Técnicas de PRL: Medicina del Trabajo,

Ergonomía y Psicosociología Aplicada

Máster Universitario en Prevención de Riesgos Laborales

 TEMA 1. GENERALIDADES DE ERGONOMÍA

ÍNDICE
1. Contexto histórico y antecedentes.............................................................................................................3
2. Concepto de Ergonomía y objetivos..........................................................................................................4
Definiciones históricas del concepto..............................................................................................................4
Enfoques internacionales...............................................................................................................................5
Principales objetivos de la Ergonomía según el INSST....................................................................................5
Objetivos de la Ergonomía según la OIT.........................................................................................................5
Áreas de Especialización.................................................................................................................................6
3. Factores de riesgo, riesgos y consecuencias..............................................................................................7
Principales riesgos ergonómicos y psicosociales............................................................................................7
Consecuencias y daños derivados de riesgos.................................................................................................8
4. Análisis de las condiciones de trabajo y Ergonomía...................................................................................8
Métodos de evaluación de las condiciones de trabajo...................................................................................9
5. Procedimiento para la evaluación de riesgos ergonómicos.....................................................................10
6. Engranaje persona-máquina....................................................................................................................12

1. Contexto histórico y antecedentes

Orígenes en la antigüedad

 Principios ergonómicos utilizados en

herramientas de la Antigua Grecia.
 Leonardo da Vinci retomó ideas de
proporciones humanas basadas en
Vitruvio en su obra De Architectura, que
describía principios geométricos, como la
relación entre la estatura y los brazos
extendidos (formando un cuadrado) y el
cuerpo humano en movimiento
(formando un círculo). Da Vinci las

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 adaptó con el concepto de proporción áurea, relacionando las proporciones humanas con equilibrio
y estética.

Siglo XIX

 Taylorismo: Plantea cómo alcanzar el método óptimo para ejecutar un trabajo. Concepto de la
Administración Científica del Trabajo.
 El término "Ergonomía" fue introducido en 1857 por el científico polaco W. Jastrzabowski,
definiéndola como "la ciencia del trabajo basada en verdades tomadas de la naturaleza".

Siglo XX

 Estudios interdisciplinares sobre fatiga y capacidades humanas (mental y física) durante la

Primera y Segunda Guerra Mundial.
 En 1949, Hywell Murrell fundó la Sociedad de Ergonomía (Ergonomics Research Society),
marcando el inicio de la ergonomía moderna. Murrell definió la Ergonomía como el “el estudio del
ser humano en su ambiente laboral”.
 En 1957, se fundó la Sociedad de Factores Humanos en USA, encargada de difundir los
conocimientos y la nueva profesión que en Europa ya se conoce con el nombre de Ergonomía.
 En 1961, se fundó la Asociación Internacional de Ergonomía (IEA), promoviendo la expansión de
la disciplina a nivel global.

2. Concepto de Ergonomía y objetivos

 Definición oficial (Asociación Internacional de Ergonomía IEA, 2000): Disciplina científica que trata
de las interacciones entre los seres humanos y otros elementos de un sistema, así como, la
profesión que aplica teoría, principios, datos y métodos al diseño con objeto de optimizar el
bienestar del ser humano y el resultado global del sistema.
 Orientada a los sistemas: Orientada a conjuntos de elementos o componentes que interactúan
entre sí (al menos algunos de ellos), y que se organizan de una manera concreta para alcanzar unos
fines establecidos.
 Según añade el INSST, en el ámbito laboral, un sistema de trabajo está integrado por uno o más
trabajadores y el equipo de trabajo, actuando conjuntamente para desarrollar la función del
sistema en un entorno de trabajo bajo las condiciones impuestas por las tareas de trabajo.
 La ergonomía considera factores físicos, cognitivos, sociales, organizacionales y ambientales,
adoptando un enfoque holístico, en el que cada uno de estos factores deben ser analizados en su
interacción con los demás.

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  Ergonomía como el conjunto de técnicas que tienen por finalidad la correcta adecuación entre la
persona y el trabajo.
 Materia multidisciplinar.

Definiciones históricas del concepto

 “La Ergonomía como una ciencia, un arte, una técnica”:

En el IX Congreso Internacional de Ergonomía (1985) se definió como:

 Ciencia: Porque parte de los límites físicos y psicológicos humanos para diseñar sistemas
compatibles.
 Arte: Porque estudia la relación entre individuos y tecnología, prestando atención al diseño
para que sean acordes con la esencia humana.
 Técnica: Porque adapta ciencia del confort al trabajo humano, considerando factores
ambientales y capacidades humanas.
 Enciclopedia Larousse: "El estudio de la organización racional del trabajo".
 Human Engineering (USA): "El esfuerzo por acoplar a los seres humanos con las máquinas de
manera confortable, segura y eficaz”.
 Favergé (uno de los padres de la Psicología de Sistemas): "Análisis de los procesos industriales,
centrados en el hombre, que aseguran su funcionamiento".
 Cazamian: "Estudio multidisciplinar del trabajo humano para descubrir sus leyes y formular
mejor sus reglas". Es conocimiento y acción; el conocimiento es científico y se esfuerza en
procurar modelos explicativos generales; la acción trata de adaptar mejor el trabajo a los
trabajadores. Sostiene que la Ergonomía es el estudio del trabajo “alienado”, que es
necesariamente o por definición molesto, y del cual hay que limitar los efectos nocivos.

Enfoques internacionales

En Europa, trabajaron en las ciencias humanas, por lo que la ergonomía ha evolucionado como un
equilibrio entre fisiología y psicología, mientras que, en Estados Unidos, se centró más en la psicología
experimental y las ingenierías, denominándose "Human Engineering" (ingeniería humana). Ambos
enfoques coinciden en la necesidad de adaptar los sistemas al ser humano.

Human Engineering vs. Ergonomía, se diferencian en su enfoque hacia el ser humano. Human
Engineering se centra en el incremento de la productividad y la eficacia y aspectos cuantitativos,
mientras que la Ergonomía adopta un enfoque más integrador, busca incrementar el bienestar del ser
humano, considerando tanto la seguridad y salud como aspectos cuantitativos y cualitativos.

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 Principales objetivos de la Ergonomía según el INSST

 Seleccionar la tecnología más adecuada al personal disponible.

 Controlar el entorno del puesto de trabajo.
 Detectar los riesgos de fatiga física y mental.
 Analizar los puestos de trabajo para definir los objetivos de la formación.
 Optimizar la interrelación de las personas disponibles y la tecnología utilizada.
 Favorecer el interés de los trabajadores por la tarea y por el ambiente de trabajo.

Objetivos de la Ergonomía según la OIT

 Salud y Seguridad: Estos conceptos no se pueden medir directamente; sus logros se valoran por
su ausencia más que por su presencia.
 Productividad y Eficiencia: La productividad se define en términos de producción por unidad de
tiempo, mientras que la eficiencia incorpora otras variables, como la relación resultado-inversión.
 Fiabilidad y Calidad: En sistemas
de alta tecnología, como el
transporte aéreo, la fiabilidad es
el criterio principal. La calidad
está relacionada con la fiabilidad,
pero es difícil de medir.
 Satisfacción en el Trabajo y
Desarrollo Personal: Se debe
incentivar la motivación del
trabajador, tratándolo como una
persona y no como una máquina.

