Introducción al estudio de los recursos humanos.

Recursos humanos es tanto una disciplina como un área dentro de las empresas
que se encarga de gestionar el talento. Antes, su función era más administrativa,
enfocada en pagos, contratos y normativas. Ahora, tiene un rol estratégico,
ayudando a que la empresa alcance sus objetivos. Su misión principal es atraer,
desarrollar y retener talento, asegurando que las personas adecuadas estén en los
puestos correctos para que la empresa sea competitiva y sostenible.

Recursos Humanos y estrategia Ubicación del área de Recursos Humanos Políticas de recursos humanos. Roles y perfil del profesional de recursos Los subsistemas de recursos Enfoque sistémico aplicado a la Planeamiento de los recursos Satisfacción laboral y otras mediciones Indicadores de gestión para recursos
organizacional. en la organización. humanos. humanos. estrategia organizacional. humanos. como soporte de la gestión. humanos.
Las políticas de recursos humanos son reglas
Cada empresa define su estrategia para establecer su internas que regulan el comportamiento y las Los subsistemas de recursos humanos son áreas La satisfacción laboral es un indicador clave para Para evaluar la efectividad de la gestión de
El rol de Recursos Humanos depende de la estructura de El profesional de recursos humanos tiene un papel El planeamiento de recursos humanos permite
propósito y los objetivos que quiere alcanzar a corto, relaciones dentro de la empresa. Deben ser claras, interconectadas que permiten gestionar El enfoque sistémico en eecursos humanos implica Recursos Humanos, se utilizan distintos
la empresa. En organizaciones más tradicionales, suele fundamental en la gestión del talento dentro de evaluar el bienestar de los empleados. Se mide a
considerar que todas las áreas de la empresa anticipar las necesidades de talento de la
mediano y largo plazo. Recursos Humanos debe justas y estar alineadas con los valores de la eficazmente el talento dentro de una empresa. Lo través de encuestas de clima laboral, análisis de indicadores, como:
estar bajo la gerencia administrativa, mientras que en una empresa, ya que debe desempeñar múltiples
alinearse con esta estrategia, asegurándose de que la están interconectadas y que el éxito de una organización y diseñar estrategias para
empresas más avanzadas, reporta directamente a la organización. más importantes son: rotación y entrevistas de salida. • Tasa de rotación: Mide la cantidad de
estructura organizacional y las habilidades de los funciones para asegurar que los empleados estén garantizar su disponibilidad en el futuro.
dirección general, lo que le da más influencia. depende de la correcta gestión de las demás. empleados que dejan la empresa.
alineados con los objetivos organizacionales y se Además, otros indicadores como el nivel de
empleados contribuyan a la misión y visión de la
Podemks verlas en: - Análisis y descripción de puestos: Define las compromiso, la productividad y la retención del • Índice de retención: Evalúa la capacidad
empresa. sientan motivados en su trabajo. Para ello, se deben seguir varias etapas:
Este departamento puede dividirse en varias áreas, responsabilidades de cada cargo. Por ejemplo, un proceso de selección eficiente de la empresa para mantener a su talento clave.
talento permiten a la empresa ajustar sus
como: impacta en la productividad y el desempeño de los 1 Análisis de la situación actual: Evaluar la
- Política de disciplina: Establece normas de estrategias de gestión de persona . • Productividad laboral: Relaciona el
Dave Ulrich propone que los profesionales de Recursos Según Martha Alles, estos roles incluyen: cantidad y calidad del talento disponible.
conducta y sanciones en caso de incumplimiento. - Atracción y selección de talento: Diseña empleados. A su vez, la capacitación influye en la rendimiento de los empleados con los objetivos
Humanos sean socios estratégicos dentro de la 2 Identificación de necesidades futuras:
- Administración de personal: Manejo de contratos, motivación y el compromiso del personal.
empresa, lo que significa que deben involucrarse en estrategias de reclutamiento y evaluación de empresariales.
nóminas y cumplimiento de normativas. - Estratega: Se encarga de que la gestión del talento Definir las competencias que la empresa requerirá
decisiones clave, diseñar planes para el desarrollo del - Política de diversidad e inclusión: Promueve la candidatos. • Retorno de inversión en formación:
esté alineada con los objetivos de la empresa, en el futuro.
talento y proponer iniciativas que ayuden al contratación y promoción sin discriminación de Este enfoque permite una gestión más eficiente y Determina el impacto de la capacitación en la
- Relaciones laborales: Gestión de conflictos y trato con asegurando que los empleados contribuyan al 3 Diseño de planes de acción: Implementar
crecimiento organizacional. género, edad, religión o condición social. - Evaluación del desempeño: Mide el rendimiento alineada con los objetivos estratégicos de la empres
sindicatos. crecimiento organizacional.
empres . estrategias de contratación, formación y retención
de los empleados.
Además, la estrategia de Recursos Humanos debe del talento.
- Desarrollo y capacitación: Formación y planes de - Política de teletrabajo: Regula el trabajo remoto y
adaptarse a los cambios del mercado laboral y a - Gestor de personas: Conoce las necesidades y 4 Medición de resultados: Evaluar el impacto
carrera para los empleados. el uso de herramientas digitales. - Remuneraciones y beneficios: Define la
tendencias como la automatización, la digitalización y expectativas de los empleados, promoviendo un de estas estrategias en el crecimiento empresaria .
estructura salarial y los incentivos.
nuevas formas de trabajo, para que la empresa siga ambiente de trabajo positivo y fomentando la
- Selección y reclutamiento: Atracción de talento y - Política de beneficios: Define incentivos, seguros,
siendo competitiva.
procesos de contratación. motivación.
planes de retiro y otros beneficios para los
empleados. - Desarrollo y planes de sucesión: Diseña
Cuando recursos humanos tiene un rol estratégico, su - Desarrollador de talento: Diseña e implementa
estrategias para la promoción interna.
impacto es mayor, ya que puede influir en decisiones programas de capacitación y planes de carrera
clave sobre el desarrollo y crecimiento del talento
Además de establecer reglas claras, estas políticas
para potenciar las habilidades y el crecimiento
dentro de la empresa. ayudan a mejorar el ambiente laboral y la - Formación y capacitación: Facilita el crecimiento
profesional del equipo.
satisfacción de los empleados. profesional y la adquisición de nuevas
habilidades.
- Experto en la disciplina: Debe estar actualizado en
herramientas y metodologías modernas de gestión
El correcto funcionamiento de estos subsistemas
de personas para optimizar los procesos internos.
permite a la empresa contar con empleados
motivados y capacitados para cumplir con los
- Ético y transparente: Actúa con integridad en la
objetivos organizacionale .
toma de decisiones, garantizando que los procesos
sean justos y equitativos para todos los empleados.

Además, un profesional de recursos humanos debe

contar con habilidades de liderazgo, comunicación
efectiva y análisis para evaluar cómo sus
decisiones impactan en la empresa y en la
satisfacción de los empleados.
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