos, las tradiciones, las
creencias y costumbres.
4.1.3 Sistema turístico.
Con respecto al sistema turísticos los diez entrevistados respondieron que participarían en
el desarrollo de las actividades turísticas del distrito de Barranco, algunos indicaron que
la participación seria mediante los eventos realizados en los museos o en el parque
municipal del distrito y otros impulsando a las futuras generaciones en visualizar en otras
perspectiva el arte y la música, siendo guía en el recorrido de los lugares turísticos de
Barranco.
La Escuela de Organización Industrial de Madrid (2013). Reafirma que el turismo cultural
tiene varios fines uno de ellos es el entendimiento de sitios históricos -artísticos. Se realiza
un objetivo positivo para complacer la protección del turismo. El turismo manifiesta, la
seguridad, los esfuerzos del mantenimiento que quiere los ciudadanos, por todos los
beneficios económicos y socio-culturales que requiere para toda la población. […] (p.22)
Los turistas respondieron que sí colaborarían en el desarrollo cultural del distrito,
realizando talleres para niños y adolescentes sobre pintura y danzas típicas, dando a
conocer la historia antigua de Barranco, incentivando a la niñez que quieran el arte y la
poesía, también mediante circuitos turísticos gratis.
Fuller, N. (2008). indica que el turismo cultural tiene el conocimiento de los lugares
turísticos, sitios históricos y artísticos. El turismo que se práctica en el Perú es

30
 inicialmente cultural, siempre los turistas están en busca de nuevas culturas.
Se determina que el turismo cultural, lo vive los visitantes que buscan siempre empaparse
de sus costumbres de los pobladores, por ejemplo, los turistas llegan a ingresar a las casas
de los pobladores para observar su convivencia, con el permiso de los dueños de cada
vivienda, proceden en fotografiar mientras participan en las fiestas patronales entre otras
actividades […]. (p.35)
De acuerdo las respuestas de los entrevistados los turistas extranjeros un cincuenta por
ciento sí, le da importancia al turismo cultural del distrito de Barranco quieren conocer la
historia del distrito y cuidan mucho sus calles, también tienen curiosidad de saber sobre
diferentes culturas y como fue cambiando el distrito de Barranco, el otro cincuentapor
ciento respondieron que los turistas extranjeros no les importa el turismo cultural del
distrito solo visitan las discotecas y bares de Barranco.
Winter, C.(2017). Confirma que el turismo “cultural” al “rural”: un caso de la Pampa
bonaerense (Argentina). En el turismo cultural se trabajó bien con el paso de los años y se
pudo acoplar el turismo rural, es el beneficio de los recursos nombrados estancias que
abriran puertas para obtener personas que desean conocer la forma de vida. El turismo
cultural y rural en bonaerense se utilizan los medios de expansión proporcionado por la
secretaria como páginas oficiales y una feria de turismo de Buenos Aires, se destaca su
importancia que adquirió el turismo rural, principalmente en Buenos Aires. […] (p.271).
Richard (1996), indica que el sistema turístico, se relacionan con algunas empresas
turísticas, agentes públicos y privados, con el fin de gestionar las actividades y así la
población pueda ingresar a disfrutar el desarrollo turísticos y cultural, de diferentes lugares
turísticos.

V. CONCLUSIONES
En la presente investigación se puede concluir que el análisis del turismo cultural en el distrito
de Barranco desde la perspectiva del turista nacional, 2019 sus objetivos específicos y
generales son los siguientes:

Se determinó que la percepción del desplazamiento turístico del turismo cultural desde
la perspectiva del turista nacional del distrito de Barranco se lleva de una manera
positiva, los turistas nacionales indicaron que el distrito tiene hermosos lugares
turísticos, parques y calles. Mostraron su satisfacción sobre las ferías que se realizan en
31
 el parque municipal como la fería del pan francés y feria gastronómica.

