CURSO: MODELO DE NEGOCIO DOCENTE: MILLY BOCANGRA LEON
CICLO: IV 2025-I
Etapa: Prototipar
Situación problemática: Aplicación para reservar campos deportivos
Un grupo de empresarios después de haber realizado diversos estudios de mercado y con
los resultados en mano, han decidido invertir en la creación de una aplicación que permita a
los usuarios reservar campos deportivos de fútbol de pasto natural o sintético, campos de
frontón, campos de vóley, campos de tenis y campos multiusos en todos los distritos de
Lima Metropolitana. La aplicación adicionalmente permitirá al usuario acceder a servicios
complementarios como alquiler de uniformes y venta de rehidratantes.
Elabora el prototipo de la aplicación mencionada.
Conexión de saberes: Prototipado
1. Introducción
El Prototipado es la cuarta etapa del Design Thinikng y consiste en dar vida a las ideas más
prometedoras seleccionadas en la etapa de ideación. Elaborar un prototipo significa hacer
tangible las ideas, aprender mientras las construimos, poder recibir una retroalimentación
directa del usuario y aprender cómo seguir mejorando el mismo.
Escuchamos a menudo la siguiente frase “una imagen vale más que mil palabras” para dar
a entender que mostrando una imagen podemos expresar más de lo que podríamos decir
con palabras; pues en el Design Thinking se utiliza la frase “un prototipo vale más que mil
imágenes”, para decir que no existe una cantidad de imágenes que pueda superar la
experiencia del usuario probando un prototipo.
2. Prototipo
La palabra prototipo procede de dos componentes de la lengua griega, el prefijo “protos”
que se traduce como “el primero”, y el sustantivo “tipos” que es sinónimo de “modelo”;
entonces podemos decir que un prototipo es el primer modelo que se desarrolla de algo y
que sirve de base para la fabricación de los siguientes modelos. Otra forma de definir un
prototipo es, crear un producto mínimo viable (PMV) que tenga la funcionalidad mínima
requerida por el usuario con el cual pueda trabajar o experimentar, sin usar materiales
complejos, buscando siempre la simplicidad.
Prototipar es una actividad colaborativa, abierta y tentativa que tiene mucho que ver con
dibujar, modelar o modular algo. Podemos crear prototipos para prácticamente cualquier
cosa: productos, servicios, procesos, modelos de negocio, entre otras cosas. Al crear un
prototipo no es importante la perfección o la escala, sino la experiencia que pueda tener el
usuario en su manejo.
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Alex Osterwalder decía: “No trabajas en la solución, sino en una posibilidad que te llevará a
la solución”. El prototipo no tiene que ser perfecto al inicio, es decir, no debemos quedarnos
atrapados con la primera idea prototipada, ya que este irá cambiando significativamente con
la retroalimentación del usuario y el aprendizaje del equipo del proyecto. Es recomendable
que por lo menos preparemos dos prototipos distintos de nuestras ideas para poder
entregar diferentes soluciones al usuario.
3. Elaboración de prototipos
Al iniciar la construcción de nuestro prototipo de repente no vamos a estar seguros de lo
que estamos haciendo, sin embargo, el acto de recoger algunos materiales es un primer
paso para empezar hacer algo. La elaboración del prototipo debe ser en baja resolución,
rápido y económico, es decir, no debemos emplear mucho tiempo en su desarrollo debido a
que los costos podrían incrementarse rápidamente además de empezar a sentir un apego
emocional por el mismo. El hacerlo en baja resolución nos permite desarrollar muchas ideas
sin necesariamente tomar decisiones muy tempranas en el proceso. Ahora, lo mencionado
anteriormente no debe entenderse que hagamos cualquier cosa, todo prototipo que
elaboremos debe tener un contenido que genere debate y retroalimentación por parte del
usuario y también por el equipo del proyecto.
Al construir el prototipo, siempre debemos tener en mente al usuario para determinar cómo
queremos que lo vaya a probar y cuál es el tipo de comportamiento que esperamos de él en
la etapa del testeo. Además debemos identificar una variable a evaluar, ya que cualquier
prototipo que elaboremos debe contestar una pregunta en particular cuando sea evaluado.
Es importante pensar sobre el contexto y el escenario en cual se evaluará el prototipo. Por
ejemplo, si estamos diseñando una pizarra para una universidad, debemos observar a los
usuarios (estudiantes y profesores) en sus actividades diarias en el aula de clase para
obtener reflexiones importantes del mismo. No importa si erramos en la elaboración del
prototipo, debemos tomarlo como algo natural y necesario para aprender.