La OIT define la ergonomía como el estudio sistemático de las personas en su entorno de trabajo para
mejorar su situación laboral, condiciones de trabajo y tareas. El objetivo es adquirir datos relevantes y
fiables para recomendar cambios en situaciones específicas y para desarrollar teorías, conceptos,
directrices y procedimientos más generales que contribuyan a un continuo desarrollo de los
conocimientos en el campo de la ergonomía.

Áreas de Especialización

El INSST identifica las principales áreas de especialización dentro de la ergonomía según la clasificación
de la International Ergonomics Association (IEA):

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 ÁREA DE ESPECIALIZACIÓN OBJETIVO ÁREA DE ESTUDIO
Ergonomía física Estudia la carga física (exigencias - Posturas forzadas del trabajo
físicas) del trabajo. Relaciones - Manipulación de materiales
entre la actividad física con - Movimientos repetitivos
diversos aspectos de la anatómica - Trastornos
humana, la antropometría, la musculoesqueléticos
fisiológica y la biomecánica. - Diseño del puesto
Ergonomía cognitiva Estudia la carga mental (exigencias- Carga de trabajo mental
mentales) del trabajo. Gestión de - Toma de decisiones
la información. Procesos mentales - Interacción persona-
que afectan en la interacción entre ordenador
las personas y otros componentes - Fiabilidad humana
del sistema. - Estrés laboral y formación, en
tanto que estos pueden estar
relacionados con el diseño
del sistema-persona
Ergonomía organizacional Estudio de la optimización de los - Comunicación
sistemas socio-técnicos, - Gestión de recursos humanos
incluyendo las estructuras - Diseño de tareas
organizativas, los procesos, las - Horarios de trabajo
políticas y las relaciones - Ritmo de trabajo
interpersonales. - Trabajo en equipo
- Diseño participativo
- Ergonomía comunitaria
- Trabajo cooperativo
- Nuevos paradigmas de trabajo
- Organizaciones virtuales
- Teletrabajo
- Gestión de la calidad
Ergonomía ambiental Estudia factores físicos del entorno- Ruido (confort acústico)
de trabajo (factores ambientales) - Temperatura (confort térmico)
relacionados con el confort del - Iluminación
trabajador y que también influyen - Vibraciones
sobre la carga mental percibida

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3. Factores de riesgo, riesgos y consecuencias

Principales riesgos ergonómicos y psicosociales

 Fatiga física/muscular:
Factores de riesgo: movimientos repetitivos, posturas forzadas, esfuerzos físicos, descanso
insuficiente.
 Fatiga mental:
Factores de riesgo: tareas complejas, alta presión, ritmo elevado, falta de autonomía y
motivación.
 Fatiga visual:
Factores de riesgo: uso prolongado de pantallas, deslumbramientos y reflejos.
 Sobreesfuerzo:

Factores de riesgo: manipulación de cargas pesadas, movimientos bruscos, posturas inadecuadas,

falta de formación.

 Otros riesgos:
Disconfort acústico (ruido) y térmico (temperatura), estrés, burnout (agotamiento) y mobbing
(acoso laboral).

Consecuencias y daños derivados de riesgos

 Todo dolor, trastorno, enfermedad, lesión, molestia, etc. serán consecuencias de que se
materialice un riesgo.

 Ejemplos de daños ergonómicos y psicosociales:

 Trastornos musculoesqueléticos

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  Síndrome del túnel carpiano
 Lumbalgias
 Tendinitis
 Dolor en las articulaciones
 Dolor de cabeza
 Depresión
 Ansiedad
 Absentismo laboral

4. Análisis de las condiciones de trabajo y Ergonomía

 La ergonomía toma como referencia la legislación laboral, como la LPRL de 1995, que busca
proteger a los trabajadores para evitar que sufran daños y garantizar su seguridad y salud.

 La ergonomía adapta los elementos que intervienen en las condiciones de trabajo a la anatomía,
fisiología y psicología del trabajador.

 Se deben analizar las condiciones de trabajo para cumplir con el requisito de la LPRL de identificar
y evaluar TODOS los factores de riesgo en los puestos de trabajo, incluyendo los físicos,
ergonómicos y psicosociales, conforme a lo establecido en la legislación vigente. Esto implica la
necesidad de realizar un análisis comparativo de los puestos de trabajo para evaluar las
condiciones de cada uno y aplicar soluciones específicas. Esto implica descomponer cada puesto
en tareas y evaluar los riesgos asociados a cada una, con el fin de adaptar adecuadamente al
trabajador a su puesto.

Métodos de evaluación de las condiciones de trabajo

 Los métodos tradicionales de evaluación pueden estar obsoletos, ya que se centran en tareas
laborales físico-individuales cuando actualmente prevalece el contenido técnico-psíquico-
organizativo, y carecen de homogeneidad, lo que afecta los resultados.

 Los métodos del tipo parilla o cuadrícula, son sistemas rápidos y útiles, pero no están exentos de
controversia, algunos autores argumentan que no deben considerarse métodos de análisis, sino
herramientas rápidas y útiles que no deben sustituir a un análisis del trabajo.

 Algunos de los métodos rápidos que podemos destacar son:

Métodos objetivos Métodos subjetivos Métodos mixtos

(evaluación por un (evaluación por el (evaluación conjunta,
prevencionista) trabajador) prevencionista y trabajador)
Método LEST Método ANACT Método EWA

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 Método RNUR (RENAULT)
Método FAGOR

Los métodos SAVIEM y ERGOS, desarrollados a partir de los citados, ofrecen más flexibilidad en
el análisis de condiciones laborales por puestos y por sectores de actividad.

El objetivo de estos métodos es identificar los principales elementos que pueden tener efectos
nocivos para los trabajadores en los ámbitos físico, mental y psicosociológico, y compararlos
con los requisitos de la legislación laboral y estándares internacionales. Luego, estos factores
se cuantifican mediante una escala y se representan gráficamente.

Aunque estas representaciones gráficas son útiles, tienen limitaciones como un número
determinado de factores, los "efectos contaminantes", que están en constante evolución y
pueden distorsionar los resultados, y la dificultad de medir aspectos como la carga mental.
Además, las gráficas no pueden mostrar las interacciones entre los factores, como la influencia
de las condiciones termohigrométricas (temperatura, humedad) en la atención, ya que los
evalúa por separado como factores independientes.