La percepción del turista sobre el turismo cultural del distrito de Barranco se encuentra
en un buen nivel los turistas nacionales respondieron que cuidarían el patrimonio cultural
del distrito mediante la limpieza de sus calles, incentivando a las futuras generaciones
en la protección de los lugares turísticos, también los turistas confirman que Barranco sí
es un lugar cultural por su historia y sus sitios turísticos.

Sobre la percepción del sistema turístico del turismo cultural desde la perspectiva del
turista nacional en el distrito de Barranco, los turistas apoyarían en el desarrollo de las
actividades turísticas del distrito mediante eventos que se realiza en los museos o en el
parque municipal del distrito y también impulsando a las futuras generaciones en
visualizar en otras perspectiva el arte y la música.

Con respecto al objetivo general de la investigación presentada, es posible concluir que

la percepción del turismo cultural desde la perspectiva del turista nacional en el distrito
de Barranco, los turistas indicaron que falta desarrollar en el distrito el turismo cultural
y ellos ayudarían realizando talleres para niños y adolescentes sobre pintura y danzas
típicas dándoles a conocer la historia de Barranco.

VI. RECOMENDACIONES
Los resultados obtenidos en la investigación llevada a cabo propone las siguientes
recomendaciones, las cuales pueden mejorar la situación actual del distrito de Barranco.

Con respecto al desplazamiento turístico se plantea las siguientes recomendaciones:

Sensibilización sobre los museos que tiene el distrito, como el museo MAC,
Electricidad, Pedro de Osma y MATE, realizando alianzas con los influencers para
obtener una alta demanda turística en los museos que se encuentran en el distrito de
Barranco.
Retomar los tour gratuitos mediante publicaciones en la página web de la Municipalidad
de Barranco y publicaciones en Facebook, realizarlos tres veces por semana en dos
horarios, con ayuda de guías voluntarios.

32
 Planificar y realizar programas regulares de inspección y de mantenimiento para los
lugares turísticos del distrito con la ayuda de la Municipalidad de Barranco, realizando
convocatorias en las páginas sociales para obtener voluntarios que ayuden el
mantenimiento de los lugares turísticos de Barranco, ayudando en la limpieza de los
lugares turísticos, inspeccionando las calles sobre la limpieza. Además, se debería
gestionar alianzas con universidades para que los estudiantes de turismo realicen sus
prácticas pre profesionales realizando el guiado y además den mantenimiento a los
lugares turísticos de Barranco.

Realizar un segundo estudio de investigación que procure la opinión de los turistas sobre
los tours gratuitos y poder corroborar la satisfacción del servicio, con ayuda de la
Municipalidad de Barranco, el cuestionario se puede realizar en las páginas sociales
como Facebook, Twitter e Instagram.

Con respecto a la percepción del turista se plantea las siguientes recomendaciones:

Elaborar campañas educativas y culturales para promover el respeto del patrimonio

cultural y destacar la necesidad de protegerlo, sensibilizar a la opinión pública y a los
profesionales del contenido de las leyes culturales pertinentes a la protección de los
bienes con valor cultural mediante las redes sociales y con la Municipalidad de Barranco.
Incentivar la información cultural con paneles afuera de la Municipalidad de

Barranco y en las redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter, también en la

página web de la Municipalidad.

Adecuar los lugares turísticos en cuanto a señalización para que los turistas puedan
recorrer el distrito de Barranco, realizar alianzas con Inventrip para obtener señalización
es la primera red global de señalización turística inteligente basada en tecnología
Beacons, donde cada dispositivo colocado estratégicamente es una oficina de turismo
digital funcionando 24 horas los 7 días de la semana.
Mejoramiento de la transitabilidad vehicular y peatonal, rehabilitación de pistas, veredas
y áreas verdes con la ayuda del Ministerio de Vivienda, Construcción ySaneamiento.

Colocar paneles reciclables sobre la educación y cultura así se podrá promocionar el arte
y la cultura, de este modo, la autoestima, la capacidad de escuchar, la empatía y la

33
 seguridad, son algunas de las fortalezas que se desarrollarán adecuadamente en beneficio
de todos los vecinos del distrito de Barranco.