Podemos prototipar cosas tangibles como productos o intangibles como servicios, procesos
Las formas más populares de crear
o modelos de negocio.
prototipos son:
. Storyboard: Visualicemos la experiencia completa de nuestra idea en el tiempo por medio
de una serie de imágenes, bocetos, caricaturas o incluso simples bloques de texto. Es
grandioso pegar las figuras y no es necesario ser artistas. Usemos notas post-it u hojas de
papel individuales para crear el storyboard, de modo que las podamos cambiar fácilmente
de orden.
. Diagrama: Tracemos el recorrido o proceso de nuestra idea. Probemos diferentes
versiones.
. Historia: Contemos la historia de nuestra idea desde el futuro. Describamos cómo sería la
experiencia. Escribamos un artículo periodístico que hable de nuestra idea. Hagamos una
descripción del trabajo. Creemos una carta para enviar a los padres. Describamos nuestra
idea como si se fuera a publicar en el sitio web del instituto.
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. Anuncio publicitario: Creemos un aviso ficticio que promueva las mejores partes de
nuestra idea.
. Maqueta gráfica en papel: Construyamos maquetas de Enlace:
herramientas digitales y sitios web con bocetos simples de lo
que veríamos en pantalla. Peguemos la maqueta de papel En el siguiente link
visualizarás como construir
sobre un monitor de una computadora real o celular cuando
un prototipo con maquetas
tengamos que mostrarlo. gráficas de papel
. Modelo físico: Armemos representaciones
tridimensionales simples de nuestra idea. Usemos papel,
cartón, tela y todo lo que encontremos. Hagámoslo tosco y de baja fidelidad para empezar y
mejoremos la calidad con el tiempo.
. Juego de rol: Representemos la experiencia de nuestra idea. Ensayemos los roles de las
personas que forman parte de la situación e imaginemos las preguntas que podrían hacer.
Existen diversos materiales que podemos utilizar para la elaboración de prototipos, nuestra
imaginación es el límite. Piezas de lego, plastilina, papel, cartón, tijeras, colores, escarcha,
cartulina, tecnopor, plástico, goma, madera, plumones, masking tape, cerámica, software y
demás, son elementos frecuentemente utilizados para el prototipado. Hoy en día algunos
equipos de trabajo con más presupuesto están utilizando impresoras 3D a raíz de que estas
están bajando de precio.
Transfiriendo lo aprendido: Cepillo-crema dental
1. Caso:
El gerente del área de Investigación y Desarrollo (I&D) de la empresa “Fresh”, experta en
salud bucal, está saliendo de licencia por enfermedad y te ha dejado el encargo de iniciar el
prototipo de un producto especial para viajeros, el cual consiste en unir un cepillo dental
antideslizante eléctrico con un cartucho intercambiable de crema dental tipo gel de 20ml de
capacidad. Este producto debe elaborarse con suma cautela y rapidez a fin que pueda salir
al mercado antes que la competencia.
Elabora el prototipo del cepillo-crema dental.
2. Elabora un mapa secuencial donde registres todos los pasos para elaborar un prototipo.
3. Desarrolla dos prototipos incluyendo las principales ideas trabajadas en la etapa
ideación.
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Información complementaria: Las impresiones 3D como forma de
prototipar
Desde que la industria existe hemos tenido la necesidad Impresoras 3D
de crear nuevos productos o servicios que cubran ciertas
problemáticas de la sociedad o la
industria, tradicionalmente la forma de arreglar esto es
construyendo pequeños prototipos que nos ayuden a
visualizar mejor la solución. Si no realizáramos prototipos
antes de lanzar nuestras versiones finales de los
productos tendríamos un montón de productos inservibles
y llenos de errores en todo el mundo.
Ahora además de las formas tradicionales de prototipado
también tenemos la impresión 3D, pero, ¿Cuál es la Recuperado de:
diferencia entre la impresión 3D y los otros métodos? La impresión 3D es una forma de
prototipar a escala o tamaño real de manera rápida y económica; cualquier cosa que
podamos modelar en una computadora puede ser realizada en una impresora 3D, estos
prototipos son más caros que el modelado con cartón, arcilla o plastilina pero son más
finales, es decir, se acercan más al producto final y no tendremos que esperar varios días
para realizar este tipo de prototipos.
Entre las principales ventajas con las que cuenta la impresión 3D están las siguientes:
Podemos hacer diseños más complejos, realizar tantas variantes como deseemos, no
necesitamos tener habilidades especiales y su fabricación del prototipo es más compacta.
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