La NPT 451 ofrece una comparación detallada de los distintos métodos, destacando seis
aspectos clave: (Profundizaremos en estos métodos en la asignatura de la especialidad de
Ergonomía y Psicosociología Aplicada)

LEST RENAULT FAGOR ANACT EWA

Técnico con No requiere
Técnico experto cinta métrica, formación
Observación
Persona e con luxómetro, luxómetro, Técnico con específica, se
y entrevista
instrumentos anemómetro, sonómetro, termómetro, pueden seguir
y/o aparatos
de recogida sonómetro, anemómetro sonómetro y puntuaciones
simples de
de datos cronómetro, y/o ejemplos luxómetro orientativas o
medición
cinta métrica orientativos usar
de valoración instrumentos
Tiempo
aproximado 15 min-30
3-4 h 2-3 h 30 min-1 h 2-3 h
de min
observación
Valoración de 0 Valoración en Encuesta
a 10 puntos, 5 niveles, Evaluación da pondera el
Valoración en
Valoración recategorizados excepto como resultado peso de los
5 niveles
en 5 niveles de apartados 3 niveles factores
gravedad abiertos entre 0 y 3
Aplicaciones Puestos fijos del Puestos de Análisis a Análisis de las No está
sector cadena de nivel condiciones de orientado a
industrial, poco montaje, individual o trabajo en la trabajos en
o nada trabajos de conjunto empresa para cadena
cualificados repetitivos y de las plantas promover la

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 acción, no
de la propia
especifica
empresa,
aplicaciones
adecuado a
concretas, en
de ciclo corto puestos
general
similares en
relacionado
el sector
con el sector
industrial
industrial
Pueden
realizar la Se incluye un
Participación Participan en Entrevista
En la discusión evaluación apartado de
de los todos los durante la
de resultados tras un breve “opinión del
trabajadores niveles evaluación
periodo de operario”
formación
Herramienta
Referencia para
de mejora de
muchos otros
las
Justifica métodos, Método
condiciones
Referencia teóricamente susceptible de sencillo,
de trabajo, no
Comentarios básica para los elementos ser adaptado y gráfico, fácil
incluye
otros métodos evaluados en modificado de manejar y
factores de
el método para analizar comprender
salario o
otras
seguridad en
características
el empleo

5. Procedimiento para la evaluación de riesgos ergonómicos

Un estudio completo ha de considerar todas las dimensiones que influyen en una evaluación
ergonómica, como el trabajador, la tarea y las condiciones de trabajo. El CNNT (Centro Nacional de
Nuevas Tecnologías) propone un método completo que se divide en varias fases:

Establecer un diseño eficiente, seguro y- La tarea: ¿qué debe hacerse?

FASES DEL ESTUDIO

saludable del sistema de trabajo. En- La persona: ¿quién lo hace o lo va a hacer?

sistemas ya existentes, el análisis debe- Las condiciones de trabajo: ¿dónde y cómo se
seguir un determinado orden con el fin de va a hacer?
proponer intervenciones basadas en los- La carga de trabajo: ¿qué coste supone la tarea
problemas identificados. a quien la realiza?
- La intervención: ¿qué hay que cambiar?
Análisis de la tarea que debe realizarse,- Identificación y observación de las tareas y
sin tener en cuenta otros factores, como operaciones
TAREA

los específicos del trabajador. - Medición de la duración de las operaciones

- Análisis de las demandas de las operaciones
Evaluación de las características del- Entrevistas personales
COMPETENCIAS DEL

trabajador que va a desarrollar la tarea:- Resultados obtenidos en poblaciones similares

TRABAJADOR

formación, experiencia, capacidades físicas para datos de difícil concreción por parte del
y mentales, dimensiones corporales, trabajador como sus capacidades físicas y
estado de salud, etc. Busca adaptar el mentales
trabajo a la persona que lo va a realizar.

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 Concretar los factores de las condiciones Se propone una clasificación de factores
CONDICIONES DE TRABAJO de trabajo que vamos a incluir en nuestra ergonómicos, que incluye:
evaluación, basándonos en los objetivos- Factores físicos: espacio, condiciones
del estudio, el marco normativo aplicable ambientales, máquinas, herramientas,
a los puestos analizados y los recursos materiales, señales, posturas de trabajo, y
disponibles, tanto técnicos como movimientos, etc.
humanos. - Factores cognitivos: memorización, percepción,
razonamiento, respuesta motora, etc.
- Factores organizacionales: tiempo de trabajo,
organización, trabajo en equipo, formación,
comunicación, etc.
El INSST opta por la definición que considera la carga como el coste de la actividad para el
trabajador. El objetivo de la evaluación de la carga es identificar si existe subcarga o
CARGA

sobrecarga, siendo esta última perjudicial para el trabajador.

Concretar el diseño de la tarea que no solo busca evaluar riesgos, sino también
PLANIFICACIÓN

interrelacionar los múltiples factores. Cuando se rediseña un sistema ya existente, esto

A ADOPTAR
Y MEDIDAS

resulta más complejo porque, además de aplicar principios ergonómicos, es necesario

considerar las deficiencias del sistema actual y priorizar medidas correctivas, lo que puede
hacer que el rediseño no sea tan eficiente, seguro o saludable como un diseño original.

6. Engranaje persona-máquina

 La ergonomía se centra en el sistema persona-máquina, cuyo objetivo es la adaptación del

ambiente de trabajo a la persona para conseguir la mejor armonía posible entre las condiciones
óptimas de confort y la eficacia del manejo de un sistema.

 El sistema persona-máquina debe entenderse como un todo en el que ambos elementos se

relacionan, siendo la persona la base para el cálculo del sistema.

 La ergonomía se centra en la persona y su interacción con los medios para desarrollar su trabajo,
mientras que la investigación analiza el sistema persona-máquina.

 Se considera el ambiente como un factor adicional que, junto con la persona y la máquina, forma
un todo relacionado en el que el ser humano es el principal foco de atención.

 El sistema persona-máquina tiene dos dimensiones:

1. Subsistema: Formada por el trabajador con respecto a su puesto específico de trabajo

2. Relación del trabajador con respecto a la empresa o lugar de trabajo.

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  La norma UNE 81-425-91 (ISO 6385-2004) establece principios ergonómicos para aplicar al proyecto
de las condiciones de trabajo óptimas en relación con el bienestar, salud y seguridad del
trabajador, teniendo en cuenta la eficiencia tecnológica y económica.

 El diseño del sistema debe tener en cuenta las funciones que desarrollan las personas, las técnicas
empleadas y los objetivos a alcanzar, buscando una mejor adaptación entre el hombre y la
máquina. Las personas superan a las máquinas en tareas que requieren improvisación, percepción
sensorial y razonamiento, mientras que las máquinas son más precisas en cálculos, trabajos de
fuerza y tareas repetitivas. La Norma UNE-EN 849-1 aborda el reparto de funciones entre
trabajadores y máquinas, señalando las tareas más adecuadas para cada uno.

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 TEMA 2. CONFECCIÓN Y DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO

ÍNDICE
1. Introducción.............................................................................................................................................14
Aspectos clave a considerar en el diseño ergonómico.................................................................................15
2. Antropometría, biomecánica, fisiología...................................................................................................16
Antropometría.............................................................................................................................................16
Dimensiones corporales importantes para el diseño ergonómico...........................................................18
Referencias para la aplicación de principios antropométricos.................................................................19
Biomecánica.................................................................................................................................................20
Fisiología......................................................................................................................................................20
3. Diseño del espacio de trabajo..................................................................................................................21
Dimensiones mínimas..................................................................................................................................21
Principios de la distribución racional de los puestos de trabajo (McCormick, 1970)....................................22
Elipse corporal de Fruin................................................................................................................................22
Orientaciones sobre el edificio.....................................................................................................................24
Iluminación..............................................................................................................................................24
Ventilación y climatización.......................................................................................................................24
Acristalamientos......................................................................................................................................25
Diseño de las paredes..............................................................................................................................25
Techos y suelos........................................................................................................................................25
Reparto del espacio de trabajo................................................................................................................25
Mobiliario................................................................................................................................................26
4. Normas técnicas de diseño de puestos....................................................................................................26
Generales.....................................................................................................................................................26
Seguridad en máquinas................................................................................................................................26
Antropometría.............................................................................................................................................28
Centros de control........................................................................................................................................28
Mobiliario.....................................................................................................................................................28

1. Introducción

 El correcto diseño del puesto de trabajo es crucial en ergonomía para prevenir posturas
inadecuadas, ya que es un factor de riesgo que puede causar trastornos musculo-esqueléticos.