Con respecto al sistema turístico se plantea las siguientes recomendaciones:

Realizar convenios con empresas de telecomunicaciones para que brinde internet

gratuito alrededor de los lugares turísticos de Barranco, para que los turistas utilicen
WIFI y así sea accesible su recorrido en el distrito y puedan obtener información precisa
de los museos y lugares turísticos de Barranco.
Se sabe que el futuro de Barranco está en el desarrollo turístico, por eso se debe trabajar
organizadamente en sus sitios turísticos, mejorar la infraestructura de los lugares
turísticos con ayuda de la Municipalidad de Barranco y el Alcalde de Lima.

Mejoramiento en la puesta en valor de los servicios de la Biblioteca Municipal de

Barranco, elaborando proyectos creativos para adolescentes y niños con la ayuda de la
Municipalidad.
Diseñar mejores servicios de transporte que respondan a las necesidades de los turistas
en coordinación con otras Municipalidades.
Establecer programas estratégicos mediante publicaciones en redes sociales y en la
página web de la Municipalidad de Barranco como “Visitemos todos Barranco”,
“Infórmate sobre el turismo cultural” y “Mejora la percepción sobre la cultura”.
Mejoramiento “puesta en valor” de los servicios de la Biblioteca Municipal de Barranco,
mediante influencers locales, sería llegar a un acuerdo de colaboración con ellos para
que hagan promocionar la biblioteca o ayudasen con su conocimiento para atraer a las
personas hacia la biblioteca.
Modificar la infraestructura de la iglesia ermita del distrito de Barranco con la ayuda del
alcalde, realizando actividades para obtener fondos y poder arreglar su infraestructura
de la iglesia.

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42
ANEXOS
 ANEXOS 1: Matriz de consistencia.

MATRIZ DE CONSISTENCIA
Diagnóstico del turismo cultural en el distrito de Barranco desde la perspectiva del turista nacional, 2019.

FORMULACIÓN DEL UNIDAD

OBJETIVOS CATEGORÍA SUBCATEGORIA DISEÑO DEL MÉTODO
PROBLEMA TEMÁTICA

PROBLEMA GENERAL OBJETIVO GENERAL

¿Cuál es la percepción del Conocer la percepción delturismo Tipo de investigación:
❖ № De museos visitados al año
turismo cultural desde la cultural desde la perspectiva del ❖ № De ferias turísticas visitados
Desplazamiento Interpretativa cualitativa
perspectiva del turista nacional turista nacional del distrito de al año orientada a la comprensión de la
del distrito de Barranco, 2019? Barranco, 2019 turístico ❖ № De lugares turísticos realidad.
visitados al año
PROBLEMAS ESPECÍFICOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS Diseño:
¿Cuál es la percepción del Identificar la percepción del  Etnográfico
desplazamiento turístico del desplazamiento turístico del
turismo cultural desde la turismo cultural desde la Población y muestra:
perspectiva del turista nacional perspectiva del turista nacional ❖ Intención de cuidar el
del distrito de Barranco, 2019? del distrito de Barranco, 2019. Se trabajará con un número
Patrimonio Cultural establecido de muestra, los
El turista ❖ Valoración de los museos y elegidos fueron seleccionadoscon
¿Cuál es la percepción del turista Identificar la percepción del
lugares turísticos la intención de profundizaren la
sobre el turismo cultural del turista sobre el turismo cultural TURISMO comprensión del problema de
❖ Interés de conocer diferentes
distrito de Barranco, 2019? desde del distrito de Barranco, CULTURAL investigación. Se realizará diez
2019. culturas
entrevista a los turistas nacionales
¿Cuál es la percepción del y locales del distrito de Barranco.
sistema turístico sobre el Identificar la percepción del
turismo cultural desde la sistema turístico del turismo Instrumento:
perspectiva del turista nacional cultural desde la perspectiva del
del distrito de Barranco, 2019? turista nacional del distrito de • Guía de entrevista
• Ficha de Observación
Barranco, 2019. ❖ Desarrollo cultural
Sistema turístico ❖ Desarrollo de actividades
turísticas Técnica de recolección de
❖ Importancia del turismo cultural datos:

• Entrevista
• Observación
 ANEXO 2: Cuestionario.