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 Factores clave en el diseño:

 Dimensiones del local de trabajo

 Altura del plano de trabajo
 Zonas de alcance óptimas de miembros superiores
 Espacio para las piernas
 Mobiliario y disposición del puesto

 A menudo se priorizan la efectividad de

los equipos y las limitaciones espaciales
sobre el bienestar del trabajador, lo que
puede afectar negativamente tanto la
salud como la productividad.

 Objetivo principal de la ergonomía:

minimizar riesgos musculo-
esqueléticos, mejorar la productividad
y garantizar el bienestar del trabajador.

 Ergonomía geométrica: Estudia las dimensiones del espacio de trabajo, el diseño de herramientas y
los movimientos para evitar posturas forzadas y movimientos innecesarios. El objetivo es adaptar el
puesto para lograr el confort posicional y cinético-operacional. Requiere conocer las dimensiones
tanto del cuerpo humano como de los medios a su alcance para desarrollar su trabajo.

 Diseñar puestos que se adapten a cualquier persona, no solo a un tipo medio de ser humano.

 El diseño de los puestos de trabajo está sujeto a una serie de reglas, las normas UNE-EN ISO 11690-
2:1997, UNE-EN ISO 11064-4:2013 y UNE-EN ISO 14738:2010, que consideran los datos biométricos
humanos en el diseño ergonómico.

 El diseño debe priorizar el factor humano desde la concepción hasta la implementación. La

ergonomía busca adaptar el puesto al trabajador, ya que es más factible.

 El diseño ergonómico es clave ya que cambios ergonómicos pueden mejorar la comodidad, salud,
seguridad y productividad de los trabajadores. Es esencial considerar al trabajador y la tarea a
realizar.

 La OIT proporciona una serie de cambios ergonómicos que pueden mejorar significativamente las
condiciones laborales:
 Para trabajos minuciosos, el banco de trabajo debe estar más alto que para trabajos pesados.

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  En tareas de ensamblaje, el material debe estar posicionado para que los músculos más fuertes
realicen la mayor parte del trabajo.
 Herramientas manuales incómodas o que causan lesiones deben ser modificadas o sustituidas.
 Evitar posturas forzadas, como tener los brazos extendidos o estar encorvado por mucho
tiempo.
 Enseñar técnicas adecuadas para levantar pesos y minimizar la frecuencia y cantidad de
levantamiento.
 Reducir al mínimo el trabajo en pie.
 Rotar tareas para evitar la repetición excesiva y el uso continuo de los mismos músculos.
 Colocar a los trabajadores y el equipo de manera que puedan trabajar con los antebrazos
pegados al cuerpo y las muñecas rectas.

El diseño del puesto de trabajo debe preservar la salud física y mental del trabajador.

Las principales causas de los problemas ergonómicos incluyen:

- Asientos mal diseñados

- Estar de pie por mucho tiempo
- Alcanzar objetos lejanos
- Una iluminación insuficiente.

Aspectos clave a considerar en el diseño ergonómico

 Espacio y medios de trabajo:

 Dimensiones corporales (antropometría)
 Dimensiones del local de trabajo
 Altura del plano de trabajo
 Asiento
 Zonas de alcance (miembros superiores)
 Espacio para las piernas
 Elementos de control
 Postura del cuerpo:
 Evitar posturas forzadas
 Evitar movimientos repetitivos
 Preferible movilidad a inmovilidad
 Alternar trabajo de pie / sentado
 Ambiente de trabajo: dimensiones adecuadas y condiciones ambientales óptimas (renovación de
aire, temperatura, humedad, iluminación).

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  Debe permitir que el trabajador alcance todo sin alargar excesivamente los brazos ni girarse
innecesariamente.

 La mesa y el asiento deber ser diseñados de manera que la superficie de trabajo se encuentre
aproximadamente al nivel de los codos, con la espalda recta y los hombros relajados y, de ser
posible, con un soporte ajustable para los codos.

 Es crucial integrar la prevención de riesgos desde la fase de diseño arquitectónico, según la

Ley 31/1995.

 Debe tener en cuenta la diversidad de características físicas, destrezas y habilidades de los

usuarios, incluyendo a personas con discapacidad. Esto asegura entornos accesibles para
todos, basados en la antropometría y características de las ayudas técnicas.

 La colaboración entre ergonomía y arquitectura es esencial para crear espacios adaptados a

las necesidades humanas. Esta colaboración puede enfrentar discordancias si el arquitecto no
considera el tipo de trabajo a realizar o se concibe el papel del ergónomo como la de un mero
corrector de errores. El ergónomo debe analizar la actividad e interactuar entre el
constructor y el promotor para evitar un centro de trabajo no ergonómico, que afecte la
salud de los trabajadores y la productividad.

2. Antropometría, biomecánica, fisiología

Antropometría

Estudio de las proporciones y medidas del ser humano, por tanto, los conocimientos y técnicas para
llevar a cabo las mediciones, así como su tratamiento estadístico. Los datos obtenidos son esenciales
para el diseño ergonómico de puestos de trabajo. Se divide en dos áreas:

 Antropometría estática: Mide las dimensiones del cuerpo en una postura fija (talla, peso, sexo,
edad, etc.).
 Antropometría funcional: Estudia los rangos de movimiento, alcances y trayectorias del cuerpo en
actividad.

Ambas dimensiones deben combinarse en el diseño de puestos de trabajo, ya que nadie permanece
estático todo el tiempo.

Los datos antropométricos se representan mediante la "curva normal" o "distribución de Gauss", y se

asignan percentiles que son los 99 valores que dividen los datos en 100 partes iguales.

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 Un percentil es el porcentaje de casos que figuran en o por debajo de la puntuación de un individuo en
una distribución. Por ejemplo, un percentil 10 (P10) indica que el 10% de la población está por debajo de
ese valor, mientras que un percentil 80 (P80) indica que el 80% está por debajo.

Para el diseño de puestos, se deben considerar los siguientes criterios antropométricos:

 Diversidad morfológica de las personas, evitando diseñar para un "hombre medio".

 Límites entre el percentil 5 (P5) y el percentil 95 (P95) para abarcar la mayoría de la población,
fuera de estos estamos ante diseños de puestos que requieren de características especiales.

El estudio de la población usuaria y sus valores antropométricos es esencial para determinar los
espacios adecuados para cualquier actividad.

Definición más completa de antropometría: La aplicación al ser humano de métodos fisiocientíficos

para el desarrollo de estándares de diseño, de requerimientos específicos y para la evaluación de los
diseños de ingeniería, modelos a escala y productos manufacturados, asegurando su adecuación a las
características de los usuarios.

Términos antropométricos comunes:

 Acromion: punto más alto del hombro.

 Vertex: punto más alto del cráneo.
 Poplíteo: hueco posterior (detrás) de la rodilla.

La antropometría funcional considera cada movimiento como una serie de sistemas complejos
independientes de la longitud de los segmentos corporales. Las articulaciones tienen limitaciones y
definen las áreas o ángulos de confort.

A. Winser señaló que existen ángulos de confort que establecen las amplitudes máximas y mínimas
donde la articulación está más libre de tensiones, permitiendo mantener posturas con el menor coste
energético. Con arreglo a tablas con ángulos, el ergónomo puede conocer cuáles son las zonas de
confort y de presión a la hora de diseñar el puesto de trabajo y por tanto disminuir la carga postural.

Dimensiones corporales importantes para el diseño ergonómico

 Talla o estatura: distancia vertical desde la cabeza (vertex) al suelo.

 Anchura del cuerpo: Necesaria para concretar áreas de movimiento, siendo P95 el sujeto más
grande que determina el factor limitador.
 Anchura cadera sentado: distancia horizontal en la parte más ancha de la cadera. El valor máximo
es P95.

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  Anchura entre codos: poder determinar la distancia entre los apoyabrazos.
 Alcance hacia delante: distancia máxima de la extremidad superior. Se utiliza para la ubicación de
los controles.
 Alcance anterior (de pie, sentado): distancia máxima horizontal alcanzable con las manos cuando
los brazos están en extensión máxima.
 Altura poplítea: distancia vertical desde el poplíteo al suelo.
 Longitud poplíteo trasero: distancia horizontal desde el poplíteo al trasero.
 Altura de los ojos: distancia vertical desde el suelo al vértice exterior del ojo.
 Altura de los hombros: distancia desde el suelo al acromion.
 Longitud mano-codo: distancia horizontal desde el brazo a la mano con el codo en ángulo recto.
 Longitud de la mano: importante para accionar mandos o elementos.

En el diseño de un puesto de trabajo se ha de buscar que la tarea se pueda realizar con el mínimo
posible de movimientos.

Referencias para la aplicación de principios antropométricos

 Diseño para los extremos: para sujetos de percentil 95 o 5.

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  Diseño para los promedios: aunque no existe el "hombre medio", a veces es necesario. Muy poco
usual, pues habitualmente NO será correcto realizar un diseño para el usuario promedio.

 Diseño para el intervalo ajustable: rango entre percentil 95 y 5, permitiendo realizar ajustes para
acomodar a todos los trabajadores.

Biomecánica

 Combina biología e ingeniería.

 Estudia las fuerzas físicas que actúan en los movimientos de los seres vivos, especialmente de los
seres humanos.
 Su objetivo es evaluar los límites de resistencia de cada parte del cuerpo.
 Un ejemplo es la ley de la palanca, que indica que cuanto más largo es el brazo, mayor es la carga
en la columna vertebral al sujetar un objeto.

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 En tareas que implican elevación de
cargas, se debe considerar tanto el
peso como el momento de torsión
(torque), que es el producto de la
fuerza por la distancia
perpendicular (brazo de palanca, b)
desde el punto o eje de rotación
(centro del momento, o) hasta la
línea de acción de la fuerza. La
elevación de un objeto de poco peso introducido en un contenedor voluminoso implica un mayor
riesgo.

Fisiología

La fisiología del trabajo analiza y explica las modificaciones en el organismo humano debido al trabajo,
determinando las capacidades máximas de los operarios para diversas tareas y optimizando el
rendimiento sin causar fatiga. Conceptos clave incluyen:

 Trabajo: resultado de una fuerza por el espacio en el que interviene.

 Energía: necesaria para cualquier movimiento, obtenida de la alimentación, desarrollada por los
músculos y medida en calorías (cantidad de energía calorífica necesaria para elevar 1°C la
temperatura de un gramo de agua pura a una presión normal de 1 atm).

 Potencia: trabajo por unidad de tiempo.

 Metabolismo: conjunto de reacciones bioquímicas que descomponen y asimilan alimentos,

produciendo energía necesaria para el trabajo. Para realizar las funciones metabólicas, se necesita
oxígeno de la atmósfera. Las fuentes básicas de energía son los hidratos de carbono y las grasas,
que el oxígeno descompone para producir energía. Esta energía puede medirse por la cantidad de
calor producido o por el oxígeno consumido.

La calorimetría mide el calor producido por reacciones químicas o cambios físicos. También puede
calcularse indirectamente el calor producido a partir de la producción de dióxido de carbono y
nitrógeno (urea en organismos terrestres) y el consumo de oxígeno.

 Calorimetría directa: mide el calor generado directamente por una reacción de oxidación en un
organismo vivo. Se realiza en una estancia cerrada con entrada y salida de aire, midiendo la
diferencia de temperatura entre el aire que entra y el que sale.

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  Calorimetría indirecta: mide el consumo de oxígeno para calcular el metabolismo energético,
utilizando métodos como la bolsa Douglas, que recoge el aire espirado por el sujeto durante un
tiempo determinado.

3. Diseño del espacio de trabajo

El diseño adecuado de un puesto de trabajo comienza con la elección del espacio necesario e idóneo
para la actividad. Según el RD 486/1997, las dimensiones del puesto de trabajo deberán permitir que los
trabajadores realicen su trabajo sin riesgos para su seguridad y salud y en condiciones ergonómicas
aceptables:

Dimensiones mínimas

 3 metros de altura (excepto locales comerciales, de servicios, oficinas y despachos: 2.5 metros).
 2 m² de superficie libre por trabajador.
 10 m³ de volumen, no ocupados, por trabajador.

La separación entre los elementos en el puesto de trabajo debe ser suficiente para que los
trabajadores puedan realizar su labor en condiciones de seguridad, salud y bienestar. Si el espacio
libre disponible es insuficiente, por razones inherentes al puesto de trabajo, se debe proporcionar
espacio adicional cercano.

Es útil contar con la colaboración del trabajador, ya que puede aportar información valiosa sobre los
movimientos necesarios y sus preferencias, ayudando a diseñar un puesto de trabajo que se adapte
mejor a sus hábitos y necesidades.

Principios de la distribución racional de los puestos de trabajo (McCormick, 1970)

 Principio de la importancia: Los elementos más importantes deben estar en los lugares más
accesibles.
 Principio de la frecuencia de uso: Los elementos usados con mayor frecuencia deben encontrase
en lugares accesibles.
 Principio de funcionamiento: Agrupar elementos con funciones similares.

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  Principio de secuencia de uso: Colocar elementos según su secuencia de uso.

Todos estos criterios se pueden resumir en: permitir los movimientos sin posturas forzadas debido a la
falta de espacio o a una incorrecta distribución de los elementos.

Elipse corporal de Fruin

Sobre un plano horizontal, el cuerpo se representa

como una elipse con tres círculos concéntricos que
representan, de menor a mayor: el espacio de confort
personal y las zonas de alcance mínimo y máximo. A
mayor amplitud del primer círculo, mayor facilidad
para realizar movimientos sin molestias.