Tabla 3: Cuestionario para entrevista a profundidad

CUESTIONARIO

INTRODUCCIÓN

El presente instrumento forma parte del trabajo de investigación titulado: ―Diagnóstico

del turismo cultural en el distrito de Barranco desde la perspectiva del turista nacional,
2019.

La información obtenida se manejará discretamente, los resultados serán manejados por

el investigador.

Agradezco anticipadamente su valiosa participación.

INTRUCCIONES

A continuación, se realizará 13 preguntas que debe responder con sus propias palabras.

Nombre y Apellido del entrevistado

Ocupación

Residencia

Categoría: Desplazamiento turístico.

1. ¿Usted visitó algún museo en el distrito de Barranco?

2. ¿Cuáles son los museos que visitó en el distrito de Barranco?

3. ¿Qué museo fue el que más le gustó del distrito de Barranco?

4. ¿Usted cuántas veces al año visita el distrito de Barranco?

5. ¿Qué ha sido lo que más le gustó del distrito de Barranco?

6. ¿Usted asistió a ferias turísticas en el distrito de Barranco?

7. ¿Qué feria turística visitó en el distrito de Barranco?

Categoría: El turista.

8. ¿Usted como cuidaría el patrimonio cultural del distrito de Barranco?

9. ¿Usted cree que Barranco es un distrito cultural? ¿Por qué?

10. ¿Cree usted que la Municipalidad de Barranco da a conocer la riqueza del distrito?

Categoría: Sistema turístico.

11. ¿Usted participaría para el desarrollo de las actividades turísticas del distrito de

Barranco?

12. ¿Usted como colaboraría en el desarrollo cultural del distrito de Barranco?

13. ¿Usted cree que los turistas extranjeros le dan importancia al turismo cultural del
distrito de Barranco?
 ANEXO 3: Transcripción de entrevistas.

Desplazamiento turístico

1. ¿Usted visitó algún museo en el distrito de Barranco?

E.1. Sí.

E.2. Bueno…Sí.

E.3. Sí.

E.4. Ah!!1 Sí.

E.5. Sí.
E.6. Sí.
E.7. Claro que Sí.
E.8. Sí.
E.9. Sí.
E.10. Sí.!!!

2. ¿Cuáles son los museos que visitó en el distrito de Barranco?

E.1. Museo MAC.
E.2. Museo de la Electricidad.
E.3. Museo MAC.
E.4. Museo Pedro de Osma.
E.5. Museo de la Electricidad.
E.6. Museo Mate.
E.7. Museo MAC, Electricidad y Mate.”
E.8. Museo de la Electricidad, Pedro de Osma y MAC.
E.9. Museo Mate.
E.10. . Museo de la Electricidad.
3. ¿Qué museo fue el que más le gustó del distrito de Barranco?
E.1. Solo visité un museo MAC.
E.2. Le dije que solo visité un museo de la Electricidad.
E.3. Ah! solo visité un museo MAC.
E.4. Bueno, solo el único museo que visite es el Pedro de Osma.
E.5. Solo el museo de la Electricidad.
E.6. Ah! Le dije que solo visité un museo Mate.
E.7. El que más me gustó fue el museo MAC, ya que visite otros dos
museos más el de la Electricidad y Mate.”
E.8. Visité varios museos como de la Electricidad, Pedro de Osma y
MAC, pero el que me gusto es el museo Pedro de Osma.
E.9. Visite solo un museo Mate.
E.10. El único museo que visite fue el de la Electricidad.

4. ¿Usted cuántas veces al año visita el distrito de Barranco?