 Elipse: Es el cuerpo y sus ejes son la máxima amplitud corporal y máxima profundidad (P95
hombres).
 Primer círculo: diámetro de anchura de los codos + espacio de confort.
 Segundo círculo (alcance mínimo): distancia entre las puntas de los dedos de las manos con los
brazos en cruz (P5 femenino).
 Tercer círculo (alcance máximo): misma medida del segundo círculo pero para el P95 masculino.

Al realizar un análisis dimensional del espacio de trabajo, se deben considerar todas las posturas
necesarias para realizar una tarea. El espacio natural (espacio de trabajo) es un área circular de 0,5 a 2
metros de diámetro con el cuerpo como eje. Los elementos más importantes deben situarse en esta
área según los siguientes criterios:

 Zonas de alcance óptimas: Minimizar

esfuerzos, evitando posturas y
movimientos forzados. Para el alcance
máximo horizontal, considerar los
percentiles más bajos (P5). En planos
verticales también considerar el P5 bien
para tareas en posición sentado o de pie.
Ej: la altura máxima de estanterías no
debe superar 150-160 cm para hombres y
140-150 cm para mujeres.

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  Altura del plano de trabajo:

- Debe permitir mantener el tronco erguido y el antebrazo horizontal o ligeramente inclinado

hacia abajo.
- Esta altura coincide más o menos con la altura del codo, medida desde el suelo si está de pie, o
medida desde el asiento si está sentado.
- También estará condicionada por el grado de precisión de la tarea y el género del trabajador.
- Alternar entre posiciones sentado y de pie es ideal.
- Los elementos regulables son la solución para adaptarse a diferentes tareas y personas, como
cuando es necesario rotar tareas.
- Otros factores que deberemos tener en cuenta son la altura del asiento, el diámetro del muslo o
el espesor de la superficie de trabajo.

 Espacio reservado para las piernas: Se usa como referencia el P95 (altura
poplítea) y está relacionado con el factor holgura, en virtud del cual un
espacio para las piernas reservado a los individuos más altos será eficaz para el
resto. Considerar también el uso por personas con discapacidad.

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  Asientos: Se recomienda:

- Regulación en altura (380-500 mm)

- Anchura (400-450 mm)
- Respaldo ajustable en altura e inclinación
- 5 apoyos con ruedas
- Asiento con reposo y espuma acolchada de 20 mm.
- Apoyabrazos planos, con bordes redondeados, una anchura de 60-100 mm y ajustables en altura.

Todas estas recomendaciones deben ir acompañadas de sesiones informativas sobre el uso correcto de
los elementos de trabajo.

Orientaciones sobre el edificio

 Iluminación

 General: Utilizar luminarias de baja luminancia y tubos fluorescentes del mismo color. Si están
incrustadas en el techo, el ángulo de deslumbramiento debe ser superior a 45º.

 Localizada: Lámparas con reflectores de buena calidad, recomendando lámparas halógenas.

 Ventilación y climatización

 Considerar las cargas térmicas (maquinaria, personas, iluminación, equipos informáticos).

 Requisitos: flexibilidad en su
funcionamiento, fiabilidad en
regulación térmica e
higrométrica, adecuada
renovación de aire.

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  Mantenimiento: limpieza de filtros, conductos de aire, humificadores.
 Distribución del aire: entrada de aire a baja intensidad y temperatura similar al aire ambiente.

 Acristalamientos

 Considerar la orientación y elementos como protectores solares.

 Atenuar el deslumbramiento directo de la iluminación natural con estores, cortinas o
láminas.

 Diseño de las paredes

Preferiblemente en tonos pastel y claros similares a los del piso.

 Techos y suelos

Falsos techos con materiales absorbentes acústicos.

 Reparto del espacio de trabajo

 Espacio óptimo por persona:

 Comunicado
con otras

estancias.
 Diagramas de relaciones según la frecuencia de contactos entre los trabajadores.
 Pasillos y zonas de paso acordes a las necesidades; ni muy estrechos ni demasiado largos.
 Evitar oficinas longitudinales (longitud < 2 veces su anchura).
 Zonas de intercambio abiertas.
 Distancia adecuada a servicios (aseos, máquinas de vending, fax, fotocopiadora).
 Despachos únicos con máximo 5 puestos de trabajo, distribuidos entre oficinas
unipersonales y colectivas según jerarquía.

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  Mobiliario

 No confundir mobiliario ergonómico con legal y/o de alto precio.

 Elegir mobiliario adecuado considerando el equipamiento complementario, ubicación física
y relaciones personales.
 Considerar características físicas del usuario (sexo, complexión, zurdo o diestro).

4. Normas técnicas de diseño de puestos

Generales

UNE-EN ISO 6385:2004: Establece principios ergonómicos básicos para el diseño de sistemas de
trabajo, incluyendo la cooperación de expertos en ergonomía y otros profesionales. Se incluyen
recomendaciones en relación con los distintos componentes del sistema: organización del trabajo,
tareas de trabajo, trabajos, diseño del ambiente de trabajo, equipo del diseño de trabajo (hardware y
software) y espacio de trabajo y puestos de trabajo.

Seguridad en máquinas

 EN 13861:2011: Proporciona una metodología para aplicar normas de ergonomía en el diseño de

máquinas. Modelo por etapas
 UNE-EN 614-1:2006+A1:2009: Resume principios para la interacción segura entre operadores y
máquinas durante diversas actividades.
 UNE-EN 614-2:2001+A1:2008: Aborda el diseño de tareas en el proyecto de máquinas.
 UNE-EN ISO 14738:2010: Establece principios para aplicar medidas antropométricas en el diseño
de puestos de trabajo asociados a máquinas no móviles.
 UNE-EN 547-1:1997+A1:2009: Especifica dimensiones de aberturas para el paso del cuerpo en
máquinas.
 UNE-EN 547-2:1997+A1:2009: Especifica dimensiones de aberturas de acceso en máquinas.
Muestra cómo combinar los datos antropométricos con los espacios suplementarios
correspondientes. Están basadas en los valores del P95, mientras que las distancias de alcance lo
están en los valores del P5, tomándose como base la dimensión del cuerpo más desfavorable de la
población de usuarios prevista.

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  UNE-EN 547-3:1997+A1:2008: Están basados en estudios antropométricos representativos de
grupos de la población europea. Medidas estáticas de personas desnudas y no tienen en cuenta los
movimientos del cuerpo, la ropa, el equipamiento, las condiciones de funcionamiento de la máquina
y las condiciones ambientales.
 UNE-EN 894-1:1997+A1:2009: Principios generales para el diseño de dispositivos de información y
mandos de maquinaria.
 UNE-EN 894-2:1997+A1:2009: Orientación sobre diseño y emplazamiento de dispositivos de
información para evitar riesgos ergonómicos.
 UNE-EN 894-3:2001+A1:2009: Recomendaciones para el diseño y emplazamiento de mandos
manuales.
 EN 894-4:2010: Requisitos ergonómicos para la ubicación de dispositivos de información y mandos.

Antropometría

 UNE-EN ISO 7250-1:2017: Describe medidas antropométricas para comparar grupos de población
y guiar el diseño geométrico de lugares de trabajo.
 EN ISO 15535:2012: Especifica requisitos generales para bases de datos antropométricos y sus
informes, facilitando la comparación internacional.
 UNE-EN ISO 15536-1:2008: Requisitos para el diseño y desarrollo de maniquíes informatizados y
sistemas basados en ellos.
 UNE-EN ISO 15536-2:2007: Documentación de datos y métodos para verificar y validar
maniquíes.
 EN ISO 20685:2010: Protocolos para el uso de sistemas de exploración superficial en 3D para
obtener datos antropométricos.

Centros de control

 UNE-EN ISO 11064-1:2001: Principios y recomendaciones ergonómicas para el diseño de centros

de control.
 UNE-EN ISO 11064-2:2001: Principios de diseño ergonómico para la disposición de salas y
espacios en centros de control.
 UNE-EN ISO 11064-3:2001: Principios ergonómicos para la disposición de salas de control y
puestos de trabajo.
 UNE-EN ISO 11064-4:2013: Diseño de puestos en centros de control, considerando distribución y
dimensiones.
 EN ISO 11064-5:2008: Principios ergonómicos para indicadores y controles en centros de control.

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  UNE-EN ISO 11064-6:2006: Aspectos ambientales (térmico, aire, luz, acústico, vibraciones,
estética) en centros de control.
 UNE-EN ISO 11064-7:2006: Evaluación de elementos en centros de control y su entorno.

Mobiliario

 UNE 89401-1:2008: Requisitos para materiales de sillas de oficina.

 UNE 89401-2:2008: Requisitos para materiales de mesas de oficina.
 UNE 89401-3:2008: Requisitos para materiales de armarios y archivadores de oficina.
 UNE 89401-4:2010: Requisitos para biombos de oficina.
 UNE-EN 527-1:2011: Dimensiones de mesas de trabajo de oficina.
 UNE-EN 527-2:2003: Requisitos mecánicos de seguridad para mesas de trabajo de oficina.
 UNE-EN 527-3:2003: Métodos de ensayo para estabilidad y resistencia de mesas de trabajo de
oficina.
 UNE-EN 1335-1:2001: Dimensiones y métodos de medida para sillas de trabajo de oficina.
 UNE-EN 1335-2:2009: Requisitos mecánicos de seguridad para sillas de trabajo de oficina.
 UNE-EN 1335-3:2009: Métodos de ensayo para estabilidad, resistencia y durabilidad de sillas de
trabajo de oficina.
 UNE-EN 16139:2013: Requisitos de seguridad, resistencia y durabilidad para asientos de uso no
doméstico.

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 TEMA 3. CARGA FÍSICA Y MENTAL DEL PUESTO DE TRABAJO

1. Concepto de carga física en el trabajo

 Los requerimientos físicos que el trabajador enfrenta durante su jornada laboral.

 Todo trabajo conlleva esfuerzo físico que se traduce en consumo de energía, conocido como
"metabolismo del trabajo". Mayor consumo de energía a mayor esfuerzo requerido.

 Los requerimientos físicos pueden incluir posturas forzadas, movimientos repetitivos y de esfuerzos
físicos pesados.

 Metabolismo del trabajo

Energía química de los alimentos energía mecánica

 Consumo de energía: Se mide en kilocalorías (Kcal), siendo 1 kcal la cantidad de calor

necesaria para elevar la temperatura de 1L de agua de 14,5ºC a 15,5ºC a una presión normal
de 1 atmósfera. Un consumo aceptable para trabajo físico es de 4 kcal/min. Por encima de
estos niveles se estima que la tarea implica una carga excesiva para el trabajador (> 2.500
kcal/día).

 Norma UNE-EN ISO 89963: Proporciona una tabla para calcular la tasa metabólica media:
Bajo: 2.6 kcal/min
Moderado: 4 kcal/min
Alto: 6 kcal/min
Muy alto: 8 kcal/min

 Factores que influyen en la capacidad física

 Edad, sexo, constitución física del trabajador, etc.
 Factores psíquicos también influyen en la carga de trabajo.

Fatiga muscular

La fatiga es consecuencia de una carga de trabajo excesiva y puede ser estática (isométrica) o dinámica
(isotónica):

 Trabajo estático
- Contracción muscular sin movimiento visible (isométrica)

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 - Aumenta la presión en el interior del músculo y puede ocluir total o parcial la circulación
sanguínea.

- La acumulación de ácido láctico (residuo) debido a una deficiente irrigación sanguínea puede
provocar un dolor agudo típico de la fatiga muscular.

 Trabajo dinámico:

- Contracciones y relajaciones rítmicas (isotónicas).

- Aumenta la circulación sanguínea facilitando la expulsión de la sangre y mejorando la

irrigación del músculo.

- Requieren de un aporte de oxígeno y por tanto de energía para poderse realizar.

Definición de fatiga

 Sensación de agotamiento tras una actividad prolongada o intensa.

 La fatiga muscular es la disminución de la capacidad física después de un trabajo prolongado.

Factores que Influyen en la Fatiga

En el trabajo estático la máxima fuerza de contracción (MFC) sólo debe mantenerse durante unos
segundos, mientras que una fuerza de contracción que conlleve el 50% de la MFC se puede aguantar
alrededor de un minuto. Por último, una fuerza de contracción de entre el 10 y el 15% puede ser
mantenida de forma indefinida.

Factores como el ritmo de trabajo, la circulación de la sangre y la tensión muscular condicionan el

máximo grado de trabajo que se le puede exigir a un músculo.

Capacidad de trabajo muscular

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  Se determina por la máxima potencia aeróbica, es decir, la cantidad máxima de oxígeno que el
trabajador puede obtener durante la tarea. La fatiga aparece cuando la carga de trabajo supera
el 30-40% de la capacidad aeróbica máxima del trabajador.
 La frecuencia de contracción está relacionada con el esfuerzo muscular.
 Es importante distribuir el trabajo con pausas para una correcta recuperación y eliminación de
los residuos.

La fatiga puede afectar también al sistema nervioso. La consecuencia puede ser una fatiga crónica.

Evaluación de la carga física

La carga física en el trabajo se mide a través del consumo de energía, que puede ser evaluado mediante
diferentes métodos según la Norma UNE-EN ISO 8996:

 Nivel 1: Tanteo
 Nivel 2: Observación. Uso de
tablas de valores estándar tras
un estudio detallado del puesto
de trabajo.
 Nivel 3: Análisis. Requiere
especialistas.
 Nivel 4: Actuación experta.
Requiere especialistas.

Categorías de puestos de trabajo según el metabolismo:

Descanso, bajo, moderado, elevado y muy elevado.

Estimación del metabolismo según la profesión

Parámetros:

 Metabolismo de base
 Posturas
 Tareas
 Desplazamientos

Estimación del metabolismo por medición directa

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 Estudio del consumo de oxígeno. Este método es muy preciso, pero puede ser incómodo e interferir
con las tareas habituales.

Estimación del metabolismo por medición indirecta

Utilizada para trabajos dinámicos, controlando variables como la carga mental y el estrés térmico.
Analiza la carga física a través de la frecuencia cardíaca.

Prevención de la fatiga

Mejora de métodos y medios de trabajo

 Ritmo de trabajo.
 Características de la carga.
 Dirección de los movimientos.
 Posturas de trabajo.
 Útiles y herramientas.
 Diseño de la tarea.