E.1. Bueno claro, visitó Barranco cuatro o cinco veces a la semana.

E.2. Bueno, visitó Barranco cinco o seis veces a la semana.

E.3. Yo, vivo en el distrito así que siempre paso por el parque
municipal de Barranco.
E.4. Varias veces…
E.5. Solo los fines de semana.
E.6. Siempre por q vivo en Barranco.
E.7. Solo una o dos veces a la semana.
E.8. Pucha pocas veces…
E.9. Ah!!! Siempre.
E.10. Bueno sí, visitó Barranco por q por acá trabajo y estudio por
Miraflores.

5. ¿Qué ha sido lo que más le gustó del distrito de Barranco?

 E.1. “Me gustó más la historia que tiene barranco, es un lugar
turístico y cultural.”

E.2. Me gusta sus parques y sus calles que tiene barranco, es un lugar
turístico.
E.3. Bueno me gusta sus calles.
[Link] gustó, más en las noches pasar por la Plazuela Chabuca
Granda por que ponen siempre músicas criollas.
E.5. Me gustó cuando colocan en los restaurantes, músicas clásicas.
E.6. Ah!!! Me gusta cuando realizan danzas típicas en el Parque
Municipal del distrito.
E.7. Ah, bueno sus lugares turísticos… que tiene el distrito.
E.8. Me gustó sus horas en las mañanas porque todo no hay mucho
ruido.
E.9. Sus calles y parques.
E.10. Los museos que están por el pasaje Pedro de Osma.

6. ¿Usted asistió a ferias turísticas en el distrito de Barranco?

E.1. Sí

E.2. Sí

E.3. Sí
E.4. Sí
E.5. Ah!!! No.
E.6. mmm… No.
E.7. Bueno, no por motivos de trabajo.
E.8. Sí.
E.9. Sí.
E.10. Sí.

7. ¿Qué feria turística visitó en el distrito de Barranco?

E.1. La feria El pan francés.
E.2. La feria de libros.
E.3. La feria gastronómica que realizan los domingos en el parque
municipal.

E.4. “La feria de chocolates.”

E.5. Ninguna
E.6. Ninguna!!!
E.7. Nada…
E.8. Feria marciana.
E.9. La feria del pan.
E.10. Feria gastronómica.

El turista

8. ¿Usted como cuidaría el patrimonio cultural del distrito de

Barranco?

E.1. Ya no construiría condominios

E.2. Cuidaría las calles del distrito, no ensuciando

E.3. Ya no construiría edificios
E.4. Cuidaría la limpieza, el desorden en general que no haiga peleas.
E.5. No, ensuciando cuidando las áreas verdes.
E.6. Pucha…dependiendo, es un lugar que no se puede tocar, por
ejemplo el puente de suspiros pondría unas vigas en caso de
emergencia.
E.7. Invirtiendo más infraestructura.
E.8. Incentivando a las futuras generaciones, que participen.
E.9. Cuidando la limpieza de las calles.
E.10. He, me he dado cuenta, que hay muchos condominios, destruir las
construcciones.
9. ¿Usted cree que Barranco es un distrito cultural? ¿Por qué?

E.1. Sí, claro es un distrito cultural

E.2. Sí, claro es cultural el distrito”

E.3. Sí, es un distrito cultural
E.4. Sí, por supuesto.
E.5. Sí.
E.6. Sí, claro.
E.7. Sí…
E.8. Por supuesto…
E.9. Sí.
E.10. Sí, claro que sí.

10. ¿Cree usted que la Municipalidad de Barranco da a conocer la

riqueza del distrito?

E.1. Si, la municipalidad se preocupa por su distrito.

E.2. Si, la municipalidad se preocupa por su distrito pero se nota que
solo poco se preocupa por los lugares turísticos que existe en el distrito
de Barranco.
E.3. Sí…
E.4. Quizás, no en la mejor manera posible.
E.5. Sí.
E.6. No, veo letreros…sobre la historia del distrito.
E.7. No, muy poco.
E.8. Bueno, hasta ahora no se observa nada.
E.9. Sí.
E.10. Creo, que sí, más que nada siempre ven lo monetario…maso
menos.
Sistema turístico

11. ¿Usted participaría para el desarrollo de las actividades turísticas

del distrito de Barranco?
E.1. Sí.
E.2. Sí.
E.3. No, por motivos de trabajo, pero me gustaría participar en alguna
actividad turística del distrito.
E.4. Sí, se da la oportunidad quizás.
E.5. Apoyando en los eventos, participando en los museos.
E.6. Sí, impulsando, dando conocer el lugar.
E.7. Sí, me encantaría.
E.8. Sí.
E.9. Sí.
E.10. Sí, claro soy guía oficial.

12. ¿Usted como colaboraría en el desarrollo cultural del distrito de

Barranco?
E.1. Realizando talleres, para niños y adolescentes sobre pintura y
danzas típicas.
E.2. Ser guía voluntario.
E.3. Colocaría tiendas para poder venderles a los turistas, adornos
diseñados de los lugares turísticos más conocidos del distrito.
E.4. Ah!!! Cuidando el distrito.
E.5. Sí.
E.6. Dando a conocer la historia antigua del distrito.
E.7. Hablando con los turistas, indicándoles los paraderos.
E.8. Incentivando a la niñez que quieran el artes y la poesía.
E.9. Con el arte.
E.10. Conocimientos, talleres libres, circuitos.

13. ¿Usted cree que los turistas extranjeros le dan importancia al

turismo cultural del distrito de Barranco?
E.1. Si, los turistas quieren saber la historia del distrito y cuida mucho
la cultura.
E.2. Si, los turistas extranjeros tienen siempre curiosidad en saber más
sobre diferentes culturas.
E.3. No, porque la mayoría vienen a las discotecas que se encuentra en
el distrito.
E.4. Si, justamente es una zona cultural.
E.5. Sí.
E.6. No!!!
E.7. Sí.
E.8. Sí!!!
E.9. Sí.
E.10. Sí, muchísimo ellos les gusta saber nuestra historia, como ha
cambiado el distrito.
 ANEXO 4: Fotos del distrito de Barranco.

BIBLIOTECA MANUEL BEINGOLEA PLAZUELA CHABUCA GRANDA

PUENTE DE LOS
SUSPIROS
MUSEO DE ARTE CONTEMPORÁNEO MUSEO DE LA ELECTRICIDAD

MUSEO MARIO TESTINO

MUSEO PEDRO DE OSMA
ANEXO 5: Validación de expertos.

iii
ANEXO 6: Turnitin.
ANEXO 7: Recibo digital.

vi
 Código : F06-PP-PR-02.02
ACTA DE APROBACIÓN DE ORIGINALIDAD Versión : 10
DE TESIS Fecha : 10-06-2019
Página : 1 de 1

Yo, Glady Guissela Janampa Gómez,, docente de la Facultad de Ciencias

Empresariales y Escuela Profesional de Administración en Turismo y Hoteleria de la
Universidad César Vallejo Lima Este, revisor (a) de la tesis titulada

“Análsis del turismo cultural en el distrito de Barranco desde la perspectiva del turista
nacional, 2019””, del (de la) estudiante Sthefany Mercedes, SaenzAquije, constato
que la investigación tiene un índice de similitud de 17% verificable en el reporte de
originalidad del programa Turnitin.

El/la suscrito (a) analizó dicho reporte y concluyó que cada una de las
coincidencias detectadas no constituyen plagio. A mi leal saber y entender la tesis
cumple con todas las normas para el uso de citas y referencias establecidas por la
Universidad César Vallejo.

Lima, 06 de diciembre del 2019

……………………………………………………………………….

Mgrt. Glady Guissela Janampa Gómez,,

DNI: 44319936

Representante de la Dirección /
Dirección de
Elaboró Revisó Vicerrectorado de Investigación Aprobó Rectorado
Investigación
y Calidad