Administración de tiempos en el trabajo

 Organización de los tiempos de trabajo: Prever tiempos de reposo para la recuperación del
organismo. Calcular el tiempo de reposo en función del consumo energético.

 Distribución de las pausas: Determinar la frecuencia y duración de las pausas según las
características del trabajo.

2. Trabajos repetitivos

Una tarea es repetitiva cuando está caracterizada por un ciclo de trabajo que incluye acciones
mecánicas (girar, empujar, cortar, mover, agarrar, etc.) que se repiten en el tiempo.

Si una tarea repetitiva se realiza durante al menos dos horas a lo largo de la jornada, es necesario
evaluar su nivel de riesgo.

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 Patologías asociadas

 Uno de los problemas más habituales derivados

de microtraumatismos repetitivos (CTD) son
lesiones de extremidad superior.

 Las patologías por movimientos repetitivos

afectan a tendones, músculos, nervios y
articulaciones, y su origen es multifactorial,
incluyendo posturas forzadas, uso de
herramientas manuales y manejo de cargas
pesadas.

 Los factores repetitividad y esfuerzo nos llevan a concluir que, a mayor esfuerzo y repetitividad,
mayor probabilidad de sufrir una lesión.

Factores de riesgo

 Posturas forzadas de muñeca o del hombro

prolongadas en el tiempo.
 Uso de fuerza manual junto a una aceleración
excesiva.
 Golpear repetidamente un objeto con la palma
de la mano.
 Falta de recuperación por tiempos insuficientes de descanso.
 Ciclos de trabajo excesivamente repetitivos con movimientos rápidos de pequeños grupos de
músculos y/o tendones.

Evaluación

Es importante considerar la duración y repetitividad de las tareas, así como los tipo de tareas que se
realizan, la totalidad de operaciones y condiciones en que se desarrollan.

Los métodos más utilizados son la observación directa y la filmación en vídeo.

Las repercusiones en extremidades superiores deben valorarse a través de:

 Información médica preexistente.

 Reconocimientos médicos específicos: Detección de lesiones osteomusculares y control de
factores no laborales que puedan contribuir a las mismas.

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 Métodos de Evaluación: OCRA, Checklist OCRA, Job Strain Index (JSI)

3. Posturas forzadas

 Uno o varios segmentos corporales dejan de estar en una posición natural de confort.
 Posturas mantenidas en el tiempo.
 Métodos de Evaluación: OWAS, RULA, REBA
 Así mismo, la evaluación de las posturas forzadas, permitirá diseñar el puesto de trabajo más
adecuado.

4. Esfuerzo Físico Pesado

Manipulación Manual de Cargas

Evaluación: G-INSHT, ecuación NIOSH, tablas de Snook y Ciriello

5. Diseño de condiciones de trabajo

Aspectos a considerar

 Disminución del esfuerzo

 Cambios posturales
 Reducción de la repetitividad

Control de esfuerzos

Útiles en perfecto estado y uso de recursos como ganchos o abrazaderas.

Uso alternativo de ambas manos y distribución de la fuerza en varios dedos en lugar de solo uno.

Dar preferencia a los grupos musculares más potentes y la utilización de herramientas con mangos
largos.

Evitar aplicar un exceso de fuerza por falta de sensibilidad debido al uso de guantes y similares.

Programas de adiestramiento e información.

Diseño de aspectos organizativos

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  Adiestramiento: Dividir a los trabajadores en dos grupos:
- Experimentados: Identificación de posturas o maniobras viciosas y la modificación de
métodos existentes.
- Nuevos: Han de ser introducidos en el ritmo habitual de trabajo de un modo paulatino,
hasta alcanzar el nivel de los trabajadores con más experiencia
 Rotación de puestos: Permitir el descanso de diferentes grupos musculares.

Lumbalgia o dolor lumbar

Incidencia

Entre el 50-80% de la población experimentará dolor de espalda en algún momento, especialmente

entre los 25-55 años (población activa).

Causas y factores de riesgo

Causas: Origen mecánico- funcional, aberrante función articular de las vértebras lumbares, contracturas
musculares, hernias discales, escoliosis, artrosis.

Factores de riesgo: Malos hábitos posturales, exposición a vibraciones, sedentarismo, falta de fuerza
muscular, trabajos físicos pesados, estrés e insatisfacción laboral.

Tratamiento

La mayoría de estos casos pueden ser tratados sin necesidad de recurrir a la cirugía, que debe
reservarse para cuando el tratamiento
conservador no ha tenido éxito en el control
de dolores graves o crónicos, o síntomas
neurológicos. Es preciso identificar cuál es el
tipo de problema funcional o estructural que
origina los síntomas para aplicar el
tratamiento específico y así evitar la cirugía
en los casos que sea posible.

Restaurar la funcionalidad de la columna con

un enfoque multidisciplinar, coordinado por
un reumatólogo.

Promover hábitos posturales correctos y

ejercicios rehabilitadores.

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6. Carga mental

 Es el conjunto de requerimientos mentales a los que el trabajador se ve sometido a lo largo de la

jornada laboral.
 Estado de atención, alerta y concentración que el trabajador debe mantener para realizar sus
tareas.
 Si la tarea conlleva un mayor esfuerzo intelectual estaremos ante una "carga mental".

Factores que determinan la carga mental

 Cantidad y tipo de información: La complejidad de la información que debe procesarse.

 Tiempo: Si el proceso estímulo-respuesta es continuo, la capacidad de respuesta del individuo
puede verse saturada; si por el contrario existen períodos de descanso o de menor respuesta, el
individuo puede recuperar su capacidad y evitar una carga mental excesiva.
- Tiempo para elaborar la respuesta: Relacionado con el ritmo de trabajo.
- Tiempo de atención: Duración de la exposición a situaciones que requieren atención
constante.

Factores individuales que influyen en la carga mental (capacidad de respuesta)

 Edad
 Nivel de aprendizaje
 Estado de fatiga
 Características de personalidad
 Actitudes hacia la tarea (motivación, interés, satisfacción)

Factores ambientales y organizativos

 Ruido
 Iluminación
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  Comunicaciones
 Horarios
 etc.

Consecuencias del Riesgo de Fatiga Mental

 Dificultad para concentrarse y para pensar

 Incremento de los tiempos de reacción
 Dificultad para la toma de decisiones
 Olvidos con frecuencia
 Somnolencia
 Descenso del rendimiento
 Errores más frecuentes
 Subestimación de los riesgos

Evaluación de la carga mental: NASA-TLX, ESCAM

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 TEMA 4. ASPECTOS BÁSICOS DE PSICOSOCIOLOGÍA
APLICADA EN LAS ORGANIZACIONES

1. Cultura organizativa

Factor diferenciador clave en las empresas exitosas.

Según Edgar Schein, la cultura organizativa es el conjunto de presunciones compartidas por los
miembros de la organización, manifestadas en comportamientos y artefactos culturales (símbolos,
mitos, ritos, lenguajes, etc.). Estas presunciones orientan la conducta de los miembros y les permiten
percibir, concebir, sentir y juzgar las situaciones de forma estable y coherente dentro de la organización.

Denota las características que hacen única a una entidad, entre las que se encuentran aspectos
intangibles

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